Если вам интересно, вот полный архив той самой “русской рекламы”, показанной фейсбуком и использованной якобы для вмешательства в выборы. Там куча .zip файлов с .pdf внутри, но вы загляните - поймете почему я совершенно не верю в эту историю. https://democrats-intelligence.house.gov/facebook-ads/social-media-advertisements.htm

Есть такая корпорация Aspect Software с выручкой в сотни миллионов долларов, которая занимается технологиями для служб поддержки. Так вот в компании свидетельствуют о том, что 59% клиентов предпочитают переписываться, а не говорить. Более того, 33% всех клиентов или 52% миллениалов при обращении в техподдержку хотят взаимодействовать с интеллектуальными ассистентами.

http://www.businessinsider.com/consumers-are-abandoning-traditional-customer-service-channels-2018-1 #боты #аналитика

Рубрика любопытного чтива на тему машинного обучения и иже с ним:

# The economics of artificial intelligence — McKinsey.

# Tech companies are distancing themselves from big data — Quartz.

# Facebook and privacy: it's time to change the conversation — Fast AI.

# Andrew Ng's machine learning yearnings: chapters 15-19 — MLYearning.

# Artificial intelligence — the revolution hasn’t happened yet — Medium.

Удивительный график о том, как быстро меняется мир. Не менее удивительно то, что при 16% доле устройств на iOS Apple умудряется запулучать более половины выручки с рынка смартфонов, cогласно Strategy Analytics. Хотя в этом нет никакой причуды, ибо они не платят всяких лицензионных отчислений за Android, у них есть своя огромная розничная сеть и онлайн магазин, да и дистрибьютеров с поставщиками они продавливают лучше.

https://www.macrumors.com/2018/02/15/apple-51-percent-smartphone-revenue-4q17/ #аналитика

Познавательное чтиво для управляющих. Маркетологи Carrot quest провели эксперимент и проследили как работает воронка продаж в Intercom, Crisp, Pardot (Salesforce), ActiveCapmaign и других именитых компаниях. Странно, но даже там наблюдается банальная халатность, когда менеджеры просто забывают про потенциальных клиентов и не ведут их. Наглядный пример, того как легко можно терять деньги.

https://vc.ru/37640-kak-nam-prodavali-amerikanskie-servisy-ili-mesta-gde-vy-mozhete-poteryat-klienta

Я думаю, что многие из вас слышали о посёлке программистов, который строит бывший сотрудник Яндекса Алексей Колнышев в Кировской области. И сейчас он создаёт школу веб-разработки Хуториум. Сквозь текст о школе главным видится не перспектива комерческой идеи, а мысль о благом. Однако на голом энтузиазме всего не сотворить. Поэтому хочется внести свою скромную лепту и порекомендовать представителям HR отделов ИТ компаний обратить внимание на проект.

https://vc.ru/37909-my-stroim-letnyuyu-shkolu-v-poselke-programmistov

И вновь фрагмент интереснейшего поста Евгения Тимко про венучрный рынок Японии и Mercari:

«В Японии в последние годы настоящий взлёт стартап культуры. Долгие годы до этого менталитет не позволял японцам покидать престижную работу ради призрачный мечты предпринимателя. Сказался и серьёзный кризис последних десятилетий - современные японцы жили во времена, называемые "Lost 20 Years", когда ВВП страны в основном падал, как и доходы населения.

На рынке VC Японии доминируют корпоративные инвестиции. Если на западе вложения компаний и их венчурных подразделений составляют до четверти рынка, то в Японии их доля иногда превышает 80%. Не удивительно для страны, давшей миру SoftBank с его фондом на $100 млрд (и разговоре о фандрейзе нового, ещё большего, фонда). Правда личный опыт взаимодействия с классическим японскими корпоратами (с красивым местным названием - zaibatsu) - Mitsui и Sumitomo - показывает все сложности развития венчурной культуры в стране. Корпорации, в целом, везде не самые поворотливые животные и редко у кого (точнее, почти ни у кого не) получается эффективно развивать венчурное направление. Но в Японии на это ещё накладывается созерцательный подход сотрудников, которые могут годами вяло рассматривать инвестиции в стартап, оттягивая процесс принятия решения.

Общий объем инвестиций в Японии вырос за последние 5 лет более, чем в 4 раза до $2.5 млрд. Правда это все-равно копейки по сравнению с $70 млрд в США и почти $50 млрд в Китае, но уже достаточно для появления своих юникорнов. В мире священных венчурных животных Япония давно стоит особняком - до недавних пор в стране не было ни одного стартапа с оценкой в $1+ млрд (в мире таких больше 220, в Китае - 60). Но времена меняются. Первой компанией, достигшей заветной оценки в $1 млрд, в 2016 стало приложение C2C классифайда - то бишь, барахолка (японская Юла). Запущенный в Японии 5 лет назад, апп Mercari теперь работает и в США, и в Европе. Из 100 млн. пользователей Mercari на США приходится уже 30% - в какой-то степени уникальное достижение для молодой японской компании.

В Японии у стартапов не особо принято выходить на западные рынки. В третьей экономике мира многим предпринимателям часто хватает собственного рынка, а культурные различия резко увеличивают риски любых попыток международной экспансии. Несмотря на имидж высокотехнологичной страны, Япония уже во многих аспектах цифровизации сильно позади некоторых развитых стран и Китая.

Упала и важность японских технологических компаний на мировой арене - с 1990 года доля японцев в глобальном экспорте электроники снизилась более, чем в два раза до менее 15%. Никто уже не говорит с восхищением о Sony, Panasonic или Sharp. Былые лидеры мира технологий последние годы находятся в свободном падении, сокращают сотрудников, распродают подразделения, закрывают целые направления».

https://www.facebook.com/jenyatim/posts/10157466801814447

25 мая — переломный день в истории интернета, ибо сегодня вступил в силу общий регламент по защите данных (GDPR) в Европе. Если на ваших ресурсах есть пользователи из ЕС, то вы должны быть осведомлены о новых правилах обработки персональной информации.

https://habr.com/company/digitalrightscenter/blog/344064/

В первый же день насыщения GDPR юридической силой на Facebook и Google нажаловались на $8.8 миллиардов! Особенно интересен момент с Facebook, который предлагает пользователям строгий выбор: согласиться с новыми условиями или удалить учётную запись. И так типа тоже нельзя. То-есть компании обязывают работать с клиентами вне зависимости от того выгодно это им или нет? GDPR станет негой для юристов...

https://vc.ru/38781

Яндекс стремится в оффлайн. Компания начала продавать цифровую рекламу на билбордах по модели аукциона (как и в РСЯ) с оплатой за OTS (аля CPM, только opportunity to see). Возможность таргетировать прохожих на улице у меня вызывает восторг и всякие футурологические мысли. Плюс ко всему на ПМЭФ Яндекс запартнёрился с Ростелекомом, чтобы показывать рекламу в помещениях на телевизорах.

https://www.kommersant.ru/doc/3636540

Наверное, с крипто-осени не писал я ничего про blockchain. А тут на ПМЭФ презентовали систему маркировки товаров «Честный знак». Разработчик – ЦРПТ, доли которого распределены между Алишером Усмановым, Александром Галицким и Ростехом. Похожие идеи под эгидой ICO уже встречались не раз, но ЦРПТ не выпускает никакой криптовалюты. Здесь лишь тот самый аутентичный blockchain Грефа и криптография без спекуляций (хотя сайт всё равно в духе white paper оформлен 😄). Я вот прямо верю в перспективность проекта, а вы?

https://честныйзнак.рф/

На Forbes вышло мощное коллективное интервью с топами Яндекса (Волож, Парахин, Абовский, Худавердян). Тезисно трудно что-либо выделить, но рекомендую всем почитать про быт во флагмане рунета.

http://www.forbes.ru/milliardery/362021-yandekseksperimenty-kak-poiskovik-prevratilsya-v-ekosistemu-i-chto-eto-takoe

Жду анонса умной колонки Яндекса.

Дождался. Только что на YaC 😎

Яндекс Станция.

Вновь спешу поделиться ежегодным аналитическим обзором Internet Trends от KPCB. В последнем 294 слайда, но многие глобальные тенденции уже наверняка знакомы подписчикам @Groks: интернет ширится все медленнее; падают не только поставки десктопов, но и мобильных устройств; однако общее время потребления мобильного интернета растёт и всё больше опережает desktop; особенно растет потребление видео; мессенджеры продолжают хвастаться миллиардами пользователей. А наиболее пикантные моменты, не упомянутые ранее в канале, я выделю несколько позже.

Очень интересный график от Мэри Микер касательно темы Human vs AI или «Большого Брата». Скачок производительности распознавания объектов машинным интеллектом в ~25% требует ~3000% увеличения объема данных. #аналитика

В Bloomberg появилась новость о том, что JPMorgan обошёл Citigroup и стал крупнейшим игроком на валютном рынке. Но в Groks это новость о том, что, компания XTX Markets, где все операции по трейдингу осуществляет ИИ поднялась на 9 позиций и стала третьей. Финтех предприятие основано в 2015 году и его daily volume уже равен $120 млрд.

https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-05-30/jpmorgan-dethrones-citigroup-to-become-biggest-currency-trader

Совсем недавно в Давосе Сорос заявил, мол Facebook с Google настолько большие, что неплохо было бы их раздробить или зарегулировать как следует. Его предложение нашло сторонников и уже сейчас разделение Facebook обсуждается в республиканской партии США, согласно источникам AdAge.

Сама идея может показаться вопиющей несправедливостью, особенно для столь свободолюбивой Америки. Но ведь Bell Telephone Company поделили в 1974 году. Гиганты AT&T и Verizon — это лишь осколки былой империи. А у руля тогда был Никсон, кстати, республиканец.

И за нынешним главным республиканцем наблюдается то же мышление. Ещё месяц назад я думал поделиться с вами статьёй на Хабре про то «Как Трамп пытается повалить Amazon», но не решился, ибо около политики это. А тут коль тема зашла, буду отдуваться за всё сразу.

В середине мая на WSJ вышла статья про то, как корпоративная демократия становится проблемой для Google. Работники не только тратят время на обсуждение нерабочих вопросов, но ещё и считают, что за ними остаётся право на участие в принятии важных решений. На Facebook я тогда написал по этому поводу следующее:

«Меня вот всегда интересовало как подлинная демократия может быть разумной, ведь на свете так много Шариковых. Потом я узнал про теорию о мудрости толпы. И эти две противоположные мысли до сих пор уживаются в моей голове без намёка на какой-либо компромис»

Прошло время и гуглеры таки продавили решение о непродлении контракта Alphabet с Минобороны США на разработку ИИ для распознавания людей и объектов на снимках с беспилотников. Итог: победа для рьяных пацифистов и многомиллионные потери для Google. А Пентагон просто найдёт другого подрядчика.

В связи с этим мне очень интересно задавать вам вопрос: «Корпоративная демократия это хорошо или плохо для компании?». Прошу не путать с холакратией и вертикалями/горизонталями в управлении, хотя тут сложно провести чёткую грань.