#Вопрос_Ответ
Заключила договор оказания услуг электросвязи, но мне постоянно поступают сообщения и звонки, адресованные предыдущему владельцу абонентского номера, в том числе реклама, SMS от банка и т.д. Как быть?
📱Операторы электросвязи не владеют информацией о том, кому предыдущий владелец абонентского номера оставлял свои ПД, и не могут обеспечить их удаление при переходе номера к новому абоненту.
Одним из вариантов решения проблемы будет подача организации, отправляющей такие сообщения, заявления в письменной форме или в виде электронного документа с требованием прекратить обработку Ваших ПД на основании пункта 1 статьи 13 Закона.
Какие сведения должно содержать заявление мы писали ранее.
☝🏻Для удовлетворения такого требования оператору может потребоваться удостовериться, что именно Вы являетесь новым владельцем абонентского номера.
⚠️Напоминаем: при изменении абонентского номера, не забывайте отвязать старый номер из неиспользуемых приложений и аккаунтов, чтобы обеспечить безопасность своих ПД.
Заключила договор оказания услуг электросвязи, но мне постоянно поступают сообщения и звонки, адресованные предыдущему владельцу абонентского номера, в том числе реклама, SMS от банка и т.д. Как быть?
📱Операторы электросвязи не владеют информацией о том, кому предыдущий владелец абонентского номера оставлял свои ПД, и не могут обеспечить их удаление при переходе номера к новому абоненту.
Одним из вариантов решения проблемы будет подача организации, отправляющей такие сообщения, заявления в письменной форме или в виде электронного документа с требованием прекратить обработку Ваших ПД на основании пункта 1 статьи 13 Закона.
Какие сведения должно содержать заявление мы писали ранее.
☝🏻Для удовлетворения такого требования оператору может потребоваться удостовериться, что именно Вы являетесь новым владельцем абонентского номера.
⚠️Напоминаем: при изменении абонентского номера, не забывайте отвязать старый номер из неиспользуемых приложений и аккаунтов, чтобы обеспечить безопасность своих ПД.
👏17👍16👌4😐4❤2
#Вопрос_Ответ
Я направил заявление оператору, и мои персональные данные были удалены с его интернет-ресурса. Тем не менее, результаты поиска в системе "Яндекс" по-прежнему показывают информацию, которая ранее находилась на удаленной странице сайта. Что делать в этой ситуации?
После того как информация была удалена с сайта, результаты поисковых запросов в "Яндекс" могут продолжать содержать ссылки на эти данные (включая частичное отображение текста удаленной записи) обычно в течение 2-3 недель. После этого срока такие ссылки автоматически удаляются.
🔐Если по истечении данного периода поисковые результаты в "Яндекс" все еще содержат ссылки на удаленную запись, Центр рекомендует заполнить форму ➡️ "Информация удалена с сайта-источника, но все еще отображается в результатах поиска Яндекса".
Я направил заявление оператору, и мои персональные данные были удалены с его интернет-ресурса. Тем не менее, результаты поиска в системе "Яндекс" по-прежнему показывают информацию, которая ранее находилась на удаленной странице сайта. Что делать в этой ситуации?
После того как информация была удалена с сайта, результаты поисковых запросов в "Яндекс" могут продолжать содержать ссылки на эти данные (включая частичное отображение текста удаленной записи) обычно в течение 2-3 недель. После этого срока такие ссылки автоматически удаляются.
🔐Если по истечении данного периода поисковые результаты в "Яндекс" все еще содержат ссылки на удаленную запись, Центр рекомендует заполнить форму ➡️ "Информация удалена с сайта-источника, но все еще отображается в результатах поиска Яндекса".
👍34🔥6❤4