Врио губернатора Ростовской области велел чиновникам отвечать коротко и ясно. А заодно отказаться от «птичьего языка»

Врио губернатора Ростовской области Юрий Слюсарь встретился с главами городов и районов и потребовал от них наладить связь с жителями через соцсети. По его словам, чиновники отвечают далеко не на все вопросы, которые оставляют жители в комментариях.

Слюсарь акцентировал внимание чиновников на то, что «интернет сегодня — самая популярная, быстрая и удобная площадка для диалога власти и жителей».

«Отдельно поговорили и о “птичьем языке”, на котором власти часто дают ответы. Не думаю, что, придя домой, государственные и муниципальные служащие так же общаются с членами семьи. Сам наблюдал такое в комментариях под постами. Нельзя общаться с людьми языковым кодом чиновников, надо дать ясный и короткий ответ. У жителя не должно оставаться вопросов. Понимаю, что все проблемы с наскока не решить, но ответить понятно можно всегда», — потребовал Юрий Слюсарь от глава городов и районов.

Он попытался объяснить, что пора менять подход и быть открытыми в общении с жителями.

Кроме этого, он, как и его предшественник Василий Голубев, установил время, в течение которого житель должен получить ответ на свой вопрос, — три часа. За эту «красную линию» он потребовал не заступать и пообещал, что будет контролировать этот процесс. #новости #ростов #слюсарь #ростовскаяобласть #губернатор

Подпишись на @donnewsru