Корпоративный мерч = читкод маркетинга
Как вы думаете, когда появился первый корпоративный мерч? Вероятно, в 1890-х годах, когда Coca Cola и её конкуренты начали выпускать брендированные часы, фоторамки и прочую всячину (на картинке).
Сейчас корпоративный мерч (иногда его еще называют "корпоративный свэг") - это огромный рынок. Если считать как заказы компаний, так и продажи мерча потребителям, то он сопоставим по объемам с книго-издательской индустрией или доходами музыкальных лейблов.
Мерч - это офигенный вид маркетинга, но в него тоже нужно уметь. В 1990-2000-х годах очень многие компании пытались в мерч, но большинство выдавало так называется CPS (cheap plastic shit). Проще говоря, ненужную дешманскую шнягу, которая быстро отправлялась в мусорку.
Но если подойти с умом, то можно круто хакнуть развитие бренда. Хороший, стильный и полезный мерч может стать любимым предметом потребителя, поднимающим лояльность к компании. Хороший мерч соприкасается с человеком не один раз. Он будет всегда перед глазами, а если получилось совсем круто, то потребитель будет с гордостью таскать ваш лого перед друзьями, коллегами и случайными прохожими.
Хороший мерч может быть разных видов. Это может быть стильный аксессуар, который люди будут покупать за деньги (Рокетбанк давно вышел в тираж, а люди до сих пор перепродают Рокетпледы). Может быть какая-то брендированная штука, выдаваемая как бонус (привет кардхолдерам Тинька). Особый шик - сделать модную лимитку или collectible, как Crocs + Coca Cola / KFC или Tesla со своей текилой, киберсвистками или кошачьими домиками. Еще крутой вариант - сделать тематический мерч для определенного клиентского сегмента, здесь вспоминаются детские наборы авиакомпаний, куда кладут блокноты, карандаши, брелки, игрушки и прочую приятную мелочевку. Но ИМХО самый крутой пример - это целые fashion-линейки NASA (эти ребята вообще умудрились нацепить свой лого на каждого третьего). А еще можно навалить годного кринжа - так поступил Бургер Кинг со своими коронами.
В общем, мерч - это очень крутая штука и одна из последних статей расходов на маркетинг, которые стоит урезать.
P.S. Я кстати до сих пор таскаю термокружку и спортивную сумку от Мастеркарда, которую мне выдали... нет, не при выходе на работу, а при увольнении. Как говорится, компания ушла с российского рынка, я ушёл из компании, но бренд никуда не девается.
Дизраптор
Как вы думаете, когда появился первый корпоративный мерч? Вероятно, в 1890-х годах, когда Coca Cola и её конкуренты начали выпускать брендированные часы, фоторамки и прочую всячину (на картинке).
Сейчас корпоративный мерч (иногда его еще называют "корпоративный свэг") - это огромный рынок. Если считать как заказы компаний, так и продажи мерча потребителям, то он сопоставим по объемам с книго-издательской индустрией или доходами музыкальных лейблов.
Мерч - это офигенный вид маркетинга, но в него тоже нужно уметь. В 1990-2000-х годах очень многие компании пытались в мерч, но большинство выдавало так называется CPS (cheap plastic shit). Проще говоря, ненужную дешманскую шнягу, которая быстро отправлялась в мусорку.
Но если подойти с умом, то можно круто хакнуть развитие бренда. Хороший, стильный и полезный мерч может стать любимым предметом потребителя, поднимающим лояльность к компании. Хороший мерч соприкасается с человеком не один раз. Он будет всегда перед глазами, а если получилось совсем круто, то потребитель будет с гордостью таскать ваш лого перед друзьями, коллегами и случайными прохожими.
Хороший мерч может быть разных видов. Это может быть стильный аксессуар, который люди будут покупать за деньги (Рокетбанк давно вышел в тираж, а люди до сих пор перепродают Рокетпледы). Может быть какая-то брендированная штука, выдаваемая как бонус (привет кардхолдерам Тинька). Особый шик - сделать модную лимитку или collectible, как Crocs + Coca Cola / KFC или Tesla со своей текилой, киберсвистками или кошачьими домиками. Еще крутой вариант - сделать тематический мерч для определенного клиентского сегмента, здесь вспоминаются детские наборы авиакомпаний, куда кладут блокноты, карандаши, брелки, игрушки и прочую приятную мелочевку. Но ИМХО самый крутой пример - это целые fashion-линейки NASA (эти ребята вообще умудрились нацепить свой лого на каждого третьего). А еще можно навалить годного кринжа - так поступил Бургер Кинг со своими коронами.
В общем, мерч - это очень крутая штука и одна из последних статей расходов на маркетинг, которые стоит урезать.
P.S. Я кстати до сих пор таскаю термокружку и спортивную сумку от Мастеркарда, которую мне выдали... нет, не при выходе на работу, а при увольнении. Как говорится, компания ушла с российского рынка, я ушёл из компании, но бренд никуда не девается.
Дизраптор
October 10, 2024
Миллиарды на "корме" для технологий
Когда компания хочет создать мощное ИИ-решение, ей нужно сделать две вещи:
1. Получить хренову тучу данных.
2. Удостовериться, что эти данные адекватного качества, и их можно использовать для обучения модели.
Понятно, что еще нужно разработать модель, обучать её, контролировать и улучшать, а ещё завернуть всё это дело в обёртку продукта. Но это уже так, мелочи, хех.
Так вот, в мире есть специальные компании, которые зарабатывают огромные деньги на решение этих двух задач, и особенно на п.2.
Самая крупная из таких компаний называется Scale AI. Её в 22 года основал отчислившийся из MIT Александр Вонг. В 2021 году, когда Вонгу было 24 года, Scale AI оценили в >7 млрд $, а сам Александр стал самым молодым миллиардером из числа self-made (наследники и прочие "дети отцов" не в счёт).
Однако, Scale AI появился благодаря не AI-буму, а беспилотным авто. В 2019-2020 годах Гуглы, Уберы и автомобильные концерны активно развивали свои беспилотные юниты. Чтобы научить машину ездить без водителя, куче сотрудников сначала нужно обработать сотни тысяч транспортных кадров - буквально очертить мышкой автомобили, пешеходов, здания, светофоры и т.д. Причем сделать это нужно тщательно и аккуратно, так что задача отнимала дофига времени и трудозатрат, выраженных в деньгах. Scale AI создала специальное ПО, распознающее объекты на таких фотках. Это ПО сносно справлялось с большой частью кадров, а остальные отправлялись кожаным аутсорсерам.
Бизнес рос, а аутсорсеры отъедали свой кусочек маржи. Поэтому Scale AI решила выстроить свою сеть дешевых разметчиков. Для этого создали дочернюю структуру Remotasks, которая запрягала индийцев, филиппинцев, нигерийцев и прочих инглиш-спикинг жителей "третьего мира" на разметку изображений.
В 2022-2023 годах по понятным причинам у Scale AI случился квантовый скачок бизнеса. Сейчас стартап является ключевым поставщиком размеченных данных для OpenAI, Google, Amazon и других разработчиков с собственными ИИ-моделями. Также в клиентах числятся автомобильные концерны, компании из кибербеза и вообще, львиная доля американского технологического сектора. Еще Вонг тесно сотрудничает с американской военкой и вхож во многие кабинеты. Из-за этого 27-летнего молодого человека с китайскими корнями иногда называют "самым влиятельным стартапером из Долины" и "вторым после Сэма Альтмана человеком в AI" (ну, их тех, кто публичен).
А в Remotasks сейчас трудятся около 250 тыс. фрилансеров из различных небогатых стран. Периодически компанию обвиняют в эксплуатации туземцев за еду. Тот громкий скандал с психотравмами кенийских разметчиков был связан с другим подрядчиком, но у Remotasks были похожие обвинения. Видимо, именно поэтому Scale AI выделил свой аутсорсный юнит в отдельный бренд, а сам чинно-благородно пилит софт из Сан-Франциско.
Дизраптор
Когда компания хочет создать мощное ИИ-решение, ей нужно сделать две вещи:
1. Получить хренову тучу данных.
2. Удостовериться, что эти данные адекватного качества, и их можно использовать для обучения модели.
Понятно, что еще нужно разработать модель, обучать её, контролировать и улучшать, а ещё завернуть всё это дело в обёртку продукта. Но это уже так, мелочи, хех.
Так вот, в мире есть специальные компании, которые зарабатывают огромные деньги на решение этих двух задач, и особенно на п.2.
Самая крупная из таких компаний называется Scale AI. Её в 22 года основал отчислившийся из MIT Александр Вонг. В 2021 году, когда Вонгу было 24 года, Scale AI оценили в >7 млрд $, а сам Александр стал самым молодым миллиардером из числа self-made (наследники и прочие "дети отцов" не в счёт).
Однако, Scale AI появился благодаря не AI-буму, а беспилотным авто. В 2019-2020 годах Гуглы, Уберы и автомобильные концерны активно развивали свои беспилотные юниты. Чтобы научить машину ездить без водителя, куче сотрудников сначала нужно обработать сотни тысяч транспортных кадров - буквально очертить мышкой автомобили, пешеходов, здания, светофоры и т.д. Причем сделать это нужно тщательно и аккуратно, так что задача отнимала дофига времени и трудозатрат, выраженных в деньгах. Scale AI создала специальное ПО, распознающее объекты на таких фотках. Это ПО сносно справлялось с большой частью кадров, а остальные отправлялись кожаным аутсорсерам.
Бизнес рос, а аутсорсеры отъедали свой кусочек маржи. Поэтому Scale AI решила выстроить свою сеть дешевых разметчиков. Для этого создали дочернюю структуру Remotasks, которая запрягала индийцев, филиппинцев, нигерийцев и прочих инглиш-спикинг жителей "третьего мира" на разметку изображений.
В 2022-2023 годах по понятным причинам у Scale AI случился квантовый скачок бизнеса. Сейчас стартап является ключевым поставщиком размеченных данных для OpenAI, Google, Amazon и других разработчиков с собственными ИИ-моделями. Также в клиентах числятся автомобильные концерны, компании из кибербеза и вообще, львиная доля американского технологического сектора. Еще Вонг тесно сотрудничает с американской военкой и вхож во многие кабинеты. Из-за этого 27-летнего молодого человека с китайскими корнями иногда называют "самым влиятельным стартапером из Долины" и "вторым после Сэма Альтмана человеком в AI" (ну, их тех, кто публичен).
А в Remotasks сейчас трудятся около 250 тыс. фрилансеров из различных небогатых стран. Периодически компанию обвиняют в эксплуатации туземцев за еду. Тот громкий скандал с психотравмами кенийских разметчиков был связан с другим подрядчиком, но у Remotasks были похожие обвинения. Видимо, именно поэтому Scale AI выделил свой аутсорсный юнит в отдельный бренд, а сам чинно-благородно пилит софт из Сан-Франциско.
Дизраптор
theweekuk
Alexandr Wang: how world's youngest self-made billionaire is shaping future of AI
College dropout turned Silicon Valley kingpin, Wang provides the human labour that trains AI tools
October 11, 2024
На основном канале 40-летнего дядьки Павла Дурова вчера вышел кайфовый пост про создание VKontakte (да, именно так) 18 лет назад.
Два самых интересных момента:
1. Дуров утверждает, что начал с того, чтобы закодить айди сессии (это ему посоветовал брат Николай). Когда это удалось, Дуров увидел, как круто выглядит "цифровой клон" человека в интернете, которого тот может наполнять, менять и редактировать. Напомню, шел 2006 год, и тогда такое было охренеть какой инновацией. Предположу, что в этот момент в голове Павла подтвердилась гипотеза, что продукт взлетит.
2. Я не был в курсе, что Дуров сделал VK полностью в одно рыло за 6 недель. А первого разраба в помощь нанял только через несколько месяцев, когда у VK уже был миллион (!) юзеров. Если это правда, то очень красноречиво. Там Дуров еще забавно пишет "как хорошо что я делал всё сам, и не нужно было тратить время на коммуникацию, а еще я знал каждую строчку кода". Еще Павел кушаю макароны, пока писал код. Я, кстати, тоже делаю всё сам и иногда кушаю макароны, так что мы с Дуровым похожи (правда, только этим).
Единственный момент, в посте нет ни слова про одного недоучку из Гарварда... Ну да ладно.
Кстати, смотрите какая фигня получается:
У Телеги сейчас непростое финансовое положение и много долгов. Но зато после французской ходки канал Дурова вырос с 2 (вроде) до 13 миллионов подписчиков, а каждый пост набирает сумасшедшие просмотры. Решение на поверхности - Дурову просто нужно начать продавать рекламу у себя на канале! Прайс там будет такой, что все долги Телеги закроет, и еще на новые фичи хватит. Это объясняет, почему Дуров недавно решил начать писать "life posts в связи с 40-летием". Ведь реклама всегда должна быть между интересным контентом (уж что-то, а это я знаю отлично).
А пост Дурова про VK почитайте (если не знаете аглицкий, то вбейте в переводчик).
Два самых интересных момента:
1. Дуров утверждает, что начал с того, чтобы закодить айди сессии (это ему посоветовал брат Николай). Когда это удалось, Дуров увидел, как круто выглядит "цифровой клон" человека в интернете, которого тот может наполнять, менять и редактировать. Напомню, шел 2006 год, и тогда такое было охренеть какой инновацией. Предположу, что в этот момент в голове Павла подтвердилась гипотеза, что продукт взлетит.
2. Я не был в курсе, что Дуров сделал VK полностью в одно рыло за 6 недель. А первого разраба в помощь нанял только через несколько месяцев, когда у VK уже был миллион (!) юзеров. Если это правда, то очень красноречиво. Там Дуров еще забавно пишет "как хорошо что я делал всё сам, и не нужно было тратить время на коммуникацию, а еще я знал каждую строчку кода". Еще Павел кушаю макароны, пока писал код. Я, кстати, тоже делаю всё сам и иногда кушаю макароны, так что мы с Дуровым похожи (правда, только этим).
Единственный момент, в посте нет ни слова про одного недоучку из Гарварда... Ну да ладно.
Кстати, смотрите какая фигня получается:
У Телеги сейчас непростое финансовое положение и много долгов. Но зато после французской ходки канал Дурова вырос с 2 (вроде) до 13 миллионов подписчиков, а каждый пост набирает сумасшедшие просмотры. Решение на поверхности - Дурову просто нужно начать продавать рекламу у себя на канале! Прайс там будет такой, что все долги Телеги закроет, и еще на новые фичи хватит. Это объясняет, почему Дуров недавно решил начать писать "life posts в связи с 40-летием". Ведь реклама всегда должна быть между интересным контентом (уж что-то, а это я знаю отлично).
А пост Дурова про VK почитайте (если не знаете аглицкий, то вбейте в переводчик).
Telegram
Du Rove's Channel
#lifestories 🐶
Exactly 18 years ago today, I launched VK—my first large company. Below is the story of how it happened.
I graduated from Saint-Petersburg University in the summer of 2006. I wanted to keep in touch with my former classmates, but I knew…
Exactly 18 years ago today, I launched VK—my first large company. Below is the story of how it happened.
I graduated from Saint-Petersburg University in the summer of 2006. I wanted to keep in touch with my former classmates, but I knew…
October 11, 2024
Такс, я задетоксился от комментов и отдохнул от модерации, так что комменты снова открываются.
НО:
1. Теперь чтобы комментить надо вступить в чат и получить апрув от меня. Всех любимых папищеков я добавлю без проблем, а боты, спамеры и прочие бесы будут изгоняться.
2. Напоминаю, что в чате нулевая терпимость к токсичности, а у админа самый быстрый бан на диком западе. Так что обсуждайте, делитесь мыслями, шуткуйте и спорьте. Но в пределах разумного!
3. И вообще, см. картинку под постом(её нужно распечатать и повесить над кроватью) :
Дизраптор
НО:
1. Теперь чтобы комментить надо вступить в чат и получить апрув от меня. Всех любимых папищеков я добавлю без проблем, а боты, спамеры и прочие бесы будут изгоняться.
2. Напоминаю, что в чате нулевая терпимость к токсичности, а у админа самый быстрый бан на диком западе. Так что обсуждайте, делитесь мыслями, шуткуйте и спорьте. Но в пределах разумного!
3. И вообще, см. картинку под постом
Дизраптор
October 11, 2024
Феномен китайской зажигалки
Вы когда-нибудь задумывались, кто производит зажигалки? Те самые, которые курильщики носят с собой, и для которых производители джинсов сделали небольшой "пятый карман"? Если вы ответите "В Китае", то будете правы, но есть нюанс - 70-80% всех зажигалок в мире производятся в одном районе китайского города Шаодун (Shaodong). И у этого "кластера" очень необычная история:
До 1990-х годов Китай сам закупал зажигалки, в основном в Японии. Но мистер Ли и дядюшка Сяо (а еще Великий Партия, само собой) решили, что закупать зажигалки у япошек несолидно. В Шаодуне появилась первая зажигалочная компания под названием... да какая разница, вы всё равно о такой не слышали. Потом еще одна, и еще парочка. За счет ультрадешёвой рабочей силы и доступа к нужному сырью удалось достичь себестоимость зажигалки около 5 центов. Потом эта зажигалка продавалась в Китае за пол бакса, а на экспорт уходила за 1-1,5 доллара.
Но время шло, китайская экономика росла, стоимость рабочей силы - тоже. Поэтому в 2002 году шаодунские производители зажигалок вместе с местными властями создали отраслевую ассоциацию. Ассоциация организовывала общие закупки сырья и координировала поставки и >100 разных поставщиков, позволяла компаниям шерить ресурсы и собирала общую базу дизайна зажигалок. Еще ассоциация искала решения для автоматизации производства и помогала их внедрять. А также контролировала, чтобы зарплаты сотрудников росли не слишком сильно (надеюсь, этот пункт реализовывали в меру).
Возможно, вы спросите: "Так что, получается, производители отказывались от конкуренции ради какой-то ассоциации?" Нет, понятное дело, что конкуренция была, и это не было социализмом чистой воды. Но крупные производители понимали, что их товар крайне стандартизирован, так что инструмент долгосрочного контроля над издержками важнее выгоды от сиюминутных рыночных побед.
В итоге такая схема позволила достичь вот чего:
1. В конце 1990-х для изготовления 1 миллиона зажигалок требовалась 1000 работников. Через 20 лет - не более 10.
2. Сделать одну зажигалку стоило 5 центов как в 1990-х, так и в 2010-х.
Сейчас, правда, сдерживать косты всё сложнее и сложнее. Так что, местные производители рассматривают переезд в более дешёвые страны. Но 20 лет китайский зажигалочный кластер снабжал огнём почти весь мир, да и сейчас пока продолжает.
Вы когда-нибудь задумывались, кто производит зажигалки? Те самые, которые курильщики носят с собой, и для которых производители джинсов сделали небольшой "пятый карман"? Если вы ответите "В Китае", то будете правы, но есть нюанс - 70-80% всех зажигалок в мире производятся в одном районе китайского города Шаодун (Shaodong). И у этого "кластера" очень необычная история:
До 1990-х годов Китай сам закупал зажигалки, в основном в Японии. Но мистер Ли и дядюшка Сяо (а еще Великий Партия, само собой) решили, что закупать зажигалки у япошек несолидно. В Шаодуне появилась первая зажигалочная компания под названием... да какая разница, вы всё равно о такой не слышали. Потом еще одна, и еще парочка. За счет ультрадешёвой рабочей силы и доступа к нужному сырью удалось достичь себестоимость зажигалки около 5 центов. Потом эта зажигалка продавалась в Китае за пол бакса, а на экспорт уходила за 1-1,5 доллара.
Но время шло, китайская экономика росла, стоимость рабочей силы - тоже. Поэтому в 2002 году шаодунские производители зажигалок вместе с местными властями создали отраслевую ассоциацию. Ассоциация организовывала общие закупки сырья и координировала поставки и >100 разных поставщиков, позволяла компаниям шерить ресурсы и собирала общую базу дизайна зажигалок. Еще ассоциация искала решения для автоматизации производства и помогала их внедрять. А также контролировала, чтобы зарплаты сотрудников росли не слишком сильно (надеюсь, этот пункт реализовывали в меру).
Возможно, вы спросите: "Так что, получается, производители отказывались от конкуренции ради какой-то ассоциации?" Нет, понятное дело, что конкуренция была, и это не было социализмом чистой воды. Но крупные производители понимали, что их товар крайне стандартизирован, так что инструмент долгосрочного контроля над издержками важнее выгоды от сиюминутных рыночных побед.
В итоге такая схема позволила достичь вот чего:
1. В конце 1990-х для изготовления 1 миллиона зажигалок требовалась 1000 работников. Через 20 лет - не более 10.
2. Сделать одну зажигалку стоило 5 центов как в 1990-х, так и в 2010-х.
Сейчас, правда, сдерживать косты всё сложнее и сложнее. Так что, местные производители рассматривают переезд в более дешёвые страны. Но 20 лет китайский зажигалочный кластер снабжал огнём почти весь мир, да и сейчас пока продолжает.
October 12, 2024
Люди впервые "поговорили" во сне
Калифорнийский стартап в области осознанных сновидений и улучшения сна REMSpace заявил, что успешно провёл эксперимент по "обмену сообщениями, между двумя спящими людьми".
На двух испытуемых навесили специальные сенсоры и наушники, которые подключили к серверу REMStartup. Потом они заснули в разных концах дома, и вошли в осознанное сновидение. После этого сервер сгенерировал специальное слово и транслировал его через наушник одному из участников. Когда чуваки пробудились, второй участник смог правильно воспроизвести это слово.
Стартап не раскрывает технологию, но СМИ пишут, что в ходе эксперимента отслеживались волны мозговой активности и другие "биологические данные" (какие именно - пока неясно).
Понятно, что ученым только предстоит верифицировать технологию, но если такое правда работает, то может появится очень интересная ниша. Например, люди смогут во сне поправлять ментальное здоровье, осваивать новые навыки (надеюсь, прямо как Нео в Матрице) или общаться, находясь в разных городах или на разных концах света.Про загрузку рекламы в спящую голову промолчу.
Neiry, признавайтесь, уже пилите нечто подобное?
Дизраптор
Калифорнийский стартап в области осознанных сновидений и улучшения сна REMSpace заявил, что успешно провёл эксперимент по "обмену сообщениями, между двумя спящими людьми".
На двух испытуемых навесили специальные сенсоры и наушники, которые подключили к серверу REMStartup. Потом они заснули в разных концах дома, и вошли в осознанное сновидение. После этого сервер сгенерировал специальное слово и транслировал его через наушник одному из участников. Когда чуваки пробудились, второй участник смог правильно воспроизвести это слово.
Стартап не раскрывает технологию, но СМИ пишут, что в ходе эксперимента отслеживались волны мозговой активности и другие "биологические данные" (какие именно - пока неясно).
Понятно, что ученым только предстоит верифицировать технологию, но если такое правда работает, то может появится очень интересная ниша. Например, люди смогут во сне поправлять ментальное здоровье, осваивать новые навыки (надеюсь, прямо как Нео в Матрице) или общаться, находясь в разных городах или на разных концах света.
Neiry, признавайтесь, уже пилите нечто подобное?
Дизраптор
October 13, 2024
Дедушки и бабушки тоже хотят дейтить
На днях наткнулся на новость, что "Одноклассники" запустят собственный внутренний дейтинг-сервис. Сначала я закономерно усмехнулся, а потом задумался и пришёл к выводу, что идея на самом деле крутая. Смотрите:
1. К ОК можно относиться по-разному, но несмотря ни на что это весьма успешный и долгоиграющий проект. Просто мы - не ЦА. Да, аудитория ОК слегка уменьшается(видимо, по естественным причинам, if you know what I mean) , но всё равно она весьма солидная - то ли 30, то ли 40 миллионов MAU в месяц. В общем, пользовательская база есть.
2. При этом Одноклассники работает на менее конкурентном рынке. В чуть более голубеньком океане, если хотите. Тот же ВК соперничает за юзера и его attention span с Телегой, запрещенными соцсетями а еще с Ютубом, Steam, стримингами и т.д. А Одноклассники - только с рассадой и каналами из "Триколора" (я утрирую, конечно, но суть такая). Причина простая - ОК изначально сфокусирован на ЦА, которой в силу возраста и других особенностей нужны другие офферы, фичи и механики. В том числе открытки и рамки на аватарки, да.
3. Однако, эта аудитория тоже хочет знакомиться, заводить отношения, находить друзей и т.д., что там еще делает дейтинг, я просто давно женат и не в курсе.
В итоге получается, что есть большой и устойчивый рынок "серебряного диджитала" (т.е. цифровых сервисов для людей в возрасте), в котором конкуренция гораздо слабее, чем у молодых и продвинутых. Внутри этого рынка есть сегмент дейтинга, где всё то же самое. Более того, возрастная аудитория обычно более платежеспособная, и её может быть проще сконвертить в покупку. Ну потому мы тут все такие продвинутые и шарим, а дядя или тётя с Одноклассников может увидеть уведомление "купите подписку,чтобы слать вашим мэтчам открытки получить расширенные возможности", ну и купит её.
И это я молчу, что после ухода всяких Тиндеров и Баду дейтинг в РФ в целом стал менее конкурентным рынком, который сейчас можно и нужно занимать.
P.S. Если меня читает кто-то из Одноклассников, напишите, что у вас вообще сейчас происходит? Чем эта соцсеть живёт, какие там основные механики? И на что будет похож этот ваш дейтинг? Мне реально интересно.
P.P.S. Как думаете, типичный юзер ОК знает, что такое дикпик?
Дизраптор
На днях наткнулся на новость, что "Одноклассники" запустят собственный внутренний дейтинг-сервис. Сначала я закономерно усмехнулся, а потом задумался и пришёл к выводу, что идея на самом деле крутая. Смотрите:
1. К ОК можно относиться по-разному, но несмотря ни на что это весьма успешный и долгоиграющий проект. Просто мы - не ЦА. Да, аудитория ОК слегка уменьшается
2. При этом Одноклассники работает на менее конкурентном рынке. В чуть более голубеньком океане, если хотите. Тот же ВК соперничает за юзера и его attention span с Телегой, запрещенными соцсетями а еще с Ютубом, Steam, стримингами и т.д. А Одноклассники - только с рассадой и каналами из "Триколора" (я утрирую, конечно, но суть такая). Причина простая - ОК изначально сфокусирован на ЦА, которой в силу возраста и других особенностей нужны другие офферы, фичи и механики. В том числе открытки и рамки на аватарки, да.
3. Однако, эта аудитория тоже хочет знакомиться, заводить отношения, находить друзей и т.д., что там еще делает дейтинг, я просто давно женат и не в курсе.
В итоге получается, что есть большой и устойчивый рынок "серебряного диджитала" (т.е. цифровых сервисов для людей в возрасте), в котором конкуренция гораздо слабее, чем у молодых и продвинутых. Внутри этого рынка есть сегмент дейтинга, где всё то же самое. Более того, возрастная аудитория обычно более платежеспособная, и её может быть проще сконвертить в покупку. Ну потому мы тут все такие продвинутые и шарим, а дядя или тётя с Одноклассников может увидеть уведомление "купите подписку,
И это я молчу, что после ухода всяких Тиндеров и Баду дейтинг в РФ в целом стал менее конкурентным рынком, который сейчас можно и нужно занимать.
P.S. Если меня читает кто-то из Одноклассников, напишите, что у вас вообще сейчас происходит? Чем эта соцсеть живёт, какие там основные механики? И на что будет похож этот ваш дейтинг? Мне реально интересно.
P.P.S. Как думаете, типичный юзер ОК знает, что такое дикпик?
Дизраптор
Коммерсантъ
«Одноклассники» позовут на свидание
VK запускает еще один сервис знакомств
October 14, 2024
Правда ли, что раньше лобстеры были едой для бедных, а потом из них "сделали" деликатес для богачей?
Все мы в курсе, что лобстер (он же омар) - это штука дорогая, доступная не только лишь всем. Многие из вас наверняка слышали истории, что 300-400 лет назад в прибрежных городах США лобстерами кормили скотину и удобряли огород, а потом мол в США настроили железных дорог, на побережье повалили богатые отдыхающие, сожрали всех омаров, и местные дельцы задрали ценник. Так вот, я тоже наткнулся на эту историю, мне она показалась подозрительно банальной (ну не бывает всё так просто в реальном мире), и я решил копнуть глужбе. И да, скорее всего это очень сильное упрощение, а на самом деле всё было примерно так:
Американские переселенцы (да и вообще люди в целом, в любые времена) - отнюдь не идиоты, и понимали, что лобстер - это вкусная, питательная и полезная штука. Другим словом, годнота. Просто до ЖД-бума на рынке лобстеров был явный географический дисбаланс. Смотрите:
Были прибрежные районы, где водилось дохрена лобстеров, и люди их там спокойно кушали. И были богачи в Нью-Йорках, которые отлично знали про лобстеров, а дорогие рестораны их заказывали. Но лобстер, сволочь такая, очень быстро портится, поэтому его надо готовить очень свежим, а лучше вообще живым. Из-за этого омаров очень сложно транспортировать, и без нормальной ЖД-системы их поставляли ооочень мало и редко. Получается, что богачи платили за них дохрена уже тогда, но их спрос был так мал, что он не влиял на запас (и цену) лобстеров в местах их вылова.
А вот когда в США начали массово строить ЖД-артерии, способные связать (в том числе) крупные города и побережье, то лобстеров стало проще перевозить, отчего их поставки резко подскочили. Да, поездки богачей на побережье тоже круто выросли, и у океана тоже стали съедать больше лобстеров, но это не главный фактор. Главное, что из ультра-экзотики омары превратились во что-то на грани "просто экзотики" и кэжула. Спрос на лобстеры вырос в городах (где живет больше всего потребителей), люди их распробовали. В результате дельцы с побережья закономерно стали думать, как упростить доставку омаров до потребителя (это помимо того, что просто выросли поставки). Например, стали строить консервные заводы. Вылов лобстеров увеличился еще сильнее. А лобстеры вырастают медленно, так что популяция резко уменьшилась. К тому же, из-за уменьшения популяции лобстеров их стало сложнее ловить - их уже нельзя было добывать как "побочный продукт рыбной ловли", теперь их приходилось ловить специально, особыми методами.
Короче говоря, закрутилась вот такая многофакторная спираль, увеличивающая спрос, сокращающая предложение и повышающая издержки добычи. Поэтапно. Так что, ценник вполне закономерно рос и рос. И, заметьте, никакого заговора жадных капиталистов!
P.S. При производстве консервов из лобстеров генерилось дофига всяких остатков и ошмётков, которые быстро портились и очень воняли. Именно их и отдавали/продавали фермерам на удобрения. Тут включился сломанный телефон, и теперь все думают, что фермеры швыряли дешманских лобстеров на грядки.
Дизраптор
Все мы в курсе, что лобстер (он же омар) - это штука дорогая, доступная не только лишь всем. Многие из вас наверняка слышали истории, что 300-400 лет назад в прибрежных городах США лобстерами кормили скотину и удобряли огород, а потом мол в США настроили железных дорог, на побережье повалили богатые отдыхающие, сожрали всех омаров, и местные дельцы задрали ценник. Так вот, я тоже наткнулся на эту историю, мне она показалась подозрительно банальной (ну не бывает всё так просто в реальном мире), и я решил копнуть глужбе. И да, скорее всего это очень сильное упрощение, а на самом деле всё было примерно так:
Американские переселенцы (да и вообще люди в целом, в любые времена) - отнюдь не идиоты, и понимали, что лобстер - это вкусная, питательная и полезная штука. Другим словом, годнота. Просто до ЖД-бума на рынке лобстеров был явный географический дисбаланс. Смотрите:
Были прибрежные районы, где водилось дохрена лобстеров, и люди их там спокойно кушали. И были богачи в Нью-Йорках, которые отлично знали про лобстеров, а дорогие рестораны их заказывали. Но лобстер, сволочь такая, очень быстро портится, поэтому его надо готовить очень свежим, а лучше вообще живым. Из-за этого омаров очень сложно транспортировать, и без нормальной ЖД-системы их поставляли ооочень мало и редко. Получается, что богачи платили за них дохрена уже тогда, но их спрос был так мал, что он не влиял на запас (и цену) лобстеров в местах их вылова.
А вот когда в США начали массово строить ЖД-артерии, способные связать (в том числе) крупные города и побережье, то лобстеров стало проще перевозить, отчего их поставки резко подскочили. Да, поездки богачей на побережье тоже круто выросли, и у океана тоже стали съедать больше лобстеров, но это не главный фактор. Главное, что из ультра-экзотики омары превратились во что-то на грани "просто экзотики" и кэжула. Спрос на лобстеры вырос в городах (где живет больше всего потребителей), люди их распробовали. В результате дельцы с побережья закономерно стали думать, как упростить доставку омаров до потребителя (это помимо того, что просто выросли поставки). Например, стали строить консервные заводы. Вылов лобстеров увеличился еще сильнее. А лобстеры вырастают медленно, так что популяция резко уменьшилась. К тому же, из-за уменьшения популяции лобстеров их стало сложнее ловить - их уже нельзя было добывать как "побочный продукт рыбной ловли", теперь их приходилось ловить специально, особыми методами.
Короче говоря, закрутилась вот такая многофакторная спираль, увеличивающая спрос, сокращающая предложение и повышающая издержки добычи. Поэтапно. Так что, ценник вполне закономерно рос и рос. И, заметьте, никакого заговора жадных капиталистов!
P.S. При производстве консервов из лобстеров генерилось дофига всяких остатков и ошмётков, которые быстро портились и очень воняли. Именно их и отдавали/продавали фермерам на удобрения. Тут включился сломанный телефон, и теперь все думают, что фермеры швыряли дешманских лобстеров на грядки.
Дизраптор
October 15, 2024
ДИЗРАПТ-ШОУ, ВЫПУСК №2 - РАЗБИРАЕМ КОНСАЛТИНГ НА АТОМЫ
Я часто пишу про консалтинг, где сам проработал кучу лет. Но мне часто прилетает примерно такая претензия:
"Алексей, это всё конечно интересно, но ты не работал в McKinsey и других компаниях Большой тройки"
Ну и чо и чо? Что ж, и правда, не работал. Зато знаете, кто работал? Мой друг Данил Мельнов. Он оттарабанил 5 лет в Маккинзи в России, США и Азии. Я его позвал на подкаст, и мы с ним на двоих досконально разобрали консалтинг. Из видоса узнаете:
- Что такое бизнес-консалтинг, и зачем он вообще нужен?
- Как устроены McKinsey, BCG, Bain и другие консалтинговые компании?
- Что такое консалтинговый проект, и какие проекты вообще бывают ("стратегия" vs "операционка" vs ...)?
Отмечу, что мы очень детально разобрали, как устроен консалтинговый проект
- Зачем умудренные опытом директора зовут на помощь молодых консультантов?
- Правда ли, что консультантов нанимают ради понтов, а пользы от них как от седла на корове?
- Правда ли, что российский консалтинг круче американского? И в чем разница?
- Правда ли, что консалтинг уже не торт?
- Как попасть в консалтинг? И стоит ли вообще туда идти?
И многое другое.
https://youtu.be/3ZsSuQODngU?si=IiP16yhL2la5ynzt
Приятного просмотра! Кидайте другу и пишите фидбек и вопросы в комментах на Ютубе, мы будем отвечать.
И обязательно подпишитесь. Я планирую выпускать подкаст каждые 2 недели (ну, примерно), будет много интересных тем и крутых гостей. На ВК тоже залью, чуть позже.
P.S. Отдельно можете оценить, как похорошел Данил при консалтинге (по сравнению с фоткой из предыдущего поста). Он, кстати, свободен - подписчицы, налетайте.
Я часто пишу про консалтинг, где сам проработал кучу лет. Но мне часто прилетает примерно такая претензия:
"Алексей, это всё конечно интересно, но ты не работал в McKinsey и других компаниях Большой тройки"
- Что такое бизнес-консалтинг, и зачем он вообще нужен?
- Как устроены McKinsey, BCG, Bain и другие консалтинговые компании?
- Что такое консалтинговый проект, и какие проекты вообще бывают ("стратегия" vs "операционка" vs ...)?
Отмечу, что мы очень детально разобрали, как устроен консалтинговый проект
- Зачем умудренные опытом директора зовут на помощь молодых консультантов?
- Правда ли, что консультантов нанимают ради понтов, а пользы от них как от седла на корове?
- Правда ли, что российский консалтинг круче американского? И в чем разница?
- Правда ли, что консалтинг уже не торт?
- Как попасть в консалтинг? И стоит ли вообще туда идти?
И многое другое.
https://youtu.be/3ZsSuQODngU?si=IiP16yhL2la5ynzt
Приятного просмотра! Кидайте другу и пишите фидбек и вопросы в комментах на Ютубе, мы будем отвечать.
И обязательно подпишитесь. Я планирую выпускать подкаст каждые 2 недели (ну, примерно), будет много интересных тем и крутых гостей. На ВК тоже залью, чуть позже.
P.S. Отдельно можете оценить, как похорошел Данил при консалтинге (по сравнению с фоткой из предыдущего поста). Он, кстати, свободен - подписчицы, налетайте.
YouTube
Большой консалтинг изнутри. Почему топовые компании платят им миллионы
Слышали про консалтинг, но не понимаете, что это такое? Тогда это видео для вас. Работали в консалтинге, и хотите пустить скупую консультантскую слезу? Тогда и для вас тоже.
Я долго работал в "большом консалтинге", и сегодня вместе с моим другом Данилом…
Я долго работал в "большом консалтинге", и сегодня вместе с моим другом Данилом…
October 16, 2024
Дизраптор
ДИЗРАПТ-ШОУ, ВЫПУСК №2 - РАЗБИРАЕМ КОНСАЛТИНГ НА АТОМЫ Я часто пишу про консалтинг, где сам проработал кучу лет. Но мне часто прилетает примерно такая претензия: "Алексей, это всё конечно интересно, но ты не работал в McKinsey и других компаниях Большой тройки"…
На ВК тоже залил. Так что, у кого не работает Ютуб, вам тоже приятного просмотра теперь!
Ну и подпишитесь там тоже, чтоб два раза не вставать.
Ну и подпишитесь там тоже, чтоб два раза не вставать.
October 16, 2024
Самый мерзкий фонд в мире или санитары леса?
Есть такой хэдж-фонд Hindenburg Research. Он известен своей необычной "авторской" стратегией. Hindenburg выбирает какую-нибудь компанию-жертву и делает большое "как бы независимое" расследование её скелетов в шкафу - находит завышенные метрики и показатели, нарушения всяких важнейших норм безопасности и sustainability и всё такое. После чего вываливает этот список грехов на рынок в формате большого отчёта и шортит ценные бумаги жертвы.
Под немилость Hindenburg попадала, например, платежная система Block Джека Дорси, или конгломерат индийского миллиардера Адани. Впрочем, иногда Hindenburg шортит и реально токсичных ребят - например, в своё время наезжали на структуры известного корпоративного рейдера Карла Айкана и на электромобильный стартап Nikola, который действительно оказался фейком. Последней громкой жертвой пытались сделать знакомого нашему брату брокера Freedom Finance. Тогда особенно давили на нарушение санкций, но атака не очень удалась - акции FF слегка просели сразу после публикации отчёта, но потом вернулись на нормальные значения.
На днях Hindenburg наехал на Roblox. Это известная платформа для создания пользовательских игр, которую иногда называют "метавселенной здорового человека" (надо наверно сделать про них отдельный пост). Обвинения стандартные. Завышение числа пользователей, включение в инвесторскую статистику ботных аккаунтов, несостыковки финансовых показателей, а еще, конечно же, недостаточная защита детей от буллинга, жестокого контента, оскорблений и т.д. (что не удивляет, учитывая, что Roblox вообще-то про игры, к тому же пользовательские). Бумаги Roblox отреагировали стандартно - сначала просели на пару баксов, потом отскочили обратно.
Мне здесь вот что интересно. Весь рынок (по крайней мере те, кто хоть как-то шарит) знают, что отчеты Hindenburg - это совсем не независимые и беспристрастные расследования. Они специально откапывают какашки, чтобы зашортить и заработать свои миллионы. Поэтому сценарий почти всего одинаковый: "О, какая плохая компания > акции проседают", а потом "А, так это Гинденбург > акции откатываются обратно". Но в момент падения хитрый хэдж-фонд всё равно успевает урвать свои миллиончики. То есть все всё понимают, но каждый раз работает.
Кстати, интересно:
1. Почему Hindenburg до сих пор не начал сливать свои данные разным журналюгам в виде инсайТов (не инсайДов), вместо того чтобы централизованно публиковать свои отчеты? Думаю, так было бы эффективнее. Не является инвестиционной рекомендацией.
2. Почему топов Hindenburg до сих пор никто не замочил? Тоже не является рекомендацией, если что.
Дизраптор
Есть такой хэдж-фонд Hindenburg Research. Он известен своей необычной "авторской" стратегией. Hindenburg выбирает какую-нибудь компанию-жертву и делает большое "как бы независимое" расследование её скелетов в шкафу - находит завышенные метрики и показатели, нарушения всяких важнейших норм безопасности и sustainability и всё такое. После чего вываливает этот список грехов на рынок в формате большого отчёта и шортит ценные бумаги жертвы.
Под немилость Hindenburg попадала, например, платежная система Block Джека Дорси, или конгломерат индийского миллиардера Адани. Впрочем, иногда Hindenburg шортит и реально токсичных ребят - например, в своё время наезжали на структуры известного корпоративного рейдера Карла Айкана и на электромобильный стартап Nikola, который действительно оказался фейком. Последней громкой жертвой пытались сделать знакомого нашему брату брокера Freedom Finance. Тогда особенно давили на нарушение санкций, но атака не очень удалась - акции FF слегка просели сразу после публикации отчёта, но потом вернулись на нормальные значения.
На днях Hindenburg наехал на Roblox. Это известная платформа для создания пользовательских игр, которую иногда называют "метавселенной здорового человека" (надо наверно сделать про них отдельный пост). Обвинения стандартные. Завышение числа пользователей, включение в инвесторскую статистику ботных аккаунтов, несостыковки финансовых показателей, а еще, конечно же, недостаточная защита детей от буллинга, жестокого контента, оскорблений и т.д. (что не удивляет, учитывая, что Roblox вообще-то про игры, к тому же пользовательские). Бумаги Roblox отреагировали стандартно - сначала просели на пару баксов, потом отскочили обратно.
Мне здесь вот что интересно. Весь рынок (по крайней мере те, кто хоть как-то шарит) знают, что отчеты Hindenburg - это совсем не независимые и беспристрастные расследования. Они специально откапывают какашки, чтобы зашортить и заработать свои миллионы. Поэтому сценарий почти всего одинаковый: "О, какая плохая компания > акции проседают", а потом "А, так это Гинденбург > акции откатываются обратно". Но в момент падения хитрый хэдж-фонд всё равно успевает урвать свои миллиончики. То есть все всё понимают, но каждый раз работает.
Кстати, интересно:
1. Почему Hindenburg до сих пор не начал сливать свои данные разным журналюгам в виде инсайТов (не инсайДов), вместо того чтобы централизованно публиковать свои отчеты? Думаю, так было бы эффективнее. Не является инвестиционной рекомендацией.
2. Почему топов Hindenburg до сих пор никто не замочил? Тоже не является рекомендацией, если что.
Дизраптор
October 17, 2024
October 17, 2024
Где подписку оформляли - туда и идите
Если вы подумали, что это просто современная адаптация мема про тёток из любого отделения банка из 2000-х, то нет. Буквально такой скриншот мне скинул один из подписчиков (не знаю, что это за сервис, но похоже на какой-то стриминг).
На самом деле, "подписочное рабство" - большая проблема современной цифровой экономики и один из самых мерзких тёмных паттернов. Которым, тем не менее, совсем не брезгует большинство очень неплохих и уважаемых компаний. Недавно я пытался отменить лишнюю подписку в одном крупной сервисе, и просто офигел от количества шакальных механик, мешающих мне это сделать. Там был целый квест, разве что дать мешочек с золотом троллю под мостом не попросили...
Так вот, на днях в США местный регулятор FTC (Федеральная торговая комиссия) принял правило Click-To-Cancel, то бишь отмены по одному клику. Правило уже вывесили в соответствующем реестре, а в силу оно вступит через полгода. В соответствии с ним, все компании должны сделать так, чтобы:
1. Пользователи могли увидеть достоверную и прозрачную инфу, на что они подписываются, и на каких условиях.
2. Продавцы (если сервис = платформа) имели техническую возможность (и мотивацию) давать эту инфу.
3. И самое главное - чтобы юзеры могли отменить подписку "одной кнопкой". Там еще есть прикольное уточнение, что даже если подписка оформлена оффлайн, то её отмена должна быть в один клик онлайн.
А если какая-то компания проигнорит требование, то ей а-та-та по попе в виде конских штрафов и возмещений.
Как по мне, замечательная инициатива. Будет здорово, если наши законодатели обратят на неё внимание. Это та самая зарубежная лучшая практика, которую нужно брать, адаптировать и внедрять.
Дизраптор
Если вы подумали, что это просто современная адаптация мема про тёток из любого отделения банка из 2000-х, то нет. Буквально такой скриншот мне скинул один из подписчиков (не знаю, что это за сервис, но похоже на какой-то стриминг).
На самом деле, "подписочное рабство" - большая проблема современной цифровой экономики и один из самых мерзких тёмных паттернов. Которым, тем не менее, совсем не брезгует большинство очень неплохих и уважаемых компаний. Недавно я пытался отменить лишнюю подписку в одном крупной сервисе, и просто офигел от количества шакальных механик, мешающих мне это сделать. Там был целый квест, разве что дать мешочек с золотом троллю под мостом не попросили...
Так вот, на днях в США местный регулятор FTC (Федеральная торговая комиссия) принял правило Click-To-Cancel, то бишь отмены по одному клику. Правило уже вывесили в соответствующем реестре, а в силу оно вступит через полгода. В соответствии с ним, все компании должны сделать так, чтобы:
1. Пользователи могли увидеть достоверную и прозрачную инфу, на что они подписываются, и на каких условиях.
2. Продавцы (если сервис = платформа) имели техническую возможность (и мотивацию) давать эту инфу.
3. И самое главное - чтобы юзеры могли отменить подписку "одной кнопкой". Там еще есть прикольное уточнение, что даже если подписка оформлена оффлайн, то её отмена должна быть в один клик онлайн.
А если какая-то компания проигнорит требование, то ей а-та-та по попе в виде конских штрафов и возмещений.
Как по мне, замечательная инициатива. Будет здорово, если наши законодатели обратят на неё внимание. Это та самая зарубежная лучшая практика, которую нужно брать, адаптировать и внедрять.
Дизраптор
October 18, 2024
Самый ублюдский сервис
Все мы сталкиваемся с проявлениями плохого клиентского сервиса. Что, в целом, нормально, потому что крупные корпорации и даже компании средней руки - это сложные системы. А у сложных систем всегда есть неэффективности, недоработки и косяки.
Но иногда в клиентском сервисе встречаются такие отвратные образчики, что волосы встают дыбом. От них неистово полыхает пукан и возникает желание отписаться от всех сервисов, никогда больше ничего не покупать у этой компании, и вообще, не иметь ничего общего с данной конторойпидарасов .
В этом посте я напишу несколько таких примеров из серии ИМХО, а вы пишите свои в комментах. Пусть все компании распечатают этот пост вместе в комментами, повесят себе над кроватью, и никогда не допускают таких ситуаций.
Итак, вот мой топ ублюдского клиентского сервиса:
1. Любой мелкий шрифт в договоре (при этом договор непременно на миллион страниц), существенно меняющий условия сделки. Либо даже обычный шрифт, но когда значимые пункты выносятся в один из невзрачных абзацев на одной из последних страниц.
2. Когда компания сама подключает нахер не нужную платную доп услугу, пользуясь какой-нибудь расплывчатой формулировкой в договоре, которая формально позволяет это сделать.
3. Когда полчаса висишь на проводе в службе поддержке, и когда ты уже первый в очереди, звонок обрывается ту-ту-ту, и начинай сначала.
4. Когда чтобы отменить подписку, нужно пройти лютый квест. Искать невидимые кнопки, идти туда где оформляли, найти тролля под мостом и отдать ему горшочек с золотом (причем исключительно в ретроградный меркурий!) и всё такое.
5. Когда в ресторане уносят типа грязные приборы вместе с посудой, а потом забывают принести новые, и ты сидишь как дебил перед остывающим блюдом. Подзываешь официанта, просишь приборы, он говорит "да-да, сейчас принесу", и ничего не происходит.
...
Дальше вы, накидывайте в комментах (важно - нужно не компанию написать, а конкретный пример привести)✍️
Дизраптор
Все мы сталкиваемся с проявлениями плохого клиентского сервиса. Что, в целом, нормально, потому что крупные корпорации и даже компании средней руки - это сложные системы. А у сложных систем всегда есть неэффективности, недоработки и косяки.
Но иногда в клиентском сервисе встречаются такие отвратные образчики, что волосы встают дыбом. От них неистово полыхает пукан и возникает желание отписаться от всех сервисов, никогда больше ничего не покупать у этой компании, и вообще, не иметь ничего общего с данной конторой
В этом посте я напишу несколько таких примеров из серии ИМХО, а вы пишите свои в комментах. Пусть все компании распечатают этот пост вместе в комментами, повесят себе над кроватью, и никогда не допускают таких ситуаций.
Итак, вот мой топ ублюдского клиентского сервиса:
1. Любой мелкий шрифт в договоре (при этом договор непременно на миллион страниц), существенно меняющий условия сделки. Либо даже обычный шрифт, но когда значимые пункты выносятся в один из невзрачных абзацев на одной из последних страниц.
2. Когда компания сама подключает нахер не нужную платную доп услугу, пользуясь какой-нибудь расплывчатой формулировкой в договоре, которая формально позволяет это сделать.
3. Когда полчаса висишь на проводе в службе поддержке, и когда ты уже первый в очереди, звонок обрывается ту-ту-ту, и начинай сначала.
4. Когда чтобы отменить подписку, нужно пройти лютый квест. Искать невидимые кнопки, идти туда где оформляли, найти тролля под мостом и отдать ему горшочек с золотом (причем исключительно в ретроградный меркурий!) и всё такое.
5. Когда в ресторане уносят типа грязные приборы вместе с посудой, а потом забывают принести новые, и ты сидишь как дебил перед остывающим блюдом. Подзываешь официанта, просишь приборы, он говорит "да-да, сейчас принесу", и ничего не происходит.
...
Дальше вы, накидывайте в комментах (важно - нужно не компанию написать, а конкретный пример привести)
Дизраптор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
October 19, 2024
Веселые расходы сотрудников
На днях Цукерберг уволил несколько сотрудников за злоупотребление корпоративными ваучерами. Сотрудникам в Лос-Анджелесе выдавали ваучеры на 25$ в Grubhub и других сервисах доставки, которые можно было тратить на заказ еды в офис. Но Meta (запрещенная и экстремистская, само собой) застукала некоторых своих ребят за страшным криминалом - они включали в заказы не еду (например, зубную пасту или товары для дома), и вообще, тратили ваучеры, работая из дома. Пишут, что пару десятков сотрудников уволили за такие ужасные преступления.
С одной стороны, Meta явно пережестила. Но с другой, у компании курс на возвращение сотрудников в офис. А они, значит, мало того что в офис не хотят ходить, так еще и доставку на дом за счёт компании делают. Тем более, если в целом у компании переизбыток сотрудников, то почему бы не использовать такой удобный повод срезать жирок. В общем, сами решайте, кто тут прав.
Я же хотел вспомнить два забавных кейса арбузинга корпоративных расходов из своего опыта:
Первая - из консалтинга. Не секрет, что в консалте вкалывают много и интенсивно (подробности тут). В 6 вечера домой никто не уходит. Поэтому консалтинговые компании обычно компенсируют сотрудникам ужины после 19/20 часов в пределах определённого лимита. Но обычно есть оговорка, что чек не распространяется на бухло. А прибухнуть вечером на проекте - это для консультантов святое! И заведения в местах концентрации консалтинговых офисов (например, на Белой Площади в Москве) знают об этом. Поэтому они умеют включать в счет "позицию №1" или прайсить "комбо-ужины", в которые будет включен стакан чего-нибудь покрепче лимонада. Сами компании всё понимают, но смотрят сквозь пальцы. Ведь чем бы консультант ни тешился - лишь бы проект сделал в срок, а формального повода наказывать нет.
Вторая история еще круче. Мой друг, работающий в одном крупном банке, рассказывал, что одного его коллегу уволили потому что... он оплатил проститутку с корпоративной карты. Уж не знаю, приезжают ли жрицы любви с эквайринговым терминалом (и какой у них МСС-код?), или же комплаенс просто увидел подозрительную транзакцию в определённом массажном салоне... Но парня уволили. Но самое угарное, что уволили не за сам факт оплаты такой услуги корп картой, а исключительно за то, что он сделал это в рабочее время и без согласования с начальством. А надо было всего лишь предупредить руководителя (а лучше взять его с собой) - тогда и на проект бы зачарджили, наверно.
Делитесь своими курьёзами корпоративных расходов в комментах.
Дизраптор
На днях Цукерберг уволил несколько сотрудников за злоупотребление корпоративными ваучерами. Сотрудникам в Лос-Анджелесе выдавали ваучеры на 25$ в Grubhub и других сервисах доставки, которые можно было тратить на заказ еды в офис. Но Meta (запрещенная и экстремистская, само собой) застукала некоторых своих ребят за страшным криминалом - они включали в заказы не еду (например, зубную пасту или товары для дома), и вообще, тратили ваучеры, работая из дома. Пишут, что пару десятков сотрудников уволили за такие ужасные преступления.
С одной стороны, Meta явно пережестила. Но с другой, у компании курс на возвращение сотрудников в офис. А они, значит, мало того что в офис не хотят ходить, так еще и доставку на дом за счёт компании делают. Тем более, если в целом у компании переизбыток сотрудников, то почему бы не использовать такой удобный повод срезать жирок. В общем, сами решайте, кто тут прав.
Я же хотел вспомнить два забавных кейса арбузинга корпоративных расходов из своего опыта:
Первая - из консалтинга. Не секрет, что в консалте вкалывают много и интенсивно (подробности тут). В 6 вечера домой никто не уходит. Поэтому консалтинговые компании обычно компенсируют сотрудникам ужины после 19/20 часов в пределах определённого лимита. Но обычно есть оговорка, что чек не распространяется на бухло. А прибухнуть вечером на проекте - это для консультантов святое! И заведения в местах концентрации консалтинговых офисов (например, на Белой Площади в Москве) знают об этом. Поэтому они умеют включать в счет "позицию №1" или прайсить "комбо-ужины", в которые будет включен стакан чего-нибудь покрепче лимонада. Сами компании всё понимают, но смотрят сквозь пальцы. Ведь чем бы консультант ни тешился - лишь бы проект сделал в срок, а формального повода наказывать нет.
Вторая история еще круче. Мой друг, работающий в одном крупном банке, рассказывал, что одного его коллегу уволили потому что... он оплатил проститутку с корпоративной карты. Уж не знаю, приезжают ли жрицы любви с эквайринговым терминалом (и какой у них МСС-код?), или же комплаенс просто увидел подозрительную транзакцию в определённом массажном салоне... Но парня уволили. Но самое угарное, что уволили не за сам факт оплаты такой услуги корп картой, а исключительно за то, что он сделал это в рабочее время и без согласования с начальством. А надо было всего лишь предупредить руководителя (а лучше взять его с собой) - тогда и на проект бы зачарджили, наверно.
Делитесь своими курьёзами корпоративных расходов в комментах.
Дизраптор
the Guardian
Meta fires staff for ‘using free meal vouchers to buy household goods’
Facebook and Instagram owner reportedly dismisses about 24 workers for abusing $25 meal credit system
October 20, 2024
Можно ли задизраптить фитнес?
Фитнес-залы - это ИМХО одна из самых консервативных индустрий. Главный дизрапт в 1990-е придумал Planet Fitness (разбирал их вот тут), отважившись сыграть в фитнес-дискаунтера в жестким "овербукингом" (пардон за авиационную аналогию) абонементов в надежде на очень низкий реальный процент посещаемости. Ставка сыграла, и с тех пор их модель копируют многие лоукостерные сети. А остальные работают в традиционном формате - продают абонементы средней и высокой стоимости (в зависимости от качества зала и локации), берут взносы с тренеров-ИПшников, продают всякие дополнительные пилатесы, единоборства и массажи, а также протеиновые батончики с гигантской наценкой, ПП-хавчик во внутренней кафешке и другие допники по мелочи. Вот и весь бизнес, собственно.
Радикальных инноваций в фитнесе не так много. И на то есть причина - фитнес требует обязательного физического присутствия человека в каком-то специально оборудованном месте. Такое не так просто задизраптить. Нет, конечно, попытки есть. Можно попробовать доставлять фитнес на дом (см. Peloton или Mirror). Можно запилить уберизированную надстройку поверх фитнеса - так поступили многие агрегаторы фитнес-залов a.k.a. "фитнесшеринг" (FitShare, наш GoGym и т.д.). Можно еще сыграть на социальном спорте и интерактивности аутдора - см. Nike Run Club или Strava. Но на мой взгляд все эти штуки лишь модифицируют надстройку, а базис фитнеса не меняется.
Пожалуй, самую полноценную попытку фитнес-дизрапта прямо сейчас выдаёт техасский стартап Lumin. Они превратили зал в интерактивное пространство, где тренером и диагностом выступает искусственный интеллект, а каждое упражнение превращается в игру с помощью AR. Чуваки довольно успешно развивают свою франшизу, разбирал их вот тут.
Еще один интересный пример - британский стартап PT Pods (на картинке). Это такие персональные вентилируемые фитнес-контейнеры, оборудованные основными снарядами и телевизорами с виртуальным тренером. Контейнеры разбросаны по городу, юзер ищет удобный, бронирует и оплачивает слот и потом просто приходит и занимается. Пишут, что такие штуки сейчас набирают популярность в Лондоне. Что ж, посмотрим, взлетит ли. К преимуществам можно отнести достаточно простое техническое оснащение, экономию на аренде и мобильность (а еще потенциально такие кабинки можно ставить на заказ на частных участках или в крупных офисных комплексах).
Пишите, какие фитнес-дизрапты знаете вы? И возможны ли они вообще, учитывая специфику этого бизнеса?
Дизраптор
Фитнес-залы - это ИМХО одна из самых консервативных индустрий. Главный дизрапт в 1990-е придумал Planet Fitness (разбирал их вот тут), отважившись сыграть в фитнес-дискаунтера в жестким "овербукингом" (пардон за авиационную аналогию) абонементов в надежде на очень низкий реальный процент посещаемости. Ставка сыграла, и с тех пор их модель копируют многие лоукостерные сети. А остальные работают в традиционном формате - продают абонементы средней и высокой стоимости (в зависимости от качества зала и локации), берут взносы с тренеров-ИПшников, продают всякие дополнительные пилатесы, единоборства и массажи, а также протеиновые батончики с гигантской наценкой, ПП-хавчик во внутренней кафешке и другие допники по мелочи. Вот и весь бизнес, собственно.
Радикальных инноваций в фитнесе не так много. И на то есть причина - фитнес требует обязательного физического присутствия человека в каком-то специально оборудованном месте. Такое не так просто задизраптить. Нет, конечно, попытки есть. Можно попробовать доставлять фитнес на дом (см. Peloton или Mirror). Можно запилить уберизированную надстройку поверх фитнеса - так поступили многие агрегаторы фитнес-залов a.k.a. "фитнесшеринг" (FitShare, наш GoGym и т.д.). Можно еще сыграть на социальном спорте и интерактивности аутдора - см. Nike Run Club или Strava. Но на мой взгляд все эти штуки лишь модифицируют надстройку, а базис фитнеса не меняется.
Пожалуй, самую полноценную попытку фитнес-дизрапта прямо сейчас выдаёт техасский стартап Lumin. Они превратили зал в интерактивное пространство, где тренером и диагностом выступает искусственный интеллект, а каждое упражнение превращается в игру с помощью AR. Чуваки довольно успешно развивают свою франшизу, разбирал их вот тут.
Еще один интересный пример - британский стартап PT Pods (на картинке). Это такие персональные вентилируемые фитнес-контейнеры, оборудованные основными снарядами и телевизорами с виртуальным тренером. Контейнеры разбросаны по городу, юзер ищет удобный, бронирует и оплачивает слот и потом просто приходит и занимается. Пишут, что такие штуки сейчас набирают популярность в Лондоне. Что ж, посмотрим, взлетит ли. К преимуществам можно отнести достаточно простое техническое оснащение, экономию на аренде и мобильность (а еще потенциально такие кабинки можно ставить на заказ на частных участках или в крупных офисных комплексах).
Пишите, какие фитнес-дизрапты знаете вы? И возможны ли они вообще, учитывая специфику этого бизнеса?
Дизраптор
October 21, 2024
"Откажись от латтэ, и заработаешь на квартиру" - откуда взялся один из главных инвестцыганских тезисов
Наверняка вы слышали знаменитый финансовый совет "перестань покупать кофе каждый день, и станешь миллионером", либо его вариации вроде "не трать деньги на мелкие повторяющиеся покупки, а лучше их инвестируй, и тогда накопишь на квартиру через 10/20/Х лет". Выглядит заманчиво и даже логично, но здесь есть очень серьезные нюансы. У Hustle вышла прикольная заметка, как вообще появился этот финансовый совет, и правда ли он работает. История там такая:
Во второй половине девяностых в США случился слом двух важных экономических реалий:
Во-первых, ранее у американцев были две пенсии - небольшая государственная и более значительная частная. Отчисления на эту частную пенсию делал работодатель, поэтому людям было легко участвовать в схеме, и частная пенсия была примерно у 80-90% населения. Но в девяностых пенсионную систему изменили - ввели накопительный пенсионный счет 401(k), пополнять который уже должны были сами сотрудники. Так что, уже в начале 2000-х доля населения с частной пенсией упала до 30-40%. Это подорвало склонность к накоплениям, финансовую стабильность и общий уровень уверенности в завтрашнем дне.
Во-вторых, в 1980-х и особенно в 1990-х усилился дисбаланс между ростом доходов и ростом стоимости жизни. Недвижка выросла в цене особенно сильно, так что купить домик (тот самый, с зеленой лужакой) к 30-40 годам по заветам американской мечты уже могли не только лишь все.
В общем, у людей снизилась финансовая стабильность, но зато вырос запрос на финансовых и инвестиционных консультантов, которые плодились как кролики в подсобке. И конечно, среди этих советников нашлись те, кто очень хотел предложить людям волшебную таблетку, которая быстро и легко решит все проблемы (спойлер - не решит). Одним из таких был Дэвид Бах. Он обратил внимание, что в американских городах процветала кофейная индустрия, а ежедневная покупка капучинок, латтэ и прочих милк-капов вошла в привычку. Он решил сыграть на этом и выпустил знаменитую книгу "Фактор латтэ". В ней он утверждал, что если отказаться от ежедневной покупки латтэ (=5$) и относить эту дельту на биржу, то через 40 лет у вас будет 2 млн $ (это, кстати, враки - тот же Hustle посчитал, что вы накопите примерно в 9-10 раз меньше).
Тем не менее, книжка стала бестселлером. Её главный постулат особенно заходил старшему поколению, которое считало, что тупая молодежь с жиру бесится ("обколются своими латтами и яб..." ну вы поняли). Постулат Баха быстро подхватил каждый второй финансовый гуру. Кто-то превратил его в "фактор авокадо", "фактор сигарет" и т.д. Сам Бах выпустил сиквел "Двойной фактор латтэ" - там он уже затирал более радикальную идею, что нужно отказаться от трат на все нехорошие излишки (тогда станете ваще капец каким богатым просто жесть).
Как вы уже догадались, во всей этой логике декаф-богатства есть изъян. Я его понял примерно так:
Тезис "откажись от кофе, и станешь богатым" - это некая серебряная пуля, обещающая крутой результат с минимумом усилий, но при этом отвращающий человека от активных действий. Например, от наращивания заработка, формирования нормальной инвестиционной стратегии и т.д. При этом сама по себе экономия на кофе не даст вам дом - этих денег просто не хватит, там другой порядок цифр. Идея отказа от ненужных трат может быть и неплохая (хотя не факт, вдруг кому-то станет грустно и печально без кофе или любимого завтрака), но она должна быть покреплена чем-то еще. А если одна и сама по себе, то она превращается в классический инфоцыганский тезис в лучших традициях успешного успеха.
P.S. Здесь могла быть реклама какой-нибудь кофейни, но мнек сожалению никто не занёс.
Дизраптор
Наверняка вы слышали знаменитый финансовый совет "перестань покупать кофе каждый день, и станешь миллионером", либо его вариации вроде "не трать деньги на мелкие повторяющиеся покупки, а лучше их инвестируй, и тогда накопишь на квартиру через 10/20/Х лет". Выглядит заманчиво и даже логично, но здесь есть очень серьезные нюансы. У Hustle вышла прикольная заметка, как вообще появился этот финансовый совет, и правда ли он работает. История там такая:
Во второй половине девяностых в США случился слом двух важных экономических реалий:
Во-первых, ранее у американцев были две пенсии - небольшая государственная и более значительная частная. Отчисления на эту частную пенсию делал работодатель, поэтому людям было легко участвовать в схеме, и частная пенсия была примерно у 80-90% населения. Но в девяностых пенсионную систему изменили - ввели накопительный пенсионный счет 401(k), пополнять который уже должны были сами сотрудники. Так что, уже в начале 2000-х доля населения с частной пенсией упала до 30-40%. Это подорвало склонность к накоплениям, финансовую стабильность и общий уровень уверенности в завтрашнем дне.
Во-вторых, в 1980-х и особенно в 1990-х усилился дисбаланс между ростом доходов и ростом стоимости жизни. Недвижка выросла в цене особенно сильно, так что купить домик (тот самый, с зеленой лужакой) к 30-40 годам по заветам американской мечты уже могли не только лишь все.
В общем, у людей снизилась финансовая стабильность, но зато вырос запрос на финансовых и инвестиционных консультантов, которые плодились как кролики в подсобке. И конечно, среди этих советников нашлись те, кто очень хотел предложить людям волшебную таблетку, которая быстро и легко решит все проблемы (спойлер - не решит). Одним из таких был Дэвид Бах. Он обратил внимание, что в американских городах процветала кофейная индустрия, а ежедневная покупка капучинок, латтэ и прочих милк-капов вошла в привычку. Он решил сыграть на этом и выпустил знаменитую книгу "Фактор латтэ". В ней он утверждал, что если отказаться от ежедневной покупки латтэ (=5$) и относить эту дельту на биржу, то через 40 лет у вас будет 2 млн $ (это, кстати, враки - тот же Hustle посчитал, что вы накопите примерно в 9-10 раз меньше).
Тем не менее, книжка стала бестселлером. Её главный постулат особенно заходил старшему поколению, которое считало, что тупая молодежь с жиру бесится ("обколются своими латтами и яб..." ну вы поняли). Постулат Баха быстро подхватил каждый второй финансовый гуру. Кто-то превратил его в "фактор авокадо", "фактор сигарет" и т.д. Сам Бах выпустил сиквел "Двойной фактор латтэ" - там он уже затирал более радикальную идею, что нужно отказаться от трат на все нехорошие излишки (тогда станете ваще капец каким богатым просто жесть).
Как вы уже догадались, во всей этой логике декаф-богатства есть изъян. Я его понял примерно так:
Тезис "откажись от кофе, и станешь богатым" - это некая серебряная пуля, обещающая крутой результат с минимумом усилий, но при этом отвращающий человека от активных действий. Например, от наращивания заработка, формирования нормальной инвестиционной стратегии и т.д. При этом сама по себе экономия на кофе не даст вам дом - этих денег просто не хватит, там другой порядок цифр. Идея отказа от ненужных трат может быть и неплохая (хотя не факт, вдруг кому-то станет грустно и печально без кофе или любимого завтрака), но она должна быть покреплена чем-то еще. А если одна и сама по себе, то она превращается в классический инфоцыганский тезис в лучших традициях успешного успеха.
P.S. Здесь могла быть реклама какой-нибудь кофейни, но мне
Дизраптор
thehustle.co
‘Just stop buying lattes’: The origins of a millennial housing myth
Financial gurus want young home shoppers to stop complaining and cut back on small luxuries. But there are broader affordability issues at play.
October 22, 2024
October 22, 2024
Друзья, через полчаса будет розыгрыш с каналами моих друзей - Арины и Яра Хромовых, и двух их друзей, тоже очень крутых чуваков.
Даже если вынести за скобки кайфовые призы (а они будут), то участвуйте, потому что это годные авторские блоги про предпринимательство, продукты и карьеру.
Подробности в следующем посте.
Даже если вынести за скобки кайфовые призы (а они будут), то участвуйте, потому что это годные авторские блоги про предпринимательство, продукты и карьеру.
Подробности в следующем посте.
October 23, 2024
Справедливости ради. Как вообще делают стратегию, на примере Netflix
Вчера мы кекнули над новой стратегией Netflix "Make better movies", потому что на первый взгляд она звучит как каррикатурный булшитный булшит из серии "надо делать как надо, а как не надо делать не надо ауф" (по крайней мере, именно так её представили СМИ).
Смех-смехом, но как стратегу и экс-консультанту мне захотелось пояснить, как на самом деле работает изготовление таких стратегий, и почему всё немного сложнее, чем кажется. Итак, дело в том, что СМИ не до конца дописали фразу, на самом деле там было "Make better movies in terms of inclusion and diversity". Во, теперь отличная стратегия для Netflix.
Ну ладно, теперь совсем серьезно. Отдел стратегии в любой крупной компании, как и консультанты в Макинзях - отнюдь не умственно отсталые дебилы (по крайней мере не все). Просто то, что мы видим в новостях - это даже не верхушка айсберга, а маленький снеговичок на этой верхушке. Внутри же скрывается огромная работа, в результате которой компания может как внедрить отдельные изменения, так и полностью поменять вектор развития (или и то, и другое).
Работает это примерно так:
1. Проходит какой-нибудь большой управляющий комитет, и СЕО на нём говорит "Динамика наших доходов не соответствует целям" или "Мы растём медленнее, чем нужно" (или что-то ещё в таком духе). И даёт задачу: сформировать новую стратегию на Х лет, что всё было зашибись.
2. Внутренний отдел стратегии (возможно, с привлечением внешних консультантов) запускают большой проект или серию проектов, где проработают бизнес компании и в хвост, и в гриву - проанализируют бизнес-модель, досконально изучат рынок и конкурентов, выявят потребительские тренды и многое-многое-многое другое (тут я ооочень упростил, там можно миллион разных изысканий сделать).
3. После этого зафигачат решение - что нужно сделать, чтобы выполнить стратегическую цель в нужный период, с учётом всего, чтобы выяснили на шаге 2.
4. Затем это решение разложат на конкретные инициативы и действия. При этом детализация может быть очень высокой - вплоть до отдельных шагов и процессов, паспортов инициатив, показателей, КПЭ, ответственных и т.д. В результате в компании может поменяться очень многое - операционная модель, орг структура, система управления, найм сотрудников, сочетание бизнес-юнитов, динамика инвестиций в разные направления и т.д.
В общем, получится огромный документ(ы), где всё расписано очень-очень подробно и конкретно. Я сам такие штуки делал, и они потом реально внедрялись (обычно частично, но иногда даже полностью).
Однако, в конце этот увесистый талмуд нужно превратить в нечто коротенькое и понятное, что можно запихнуть в инвесторскую презенташку. Иногда это называют "стратегическое видение" или, допустим, "концепция". А ещё - во что-то совсем примитивное, что смогут опубликовать СМИ. Скорее всего, именно поэтому мы и видим в Bloomberg "Make better movies". Но за этой потешной формулировкой может скрываться целый айсберг, который действительно изменит всю компанию и индустрию в целом.А может и не скрываться, лол, свечку не держал.
Как-то так.
Дизраптор
Вчера мы кекнули над новой стратегией Netflix "Make better movies", потому что на первый взгляд она звучит как каррикатурный булшитный булшит из серии "надо делать как надо, а как не надо делать не надо ауф" (по крайней мере, именно так её представили СМИ).
Смех-смехом, но как стратегу и экс-консультанту мне захотелось пояснить, как на самом деле работает изготовление таких стратегий, и почему всё немного сложнее, чем кажется. Итак, дело в том, что СМИ не до конца дописали фразу, на самом деле там было "Make better movies in terms of inclusion and diversity". Во, теперь отличная стратегия для Netflix.
Ну ладно, теперь совсем серьезно. Отдел стратегии в любой крупной компании, как и консультанты в Макинзях - отнюдь не умственно отсталые дебилы (по крайней мере не все). Просто то, что мы видим в новостях - это даже не верхушка айсберга, а маленький снеговичок на этой верхушке. Внутри же скрывается огромная работа, в результате которой компания может как внедрить отдельные изменения, так и полностью поменять вектор развития (или и то, и другое).
Работает это примерно так:
1. Проходит какой-нибудь большой управляющий комитет, и СЕО на нём говорит "Динамика наших доходов не соответствует целям" или "Мы растём медленнее, чем нужно" (или что-то ещё в таком духе). И даёт задачу: сформировать новую стратегию на Х лет, что всё было зашибись.
2. Внутренний отдел стратегии (возможно, с привлечением внешних консультантов) запускают большой проект или серию проектов, где проработают бизнес компании и в хвост, и в гриву - проанализируют бизнес-модель, досконально изучат рынок и конкурентов, выявят потребительские тренды и многое-многое-многое другое (тут я ооочень упростил, там можно миллион разных изысканий сделать).
3. После этого зафигачат решение - что нужно сделать, чтобы выполнить стратегическую цель в нужный период, с учётом всего, чтобы выяснили на шаге 2.
4. Затем это решение разложат на конкретные инициативы и действия. При этом детализация может быть очень высокой - вплоть до отдельных шагов и процессов, паспортов инициатив, показателей, КПЭ, ответственных и т.д. В результате в компании может поменяться очень многое - операционная модель, орг структура, система управления, найм сотрудников, сочетание бизнес-юнитов, динамика инвестиций в разные направления и т.д.
В общем, получится огромный документ(ы), где всё расписано очень-очень подробно и конкретно. Я сам такие штуки делал, и они потом реально внедрялись (обычно частично, но иногда даже полностью).
Однако, в конце этот увесистый талмуд нужно превратить в нечто коротенькое и понятное, что можно запихнуть в инвесторскую презенташку. Иногда это называют "стратегическое видение" или, допустим, "концепция". А ещё - во что-то совсем примитивное, что смогут опубликовать СМИ. Скорее всего, именно поэтому мы и видим в Bloomberg "Make better movies". Но за этой потешной формулировкой может скрываться целый айсберг, который действительно изменит всю компанию и индустрию в целом.
Как-то так.
Дизраптор
Telegram
Дизраптор
"Благодарим за обращение в нашу консалтинговую компанию, с вас стописят тыщ миллионов долараф, приходите к нам ещё"
October 23, 2024