Жительница Томска добилась от властей 18 000 рублей на дефицитные лекарства сыну-инвалиду.

У сына Валентины Маркиной хроническое аутоиммунное заболевание – неспецифический язвенный колит. Врачебная комиссия назначила ему дорогостоящий зарубежный препарат. Год назад его перестали продавать в России.

Семья вынуждена покупать его через знакомых за рубежом. Одна упаковка обходится примерно в 18 000 рублей. Очередной запас препаратов семья уже не потянет. А без этого лекарства ребенок не может жить. Как утверждает Маркина, врачи предложили отечественный аналог и бесплатно, но от него стало только хуже.

Казалось бы, безвыходная ситуация. Но специалисты Центра защиты прав граждан, куда обратилась Валентина Маркина, нашли решение. Какое? Объясняем в нашем материале.

Если вашу квартиру затопили.

С потолка льется ниагарский водопад, по полу можно ходить только в резиновых сапогах, вся мебель намокла, а обои почернели и начали отклеиваться… Наверное, хоть раз в жизни каждый из нас переживал этот коммунальный кошмар под названием «потоп в квартире». Что же делать, если вас начали заливать?

• Как определить виновника и добиться от него компенсации?
• В течение какого времени должны ликвидировать протечку?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдёте в новом выпуске «Хорошего вопроса».

"Мертвые души" в Кирове. Жители многоэтажки уличили ЖЭК в поборах по поддельному протоколу.

Жители многоэтажки на Чапаева, 67/1 в Кирове получили квитанции с сюрпризом. В них появились дополнительные строчки - на ремонт труб водоснабжения и зарплату председателя Совета МКД. Всего жители должны были собрать аж 290 000 рублей!

У жителей возникли подозрения в том, что управляющая компания подделала протокол собрания, поскольку заметил в бюллетенях для голосования подписи давно умерших людей.

История закончилась возбуждением уголовного дела! Как найти виновных в такой ситуации?

Заплатил 100 000 рублей, а вернул 200 000 рублей. Как наказать медлительного бизнесмена?

Виталий Козырев решил заказать партию футболок с логотипами и обратился в специализированную компанию. Как и положено, обе стороны подписали договор, согласно которому продавец обязуется передать продукцию до 20 октября, а заказчик сразу оплачивает ему всю сумму – 100 000 рублей.

Когда все сроки, указанные в договоре, сгорели, выяснилось, что компания-производитель еще даже и не приступала к изготовлению футболок! Терпение Виталия Козырева лопнуло, и мужчина направил письменное требование – либо отдать готовую продукцию в течение пяти дней, либо вернуть деньги. Но эта претензия так и осталась без ответа.

Тогда обманутый покупатель обратился в проверенное место – в Центр защиты прав граждан.

Мешала волокита. Центр защиты прав граждан помог вдове участника СВО получить 5 млн рублей.

Бывшего супруга Ирины Петровской мобилизовали на военную службу. Мужчина практически сразу попал в зону СВО. Через полгода службы его ранили. Бойца доставили в подмосковный госпиталь, но спасти мужчину не удалось, он скончался.

В Вологде у него остались двое детей, которых воспитывает бывшая жена. Именно они и родители бойца имеют право на единовременное пособие в связи с его гибелью. Но даже через несколько месяцев после смерти мужчины деньги от государства они не получили.

«Как добиться положенной по закону выплаты?» – с таким вопросом Ирина Петровская, как представитель детей погибшего, обратилась в Центр защиты прав граждан. Продолжение - в нашем новом материале.

Миллион рублей вернула управляющая компания жителям! За что?

Управляющая компания списала со специального счета дома № 116 по ул. Чернышевского в Вологде без малого миллион рублей! Коммунальщики якобы перевели эти деньги подрядной организации в качестве аванса на проведение капитального ремонта фасада пятиэтажки.

Вскоре договор с компанией был расторгнут, никакие работы не проводились, но и возвращать деньги на специальный счет ЖЭК тоже не торопился – причем даже после того, как дом перешел под управление другой УК.

Оставшись и без денег, и без ремонта, жильцы попросили помощи в разрешении их ситуации в Центре защиты прав граждан.

Кто компенсирует ущерб от залива из пустующей квартиры.

Квартиру Галины Мацкявичене затопили. ЧП произошло из-за неисправности сантехнического оборудования. В квартире сверху никто не живет, поэтому оперативно ликвидировать аварию не получилось. В результате имуществу Мацкявичене нанесен серьезный ущерб: во всей квартире набух пол, на обоях появились следы протечек, а затем и плесень.

Женщина вызвала специалистов управляющей компании, они составили Акт о затоплении. Но к кому обращаться с претензией? И с кого взыскивать ущерб? Соседи там не живут, авария произошла в пустой квартире.

С этими вопросами Галина Мацкявичене обратилась в Центр защиты прав граждан. Все ответы есть и в нашем материале.

Как добиться перевода на более выгодный вид пенсии?

Ирина Юрьева страдает онкозаболеванием и имеет группу инвалидности. Женщина получала пенсию по инвалидности в 16 000 рублей. Но, выработав необходимый стаж и достигнув возраста 50 лет, она решила перейти на досрочную пенсию по старости, так как ухаживает за ребенком-инвалидом.

Однако, обратившись с заявлением в Соцфонд, она внезапно получила отказ. Там сказали, что не хотят переводить на другой вид пенсии в ее же интересах: якобы пенсия по старости будет меньше, чем она получает сейчас по инвалидности.

Женщина засомневалась в правильности таких расчетов и решила, что лучше проконсультироваться со специалистами Центра защиты прав граждан. Там помогли Ирине Юрьевой, а наше новое видео поможет во всём разобраться и вам.

Недосчиталась денег и зубов. Пациентка взыскала со стоматологии 120 тысяч рублей за обман с имплантами.

Любовь Сомова еще осенью 2021 года обратилась в стоматологическую клинику, чтобы установить коронки. Начали с протезирования нижней челюсти. По факту пациентке установили 12 коронок. За все лечение она отдала кругленькую сумму – почти полмиллиона рублей. Только потом изучив чеки, женщина поняла, что переплатила.

По ее словам, стоматологи так увлеклись, что вместо 12 коронок указали в чеке 18. Только установить столько физически невозможно. У человека в нижней челюсти максимально может быть 16 зубов. Выходит, что женщина заплатила за шесть несуществующих коронок.

Любовь Сомова обратилась в стоматологию и потребовала вернуть ей переплаченную сумму. Но клиника отказалась выполнять требования пациентки. Тогда женщина пошла искать справедливости в Центре защиты прав граждан. Как вернуть деньги за услугу, которую и не оказали?

Матери четверых детей недосчитали 80 тысяч рублей пенсии.

Многодетная мать Елена Петрова, воспитывающая четверых детей, в 2011 году решила оставить работу и выйти на пенсию. Вот только размер ежемесячных выплат новоиспеченной пенсионерки, который ей определило государство, был нестабилен.

С 2011 года он то уменьшался, то увеличивался и в итоге застыл на сумме в 14 с половиной тысяч рублей.

Устав от таких колебаний, Петрова обратилась к нашим специалистам в Центр защиты прав граждан с просьбой помочь разобраться с правильностью назначений. Как добиться заслуженных выплат? Объясняем в нашем видео.

Как создать эффективный Совет дома.

Совет дома – это контролер и ревизор деятельности управляющей компании, который призван защищать интересы жителей.

Сегодня в большинстве многоквартирных домов Советы уже созданы. Но в наши Центры поступают жалобы активистов на то, что коммунальщики игнорируют полномочия Совета дома, считают необязательным взаимодействие и не реагируют на законные требования.

Наша новая инструкция поможет вам создать Совет дома. Мы подробно рассказываем, как наладить его работу так, чтобы управляющая компания считалась с мнением жителей и выполняла свои обязанности.

Уважаемые подписчики!

Следите за новостями Центра и в других социальных сетях:

Youtube: youtube.com/Центрсправедливости
VK: vk.com/czpgsr
Rutube: rutube.ru/u/spravedlivocenter/
Одноклассники: ok.ru/spravedlivocenter

❗️ Не забывайте рассказывать о нас родным и друзьям. Возможно, кто-то именно сейчас столкнулся с проблемой и нуждается в помощи или консультации специалиста.

Приём ведётся бесплатно!

❓ Как оформить перерасчет пенсии? Что делать, если при увольнении не отдают зарплату? Как ребенку-сироте получить бесплатное жилье? Как добиться бесплатных лекарств? Как получить звание "Ветеран труда"? Ответы на эти и сотни других вопросов вы найдёте на наших ресурсах.

Срок исковой давности: как избавиться от старых долгов и кредитов.

Срок исковой давности – это период для защиты прав гражданина, которые были нарушены. По общему правилу он составляет три года. Но есть нюансы: например, суд не может отказаться принимать иск по взысканию долгов с уже истекшим сроком исковой давности. Этим и пользуются коллекторы, управляющие компании, ресурсники.

В новой инструкции расскажем о расчетах срока исковой давности. А также рассмотрим победную практику Центров защиты прав граждан об оспаривании сроков исковой давности по «старым» кредитам, задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и вынесенным судебным приказам.

Так как избавиться от старых долгов и кредитов? Начните с изучения нашей инструкции!

Беспредел в Екатеринбурге: на пенсионерку подали в суд, потребовав вернуть полученные субсидии!

Пенсионерка Нелли Акишева не поверила своим глазам, когда в один прекрасный день ей пришла повестка в суд!

Иск подала администрация – якобы женщина обманом получала субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Женщина действительно с 2017 года оформляла эту льготу, ежегодно предоставляла в управление ЖКХ города все необходимые справки и документы. Но не всё так просто. Продолжение этой истории - в нашем сюжете.

Как сэкономить на квартплате: какие есть льготы и субсидии на оплату ЖКУ.

Оплата жилищно-коммунальных услуг стала просто неподъемной и «съедает» до трети заработка. О пенсионерах и вовсе говорить не приходится: средний размер пенсии по стране – 12 798 рублей, а средний «чек» коммунальной квитанции составляет 6200 рублей.

В новой инструкции Центров защиты прав граждан разберемся, как компенсировать затраты на оплату ЖКУ.

Чем льгота отличается от субсидии?
Кто вообще имеет право на льготы?

Ответы на эти и многие другие вопросы - прямо по ссылке.

Всё о плате за отопление. Как платить меньше? Как формируется стоимость?

Плата за отопление – самая дорогостоящая из коммунальных услуг. И самая непонятная по расчетам для потребителя. Специально для вас в новом выпуске «Хорошего вопроса» мы расскажем, как быть, если в вашей квартире устроили «ледниковый период», либо наоборот – пустыню, и как не дать коммунальщикам в прямом смысле «нагреть» вас на плате за отопление.

• Как добиться снижения платежей?
• Что такое ежегодная корректировка за тепло?
• Из чего формируется плата за отопление?

Смотрите «Хороший вопрос» и не дайте себя обмануть!

Почти 500 000 рублей накопительной части пенсии забрала у Соцфонда жительница Архангельска.

В октябре 2023 года Мария Сидорова вышла на пенсию. К этому дню она готовилась, изучала законодательство, поэтому была, что называется, юридически подкована.

Женщина узнала, что имеет право забрать всю накопительную часть пенсии. За 2002 – 2014 годы она накопила 480 тысяч рублей. Деньги должны были стать хорошим подспорьем, но Соцфонд в единовременной выплате отказал.

Поэтому за консультацией женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. Насколько сложно доказать своё право на выплату?

Обязаны ли жильцы платить за домофон?

Галине Жилкиной приходили счета за домофон, которого у нее не было! Женщина не установила в квартире трубку, да и договор на обслуживание она ни с кем не заключала.

Между тем ей «накапала» задолженность почти на 6 000 рублей, и жительница не на шутку обеспокоилась, как теперь избавиться от этих платежей.

С этим вопросом она поспешила в Центр защиты прав граждан. Платить или нет? Все ответы - в новом видео.

«Проголосуй за племянницу»: новая схема мошенничества через WhatsApp.

Иван Бочаров чуть не испортил отношения с родственниками из-за взлома учетной записи в WhatsApp. Мошенники начали рассылать от его имени сообщения с просьбой одолжить деньги. Доступ к учетке Бочарова они получили благодаря новой схеме.

От имени родственницы они направили мужчине сообщение с текстом «Наша племянница участвует в конкурсе. Главный приз – путевка в детский лагерь. Пожалуйста, проголосуй». И далее – ссылка на якобы страницу с голосованием. Бочаров ни секунды не раздумывая перешел по ссылке, этим действием подключив к своему профилю в WhatsApp удаленное устройство.

Чем опасен такой взлом и как самостоятельно отключить мошенникам доступ? Важные советы - на нашем сайте.

Женщина-инвалид чуть не оказалась на улице по вине чиновников!

Жизнь Валентины Громовой простой не назовешь: она имеет серьезное психическое расстройство и вторую группу инвалидности. Своей квартиры у нее никогда не было, родных и близких людей тоже не осталось, помощи ждать было неоткуда.

Женщине приходилось мыкаться по чужим углам. На съем жилья уходила вся ее и без того скромная пенсия по инвалидности, и в итоге на жизнь оставалось всего 2 000 рублей.

Этих денег катастрофически не хватало даже на продукты, не говоря уже о сезонных вещах. Свою печальную историю Валентина поведала специалистам Центра защиты прав граждан. Продолжение - в нашем сюжете.

Как добиться ремонта подъезда.

Ремонтировать подъезды ЖЭК не любит. Куда проще заменить по заявке лампочки или подштукатурить трещины, и списать десятки тысяч рублей!

При этом ремонт подъездов должен проводиться каждые 3-5 лет. И управляющая компания не имеет права собирать с жителей деньги на эти работы!

• Что делать, если ЖЭК «отмазывается» от обязательств или требует «скинуться»?
• Можно ли получить перерасчет, если ремонт не провели?
• Как проверить качество выполненных работ?

Подробности – в новой инструкции Центров защиты прав граждан.