Главный по теплу и свету
732 subscribers
1.16K photos
84 videos
34 files
692 links
Официальный канал оренбургских филиалов «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс»
加入频道
Потребление тепла в декабре увеличилось на 40% из-за погодных условий

В Оренбурге в платёжный период декабря (c 24 ноября по 23 декабря 2022 г.) из-за похолодания в среднем на 40% увеличилось потребление тепловой энергии. Это зафиксировали общедомовые счетчики.

Среднесуточная температура в это время оказалась на 10°С ниже температуры ноябрьского платёжного периода, и на 5°С холоднее, чем в аналогичное время в 2021 году.

📍 Эти факторы стали причиной увеличения платы за отопление в декабре.

📍 Также на изменение суммы в квитанции повлияла индексация тарифов, выполненная по постановлению Правительства РФ и в соответствии с указом губернатора области. Поэтому увеличение платы за тепло для домов с ОДПУ в Оренбурге в декабре по сравнению с ноябрём в среднем составит 50%.

🏢 Помимо этого в Оренбурге выявлен ряд домов, где объемы потребления ресурса значительно превысили средние значения по городу. В причинах отклонений компания уже разбирается совместно с УК.

Подробнее — ЗДЕСЬ.
Свыше 1600 новых фонарей!

ООО «ЕЭС-Гарант» модернизирует уличное освещение поселка Саракташ в Оренбургской области. Специалисты заменят 1650 старых светильников на новые энергосберегающие.

Обновление уличного освещение позволит муниципалитету существенно уменьшить расход электроэнергии: за 7 лет эксплуатации экономия составит более 2,3 млн кВт*ч или 18 млн рублей.

📍 Специалисты «ЕЭС-Гарант» уже приступили к работам. На реализацию проекта уйдет около полугода.

👍 Новые светильники позволят обеспечить оптимальный уровень освещенности на улицах и дорогах поселка и создадут комфортные условия для его жителей.
🔥 Подключили 49 объектов!

Таковы итоги за 2022 год. Оренбургский филиал «Т Плюс» подключил к централизованному теплоснабжению 49 новых объектов с суммарной нагрузкой 29,04 Гкал/час в Оренбурге и Медногорске.

🏢 В областном центре теплоэнергетики присоединили к сетям 21 многоквартирный дом, 3 объекта Московского Патриархата, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области и МАУ «Оренбургский театр кукол «Пьеро».

🏢 В Медногорске к тепловым сетям подключили здание продуктового магазина.

📍 Т Плюс делает процесс подключения к централизованному теплоснабжению максимально доступным. Подать заявку можно очно, через официальную электронную почту, на Портале подключений на сайте компании, через «Единое окно» МФЦ, а также в офисах АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Отправить заявку: http://teplo.tplusgroup.ru/
📍 По предварительной записи!

С 1 февраля 2023 года оренбургский офис продаж и обслуживания клиентов, расположенный на пр. Гагарина, 48/1, будет принимать клиентов по предварительной записи.

Его режим работы следующий:

— с 08:00 до 17:00 — с понедельника по пятницу; суббота и воскресенье – выходные дни.

📞 Записаться на прием можно по телефону Контакт-центра «ЭнергосбыТ Плюс»: 8 (3532) 543-991.

Рекомендуем прибегать к очным визитам только в случае крайней необходимости, особенно в зимние морозы.

Удобнее и проще всего решать коммунальные вопросы не выходя из дома. В этом поможет Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

👍 Там можно оплачивать без комиссии счета за тепло, свет и горячую воду, передавать показания счетчиков, заключать договоры, отправлять обращения и получать консультации специалистов. Благодаря онлайн-сервисам компании можно значительно сэкономить время и позаботиться о собственном здоровье.
Вниманию жителей Медногорска!

💧 Ресурсоснабжающая организация предупреждает жителей о временном ограничении горячего водоснабжения в Медногорске. Это связано с ремонтными работами, которые проводит «Водоканал».

Холодное водоснабжение будет отсутствовать ориентировочно до 18 часов 18 января. Ограничение касается 28 жилых домов, школы №3, а также 2 детских садов — №4 и №8

🚧 Список домов, попадающих под ограничение:

— ул. Металлургов, 2, 3, 5, 7, 11, 13, 15, 19, 23, 25, 27, 29, 31, 33
— ул. Гагарина, 1А, 8, 12, 13, 18, 20
— ул. Машиностроителей, 2, 4, 6, 8
— ул. Оренбургская, 4, 6, 6А, 8

В связи с тем, что в зону ограничения попадает ЦТП-8 Оренбургских тепловых сетей — будет временно прекращена и подача горячей воды в жилые дома и социальные объекты.

Приносим извинения за временные неудобства. Ограничение ГВС продлится до завершения работ, которые проводят специалисты «Водоканал» и возобновления холодного водоснабжения.
🔥 Помогаем устранить утечку в 16 микрорайоне!

Специалисты Оренбургских тепловых сетей в третий раз за последнее время помогают устранить повреждение на сетях сторонней организации в 16 микрорайоне Оренбурга.

Речь идет о трубопроводе, принадлежащем ООО «Обслуживание коммунальных систем». Организация обратилась в адрес теплоэнергетиков за помощью в устранении утечки. Инцидент случился в районе дома №20/1 на пр. Северный.

Напомним, аналогичные ситуации произошли в конце декабря и самом начале января.

🏢 Для определения характера повреждения и его последующего устранения 18 января с 10.45 снижены параметры теплоснабжения для 26 многоквартирных домов, в которых проживают более 7 тыс. человек, а также школы №89, детских садов №19 и 17.

Адреса, попадающие под ограничение:

— пр. Северный, 20, 20/1, 22, 24, 24/1;
— ул. Поляничко, 1, 3, 3/1, 5, 7, 7/1, 7/2, 9, 11, 11/1, 11/2, 11/3, 11/5, 11/6;
— ул. Бр. Хусаиновых, 2, 2/2, 4, 4/1, 4/2, 8;
— ул. Саморядова, 6

Подробнее о ситуации — ЗДЕСЬ.
👍 Утечку устранили!

🔥 Специалисты Оренбургских тепловых сетей раньше нормативного срока устранили утечку на сетях ООО «Обслуживание коммунальных систем». Повреждение трубопровода в очередной раз произошло в районе проезда Северный. Организация, которой принадлежат коммуникации, обратилась за помощью к теплоэнергетикам.

Для локализации и устранения утечки пришлось временно — с 10:45 18 января — снизить параметры теплоснабжения для 26 многоквартирных домов, в которых проживают более 7 тыс. человек, а также 3 социальных объектов.

📍 Тепло в дома жителей поступало по временной схеме со сниженными параметрами, было ограничена только подача горячей воды.

Собственными силами сетевая организация справиться с утечкой не могла, поэтому на месте работала бригада и 3 единицы техники Оренбургских тепловых сетей.

Специалисты за несколько часов устранили повреждение и к 18:00 восстановили подачу горячей воды и параметры отопления.
📍 Не забудьте передать показания!

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам-юридическим лицам о своевременной передаче показаний водомеров горячего водоснабжения.

Это нужно сделать до 25 января — тогда завершается приём соответствующих данных.

👉 Проще и удобнее всего передать показания дистанционно — через онлайн-сервис на официальном сайте компании. Он доступен с 15 по 25 число ежемесячно и расположен в разделе «Для бизнеса» - «Горячая вода» - «Сервисы» - «Передать показания онлайн».

📱 Отправить данные можно и в Личном кабинете для юридических лиц — на сайте oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

С помощью Личного кабинета можно не только передавать показания, но и оплачивать услуги компании, следить за историей расчетов по договорам (все счета-фактуры сохраняются бессрочно), обращаться в любое время за консультацией.

📞 Телефоны Контакт-центра для юридических лиц:

8 (3532) 32-30-14 (Оренбург)
8 (800) 600-03-90 (прочие муниципальные образования)
Уважаемые клиенты, начался период передачи показаний счетчиков! Напоминаем вам о важности своевременной передачи данных во избежание переплат.
 
Не копите долги!
📍 Успеть за два дня!

«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: жителям Оренбургской области нужно своевременно, до 25 числа, передать показания индивидуальных счетчиков.

👍🏻 От этого зависят корректные начисления платы за коммунальные услуги, в том числе за ОДН!

📱 8 простых способов отправить показания:

— в «Личном кабинете клиента» на сайте компании;
— в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
— на официальном сайте oren.esplus.ru в разделе «Онлайн сервисы» - «Передать показания»;
— в онлайн-чате на сайте компании;
— через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в Viber, Telegram и Вконтакте;
— с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса»: нужно произнести «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции;
— через QR-код на квитанции;
— по выделенным телефонам Контакт-центра (сервис работает круглосуточно)
🎉 Встречайте 80 счастливчиков!

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» определил победителей ежегодной акции «В Новый год – без долгов». Денежный бонус на оплату коммунальных услуг получат 80 клиентов компании.

Финальный розыгрыш состоялся в прямом эфире ВКонтакте.

👍 В этом году общее количество участников акции превысило 12 тысяч человек. Самыми активными стали жители Оренбурга, Орска и Медногорска. С помощью генератора случайных чисел энергетики определили победителей.

🔥 По итогам розыгрыша 30 человек получат призовой кешбек в размере 3000 рублей на оплату отопления и 50 человек – денежный бонус в размере 1000 рублей на электроэнергию.

Подробнее об итогах акции и результатах розыгрыша — читайте ЗДЕСЬ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍 Офис «ЭнергосбыТ Плюс» в «Армаде» изменит режим работы

Он расположен по адресу: г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1 (МОЛЛ «Армада», 8 галерея).

С 1 февраля он будет работать по следующему графику:

— с 8:00 по 17:00 (пн-пт)
— выходные — сб, вс

Напомним, в данном офисе обслуживаются только юридические лица.

📞 Телефоны Контакт-центра для юрлиц:

8 (3532) 32-30-14 (Оренбург)
8 (800) 600-03-90 (прочие муниципальные образования)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Потребили тепла на 17% больше !

🔥 В январе в Оренбурге по данным общедомовых счетчиков объём потребления тепла увеличился на 17% по сравнению с декабрём из-за продолжительных морозов.

Среднесуточная температура в период с 24 декабря по 23 января оказалась почти на 4 градуса ниже и составила -13,4°С.

🏢 Для домов с общедомовыми приборами учёта тепла начисление за отопление в квитанциях напрямую зависит от объема поступившего в дом ресурса.

Количество тепла, зафиксированное общим счётчиком (за период с 24 число предыдущего месяца по 23 число текущего месяца), распределяется на все помещения в доме пропорционально их площади и умножается на утверждённый тариф. Помимо погоды на объемы потребления тепловой энергии влияет состояние внутридомовых сетей, утепление здания, качество регулировки системы отопления дома и ряд других факторов.

Подробнее о том, когда можно подать заявку на рассрочку и получить субсидию — читайте в этой статье.
📍 Информация об ограничении теплоснабжения

Оренбургские тепловые сети информируют жителей, что для устранения утечки на тепловых сетях на улице Бурзянцева с 11 до 17 часов будет ограничено теплоснабжение домов в районе улиц Бурзянцева, Кобозева, переулков Ивановский и Диспансерный.

Повреждение произошло сегодня около 10 ч на трубопроводе диаметром 300 мм. На месте работают свыше десятка человек и 5 единиц техники тепловых сетей.

После определения места утечки и характера повреждения теплоэнергетики приступят к ремонтным работам. Максимальный срок завершения работ — 17:00.

Компания приносит жителям извинения за вынужденные неудобства.

📍 16:50 Сварочные работы завершены, специалисты приступили к заполнению системы теплоносителем и восстановлению параметров теплоснабжения
Встречайте 30 счастливчиков!

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» подвел итоги второго этапа акции «Плати просто!». Кешбэк на оплату коммунальных услуг получат 30 жителей региона, которых определили во время розыгрыша.

📱 Напомним, участниками акции могли стать активные пользователи Личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс», которые перешли на электронные квитанции и не имеют долгов перед компанией.

Все условия выполнили свыше 24 тыс. оренбуржцев.

👍🏻 Среди них разыграли кешбэк на оплату коммунальных услуг — 1000 рублей на лицевой счет. Информацию о начислении выигрыша счастливчики увидят в квитанциях за февраль.

Лицевые счета победителей уже есть на официальном сайте.

📍 Напомним, в Личном кабинете на сайте oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» можно оплачивать без комиссии счета за тепло, свет и горячую воду, передавать показания счетчиков, заключать договоры, отправлять обращения и в любое время получать консультации специалистов.
Проще - онлайн!

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» принял участие во всероссийской торговой выставке-ярмарке. Она прошла в областном центре на базе ТЦ на улице Мира, 3/5.

Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» в формате выездного офиса консультировали жителей по коммунальным вопросам, подробно рассказали о преимуществах дистанционных сервисов компании, помогли зарегистрироваться в Личном кабинете и подключить электронную квитанцию.

💬 — Не знала, что с помощью мобильного приложения можно и платить по счетам, и показания передавать, и даже звонить на горячую линию. Спасибо девушкам, все объяснили, помогли зарегистрироваться. Теперь обязательно буду пользоваться Личным кабинетом, расскажу знакомым, соседям, — поделилась впечатлениями одна из жительниц областного центра.

Личный кабинет на официальном сайте oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» позволяет без комиссии оплачивать счета за энергоресурсы, передавать показания и отправлять заявки на опломбировку счетчиков.
Опубликованы списки должников!

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» обнародовал списки злостных должников-юридических лиц – претендентов на отключение электричества и тепла в феврале. Суммарная задолженность этих клиентов за электрическую энергию превышала 45 млн рублей, за тепло – 630 тыс. рублей.

Среди основных неплательщиков февраля – муниципальные предприятия, промышленные компании региона, индивидуальные предприниматели. Долги клиентов исчислялись сотнями тысяч рублей. Каждому из них грозило частичное либо полное ограничение коммунальной услуги.

Но после получения предупреждений часть клиентов внесла просроченные платежи. Еще несколько крупных должников внесли плату частично либо начали предпринимать меры по разрешению ситуации.

📍 Но на востоке и западе области все еще остаются несколько клиентов, которые не оплатили текущие платежи и рискуют попасть под отключение услуги.
🔥 «ЭнергосбыТ Плюс» объясняет: 6 самых популярных вопросов про тепло

Январь — один из самых холодных месяцев в году. И квитанции за тепло и горячую воду за него вызвали много вопросов у жителей Оренбурга. Как начисляется плата за отопление, почему платежи за январь оказались выше декабрьских и как проверить правильность начислений — на эти и другие вопросы директор Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Решетило ответил в прямом эфире в социальных сетях — в аккаунтах «Главный по теплу и свету», «ЦУР Оренбургской области», «Вести Оренбуржья».

Подробные ответы - читайте в этой СТАТЬЕ: https://oren.esplus.ru/news/energosbyt-plyus-obyasnyaet-6-samykh-populyarnykh-voprosov-pro-teplo/