​Что это будет? Не будем о грустном
Еще месяц назад Индекс PMI обрабатывающих отраслей промышленности показывал небольшое снижение конъюнктуры. Но в апреле он обвалился так, что мало не покажется - 31,3 пункта. Эксперты IHS Markit, компании, проводившей замеры, утверждают, что это самое низкое значение на всю историю измерений. т. е. с 1997 года. (о методике тут)
Причины? Закрыты предприятия и заметно сократился спрос клиентов. Как результат, число рабочих мест резко сократилось.
Инфляционное давление усилилось из-за нехватки поставщиков, а неблагоприятный обменный курс повысил цену импортируемых ресурсов. Причем, Россия, будучи интегрированной с мировую экономику, испытывает и трудности общей ситуации. И хотя у нас не самая плохая ситуация (об этом подробнее через несколько дней), хорошего в том, что соседям тоже плохо мало. Можно сказать, что совсем ничего хорошего в этом нет.
Закончим на небольшом позитиве. Есть отрасли, в которых падение совсем небольшое. И это не только фарма. Но об этом тоже чуть позже. Скоро появятся свежие данные.
#PMI

Пандемия COVID-19 переформатировала массовые мероприятия. Совершенно ясно, что технологические новшества и новые ритуалы, назовем их так, еще долго будут частью «постковидного» ландшафта. Каким он будет? Исследовательская компания Morning Consult (США) выяснила у любителей спорта при каких условиях они готовы вернуться на стадион.
Проще всего, организаторам будет с миллениалами. А вот бумеров и зумеров придется убеждать. Их основные условия возвращения на стадионы: низкий уровень заболеваемости COVID-19 и доступность лечения. Ну и эффективность, конечно.

​Цена возвращения
Массовые мероприятия отменены, но рано или поздно их разрешат. Но как убедить посетителей вернуться? Исследователи из Morning Consult (США) на примере спортивных соревнований выявили наиболее убедительные приемы убеждения.
Важно: лучше всего работают самые простые способы - поставить санитайзеры и проводить дезинфекцию залов. И, естественно, не забывать громко говорить о том, что вы это делаете. Это убедит многих, но не всех. Чтобы вернуть их придется потратиться - измерять температуру (а, значит, учитывать возможные очереди) и оставлять свободные места.

Женщины более чувствительны к вопросам эпидемиологической безопасности, чем мужчины. По всем параметрам. Подробнее об исследовании тут

​Покупательское цунами. Серьезно? Да!
Все мы сейчас сидим по домам и... экономим: едим дома, носим домашнее и так далее. Доходы, конечно, тоже падают, но расходы быстрее. По расчетам аналитиков агентства iContext один месяц самоизоляции сокращает до 40% расходов населения, а платежеспособность сокращается на 15%-25%.
Другими словами, в бассейн втекает больше воды, чем вытекает (разумеется, в среднем). А что будет потом?

Ничто не вечно. Когда люди выйдут на улицу (в хорошем смысле), то захотят «почувствовать прежнюю жизнь». И начнут тратить. Не все, конечно, но многие. По мнению аналитиков iConText, отложенный спрос формируется у людей с долей обязательных платежей (аренда недвижимости, кредиты) менее 40% от дохода. Их достаточно много. Так что, в агентстве прогнозируют рост покупательной способности через три месяца после самоизоляции (если обойдется без форс-мажоров). После чего еще через три месяца последует снижение и стабилизация покупательной способности.
Отрасли, в которых возможен бум, на диаграмме ниже.

Что делать сейчас? Готовиться. "Сейчас не нужно пытаться переформатировать бизнес и отвечать текущему спросу, — полагает Дмитрий Алимов, директор по клиентскому сервису iConText. — Нужно подготовится к возможностям, которые появятся через 1-2 месяца".
#будущий_спрос

Новые бизнес-модели, вероятнее всего, начнут появляться в отраслях, которые больше других пострадали от кризиса.

Угроза остаться без средств к существованию по общему мнению страшнее возможности заразиться. Россия (выделена синей точкой) этом смысле в передовиках.
Почему это важно.
Эффективные коммуникации строят не на объективной картине мира, а на представлении о нем целевой аудитории. Ее страхах в том числе.
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer".
#страхи

​Будущее не зависит от тебя
Волновое исследование позволяет выявить динамику процессов. Мы видим, как буквально за один месяц значимая доля людей перешла из состояния "ожидания ухудшения" в состояние "ухудшения уже настали". По-видимому, это еще не конец. Не плато, как сейчас говорят.
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer".
#динамика

Хотя в последние пять лет уровень жизни заметно снижается , люди продолжают вести себя так, как будто ничего не случилось.
Мы немного утрируем, но тем не менее. Как легко видеть, верхняя кривая (уровень удовлетворенности жизнью) упала с 2014 года на 12 пп, в то время как нижняя (реализация статусности потребительского поведения) только на 6 пп.
Возникающие ножницы между ними - это источник внутреннего напряжения.
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer".

​За безопасность будут платить

Стремление "сохранять дистанцию" сохранится у людей и после окончания эпидемии. Появятся и новые практики, позволяющие снизить интенсивность контактов во время массовых мероприятий. Будут ли они пользоваться спросом? "Да", - отвечают исследователи компании The Harris Poll, США.
Мы уже писали о том, что может стимулировать болельщиков вернуться на стадионы. Но не спортом единым.
#ивенты

Участники рынка ивентов должны будут балансировать между себестоимостью новых опций и дополнительным доходом, который они обеспечивают.
Данные на диаграмме получены компанией The Harris Poll в США. Как пишут авторы, новые опции будут в большей степени востребованы обеспеченными людьми в возрасте 18 - 44 года и годовым доходом более $100 тыс. Мужчины более чувствительны к вопросам безопасности, чем женщины.
Может быть, чувствуют ответственность не только за себя, но и за спутниц?
#ивенты

​Отыщи всему начало, и ты многое поймешь
Ограничение свободы - вот самая быстрорастущая боль людей, находящихся на карантине. Всего за один месяц доля респондентов, указавших ее в своей анкете, выросла на 18 пп и сравнялась с долей тех, кому было трудно пожертвовать большими планами (по 42%). А вот к ощущению опасности мы, похоже, начинаем привыкать - минус 12 пп.
Почему это важно? Сейчас как никогда раньше брендам важно знать, что волнует их целевую. Знать - и учитывать в своих коммуникациях.
Данные получены компанией Kantar в ходе исследования "COVID-19 Barometer Россия". Другие данные исследования.
#изменения, #инсайты

В условиях карантина изменяются не только стремления и страхи, но и привычки людей. Люди
- пробуют новые рецепты
- много перекусывают (зря!),
- чаще, чем раньше стараются побаловать себя.
Разработчикам новых продуктов на заметку!
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer"

​Есть ли жизнь после карантина
Производители думают, что, выйдя из карантина, люди встанут в очередь за их товарами и услугами. Но нет, не сделают они этого.
На диаграмме ниже ранжированы действия, которые на самом деле хотят совершать освобожденные россияне. Гулять, тусить, встречаться с родными, - это прежде всего. Ну а потом уж магазины, концерты, путешествия, рестораны.
По покупателям соскучились все, так что нас ждет зрелище яростной конкуренции, а медиаплощадки - неплохие рекламные доходы.
Данные получены компанией Kantar в ходе исследования "COVID-19 Barometer Россия".
#посткарантин

Люди, конечно, хотят после карантина всего и сразу, но. Но нельзя просто так взять забыть о пандемии. Компания Kantar выделила три основных фактора, которые надолго останутся в нашей жизни (см рисунок). Так что привычные бизнес-модели модели придется переформатировать. Ну да, нам не привыкать.
#посткарантин

Нет смысла пересказывать диаграмму, взятую нами из исследования компании Kantar, она понятна: потребители говорят о своих ожиданиях. Это часть их картины мира. Можно пассивно следовать ей, можно, наоборот, вести себя активно и участвовать в ее формировании. Это дело бизнесов. Но в любом случае ее нельзя игнорировать.
#брендинг, #реклама, #кризис

РГ Dentsu Aegis Network (DAN) начала использовать метрику внимания для анализа воздействия рекламы. Глобальный отчет (США, Великобритания, Австралия) вышел в 2019 году. А в 2020 г. DAN совместно с Mail.ru запустила исследование в России. Пока закончен качественный этап (40 респондентов), количественный в планах, но первые результаты уже есть.
#воздействие_рекламы

Международная методология базируется на Индексе кратковременного рекламного влияния (short term advertising strength). В России за основу взят показатель ad recall, учитывающий отношение потребителя к бренду при узнавании.
Используя технологии eye-tracking, исследователи проанализировали уровень внимания людей к видеорекламе в зависимости от экранов и рекламных форматов.
#эффективность_рекламы

Российское исследование оценивает уровень внимания к видеорекламе на телевидении и на цифровых платформах. Пилотный этап посвящен оценке внимания на digital-ресурсах. Анализ данных охватывает домашнее и лабораторное исследование, в котором приняли участие респонденты в возрасте 25-44 лет в Москве.
Начало описания этого исследования тут.
#эффективность_рекламы

Коротко о главном.
1. Видеорекламу смотрят фоном.
2. На мобилках смотрят лучше.
3. Полное внимание - это хорошо, но уровень его нестабилен. После второго ролика резко снижается. Что и понятно.
4. В соцсетях смотрят что угодно, там и после пятого внимание норм.
#эффективность_рекламы