Грокс
39.3K subscribers
425 photos
47 videos
11 files
2.68K links
Технологии, финансы, аналитика и пропаганда.

Куратор: @ipestov.
По рекламе: @nazaretsky

РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67a391c4a16f1b55428d381a

Полезные видео: @grokstv
Тест на логику: @psylogicbot
加入频道
Трэвис Каланик покинул пост гендиректора Uber. Это явление говорит нам о категоричной зависимости бизнеса в США от мнения общества. И это не показное, это реальность. Это рамки в которых они действуют. Каланика обвиняют в сексизме, дискриминации и еще много чём подобном. А прецедент уже был — другой член совета директоров Uber пошутивший про то, что если в совете директоров будет больше женщин, то будет больше болтовни, был вынужден уйти в отставку. Трэвис, чувствуя настроение совета директоров, заведомо ушел во временную отставку, чтобы перегрупироваться и не уйти навсегда.

Возможно нас ждёт закат Uber. Когда основателей меняют на наемных менеджеров редко бывают истории успеха. Бывают, но редко. Убер стал настолько большим, что он вынужден играть по американским правилам, общество предъявляет ему не бизнес претензии, а требует чтобы они полностью соответствовали американским стандартам о том, что такое хорошо и что такое плохо. Это даже не значит, что все американцы так считают, но активная часть людей за эти стандарты и остальные либо согласны, либо публично соглашаются с этим. Но почему нельзя осудить только конкретного человека, причём тут компания? Совет директоров обсуждая потенциальную смену думает, что действует на благо. Но они защищают текущую стоимость, в то время как Каланик думает про бизнес и его развитие.

Где у нас стёб и проформа, у них реальность и массовая вера в правильность действия. В какой-то степени смежным событием стало то, что недавно Google извинился за блокировку роликов, рассказывающих о гей-браках и содержащих ЛГБТ контент в детском режиме Youtube. Теперь этот контент (если он не содержит обнаженных тел) вновь доступен детям, а поисковик пообещал больше ничего такого не блокировать. И да, я никогда не забуду когда занимаясь контент-маркетингом для Statsbot я однажды написал: «He has been hired by more than 10 000 companies around the world». На что CEO компании, Артём Кейдунов имеющий опыт работы в США сказал, что «he» писать нельзя, мы должны быть gender neutral. То есть нельзя утверждать, что бот это «он». #Мысливслух по мотивам Германа Каплуна.
Пришло время рассказать про мой опыт с Яндекс.Дзен. На следующий день после посещения YaC я решил опробовать возможности новой платформы и просто скопировал 3 ранее написанных записи с @Groks в свой Дзен (http://bit.ly/2rHL0tu). Заметка из двух абзацев про рынок Uber собрала 42 просмотра, аналитическая информация со множеством цифр про Amazon — 291, а запись про эксплуатацию психологический уязвимостей людей Убером — 999. На каком-то эмпирическом уровне мне были понятны причины лучшего результата последней публикации.

Моё впечатление от первой тысячи было более чем положительным. Да, это не так много, но эта публика нашлась сама! Люди, которые не имеют своей аудитории, не умеют работать с редакторами различных изданий или не знают нужных для них коллективных блогов могут быть услышанными по велению искусственного интеллекта Яндекса. Это удивительно.

Спустя пару недель на Фейсбуке мне случайно повстречалось несколько фактов о влиянии порноиндустрии на технологический прогресс. И в мою голову сразу же закралась мысль, что подобный контент с более детальной проработкой должен стать «лидером» по просмотрам в моём Дзене. Ну потому, что это информация досуга ради, своего рода фельетон о важности порно, но это действительно познавательно и потенциально интересно для огромной аудитории (даже если говорить про ключевики). Здесь ещё важно упомянуть то, что первые три поста имели нулевую уникальность текста, в отличии от последнего (парсеры и люди порой копируют информацию из канала).

Результатом стали скудные 93 просмотра. Изначально я был уверен, что это баг счётчика, ведь только @Groks дал более 300 кликов через Bitly. Но я связался с представителями Яндекса и оказалось, что в счётчике отображаются только переходы из ленты Дзена, а внешние переходы пока не выводятся. Больше меня разочаровало то, что трафик из других источников никак не стимулирует популярность материала в Дзене.

Сотрудники компании также посоветовали набирать больше подписчиков на канал в Дзене. Вот если было бы это связано с экосистемой Телеграм каналов — это было бы идеальное медиа, а так это несколько странно. Скорее всего фокус новой платформы Яндекса сосредоточен только на работе с изданиями. Однако, была анонсирована программа монетизации для частных авторов и даже сформирован призовой фонд для лучших из них.

В своё время у меня был блог на английском о фронтенде, где я однажды опубликовал подборку плагинов для Sublime. Корявый английский и ценность дополнительного инструментария для разработчиков взорвали Reddit. Это дало 10к переходов в первые сутки, и на следующий же день по соответствующим запросами я был в топ-3 Google. А в дальнейшем Google приносил мне по 1-2к уников в месяц на эту подборку. К чему я это всё? — На западе проще быть услышанным.

Вероятно, у меня были завышенные ожидания от Дзена. В США про Яндекс говорят «Google in Russia». Я воспринял Дзен как Flipboard, Medium, Reddit, ProductHunt, HackerNews и прочие curated lists in Russia. Я думал, что у нас как минимум появился свой Reddit и в какой-то степени он даже круче, поскольку Дзен — это не комьюнити со своими нормативами, это гигантский чёрный ящик в котором находится ваша аудитория. Но получается я так и не понял, что такое дзен...
Я опять про Яндекс.Дзен. В предыдущей записи у меня было утверждение, что 100 просмотров для моей писанины про порноиндустрию в контексте инноваций — мало. Из аргументов к этому был лишь моей субъективный опыт, но я продолжил эксперимент. И так за сутки та же самая статья на GeekTimes собрала почти 18 000 просмотров, плюс ко всему текст продублировали на Пикабу, что в сумме в сотни раз больше, чем дал Дзен. Сей пост на этом не заканчивается, потому что буквально сегодня в новой платформе Яндекса дополнительно стало отображаться количество показов в ленте. У первого поста в моём Дзене CTR равен ~10%, что значительно выше, чем в социальных сетях. Охват записи про Uber целых 33 000! CTR «Гегемонии Amazon» меньше 1%, но тизер там просто ужасный и нисколько не захватывает внимание. Жутко интересно было бы узнать показатели CTR из основной ленты у различных изданий. Я не представляю насколько эта информация может быть конфиденциальна, поэтому заранее хочу извиниться за несуразность моей просьбы, но если меня читают представители медиасферы, то буду благодарен ответам (@ipestov). Подчеркну, что мне любопытна разница конверсий между сформированным сообществом вокруг медиа и аудиторией, которую объединяет по интересам искусственный интеллект Яндекса.
Reuters Institute опубликовал исследование Digital News Report 2017, в котором приняло участие свыше 70000 человек из 36 стран. Это уже их шестой отчёт подобного рода про медиа, где есть масса интересных цифр. Здесь я упомяну лишь наиболее интересные моменты по моему субъективному мнению.

На графике выше приведены основные источники новостей по возрастным группам. Для 17% респондентов таковыми являются социальные сети. Отельное внимание хотелось бы уделить радио, чья доля здесь невелика. Но недавно для меня было очень удивительно узнать, что радио обладает наибольшим еженедельным охватом среди других медиа платформ в США (http://bit.ly/2tKm6NY).

23% от участвовавших в опросе используют мессенджеры для поиска, обсуждения и распространения новостей. Важно упомянуть, что роль сервисов мгновенных сообщений в этом аспекте растёт из года в год.

8 из 10 людей хотя бы раз в неделю пользуются продуктами Facebook (WhatsApp, Messenger, Instagram), но только половина использует их для получения новостей. Трудно представить масштабы на которые возможно аппроксимировать эти значения, но пугает, что лишь у одной компании под псевдо-контролем находится такой объём информации.

16% американцев платят за новости (год назад их было 9%). Плохо, что это число только по США, но именно в США самый низкий уровень доверия к СМИ согласно Digital News Report.

Последнее и, вероятно, наиболее важное заявление для рынка интернет рекламы — сокращается рост установок блокировщиков рекламы и увеличивается количество отключений блокировок для отдельных сайтов.

https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/news/2017-digital-news-report-now-available #аналитика
Рубрика занимательных статистических фактов за последнее время #аналитика:

1. Закон Парето на рекламном рынке. По результатам исследования аналитической компании Soomla 20% пользователей просматривает 40% рекламы и дает 80% рекламных доходов. Сей вывод сделан на основе более двух миллиардах показов в 25 приложениях, работающих более чем в 200 странах. Подсмотрено в @internetanalytics.

http://news.unilead.net/wp-content/uploads/2017/07/SOOMLA_Mobile_Monetization_Report_2017_Q2.01.pdf

2. Согласно UPS, одной из крупнейших курьерских служб в США, 29% американцев при необходимости, что-либо купить первым делом посещают сайт Amazon минуя поисковики (нечто похожее я скидывал тут https://yangx.top/groks/218). Наименьшей популярнстью пользуются фирменные приложение ритейлеров.

http://www.businessinsider.com/amazon-vs-google-online-shopping-product-starting-point-2017-7

3. Под Amazon Alexa разработано более 15 000 голосовых ботов (skills). Для Google Assistent существует 378 приложений, а для Microsoft Cortana всего 65. В начале года было 7000 Alexa Skills. Только за июнь их количество выросло на 23%. Динамика распространения голосовых интерфейсов впечатляет.

https://techcrunch.com/2017/07/03/amazons-alexa-passes-15000-skills-up-from-10000-in-february/
В 2010 году я поступил в МТУСИ и мне хватило месяца, чтобы принять решение о «лобировании» моего неинтереса к данному формату образования перед родителями. Хабр в то время кишил статьями, в которых сайты рассматривались как полноценные приложения (Web 2.0, Ajax, всевозможные библиотеки) и конечно же формировалась веха мобильной разработки. Однако в университете всё пытались учить писать бесмысленные программы на QBasic. После первого семестра я забросил учёбу, а в новом 2011 году мы с колегой гордились сделанным промо сайтом Тефаля и другими менее узнаваемыми, но не менее важными для нас проектами в портфолио.

Несмотря на такой путь моей любви к технологиями образование крайне важно. Так получилось, что я своим альма-матером считаю Хабр. Но этот пост не про систему образования, а скорее про избирательность к источникам знаний. Именно поэтому я хочу прорекламировать университет Иннополис, где открылся ограниченный приём заявок на обучение в магистратуре по программам: «Secure Systems and Network Engineering» и «Software Engineering» (https://apply.innopolis.ru/~bAaww).

Программы разработаны совместно с Университетом Карнеги-Меллон (который неоднократно упоминался в канале) и Университетом Амстердама. Обучение ведётся преподавателями мирового уровня на английском языке. Важно то, что обучающиеся делятся на команды и помимо групповых проектов Иннополис обеспечивает индивидуальный подход к каждому. Магистры получают стипендию до 42 000 руб./мес. и проживают в современном кампусе. Успейте подать заявку на отбор до 17 июля: https://apply.innopolis.ru/~bAaww. #реклама
Это очень классная новость — Яндекс и Uber, которые суммарно обеспечивают более 35 млн поездок в месяц, подписали соглашение об объединении бизнесов в России и странах СНГ. По условиям соглашения, Uber и Яндекс инвестируют соответственно $225 млн и $100 млн в новую компанию, оценивая её $3,725 млрд. С учетом этих вложений и возможных корректировок на момент закрытия сделки 59,3% компании будут принадлежать «Яндексу», 36,6% — Uber, а 4,1% — сотрудникам. Возглавит компанию генеральный директор «Яндекс.Такси» Тигран Худавердян. На Московской бирже акции поисковика уже выросли на 20%. На NASDAQ торги ещё не начались, но ожидается нечто похожее.

https://vc.ru/n/uber-yataxi
Яндекс перевалил за $10 миллиардов на NASDAQ 🤑
Google of Russia, Uber of Russia, а теперь ещё и Amazon of Russia. Да, я снова про Яндекс, который решил трансформировать Маркет в онлайн-магазин и уже ведет переговоры со логистическими операторами. Но переход к новой модели «Маркет» начал ещё в сентябре 2016 года, когда изменил схему работы с магазинами с рекламной (cost-per-click, CPC) на транзакционную (cost-per-action, CPA). Вместо комиссии (от 4,5%) за каждый переход пользователя на сайт магазина «Маркет» стал брать комиссию (от 2%) за каждую совершённую на платформе покупку. За полгода на новую модель перешли 5000 магазинов — 25% от всех представленных на платформе партнёров.

http://www.rbc.ru/technology_and_media/17/07/2017/59689d039a79471e67d27499
Вероятно, все уже слышали про блокировку Телеграма в Индонезии. Меня же поражает то, как увеличивается рост загрузок приложения на фоне этих новостей, особенно в странах где блокируют это самое приложение. На изображение выше приведены 2 графика Rank History по версии AppAnnie для устройств на iOS и Android.

В России рост начался с соответствующих заявлений Роскомнадзора в конце июня. В Индонезии — с новостей о местных группировках ИГИЛ, которые пользуются сервисом Дурова. Одну из таких я нашёл 23 июня на Malay Mail Online. Ещё характернее пики, ставшие следствием темы блокировок, заметны на Google Trends. И не мудрено, ведь об этом глаголят все: WSJ, CNN, ABC, Fortune, Reuters, BBC, Washington Post, New York Times и многие другие.
Сейчас всё кажется очевидным, но насколько же это гениально — построить маркетинг Телеграма на безопасности, усиливая это образом беженца из «железного занавеса». Любое ограничение этой безопасности для граждан является вопросом свободы, который массово тиражируется в СМИ. Исключая конспирологические неясности, уверен, что тут ещё удачно ложатся карты. Имею в виду популярность продукта у запрещённых группировок и противодействие этому со стороны государств.

Удивляет меня и человеческая сущность, а точнее наши с вами поведенческие факторы и мотивы когерентности. Использование Телеграма террористами становится гарантом конфиденциальности сервиса. Хотя я убеждён, что для подавляющего большинства безопасность это больше «яркая упаковка», нежели главная ценность содержимого (если вы не правонарушитель). С другой стороны — некоторые вещи должны оставаться интимными. Но они такими и являются в вашей голове и бездушном чёрном ящике.

Вспомните ту знаменитую рекламу Macintosh в 1984 году, показанную на Super Bowl. Стив Джобс играл нам том же: «Большой Брат», голубой гигант IBM, тотальный контроль и Apple, как полное противопоставление этим явлениям. Тогда интернета как такового не было, а стереотипы и страхи были. А идентифицированы мы все уже давно, как минимум по паспортам.

Если разложить любой бренд на смысловые слои, мы непременно найдем в центре его коммуникации как минимум один из человеческих пороков, такой как лень, жадность, себялюбие или страх, которые по своей сущности являются базой товарно-денежных отношений. А копнув еще глубже, мы попадем в царство подсознания, во многом отвечающее за нашу безопасность и базовое поведение. #мысливслух
Несколько неординарный текст на фоне всего контента в Groks, но есть ощущение, что это будет интересно многим. Статья про технологический регресс, про «монополии», которые ухудшают качество продукции ради увеличения прибыли. И это заявление не из теории заговоров, сродни вечной погоне за новым iPhone, а с достаточно вескими аргументами. Процитирую вступление:

«Сегодня холодильники работают по 8-10 лет, если повезёт. Как же так получилось, что наша бытовая техника так сильно сдала за последние несколько десятилетий? Я покупаю и продаю холодильники и морозильники, сделанные в 1950-х, прекрасно работающие до сих пор. Я встречал стиральные машины и сушильные машины 1960-х и 1970-х, которые всё ещё работали так же, как в день их производства. А сейчас бытовая техника ломается и требует обслуживания через 2-3 года, и в целом новая техника служит треть или четверть того срока, какой служила техника, сделанная десятилетия назад. Она ломается чаще и быстрее, чем раньше. Она ржавеет и разрушается быстрее, чем в прошлом. Почему это происходит, и что вообще происходит? Я годами мучился этими вопросами, продавая тысячи единиц техники, а с недавнего времени – и вместе с продавцами б/у техники и ремонтниками со всей страны. И вот, что я обнаружил...»

https://geektimes.ru/post/291213/
Новость от 14 июля, но вроде бы в крупных тематических СМИ рунета об этом ещё не писали, хотя событие очень важное для всей индустрии. MacRumors сообщает, что Apple изменила правила в App Store, где больше не принимаются обновления приложений, которые блокируют контент в сторонних программах. Томаш Коперски, CTO компании Future Mind, разрабатывающей AdBlock получил отказ от Apple Review Team следующего содержания: «Your app uses a VPN profile or root certificate to block ads or other content in a third-party app, which is not allowed on the App Store». То есть доступными остались только блокировщики формата плагина для Safari. Напомню, что всего в мире около 380 млн. активных мобильных устройств с установленными блокировщиками.

https://www.macrumors.com/2017/07/14/apple-ad-blocking-app-crackdown/
DiDi и Uber, Китай и США. Комментировать особо нечего, нули скрывающиеся за буковками «M» и «B» у этих «стартапов» поражают. Дабы дополнить запись поделюсь ещё интересными цифрами на отечественном рынке такси. Даже объединённая компания Яндекса и Uber с общим числом дневных поездок в 660 000 и с присутствием в 50+ городах не является лидером рынка (http://bit.ly/2tkbFgG). На первом месте Fasten (Везёт, Лидер, Такси Сатурн и RedTaxi) с 1.5 млн. поездок в сутки, на втором — Maxim, у которого 750 000 поездок. Gett ежедневно обрабатывает 150 000 поездок.

https://www.businessinsider.com.au/how-didi-chuxing-compares-to-uber-chart-2017-7 #аналитика
@new_mark — канал о продвижении малого и среднего бизнеса в интернете, где автор делится своим мнением и полезными цифрами. Из последнего от Google Think Performance 2017:
53% пользователей уйдут с сайта, если он грузится дольше 3 секунд; c каждой секундой задержки конверсия падает на 20%; 92% пользователей сдаются если не могут вспомнить логин и пароль. Хочу обратить ваше внимание, что информация в канале появляется нечасто по мере поступления, а не пишется ради заполнения пространства. Подписывайтесь на @new_mark. #реклама
Ранние подписчики Groks в курсе, что в своё время я занимался маркетингом Statsbot — наверное, самый популярный B2B бот для Slack, который привлёк почти $2 млн. инвестиций. Статсбот отвечает на вопросы, касательно ваших аналитических данных из Google Analytics, Mixpanel, Stripe и прочих сервисов.

Но сейчас, новость про Google, который анонсировал Analytics Intelligence в интерфейсе GA, что в каком-то смысле копирует возможности Statsbot. Теперь в GA есть строка, в которой можно написать «What's my revenue last month on mobile vs desktop?» и получить ответ.

Меня очень радует это нововведение в первую очередь, потому что такой шаг со стороны Google подтверждает потенциал диалоговых интерфейсов. Совсем скоро мы сможем задать вопрос голосом и получить ответ о положении дел на предприятии из систем аналитики, банковских счетов, CRM, ERP и бухгалтерии в целом.

Более того, пару месяцев назад я писал о своём предположении, что экстремумы популярности и скепсиса вокруг ботов по кривой Gartner Hype Cycle пройдены. Наступает плато производительности... #боты

http://marketingland.com/google-analytics-ask-questions-intelligence-219961