Госпаблики – Лучшее
45.7K subscribers
1.48K photos
80 videos
51 files
1.11K links
Этот канал ведёт команда АНО «Диалог Регионы» по развитию госпабликов

Здесь вы найдёте удачные кейсы, полезные практики и референсы для работы в госпабликах – официальных соцсетях власти на всех уровнях.

Регистрация в перечне РКН: https://vk.cc/cFB6uL
加入频道
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😇 Друзья, у наших коллег проходит экспертный совет «Политики новой волны».

🌐 На экспертной сессии «Диджитал-стратегии депутатов новой волны» депутат Государственной Думы Александр Хинштейн отвечая на вопрос заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева, коснулся и реализации закона о госпабликах:

«Спасибо вам и АНО “Диалог”, который действительно очень активно продвигает дельше реализацию этого закона (закона о госпабликах) и проводит различные тренинги, учебу для регионов, для муниципалитетов, потому что норма не для всех еще близка и понятна…».

Подробнее, о чем сказал Хинштейн, смотрите в прикрепленном видео. А полная трансляция мероприятия доступна здесь 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, привет! Каждую неделю будем делиться с вами полезной информацией про работу в Telegram для органов власти от направления Мессенджеры АНО «Диалог»‎ 📱

Сегодня разберем почему стоит начать работу в ТГ ☺️👇

3 причины, чтобы начать работу в Telegram:

- Рост Аудитории.
По итогам 2022 года ТГ вырос на 144% по количеству авторов и по прогнозам в этом году обгонит WhatsApp по количеству пользователей в России.

- Системные обновления. Кроме привычных каналов, групп, чат-ботов, появились форумы, скрытые медиафайлы, новые инструменты в фоторедакторе, автоматический перевод чатов — площадка постоянно совершенствуется как для аудитории, так и для авторов.

- Дополнительная ЦА. Да, ФЗ не обязывает заводить свой канал в ТГ, однако, например, можно создать его и собрать аудиторию муниципалитета в одном месте, тем самым добраться до пользователей, которые, например, не пользуются ВКонтакте и предпочитают только ТГ.

И еще немного статистики:
- сейчас активная аудитория ТГ в России составляет 46.7 млн
- в среднем пользователи проводят в нем 4 часа в месяц
- 75% пользователей заходят в ТГ, чтобы прочитать новости

Все эти цифры еще раз доказывают, что аудитория готова подписываться и следить за новыми источниками контента.

Подробнее о том, как создать канал и использовать его возможности на максимум расскажем в следующем посте 😊

🥸 Пишите в комментариях, что бы вы хотели узнать подробнее о Telegram?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья 🤗

Мы долго откладывали эту тему, но больше не можем. Пора выяснить, что же такое мини-аппы ВК, они же внутренние приложения ВКонтакте, которые можно так классно использовать в своих пабликах и встраивать в меню через специальные виджеты.

Приложения расширяют функции сообществ и легким движением руки превращают их в полноценные сайты учреждений.

Перечень приложений можно найти здесь или в вашем сообществе в разделе «Управление» ➡️ «Приложения»

Мини-аппы бывают самые разные: от анкет и тестов до расписания, афиш и даже рейтинга подписчиков вашего сообщества. Сегодня мы публикуем небольшую #подборку пабликов, где уже используют приложения ВК. А в дальнейшем будем подробно и точечно рассматривать самые частые приложения и примеры их использования в госпабликах.

Музей Эрьзи в Саранске (Республика Мордовия) собирает отзывы посетителей
Министерство образования Свердловской области предлагает подписаться на рассылку новостей с ежедневным обзором
Самарская филармония анкетирует своих слушателей, чтобы стать еще лучше
Музейный центр «Площадь мира» в Красноярске продает билеты посетителям прямо в паблике

А вы используете приложения в ваших пабликах?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, всем привет 👋

Подоспели очередные выходные, а вместе с ними и наша культурная #подборка. Сегодня рекомендуем вам паблики Театров Юного Зрителя в разных городах России. Заглядывайте в сообщества и в театры тоже ☺️

Красноярский ТЮЗ
🎭 Интересные клипы и собственный подкаст
🎭 Шутливые карточки
🎭 Фирменные хэштеги и удобное меню

Томский ТЮЗ
🎭 Фирменный стиль в оформлении паблика
🎭 Клипы по спектаклям в репертуаре
🎭 Розыгрыши с партнерами

Санкт-Петербургский ТЮЗ им. А.А. Брянцева
🎭 Работа с комментариями
🎭 Собственный подкаст
🎭 Встроенное приложение для покупки билетов

Пермский ТЮЗ
🎭 Опросы подписчиков
🎭 Яркие и живые фото
🎭 Покупка билетов через специальное приложение

Казанский ТЮЗ
🎭 Необычное оформление
🎭 Классно смонтированные сюжеты
🎭 Подробные контакты сотрудников пресс-службы театра

Ярославский ТЮЗ
🎭 Любопытный пример использования нейросети для интерактивного контента
🎭 Приложение с тестом на угадывание спектакля
🎭 Билеты в разделе «Товары»

А все новости культуры из первых уст ищите в канале Минкультуры России 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья ✌️

Сегодня в рубрике #обучалка отвечаем на частый вопрос: как сделать меню в вашем сообществе ВК.

Мы уже рассказывали об этом здесь, а тут показывали примеры.

А сейчас публикуем видео, в котором за несколько секунд создаем кнопку в нашем сообществе на плейлист с нашими прямыми эфирами и вебинарами.

Обложку с иконками и плейлист мы подготовили заранее 😏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, мы наконец-то выбрали новую аватарку для наших ресурсов! Спасибо всем за участие и за присланные работы 🥰

Мы выбирали новый дизайн нашим отделом, спрашивали мнение коллег, собирали ваши отзывы, и, в итоге, определились с победителем!

Автором победной аватарки стала Татьяна Жилина, дизайнер ЦУР в Республике Коми. Тепло поздравляем, дарим сертификат на Ozon и передаем ей слово 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, привет 👋

В ближайшие 2 недели нас ждет несколько интересных инфоповодов для контента:

🎙Всемирный день радио (13 февраля)

💖 День всех влюбленных (14 февраля)

🎗️Всемирный день детей, больных раком (15 февраля)

🐳 Всемирный день китов (19 февраля)

⚖️ Всемирный день социальной справедливости (20 февраля)

🥞Масленица (20-26 февраля)

🗣️ Международный день родного языка (21 февраля)

🖼️ Всемирный день экскурсовода (21 февраля)

🪖 День защитника Отечества (23 февраля)

🦥 Всемирный день неторопливости (26 февраля)

Пишите в комментариях, какие инфоповоды предложили бы вы. А если вы публиковали что-то на эти темы год назад, делитесь с коллегами для вдохновения 👇

#календарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья 😍

✌️Сегодня хотим рассказать вам про специальное мобильное приложение VK Админ, созданное для администраторов пабликов.

👉 В этом приложении вы можете подключить все сообщества, которыми вы управляете, и отслеживать в них постинг, статистику и сообщения.

Стена
Здесь вам доступен весь функционал сообщества: можно создавать, редактировать, публиковать, планировать посты, проверять предложенные новости и статистику каждого поста, закреплять/откреплять записи, работать с комментариями.

Сообщения
Тут вы получаете сообщения, которые пользователи пишут сообществу, и можете вести с ними оперативную переписку.

Уведомления
Все реакции на посты ващего сообщества, комментарии, лайки, репосты и упоминания, находятся здесь.

Статистика
Охваты, активность, уникальные пользователи – информация о всех, кто посещает ваше сообщество и как взаимодействует с контентом, ищите в этом разделе.

Настройки
Функции здесь ограничены по сравнению с полной версией ВК, но зато он проще и доступнее. Здесь можно редактировать информацию о сообществе, добавлять ссылки, назначать администраторов, работать со списками участников, включать/выключать (но не редактировать) разделы.

Почему стоит скачивать VK Админ и работать именно в нем?


➡️ нет новостной ленты, а значит, вы не отвлекаетесь на мемы и посты
➡️ работа оперативнее, если вы администратор нескольких сообществ
➡️ в мобильной версии ВК в сообществах недоступны уведомления, а здесь они есть

А еще совсем недавно разработчики VK Админ обновили интерфейс приложения для владельцев Android и сделали сервис более оперативным и удобным. Скачать приложение на Android можно здесь, а на iOS – здесь.

Поделитесь в комментариях, пользуетесь ли вы приложением VK Админ и для каких целей? 👇

#обновленияВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, привет ☺️

На следующей неделе мы готовим Экспертный совет в сфере образования, а сегодня, в преддверии нашего мероприятия, публикуем подборку классных госпабликов образовательных учреждений, которую подготовили совместно с коллегами из Министерства просвещения. Вдохновляйтесь!

Школа № 5 | МБОУ СОШ №5 (Курганская область)
Свой яркий дизайн
Оформленное и понятное меню
Живой текст и релевантные эмодзи

ГАУ КО ОО ШИЛИ (Калининград)
Оформление по собственному дизайну
Жизнерадостные, интересные карточки
Отличный пример приземления федерального инфоповода

Образовательный центр №5 (Челябинск)
Фирменные хештеги
Активная работа с Обсуждениями, например, отдельная вкладка для вопросов директору
Подробные контакты с указанием страниц директора и заместителя

#подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья 🎁

Настало время подвести итоги нашего розыгрыша!

Список победителей автоматически подгрузился в этот пост 👈

Поздравляем 50 участников, получивших промокоды на год VK-музыки, и благодарим всех за участие 😍

А если вы ничего не выиграли, не расстраивайтесь! Впереди мы готовим для вас еще розыгрыши и активности, так что включайте уведомления и следите за новостями в канале, чтобы не пропустить следующий шанс на выигрыш 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Госпаблики – Лучшее
Друзья 🎁 Настало время подвести итоги нашего розыгрыша! Список победителей автоматически подгрузился в этот пост 👈 Поздравляем 50 участников, получивших промокоды на год VK-музыки, и благодарим всех за участие 😍 А если вы ничего не выиграли, не расстраивайтесь!…
Друзья 😕

В связи с нашим розыгрышем мы заметили подозрительную активность в канале. Мы против атак ботов и нечестного проведения конкурсов в соцсетях.

Мы просим тех, кто выиграл промокод, написать в личные сообщения контакту, который появился у вас в конкурсном чате после победы. Так мы сможем отследить, кто реальный человек, а кто бездушный бот.

Чуть позже мы придумаем новую активность, чтобы разыграть промокоды, которые достались ботам, а не нашим любимым подписчикам 🤗

Приносим свои извинения и надеемся, что эта ситуация не омрачит вашей победы 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, привет 😜

Начнем день продуктивно с классной #полезностинаучимся настраивать фильтр на нехорошие комментарии в сообществах ВК.

⭐️ Заходим в сообщество, в меню справа нажимаем кнопку «Управление» с иконкой шестеренки
⭐️ Переходим в раздел «Комментарии»
⭐️ В пункте «Обратная связь» ставим галочку, чтобы включить комментарии (если они у вас отлючены)
⭐️ В «Настройках» выбираем:

Запретить комментарии от сообществ — тогда комментировать в вашем сообществе смогут только пользователи с личных страниц

Фильтр нецензурных выражений — при включенной этой опции, в вашем сообществе будут удаляться комментарии с ненормативной лексикой

Фильтр враждебных высказываний — удаляет комментарии с оскорблениями и угрозами

Фильтр по ключевым словам — здесь через запятую вы можете перечислить те слова, комментарии с которыми вы не хотите видеть в своем сообществе. Эта функция особо актуальна в нынешнее время, например, при массовых атаках спам-ботов на публикуемые информационные поводы, которые могут являются актуальными и важными для жителей вашего региона.

🥸 Обязательно сохраните ваши изменения. После включения фильтра на этой странице вы сможете найти и отсмотреть все комментарии, удаленные фильтром.

А в вашем сообществе был включен фильтр?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья 🖖

📈 В прошлую среду мы начали продолжительный рассказ о статистике ВК. (Между делом заметим, что статистику можно смотреть не только в сообществе, но и в приложении VK-Админ).

Сегодня разбираемся со вкладкой «Охват».

В этом разделе собирается информация о пользователях, которые посмотрели записи вашего сообщества либо на стене, либо в личной ленте «Новости».

Первое, что встречает нас на этой странице, — график с количеством охватов и временными периодами.

Вы можете:
⭐️ увеличить диапазон просматриваемых дат
⭐️ посмотреть информацию по дням, неделям или месяцам
⭐️ в дневном графике сравнить показатели полного охвата, рекламного, вирального и охвата подписчиков

Лирическое отступление
⭐️ Охват подписчиков — подписчики, которые увидели публикацию без рекламы.
⭐️ Виральный охват — люди, которые не подписаны на сообщество и увидели запись. Например, на странице другого сообщества или в разделе «Рекомендации».
⭐️ Рекламный охват — все, кто увидел публикацию благодаря рекламе.
⭐️ Полный охват — все охваты вместе.

🗂 Ниже нас ждет информация о пользователях, чьи охваты мы уже посчитали. В графике или в виде диаграммы узнаем пол и возраст тех, кто читал посты сообщества, за неделю или за месяц. А еще ниже мы получаем информацию о том, жители каких городов и стран потребляют контент сообщества и с каких устройств — с компьютера или телефона.

🧑‍💻В конце страницы вы найдете любопытную функцию: открыть статистику вашего сообщества всем или только его администраторам. Мы не рекомендуем давать доступ к статистике всем желающим, но решать, конечно, вам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, привет! На связи направление Мессенджеры АНО «Диалог»‎ 📱 Продолжаем делиться с вами полезной информацией про работу в Telegram.

В первом посте мы разобрали преимущества Telegram в качестве информационной площадки для органов власти. Если вы пропустили пост, оставляем ссылку.

Сегодня хотим поделиться базовыми рекомендациями по созданию канала в Telegram. Итак, как создать канал?

● Нажмите "Настройки" ➡️далее нажмите "Создать канал". На этом этапе придумайте короткое и понятное название для канала, чтобы подписчики могли с легкостью найти его через поиск

● Выберите уровень доступности канала, есть 2 варианта: публичный или частный. Для максимального охвата аудитории рекомендуем выбирать "Публичный", для работы в профсообществах можно остановиться на "Частном", поскольку доступ к нему возможен только с разрешения администраторов

● Придумайте короткую ссылку для вашего канала - линк. Очень важно, чтобы линк максимально совпадал с вашим названием и концепцией. Например у канала "Госуслуги для родителей" ссылка (линк) выглядит как https://yangx.top/gosuslugiforparents

● Сформируйте в созданном канале описание: здесь можно сказать, чем канал полезен пользователям, какие форматы обратной связи есть, а также оставить дополнительную информацию. Например, как в описании здесь

● Загрузите аватарку без мелких элементов. Это необязательно должна быть картинка от дизайнера, а, к примеру, логотип вашего учреждения или фотография в тему


● Выберите и назначьте администраторов. Помните, что владелец у канала может быть только один, но можно назначать администраторов с разным уровнем прав

Обязательно откройте комментарии, реакции в вашем канале уже включены по-умолчанию:

Чтобы открыть комментарии, нужно создать группу и прикрепить ее к каналу. Сделать это можно в разделе «‎Управление каналом» — «Обсуждание» — «Создать группу» — «Привязать группу».

Публикации будут дублироваться из канала в группу, это особенность функционала Telegram. Лайфхак: если вам нужно скрыть комментарии, просто удалите дубляж поста из группы, тогда возможность комментировать пост в канале исчезнет.

Поздравляем! Осталось разработать рубрики и прописать контент-план 👏
Кстати, для работы в ТГ-канале необязательно упаковывать каждую публикацию в фирменные карточки. Живой и полезный контент — прежде всего!

В следующем посте расскажем про несколько фишек для администратора ТГ-канала📱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья 🤩

Нас уже 15 000! Мы невероятно рады, что вас здесь так много 😍

Мы единственный ресурс, который регулярно пишет и рассказывает актуальную и важную информацию по госпабликам. А вы, наша отзывчивая аудитория, помогли нам создать здесь теплое профессиональное сообщество. Мы делимся знаниями, а вы — примерами, мы поддерживаем вашу работу в постах и вебинарах, а вы — в комментариях. Спасибо вам!

Давайте поможем другим администраторам госпабликов найти наш канал? Делитесь ссылкой с другими администраторами, упоминайте наш канал в своих или пересылайте посты!

С нетерпением ждем всех новеньких 🥰
Друзья, привет 🥰

⚽️ Ну вот и пролетела неделя, а мы даже заметить не успели. И в заключительный рабочий день хотим поделиться с вами #подборкой пабликов спортивных учреждений.

Стадион "Солидарность Самара Арена"
🏀 запоминающееся оформление в фирменном стиле, например, вот эти карточки
🏀 подробные контакты
🏀 всегда актуальная информация о Карте болельщика вынесена в отдельный пункт меню

Дворец игровых видов спорта в Екатеринбурге
🏀 фирменные хештеги
🏀 результаты матчей в карточках
🏀 оформленное, простое и понятное меню

Спортивный центр «Старт» в Саранске
🏀 живой язык, интересные посты и привлекающие внимание заголовки, как, например, тут
🏀 шаблоны для оформления публикаций
🏀 активная коммникация с подписчиками в тематических «Обсуждениях»

Спортивный комплекс «Вересники» в Кирове
🏀 истории и клипы о занятиях и соревнованиях
🏀 прейскурант на тренировки и услуги в подборках и разделе «Товары»
🏀 оформление паблика, карточек и расписания в фирменном стиле: например, вот и вот
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM