Потребительское поведение; факты и тренды
7.46K subscribers
1.15K photos
16 videos
2 files
1.17K links
Канал Дмитрия Фролова: данные исследований для маркетинговых стратегий и решения бизнес-задач.
Контакт для сотрудничества - @Qutes52
Условия по рекламе - https://yangx.top/c_behavior/2073
Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
加入频道
June 10, 2020
June 11, 2020
June 11, 2020
June 18, 2020
Удалёнка: дома хорошо, а в офисе эффективнее

Почти половина (41%) работающих жителей столицы полагает, что в удаленном режиме им удается сделать меньше, чем в офисе. Примерно столько же людей (39%) думают, что их эффективность не изменилась.
Но вот работодатели иного мнения: 82% считают, что "стало хуже". В итоге, только 20% компаний, переводивших сотрудников на удалёнку, готовы сохранить такой формат в будущем хотя бы для части персонала.

Так что, сохранятся далеко не все новации, вошедшие в нашу жизнь во время пандемии. Речь, в данном случае, идет о о весьма массовом явлении, ведь на дистанционную работу перешли около половины жителей Москвы и области (49%).

Эти данные получены НАФИ в мае-июне 2020 года в ходе онлайн-опроса, в котором участвовали 620 жителей Москвы и Подмосковья. Кроме того, использованы материалы спецпроекта НАФИ «Российский бизнес и коронавирус», апрель 2020 г.
#менеджмент, #удаленка
June 19, 2020
June 19, 2020
June 19, 2020
June 26, 2020
June 26, 2020
June 26, 2020
July 2, 2020
Просто скажи
Голосовые сервисы станут точкой роста среди каналов продаж. Если раньше в качестве таковых выступал ecommerce (online), затем m-commerce (mobile), то сейчас наступает эра voice commerce. Почти половина (44%) респондентов, опрошенных Amazon Pay (среди них были не только покупатели этого мирового гиганта), сказали, что они могут воспользоваться голосовыми сервисами при покупках в течение ближайших трех лет.
Как следует из данных отчета об исследовании, максимальные темпы роста пока удерживает канал онлайн-торговли, но он, похоже, приближается к насыщению. Потребителям надо просто привыкнуть пользоваться голосом при покупке, а продавцам - стимулировать эти действия.
В опросе участвовало свыше 10 тыс. человек из восьми стран (США, Великобритания, Испания, Франция, Германия, Италия, Индия, Япония. Несмотря на то, что исследование проводилось в мае прошлого 2019 года, результаты, по нашему мнению, актуальны - ведь людей спрашивали об их возможных действиях в перспективе трех лет. Да и пандемия не вносила своих искажений.
#голос, #канал-продаж
July 8, 2020
Forwarded from TrueDigital
6-10 июля
#цифрыdigital

Data Insight и РБК Money: лишь 9% россиян ни разу за месяц не оплачивали покупки в интернете онлайн

Более 90% россиян оплачивают покупки в интернете банковской картой, при этом оплата в момент получения товара (наличными или с карты) по-прежнему для многих пользователей актуальна. Для сравнения в 2018 г только 55% активных пользователей интернета оплачивали покупки онлайн.

Полное исследование 🔗
July 10, 2020
July 10, 2020
Что можно и чего нельзя делать во время Zoom-конференций
Агентство Comunica решило вступить на ̶ш̶а̶т̶к̶и̶й̶ тернистый путь маркетинговых исследований и вы знаете - получилось.
Как всем хорошо известно, последние месяцы все мы (ну, почти) безвылазно сидели на онлайн-конференциях в зуме (Zoom). Дело это новое, правила этикета еще не устоялись. И специалисты по пиару из Comunica взяли, да и опросили около сотни своих коллег на предмет допустимости тех действий по время виртуальных встреч. Мы выделили по семь "самых-самых" видов действий. Встречайте первую порцию: чего делать нельзя по мнению большинства респондентов (см. диаграмму ниже).
Если коротко: не надо жрать, опаздывать, разбрасывать свои вещи в кадре.
#этикет, #онлайн_встреча
July 13, 2020
July 13, 2020
July 13, 2020
July 13, 2020
Местный продукт - какой он?
"Свежий, натуральный и качественный", - так характеризуют люди продукт, изготовленный где-то рядом с ними. Но Россия - большая страна, мнения респондентов, проживающих в разных регионах, не совпадают.
Хотя первые три ассоциации сохраняют лидерство во всех регионах, их чаще называют в Поволжье (ПФО) и Сибири (СФО), а реже в Центральной России (ЦФО). На юге (ЮФО) чаще, чем в среднем по стране называют слова "качественный", "региональный" и "дешевый". А жители ЦФО используют такие определения, как "уникальный", "сетевой", "сувенир", "дорогой" и редкий".
Онлайн-опрос проведен в марте 2020 года компанией OMI. В нем приняли участие свыше 10 тыс. респондентов старше 18 лет, проживающих городах с населением свыше 50 тыс. человек во всех федеральных округах РФ.
Данные перевзвешены и приведены к структуре интернет-населения городской России. Обработка данных и расчеты выполнены компанией Content Research.
#брендинг
July 20, 2020