Газпромбанк
89.3K subscribers
1.38K photos
77 videos
1 file
1.01K links
Официальный канал Газпромбанка в Telegram.

Здесь — главные новости о работе банка и обслуживании клиентов.

gpb.ru/personal/page/info/
加入频道
📉Хорошие новости: мы снизили минимальную ставку по кредиту наличными

Теперь она составляет 16,9% годовых, максимальная — 24,9% годовых.

❗️Ставка зависит от суммы, способа оформления кредита и наличия полиса личного страхования в рамках заключаемого кредитного договора.

Преимущества наших кредитов наличными:

🔹 сумма кредита — от 100 000 до 5 000 000 рублей включительно, срок — до 7 лет;
🔹 подать заявку можно на сайте, в мобильном приложении или в офисе Газпромбанка;
🔹минимум документов;
🔹скидки для зарплатных клиентов и сотрудников бюджетных организаций.
💰 Нововведения по снятию валюты со счетов и вкладов

С 11 апреля с личных счетов и вкладов можно снимать не только доллары, но и евро. Сохраняется правило, что снимать можно в пределах средств, которые у вас были на счетах до 9 марта. Общий лимит снятия — 10 тысяч долларов или их эквивалент в евро — сохраняется и действует до 9 сентября.

С 18 апреля мы начнём продавать наличную валюту, но только ту, которая поступила в кассу, начиная с 9 апреля 2022 года.

🔹 Средства сверх лимита с валютных счетов в течение действия временного порядка по-прежнему можно получить в рублях.

🔹 Открытие валютных вкладов не имеет каких-либо ограничений.

🔹 Ограничение на валютные денежные средства в банковских ячейках не распространяются.
💡 Напоминаем, что у нас можно открыть цифровую карту UnionPay в рублях, долларах и евро

Она позволяет оплачивать покупки в офлайн-магазинах за границей через кошелек Huawei Pay и в российских интернет-магазинах по реквизитам карты.

📍Добавить карту в Huawei Pay могут владельцы моделей телефона Huawei и Honor с технологией NFC.

❗️Важно обратить внимание на то, что функционал карт Union Pay может существенно отличаться в разных странах. Более подробную информацию о банках и способах приема UnionPay можно найти на официальном сайте платежной системы.

Также мы предоставляем ещё один вариант для оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах — это выпуск не кобейджинговых карт «Мир», которые работают в ряде стран СНГ, а также в Турции и Вьетнаме. Ознакомиться с условиям можно на сайте Национальной системы платёжных карт.
🔵 Обновлённые ответы на вопросы клиентов Газпромбанка

Отвечаем на наиболее часто возникающие у клиентов вопросы о работе Газпромбанка.

❗️ Информация от 14 апреля 2022 года.

🔹 Можно ли оформить в Газпромбанке карту платежной системы UnionPay?

Газпромбанк предлагает как пластиковую, так и цифровую карту UnionPay. В РФ карты Газпромбанка UnionPay позволяют оплачивать покупки на сайтах, в кассах магазинов и используются для снятия наличных в банкоматах.

Подать заявку на оформление пластиковой карты можно в офисе Банка, она изготавливается в течение 7 рабочих дней. Цифровую карту UnionPay действующие клиенты могут оформить бесплатно в мобильном приложении Газпромбанка, кликнув на баннер в верхней части экрана.

🔹 Действуют ли ограничения на операции по обмену валюты?

До 9 сентября 2022 года Банк России установил временный порядок операций с наличной валютой. С 18 апреля 2022 года Газпромбанк начнет продавать наличную валюту гражданам, но только ту, которая поступила в кассу, начиная с 9 апреля 2022 года.

Продать наличную валюту можно в любом объеме.

🔹 Есть ли ограничения в выдаче наличных денежных средств в валюте с вкладов и счетов?

С 9 марта по 9 сентября 2022 года Банк России установил временный порядок выдачи средств с валютных вкладов и счетов. В данный период снять наличную иностранную валюту можно только с вкладов и счетов, открытых до 9 марта 2022 года. Общий лимит снятия в одном банке – 10 тыс. долларов США или эквивалент в евро. Оставшуюся сумму можно оставить на своем счете или вкладе на тех условиях, на которых счет/вклад был открыт, или получить сконвертированную на день выдачи сумму в рублях.

Таким образом, если у вас несколько валютных счетов или вкладов в одном банке, то вы сможете получить наличными не более 10 тыс. долларов или эквивалент в евро. Если у вас несколько вкладов и счетов в разных банках, то каждый банк выдаст по 10 тыс. долларов или эквивалент в евро.

Если вы после 9 марта 2022 года переоформили вклад или счет в иностранной валюте, переведя средства на другой вклад или счет в том же банке, то тоже вправе получить наличную иностранную валюту в размере не более 10 тыс. долларов США или эквивалент в евро.

🔹 Можно ли сейчас открыть новый валютный вклад?

Да, открыть новый валютный вклад или счет можно. Но пока действует временный порядок операций с наличной валютой (до 9 сентября 2022 года), получить наличную валюту с валютного счета или вклада, открытого позднее 8 марта 2022 года, будет нельзя. Все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, условия по ним не меняются, проценты будут начисляться, как обычно, в той же валюте.

🔹 Если валюта находится в банковской ячейке, можно забрать всю сумму или только 10 тысяч?

Вы можете забрать всю сумму и распоряжаться содержимым своей банковской ячейки по своему усмотрению.

🔹 Как расплачиваться за границей?

Для оплаты покупок и снятия наличных за рубежом можно оформить в Газпромбанке карту платёжной системы UnionPay. В ряде стран также принимают карту «Мир»: Турция, Вьетнам, Армения, Белоруссия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Южная Осетия и Абхазия.

🔹 Нужно ли платить 12% комиссии при покупке валюты через брокера?

Нет, согласовано предписанию Банка России с 11 апреля 2022 года при покупке валюты через брокера комиссия 12% не взимается. Комиссию 12% на покупку валюты отменил и Газпромбанк Инвестиции.

Кроме того, как и ранее, комиссия не взимается при покупке валюты безналично по счетам в отделении Банка, а также при обмене валюты в мобильном приложении Газпромбанка. Значение комиссии регулируется Банком России и может быть изменено.

🔹 Могут ли клиенты – физические лица осуществлять переводы иностранной валюты на счета (вклады), открытые в зарубежных банках, счета брокеров и в финансовых организациях?

Да, клиенты могут осуществлять переводы с учётом ограничения по сумме — не более 10 тыс. долларов США (или эквивалент в иной иностранной валюте по курсу ЦБ РФ на дату списания) в течение календарного месяца.
🔥Кредит наличными стал ещё доступнее

Мы снизили ставки по кредиту наличными сразу на 3 процентных пункта. Второе снижение за неделю!

Теперь минимальная ставка - 13,9% годовых.

Условия получения по-прежнему привлекательные:
🔹минимум документов (для кредита до 5 млн рублей пользователям Госуслуг - только паспорт);
🔹быстрое оформление через сайт, мобильное приложение или офис Газпромбанка;
🔹в ряде городов - доставка кредита на дом.

📍 Подробные условия здесь.

Для зарплатных клиентов и сотрудников бюджетных организаций ставки ниже.
🚀 Переводы через Систему быстрых платежей для бизнеса

Газпромбанк продолжает развивать СБП для бизнеса. Теперь в мобильном приложении «ГПБ Бизнес» доступны переводы частным лицам по номеру телефона. Платежи проходят онлайн в формате 24/7.

Условия предоставления сервиса:

🔹 У бизнеса должен быть заключен договор с СБП

🔹 Действуют лимиты: 50 тыс. рублей на одну операцию, 150 тыс. рублей - месячный лимит

🔹 Комиссия за перевод составляет 0,25% от суммы перевода
🏦 Кредит или кредитная карта?

Вечный спор, чем лучше воспользоваться для получения денег в долг у банка. В обоих случаях есть свои особенности, о которых мы расскажем ниже:

Что для вас будет удобнее?

🔹 Вы точно знаете, на что собираетесь потратить крупную сумму денег? Планируете покупку авто, отпуск или очень пышное торжество, то ваш вариант — кредит.

🔹 Если вы планируете часто оплачивать небольшие товары и услуги, то выбирайте кредитку.

📍 Во всех случаях вам нужно будет вернуть деньги банку с процентами и в установленный срок.

Как правильно выплачивать кредит?

🔹 Проценты по банковскому кредиту начисляются на всю сумму долга с первого дня действия договора.

🔹 Оплачивать кредит с процентами нужно по заранее определённому графику. Он обязательно будет зафиксирован в договоре.

🔹 Чаще всего сумму задолженности вносят равными частями.

А как оплачивать проценты по кредитной карте?

🔹 Как таковых процентов по кредитной карте нет. Есть плата за обслуживание и пени в случае, если вы просрочили платёж.

🔹 Фиксированного графика платежей нет — ежемесячно нужно вносить минимальный платеж.

🔹 Минимальный платёж формируется только после совершения покупки или оплаты какой-либо услуги и на потраченную сумму.

🔹 Если вы не внесёте вовремя платеж, придётся заплатить неустойку.

❗️Грейс-период — главное преимущество кредитных карт. Это специальный период, в течение которого вам не нужно будет платить проценты. Можно не вносить минимальный платёж за использование денег банка, но для этого необходимо погасить всю потраченную сумму в течение льготного периода.

❗️Что ещё важно знать?

🔹 Кредит можно погасить досрочно при необходимости.

🔹 По кредитной карте можно получать кешбэк за покупки и оплату услуг, а ещё её действие пролонгируется автоматически без лишних хлопот с документами.

😉 Напоминаем, что в Газпромбанке можно оформить как один из самых выгодных кредитов наличными, так и кредитную карту с грейс-периодом до 180 дней, которую вы можете получить за несколько секунд!
💡 Как создать хорошую кредитную историю с нуля?

❗️Лучше всего это делать одним из двух способов:

🔹 Оформить кредитную карту и использовать ее как запасной кошелек для наиболее крупных повседневных трат, таких как оплата коммунальных услуг, продуктов, билетов на мероприятия и т.п. Можно не платить проценты банку, если погашать задолженность в льготный период. Совершать покупки по карте желательно не менее 6 месяцев. В течение этого периода у банка сформируется представление о вашей финансовой дисциплине и умении распоряжаться заемными средствами.

🔹 Оформить краткосрочный потребительский кредит в банке на небольшую сумму и выплачивать его не менее 6 месяцев.

❗️Отсутствие кредитной истории не является причиной отказа при рассмотрении заявки на кредит, но может повлиять на кредитный рейтинг и снизить шансы на одобрение крупной суммы кредита, автокредита или ипотеки. Поэтому важно заранее формировать кредитную историю и делать это правильно, чтобы в дальнейшем получать выгодные предложения от банка.

⛔️ Важно при этом помнить о факторах, которые могут негативно повлиять на вашу кредитную историю и стараться не допускать их:

🔹 просрочки по кредиту любой длительности

🔹 одновременное получение нескольких кредитов за короткий срок

🔹 получение кредитов в микрофинансовых организациях (высокие процентные ставки)

🔹 массовая рассылка заявления в кредитные организации на получение кредита

🔹 неоплаченные налоги, штрафы, коммунальные платежи
💙 Нас уже более 50 тысяч!

Спасибо, что вы с нами!
🏆 Акция «Чемпионский кешбэк» для премиальных клиентов

«Газпромбанк Премиум» —генеральный партнер соревнований по триатлону IRONSTAR. Зная о стремлении наших клиентов к активному образу жизни, мы решили провести акцию.

📍 Оплачивайте слоты на участие в стартах IRONSTAR премиальной картой Газпромбанка и получайте кешбэк 20% от суммы платежа.

Срок проведения акции: с 20 апреля по 31 декабря 2022 года.

💸 Максимальная сумма кешбэка – 5000 руб. в месяц.

💳 Для того чтобы стать премиальным клиентом Газпромбанка, оформите карту в рамках пакета услуг «Премиум» или «Премиум UP» на сайте. С бесплатным обслуживанием и доставкой на дом!

🔗 Подробнее об акции — по ссылке.
🚙Газпромбанк снижает ставки по автокредитам и по кредитам под залог авто

Теперь минимальная ставка по нашим программам автокредитования – 10,9% годовых!

На какие цели можно взять кредит?
На покупку нового или подержанного автомобиля, мототехники, электромобиля.
На любые цели под залог имеющегося автомобиля – ремонт, строительство, обучение и т.д.

🔹Сумма – от 300 тыс. до 5 млн рублей включительно.
🔹Первоначальный взнос, КАСКО не требуются.
🔹До 2 млн рублей нужен только паспорт.
🔹Заявку можно оставить в офисе или на сайте банка и получить кредит, не выходя из дома.

Подробнее узнать условия кредитования можно на сайте.
🏆 Создаем лучший клиентский опыт

Газпромбанк получил четыре награды международной премии клиентского сервиса CX World Awards!

Наши достижения в области клиентского опыта были признаны в следующих номинациях:

🔹 Лучший дата-центричный подход

Жюри отметило наш проект построения геомодели для установки банкоматов с учетом потребности клиентов.

🔹 Лучший подход «Клиент в центре всего»

В этой номинации мы получили премию за комплекс мероприятий по снижению негативных оценок от клиентов и повышению уровня их удовлетворенности обслуживанием.

🔹 Лучшая практика измерения и улучшения клиентского опыта

Призовое место стало нашим за построение системы сбора обратной связи от клиентов и встраивание результатов исследований в бизнес-процесс.

🔹 Лидер клиентского сервиса

Победителем в этой номинации стала Директор по сервису Управления клиентского опыта за лучшие практики развития сервиса на территории Северо-Западного филиала.

💙 Не останавливаемся на достигнутом и создаём лучший клиентский опыт вместе!
🏠Новость, которую ждали: мы снизили ставки по ипотеке

💙Самые привлекательные ставки — по программам с господдержкой:
🔹«Семейная ипотека» для семей с детьми (даже с одним ребёнком) — от 5,5% годовых.
🔹«Льготная ипотека» — от 11,5% годовых.
🔹 Если у вас действующая ипотека, вы можете её выгодно рефинансировать по «Семейной ипотеке» по ставке от 5,5% годовых. Главное, чтоб соблюдались условия программы. 😉

🔹Ипотека на вторичное жильё, новостройку, дом с участком — от 16,9% годовых.

🔹 Ипотека на гараж или машино-место в подземном паркинге — от 19,7% годовых.

📍Максимальная сумма по ипотеке с господдержкой — 6-12 млн рублей, по стандартным программам — 60 млн рублей в зависимости от региона.

🖊Заявку с минимальным пакетом документов можно подать на сайте банка или в отделении. Если авторизуетесь через сайт Госуслуг, достаточно только паспорта.

Подробности здесь.
🔥 Подписка «Огонь», партнером которой является Газпромбанк, стала вдвое больше!

Теперь всего за 199 рублей в месяц подписчики «Огня» получают дополнительные привилегии в 28 популярных магазинах и сервисах.

📍 Оформить подписку можно на сайте ogon.ru или в мобильном приложении «Огонь».

❗️Актуальный список скидок, кешбэков и бонусов подписки «Огонь»:

🍿 Развлечения

🔹 PREMIER – все фильмы, сериалы, онлайн-шоу без ограничений и рекламы
🔹 Wink – полный доступ к контенту видеосервиса
🔹 MY. GAMES Cloud – скидка 10% на безлимитные тарифы облачного гейминга
🔹 ЛитРес – cкидка до 25% на электронные и аудиокниги

🍔 Продукты и доставка еды

🔹 Лента и Лента Онлайн – скидка 10%
🔹 Delivery Club, Еда ВКонтакте – скидка 7% на 10 заказов в месяц
🔹 Самокат – доставка продуктов и товаров для дома со скидкой до 15%

💄Красота

🔹 Рив Гош - парфюмерия и косметика со скидкой 500₽ два раза в месяц

💪 Здоровье

🔹 Инвитро – скидка 25% на анализы, ПЦР-тесты, УЗИ и ЭКГ
🔹 ACHA – кешбэк баллами до 15%

🧑🏻‍🎓Образование

🔹 Учи.Дома – онлайн-занятия с репетитором со скидкой 20%
🔹 Skillbox – курсы и профессии со скидкой 60%
🔹 SkillFactory – скидка до 50% на онлайн-курсы
🔹 Учи.ру – скидка 20% на интерактивные курсы

🚙 Авто

🔹 АЗС Газпромнефть – 1,5 бонуса за каждый литр топлива и 25% кешбэк за кофе
🔹 Газпромбанк Автолизинг – покупка автомобиля с дополнительной скидкой до 16%
🔹 Ситидрайв — повышенный кешбэк на каршеринг

🚀 Технологии

🔹 Ситилинк – 500 бонусов за покупки каждый месяц
🔹 Облако Mail.ru – 16 Гбайт бесплатно для хранения ваших фото, видео и документов
🔹 Умная колонка Капсула – скидка 7% на покупку

🤝 Финансы

🔹 Газпромбанк – банковские продукты на выгодных условиях
🔹 НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления – кешбэк до 4% и подписка «Огонь» в подарок
🔹 Газпромбанк Инвестиции – покупка ценных бумаг без комиссии

📱Мобильная связь

🔹 Газпромбанк Мобайл – скидка 15% на мобильную связь

🙆‍♂️ Страхование

🔹 СОГАЗ – экономия до 30% на личном и имущественном страховании

📍Часть предложений предоставляется подпиской VK Combo в рамках подписки «Огонь».
⚡️Успейте зафиксировать высокую доходность по вкладам!

Банки продолжают снижать ставки по вкладам вслед за изменением ключевой ставки. Мы, к сожалению, вынуждены тоже это сделать: с 26.04 мы снизим ставки по нашим вкладам.

💰Но сегодня вы еще можете успеть зафиксировать высокую доходность.

Как это сделать?

Открыть вклад прямо сейчас онлайн — в мобильном приложении или на сайте Газпромбанка.

В Газпромбанке сегодня максимальная ставка по вкладам составляет 16,5% годовых при соблюдении ряда условий.

В чем ещё преимущества наших вкладов?

🔹 Фиксированная ставка на весь срок.

🔹 Есть вклады с возможностью пополнения и частичного снятия без потери процентов.

🔹 Надбавки к процентной ставке за покупки по карте и для некоторых категорий клиентов:

0,3 п.п. – для премиальных клиентов;
0,2 п.п. – для клиентов, получающих зарплату или пенсию на карту банка;
0,1 п.п. – для лиц старшего возраста.

📍 Подробные условия — на нашем сайте.
🏆Газпромбанк – лидер рейтинга лучших дебетовых карт с кешбэком в апреле 2022 года

«Умная карта Visa Gold» заняла 1 место в апрельском рейтинге предложений топ-50 российских банков. Рейтинг составил финансовый маркетплейс «Выберу.ру».

В рейтинге учитывались: условие обмена кешбэка на рубли, стоимость выпуска и обслуживания карты, процентная ставка, начисляемая на остаток по счёту, и другие факторы.
📲 ГПБ Мобайл запускает услугу «Антиспам» для борьбы с нежелательными звонками
 
Чтобы обезопасить своих абонентов и защитить их от нежелательных вызовов, оператор связи ГПБ Мобайл запускает бесплатную услугу «Антиспам».

🕹 Принцип её работы прост: во время вызова, когда абонент ещё не ответил на звонок, на экране устройства высвечивается подсказка, что это либо надёжный номер, либо мошеннический вызов или реклама.

Также ГПБ Мобайл определяет категорию вызова и сферу деятельности вызывающего абонента – например, курьерская доставка, звонок из клиники или банка.

В некоторых случаях возможна конкретизация вплоть до названия юридического лица, от которого поступает входящий вызов.

📍«Антиспам» смогут подключить все абоненты ГПБ Мобайл, на устройство которых установлено мобильное приложение «ГПБ Мобайл».

Подключить услугу можно в мобильном приложении «ГПБ Мобайл»: во вкладке «Ещё» выбрать «Антиспам» и предоставить доступ к некоторым функциям устройства.
🏠 Ипотечное жилье: что можно и нельзя делать собственнику?

Жилье, которое приобретено в ипотеку, будет находиться в залоге у банка до того времени, пока все обязательства по кредиту не будут выполнены. Другими словами, недвижимость будет выступать в роли обеспечения погашения ипотеки.

При этом собственник заложенного жилья вправе пользоваться и распоряжаться им по своему усмотрению, но с учетом законодательных ограничений до полного погашения ипотечного кредита.

📍 Разберем, что может делать собственник заложенного жилья со своим имуществом в этот период? Какие ограничения на него распространяются?

🔹 Ремонт

Если собственник захочет выполнить в ней ремонт, ему не нужно будет получать для этого одобрение или согласие банка. Он может свободно красить потолки и стены, менять напольное покрытие, устанавливать натяжные потолки, покупать мебель и выполнять различные ремонтные работы, не ухудшающие состояние и стоимость заложенного жилья.

🔹 Перепланировка

Для переноса стен, увеличения площади за счет балкона и других конструктивных изменений в пределах, допустимых законодательством, потребуется согласие банка. Изменения не должны допускать ухудшения заложенного жилья или уменьшения его стоимости.

🔹 Сдача в аренду

Если собственник заложенного жилья решает сдавать его в аренду, в том числе чтобы использовать полученные средства для погашения кредита, согласие банка ему потребуется в случае, если это указано в кредитном договоре. Если кредитным договором такое требование установлено, но собственник заложенного жилья не согласовал его сдачу в аренду с банком, то банк может потребовать от него досрочного погашения задолженности по кредитному договору.

Для рассмотрения вопроса о сдаче заложенного жилья в аренду, нужно подать в банк соответствующее заявление и предоставить договор аренды, а также письмо от страховой компании, которая готова покрыть все возможные риски. Если ипотечный кредит был оформлен с участием материнского капитала, то тогда потребуется также одобрение органов опеки.

🔹 Продажа и дарение

Переход права собственности на заложенное жилье другому владельцу возможен при наличии обязательного согласия от банка на проведение сделки по отчуждению (продаже, дарению) заложенного жилья.

🔹 Завещание

Для составления завещания в отношении заложенного имущества согласование и одобрение банка не требуется. Вступая в права наследования, наследник становится собственником заложенного жилья и наследует вместе с ним кредитные обязательства по погашению невыплаченной ипотеки.

🔹 Регистрация жильцов

Законодательство допускает возможность регистрации близких родственников в заложенном жилье, и согласие банка на это не требуется.

🔹 Раздел имущества при разводе

Если супруги приобрели жилье по ипотеке в совместную собственность, то при разводе они имеют перед банком общий долг и все связанные с ним обязательства. Если супруги не заключали брачный договор, то для внесудебного разрешения вопроса желательно заключить соглашение о разделе имущества и отметить в нем все условия раздела заложенного жилья; такое соглашение составляется у нотариуса при наличии обязательного согласия банка.

📍В Газпромбанке можно подобрать ипотеку на любой вкус по ставкам от 5,5% годовых.
🏆 «Умная карта» Газпромбанка стала «Дебетовой картой года»

В номинации «Дебетовая карта 2021 года» по оценке экспертного совета лидером признана «Умная карта» Газпромбанка.

📍Она объединяет сразу несколько программ лояльности на выбор:

🔹 две программы кешбэка
🔹 программу накопления миль
🔹 надбавку к накопительным счетам и вкладам

«Программы отличаются удобством в использовании, и переключаться между ними можно ежемесячно, — отметил представитель Банки.ру, — Также карта предполагает полностью бесплатное обслуживание и возможность снятия наличных без комиссии».

🔉 «Газпромбанк постоянно совершенствует карточные продукты, эффективно отрабатывая возникающие у клиентов запросы по программам лояльности и условиям обслуживания. Благодарю экспертов за эту награду! Она подтверждает, что наша команда на правильном пути, и мы действительно предоставляем максимально удобный и выгодный платежный инструмент», — сказал Вице-Президент — начальник Департамента карточных продуктов и услуг Дмитрий Лепехин.
В праздничный период с 30 апреля по 10 мая режим работы наших офисов изменится

Перед визитом в банк уточняйте, пожалуйста, режим работы офисов в мобильном приложении или на сайте в разделе «Офисы».

💙 Основные банковские услуги по-прежнему доступны круглосуточно и без выходных в нашем мобильном приложении.