Дальневосточная энергетическая компания
7.03K subscribers
478 photos
32 videos
216 links
https://www.dvec.ru

Помощь в решении проблем и консультация в сообщения: @psh_nadya (пн-пт) с 9-18 по Владивостоку.
加入频道
Рейтинг «самых прожорливых» электроприборов〽️

Холодильник - работает 24 часа в сутки и круглый год.
Электроплита - потребляет более 20% ресурса.
Осветительные приборы - примерно 15-20% от ежемесячного объема.

За ними следом идут стиральная машина (15%), телевизор (11%), пылесос (8%).
Конечно этот рейтинг примерен и не учитывает дома с электроотоплением и индивидуальные особенности каждой семьи, но средняя ситуация примерно такая.
Можно ли подать показания вне установленного срока

Клиенты ПАО «ДЭК»  имеют право ежемесячно снимать показания индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета в период с 20 по 25 число текущего месяца. Это право закреплено в договоре оказания услуг.

При непредставлении потребителем показаний приборов учета за расчетный период в установленные сроки, размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального или общего прибора учета.

Если данные не подаются по истечении 3-х расчетных периодов исходя из утвержденных нормативов потребления данной услуги.
Напоминаем, что оплачивать квитанции можно через «Платежная страница ДЭК».

Сделать это можно в пару кликов, наведя камеру телефона на QR-код, расположенный на платежном документе.

Пользуетесь данным способом?
С Международным женским днем! 💐

С праздником красоты, грации, нежности и весны. 🌺
В этот день все девушки особенно очаровательны и прекрасны, а мужчины чуть более галантны и внимательны.

Дорогие мамы, бабушки, сестры, жены, сегодня каждая из вас достойна только самых теплых слов, ярких эмоций и ценных подарков.

Для того, чтобы поздравить всех любимых женщин, мы создали чат-бот, который поможет вам создать СВОЮ уникальную персонализированную открытку к 8 марта.

Для этого необходимо:

1. Перейти в чат–бот по ссылке (ссылка на чат–бот)
2.Создать свою открытку при помощи готовых шаблонов или с использованием нейросети.
3. Отправить полученное изображение своим близким.

 
 Чат-бот◀️
А вы знали, что не вода является проводником тока, а примеси, растворенные в ней. 🧐

Таким образом если взять очищенную воду - дистиллированную, то она не будет проводником.

Однако ☝🏻

В бытовых условиях убрать все примеси в воде не представляется возможным. Даже, если вода очищена методом дистилляции, в ней все равно будет содержаться хоть какое-то количество растворенных веществ. Поэтому в этом случае вода будет слабым проводником. С дистиллированной водой необходимо обращаться максимально осторожно. Она способна очень быстро растворить в себе различные примеси и снова стать проводником. В бытовых условиях сохранять долгое время воду настолько чистой невозможно.
Если нет возможности оплатить полностью задолженность, что делать, чтобы не отключили электроэнергию?

Существует возможность составления договора о реструктуризации задолженности. «ДЭК» идет навстречу клиентам, оказавшимся в сложной ситуации, и в случае возникновения материальных проблем клиент может заключить с филиалом ПАО «ДЭК» соглашение о реструктуризации долга с удобным графиком гашения задолженности (на срок не более одного года).

Согласно соглашению долг разбивается на части, и его можно выплачивать ежемесячно в рассрочку. При этом обязательным условием остаются текущие платежи. При выполнении условий соглашения к клиенту не применяются санкции по ограничению энергоснабжения или взысканию долга в судебном порядке.

Чтобы заключить соглашения о реструктуризации долга необходимо:
🔹Написать заявление.
🔸Оплатить часть задолженности (30%-50%)
🔹Прикрепить следующие документы:
🔸Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
🔹Документ, подтверждающий право собственности.
Почему одежда электризуется? ⚡️

Статическое электричество на одежде возникает в результате трения ткани обо все, что ее окружает: о ту же ткань, о тело и даже о воздух. В результате этого трения возникает дисбаланс отрицательно и положительно заряженных электронов, это и приводит к «скрипу» и «треску» вещей.

👕Но почему электризуются не все вещи? Дело в том, что это во многом зависит от материала одежды, а также от степени влажности воздуха: чем выше влажность, тем меньше заряд. Вот почему зимой некоторые изделия больше электризуются.

Что касается материала, то синтетические ткани наиболее подвержены образованию статического электричества, шерсть и шелк – значительно меньше, поскольку они хорошо поглощают влагу, а хлопок и лен вообще практически никогда не электризуются.
Вопрос: Когда и как начисляется пеня?
Ответ: Оплата за коммунальные услуги производится до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Далее с 10 числа еще 30 дней – пеня не начисляется;
 
С 31 дня просрочки платежа клиенту начисляется пеня. На основании ст.155 Жилищного Кодекса РФ и Федерального Закона № 307 от 03.11.2015 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» расчет пени за просрочку оплаты услуг электроснабжения с 01.01.2016 производится следующим образом:
с 31 по 90 день – размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
с 91 дня – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.