FMCG Report
34.8K subscribers
3.2K photos
369 videos
1 file
4.13K links
Всё о товарах повседневного спроса: от производства до продаж.

ИД НОМ idnom.ru
Сотрудничество @id_nom
Для связи с редакцией @FMCG_otvet

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAXFC
加入频道
У производителей, импортеров и ритейла проблемы с новыми сортами вина и пива из-за ЕГАИС. И это прямо перед Новым годом, самым высоким сезоном продаж алкоголя.

Суть проблемы

С 1 ноября 2021 года по приказу Росалкогольрегулирования производители и импортеры, чтобы начать торговать новой продукцией или внести изменения в документы той, что уже находится обороте, должны использовать программу «Универсальный транспортный модуль» ЕГАИС или же системой «Единый портал государственных и муниципальных услуг». Ранее документы и сведения вносились в Федеральный реестр алкогольной продукции на сайте Росалкогольрегулирования.

Однако стабильная работа ни одного из предложенных вариантов не обспечена до сих пор, а сервис подачи уведомлений через предыдущий функционал уже отключен.

Позиция производителей

Вячеслав Мамонтов, исполнительный директор Ассоциации производителей пива (объединяет российские подразделения AB InBev Efes, Carlsberg Group и Heineken) подтвердил сложности в работе с системами подачи уведомлений.

Ораз Дурдыев, директор по правовым вопросам и корпоративным отношениям AB InBev Efes (бренды BUD, Stella Artois, Velkopopovicky Kozel, Corona Extra и др.) рассказал, что у компании нет альтернативного канала подачи сведений и возможности подготовки своих учетных записей для перехода на новые системы.

Директор по корпоративным отношениям Heineken Алексей Воробьев отметил, что
Новая система «Универсальный транспортный модуль» ЕГАИС была введена с ограниченным функционалом.

Представитель «Абрау Дюрсо» сообщил, что компания столкнулась с проблемами и не может вывести на рынок новые позиции игристых вин.

Ситуация в ритейле

Сети не могут ввести в ассортимент новинки и перевыпустить акцизные марки для части уже существующего ассортимента.

Проблема осложняется тем, что сейчас высокий предновогодний сезон. Объем продукции, которую невозможно поставить на полки, уже исчисляется миллионами рублей.

Позиция Росалкогольрегулирования

Ведомство объясняет сложности ошибками самих компаний. Система ЕГАИС работает в штатном режиме, утверждают в Росалкогольрегулировании.

Для справки: с декабря по середину января спрос на алкогольные напитки выше на 20–25%. В праздники только игристых вин россияне покупают треть от годового объема продаж. (данные Центра исследований федерального и региональных рынков алкоголя)
Сегодня объявлены победители национального конкурса гастрономических брендов «Вкусы России» (организован Министерством сельского хозяйства).

Топ-3 по всей России:

- Камчатская нерка (Камчатский край).

- Балаклава (Севастополь).

- Астраханская вобла (Астраханская область).
Он существует! Кетчунез из юмористического сериала.

Из сообщения подписчика:
Heinz есть абсолютно проклятый соус... И это как раз кетчунез".

В связи с этим редакция FMCG Report открывает рубрику #бредыбрендов. Присылайте нам все, что вы увидите у брендов - нелепое, смешное, хайповое и пр. Это и рецептура, и упаковка, и продвижение. Мы с удовольствием опубликуем такие шедевры креатива в новой рубрике.

Ну и сами поищем для вас "веселые картинки", конечно.
Unilever хочет продать свой чайный бизнес.

Компания владеет такими брендами, как Lipton, PG Tips и Brooke Bond. У нее плантации в Кении, Танзании и Руанде. Вместе они входят в подразделение Ekaterra.

Выручка от продаж чая - почти $2,3 млрд. Само подразделение может быть оценено в $5,4-6,7 млрд. Но успешной продаже препятствуют несколько факторов:

- До сих пор идёт суд, оценивающий действия Unilever во время этнических столкновений в Кении в 2007. Тогда в результате атаки на плантацию Керичо погибли семь человек и были изнасилованы 56 женщин.

- Работники обвиняют компанию в том, что она не выплачивала им зарплату в течение полугода после инцидента и не предоставила должной помощи. В Unilever с обвинениями не согласны.

- Некоторые правозащитники вообще обвиняют Unilever в колониализме: работников на плантации компания привозит из других стран, часто вместе с семьями. Люди оказываются полностью зависимы от компании.

- При этом многие плантации в Кении переходят на автоматический сбор чая. Это грозит множеству работающих там людей нищетой.

- Все это происходит параллельно стагнации спроса на чёрный чай в западных странах. Unilever продаёт свой бизнес именно там, продолжая сбыт на растущих рынках Индии и Индонезии.

Однако часть игроков рынка утверждает, что ситуация вокруг Ekaterra нагнетается потенциальными покупателями с целью "сбить" цену. По их мнению, продажи чёрного чая все ещё можно наращивать, просто у Unilever ошибочная стратегия.
ИИ трансформирует рынок и превращает компании потребительского сектора в технологические.

Выручка FMCG-платформ с использованием искусственного интеллекта может достичь $3,5 млрд к 2024 (данные GlobalData). Их рост окажется быстрее, чем средний по сегменту. Рассмотрим интересные кейсы.

Клиентский спрос вместо НИОКР

Одним из первых успешных опытов стали вендинговые аппараты Coca-Cola Freestyle. Они позволили покупателям смешивать напитки разных брендов компании. Данные собирались со всех аппаратов и обрабатывались ИИ. В результате Coca-Cola могла выводить на рынок гарантированно популярные продукты. Так, например, появился вишневый Sprite.

Виртуальная реальность вместо продавцов-консультантов

L’Oréal использует VR для своего бренда ModiFace. Онлайн-покупатели могут "примерять" макияж с помощью камеры смартфона. А посетителям некоторых офлайн-магазинов доступны экраны-зеркала с ИИ, выполняющие ту же функцию.

Другая бьюти-компания, Nudest, разработала технологию, с помощью которой можно подобрать продуты под любую форму лица и тон кожи. Если окажется, что косметики под определенные параметры на рынке нет, то Nudest сможет первой занять нишу.

Данные вместо денег

Dialekt-o-maten — еще один вендинговый аппарат от Coca-Cola. Компания временно установила его в Швеции в качестве маркетингового хода. Он выдавал бесплатную банку газировки, если пользователю удавалось правильно воспроизвести один из шведских диалектов на выбор.

Искусственный интеллект в FMCG-секторе позволяет компаниям использовать данные покупателей для разработки новых продуктов, продажи существующих и даже проведения сторонних исследований. Но встает вопрос о безопасности этих данных, особенно когда дело касается изображений лица или записи голоса.

Бренды утверждают, что данные их клиентов обезличены и надежно защищены, но 91% людей беспокоятся о возможном злоупотреблении этой информацией со стороны компаний (данные Genesys).
KDV Дениса Шенгелова, третий по величине производитель продуктов питания в России, идет в дрогери-ритейл.

Крупнейший производитель кондитерских изделий и снеков (бренды Кириешки», «3 корочки», «Бабкины семечки», «Яшкино» и др.) уже владеет крупной региональной сетью «Ярче!», которую амбициозно называет федеральной. Стараясь соответствовать этому статусу, компания запускает непродовольственную сеть Hit Super Price. В KDV рассчитывают, что она станет новым федеральным игроком на рынке дрогери. Но новому ритейлеру придется конкурировать с такими гигантами как «Магнит Косметик» и «Улыбка радуги», а это сложно даже на региональном уровне.

Сейчас KDV, кроме продуктов, выпускает и продает чистящие средства и порошки под брендом Doare и подгузники Sansumi. Группа планирует расширить непродовольственный ассортимент гелями для душа, мылом, шампунями, кондиционерами и кремами. При этом KDV хочет контролировать всю цепочку — от производства до продажи.

Но даже с учетом того, что компания может развивать Hit Super Price в связке с «Ярче!», чтобы повысить эффективность использования отдельных локаций, перспективы направления туманны. Дрогери сегодня – очень сложный сегмент ритейла с высокой конкуренцией. Впрочем, шансы закрепиться в Сибири из-за пока что ограниченного присутствия там федеральных игроков у ГК есть.

Для справки: KDV - один из крупнейших российских производителей снеков и кондитерских изделий. А сеть продуктовых магазинов «Ярче!» - это более 650 точек в регионах Сибири, а также в Москве и Подмосковье. По итогам 2020 года выручка ООО «КДВ Групп» выросла на 6,55%, до 153,89 млрд руб., чистая прибыль — в 3,5 раза, до 4,4 млрд руб. Бенефициар KDV — Денис Штенгелов, его состояние Forbes оценивает в $650 млн.
Лучшие бренды сосисок по версии Роскачества.

Но есть и черный список.

В четырех ТМ молочных сосисок обнаружен избыток антибиотиков:

- В сосисках «Владимирский стандарт» эксперты зафиксировали повышенные количества окситетрациклина.

- В продукте «Мясницкий ряд» – повышенные количества метронидазола.

- В сосисках «Ромкор» – превышения по окситетрациклину и бензилпенициллину.

- В продукте «Рублевский» – превышения по окситетрациклину.

У сливочных сосисок:

- В сосисках 4 ТМ – «Ближние горки», «Велком», «Клинский», «Черкизово» – выявлены повышенные уровни общего количества микроорганизмов (КМАФАнМ).

- В сосисках «Сливочные» ЗАО «Атрус» обнаружены патогены – сульфитредуцирующие клостридии (анаэробные спорообразующие микроорганизмы, распространенные в почве, воде, фекалиях).

Информация обо всех нарушениях направлена в контрольно-надзорные органы.
Время, которое потребители тратят на чтение рассылок брендов, стремительно сокращается. (отчёт Litmus) Электронная почта была надежным каналом продаж на протяжении долгих лет, но ситуация изменилась.

Если в 2018 году люди тратили в среднем 13,4 секунды на чтение брендового е-мейла на стационарном устройстве, то в 2021 этот показатель сократился в среднем до 10 секунд. Это на 15% меньше, чем тратилось на чтение электронной рассылки в 2020 году (11,8 секунды).

Не лучше дела обстоят и на мобильных устройствах. Потребители тратят в среднем 9,6 секунды на чтение е-мейла с телефона. Это на 23,8% меньше по сравнению с 2020, когда потребители в среднем тратили на этот процесс 12,6 секунд.

Интересно, что брендам лучше делать электронные рассылки по утрам. Например, в США примерно пятая часть (21,2%) электронных писем читается с 9 утра до 12 часов дня. А глобальные данные от Campaign Monitor показывают, что самые высокие показатели открытия электронной почты — по пятницам.
Ассоциация "РусПРО" (Coca-Cola, PepsiCo, Danone, Nestle, Unilever, Tetra Pak) совместно со стартапом TrashBack устанавливает в жилых домах пункты раздельного сбора мусора.

Где запущен проект

Первый пункт уже сейчас тестируется в жилом доме в Реутове. Охват пилотного проекта — 467 семей. В скором времени пункты сбора вторсырья планируют поставить в других домах и районах.

Как это работает

- Когда мусор попадает в мусоропровод, нейросеть определяет его тип: стекло, картон, пластик и т.д.

- Жилец дома автоматически получает вознаграждение через приложение TrashBack на смартфон.

- Пока это только бонусы на покупки во "ВкусВилле".

- Тем, кто сдаёт вторсырье регулярно, предоставляется скидка 25% на вывоз мусора.

Плюсы проекта

Проект хорош тем, что стимулирует жильцов к ответственной утилизации. Определение типа мусора — потенциально важная функция, но сейчас она бесполезна: и PET, и стекло, и металл отправятся в один и тот же мусоровоз.

Перспективы

В будущем такая технология может стать источником сырья для собственных перерабатывающих предприятий FMCG-компаний. Но сейчас об этом говорить рано.

Кроме прочего, проект - хороший пиар-ход. Ведь почти все компании-члены "РусПРО" входят в десятку самых загрязняющих природу.
«Верный» Андрея Рогачева продолжает бессмысленную и беспощадную борьбу с брендами. Беспощадную - с точки зрения компании. Бессмысленную - с точки зрения всех остальных.

Теперь в сети заявляют, что выведут из ассортимента все макароны «Шебекинские» (принадлежит ГК СИ Групп). Причина всё та же: увеличение отпускных цен. И якобы у других ритейлеров условия работы с брендом лучше.

В сети уверены, что покупатели не заметят исчезновение бренда с полок. И утверждают, что в средней ценовой категории есть такие же качественные, но при этом менее дорогие альтернативы.

А мы хотим напомнить, что "Шебекинские" - это единственные спагетти, которые получили Российский Знак Качества. Да и потребители бренд очень любят именно за соотношение цена-качество.

Ну а "Шебекинские", как и другие бренды, на обвинения сети просто не отреагировал. Видимо, масштабы бизнесов слишком разные.
Россияне все чаще покупают продукты на маркетплейсах и через сервисы (данные Romir). При этом:

- Самым известным по доставке продуктов стал Wildberries. В 2021 году его индекс заметности среди россиян - 83%.

- На втором месте - Ozon Express (75%).

- На третьем – СберМаркет (72%).

- Четвертое место занимает Яндекс.Маркет (71%).

- На пятом месте с большим отрывом Delivery Club (55%).

По сравнению с 2020 годом самую большую динамику индекса заметности показали СберМаркет (+26%) и Яндекс.Маркет (+20%).

По индексу доверия первое и второе место делят Ozon Express и Wildberries, причем Ozon Express показал наибольший рост индекса (+10%).

Свои показатели на 7% улучшили Яндекс.Маркет (77%) и СберМаркет (73%). Замыкает топ-5 индекса заметности Delivery Club (69%).
Сгущёнка vs ЗОЖ

Сгущёнка начала терять популярность в России. Одна из главных причин - стремление людей к здоровому образу жизни. Впрочем, сложности с производством тоже имеют значение.

Подробнее (данные "Союзмолока"):

- По итогам девяти месяцев 2021 года производство сгущённого молока и сливок в России снизилось на 10%.

- Сейчас в стране изготавливается 226,4 млн условных банок.

- При этом снизился и объём сгущёнки, ввозимой в РФ из-за рубежа. За восемь месяцев 2021 он сократился на 20,7%, до 29,8 тыс. тонн.

- Уменьшился и объём сгущёнки с сахаром, формирующей основную массу импорта сгущённого молока и сливок, - на 7% до 27,4 тыс. тонн.

Основные причины

- Нехватка молока при производстве.

- Рост себестоимости.

- Всё большая приверженность россиян здоровому образу жизни. А богатый сахаром и жиром продукт ему не соответствует.
В новом рейтинге крупнейших российских компаний РБК 500 справочно, без присвоения номера, присутствуют 134 с иностранным контролем. При этом 7 из топ-10 "иностранцев" можно отнести к сегменту FMCG (потребительские товары и ритейл).

Интересно,что максимальную выручку среди этих компаний (359,53 млрд руб.), как и в прошлом году, показала ФМСМ, принадлежащая группе Philip Morris International.

Общая выручка иностранных участников составила 10,08 трлн руб. против 9,75 трлн руб. в прошлом году. Средняя выручка — 75,2 млрд руб.

В рейтинге как иностранные компании присутствуют представители 32 государств. На первом месте — США (26 компаний), на втором месте — Германия (22), на третьем — Франция (12). На представителей первых трех лидеров топа по странам приходится 50,3% выручки «иностранцев».
Владельцев бренда "Махеевъ" Вадима Махеева и Леонида Барышева подозревают в преднамеренном банкротстве их торговой сети "Эссен".

Предприниматели владеют компанией "Эссен Продакшн АГ" с годовым оборотом в 28,3 млрд руб. В нее входят крупнейший бренд соусов, джемов и приправ "Махеевъ" (273 тыс. тонн продукции в год) и кондитерская фабрика Essen (38 тыс. тонн).

Что произошло

- В 2019 "Эссен" перестал платить поставщикам за продукцию.

- К 2021 его долг увеличился до 1,2 млрд руб.

- В прошлом году головная компания "Эссена", ООО "Оптовик", была признана банкротом.

- В результате многие малые и средние партнеры сети рискуют потерять свой бизнес.

Версия следствия

- В 2018 Махеев и Барышев продали свою сеть елабужскому муниципальному чиновнику Андрею Родионову и воронежскому бизнесмену Руслану Чурляеву, чтобы оборвать юридическую связь с ней. Сумма сделки составила 25 млн руб. при ежегодной прибыли "Эссена" более чем в 600 млн.

- За прошлый год убытки сети достигли 4 млрд руб.

- Вся недвижимость и земельные участки были переданы во владение компании-производителю — "Эссен Продакшн АГ". У бизнесменов в ней всего 30% акций на двоих, а остальное может находиться в офшорах.

- После этого компании, якобы связанные с "Эссен", инициировали банкротство "Оптовика" на основании фиктивной задолженности.

В итоге у предпринимателей остались и деньги, и активы. Сами они, предположительно, скрываются в Турции.

Существует версия, что в деле может быть замешан Давид Якобашвили, владелец "Вимм-Билль-Данн". Он якобы заинтересован в сохранности средств бизнесменов, так как хотел продать им свою компанию "Арчеда-продакт".

В Татарстане против партнеров было заведено уголовное дело, но оно не продвигалось: Махеев и Баширов были депутатами Госсовета республики, а последний им до сих пор остается. Затем дело передали в московский СК, но сейф, где вроде бы находились документы по нему, оказался украден.

Даже если вина хозяев "Эссен Продакшн АГ" будет доказана, пострадавшим поставщикам будет трудно вернуть деньги. Имущество бывшего "Эссена" может быть уже заложено в банках, и процедура его вывода займет несколько лет.
Турецкие перцы теперь не въездные в Россию. Гранаты тоже.

Роспотребнадзор вчера запретил их ввоз из Турции. Речь идет о свежих перцах и гранатах.

Интересно, что если в случае с мандаринами и лимонами под запрет попали товары конкретных производителей, то теперь речь идет обо всех продуктах.

Какой фрукт на очереди?
Unilever все-таки продал свой чайный бизнес (бренды Lipton, Brooke Bond, PG Tips и Lyons) фонду консалтинговой компании CVC Capital Partners за €4,5 млрд.

Производитель продуктов питания объявил о продаже своего глобального чайного бизнеса бывшему инвестору антивируса Avast и производителя чемоданов Samsonite. Предметом сделки стала компания Ekaterra. Всего в портфеле компании 34 торговые марки. В 2020 году Ekaterra получила выручку примерно €2 млрд.

Завершение сделки ожидается во второй половине 2020 года. Она не затронет чайный бизнес Unilever в Индии, Непале и Индонезии, а также долю Unilever в ее совместном предприятии с PepsiCo.
Рынок онлайн-торговли FMCG в России (данные Nielsen):

Основные тренды:

- фрагментация покупательских потребностей;

- необходимость управления продажами с учетом состава корзин, географии и времени шопинга;

- корректировка механик дополнительного продвижения.

Подробнее:

- Потребности покупателя. Если раньше основным типом корзины оставалась закупка впрок, то сегодня ее значимость сравнялась с более специализированными корзинами.

- География и время покупки. Рынок e-commerce характеризуется трендом на сокращение вклада регионов в продажи.

Например, одна Москва отвечает за 20% онлайн-продаж FMCG в стране, тогда как вклад всего Приволжского или Сибирского федерального округа не превышает 6%.

- Скидки в онлайн-магазинах. Доля онлайн-продаж товаров повседневного спроса со скидками в 2021 году обогнала показатели офлайн-рынка.

Проблема высокой запромотированности продаж на фоне снижающейся покупательской способности населения может стать еще острее в обозримой перспективе.
У российских производителей продуктов и напитков возникли сложности с ввозом ингредиентов из Китая из-за загрузки портов Дальнего Востока. Сроки разгрузки постоянно сдвигаются, у предприятий могут закончиться запасы сырья перед высоким новогодним сезоном.

Комметарии участников рынка

В PepsiCo (бренды Pepsi, 7UP, Mirinda, «Фруктовый сад» и др.) рассказали, что столкнулись с серьезной проблемой в поставках некоторых ингредиентов. Сырье уже долго находится в порту Восточном в ожидании отправки на заводы, неполучение ингредиентов в срок грозит сокращением производства. Длительный разрыв логистической цепочки может негативно повлиять на весь цикл, а сокращение выпуска напитков грозит ростом цен.

В «Руспродсоюзе» заявляют, что поставщики испытывают критические логистические проблемы с контейнерными перевозками упаковки, оборудования, пищевых ингредиентов. Весь комплекс терминалов Владивостока и порт Восточный суммарно оснащены менее 50 причалами, из которых только 13 обрабатывают импортные контейнеры. Из-за большого скопления грузов разгрузка затягивается до 30 дней.

В крупном поставщике смесей и ингредиентов для пищевой промышленности ГК «Белстар» отмечают, что на российском рынке уже начинается ажиотаж из-за нехватки сырья, что вызывает и рост цен. Импорт смесей и ингредиентов из КНР сопровождается задержками на всех этапах: от выхода из Китая, где не хватает контейнеров, до постановки судов под выгрузку в российских восточных перевалочных портах, где суда стоят неделями на рейде.

В одной из экспедиторских компаний уверены, что все происходящее — следствие глобального логистического сбоя из-за пандемии, продолжающегося второй год. В китайских портах постоянно вводятся новые ограничения, в южнокорейском порту Пусан, который загружен на 95%,— огромная пробка. Одновременно кратно увеличилось число заказов со стороны импортеров в России, которые при планировании год назад не учитывали, что рынки будут расти так стремительно.

Мы уже писали про проблемы с поставками в отдаленные регионы Дальнего Востока. Но оказалось, что серьезные трудности есть у предприятий по всей стране. И если первым вопросом власти занимаются, то второй пока просто игнорируют.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
"Локдаун-лавстори" от Heineken.

Ролик динамичный, саундтрек отличный, а концовка - неожиданная. Что ещё нужно для хорошей рекламы пива? Смотрится на одном дыхании.
В первом полугодии 2021 количество заявок на перевозки по России увеличилось на 65% год к году, но к росту предложения повышенный спрос не привел. (данные ATI. SU) В таких условиях эффективное использование транспорта стало особенно актуально. Поэтому Unilever внедряет мониторинг транспорта от Яндекс.Маршрутизации. Разбираемся в деталях сервиса.

Цели работы

- Сделать процесс доставки более прозрачным.

- Увеличить эффективность транспортного парка: повысить оборачиваемость рейсов, исключить простои и сэкономить до 10% затрат на администрирование процесса доставки.

- Сократить издержки, что позволит удерживать стоимость товаров на прежнем уровне, сохраняя рентабельность.

Что было до

- У Unilever разветвленная логистическая сеть с большим количеством транспортных партнеров.

- Компания доставляет товары как в крупные торговые сети, так и напрямую онлайн-магазинам и маркетплейсам: Х5 Retail Group, «Лента», «Ашан», METRO, Ozon, Wildberries, Яндекс.Лавка, «Самокат» и другие.

- В среднем, компания осуществляет 4000 рейсов по России в месяц.

- Хотя Unilever уже автоматизировал значительную часть логистических процессов, с мониторингом поставок торговым сетям производитель работал вручную: перевозчики самостоятельно предоставляли информацию по срокам и статусу доставки.

Что будет теперь

- В ходе сотрудничества Unilever планирует масштабировать использование Яндекс.Маршрутизации на всей территории России, а также увеличить эффективность использования имеющегося транспорта и предоставлять торговым сетям сервис высокого уровня

- Производитель рассчитывает автоматически отслеживать более 90% рейсов.

Как работает сервис

- Сервис мониторинга от Яндекс.Маршрутизации облегчает коммуникацию между водителями, логистами и клиентами и состоит из трех компонентов: приложения для мобильных сотрудников, рабочего места логиста и клиентского виджета.

- Сервис привносит в процесс поставок прозрачность – позволяет видеть движение грузов в реальном времени, исключает разночтения. Так компаниям легче понимать причины нарушений и принимать обоснованные управленческие решения.

Общий вывод: для FMCG-производителей сервис Яндекс.Маршрутизация очень удобен - он позволяет легко контролировать наемный транспорт от разных партнеров, так как объединяет сигналы разных GPS-провайдеров в одном интерфейсе.