Сурвмед Survmed
288 subscribers
1.4K photos
130 videos
470 links
Официальный канал компании Сурвмед. Связь с админом: @PetrSurv Важно: мы не просим денег в соц.сетях, все оплаты только через магазин.
加入频道
Коротко о ситуации с аптечками, о наличии товара, о сроках обработки заказа и прочих подобных моментах после новостей про мобилизацию.
Как выдохнем и всех обработаем - обязательно всем оставшимся ответим. Через...месяц ? два ?

#такмед #тактическаямедицина #перваяпомощь #мобилизация
---
Этот пост был изначально опубликован 23-09-2022

Видео: https://vk.com/video-155283342_456239080
— Берримор, а что это за шум у нас под окнами?
— Это мобилизация, сэр.
— А чего они хотят, Берримор?
— Аптечек, сэр.
— А что, разве кто-нибудь им запрещал заранее приготовиться ?
— Нет, сэр.
— Отчего же они тогда так громко кричат и ругаются на нас матом, как будто мы им обязаны долгом жизни ?
— Пидорасы, сэр.
Цирк с конями, но без коней продолжается. Градус неадеквата просто зашкаливает. Самые культурные клиенты пожелали нам:
- Овца тупорылая, ты почему так долго звонила, ты не понимаешь что-ли, что мне на войну надо это всё ?
- Ты ? Да ты пошел на х* й со своим заказом, понял ! Я уже в другом месте нашел !
(потом, правда, выяснилось, что не нашел, и перепутал заказ у нас с заказом в другом месте - и начал звонить и слёзно просить отгрузить ему аптечку, но мы уже ушли, куда было сказано).
И так - весь день, нон-стоп. Мы, конечно, понимаем, что новости про мобилизацию слишком неожиданные, но это все равно некультурно и как минимум отбивает желание пытаться войти в положение и хотеть помочь таким нервным людям.
Мы стараемся быть максимально лояльными к всеобще-нервозному состоянию, не обижаться и не злиться, но у всего есть предел. Ведь действительно, с февраля кто бы мог задуматься об этом, что надо подготовиться на всякий случай - особенно когда из каждого утюга об этом писали.
А раз так - оставляем за собой право обидеться на такое хамство и дать ответочку.

👊🏻 Всем нормальным клиентам, кого действительно по-человечески жалко - будем стараться по-максимуму обработать несмотря на задержки во внерабочее время. Держитесь, пацаны, прорвёмся. 👊🏻

А для неадекватов мы анонсируем новинку: тренировочный манекен СурвМед "Васёк" для отработки навыков первой помощи и тактической медицины. Он им поможет, сэр.
--
Старт предзаказов манекена 25.09
Старт продаж 20.10
Старт заказов на кастомизацию 28.09 (да, это не шутка, можно будет сделать под ваши требования модифицированную версию) (без причиндалов - только за отдельную плату)

#такмед #тактическаямедицина #перваяпомощь #манекен #мобилизация #новинка #аптечка #перваяпомощь #медицина
---
Этот пост был изначально опубликован 24-09-2022
👍1
Коротко о происходящем в цифрах.
В среднем, 3 звонка в 1 минуту, из них и пара обычно долбится на второй линии, пока пытаешься наспех успеть обговорить всё с первым прорвавшимся. Потом перезвонить обратно - нереально, как только кладешь трубку - тут же подключается следующий. В среднем за 10 минут порядка (минимум) 8 ответов звонящим. Если телефон не звонит целых три минуты - это рекорд, можно успеть попить. Пописать не успеешь, отвечаешь с телефоном в руке, уж извините за подробности.
В среднем, падает 5 заказ каждые 1 минут. Это либо рекорд, либо очередное дно пробито, потому что как обычно - никто ни к чему не готов и не подготовился заранее.
Чисто физически нереально успеть помочь всем, когда вся страна звонит на твой номер. И это еще не считая орд голодных перекупщиков, которые резко активизировались и пикируют на любое медицинское, как коршун на добычу.
Если кому-то быстрый ответ покажется не совсем вежливым и не совсем клиентироориентированным - звиняйте, парни, работаем на пределе, отвечаем короткими рубленными фразами четко по делу, не до расшаркиваний.
Всем спасибо за понимание, прорвёмся вместе. Переходим на расширенный рабочий режим, будем пытаться по-максимуму успеть всех снарядить до отбытия 👊🏻

#мобилизация #такмед #тактическаямедицина #перваяпомощь #аптечка #будьготов
---
Этот пост был изначально опубликован 26-09-2022
Ради разнообразия, вместо постов про то, как всё сметают - напишем пост о том, как всё НЕ сметают.
Помимо тех, кому реально нужно - военных, мобилизованных и т.п., в мутной воде тут же появляются желающие урвать чо-каво. У нас, пожалуй, нет особых претензий к простым барыгам и перекупам - в конце концов, они не виноваты, что никто из покупателей ни к чему за полгода не почесался подготовиться и спрос вырос лавинообразно.
Но вот к особо альтернативно одарённым претензии есть. Они умудряются присылать настолько космические запросы на заказы, что еще чуть-чуть - и в одну харю смогут осчастливить сразу всю армию и всех призывников разом.
Ты на него смотришь, и не понимаешь - это он прикалывается или действительно настолько неадекватный ? Ладно, еще можно было бы понять, если бы запросы на сотни тысячи изделий приходили бы от кого-то крупного, всяких Ростехов и прочих гигантов. Но в большинстве своем "заказы" на (!) сотни миллионов рублей падают от какого-то нищего ИПшника, который за все свои 10 лет жизни даже 10 этого оборота не показал. И он, разумеется, уже завтра готов это всё купить. Все 150 000 изделий.
Честности ради - ответы таким довенам не отнимают время от обработки заказов и делаются уже вечеро-ночью, в личное нерабочее время). Шутки ради, отвечаешь таким: "приезжайте с деньгами, начнем тут же паковать" - а они все почему-то тут же начинают юлить и вилять и "ой ну вы цены назовите и скидку побольше дайте - и мы обсудим с заказчиком и подумаем". И заказчик - вот прям через час уже приедет, и всё оплатит. Налом, безналом, без разницы. Подумаешь, заказ на пару сотен миллионов рублей. В багажник поместится.
Эти личности ухитряются настолько засрать почту и создавать настолько бесполезный "информационный шум" (который, если не него реагировать, реально сильно отвлекает от НОРМАЛЬНЫХ заказов), что порою хочется ввести какую-нибудь статью в УК РФ, по которой их всех будут отлавливать наравне с бешенными собаками.
Будем надеяться, что потихоньку законодательство дойдет и до этого.

#такмед #тактическаямедицина #мобилизация #аптечка #аптечки #перваяпомощь #закупки
---
Этот пост был изначально опубликован 28-09-2022
👍1