Всем привет! На связи редакция канала CMO Talks. Да-да, теперь это наше официальное название, так что не теряйте. 😉

Существует множество Telegram-каналов по маркетингу, но они часто остаются непрочитанными или вовсе улетают в архив до лучших времен. Мы же создаем экспертный контент, где 70% информации - ценный опыт из уст маркетинговых директоров известных компаний, а в остальном будем рассказывать об интересных кейсах, инсайтах и полезном опыте, которые обязательно пригодятся вам в работе.

Всем этим опытом мы планируем делиться с вами в разных форматах, поэтому для большего удобства решили создать систему хэштегов, чтобы интересующий контент всегда был под рукой:

#эфиры – то, с чего мы начали (и не собираемся останавливаться :)). Регулярные онлайн-встречи с маркетинговыми директорами, опыт которых вы можете перенять как в видео-формате, так и в виде статей, которые будут публиковаться сразу после вебинаров;
#инсайт – в этом разделе мы будем бережно собирать все полезные советы из личного опыта СМО различных компаний;
#кейсы – реализованные проекты развивают насмотренность, именно поэтому по данному хэштегу можно будет найти различные кампании брендов, которыми можно не только визуально насладиться, но и взять себе на заметку пару бизнесовых решений. 👀

ХОХО,
Ваша редакция!

Как создать успешную программу стажировок с привлечением 1000 кандидатов, где половина из них попадает в штат? 👨🏼‍🏫

HR-бизнес-партнер rta: Ольга Бахтина поделилась опытом, как команде агентства удалось сформировать масштабную систему стажировок, после каждого потока интегрировать порядка 50% стажеров в штат и почему работные сайты конвертируют меньше заявок практикантов, чем вузы и образовательные платформы.

Делимся, как:

- развивалась и устроена rta: partner career internship;
- удается привлекать столько заявок;
- пришли к сотрудничеству с образовательными площадками;

Подробнее можно узнать на vc. 👀

#кейсы

Нейросети в маркетинге

Контент, сгенерированный при помощи искусственного интеллекта буквально повсюду, а мы можем этого даже не замечать. Мы решили узнать у Андрея Осокина, СМО Детского мира, как нейросети могут помочь бизнесу в рамках маркетинга.

Задавайте ваши вопросы в комментариях, касательно искусственного интеллекта и его интеграции в контент бренда. Ответами от Андрея Осокина обязательно поделимся с вами позже! 🙌🏻

Умскул – одна из крупнейших в России онлайн-школ по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ. В апреле 2022 года компания пришла к rta: с задачей вывести маркетинг на новый уровень и добиться ROAS (Return on Ad Spend) более 100% при CPA (Cost Per Action) менее 1000 руб.

Главная проблема рассматриваемой ниши – высокая конкуренция на рынке. Ключом к успеху стало глубокое понимание целевой аудитории бренда – дети 14-18 лет и взрослая аудитория родителей до 55 лет.

Под каждый сегмент аудитории был разработан отдельный лендинг. Для ретаргета по интересам также были задействованы отличающиеся офферы. Основным инструментом продвижения стала рекламная сеть Яндекса. 📈

Полезные инсайты по результатам кампании:

- Всегда внимательно анализируйте не только очевидную целевую аудиторию, но и смежную, в зависимости от специфики продукта.

- Важно четко разделять найденные сегменты аудитории и таргетироваться на каждый с разными креативами, лендингами, УТП и CTA.

- Не забывайте брать во внимание сезонность, если она актуальна для вашего бренда.

А почитать подробнее про разные креативы и тексты и то, как они работали, можно по ссылке ниже👇🏻

https://vc.ru/marketing/746643-nikakoy-magii-tolko-gramotnyy-analiz-auditorii

#кейсы

На какие инструменты в сплите Hoff делает акцент? Что лучше всего сейчас работает, в условиях ограничений?

В рамках нашего ежемесячного digital-дайджеста Виталий Шахматов, Hoff – Digital CMO Hoff поделился своим опытом и некоторыми инсайтами:

Для расширения performance мы наращиваем активность наверху воронки – это ТV, OLV, и digital media.

Ушел Google и, безусловно, это сказалось на нас. Часть платного трафика из поиска перетекла в органику. Громадным плюсом стало то, что мы начали заниматься SEO очень давно, а последние 3 года ставили его "во главу угла", как один из самых стратегически важных каналов привлечения.

В целом, мы очень вовремя инвестировали в развитие мобильного приложения. Наши метрики показали, что оно перформит в 2 раза лучше. В нем гораздо лучше клиентские метрики, например, по частоте покупок и удержанию аудитории. Это важный канал, который мы качаем через My Target, ВКонтакте и in-app сети.

Полное интервью с Виталием Шахматовым, а также ключевые кейсы и последние тренды читайте в нашем дайджесте по ссылке ниже.👇🏻

https://clck.ru/34tPba

#дайджест

Как смэтчить покупки через приложение с показами рекламы в WEB?

На рынке ePharma пользователи делают 70% покупок с мобильного телефона. Половину из них — через мобильное приложение. При этом сложно понять, как пользователь взаимодействовал с брендом до перехода в приложение, с какого касания переход произошел и что в конечном счёте повлияло на решение о покупке.🛍

Команда rta: в рамках работы с маркетплейсом здоровья Здравсити предположила, что рекламные каналы приносят в несколько раз больше дохода через мобильное приложение, чем мы можем отследить по first-click или last-click. Поэтому была построена модель атрибуции, которая поможет проверить эффективность медийной рекламы: в нашем случае это были баннеры.

Точно атрибутировать покупки = лучше понимать, на какой рекламный канал стоит тратить бюджет, а на какой — нет.

Решение задачи:

1. Собрали данные пользователей, которые видели рекламу
2. Собрали данные о покупках через приложение с помощью APP трекера
3. Запустили тестовую кампанию
4. Выгрузили из APP трекера IP пользователей, которые совершали покупки за время кампании
Инсайт: при выгрузке важно исключать IP, которые помимо медийной взаимодействовали с другими типами рекламы.
5. Сопоставили статистику из APP трекера с покупками

В результате, доход от медийной рекламы у Здравсити в 10 раз больше, чем мы оценивали до эксперимента. 90% доходов уходит в мобильное приложение, но раньше мы этого не видели. 🫣

Как думаете, пригодятся ли такие выводы для дальнейшей работы только с сегментом ePharma или где либо еще?

Подробнее изучить кейс можно в нашей статье по ссылке ниже 👇🏻

https://vc.ru/750279

#кейсы

Как долгосрочно расти на 50% на конкурентном рынке?

В конце мая команда rta: провела самый большой бизнес-завтрак для маркетинговых директоров. В рамках встречи Александр Лебединский, директор по росту Тинькофф, поделился опытом о росте бренда на конкурентном рынке. 🤛🏻

Важные этапы:

1. Поставили большую цель — стать самым любимым и надежным финансовым банком в России.
2. Структурировали все продукты и наладили единый процесс работы.
3. Выстроили эко-систему, в которой каждый отдельный продукт выполняет свою функцию — привлечение, погружение, монетизация.
4. Регулярно проводят много тестов и продолжают масштабироваться.

Ниже можно найти рабочие инструменты продвижения, которые помогали Тинькофф на всех этапах.

Рабочие инструменты продвижения:

- LTV-скоринг с учетом будущих продуктов и прогноза их доходности
- Фокус на клиентский опыт в первом продукте
- 1-click решения для второго и далее продуктов
- Бесплатные способы продвижения из потребностей клиентов
- Игровые механики
- Упор на виральность

Следите за анонсами наших мероприятий и регистрируйтесь на следующие встречи, чтобы первыми узнавать информацию от топовых специалистов сферы. 🤓

#инсайт

5 признаков, что рекламное агентство помогает вашему бизнесу расти

Бизнес часто работает в сотрудничестве с рекламными агентствами, но не всегда удается найти тот самый “мэтч” и получить желаемые результаты. Руководитель клиентского агентства rta: Ольга Врублевская поделилась своим опытом и выявила 5 признаков о том, как важно разделить с клиентом его ценности и что выполнение KPI не всегда приносит максимум пользы. 🤔

К вам регулярно приходят с инициативами
Бизнес приходит в агентство с конкретным запросом, но не всегда знает, как этих целей достичь. Агентство же следит за ними каждый день и знает, в каких случаях клиент может получить больше, чем ждал изначально, предлагая новые решения.

Вам говорят о проблемах и предлагают их решение 🤝
Не бывает идеальных проектов без недочетов. Профессиональные агентства не стесняются говорить как о своих ошибках, так и об ошибках на стороне клиента. И в обоих случаях предлагают, как решить проблему, даже если она не касается маркетинга напрямую.

Ваши ожидания корректируют на более реалистичные
Клиент не всегда может быть уверен на 100%, реалистичны ли его цели. Агентство помогает вам скорректировать ожидания и не пытается получить новый проект любой ценой.

С вами делятся экспертизой и знаниями
В агентства приходят не только за настройкой рекламы и креативом. И если оно настроено на сотрудничество, то будет вкладывать время и силы в объяснение своих действий на понятном для всех языке.

Агентство вкладывается в доверие и выстраивает прозрачную систему обратной связи
В долгосрочном сотрудничестве важно постоянно сверять часы: все ли довольны, комфортно ли бизнесу с командой агентства, доверяете ли вы друг другу.

А подробнее почитать про эти признаки и узнать, какие 5 правил соблюдает rta:, чтобы выстраивать и поддерживать доверие, можно в нашей статье по ссылке.

https://vc.ru/746024

Поделитесь в комментариях, встречались ли вы с таким поведением агентств по отношению к вашему и бизнесу и насколько положительным был этот опыт. 👀

Как маркетолог может повлиять на выход России в топ-3 экономик мира?

Любовь Женина, партнер rta:, в рамках выступления на Российской Креативной Неделе поделилась своими мыслями о том, как маркетологи могут повлиять на выход России в топ-3 экономик мира.

Что мы хорошо умеем делать - давать выручку компаниям, прогнозировать ее, приводить к росту. Но за последние 60 лет формула успеха изменилась: если сначала нужно было производить качественный продукт, а потом в центре внимания держать потребителя и учитывать его интересы. В наше время, формула успеха - это переход от ориентации на потребителя к ориентации на человека и вместе с целью прибыли, ориентация на связь компании с миром и с той ответственностью, которую компания может на себя взять. 📈

Для глобального роста экономики брендам необходимо выстаивать доверительные отношения. На доверие влияет положительный опыт взаимодействия и то, как мы обучены выстраивать взаимодействие с людьми и миром (это то, что делает образование). Роль маркетолога здесь - доносить идеи и смыслы через коммерческую и социальную рекламу, способствующие росту доверия.

Если у нас есть доверие, развита интеллигентность, которая подразумевает наличие собственного независимого взгляда и возможность существования взгляда другого человека, то следующее, что нам необходимо сделать — это совершить прорыв в планировании. А именно перестать думать короткими циклами в 1-3 года, планировать десятилетиями. Длинный взгляд создаёт возможность простраивания будущего, которое учитывает долгосрочные последствия сегодняшних решений. 🌍

А как вы считаете, способны ли маркетологи повлиять на экономику страны? 🤔

#мнение

Как директору по маркетингу создать и начать монетизировать свой личный бренд?

Мы продолжаем радовать вас прямыми эфирами с опытными специалистами из сферы маркетинга. 19 июля в 17:00 мы вместе с Марией И поговорим о личном бренде, его построении и монетизации.

Мария — бренд-стратег, ментор по личному бренду, член жюри национальной премии Бренд Года России. Уверены, нам есть, чему у нее поучиться! 🤓

На эфире мы обсудим:

◦ Что такое личный бренд и репутация. В чем разница?
◦ 7 способов монетизации личного бренда.
◦ С чего начать монетизировать свой профессиональный опыт.

Ставьте 🔥, если планируете подключиться онлайн, и оставляйте свои вопросы в комментариях — мы вместе с Марией И обязательно на них ответим!

UPD ❗️

Друзья, мы напутали даты нашего эфира. Эфир с Марией И пройдет завтра, 19 июля в 17.00. Надеемся, вы успеете спланировать свое время и присоединиться к нам!

Уже сегодня вечером в 17.00 состоится наш эфир с Марией И, посвященный развитию и монетизации личного бренда🤓

Ждем всех с нетерпением! А пока можно подписаться на канал нашего эксперта и получить в подарок «Чек-лист о том, с чего начать строить личный бренд».

Через 10 минут начинается эфир с Марией И — бренд-стратег, ментор по личному бренду, член жюри национальной премии Бренд Года России и директор по маркетингу Ситибанка ⚡️

Узнаем, как директору по маркетингу создать и начать монетизировать свой личный бренд.

Подключаетесь смотреть в онлайн и задавайте вопросы Марии в комментариях к этому посту!🔥