А вот и итоговая таблица этого этапа. Черновые таблицы (вы их видели выше) были обобщены, всем раздали карточки с трендами, их надо было расположить по временной шкале. Можно было сформулировать и свои тренды. Ну а потом - презентация. Каждая команда рассказала о том, как ей видится будущее отрасли. На фото выше - итоговый лист по этому этапу одной из команд (напомню, всего их было четыре, состав участников в каждой их них все время менялся).
Видео презентаций есть, не переключайте канал. Точнее, ставьте уведомление, чтобы не пропустить.

Мария Макушева, ЦСП "Платформа", представляет тренды исследовательской отрасли от своей команды. Структура таблицы (см выше) у всех команд была одинакова, а вот взгляд на тренды - не всегда.

Александр Кацуро из ВТБ рассказывает о том, какими видят тренды индустрии исследований участники его команды. Повторюсь: нет смысла говорить тут о составе команд, т. к. при подготовке этой презентации ведущий несколько раз "перемешивал" участников. В итоге, каждый успел поработать с каждым. Это форсайт.

Александр Боровский из Estee Lauder говорит на ту же тему - тренды исследовательской отрасли с точки зрения своей команды. Кстати, никаких "капитанов" не было, выбор спикера не был формализован, все решалось просто: - "давай ты?" - "не вопрос"

Егор Брус из Wanta Group представляет четвертую команду. Тема та же - отраслевые тренды. Что же было дальше? Дальше надо понять, как будет меняться отрасль: бизнес-модели, компетенции и вот это все. Другими словами, трансформация. Именно этим и занялись после перерыва. Мы тоже прервем свою трансляцию на некоторое время, но обязательно продолжим.

​Гадание о будущем исследовательской отрасли
Завершающим этапом форсайта, который был проведен ВЦИОМом в прошлую пятницу, стало построение модели будущего индустрии исследований. Задача для каждой из четырех команд была одинакова. Надо было из подручных материалов (песка и палок, практически. То есть, кусочков лего, солдатиков, открыток, каких-то шнурков непонятного назначения и проч.) создать нечто в двух видах:
- Сегодняшняя структура отрасли
- Структура отрасли через пять лет.
Создать и объяснить изменения, раскрыв при этом следующее (видно на фото ниже):
- Как изменился состав игроков.
- Как изменились запросы и ожидания заказчиков.
- Как изменились бизнес-модели и рабочие процессы.
- Какие компетенции и продукты стали особенно востребованы.
Кроме того, надо было описать действия игроков рынка, которые помогут им "перейти в будущее" без потерь. Или хотя бы просто перейти.

Ну что, поехали? Ибо кто, если не мы!
Разумеется, видео презентаций тоже есть и оно будет представлено уже сегодня.
#форсайт, #потребительское_поведение, #ВЦИОМ

Вот так создавались модели будущего. Ну да, рукотворные. #мыжэксперты

Кирилл Родин, ВЦИОМ, рассказывает и показывает настоящее и будущее исследовательской индустрии. Спешите видеть!

Александр Кацуро, ВТБ, рассказывает о видении будущего своей команды.

Александр Шашкин, OMI, представляет описание настоящего и будущего исследовательской отрасли своей команды.

Евгения Климанова, Delfi, говорит о том, что надо делать компании, чтобы попасть в будущее. Коротко. Конкретно.

​Фитнес-клуб: позиционируйся или умирай
Большинство потребителей предпочитают сегодня универсальные фитнес-клубы с широким набором дополнительных услуг. Особенно этим отличаются петербуржцы, как это видно на диаграмме.
Вместе с тем, специализация не умерла, конечно, но уходит в нишу.
Что это значит? А то, что участники рынка фитнес-услуг должны разработать четкое позиционирование, ориентированное на уже имеющуюся аудиторию, и учесть свои стратегические планы. И не только разработать, но и донести это позиционирование до клиентов с помощью выверенных месседжей. И постоянно мониторить ситуацию.
Словом, маркетологи, в этой индустрии вас ждут. Точнее. должны ждать.
Приведенные ниже данные взяты из опроса, проведенного компанией Online Market Intelligence OMI при нашем, то есть, канала "Потребительское поведение" , участием. Опрос проводился с 11 по 15 сентября, 36 тысяч респондентов 18 - 65 лет, города РФ 50 тыс.+.
Данные перевзвешены так, чтобы структура выборки соответствовала интернет-населению городской России.
#фитнес, #потребительское_поведение, #универсальность, #специализация.

​Исследовательские компании в соуиальных сетях. Зачем?
Хочу попробовать новый формат. Я давно живу в социальных сетях - как человек. Время от времени оттуда приходят заказчики, но для меня это не главное. А для компаний? Надо ли им там присутствовать, а если да, то где? Начав не так давно работать с Инстаграмом, я заметил, что ресечерские компании там есть, но далеко не все. Почему одни тратят на нее время, а значит, и деньги, а другие нет?
Ну а когда я хочу разобраться в какой-то теме, то начинаю писать об этом статью. Писать ее буду долго, несколько дней. Новация в том, что хочу выкладывать ее по частям - по мере написания. Пока - вот начало.
Как вам идея?

​Для занятий спортом специальное оборудование нужно далеко не всегда
Спортом в нашей стране занимаются почти все - около 80%. Ну, может быть, не спортом, а активным досугом - дело не в терминах. Во всяком случае, физическое развитие для наших соотечественников не пустой звук.

Плохая новость для бизнеса: большинству людей не требуется ни специальное, ни даже элементарное оборудование типа турников во дворе. Конечно, спортивную одежду многие из них, наверно, покупают, но это неточно - данных об этом пока у нас нет.

Зато есть данные о гендерных предпочтениях в разных видах двигательной активности. Если коротко: мужчины чаще используют тренажеры дома или в парках, женщины предпочитают заниматься дома по онлайн-курсу без тренера. Цифры приведены на диаграмме ниже, точкой помечены статистически значимые превышения над средним значением.

Обратите внимание: доля тех, кто затруднился с ответом, невелика. Значит, у людей есть уверенность в том, что движение для них - это всерьез и надолго. А вот чьими клиентами они станут, это вопрос мастерства маркетологов и выверенности инсайтов. О них я еще напишу, данные есть.

Опрос был проведен в сентябре 2020 года компанией Online Market Intelligence (OMI), обработка данных и расчеты - мои. Для этого были использованы сервисы Datatile (обработка данных SPSS) и Chartberry (инфографика). Подробнее о параметрах опроса в предыдущем посте.
#спорт, #онлайн_спорт, #фитнес

Статьи в телеграме
Результат опроса об уместности статей в телеграме, в целом, понятен: не надо публиковать отрывки. А, может быть, и вообще не нужны тут длинные тексты.
Есть и те, кто придерживается другого мнения.
Мое резюме. Иногда я все же буду публиковать части большой статьи, но каждый раз имеющие самостоятельное значение. Обязательно такие публикации будут в тот же день сопровождать другие, "телеграмного" формата. Вот, как например, сегодня.

​#все_вы_врете
Как заставить людей поверить тому, что вы пишете? Статистика! Все маркетологи это знают, и многие пользуются. Но есть проблема. Как и в случае с антибиотиками, от частого употребления ЦА потеряла чувствительность. Хуже того, люди просто перестали верить статистике. Обидно, конечно, но факт.

И тут - сюрприз! Вернуть доверие можно, если знать причины недоверия, а они теперь известны. Смотрим на диаграмму.
Это данные опроса ИОМ "Анкетолог", 18-19 сентября (на той неделе!), 1800 человек, 18+, структура выборки соответствует населению России.
Что же мы видим?
1. У людей, в среднем, большей одной причины не доверять СМИ, так что в одной публикации придется снимать несколько болей. Да, это непросто. Но кто предупрежден...
2. Абсолютный лидер - фактор "намеренного искажения" данных. То есть, мировая закулиса, злонамеренные рекламщики и прочее. Выход - нужно мнение авторитета, причем, не вообще, а конкретного для аудитории данной заметки (вашей заметки, не моей). Да, это моет быть недешево, но...
3. А вот и хорошая новость. Малая информативность публикуемых данных в конце списка, всего 16%. Значит, данные нужны людям. А вам нужно доверие читателей к ним. Ох, что-то замкнутый круг.
4. Треть (29%) считает, что методика некорректна. Это подсказка. Ну, что простые люди, читатели знают о корректности методик. То есть, конечно, такое бывает. Более того, любая методика "ограниченно корректна", скажем так. Но это известно только профи. Словом, улыбаемся, машем и объясняем, объясняем, объясняем откуда наши цифры, почему они верны именно в этой теме и прочее. Хорошо бывает добавить второй источник по той же теме и - надо же - выводы совпадают. Но без фанатизма. Все должно быть описано простым популярным языком. И источники не должны совпадать до десятых. Ну да что я вам рассказываю...
#доверие, #потребительское_поведение, #источники_информации, #СМИ

​Пандемия не поможет подписной модели взлететь ракетой
Карантин изменил наш образ жизни, но как только он закончится, все или почти все вернется на круги своя. По данным НАФИ, 82% интернет-пользователей планируют вернуться к привычному образу жизни после снятия всех ограничений. А это значит, что многие бизнес-модели, основанные на цифровых сервисах, не смогут "взорвать интернет". Очень многое, если не всё, зависит от ниши. Вот, например, подписка.

Да, действительно, в период ограничений 27% россиян оформили подписку на сервисы, которыми ранее не пользовались. Но это были, главным образом, развлекательные сервисы: кино, музыка (см. диаграмму ниже). Ну, хорошо, доставка. Но это всего 6%, а доли остальных и вовсе микроскопично малы. А ведь большинство покупателей планируют (см. выше) вернуться к прежнему образу жизни.

Между тем, на подписную модель возлагали и, возможно, возлагают большие надежды поставщики одежды. Она активно развивается в западных странах, да и у нас стала заметной. Но в период ограничений ее "заметили" только 2% новых пользователей, как выяснили исследователи из CivicScience, США (нижний слайд). Они видят перспективу только в нише одежды для отдыха. Удаленка решает, это ясно.
#подписка, #потребительское_поведение, #одежда

Самый большой прирост подписчиков на комплекты одежды (подробности тут) наблюдался в апреле, т. е. в разгар пандемии и составил 9%. Основная часть новых пользователей (7%) уже знала о наличии такого сервиса и намеревалась (intended) его использовать. Ну а к августу все стало как прежде.