Американские рабочие в прошлом веке доказали, что если у вас есть солидарность и бесстрашие, то кольт действительно может уравнять вас в правах с начальством. А возможно ли такое в России? Вместе с проектом No Future рассказываем об этом в нашем новом видео.

Видео также можно посмотреть на Kolektiva.media
Или просто послушать аудиодорожку как подкаст на Soundcloud

Мир в огне, а тир в окне

6 декабря поступило сообщение о стрельбе в курьера из пневматической винтовки.
По доставщику пиццы был открыт огонь, но пострадала случайная прохожая, которую госпитализировали из-за сквозного ранения ноги. Мотивация стрелка не известна, но рассмотрев другие случаи нападения на курьеров можно подобрать несколько вариантов.

Нападения на курьеров, к сожалению, уже не вызывает такого ажиотажа как раньше. Встреча с недоброжелательным заказчиком или прохожим уже давно стало профессиональным риском. Еще в 2018 было замечено, что многие преступники считают, что курьеры – очень удобная цель для грабежа. Злоумышленники делают заказ, а затем избивают курьера и забирают доставленные продукты или драгоценности. К счастью, компании страхуют свое имущество, но курьерам, которые подвергаются побоям и даже изнасилованиям, не так сильно везет, и здоровье им никто не вернет.

Помимо финансовых соображений, к нападению на человека может толкнуть национальная ненависть. Среди курьеров работает много мигрантов, что делает их мишенью для различных ультраправых группировок. Неонацистский террор на улице уже стал действительностью. С период по январь 2023 по декабрь 2024 было совершенно 716 нападений на людей на расовой почве. Часто нападения совершают группы подростков, которые налетают на одинокого курьера и избивают снимая процесс на видео.

Каждый человек имеет право на безопасность, но курьеры лишены такой роскоши. Городские пространства должны быть местом соприкосновения и диалога между людьми, но вместо этого они превращаются в охотничьи угодья для тех, кто променял свою человечность на бумажки в кошельке и маниакальные идеи собственного превосходства.

"Е%учие идиоты" – Директор Самоката про курьеров

Вчера в группе самокат и мемы была выложена аудиозапись директора одного из складов города Люберцы.

В ней курьеры называются деревянными и стадом е%учих идиотов, а также посылаются на%уй, если будут возить более чем 2 заказа за раз.

Дело в том, что курьеров на данном складе больше, чем нужно, и директор запрещает возить более двух заказов каждому, для недопущения опозданий. Хотя введенное осенью автоназначение заказов нередко позволяет возить по 3 и более заказа.

Так же осенью Самокат перевёл курьеров с чисто почасовой оплаты, на смешанную: где совмещается уменьшенная почасовая ставка и оплата за каждый заказ. Именно поэтому курьеры стараются получить больше одного заказа, чтобы не тратить время на возвращение на склад за вторым заказом, который можно было бы доставить по пути с первым, тем самым увеличивая свой доход и оптимизируя свой труд.

При этом до введения смешанной оплаты курьеров эксплуатировали как только можно заставляя возить по столько заказов, сколько влезет.

Это не просто нерациональное использование ресурсов компании в виде излишнего изнашивания велосипедов, аккумуляторов электровелосипедов, но также спин и коленей курьеров. Помимо этого идёт подталкивание к нарушению ПДД, о котором так переживают некоторые регионы и вводят больше контроля, не решая корень проблемы.

Кроме того одному из курьеров за это было выставлено нарушение, что противоречит правилам компании.

Важно понимать, что директор в данной ситуации отчасти жертва условий. У них, как и у и супервайзеров ЗП зависит от множества показателей, которые нередко противоречат интересам курьеров. Сами условия платформенной занятости государство никак не регулирует, а компаниям ставящим на первый план прибыль, даже выгодно переводить с себя недовольство на «плохое руководство» и компании-прокладки.

В выгребной яме

“Всем известно, как отвратительно работает тех.поддержка Яндекса, что сервис постоянно косячит или штрафует без причины и затем отказывает в оспаривании штрафа из-за отсутствия у курьеров доказательств правоты. Все знают, как абсолютно бесчеловечно и равнодушно сервис относится к курьерам и как несправедливо сваливает свои собственные косяки на тех, кто приносит ему деньги. “, – говорит курьер, обратившийся в профсоюз, и переходит к своей истории:

Когда он сменил фамилию, то зашёл во вторник в сервисный центр Екатеринбурга для того, чтобы обновить данные и сменить карту для выплат. Когда была продиктована фамилия, то возникла проблема при смене реквизитов – не подходит карта. Далее он спросил у сотрудника: "выплаты будут приходить на старые реквизиты?", тот ответил: “Да”.

Курьер продолжил работать на плановых слотах два дня. В среду ему не пришла выплата, как и в последующие дни. Курьер очень сильно рассчитывал на эту выплату.

Спустя какое-то время общения с техподдержкой, получая шаблонные ответы, просьба курьера вернуть деньги, неоднократно произнесённая, что видно по скриншотам, была проигнорирована. Он поехал в сервисный центр разбираться. Там сотрудники поначалу говорили, что слетели реквизиты, на что курьер потребовал перевести деньги прямо сегодня, так как ему надо платить кредиты и буквально нечего есть. Сотрудники банка ответили, что выплатами не занимаются и что деньги придут только в следующую среду. Курьер ответил, что никуда не уйдёт, так как каждый день – штраф просрочки по кредиту, на что сотрудники обещали вызвать ГБР.

По итогу выяснилось, что выплаты не приходят из-за того, что в реквизитах указана старая фамилия. После этого курьер сразу поехал в банк. Сотрудник центра не удосужился сообщить курьеру важную информацию о то, что ему обязательно нужно сменить данные в банке.

Пока курьер ездил, разбирался и искал возможности не остаться голодным – сотрудники центра заблокировали его за грубое нарушение стандартов! Теперь у него нет ни денег, ни работы, ни возможности выплатить кредиты. “И всё из-за того, что сотрудник центра безответственно и наплевательски отнёсся к моим просьбам”, – резюмировал он свою историю.

Так и будет продолжаться наплевательское отношение Яндекса к сотрудникам курьерских центров, которые потом не будут понимать, что и как ответить курьерам. Приведём статью от издания «Такие Дела», где перечислены другие, не связанные с сегодняшней историей, вопиющие случаи обращения с курьерами. Одни работают сутками и засыпают во время движения, другие вынуждены выходить на смену с ребёнком, третьи умирают от сердечного приступа.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией, или просто хотите высказать своё мнение о работе курьером, – пишите нам в бот: @CourierUnionFeedbackBot

Только борьба избавит от произвола!