CleverData присоединилась к холдингу LANSOFT✨
LANSOFT, ведущий вендор бизнес-приложений для корпоративного рынка, расширяет свой продуктовый портфель. Включение CleverData в состав IT-холдинга открывает для двух компаний новые возможности на рынке софтверных решений корпоративного класса.
Выходим на новый уровень! 🚀
LANSOFT, ведущий вендор бизнес-приложений для корпоративного рынка, расширяет свой продуктовый портфель. Включение CleverData в состав IT-холдинга открывает для двух компаний новые возможности на рынке софтверных решений корпоративного класса.
«Наш флагманский продукт CleverData Join ‒ CDP корпоративного класса, рассчитанная на очень большие объемы данных и на большое количество пользователей. С такими характеристиками продукта наша компания идеально дополняет продуктовый портфель LANSOFT. Это взаимовыгодное сотрудничество, где, с одной стороны, вендор закрывает потребность в платформе клиентских данных в своих картах решений, а с другой стороны, наша компания получает надежного партнера, с которым мы будем расти и развиваться. Вместе с LANSOFT мы следим за рынком и запросами его ключевых игроков и отвечаем обновлениями в платформе. Так, уже в ноябре у CDP CleverData Join состоится релиз долгожданного модуля Campaign Manager ‒ менеджера маркетинговых коммуникаций, который закроет перед маркетологами ряд задач по части e-mail, sms и push рассылок», ‒ комментирует Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData.
«Партнерство с такой компанией, как CleverData,
‒
это важный шаг в поступательном развитии LANSOFT. Флагманский продукт этого вендора
‒
CleverData Join
‒
позволит нам получить ключевое преимущество в борьбе за внимание корпоративного клиента, поскольку зрелых систем класса CDP не так много на рынке отечественно ПО. В составе решения
‒
современные инструменты, инновационные разработки, учитывающие международный опыт использования искусственного интеллекта. Уверен, что регулярное пополнение продуктового портфеля LANSOFT новыми инновационными продуктами позволит компании удерживать роль лидера отечественного рынка ПО»,
‒
комментирует
Андрей Шарак, генеральный директор LANSOFT.
Выходим на новый уровень! 🚀
👍5🔥2
Дмитрий Изместьев стал одним из лучших директоров по развитию в рейтинге «ТОП-1000 российских менеджеров» от «Коммерсантъ»
Вышел ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров», который подводит итоги работы топ-менеджеров России за год. Рейтинг, публикуемый с 2001 года на страницах газеты «Коммерсантъ», выявляет самых профессиональных управленцев в своих отраслях и направлениях. Особенность рейтинга – принцип «лучшие выбирают лучших»: эксперты из числа топ-менеджеров оценивают успехи коллег в профессиональной сфере.
Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData (входит в IT-холдинг Lansoft) вошел в Топ-50 директоров по развитию.
☘️ Вся команда CleverData поздравляет Дмитрия Владимировича! ☘️
Вышел ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров», который подводит итоги работы топ-менеджеров России за год. Рейтинг, публикуемый с 2001 года на страницах газеты «Коммерсантъ», выявляет самых профессиональных управленцев в своих отраслях и направлениях. Особенность рейтинга – принцип «лучшие выбирают лучших»: эксперты из числа топ-менеджеров оценивают успехи коллег в профессиональной сфере.
Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData (входит в IT-холдинг Lansoft) вошел в Топ-50 директоров по развитию.
☘️ Вся команда CleverData поздравляет Дмитрия Владимировича! ☘️
🔥5
Вебинар "Тег менеджер на максималках!"
На вашем сайте установлен тег менеджер? А что, если мы скажем, что вы используете его не во всю силу и теряете возможности?
Возьмите от менеджера тегов все!
Анна Овчинникова (CleverData) и Михаил Степанов («Лента») поделятся опытом, кейсами и расскажут, как использовать любой тег менеджер на максималках.
О чем будем говорить:
✨ Что такое менеджер тегов и его возможности
✨ 99% пользователей неправильно или неполноценно используют тег менеджер. А вы?
✨ Кейсы использования данных, собранных при помощи менеджера тегов
✨Управление данными: сайт и путь клиента (CJM)
✨Интересные мировые кейсы
✨Модели атрибуции, бюджеты, A/B тесты
Кому будет полезен вебинар:
🙋🏻♀️Маркетологам
🙋🏼Аналитикам
🙋🏻♂️Digital-маркетологам
🙋🏻♀️Представителям рекламных/медийных агентств
Всем тем, кто собирается или уже использует менеджер тегов на сайте.
Ведущие:
Анна Овчинникова, бизнес-консультант CleverData
Михаил Степанов, CDO (Директор службы аналитики и управления данными), сеть магазинов «Лента»
По традиции вебинар бесплатный, но требуется регистрация ➡️ вот тут ⬅️
Не забудьте поделиться этой новостью с друзьями и коллегами 🤗
Когда: 10 октября
Когда: 11:00 Мск
Продолжительность: 1 час
Формат: онлайн
До встречи!
На вашем сайте установлен тег менеджер? А что, если мы скажем, что вы используете его не во всю силу и теряете возможности?
Возьмите от менеджера тегов все!
Анна Овчинникова (CleverData) и Михаил Степанов («Лента») поделятся опытом, кейсами и расскажут, как использовать любой тег менеджер на максималках.
О чем будем говорить:
✨ Что такое менеджер тегов и его возможности
✨ 99% пользователей неправильно или неполноценно используют тег менеджер. А вы?
✨ Кейсы использования данных, собранных при помощи менеджера тегов
✨Управление данными: сайт и путь клиента (CJM)
✨Интересные мировые кейсы
✨Модели атрибуции, бюджеты, A/B тесты
Кому будет полезен вебинар:
🙋🏻♀️Маркетологам
🙋🏼Аналитикам
🙋🏻♂️Digital-маркетологам
🙋🏻♀️Представителям рекламных/медийных агентств
Всем тем, кто собирается или уже использует менеджер тегов на сайте.
Ведущие:
Анна Овчинникова, бизнес-консультант CleverData
Михаил Степанов, CDO (Директор службы аналитики и управления данными), сеть магазинов «Лента»
По традиции вебинар бесплатный, но требуется регистрация ➡️ вот тут ⬅️
Не забудьте поделиться этой новостью с друзьями и коллегами 🤗
Когда: 10 октября
Когда: 11:00 Мск
Продолжительность: 1 час
Формат: онлайн
До встречи!
🔥5
Технологии в маркетинге: четыре тренда MarTech в 2024 году
Поговорили с Yandex Cloud и коллегами про искусственный интеллект, аналитику, безопасность и облака, кажется, что обсудили все тренды MarTech 🔥
Читайте в новом материале от Yandex Cloud✨ о том, как CDP CleverData Join уже обрабатывает 11 тысяч запросов в секунду, и это не предел: облако позволяет масштабироваться практически бесконечно♾
Поговорили с Yandex Cloud и коллегами про искусственный интеллект, аналитику, безопасность и облака, кажется, что обсудили все тренды MarTech 🔥
Читайте в новом материале от Yandex Cloud✨ о том, как CDP CleverData Join уже обрабатывает 11 тысяч запросов в секунду, и это не предел: облако позволяет масштабироваться практически бесконечно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2
CleverData и Unisender стали партнерами 🤩
Мы в CleverData планируем использовать сервис Unisender Go для увеличения скорости и качества e-mail-рассылок.
Unisender Go - решение от компании Unisender, которое предоставляет бизнесу email-транспорт для осуществления рассылок. Сервис способен отправлять до 60 млн писем в час, при этом более 99,9% сообщений доходят до адресатов. Решение соответствует ФЗ-152, серверы Unisender расположены на территории России, что обеспечивает безопасность их использования.
Ждем ваших лайков 🫶
Мы в CleverData планируем использовать сервис Unisender Go для увеличения скорости и качества e-mail-рассылок.
Unisender Go - решение от компании Unisender, которое предоставляет бизнесу email-транспорт для осуществления рассылок. Сервис способен отправлять до 60 млн писем в час, при этом более 99,9% сообщений доходят до адресатов. Решение соответствует ФЗ-152, серверы Unisender расположены на территории России, что обеспечивает безопасность их использования.
«Сервис Unisender Go создан специально для работы с транзакционными, триггерными и массовыми рассылками, доставляемость которых составляет 99,9%. Решение открывает новые горизонты для автоматизации маркетинга и улучшения взаимодействия с клиентами. Использование компанией CleverData продукта Unisender Go станет основой для долгосрочных отношений и новых взаимовыгодных коллабораций», - комментирует Григорий Бахин, коммерческий директор Unisender
«Высокие параметры скорости отправки и доставляемости Unisender Go синергетичны возможностям платформы CleverData Join в обработке очень больших объемов клиентских данных. Это партнерство сделает эффективнее взаимодействие с сегментами клиентской аудитории в CleverData Join», - комментирует Сергей Фокин, продуктовый менеджер компании CleverData
Ждем ваших лайков 🫶
👍11
Конференция «LANSOFT: время комплексных бизнес-решений»
ИТ-холдинг LANSOFT — ведущий игрок на рынке корпоративных бизнес-приложений, который выступает единым центром ответственности и объединяет в комплексный стек такие решения, как ТУРБО, BPMSoft, LDM, Goodt, CleverData.
30 октября в Lotte Hotel Moscow состоится мероприятие «LANSOFT: время комплексных бизнес-решений», которое соберет на одной площадке представителей и экспертов таких компаний, как АШАН, Северсталь, ВТБ, Газпром Нефть, Росатом, Сбер Сервис, Лемана Про и других.
Формат конференции — деловая программа с дискуссией бизнеса «As Is – To Be на рынке бизнес-приложений и их окружения», на которой эксперты обсудят ситуацию в области бизнес-приложений и рассмотрят перспективы развития рынка. Также будет организована работа 5 тематических сессий:
📌 Информационные технологии для цифровой трансформации
📌 Управление ресурсами компании (ERP)
📌 HR-эффективность и автоматизации
📌 Трансформация взаимоотношений с клиентами: новая роль CRM.
📌 Технологии и практики эффективных закупок
Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) выступит в рамках сессии «Трансформация взаимоотношений с клиентами: новая роль CRM», где поделится инсайтами о том, как на самом деле работают инструменты персонализации в реальном мире.
Приглашаем всех, кто ищет комплексные ИТ-решения!
Когда: 30 октября
Где: Lotte Hotel Moscow (Новинский бул.,д. 8, стр. 2)
Время: с 9:30 до 21:00
Участие делегатов бесплатное, но требуется регистрация
До встречи!
ИТ-холдинг LANSOFT — ведущий игрок на рынке корпоративных бизнес-приложений, который выступает единым центром ответственности и объединяет в комплексный стек такие решения, как ТУРБО, BPMSoft, LDM, Goodt, CleverData.
30 октября в Lotte Hotel Moscow состоится мероприятие «LANSOFT: время комплексных бизнес-решений», которое соберет на одной площадке представителей и экспертов таких компаний, как АШАН, Северсталь, ВТБ, Газпром Нефть, Росатом, Сбер Сервис, Лемана Про и других.
Формат конференции — деловая программа с дискуссией бизнеса «As Is – To Be на рынке бизнес-приложений и их окружения», на которой эксперты обсудят ситуацию в области бизнес-приложений и рассмотрят перспективы развития рынка. Также будет организована работа 5 тематических сессий:
📌 Информационные технологии для цифровой трансформации
📌 Управление ресурсами компании (ERP)
📌 HR-эффективность и автоматизации
📌 Трансформация взаимоотношений с клиентами: новая роль CRM.
📌 Технологии и практики эффективных закупок
Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) выступит в рамках сессии «Трансформация взаимоотношений с клиентами: новая роль CRM», где поделится инсайтами о том, как на самом деле работают инструменты персонализации в реальном мире.
Приглашаем всех, кто ищет комплексные ИТ-решения!
Когда: 30 октября
Где: Lotte Hotel Moscow (Новинский бул.,д. 8, стр. 2)
Время: с 9:30 до 21:00
Участие делегатов бесплатное, но требуется регистрация
До встречи!
🔥3❤2👍2
CleverData
Вебинар "Тег менеджер на максималках!" На вашем сайте установлен тег менеджер? А что, если мы скажем, что вы используете его не во всю силу и теряете возможности? Возьмите от менеджера тегов все! Анна Овчинникова (CleverData) и Михаил Степанов («Лента»)…
Напоминаем, что завтра в 11:00 у нас состоится вебинар "Тег менеджер на максималках"
Обсудим:
Когда компаниям нужно использовать менеджер тегов и для каких задач?
На что в первую очередь надо обратить внимание при установке менеджера тегов на сайте?
Нестандартные истории разметки сайта;
Как строить CJM при помощи менеджера тегов?
И, конечно же, кейсы.
Наш приглашенный эксперт - Михаил Степанов, CDO "Лента" поделится опытом по работе с данными и ответит на вопросы.
Приходите, будет интересно и полезно!
Но, если не сможете присутствовать завтра, не забудьте пройти регистрацию, чтобы получить запись нашей встречи ☺️
Ждем всех завтра в 11:00!
Обсудим:
Когда компаниям нужно использовать менеджер тегов и для каких задач?
На что в первую очередь надо обратить внимание при установке менеджера тегов на сайте?
Нестандартные истории разметки сайта;
Как строить CJM при помощи менеджера тегов?
И, конечно же, кейсы.
Наш приглашенный эксперт - Михаил Степанов, CDO "Лента" поделится опытом по работе с данными и ответит на вопросы.
Приходите, будет интересно и полезно!
Но, если не сможете присутствовать завтра, не забудьте пройти регистрацию, чтобы получить запись нашей встречи ☺️
Ждем всех завтра в 11:00!
Mts-link.ru
Тег менеджер на максималках!
На вашем сайте установлен тег менеджер? А что, если мы скажем, что вы используете его не во всю силу и теряете возможности?
Возьмите от менеджера тегов все!
Анна Овчинникова (CleverData) и Михаил Степанов («Лента») поделятся опытом, кейсами и расскажут…
Возьмите от менеджера тегов все!
Анна Овчинникова (CleverData) и Михаил Степанов («Лента») поделятся опытом, кейсами и расскажут…
🔥4
🔥 Campaign Manager - новый модуль в CDP CleverData Join!
Друзья, мы очень рады и спешим поделиться с вами новостью: у нас появился менеджер маркетинговых коммуникаций и это прекрасно! 🥳
Теперь управление маркетинговыми кампаниями стало еще проще и эффективнее. С помощью Campaign Manager вы сможете:
✨Создавать массовые рассылки
✨Отправлять email, SMS, Push
✨ Управлять согласиями
✨ Редактировать шаблоны
✨Выставлять приоритеты рассылки
✨API подписки и отписки
✨Использовать AI инструментарий маркетолога
Не упустите возможность вывести свои маркетинговые стратегии на новый уровень! Узнайте больше о Campaign Manager на нашем сайте: CleverData Campaign Manager
🔺Чтобы подробнее узнать о том, как работает Campaign Manager, приглашаем на вебинар, посвященный релизу нашего нового модуля платформы!
19 ноября, в 11:00🔻
На вебинаре вы узнаете о возможностях нового модуля Campaign Manager в платформе CDP CleverData Join и о том, как интеграция с Unisender Go поможет повысить эффективность маркетинговых коммуникаций. Эксперты подробно расскажут о функционале платформы, управлении клиентскими данными и автоматизации рассылок.
Спикеры:
🧑🏻💻 Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join;
🧑🏻💻 Григорий Бахин, коммерческий директор Unisender.
Регистрация на вебинар по ссылке
До встречи!
Друзья, мы очень рады и спешим поделиться с вами новостью: у нас появился менеджер маркетинговых коммуникаций и это прекрасно! 🥳
Теперь управление маркетинговыми кампаниями стало еще проще и эффективнее. С помощью Campaign Manager вы сможете:
✨Создавать массовые рассылки
✨Отправлять email, SMS, Push
✨ Управлять согласиями
✨ Редактировать шаблоны
✨Выставлять приоритеты рассылки
✨API подписки и отписки
✨Использовать AI инструментарий маркетолога
Не упустите возможность вывести свои маркетинговые стратегии на новый уровень! Узнайте больше о Campaign Manager на нашем сайте: CleverData Campaign Manager
🔺Чтобы подробнее узнать о том, как работает Campaign Manager, приглашаем на вебинар, посвященный релизу нашего нового модуля платформы!
19 ноября, в 11:00🔻
На вебинаре вы узнаете о возможностях нового модуля Campaign Manager в платформе CDP CleverData Join и о том, как интеграция с Unisender Go поможет повысить эффективность маркетинговых коммуникаций. Эксперты подробно расскажут о функционале платформы, управлении клиентскими данными и автоматизации рассылок.
Спикеры:
🧑🏻💻 Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join;
🧑🏻💻 Григорий Бахин, коммерческий директор Unisender.
Регистрация на вебинар по ссылке
До встречи!
🔥7👍6🕊2
Вебинар "NEW Campaign Manager - менеджер маркетинговых коммуникаций"
19 ноября, в 11:00
Регистрация по ссылке
Спикеры:
🧑🏻💻 Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join;
🧑🏻💻 Григорий Бахин, коммерческий директор Unisender.
19 ноября, в 11:00
Регистрация по ссылке
Спикеры:
🧑🏻💻 Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join;
🧑🏻💻 Григорий Бахин, коммерческий директор Unisender.
Mts-link.ru
Релиз CDP CleverData Join: Новый Модуль Campaign Manager для эффективных маркетинговых коммуникаций
Приглашаем на вебинар, посвященный обновлению в платформе CleverData Join - менеджеру маркетинговых коммуникаций.
На вебинаре вы узнаете о возможностях нового модуля Campaign Manager в платформе CDP CleverData Join и о том, как интеграция с Unisender Go…
На вебинаре вы узнаете о возможностях нового модуля Campaign Manager в платформе CDP CleverData Join и о том, как интеграция с Unisender Go…
🔥2
CleverData pinned «Вебинар "NEW Campaign Manager - менеджер маркетинговых коммуникаций" 19 ноября, в 11:00 Регистрация по ссылке Спикеры: 🧑🏻💻 Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join; 🧑🏻💻 Григорий Бахин, коммерческий директор Unisender.»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Видео о CDP CleverData Join ☘️
Говорят, что лучше один раз увидеть 🙂 и нам есть, что показать 🤗
Говорят, что лучше один раз увидеть 🙂 и нам есть, что показать 🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4
CDO становятся все более бизнес-ориентированными
Денис Афанасьев: «Современные CDO работают над тем, чтобы данные не просто накапливались, а приносили конкретную выгоду, и это отражается в их KPI, основанных на доходности и эффективности использования данных»
Подробнее о работе CDO читайте на сайте Открытые системы
Денис Афанасьев: «Современные CDO работают над тем, чтобы данные не просто накапливались, а приносили конкретную выгоду, и это отражается в их KPI, основанных на доходности и эффективности использования данных»
Подробнее о работе CDO читайте на сайте Открытые системы
Издательство «Открытые системы»
CDO становятся все более бизнес-ориентированными
Денис Афанасьев, сооснователь Cleverdata и член экспертного совета премии Data Award, – о тенденциях в области управления данными и их влиянии на задачи дата-офисов.
👍4🔥2
В поисках «золотого» клиента: как продавать больше одному человеку
Клиент даже не посмотрит в сторону конкурентов. Возможно ли это в мире, где бренды конкурируют размером скидок? Да. Если вы узнаете клиента лучше его психотерапевта и предложите то, что ему нужно. Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData, - о том, как это сделать в новой статье на РБК Pro (доступна по подписке)
Клиент даже не посмотрит в сторону конкурентов. Возможно ли это в мире, где бренды конкурируют размером скидок? Да. Если вы узнаете клиента лучше его психотерапевта и предложите то, что ему нужно. Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData, - о том, как это сделать в новой статье на РБК Pro (доступна по подписке)
РБК Pro
В поисках «золотого» клиента: как продавать больше одному человеку —
Клиент и не смотрит в сторону конкурентов. Возможно ли это в мире, где идет охота за скидками? Да. Надо лишь узнать клиента лучше его психотерапевта и предложить то, что ему нужно. Как? Рассказывает
🔥1
Запись вебинара "Campaign Manager - новый модуль CDP CleverData Join"
Добрый день! Вчера прошел наш , как оказалось, самый популярный в этом году вебинар, посвященный обновлению платформы CDP CleverData Join 🤩
Теперь проводить e-mail, sms и push коммуникацию с микросегментами аудиторий стало проще и удобнее - маркетологи могут это сделать прямо в интерфейсе платформы.
Благодаря нашим партнерам из Unisender рассылки у нас быстрые, качественные, надежные😊
На вебинаре рассказали и о том, что ждет новый модуль в следующих релизах, уже совсем скоро выйдет обновление Campaign Manager версия 2.
Ну и конечно рассказали про roadmap на 2025 год.
Планы у нас амбициозные!
Делимся записью вебинара 🤗
Если вы ждали подходящий момент, чтобы улучшить маркетинг в вашей компании, то этот момент настал! Мы готовы провести подробное демо, рассказать о том, как эффективно применять CDP именно в вашем бизнесе. Просто заполните форму у нас на сайте. Присоединяйтесь к CleverData❤️ даже AI к нам уже присоединился, но об этом во 2 версии 🤫
Добрый день! Вчера прошел наш , как оказалось, самый популярный в этом году вебинар, посвященный обновлению платформы CDP CleverData Join 🤩
Теперь проводить e-mail, sms и push коммуникацию с микросегментами аудиторий стало проще и удобнее - маркетологи могут это сделать прямо в интерфейсе платформы.
Благодаря нашим партнерам из Unisender рассылки у нас быстрые, качественные, надежные😊
На вебинаре рассказали и о том, что ждет новый модуль в следующих релизах, уже совсем скоро выйдет обновление Campaign Manager версия 2.
Ну и конечно рассказали про roadmap на 2025 год.
Планы у нас амбициозные!
Делимся записью вебинара 🤗
Если вы ждали подходящий момент, чтобы улучшить маркетинг в вашей компании, то этот момент настал! Мы готовы провести подробное демо, рассказать о том, как эффективно применять CDP именно в вашем бизнесе. Просто заполните форму у нас на сайте. Присоединяйтесь к CleverData❤️ даже AI к нам уже присоединился, но об этом во 2 версии 🤫
cleverdata.ru
Вебинар "Campaign Manager - новый модуль в CDP CleverData Join!"
🔥5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
LANSOFT представил бизнес-решения для корпоративного рынка
30 октября 2024 года в Lotte Hotel Moscow прошла конференция, посвященная бизнес-решениям для корпоративного рынка, организованная LANSOFT. Эксперты обсудили актуальные вопросы и перспективы развития бизнес-приложений, а также познакомились с возможностями продуктового портфеля компании. Генеральный директор LANSOFT Андрей Шарак представил взаимодополняющие продукты, которые формируют единую карту решений для бизнеса. Конференция стала важной площадкой для обмена опытом и подписания соглашений о сотрудничестве с ключевыми партнерами.
В видео показываем как прошло это яркое мероприятие 🔥
30 октября 2024 года в Lotte Hotel Moscow прошла конференция, посвященная бизнес-решениям для корпоративного рынка, организованная LANSOFT. Эксперты обсудили актуальные вопросы и перспективы развития бизнес-приложений, а также познакомились с возможностями продуктового портфеля компании. Генеральный директор LANSOFT Андрей Шарак представил взаимодополняющие продукты, которые формируют единую карту решений для бизнеса. Конференция стала важной площадкой для обмена опытом и подписания соглашений о сотрудничестве с ключевыми партнерами.
В видео показываем как прошло это яркое мероприятие 🔥
👍4
Предиктивная аналитика на базе ИИ
В мире бизнеса предиктивная аналитика на базе искусственного интеллекта становится неотъемлемым инструментом для оптимизации процессов и повышения эффективности. В новой статье мы вместе с коллегами рассмотрели, как компании используют машинное обучение для предсказания поведения клиентов и улучшения маркетинговых стратегий.
Узнайте, как современные технологии помогают банкам и производителям товаров личной гигиены находить свою целевую аудиторию и минимизировать риски мошенничества.
Полная версия по ссылке
В мире бизнеса предиктивная аналитика на базе искусственного интеллекта становится неотъемлемым инструментом для оптимизации процессов и повышения эффективности. В новой статье мы вместе с коллегами рассмотрели, как компании используют машинное обучение для предсказания поведения клиентов и улучшения маркетинговых стратегий.
Узнайте, как современные технологии помогают банкам и производителям товаров личной гигиены находить свою целевую аудиторию и минимизировать риски мошенничества.
Полная версия по ссылке
👍4
Forwarded from Фанат Сервиса
Цвет Mocha Mousse и причём тут сервис для клиентов
На прошлой неделе Институт цвета Pantone назвал оттенок Mocha Mousse – тёплый и мягкий оттенок бежевого - цветом 2025 года.
И это, думаю, неслучайно. В спиральной динамике нижний базовый ярус тоже бежевого цвета, это про закрытие базовых человеческих потребностей - физическая и психологическая безопасность, принятие, ресурсы (элементарный заработок, крыша над головой, потребность в защите, заботе и комфорте и т д).
Какое это имеет отношение к бизнесу и клиентскому сервису?
Если ситуация в мире не изменится, то тренды 2024 года в следующем 2025 году только усилятся. Люди будут искать не сложные инновации, а комфорт, стабильность, простоту, заботу и экономию. Этот тренд напрямую отразится на ожиданиях клиентов:
• Безопасность: потребители будут ждать гарантии качества и надежности. Продукты и услуги, которые вызывают доверие, будут в приоритете.
• Забота: внимание к деталям, теплое общение и ощущение, что о клиенте искренне заботятся, станут обязательными.
• Простота: клиенты будут ценить минимализм — удобный дизайн, понятный интерфейс и отсутствие лишнего.
Что делать бизнесу?
• Обеспечить максимальный комфорт - упрощать процессы, начиная от оформления заказа и заканчивая получением обратной связи.
• Создавать атмосферу заботы - внедрять практики персонализации, слушать клиентов и предлагать решения, которые действительно решают их проблемы
• Предлагать недорогие решения - создавать простые и недорогие продукты и сервисы, точечно, адресно и быстро решающие боли клиентов
• Ставить на экологичность и осознанность - и не только в смысле экологии и заботе о мире, а и в доверительных, нетоксичных отношениях в коллективах, с клиентами и с потребителями.
Мне очень хочется, чтобы 2025 год стал не только годом цвета из палитры Pantone, но и временем, когда человечный подход, безопасность и искренность станут залогом успешного клиентского сервиса, а равно и бизнеса.
А как вы готовитесь? 🎅
#тренды #исследования
На прошлой неделе Институт цвета Pantone назвал оттенок Mocha Mousse – тёплый и мягкий оттенок бежевого - цветом 2025 года.
И это, думаю, неслучайно. В спиральной динамике нижний базовый ярус тоже бежевого цвета, это про закрытие базовых человеческих потребностей - физическая и психологическая безопасность, принятие, ресурсы (элементарный заработок, крыша над головой, потребность в защите, заботе и комфорте и т д).
Какое это имеет отношение к бизнесу и клиентскому сервису?
Если ситуация в мире не изменится, то тренды 2024 года в следующем 2025 году только усилятся. Люди будут искать не сложные инновации, а комфорт, стабильность, простоту, заботу и экономию. Этот тренд напрямую отразится на ожиданиях клиентов:
• Безопасность: потребители будут ждать гарантии качества и надежности. Продукты и услуги, которые вызывают доверие, будут в приоритете.
• Забота: внимание к деталям, теплое общение и ощущение, что о клиенте искренне заботятся, станут обязательными.
• Простота: клиенты будут ценить минимализм — удобный дизайн, понятный интерфейс и отсутствие лишнего.
Что делать бизнесу?
• Обеспечить максимальный комфорт - упрощать процессы, начиная от оформления заказа и заканчивая получением обратной связи.
• Создавать атмосферу заботы - внедрять практики персонализации, слушать клиентов и предлагать решения, которые действительно решают их проблемы
• Предлагать недорогие решения - создавать простые и недорогие продукты и сервисы, точечно, адресно и быстро решающие боли клиентов
• Ставить на экологичность и осознанность - и не только в смысле экологии и заботе о мире, а и в доверительных, нетоксичных отношениях в коллективах, с клиентами и с потребителями.
Мне очень хочется, чтобы 2025 год стал не только годом цвета из палитры Pantone, но и временем, когда человечный подход, безопасность и искренность станут залогом успешного клиентского сервиса, а равно и бизнеса.
А как вы готовитесь? 🎅
#тренды #исследования
❤1
Всем привет! Предлагать решения и продукты, которые действительно нужны клиентам - 💯
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Объявляем о новом партнерстве CleverData и RE:SYNC в Республике Беларусь
Компания RE:SYNC станет официальным представителем CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT), предоставляя белорусским компаниям доступ к передовым инструментам для работы с клиентскими данными. С помощью платформы CleverData Join компании смогут собирать и анализировать данные, создавая персонализированные маркетинговые кампании, что значительно повысит эффективность взаимодействия с клиентами.
RE:SYNC, в свою очередь, обладает значительным опытом в сфере массовых рассылок и интерактивных маркетинговых технологий. Это делает компанию идеальным партнёром для внедрения решений CleverData в Беларуси.
«Партнёрство с RE:SYNC открывает новые возможности для белорусских компаний. Благодаря нашему сотрудничеству местный бизнес сможет использовать инновационные инструменты, такие как CleverData Join, чтобы оптимизировать взаимодействие с клиентами и персонализировать свои маркетинговые кампании. Мы уверены, что опыт RE:SYNC и наши технологии создадут основу для долгосрочного успеха на рынке Беларуси», — отметил Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData.
Следите за обновлениями и готовьтесь к новым возможностям в мире цифровых технологий! 💡
Компания RE:SYNC станет официальным представителем CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT), предоставляя белорусским компаниям доступ к передовым инструментам для работы с клиентскими данными. С помощью платформы CleverData Join компании смогут собирать и анализировать данные, создавая персонализированные маркетинговые кампании, что значительно повысит эффективность взаимодействия с клиентами.
RE:SYNC, в свою очередь, обладает значительным опытом в сфере массовых рассылок и интерактивных маркетинговых технологий. Это делает компанию идеальным партнёром для внедрения решений CleverData в Беларуси.
«Партнёрство с RE:SYNC открывает новые возможности для белорусских компаний. Благодаря нашему сотрудничеству местный бизнес сможет использовать инновационные инструменты, такие как CleverData Join, чтобы оптимизировать взаимодействие с клиентами и персонализировать свои маркетинговые кампании. Мы уверены, что опыт RE:SYNC и наши технологии создадут основу для долгосрочного успеха на рынке Беларуси», — отметил Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData.
Следите за обновлениями и готовьтесь к новым возможностям в мире цифровых технологий! 💡
👍6❤2