Надо ли выделять на диаграммах сегменты, доля которой статистически значимо выше или ниже средней?
Anonymous Poll
80%
👍 Да, надо
2%
👎 Нет, не надо
7%
✔️ Надо, но что-то одно - или выше, или ниже среднего уровня
11%
↕️ А мне все равно
Контент-маркетинг усилил свои лидирующие позиции в рэнкинге эффективности. Платная реклама и мартех стали приносить меньше прибыли.
Пандемия изменила поведение людей, и, соответственно, эффективность маркетинговых инструментов.
Компания Chief Marketer провела глобальный e-mail опрос маркетологов, работающих в компаниях списка Fortune-1000.
Было две волны. 147 респондентов было опрошено в феврале и начале марта 2020 года, т. е. до начала пандемии. Вторая волна - это 494 респондента в апреле и начале мая. Конечно, считать это время "окончанием пандемии" можно лишь с натяжкой, но изменения в поведении людей уже успели произойти.
#эффективность_маркетинга, #ковид, #маркетинг, #потребительское_поведение
Пандемия изменила поведение людей, и, соответственно, эффективность маркетинговых инструментов.
Компания Chief Marketer провела глобальный e-mail опрос маркетологов, работающих в компаниях списка Fortune-1000.
Было две волны. 147 респондентов было опрошено в феврале и начале марта 2020 года, т. е. до начала пандемии. Вторая волна - это 494 респондента в апреле и начале мая. Конечно, считать это время "окончанием пандемии" можно лишь с натяжкой, но изменения в поведении людей уже успели произойти.
#эффективность_маркетинга, #ковид, #маркетинг, #потребительское_поведение
Ковид ожидаемо уменьшил маркетинговые бюджеты компаний. О том, какие виды активности пострадали в большей степени, а какие, наоборот, выросли, мы еще поговорим, а пока обратите внимание: 12% компаний "живут минутой", не планируя бюджеты даже на год.
И еще. Как пишут в своем отчете авторы исследования, компания Chief Marketer, в В2В-секторе доля уменьшивших бюджеты выше средней - 64%. В В2С-секторе другие проблемы: там доля тех, кто не строит планы на будущее, увеличилась с 3% до пандемии до 21%. Подробнее о формате исследования в нашем предыдущем посте.
#потребительское_поведение, #маркетинговый_бюджет, #В2В, #В2С, #ковид, #пандемия
И еще. Как пишут в своем отчете авторы исследования, компания Chief Marketer, в В2В-секторе доля уменьшивших бюджеты выше средней - 64%. В В2С-секторе другие проблемы: там доля тех, кто не строит планы на будущее, увеличилась с 3% до пандемии до 21%. Подробнее о формате исследования в нашем предыдущем посте.
#потребительское_поведение, #маркетинговый_бюджет, #В2В, #В2С, #ковид, #пандемия
Для чего компаниям аккаунт в фейсбуке и инстаграме? Ведь вести его - дело недешевое. Обратите внимание: авторы проекта, компания Social Media Today (ну да, медиа тоже проводят опросы) поставила респондентам жесткое условие: выбрать только один вариант.
Результаты любопытны. Диаграмму пересказывать не буду, но кое-что читается и "между строк":
↔️ Цели ведения аккаунта в обеих сеточках близки, а иногда и совпадают "до степени смешения". Понятное дело, бюджет не резиновый, надо экономить, и контент шерится одновременно в оба акка сразу. Но сети-то разные.
💰 Продажи как основная цель названы только в каждом четвертом случае. А в остальных это хм... "взгляд и нечто". Конечно, можно отслеживать эффективность по косвенным показателям типа числа реакций, но их связь с денежным потоком размыта. Хорошо, если заказчики (и внутренние в том числе) отдавают себе в этом отчет.
#smm, #facebook, #instagram, #эффективность_smm, #эффективность_маркетинга, #маркетинг, #socialmedia
Результаты любопытны. Диаграмму пересказывать не буду, но кое-что читается и "между строк":
↔️ Цели ведения аккаунта в обеих сеточках близки, а иногда и совпадают "до степени смешения". Понятное дело, бюджет не резиновый, надо экономить, и контент шерится одновременно в оба акка сразу. Но сети-то разные.
💰 Продажи как основная цель названы только в каждом четвертом случае. А в остальных это хм... "взгляд и нечто". Конечно, можно отслеживать эффективность по косвенным показателям типа числа реакций, но их связь с денежным потоком размыта. Хорошо, если заказчики (и внутренние в том числе) отдавают себе в этом отчет.
#smm, #facebook, #instagram, #эффективность_smm, #эффективность_маркетинга, #маркетинг, #socialmedia
Могут ли интернет-магазины уменьшить отток покупателей после снятия ограничений? Да, конечно. Но при условии, если будут знать, на какие точки нажать. Другими словами, инсайты. Вот они, эти точки, на диаграмме, в разрезе гендеров. Цветом отмечено статистически значимое превышение доли над средним. Как обычно, розовый цвет - выше среднего, голубой - ниже.
Легко видеть, что женщины "более отзывчивы" на маркетинговые уловки, а более всего на купоны и скидки.
Вам кажется, что это вчерашний день? Вы просто не умеете с ними работать 😀.
Данные опроса спонсора нашего канала компании Online Market Intelligence, проведенного в августе 2020 года. Число участников 18 тыс.+, старше 18 лет, города 50 тыс.+. Россия. Структура выборки перевзвешена и соответствует интернет-населению городской России.
Обработка данных и построение инфографики - канал "Потребительское поведение" с использованием сервиса Datatile.
#ecom, #онлайн_торговля, #скидки, #потребительское_поведение
Легко видеть, что женщины "более отзывчивы" на маркетинговые уловки, а более всего на купоны и скидки.
Вам кажется, что это вчерашний день? Вы просто не умеете с ними работать 😀.
Данные опроса спонсора нашего канала компании Online Market Intelligence, проведенного в августе 2020 года. Число участников 18 тыс.+, старше 18 лет, города 50 тыс.+. Россия. Структура выборки перевзвешена и соответствует интернет-населению городской России.
Обработка данных и построение инфографики - канал "Потребительское поведение" с использованием сервиса Datatile.
#ecom, #онлайн_торговля, #скидки, #потребительское_поведение
Свершилось! Впервые после карантина я, Дмитрий Фролов, ведущий канала "Потребительское поведение" появлюсь на публике офлайн. То есть, не просто на публике, а на широкой публике. Буду участвовать в панельной дискуссии Ассоциации операторов фитнес-индустрии.
Это отраслевое мероприятие для собственников и управленцев компаний, оно пройдет 16 сентября, начало около 12 часов дня.
Моя тема - изменение потребительского поведения в 2020 году. Сейчас собираю и обобщаю имеющиеся открытые исследования и совместно с исследовательской компанией OMI провожу свои. Небольшая часть результатов уже опубликована здесь, в канале, но основной массив будет представлен на мероприятии.
Это отраслевое мероприятие для собственников и управленцев компаний, оно пройдет 16 сентября, начало около 12 часов дня.
Моя тема - изменение потребительского поведения в 2020 году. Сейчас собираю и обобщаю имеющиеся открытые исследования и совместно с исследовательской компанией OMI провожу свои. Небольшая часть результатов уже опубликована здесь, в канале, но основной массив будет представлен на мероприятии.
В карантин люди не разводились. Ну, почти.
Но почему? Отложенный спрос? ЗАГСы закрыты? Спойлер - нет, число родившихся примерно то же, что и год-два, статистика по новым бракам тоже без изменений.
Но что бы там ни было, модель поведения по "семейному типу" стала более актуальной. На время.
#демография, #росстат, #брачность
Но почему? Отложенный спрос? ЗАГСы закрыты? Спойлер - нет, число родившихся примерно то же, что и год-два, статистика по новым бракам тоже без изменений.
Но что бы там ни было, модель поведения по "семейному типу" стала более актуальной. На время.
#демография, #росстат, #брачность
График не так прост как кажется. Пик различий 2020 к 2019 приходится не на апрель и даже не на май, а на июнь и июль (вангую, август будет тоже не подарок). Почему так? Коронавирус никуда не делся, а вот общее ухудшение жизни и отсутствие общего медицинского обслуживания начало сказываться. Об этом факторе в пик эпидемии у нас забывали, и вот результат.
#демография, #смертность, #коронавирус, #covid-19
#демография, #смертность, #коронавирус, #covid-19
Это, конечно, рекламный пост. Но это профильный рекламный пост.
Директор по продажам — курс для тех, кто хочет всегда выполнять KPI!
Образовательная экосистема GeekBrains от Mail.ru Group открывает новый набор на курс для директоров по продажам. Курс подойдет как действующим руководителям отделов продаж, так и менеджерам по продажам, которые хотят вырасти до руководителя. Старт - 14 сентября.
За 5 месяцев практического обучения вы:
🔹построите отдел продаж с нуля;
🔹подружите продажи с маркетингом,
🔹выстроите сквозные KPI;
🔹настроите CRM-систему и создадите воронку продаж;
🔹внедрите систему отчетов и оптимизируете бизнес-процессы;
🔹получите разбор вашего кейса от действующих руководителей.
Преподаватели курса — эксперты-практики из топовых продуктовых компаний (Mail.ru Group, Delivery Club и GeekBrains) дадут готовые работающие алгоритмы, которые вы сможете сразу внедрить в своей компании и получить результат. А где результат — там карьерный рост и повышение зарплаты.
В конце обучения вы защитите финальный проект, который включите в свое портфолио. После прохождения курса GeekBrains выдает удостоверение о повышении квалификации, которое поможет в трудоустройстве.
Переходите на новый уровень! Подробнее
Директор по продажам — курс для тех, кто хочет всегда выполнять KPI!
Образовательная экосистема GeekBrains от Mail.ru Group открывает новый набор на курс для директоров по продажам. Курс подойдет как действующим руководителям отделов продаж, так и менеджерам по продажам, которые хотят вырасти до руководителя. Старт - 14 сентября.
За 5 месяцев практического обучения вы:
🔹построите отдел продаж с нуля;
🔹подружите продажи с маркетингом,
🔹выстроите сквозные KPI;
🔹настроите CRM-систему и создадите воронку продаж;
🔹внедрите систему отчетов и оптимизируете бизнес-процессы;
🔹получите разбор вашего кейса от действующих руководителей.
Преподаватели курса — эксперты-практики из топовых продуктовых компаний (Mail.ru Group, Delivery Club и GeekBrains) дадут готовые работающие алгоритмы, которые вы сможете сразу внедрить в своей компании и получить результат. А где результат — там карьерный рост и повышение зарплаты.
В конце обучения вы защитите финальный проект, который включите в свое портфолио. После прохождения курса GeekBrains выдает удостоверение о повышении квалификации, которое поможет в трудоустройстве.
Переходите на новый уровень! Подробнее
Любители фитнеса ушли, но вернуться не обещали
В марте 2020 года жители США "вдруг" ощутили потребность заниматься физическими упражнениями (первая диаграмма ниже). Причина понятна - эпидемия коронавируса. На второй диаграмме ниже хорошо видно, что неофитами в рядах "новых физкультурников" стали те, кто раньше не занимался физическими упражнениями или делал это от случая к случаю. При этом те, кто тренировался примерно один раз в месяц, продолжали жить в прежнем ритме.
Исследования компании CivicScience показали, что мужчины в этом смысле немного активнее женщин, а вот ожидаемой возрастной зависимости почти нет.
В других условиях это была бы хорошая новость для владельцев спортивных залов, но не сейчас.
Дело в том, что в условиях законодательных ограничений люди начали осваивать альтернативные формы занятий, покупать оборудование, создавать домашние спортзалы, осваивать онлайн и не планируют вернуться в залы в ближайшие полгода. И да, это тоже доказано результатами опроса CivicScience. Мы расскажем о них в ближайшее время.
#фитнес, #covid, #коронавирус, #США, #потребительское_поведение
В марте 2020 года жители США "вдруг" ощутили потребность заниматься физическими упражнениями (первая диаграмма ниже). Причина понятна - эпидемия коронавируса. На второй диаграмме ниже хорошо видно, что неофитами в рядах "новых физкультурников" стали те, кто раньше не занимался физическими упражнениями или делал это от случая к случаю. При этом те, кто тренировался примерно один раз в месяц, продолжали жить в прежнем ритме.
Исследования компании CivicScience показали, что мужчины в этом смысле немного активнее женщин, а вот ожидаемой возрастной зависимости почти нет.
В других условиях это была бы хорошая новость для владельцев спортивных залов, но не сейчас.
Дело в том, что в условиях законодательных ограничений люди начали осваивать альтернативные формы занятий, покупать оборудование, создавать домашние спортзалы, осваивать онлайн и не планируют вернуться в залы в ближайшие полгода. И да, это тоже доказано результатами опроса CivicScience. Мы расскажем о них в ближайшее время.
#фитнес, #covid, #коронавирус, #США, #потребительское_поведение
Исследовательская индустрия: что было, что будет
Вчера ВЦИОМ провел первое из серии задуманных отраслевых мероприятий - форсайт-сессию «Исследовательская индустрия: тренды и окна возможностей».
Присутствовало около 30 человек, их выбор определялся организаторами, т. е. ВЦИОМом. Люди были известные - директора исследовательских компаний, включая региональные, руководители отделов исследований крупных компаний-заказчиков, были и просто известные в отрасли люди. Мероприятие шло в режиме онлайн-офлайн. Часть экспертов участвовала виртуально, находясь физически где угодно - от Нью-Йорка (Юлия Баскакова) до Самары (Владимир Звоновский). Вел форсайт Тимофей Нестик.
По-моему, это было первое после карантина отраслевое мероприятие, Было заметно, что люди очень рады встретиться, как будто отмечая завершение карантина. Будущее неизвестно, но пока хотя бы так.
Кстати, именно будущее и было главным предметом обсуждения. Его анализ еще впереди, а пока небольшой фото-и видео отчет.
Для начала все разделились на весьма условные "команды" (в дальнейшем все перемешалось, о чем не забывал напоминать ведущий) и выбрали из примерно десяти предложенных вариантов одну картину, наиболее точно отражающую сегодняшнее состояние отрасли. В большинстве случаев это была картина Брейгеля "Безумная Грета. Она ниже на фото.
Вчера ВЦИОМ провел первое из серии задуманных отраслевых мероприятий - форсайт-сессию «Исследовательская индустрия: тренды и окна возможностей».
Присутствовало около 30 человек, их выбор определялся организаторами, т. е. ВЦИОМом. Люди были известные - директора исследовательских компаний, включая региональные, руководители отделов исследований крупных компаний-заказчиков, были и просто известные в отрасли люди. Мероприятие шло в режиме онлайн-офлайн. Часть экспертов участвовала виртуально, находясь физически где угодно - от Нью-Йорка (Юлия Баскакова) до Самары (Владимир Звоновский). Вел форсайт Тимофей Нестик.
По-моему, это было первое после карантина отраслевое мероприятие, Было заметно, что люди очень рады встретиться, как будто отмечая завершение карантина. Будущее неизвестно, но пока хотя бы так.
Кстати, именно будущее и было главным предметом обсуждения. Его анализ еще впереди, а пока небольшой фото-и видео отчет.
Для начала все разделились на весьма условные "команды" (в дальнейшем все перемешалось, о чем не забывал напоминать ведущий) и выбрали из примерно десяти предложенных вариантов одну картину, наиболее точно отражающую сегодняшнее состояние отрасли. В большинстве случаев это была картина Брейгеля "Безумная Грета. Она ниже на фото.
Обмолот трендов
Форсайт представляет собой, по сути, набор сит. Ведущий пропускает через нее представления участников о том, как выглядит система и как она будет развиваться. На мероприятии ВЦИОМа, которое прошло в пятницу, 11 сентября, системой была исследовательская отрасль. Чуть подробнее о форсайте здесь).
Активностей в течение дня было много, здесь я расскажу только о двух.
Первая - выявление трендов исследовательской отрасли. После некоторой подготовки каждая команда должна была заполнить четыре листа. Ниже фотографии трех чистых и одного заполненного.
Первый про черных лебедей и черных слонов. Вряд ли нужны пояснения.
#форсайт, #потребительское_поведение
Форсайт представляет собой, по сути, набор сит. Ведущий пропускает через нее представления участников о том, как выглядит система и как она будет развиваться. На мероприятии ВЦИОМа, которое прошло в пятницу, 11 сентября, системой была исследовательская отрасль. Чуть подробнее о форсайте здесь).
Активностей в течение дня было много, здесь я расскажу только о двух.
Первая - выявление трендов исследовательской отрасли. После некоторой подготовки каждая команда должна была заполнить четыре листа. Ниже фотографии трех чистых и одного заполненного.
Первый про черных лебедей и черных слонов. Вряд ли нужны пояснения.
#форсайт, #потребительское_поведение