Forwarded from Батлер
УК «Батлер» стала победителем конкурса 🥳
Управляющая компания «Батлер» приняла участие во всероссийском конкурсе «Лидер перемен» от Ассоциации профессиональных управляющих компаний «Р1». Конкурс стал настоящим событием и собрал практики и решения от УК и ТСЖ со всей страны.
Мы получили Приз Правления за исследование рынка, а также за решение по переходу от фиксированной оплаты труда и штата к модели «уберизации». Такая практика позволяет УК использовать быстрые выплаты исполнителям и менять внутренние процессы для повышения эффективности.
Управляющая компания «Батлер» приняла участие во всероссийском конкурсе «Лидер перемен» от Ассоциации профессиональных управляющих компаний «Р1». Конкурс стал настоящим событием и собрал практики и решения от УК и ТСЖ со всей страны.
Мы получили Приз Правления за исследование рынка, а также за решение по переходу от фиксированной оплаты труда и штата к модели «уберизации». Такая практика позволяет УК использовать быстрые выплаты исполнителям и менять внутренние процессы для повышения эффективности.
🎉✨ Новогодние праздники стартуют! Участвуйте в елках 22 декабря!🎄🥳
Управляющая компания «ДУ МКД» с радостью сообщает о результатах опроса, который проходил в приложении Батлер по выбору площадок для новогодних ёлок. Спасибо всем, кто принял участие в голосовании!
На основе ваших предпочтений были выбраны следующие места для празднования:
1. 🏡 Детская площадка по адресу Бачуринская 4 (корпуса 1-4) и 8 (корпуса 1-3) - ёлка начнется в 11:00.
2. 🌳 Детская площадка у Липового парка, дом 6 - ёлка начнется в 15:00.
Каждый праздник продлится 1 час.
Приглашаем вас 22 декабря отпраздновать это замечательное событие! Мы подготовили сюрпризы и интересные активности для детей🎁🎊
Ваше участие делает это событие особенным. Давайте вместе создадим незабываемые моменты в этот Новый год!
С уважением,
Управляющая компания «ДУ МКД»
Управляющая компания «ДУ МКД» с радостью сообщает о результатах опроса, который проходил в приложении Батлер по выбору площадок для новогодних ёлок. Спасибо всем, кто принял участие в голосовании!
На основе ваших предпочтений были выбраны следующие места для празднования:
1. 🏡 Детская площадка по адресу Бачуринская 4 (корпуса 1-4) и 8 (корпуса 1-3) - ёлка начнется в 11:00.
2. 🌳 Детская площадка у Липового парка, дом 6 - ёлка начнется в 15:00.
Каждый праздник продлится 1 час.
Приглашаем вас 22 декабря отпраздновать это замечательное событие! Мы подготовили сюрпризы и интересные активности для детей🎁🎊
Ваше участие делает это событие особенным. Давайте вместе создадим незабываемые моменты в этот Новый год!
С уважением,
Управляющая компания «ДУ МКД»
📈 В 2025 году пени за долги по ЖКУ возрастут
Госдума приняла закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который направлен на поддержку отдельных отраслей экономики «в условиях санкционного давления».
Сейчас размер пени за неоплаченные в срок счета ЖКХ составляет 9,5%. Однако в принятом законе норма, которая продляла бы действие такой «льготной» ставки, отсутствует.
Это значит, что с 1 января 2025 года ставка пеней может вернуться к ключевой ставке Центробанка и составить 21%. При этом не исключено, что ставку продолжат повышать.
Если у вас накопились долги по оплате ЖКУ, рекомендуется погасить их до конца года, чтобы избежать начисления повышенных пеней в 2025 году🙏
Госдума приняла закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который направлен на поддержку отдельных отраслей экономики «в условиях санкционного давления».
Сейчас размер пени за неоплаченные в срок счета ЖКХ составляет 9,5%. Однако в принятом законе норма, которая продляла бы действие такой «льготной» ставки, отсутствует.
Это значит, что с 1 января 2025 года ставка пеней может вернуться к ключевой ставке Центробанка и составить 21%. При этом не исключено, что ставку продолжат повышать.
Если у вас накопились долги по оплате ЖКУ, рекомендуется погасить их до конца года, чтобы избежать начисления повышенных пеней в 2025 году🙏
❗️С 1 января 2025 года вводятся механизмы ускоренного взыскания долгов
С 1 января 2025 года управляющие компании смогут взыскивать долги и пени всего за ОДИН месяц — это намного быстрее, чем было в 2024 году. Это значит, что взыскание просрочек станет гораздо более эффективным.
Мы заботимся о благополучии наших клиентов и готовы оказать всестороннюю поддержку. Поэтому предоставляем вам уникальный шанс начать 2025 год без долгов!
🎉 Предложение от ДУ МКД «В Новый год без долгов» действует до 31 декабря 2024 года! 🎉
Не упустите эту возможность:
1. Погасите основной долг до 25 декабря 2024 года — и мы полностью СПИШЕМ все накопленные пени!
2. Успейте оплатить долги после 25 декабря, но до 31 декабря (включая декабрьский платёж), и пеней также не будет!
3. Если сумма долга для вас велика, получите рассрочку на 3 или 6 месяцев. При рассрочке на 3 месяца — 50% пеней будут списаны!
Почему это важно:
Избегайте высоких пеней. С января 2025 года начисление пеней будет основываться на ключевой ставке ЦБ (21%). Это приведёт к значительному росту пеней:
- 25,55% на долги от 31 до 90 дней,
- 58,96% на долги свыше 90 дней.
Чтобы воспользоваться этой возможностью и избавиться от пеней, напишите нам через приложение Батлер в разделе «Вопрос по расчетам» или отправьте электронное письмо на почту [email protected] с темой «Хочу оплатить весь долг без пеней». Мы оперативно свяжемся и поможем решить вопрос.
Также напоминаем, что вы можете разбить свой платёж на части и воспользоваться сервисом Яндекс Сплит, чтобы погасить долг частями, подробнее от этом рассказали вчера тут.
Начните 2025 год с чистого листа. Избавьтесь от долгов и пеней до вступления новых правил в силу.
Мы заботимся о вас и хотим, чтобы вы начали новый год без финансовых обременений. Не упустите свой шанс!
С 1 января 2025 года управляющие компании смогут взыскивать долги и пени всего за ОДИН месяц — это намного быстрее, чем было в 2024 году. Это значит, что взыскание просрочек станет гораздо более эффективным.
Мы заботимся о благополучии наших клиентов и готовы оказать всестороннюю поддержку. Поэтому предоставляем вам уникальный шанс начать 2025 год без долгов!
🎉 Предложение от ДУ МКД «В Новый год без долгов» действует до 31 декабря 2024 года! 🎉
Не упустите эту возможность:
1. Погасите основной долг до 25 декабря 2024 года — и мы полностью СПИШЕМ все накопленные пени!
2. Успейте оплатить долги после 25 декабря, но до 31 декабря (включая декабрьский платёж), и пеней также не будет!
3. Если сумма долга для вас велика, получите рассрочку на 3 или 6 месяцев. При рассрочке на 3 месяца — 50% пеней будут списаны!
Почему это важно:
Избегайте высоких пеней. С января 2025 года начисление пеней будет основываться на ключевой ставке ЦБ (21%). Это приведёт к значительному росту пеней:
- 25,55% на долги от 31 до 90 дней,
- 58,96% на долги свыше 90 дней.
Чтобы воспользоваться этой возможностью и избавиться от пеней, напишите нам через приложение Батлер в разделе «Вопрос по расчетам» или отправьте электронное письмо на почту [email protected] с темой «Хочу оплатить весь долг без пеней». Мы оперативно свяжемся и поможем решить вопрос.
Также напоминаем, что вы можете разбить свой платёж на части и воспользоваться сервисом Яндекс Сплит, чтобы погасить долг частями, подробнее от этом рассказали вчера тут.
Начните 2025 год с чистого листа. Избавьтесь от долгов и пеней до вступления новых правил в силу.
Мы заботимся о вас и хотим, чтобы вы начали новый год без финансовых обременений. Не упустите свой шанс!
Всем доброго зимнего дня!❄️
Праздничное мероприятие на Бачуринских прошло на ура! Спасибо всем, кто присоединился — вместе мы создали замечательную атмосферу радости и тепла. Елка получилась яркой, весёлой, и мы рады, что вы остались довольны!
Теперь готовимся к следующей встрече — собираемся на Липовом парке, д. 6 в 15:00. Будет ещё интереснее!
Благодарим вас за активное участие и ждём всех на новой локации!
Праздничное мероприятие на Бачуринских прошло на ура! Спасибо всем, кто присоединился — вместе мы создали замечательную атмосферу радости и тепла. Елка получилась яркой, весёлой, и мы рады, что вы остались довольны!
Теперь готовимся к следующей встрече — собираемся на Липовом парке, д. 6 в 15:00. Будет ещё интереснее!
Благодарим вас за активное участие и ждём всех на новой локации!
🎉 Чек-лист на декабрь: завершаем старые дела перед Новым годом! ✨
Праздничный сезон уже на пороге, и это идеальное время, чтобы обратить внимание на важные финансовые вопросы. Напоминаем, что 25 декабря мы выложили платежные документы за декабрь, и они уже доступны в мобильном приложении «Батлер», а также отправлены вам на электронные почтовые ящики. Не забудьте также проверить бумажные квитанции в ваших ящиках дома — это поможет вам завершить все расчеты до наступления нового года.
🔍 Почему это так важно?
Своевременная оплата коммунальных услуг поможет избежать ненужных пеней и штрафов, сохранив ваш бюджет в это праздничное время.
💡 Как проверить задолженность и оплатить счета:
1. Личный кабинет: Оплатите без комиссии в приложении "Батлер". Скачать можно по ссылке:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
2. Оплата: Чтобы избежать или списать пени, важно полностью погасить долг до 31.12.2024, включая декабрьскую квитанцию.
3. Упрощенная проверка: Теперь можно легко проверить задолженность по номеру лицевого счета. Узнайте больше по ссылке.
🗓 График работы офиса в декабре:
• 27 декабря: с 9:00 до 17:00
• 28 декабря: с 9:00 до 14:00
🏢 Адрес офиса: Липовый парк, д. 6
Мы уходим на небольшой перерыв и вернемся 9 января 2025 года, после чего продолжим работать в обычном режиме.
✨ Начните 2025 год без долгов и забот! 🙏
Праздничный сезон уже на пороге, и это идеальное время, чтобы обратить внимание на важные финансовые вопросы. Напоминаем, что 25 декабря мы выложили платежные документы за декабрь, и они уже доступны в мобильном приложении «Батлер», а также отправлены вам на электронные почтовые ящики. Не забудьте также проверить бумажные квитанции в ваших ящиках дома — это поможет вам завершить все расчеты до наступления нового года.
🔍 Почему это так важно?
Своевременная оплата коммунальных услуг поможет избежать ненужных пеней и штрафов, сохранив ваш бюджет в это праздничное время.
💡 Как проверить задолженность и оплатить счета:
1. Личный кабинет: Оплатите без комиссии в приложении "Батлер". Скачать можно по ссылке:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
2. Оплата: Чтобы избежать или списать пени, важно полностью погасить долг до 31.12.2024, включая декабрьскую квитанцию.
3. Упрощенная проверка: Теперь можно легко проверить задолженность по номеру лицевого счета. Узнайте больше по ссылке.
🗓 График работы офиса в декабре:
• 27 декабря: с 9:00 до 17:00
• 28 декабря: с 9:00 до 14:00
🏢 Адрес офиса: Липовый парк, д. 6
Мы уходим на небольшой перерыв и вернемся 9 января 2025 года, после чего продолжим работать в обычном режиме.
✨ Начните 2025 год без долгов и забот! 🙏
Впереди долгожданные новогодние праздники 🎄
В эти дни офис по приему жителей УК «ДУ МКД» будет работать по следующему графику:
• 28 декабря — с 9:00 до 14:00
• с 30 декабря по 8 января — выходные
• с 9 января — рабочие дни по стандартному графику с 9:00 до 18:00
📲 При возникновении аварийных ситуаций обращайтесь по телефону
+7 (499) 288-13-78, заявки отправляйте в приложении Батлер:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
Желаем вам хорошо отдохнуть и набраться сил ❤️
В эти дни офис по приему жителей УК «ДУ МКД» будет работать по следующему графику:
• 28 декабря — с 9:00 до 14:00
• с 30 декабря по 8 января — выходные
• с 9 января — рабочие дни по стандартному графику с 9:00 до 18:00
📲 При возникновении аварийных ситуаций обращайтесь по телефону
+7 (499) 288-13-78, заявки отправляйте в приложении Батлер:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
Желаем вам хорошо отдохнуть и набраться сил ❤️
Квитанции за январь 2025: Разъяснения для жителей
Дорогие жители,
Мы понимаем, что суммы в январских квитанциях могут вызвать вопросы. Наша цель — обеспечить полное понимание начислений и их изменений.
Почему сумма в январской квитанции выше?
1️⃣ Начисление за полтора месяца
Январская квитанция охватывает период с середины декабря по конец января.
Это связано с тем, что в декабре из-за праздников квитанции формировались заранее, на основе показаний, переданных до 15 числа.
2️⃣ Обновленные тарифы с 1 января 2025 года
С нового года увеличилась стоимость содержания и ремонта жилья — на 31% с квадратного метра.
📌 Например, для квартиры в 50 м² это дополнительно около 500 рублей в месяц.
3️⃣ Годовая корректировка от ресурсоснабжающих компаний
Проводится ежегодно для учета фактического потребления. Если ранее были расхождения в расчетах, они учтены в текущей квитанции за январь.
Мы всегда на связи!
Надеемся, что эта информация поможет вам разобраться в начислениях.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь через приложение Батлер — мы готовы помочь!
Ссылки для скачивания приложения:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
Дорогие жители,
Мы понимаем, что суммы в январских квитанциях могут вызвать вопросы. Наша цель — обеспечить полное понимание начислений и их изменений.
Почему сумма в январской квитанции выше?
1️⃣ Начисление за полтора месяца
Январская квитанция охватывает период с середины декабря по конец января.
Это связано с тем, что в декабре из-за праздников квитанции формировались заранее, на основе показаний, переданных до 15 числа.
2️⃣ Обновленные тарифы с 1 января 2025 года
С нового года увеличилась стоимость содержания и ремонта жилья — на 31% с квадратного метра.
📌 Например, для квартиры в 50 м² это дополнительно около 500 рублей в месяц.
3️⃣ Годовая корректировка от ресурсоснабжающих компаний
Проводится ежегодно для учета фактического потребления. Если ранее были расхождения в расчетах, они учтены в текущей квитанции за январь.
Мы всегда на связи!
Надеемся, что эта информация поможет вам разобраться в начислениях.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь через приложение Батлер — мы готовы помочь!
Ссылки для скачивания приложения:
• AppStore
• PlayMarket
• RuStore
С 1 января 2025 года вступили в силу новые тарифы на содержание и текущий ремонт помещений, утверждённые в соответствии с Постановлением № 2797-ПП от 6 декабря 2024 года.
Почему изменились тарифы?
Тарифы утверждаются Правительством Москвы в соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации. Предыдущие тарифы действовали с 2023 года, но за это время произошли значительные экономические изменения. Что изменилось:
1️⃣ Рост цен на строительные материалы
- Удорожание материалов, красок, сантехнических деталей и других ресурсов повысило затраты на ремонт МКД.
2️⃣ Увеличение стоимости энергоресурсов
- Подорожали электроэнергия, газ, вода, а также топливо, что влияет в том числе на стоимость транспортировки и доставки материалов.
3️⃣ Индексация заработных плат
- Рост МРОТ и социальных стандартов требует адекватной оплаты труда работников ЖКХ для поддержания качества услуг.
4️⃣ Новые нормативные требования
- Изменения законодательства в области содержания жилого фонда требуют дополнительных вложений.
Что это значит для вас?
Новые тарифы помогут:
✅ Поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии.
✅ Обеспечить стабильное финансирование необходимых работ.
✅ Гарантировать качество предоставляемых услуг.
С уважением,
Ваша управляющая компания ДУ МКД
Почему изменились тарифы?
Тарифы утверждаются Правительством Москвы в соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации. Предыдущие тарифы действовали с 2023 года, но за это время произошли значительные экономические изменения. Что изменилось:
1️⃣ Рост цен на строительные материалы
- Удорожание материалов, красок, сантехнических деталей и других ресурсов повысило затраты на ремонт МКД.
2️⃣ Увеличение стоимости энергоресурсов
- Подорожали электроэнергия, газ, вода, а также топливо, что влияет в том числе на стоимость транспортировки и доставки материалов.
3️⃣ Индексация заработных плат
- Рост МРОТ и социальных стандартов требует адекватной оплаты труда работников ЖКХ для поддержания качества услуг.
4️⃣ Новые нормативные требования
- Изменения законодательства в области содержания жилого фонда требуют дополнительных вложений.
Что это значит для вас?
Новые тарифы помогут:
✅ Поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии.
✅ Обеспечить стабильное финансирование необходимых работ.
✅ Гарантировать качество предоставляемых услуг.
С уважением,
Ваша управляющая компания ДУ МКД
🔥 Как рассчитывается плата за отопление?
Многие замечают в квитанции две строки по отоплению — давайте разберемся, что это значит.
✅ Почему отопление мест общего пользования (МОП) выделено отдельно?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" оно входит в услугу "Отопление", но для удобства указывается отдельной строкой в квитанциях. Это не общедомовые нужды, а отопление подъездов, лестничных клеток и других МОП, поэтому находится в верхней части квитанции.
🔹 Индивидуальное отопление рассчитывается:
— По счетчику (если установлен)
— По нормативу (если счетчика нет)
🔹 Отопление МОП — это разница между общедомовым счетчиком и суммарным потреблением квартир, распределенная пропорционально площади каждого помещения.
💬 Остались вопросы? Задавайте их в приложении Батлер, раздел "Вопросы по расчетам"!
Многие замечают в квитанции две строки по отоплению — давайте разберемся, что это значит.
✅ Почему отопление мест общего пользования (МОП) выделено отдельно?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" оно входит в услугу "Отопление", но для удобства указывается отдельной строкой в квитанциях. Это не общедомовые нужды, а отопление подъездов, лестничных клеток и других МОП, поэтому находится в верхней части квитанции.
🔹 Индивидуальное отопление рассчитывается:
— По счетчику (если установлен)
— По нормативу (если счетчика нет)
🔹 Отопление МОП — это разница между общедомовым счетчиком и суммарным потреблением квартир, распределенная пропорционально площади каждого помещения.
💬 Остались вопросы? Задавайте их в приложении Батлер, раздел "Вопросы по расчетам"!
Корректировка начислений за ГВС ОДН за 2024 год
📢 В январе 2025 года проведена годовая корректировка начислений за горячее водоснабжение (ГВС) для общедомовых нужд (ОДН) за 2024 год.
🏠 Корректировка затрагивает следующие дома:
✅ Ул. Бачуринская, д. 4, корп. 1
✅ Ул. Бачуринская, д. 21
✅ Ул. Липовый парк, д. 4, корп. 1
✅ Ул. Липовый парк, д. 4, корп. 2
✅ Ул. Липовый парк, д. 8, корп. 1
✅ Ул. Липовый парк, д. 9
✅ Ул. Липовый парк, д. 11
🔹 Почему происходит корректировка?
Управляющая компания получает данные о расходах от ресурсоснабжающей организации и выставляет счета жителям. В квитанции за январь услуга была обозначена как "Теплоноситель", но в следующем месяце будет переименована в "Горячее водоснабжение ОДН" для удобства жителей.
🔹 Что изменится с 2025 года?
Корректировки начислений теперь будут проводиться ежемесячно с задержкой в один месяц. Например, в квитанции за февраль 2025 года будет отражена корректировка за январь.
Это связано с тем, что ресурсоснабжающая организация предоставляет данные с задержкой, которая не совпадает с датами начислений и выставления квитанций.
🙏 Благодарим за понимание!
📢 В январе 2025 года проведена годовая корректировка начислений за горячее водоснабжение (ГВС) для общедомовых нужд (ОДН) за 2024 год.
🏠 Корректировка затрагивает следующие дома:
✅ Ул. Бачуринская, д. 4, корп. 1
✅ Ул. Бачуринская, д. 21
✅ Ул. Липовый парк, д. 4, корп. 1
✅ Ул. Липовый парк, д. 4, корп. 2
✅ Ул. Липовый парк, д. 8, корп. 1
✅ Ул. Липовый парк, д. 9
✅ Ул. Липовый парк, д. 11
🔹 Почему происходит корректировка?
Управляющая компания получает данные о расходах от ресурсоснабжающей организации и выставляет счета жителям. В квитанции за январь услуга была обозначена как "Теплоноситель", но в следующем месяце будет переименована в "Горячее водоснабжение ОДН" для удобства жителей.
🔹 Что изменится с 2025 года?
Корректировки начислений теперь будут проводиться ежемесячно с задержкой в один месяц. Например, в квитанции за февраль 2025 года будет отражена корректировка за январь.
Это связано с тем, что ресурсоснабжающая организация предоставляет данные с задержкой, которая не совпадает с датами начислений и выставления квитанций.
🙏 Благодарим за понимание!
📢 О перебоях в работе лифтов
Уважаемые жители!
Компания «ДомЛифт» уведомила управляющую компанию «ДУ МКД», что сбои в работе лифтов вызваны перепадами напряжения в электросети.
⚠ Какие неудобства это вызывает?
🔹 Возможны кратковременные остановки лифтов.
🔹 В редких случаях пассажиры могут застревать.
🔹 Системы защиты отключают лифты при скачках напряжения.
⚡ Почему это происходит?
Современные лифты (ThyssenKrupp, OTIS, Hyundai) оснащены защитными системами, которые отключают оборудование при перепадах напряжения, чтобы избежать серьезных повреждений.
📩 Какие меры принимаются?
«ДомЛифт» уже направил в адрес «ДУ МКД» официальное уведомление для ресурсоснабжающей организации с требованием устранить перепады напряжения. Вопрос находится на контроле.
📞 Куда обращаться при застревании в лифте?
Если вы оказались в лифте во время сбоя, свяжитесь с аварийной службой:
☎ 8495 554-02-88
📱 8909 949-97-24
Просим отнестись с пониманием. Работы по стабилизации ситуации ведутся. 🚪🔧
Уважаемые жители!
Компания «ДомЛифт» уведомила управляющую компанию «ДУ МКД», что сбои в работе лифтов вызваны перепадами напряжения в электросети.
⚠ Какие неудобства это вызывает?
🔹 Возможны кратковременные остановки лифтов.
🔹 В редких случаях пассажиры могут застревать.
🔹 Системы защиты отключают лифты при скачках напряжения.
⚡ Почему это происходит?
Современные лифты (ThyssenKrupp, OTIS, Hyundai) оснащены защитными системами, которые отключают оборудование при перепадах напряжения, чтобы избежать серьезных повреждений.
📩 Какие меры принимаются?
«ДомЛифт» уже направил в адрес «ДУ МКД» официальное уведомление для ресурсоснабжающей организации с требованием устранить перепады напряжения. Вопрос находится на контроле.
📞 Куда обращаться при застревании в лифте?
Если вы оказались в лифте во время сбоя, свяжитесь с аварийной службой:
☎ 8495 554-02-88
📱 8909 949-97-24
Просим отнестись с пониманием. Работы по стабилизации ситуации ведутся. 🚪🔧