Почему так трудно общаться с возмущенными людьми в интернете: http://maximilyahov.ru/blog/all/vozmututelno/

Записали с Максимом Ильяховым видео с ответами на частые вопросы начинающих редакторов и копирайтеров. Это вопросы, которые мне задавали в моей рассылке — решила опубликовать для всех.

Там есть про работу без опыта, умения редактора, полезность текста (всегда ли она нужна?) и редакторские тусовки. О, а еще про выгорание, ну конечно же!

А где-то в середину затесался смешной момент 🙂

https://www.youtube.com/watch?v=MxQzwnJ1xdo

Новый разбор: https://youtu.be/F4zgZ1gWkJc

За 12 минут показываю основные ошибки на сайте образовательной платформы.

Сдек требует вернуть шмотки. Но я еще даже не разносил новую куртку...

Канцелярит

Постепенно понимаю, что это не так страшно. А победить его легче, чем кажется.

Небольшое видео: https://youtu.be/h9aKNlkrBfM

Бред сивой кобылы про частицу «не»

Простой способ определить, что перед тобой человек, который не разбирается ни в тексте, ни в коммуникациях — спросить у него про частицу «не». Можно ли ее использовать?

Если человек не разбирается, он выдаст что-то вроде: «Подсознание не воспринимает частицу „не“, поэтому ее лучше не использовать»

Это, как видно из заголовка, несусветная чушь, чистейшее шарлатанство и бред сивой кобылы в одном флаконе.

Как на самом деле:

1. Люди мыслят образами. Чтобы что-то понять, им нужно это вообразить.

2. Вообразить можно только наличие чего-то. Нельзя вообразить отсутствие чего-то.

3. Когда мы говорим «Не делай того-то», человек мгновенно нарисует картинку того, как он это делает. И потом перечеркнет это: мол, так делать не надо.

«Не влезай, убьет» — я воображаю, что я туда влез и меня убило.

«Не пей вина, Гертруда» — Гертруда воображает свежий бокал Пино.

«Не трать время на походы в магазин» — человек представляет, как он толкается с тележкой в «Ашане» под вой детей и писк мамаш.

«Не бойтесь, в нашем городе вас не убьют» — представляешь, как тебя убивают в нашем городе.

Сначала человек воображает то, что вы ему сказали; а потом уже делает с этим образом то, что нужно — например, представляет альтернативу.

«Здесь не курить — курить там»
«Не трать время на покупки — закажи на сайте»
«Не загораживайте проход — сумку положите под кресло перед вами»
«В нашем городе вас не убьют, потому что мы подарим вам бронежилет»

Дело не в частице «не», а в образах, которые мы рисуем. Думайте не о словах, а о смысле.

Вот об этом разворотик из «Ясно, понятно»

Давно не виделись

5 сентября в субботу в Москве будет мой мастер-класс про всё новое и интересное в тексте и визуальном повествовании.

Всё это в Манеже: https://www.facebook.com/events/2814297942182359/

Приходите, повстречаемся :-)

Неувядающая заметка о том, как косячить. Косячьте на здоровье: https://us9.campaign-archive.com/?u=89138ced008e0282fe335b3a8&id=0861674a9d&e=7090c6e63c

Это отсюда: https://clients.glvrd.ru/

Неожиданно записал разбор нашей же статьи из «Кода»: https://youtu.be/9dE2RSqMDUA

Когда работаешь в ИТ-журнале, рано или поздно обрастаешь. Пора счищать эту накипь: https://docs.google.com/document/d/1JyjPX1vlz6378bEM-oyogvpoaivm6ImkpvC_Y7G4QLM/edit#

Был вот такой курс

С ним случился вот такой обсёр: http://maximilyahov.ru/blog/all/skillcup-fail/

Шалость удалась. Наша с Асей и Ярославом фотография теперь на обложке рассылки «Ансплеша»

Весной мы выбрались с Ирой и Асей в студию, где Ярослав @mefart провел с ними фотосессию, партизански подсовывая в каждый кадр то «Пиши, сокращай», то «Новые правила». Мы выложили фотографии на «Ансплеш», с тех пор их скачали несколько сотен тысяч раз.

Такие дела.

Не отстоять, а понять

Распространенная проблема с редакторами — мы пытаемся доказать клиенту, что наше представление о предмете правильное. Например, мы считаем, что всплывающие окна — зло, и мы хотим доказать это клиенту.

Это плохо, потому что тогда у нас с клиентом борьба: он как будто не разбирается, а мы как будто разбираемся. Неприятно чувствовать себя глупым, тем более когда ты своим бизнесом занимаешься двадцать лет, а тут тебе какой-то сопляк говорит, что всплывашки — это плохо.

Предлагаю другой подход: не доказывать клиенту, что он дубина стоеросовая, а постараться понять, почему он хочет то или иное решение. Вы хотите всплывашку? Интересно. Давайте посмотрим, какую задачу вы хотите этой всплывашкой решить и какие еще есть варианты решения.

Ключевое слово — «интересно». Нужно не бодаться с клиентом, а пытаться его понять.

Ну и стоп-слова удалять.

Вот об этом новый совет: https://bureau.ru/soviet/20200830/

Мнение известных людей

Мы устроены так, что если один человек известен за что-то одно, для многих он обретает авторитет во всём остальном.

Если хотите подольше сохранять душевное равновесие, оценивайте, к чьему мнению вы прислушиваетесь. Тут легко проверить:

— Я редактор и занимаюсь коммуникациями. Я десять лет изучаю, как люди общаются, что пишут, как это влияет на других (как сейчас, например). Если я вам что-то говорю о коммуникации, я предлагаю вам часть своего опыта. У вас этой части может не быть. Это добавленная ценность.

— Если меня спросят об альбоме Фараона, состоянии Навального, политике Лукашенко или судьбе Греты Тунберг, мое мнение по этим вопросам будет таким же ценным, как и мнение любого человека с улицы. Представьте, что это не я высказался, а просто анонимный юзернейм. Добавленная ценность — ноль. Какой тогда смысл?

Хорошая проверка — вместо имени подставлять род деятельности:

• Домохозяйка раскритиковала российскую космическую программу.
• Технолог пищевого производства — о волатильности на рынках ценных бумаг.
• Дизайнер не верит в отравление оппозиционного политика.

Ну не верит и не верит.

— А кто тогда имеет право высказываться по этим поводам?

— Высказываться может кто угодно и о чем угодно (мы же не в США живем). Вопрос не в том, кто может и не может. Вопрос в том, зачем к этому прислушиваться и нужно ли на это реагировать.

Вот вы умрете через 30—50 лет. Представьте: лежите вы на смертном одре, нейрочип говорит: «До смерти пять минут, сочиняйте предсмертный твит». И вы такой: «Помню, вот, 30 августа 2020 года в Фейсбуке посрался с интеллигенцией по поводу мнения Лебедева о Навальном! Вот время-то было! Есть что вспомнить!»

Определять, насколько вода, которая течет из-под крана, безопасна
↓
Определять, насколько безопасна вода из-под крана
↓
Определять безопасность воды из-под крана

Весточка из издательства: из типографии приехали карточки «Шаблоны текста для работы и бизнеса».

Это ровно то, что написано на коробке: шаблоны писем, рассылок, КП, постов в соцсетях, текстов вакансий. Берете шаблон, подставляете, используете.

Уже в продаже: https://www.alpinabook.ru/catalog/book-641353/

Если закажете сегодня, то у вас эти карточки появятся раньше, чем у меня. Это не шутка. До меня эти карточки доедут дней через пять только.

https://www.alpinabook.ru/catalog/book-641353/