ГОС ИТ Богатырёва
2.89K subscribers
701 photos
80 videos
7 files
889 links
• Эксперт цифровой трансформации госсектора
• Руководитель департамента цифровых решений в Агентстве «Полилог»

https://it.polylog.ru/

В этом канале пишу о госуслугах, ГосТехе и других ключевых проектах в госИТ

Для связи со мной @milapeak
加入频道
С ИТ на Руси жить хорошо (🇷🇺 vs. 🇮🇪). Ирландия

Ирландия известна своими легендами о трехлистном клевере, символизирующем удачу и благополучие. А повезло ли Ирландии с цифровыми сервисами? Об этом мы поговорили с Катариной, которая живет в Дублине уже два года.

🏛 Госуслуги

В Ирландии госуслуги собраны на портале MyGov.ie. Через него можно подать налоговую декларацию, оформить социальные пособия, проверить пенсионные накопления и не только. Авторизация происходит с использованием номера социального обеспечения (PPS), что похоже на СНИЛС в России. В общем, почти как наши «Госуслуги», только проще и меньше. Правда, иногда портал притормаживает, особенно когда в стране «налоговый сезон».

🏦 Банкинг

У всех крупных ирландских банков, таких как AIB и Bank of Ireland, есть мобильные приложения. Переводы внутри страны быстрые и бесплатные, а при переводе за границу комиссия зависит от условий банка, но в среднем составляет около 1-2%. Если их сравнивать с российскими сервисами, то в последних функционал часто шире (например, встроенные инвестиции или программы лояльности), но ирландские аналоги просты в управлении и подходят для тех, кто любит функционал в три кнопки.

🚌 Общественный транспорт

В Дублине ходят автобусы, трамваи (LUAS) и пригородные поезда (DART). Оплатить можно картой Leap Card (аналог московской «Тройки»), или банковской картой. Стоимость поездки на автобусе варьируется от 2 до 3 евро (от 200 до 300 рублей), в зависимости от расстояния. В LUAS билет стоит примерно 3 евро (300 рублей) за поездку.

Также здесь есть приложение TFI Journey Planner для построения маршрутов. Оно полезное, но иногда показывает неправильное время прибытия транспорта: особенно напрягает, когда автобус задерживается, а приложение продолжает утверждать, что он уже подъехал.

🚕 Такси

В Дублине работают службы такси Freenow и Uber. Средняя поездка по городу у них обойдётся в 10-15 евро (около 1000-1500 рублей), но в час пик или ночью тарифы могут взлететь в 2-3 раза (!). Водители приветливые и никогда не хамят, но состояние машин порой оставляет желать лучшего: несколько раз приходилось сидеть на обшарпанных сиденьях — видимо, ирландцы любят возить собак на такси 😁.

🍖 Доставка еды

В Дублине популярны Deliveroo и Just Eat. Доставка стоит 2-5 евро (200-500 рублей), а ждать еду обычно приходится около 30-45 минут. Удобно, что можно отследить курьера в реальном времени и примерно понять, к какому времени ждать еду.

🚀 E-commerce

Онлайн-шопинг в Ирландии представлен такими гигантами, как Amazon, и местными магазинами вроде Brown Thomas. Доставка занимает 1-2 дня, а экспресс-доставка стоит дополнительных 5-10 евро (500-1000 рублей). Бесплатная доставка на следующий день редкость, в отличие от наших Wildberries и Ozon.

📌 Выводы

Я бы оценила цифровизацию Ирландии на 8 из 10. В целом, «цифры» хватает для повседневных нужд, но хотелось бы видеть лучшее качество сервиса в такси и общественном транспорте.

#сИТнаРусижитьхорошо #Ирландия
💡Пять уровней цифровой зрелости чиновников: как ИИ меняет госуправление в регионах

В новом выпуске подкаста «Богатырёва о цифре» с нашим гостем обсудим, как искусственный интеллект прямо сейчас меняет госуправление в регионах.

На примере одного из регионов расскажем, что успех цифровой трансформации — это не только финансирование, но и создание условий для внедрения ИТ-решений. И не последнюю роль здесь играет уровень цифровой зрелости госслужащих.

Включайте уведомления, чтобы не пропустить:

VK, RuTube, YouTube, Яндекс Музыка и Podster.fm
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💡ИИ в госуправлении: что дает регион в обмен на инвестиции

В новом выпуске подкаста «Богатырёва о цифре» обсудим, как регионы становятся квалифицированным заказчиком, на примере Сахалинской области — одного из лидеров по внедрению ИИ и новых технологий в госуправление.

Наш гость — заместитель председателя Правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков.

📌 В подкасте:

— пять уровней цифровой зрелости госслужащих: как регион готовит чиновников к работе с данными;
— искусственный интеллект в госуправлении: в каких сферах он приносит наибольший экономический эффект;
— какие задачи уже сегодня решают беспилотники;
— как внедрять ИИ: от выбора подрядчиков до работы с данными.

Смотрите и слушайте там, где вам удобно:

ВКОНТАКТЕ

RUTUBE

YOUTUBE

PODCASTER.FM

ЯНДЕКС МУЗЫКА
ГОСУСЛУГИ: топ-5 событий за прошедшую неделю

Более 20 тыс. заявлений о регистрации в реестре блогеров подали владельцы каналов и страниц через «Госуслуги».
Подробнее

До конца 2024 года электронные зачетки более 90 вузов будут доступны на «Госуслугах».
Подробнее

Более 85 тыс. россиян получили справку участника СВО через «Госуслуги».
Подробнее

Сбербанк возобновил выдачу льготной ИТ-ипотеки.
Подробнее

В России планируют создать Ассоциацию российских платформ.
Подробнее

#госуслуги_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркировка ИИ: за и против 🆚

Пожалуй, один из самых обсуждаемых вопросов за последнее время (подробнее писала здесь). Вчера на семинаре в НИУ ВШЭ подискутировали со студентами на эту тему, взвесив все за и против.

Плюсы

Повышение кибербезопасности: позволит людям «видеть» дипфейки и реже попадаться на удочку мошенников.

Контроль оригинальности: поможет раскрыть, если за студента работала нейросеть, а не его «голова».

Интеграция в образование: нейросети, которые сегодня используются «подпольно», должны стать легальными инструментами для учебы.

Минусы

Торможение развития ИИ: чрезмерное регулирование может создать дополнительные затраты, которые лягут на плечи разработчиков.

Зарубежный контент: это не решает вопрос по ИИ-контенту, который создан вне юрисдикции России.

Для тех, кто захочет обойти маркировку, это не составит труда: например, через программу, стирающую следы ИИ.

#милаучит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С чего начинается «цифра» в регионах?

Конечно, со стратегии цифровой трансформации (ЦТ). Это документ, который задает направления цифровизации региона: от перевода госуслуг в электронный вид до принятия на госслужбу ИИ 😁

На форуме «Цифровой Алмаз» подвели итоги оценки стратегий за 2023 год. Рассказываю о методике и ключевых результатах.

Стратегии оценивались по пяти критериям:

🕑Цели и задачи;
🕐Соответствие отраслей, подлежащих ЦТ, приоритетам развития региона;
🕒Качество проработки мероприятий и проектов;
🕓Текущее состояние цифровизации;
🕓Ожидаемые результаты ЦТ.

Высокое качество стратегий показали следующие субъекты РФ: Волгоградская область, Забайкальский и Пермский края, Республики Мордовия и Татарстан, г. Севастополь и Чувашия. Лидерами по числу направлений ЦТ стали Республика Саха и Сахалинская область (каждая по 20 отраслей).

По словам Вячеслава Аленькова, заместителя председателя правительства Сахалинской области, регион исходно ставит для себя задачи по внедрению новых технологий во все отрасли. А чтобы это обеспечить регион фокусируется на ключевой задаче — подготовке квалифицированного заказчика через обучение. Так, более >1000 местных чиновников освоили ИИ и теперь могут определять задачи по его внедрению в различные отрасли.

Что можно улучшить?

В стратегиях также были выявлены «белые пятна». При их подготовке в будущем стоит:

▫️ Тщательно продумать финансирование проектов, чтобы избежать нехватки средств;

▫️ Соблюдать все принципы стратегического планирования, определенные ФЗ №172;

▫️ Проработать вопросы развития условий для цифровизации отраслей (инфраструктуру, кадры).

ГОС ИТ Богатырёва — подпишись!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Цифра» для мигрантов

Уже 1 декабря стартует эксперимент по сдаче биометрии иностранцами при въезде в Россию. Обсудила это с редакцией портала «Гарант».

Как это будет работать?

Эксперимент будет проводиться в два этапа:

🕑1 декабря 2024 — 30 июня 2026: сдача биометрии (изображения лица и отпечатков пальцев) в аэропортах Шереметьево, Домодедово и Жуковском.

🕐 30 июня 2025 — 30 июня 2026: сдача биометрии во всех пунктах пропуска через границу РФ.

После сдачи иностранцам будут выдаваться QR-код и электронная карта, содержащие данные о держателе. Также на последнем этапе для каждого из них будет сформирован цифровой профиль. Создать его можно будет и самостоятельно — через приложение RuID.

Что такое цифровой профиль?

Это расширение уже существующего личного кабинета иностранного гражданина на «Госуслугах». Планируется, что RuID станет частью экосистемы «Госуслуг», как приложения «Культура», «Госуслуги.Дом» и др.

Цифровой профиль должен будет включать две составляющие:

0️⃣Доступный набор услуг и сервисов для иностранных граждан, которые будут «упакованы» в жизненные ситуации.

0️⃣Аккумулирование всех необходимых сведений и документов: миграционная карта, разрешение на работу и др.

На текущий момент понятно, что цифровой профиль сделает доступным для иностранных граждан еще большее число сервисов и услуг. Однако пока неясно, можно ли будет использовать цифровой профиль вместо бумажных документов для подтверждения личности. Например, покупки алкоголя, билетов на самолет и др.

ГОС ИТ Богатырёва — подпишись!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ГОСУСЛУГИ: топ-5 событий за прошедшую неделю

Более 1 миллиона медицинских свидетельств о рождении было выдано через «Госуслуги».
Подробнее

Почти 29 тыс. заявлений о регистрации в реестре блогеров подали владельцы каналов и страниц через «Госуслуги».
Подробнее

С 1 июля 2025 года пенсионеры смогут предъявлять QR-код на «Госуслугах» для подтверждения льготного статуса.
Подробнее

Правительство РФ определило перечень госуслуг, которые можно получить по биометрии в МФЦ Липецкой, Челябинской и Ленинградской областях.
Подробнее

Пилотная версия национальной платформы по противодействию телефонным и интернет-мошенникам появится в России к 2025 году.
Подробнее

#госуслуги_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С ИТ на Руси жить хорошо (🇷🇺 vs. 🇲🇻). Мальдивы

Пока за окном становится всё холоднее, мы решили на минутку окунуться в тёплую атмосферу Мальдив, где лазурные воды сливаются с небом. Мы поговорили о цифровизации на этих райских островах с Юлией (28 лет), которая вот уже два года живет здесь.

🏛 Госуслуги

Госуслуги на Мальдивах можно получить через платформу eFaas, которая была запущена совсем недавно — в 2023 году. С её помощью можно получить доступ к информации о медстраховке, трудовом стаже и др. Система позволяет входить на другие сервисы с помощью QR-кода без необходимости ввода пароля. Однако у приложения есть и минусы: оно часто вылетает при попытке биометрической верификации (с помощью лица), а интерфейс не особо удобен.

🏦 Банкинг

Я пользуюсь приложением от Bank of Maldives (наверное, единственный банк на всех островах). В нем можно переключаться между личными и бизнес-аккаунтами, управлять несколькими счетами, а также переводить средства через систему мгновенных платежей Favara. Но в отличие от нашего СБП — сервис не является бесплатным: комиссия за переводы между банками обходится в 1–2%. При этом я нередко сталкивалась с двойным списанием средств при использовании сервиса.

🚌 Общественный транспорт

Общественный транспорт на островах почти отсутствует. Здесь нет ни метро, ни поездов, ни трамваев, ни междугородних автобусов. Исключение — столица Мале, где работают автобусы, билет на которые стоит около $0,7. Кроме того, у малейцев есть возможность вызвать такси — через приложение Avas Ride.

За пределами столицы основной транспорт — водный. Паромы и скоростные катера связывают острова, но ходят нерегулярно, а рейсы часто отменяют из-за непогоды, даже при небольших волнах. Стоимость поездки варьируется от $5 до $30, а индивидуальные трансферы на гидросамолётах начинаются от $500.

🍖 Доставка еды

С доставкой еды на Мальдивах ситуация неоднозначная. В крупных населённых пунктах, таких как Мале и Хулхумале, популярны сервисы AVAS Food и Bolt Food, где доставка стоит около $2–5. Однако приложения часто зависают, а некоторые районы вовсе не обслуживаются. Воду и продукты доставляют на лодках, что делает эту услугу на удалённых островах дорогой и очень медленной (обычно, ждать не меньше одного дня 😨).

🚀 E-commerce

На Мальдивах жители чаще всего заказывают товары с маркетплейса iBay (аналог eBay). Однако доставка до островов занимает около двух недель и обходится недёшево. Логистика завязана на водный транспорт, что усложняет процесс. Поэтому, если вы забыли приобрести солнцезащитный крем, готовьтесь либо переплатить в магазине, либо стать местным крабом 😄

📌 Выводы

Я бы оценила цифровизацию Мальдив на 5 из 10. Технологии здесь только начинают развиваться, и, хотя некоторые сервисы уже появились, их функционал пока ограничен.

#сИТнаРусижитьхорошо #Мальдивы
Штрафы за утечки данных

Сегодня на семинаре в НИУ ВШЭ мы обсудили эту тему, а также рассмотрели самые яркие кейсы с утечками данных последних лет (Яндекс.Еда, МТС Банк, Гемотест, СДЭК и др.).

Ранее компании в основном уплачивали штрафы в размере 60 тыс. рублей. Теперь же за аналогичные нарушения им придется заплатить больше в 50, а то и 1000 раз (!).

Госдума сегодня окончательно утвердила эти изменения. Так, размер штрафа будет зависеть от числа затронутых субъектов данных:

▫️ От 1 тыс. до 10 тыс. — 3-5 млн рублей для юрлиц;
▫️ От 10-100 тыс. — 5-10 млн рублей;
▫️ Более 100 тыс. — 10-15 млн рублей.

За повторное нарушение, независимо от объема утекших данных, штраф составит от 1 до 3% годовой выручки за предыдущий календарный год или за часть текущего. При этом минимальный штраф должен составить 20 млн рублей, а максимальный — 500 млн.

В рассматриваемых кейсах мы обсудили, насколько справедливы новые меры, и какие шаги следует предпринять, чтобы предотвратить утечки, как на уровне компаний, так и законодательства.

ГОС ИТ Богатырёва — подпишись!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧠 ИИ как базовый навык сотрудника?

Владение ИИ становится одним из ключевых навыков. Возможно, в ближайшие годы умение применять ИИ в рутинных задачах (создавать контент, вести таблицы, проводить рассылки и обзвоны) станет такой же «базой», как и навыки работы с офисным ПО: Word, Excel и др. Почему?

Компаниям не интересно платить человеку, который выполняет рутину «руками». В первую очередь они ценят в сотрудниках их экспертные компетенции, которые выходят за рамки алгоритмов. Автоматизация задач с помощью ИИ позволяет сосредоточиться на значимых аспектах работы, требующих креативности и глубокого анализа.

В каких специальностях наблюдается тренд на владение ИИ:

0️⃣SMM-менеджеры

Это объясняется применением ИИ в создании визуальных образов и текстов. Обычно это делают райтеры и дизайнеры. Однако в дискуссиях последних лет именно эти профессии упоминаются как те, что ИИ может заменить в первую очередь.

Компании зачастую достаточно SMM-менеджера (без райтера и дизайнера), который умеет создавать контент с помощью ИИ. Это не означает, что эти специальности исчезнут совсем. Но в части маркетинга их вовлеченность действительно снизится.

0️⃣Менеджеры по продажам

Также объясняется автоматизацией монотонных задач: подготовки текстов для рассылок и голосовых сообщений для обзвонов. В отличие от привычных инструментов роботизации, ИИ делает такой контент более человечным и персонализированным под клиентов.

0️⃣Программисты

Разработчики активно используют ИИ, но чуть реже, чем в SMM и менеджменте. Дело в том, что текущий уровень развития ИИ позволяет автоматизировать лишь типовые задачи, не требующие глубоких компетенций. Высококвалифицированных программистов, работающих на стыке нескольких областей, ИИ пока заменить не способен. Скорее, он выступает как помощник для выполнения той же рутины: написания шаблонного кода, тестирования и др.

ИИ будет все больше и больше проникать в структуру компетенций различных специальностей. Это связано с тем, что бизнесу просто не интересно платить человеку, который делает рутинные операции вручную. Компаниям выгоднее нанять сотрудника, который с помощью ИИ может автоматизировать подобные задачи и оптимизировать затраты компании на получение итогового продукта или результата. Кроме того ИИ позволяет значительно ускорить рабочие процессы, а скорость — одно из наиболее конкурентных преимуществ бизнеса сегодня.

ГОС ИТ Богатырёва — подпишись!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔒Биометрия в нашей жизни: удобство или риск?

Уже скоро в новом выпуске подкаста «Богатырёва о цифре» с нашим гостем обсудим, как биометрия становится частью повседневной жизни людей.

Поговорим о мифах вокруг биометрии, как эта технология работает сегодня, и с какими трудностями сталкиваются компании в условиях импортозамещения.

А еще узнаем, как солдаты на КПП испытывают терминалы с идентификацией по венам, прикладывая к ним самые неожиданные предметы 😉

Включайте уведомления, чтобы не пропустить:

VK, RuTube, YouTube, Яндекс Музыка и Podster.fm
Цифровой паспорт в России

Одна из самых обсуждаемых тем прошлого года — введение цифрового паспорта. Однако до сих пор неясно, что это и можно ли им пользоваться?

Ранее было несколько предложений в части электронных паспортов, но ни одно из них не было реализовано. Среди инициатив:

0️⃣Совмещение пластикового паспорта с платежной картой;
0️⃣Привязка паспорта к сим-карте;
0️⃣Электронный паспорт в виде пластиковой карточки;
0️⃣Приложение «Мобильный идентификатор».

В прошлом году власти начали прорабатывать новый проект — «цифровой паспорт». Так, указ президента №695 приравнял предъявление документов, удостоверяющих личность, на «Госуслугах» к их бумажной версии.

Важно отметить, что цифровой паспорт — это не замена бумажному. Указ подразумевает возможность предъявить через «Госуслуги» сведения из удостоверяющего документа, что приравнивается к их предъявлению на «бумаге».

Также Правительство опубликовало проект постановления, предусматривающий следующие случаи его применения: при покупке алкоголя, сим-карты, посадке в поезд и др. (подробнее писала здесь)

Когда заработает?

Еще в том году решение прошло оценку регулирующего воздействия (ОРВ), и с тех пор движения по нему нет. Но уже есть случаи, когда люди предъявляют эти сведения для покупки алкоголя и сигарет.

ГОС ИТ Богатырёва — подпишись!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🕵️‍♂️ Миф или реальность: можно ли взломать биометрические данные?

В новом выпуске подкаста «Богатырёва о цифре» обсудим, как биометрия проникает в нашу повседневную жизнь, и почему это удобно, безопасно, но не всегда просто.

Наш гость – Егор Голубкин, генеральный директор компании «BIOSMART», лидера в разработке и производстве биометрических устройств для идентификации.

📌 В выпуске:
— Будущее биометрии: от идентификации по венам ладони до оплаты без документов;
— Импортозамещение: как российские компании адаптируются к новым реалиям;
— Почему взлом биометрии – это не просто украсть «отпечаток», и как современные алгоритмы защищают ваши данные.

Смотрите и слушайте там, где вам удобно:

ВКОНТАКТЕ

RUTUBE

YOUTUBE

PODCASTER.FM

ЯНДЕКС МУЗЫКА
ГОСУСЛУГИ: топ-5 событий за прошедшую неделю

Госдума приняла закон об оборотных штрафах за утечки персональных данных.
Подробнее

Минцифры опровергло информацию о планах по отмене ИТ-отсрочки от армии.
Подробнее

На «Госуслугах» может появиться раздел для помощи граждан друг другу.
Подробнее

Минцифры, ЦБ и МВД разработали пакет законопроектов, направленных на защиту граждан от мошенников.
Подробнее

В России предложили создать базу биометрических данных мошенников.
Подробнее

#госуслуги_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Электронные паспорта в мире 🌐

В продолжение темы, сегодня расскажу о видах электронных удостоверений и странах, где они используются.

🟣Паспорт в приложении (Казахстан 🇰🇿)

С 2022 года граждане Казахстана могут подтвердить свою личность с помощью цифрового паспорта, который хранится в мобильном приложении eGov Mobile. Например, при получении госуслуг, покупке алкоголя и др.

🟣ID-карта (Узбекистан 🇺🇿)

Это пластиковая карта, которая содержит уникальный идентификационный номер гражданина. Она служит удостоверением личности при получении услуг в государственных и частных учреждениях.

🟣Биометрический паспорт (Канада 🇨🇦)

Это 36-страничная книжка с чипом, содержащим информацию о держателе (ФИО, национальность, дату рождения), а также биометрические данные (отпечатки пальцев). Чип блокируется после записи информации и не обновляется, даже при смене фамилии.

🟣Цифровой идентификатор (Эстония 🇪🇪)

Кроме ID-карты, у граждан Эстонии есть цифровой идентификатор — это виртуальный документ, который позволяет пользоваться электронными услугами: открывать счета в банке, подавать налоговую декларацию и др.

Что нас ждет в будущем?

0️⃣Страницы паспорта из поликарбоната: они будут лучше защищены от подделки, что уменьшит риски мошенничества.

0️⃣Интеграция с приложениями: это позволит использовать смартфон для подтверждения личности при пересечении границы, получении государственных и коммерческих услуг и др.

0️⃣Переход от режима «только чтение» к «чтение и запись».

P.S. о тенденциях развития электронных паспортов читайте на инфографике ниже😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM