Недавно я делился тезисами Фридмана про сервисный сегмент экономики и поколение индиго. А вот сборник последних событий из рынка такси/carsharing/carpooling:

Apple проинвестировала китайский Uber (Didi Chuxing) на $1 млрд.!
http://techcrunch.com/2016/05/12/apple-invests-1b-in-didi-chuxing-chinas-largest-ride-hailing-app/

General Motors вложили $500 млн. в Lyft.
http://techcrunch.com/2016/03/14/lyft-gm-express-drive/

Фольксваген проинвестировал Gett на $300 млн.
http://techcrunch.com/2016/05/24/vw-invests-300m-in-uber-rival-gett-in-new-ride-sharing-partnership/

Toyota стала стратегическим партнером и инвестором Uber.
http://techcrunch.com/2016/05/24/uber-and-toyota-confirm-strategic-deal/

Ягуар Лэнд Ровер открыли дочерную car-sharing компанию InMotion.
http://www.theverge.com/2016/4/11/11405944/jaguar-land-rover-inmotion-car-sharing

BMW запустил в штатах аналога Uber - Reachnow.
http://techcrunch.com/2016/04/08/bmw-just-jumped-into-the-u-s-car-sharing-biz-with-the-help-of-yc-alum-ridecell/

Juno от Viber поднимает раунд в $30 млн.
http://techcrunch.com/2016/03/24/juno-the-new-ride-sharing-startup-is-talking-with-investors-about-a-30-million-round/

Сугубо корпоративный carpooling сервис Scoop привлек $5 млн.
http://techcrunch.com/2016/05/24/scoop-raises-5-1-million-seed-round-for-carpooling-service-that-shuttles-tesla-twitter-and-cisco-employees/

Относительно недавно я писал про NCR и Golgate. Настало время занимательных фактов про McDonalds. Компания сформировала целую моду на фаст-фуд. Цифры: за историю своего существования McDonalds продала более 10 миллардов бургеров; 75 бургеров продается каждую секунду; корпорация обслуживает 70 млн. клиентов ежедневно; 15% от мировых продаж детских игрушек приходится на McDonalds; 10 лет и $3 млн. было потрачено на уникальную рецептуру приготевления картофеля фри. Учитывая эти ошеломляющие цифры вы заблуждаетесь, если считаете, что компания зарабатывает на продаже еды и напитков. Бизнес McDonalds - это недвижимость.

Набрав кучу кредитов в 1961 году предприниматель Рей Крок решил выкупить у братьев Макдональдс права на марку. Для открытия новых нескольких ресторанов он составил грамотный договор, по которому арендовал недвижимость на длительный срок (20-30 лет) по фиксированной цене. Валюта с годами обесценивается, стоймость аренды перед арендодателем зафиксирована, франчайзи, зарабатывая на продаже фаст-фуда, оплачивает другую сумму аренды и генерирует прибыль. Начав работать по такой схеме компания уже через пару лет владела активами на 16 миллионов долларов, что по тем временам было просто невероятной суммой. После этого Рей Крок начал скупать недвижимость и продавать франшизу только под здания, которыми владеет компания. Спустя десятилетия специфика бизнеса не изменилась и на сегодняшний день Макдональдс является крупнейшим владельцем недвижимости в мире. Только 25% от всех ресторанов принадлежит неспосредственно корпорации.

* обратите внимание на скачок с 800 000 до 1 500 000.

«Существуют три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика».

Как правильно лгать с помощью статистики - великолепное чтиво для совершенствания мысли любого маркетолога. Автор статьи описывает некоторые приемы из книг «How to Lie with Statistics» (Darrell Huff) и «How to Display Data Badly» (Howard Wainer): предвзятая выборка, правильно выбранное среднее арифметическое, игра со шкалой, визуальная метафора и др.

Помимо предыдущего графика искажающего восприятие информации, хочу привести другой пример. Представим, что в прошлом году молоко стоило 10 копеек за литр и хлеб был 10 копеек за буханку. В этом году молоко упало в цене на 5 копеек, а хлеб вырос на 20. Внимание вопрос, что мы хотим доказать?

Представим, что прошлый год — это 100%, основание для расчетов. Тогда молоко упало в цене на 50% процентов, а хлеб вырос на 200%, среднее 125%, а значит в целом цены выросли на 25%. Давайте попробуем еще разок, пусть текущий год — 100%, значит цены на молоко составляли 200% в прошлом году, а хлеб 50%. А значит, в прошлом году цены в среднем были на 25% выше!

https://habrahabr.ru/post/217545/ #грок

Многие продолжают воспринимать сегодняшнюю историю чат-ботов с определенной долей скепсиса и аргументируют свое мнение тем, что идея освоения определенного синтаксиса и семантики текстовых запросов для каждой новой задачи малоудобна. Но данный принцип взаимодействия с интерфейсом знаком каждому из нас ближе чем вы думаете - ежедневно вы вводите поисковые запросы в Яндекс или Google. Там есть свой определенный ситаксис, который отличается от нашей обычной речи и он прекрасен c точки зрения пользовательского опыта.

Также текстовый интерфейс очень популярен среди разработчиков, большинство из которых ежедневно использует различные консольные утилиты. Пакетные менеджеры намного удобнее магазинов приложений, работа с Git или Mercurial комфортнее именно в консоли, привычность к Vim и сам факт распространенности Linux подтверждает это.

Conversational UX - это основной вызов цифровому дизайну, о чем я и буду рассказывать 1 июня на РИТ 2016. http://ritfest.ru/2016/

«Google опередил Яндекс»

По данным TNS за апрель 2016 г. Google стал самым популярным интернет-сервисом в России: хотя бы раз в месяц его сайтом – традиционной и мобильной версией – и приложениями для мобильных устройств пользуются 20,5 млн человек. У Яндекс этот показатель 20,4 млн, а у Mail.ru – 19,3 млн. Преимущество Google в первую очередь связано с доминирующим положением на рынке мобильных устройств.

По ежедневной аудитории, входящей в интернет со всех типов устройств, лидером остается «Яндекс»: хотя бы раз в сутки его сервисы посещают 12,3 млн пользователей. Ему в спину дышит социальная сеть «В контакте» (12,1 млн пользователей), а Google занимает почетное третье место (11 млн).

http://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/05/31/643012-google

Вот вроде только что выговорился про ботов на РИТ, но опять не могу удержать в себе. Взгляните на этот шедевр диалогово-интерфейсной мысли.

Сегодня в 18:00 состоится прямой эфир на Медиаметрикс, где я буду вещать про ботов и диалоговые интерфейсы.

http://radio.mediametrics.ru/vse_za_laiki/2829/

Большое спасибо Медиаметрикс в лице Романа Доронина и Юлии Хандожко за то, что позволили высказаться вслух. Для тех, кто не наблюдал за прямым эфиром:

https://youtu.be/V_oB0vKBDIQ

Ежемесячный охват BuzzFeed по просмотрам превысил 7 млрд. 27% приходится на Facebook видео; 21% на Snapchat; 14% на YouTube;
23% собственный сайт и мобильные приложения.

http://variety.com/2016/digital/news/buzzfeed-newfronts-7-billion-views-1201764351/

Примечательно также и то, что внушительную роль в дистрибуции контента BuzzFeed играют сервисы мгновенных сообщений.

http://blog.naytev.com/what-networks-does-buzzfeed-use/

Многие сравнивают Facebook с Youtube, но 85% видео в Фейсбуке смотрят без звука, которые нельзя называть полноценными просмотрами, так как это автовоспроизведение при прокрутке страницы.

http://digiday.com/platforms/silent-world-facebook-video/

Snapchat обогнал Twitter по размеру ежедневной аудитории (150 млн. против 140 млн.).

http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-06-02/snapchat-passes-twitter-in-daily-usage

А также масса занимательных цифр и фактов о «глобальном интернете» в ежегодном отчёте от одного из самых известных фондов Кремниевой долины - Kleiner Perkins Caufield & Byers.

http://www.kpcb.com/internet-trends

Опять процитирую Аркадия Морейниса.

Страхтех. Еще одно новое слово, которое будет будоражить умы наряду с финтехом? Страхтех = страховые технологии. Перспективы возможного взрыва страхтеха лежат в следующем:

1. Более точная статистическая оценка рисков для конкретных пользователей или групп пользователей, опирающиеся на поток данных, изменяющийся в реальном времени, а не "усредненные оценки за все время наблюдения".

2. С использованием принципиально намного большего количества параметров оценки, вытаскиваемой из интернета, включая поведенческие характеристики конкретного пользователя и данные из интернета вещей, с которыми взимодействует конкретный пользователь.

3. Возможность создания однокликовых ситуативных (которые пользователь хочет получить прямо здесь и сейчас на определенное время для совершения определенного действия) страховых продуктов за счет мгновенного скоринга, использующего все те же новые технологии оценок, большие данные и высокий уровень автоматизации при подготовке и получении страхового продукта.

http://techcrunch.com/2016/06/06/why-the-recent-hype-about-insurance-tech-will-be-just-the-beginning/

Маркетинг - это комплексный термин. Из всей совокупности процессов, которые он описывает, самое главное - это умение правильно выражать свои мысли в тексте.

«Как писать продающие тексты для B2B и B2C»
https://spark.ru/startup/smsaero/blog/15768/kak-pisat-prodayuschie-teksti-dlya-b2b-i-b2c

«Как избежать стилистических ошибок?»
https://meduza.io/cards/kak-izbezhat-stilisticheskih-oshibok

«Бесплатный курс по защите ваших текстов
от словесной мертвечины»
http://writers.smartia.me/thewritingdead

Больше ценных советов об авторском ремесле вы узнаете от Павла Федорова в @abbsol. Кстати, его каналу сегодня ровно 5 месяцев и ему совсем немного не хватает до 5000 подписчиков.

«Скоро мы перестанем программировать компьютеры. Мы будем обучать их как собак» - интереснейшая статья от Wired в переводе The Idealist.

До изобретения компьютера большинство психологов-экспериментаторов думали, что человеческий мозг - это непостижимый черный ящик. Затем в середине 1950-х группа мятежных психологов, лингвистов, информационных теоретиков и ранних исследователей искусственного интеллекта выступили с иной концепцией разума. Они утверждали, что люди представляли собой не просто собрание условных рефлексов. Они поглощали информацию, обрабатывали ее и затем действовали в соответствии с ней. У них есть системы для написания, хранения и вызова в памяти воспоминаний. Они действовали с помощью логики и формального синтаксиса. Мозг - совсем не черный ящик. Он больше похож на компьютер.

Психологи начали описывать мысли как программы, обычные люди говорили о способности запоминать и хранить факты, как о биологических жестких дисках, и бизнес-гуру беспокоились об ограничениях психической пропускной способности и вычислительной мощности на современном рабочем месте. По мере того, как цифровая революция проникает в каждую часть наших жизней, она также распространяется на наш язык и наши глубокие основные теории о том, как устроен мир. Технологии всегда это делают. В эпоху Просвещения Ньютон и Декарт вдохновили людей думать о Вселенной как о сложных часах. Сейчас это компьютер, который, если подумать об этом, является принципиально новой идеей. Потому что если мир - это компьютер, значит его можно запрограммировать.
Код логичен. Код можно взломать. Код - это судьба.

http://bit.ly/25RW59n

Если вы (как и я) не смотрели вчера презентацию Apple, то стоит почитать краткую выжимку Алексмака вот тут http://alexmak.net/blog/2016/06/14/wwdc2016/ От себя добавлю: Эппл первая компания, которая запрыгивает в холодную воду работы с искусственным интеллектом без единого всплеска. Я к тому, что явно показав новый подход к искусственному интеллекту (все работает прямо на устройстве, а не в облаке) со сцены НИ РАЗУ не прозвучало слово AI. Всегда это называлось какими-то другими словами. Причина тут простая - обычного человека эти слова пугают, а технарей раздражают. И маркетологи из эппла прекрасно с задачей справились.

Доброго времени суток, уважаемые гроккеры 😎

Ровно два месяца в канал не поступало никакой информации, но спешу сообщить, что Groks возвращается к прежнему ритму. За это время произошло множество интересных событий и начать я хочу с наиболее важного для меня и нашей команды - Statsbot привлёк $325 тысяч инвестиций от 500 Startups и Betaworks Botcamp.

http://firrma.ru/data/news/8272/.

Друзья, хочу рассказать вам про Statsbot Alerts. Работая с большим объемом информации из разных аналитических систем, страновится крайне трудно следить за всеми необходимыми метриками. Система умных оповещений от Statsbot на основе машинного обучения ищет определенные закономерности в данных и уведомляет о происходяших аномалиях в них.

В чем разница Google Analytics Intelligence Events от Statsbot Alerts? Решение от Google ищет дисперсию по всевозможным показателям, из-за чего количество присылаемых уведомлений становится чрезмерно. Statsbot анализируя тысячи комбинаций данных, фокусируетcя только на сезонных и трендовых метриках.

Проект на ProductHunt:
https://www.producthunt.com/tech/statsbot-alerts

Несколько недель назад произошлно интересное событие в телекоме с точки зрения маркетинга. Индийский миллиардер Мукешу Амбани, которому принадлежит телеком-оператор Reliance Jio предоставил жителям страны бесплатный доступ к 4G интернету, звонкам и сообщениям. Платить нужно будет только со следующего года, но и тогда стоимость услуг будет в несколько раз меньше.

Мой комментарий следующий: «Кто владеет LTV, тот владеет миром». Фокусируйтесь на правильных метриках дамы и господа.

https://hightech.fm/2016/09/07/reliance_jio

В свете последних событий бототренда и мессенджеров:

Google приобрел сервис по распознаванию ествественного языка с российскоми корнями Api.ai.

http://venturebeat.com/2016/09/19/google-acquires-natural-language-understanding-startup-api-ai/

Apple запустили iMessages App Store с различными приложениями, играми и стикерами.

https://9to5mac.com/2016/09/12/disney-imessage-app-store-stickers-ios-10/

Telegram запустил платформу для игр на основе HTML5 внутри мессенджера.

https://vc.ru/n/tele-games

Обновление Messenger Platform от Facebook и подключение платежей внутри ботов.

https://developers.facebook.com/blog/post/2016/09/12/new-messenger-features-payments-ads-enhanced-mobile-websites/

Интереснейшая статья The Economist о гегемонии WeChat.

http://www.economist.com/news/business/21703428-chinas-wechat-shows-way-social-medias-future-wechats-world

Line представил новую версию API для своей бот-платформы.

http://tcrn.ch/2cNReTw

SalesForce анонсировали LiveMessage, “кроссмесенджеровский” сервис для общения с клиентами.

http://venturebeat.com/2016/10/05/salesforce-launches-livemessage-to-provide-customer-service-across-messaging-apps/

«Ребята, хватит заниматься ерундой. Персонального компьютера не может быть. Могут быть персональный автомобиль, персональная пенсия, персональная дача.
Вы вообще знаете, что такое ЭВМ? ЭВМ — это 100 квадратных метров площади, 25 человек обслуживающего персонала и 30 литров спирта ежемесячно!»

Заместитель министра радиопромышленности СССР Николай Горшков, 1980 г.

Цитата выше - пример того, как одно мнение могло разрушить потенциал технологической индустрии СССР. В правильном ли направлении мы движемся сегодня? Вопрос многогранный и безусловно сложный. Основательно на мои мысли по этому поводу повлияло потрясающее интервью Огонька с бывшим начальником Аналитического управления КГБ СССР Владимиром Рубановым. И тут не про старые парадигмы, это совершенно другой, простите, дядечка.

«Наивысшая ценность сегодня — творческий ум, он гораздо выше, чем созданные им вчерашние результаты».

Я даже не хочу брать на себя ответственность за конспект. Тезисы: эпистемологическая война, информационная культура, цифровая экономика, фундаментальные принципы системообразования, большие данные и идеалогии разных стран. Глобально про сегодня, рекомендую к прочтению.

http://www.kommersant.ru/doc/3106914