Продолжаем тему #страх и #тревожность

Есть хороший маркер отношения к страху – страховка. Она позволяет смягчить последствия неприятного события. Но за это надо платить. Стоит ли?

Набор вариантов невелик: да, нет, пока думаю. Опрос НАФИ (сентябрь 2023 года) показал, что большинство россиян склоняются к тому, чтобы заплатить (46% за, 30% против), но группа тех, кто не определился достаточно велика. И вот тут начинаются нюансы.

Гендерной зависимости нет, чего нельзя сказать о возрастной (см. диаграмму☝️). Причем здесь все не так просто. Как легко видеть, молодежь и люди среднего возраста (до 44 лет) с большей вероятностью будут покупать страховки, доля тех, кто не согласен с базовым утверждением, значимо больше, чем у тех, кому за 45.

Интереснее другое: в группе людей зрелого возраста (от 45) наблюдается более сильное расслоение: разница между «согласными» и «несогласными) существенно меньше, чем у тех, кто моложе. Это выражается в разной длине синих и красных столбиков на диаграмме.

Ну и вообще это странно. Именно в когорте молодых людей 18-24 года минимальна доля тех, кто полагает, что в жизни «скорее всего, ничего плохого не случится» – 25%. Казалось бы, пожилые повидали разного, знают, что оно "случается", но... тратить деньги на страховку не считают нужным. Хотя с другой стороны, возможно, именно опытность и подсказывает - страховка не поможет.

#нафи, #тревожность, #страховка, #финансовое_поведение, #возраст, #genz

Тревогу от присутствия искусственного интеллекта в нашей жизни испытывает примерно треть (34%) россиян. Это следует из результатов опроса (есть в редакции), проведенного компанией Online Market Intelligence (OMI) специально для «Потребительского поведения» (Россия, 18+, 14,5 тыс. чел.).

Основная, но далеко не единственная причина тревоги, – возможные последствия сбоев в работе сервисов и устройств, управляемых ИИ. На это указывают две трети опрошенных (65%). Среди них преобладают люди старшего возраста, как это видно на диаграмме☝️.

Примерно та же ситуация и со вторым по значимости фактором - страхом столкновения с чем-то ранее неизвестным. Его отметил каждый третий респондент. Среди них также больше людей старшего возраста. В отличие от предыдущего случая уровень дохода существенно влияет на уровень страха. Чем больше доход, тем меньше люди опасаются столкнуться с неизвестностью. И это понятно – ведь уровень осведомленности о том, «как у искусственного интеллекта все устроено», также связана с доходом (подробности здесь).

Женщины существенно больше, чем мужчины опасаются встречи с неизвестным (39% и 30% соответственно). Точно так же гендерный фактор оказывает существенное влияние и на третий по значимости «страх» - опасение потерять работу. Но в этом случае зависимость обратная: он более актуален для мужчин, чем для женщин: 28% и 23% соответственно.

Интересно, что опросный метод дает в этом случае существенно иные результаты, чем social media listening. Ранее, мы писали об аналогичном исследовании страхов от столкновения с ИИ. Его проводило агентство Pro-Vision Communications, используя контент-анализ данных мониторинга русскоязычных социальных сетей с ИАС «Медиалогия». Напомним, что в этом случае наиболее значимым фактором было опасение потерять работу (58%), а другие страхи – на уровне процентов.

Эти данные были известны до начала проведения исследования OMI. Поэтому формулировки вариантов ответа были идентичны.

#omi, #ии, #тревожность