И вот тогда заживем... Когда?
С чего начнут люди свою жизнь, выйдя из карантина? Ведь когда-то он закончится!
Вот данные опроса Morning Consult, проведенного в США в первых числах апреля 2020 года по национальной выборке более 2 тыс. респондентов. Важно: в этом посте речь идет о субъективных мнениях простых людей о том, когда это закончится. Чуть позже мы сравним эти данные с ощущениями людей, их готовностью восстановить ту или иную социальную активность.
Спойлер: результаты часто близки, но совпадают не всегда.
Итак, что же восстановится раньше всего?
Кафе, рестораны, торговые центры и... религиозные мероприятия - службы, крещения, отпевания. Все это появится уже через два месяца, полагает примерно каждый пятый респондент. А остальные?
Исследователи дали возможность выбора времени периода восстановления для каждого вида социальной активности. Мы построили соответствующие доли нарастающим итогом и ранжировали их по полугодию (соответствует началу октября).
Можно заметить, что по некоторым видам активностей выделяются две группы - оптимистов и скептиков. Скажем, деловые конференции по итогам двух месяцев попадают в первую пятерку рейтинга, но по итогам полугодия они замыкают список - слишком много скептиков.
А вот по поводу возможностей заграничных поездок, увы, оптимистов почти нет (4% - 8%). Мало кто полагает, что уже летом можно будет ездить в другие страны.
Впрочем, это были мнения простых людей, которые не скрывают своей "неэкспертности": 55% опрошенных честно отметили, что они "не знают", когда можно будет поехать за рубеж.
#будущее
С чего начнут люди свою жизнь, выйдя из карантина? Ведь когда-то он закончится!
Вот данные опроса Morning Consult, проведенного в США в первых числах апреля 2020 года по национальной выборке более 2 тыс. респондентов. Важно: в этом посте речь идет о субъективных мнениях простых людей о том, когда это закончится. Чуть позже мы сравним эти данные с ощущениями людей, их готовностью восстановить ту или иную социальную активность.
Спойлер: результаты часто близки, но совпадают не всегда.
Итак, что же восстановится раньше всего?
Кафе, рестораны, торговые центры и... религиозные мероприятия - службы, крещения, отпевания. Все это появится уже через два месяца, полагает примерно каждый пятый респондент. А остальные?
Исследователи дали возможность выбора времени периода восстановления для каждого вида социальной активности. Мы построили соответствующие доли нарастающим итогом и ранжировали их по полугодию (соответствует началу октября).
Можно заметить, что по некоторым видам активностей выделяются две группы - оптимистов и скептиков. Скажем, деловые конференции по итогам двух месяцев попадают в первую пятерку рейтинга, но по итогам полугодия они замыкают список - слишком много скептиков.
А вот по поводу возможностей заграничных поездок, увы, оптимистов почти нет (4% - 8%). Мало кто полагает, что уже летом можно будет ездить в другие страны.
Впрочем, это были мнения простых людей, которые не скрывают своей "неэкспертности": 55% опрошенных честно отметили, что они "не знают", когда можно будет поехать за рубеж.
#будущее
Воспоминания о будущем, - так надо было бы назвать эту диаграмму. В предыдущем посте мы писали о внешней ситуации, которой люди не управляют. Здесь об их личных ощущениях. Алгоритм построения этой диаграммы тот же - доли нарастающим итогом, ранжирование по шести месяцам, соответствует началу октября 2020 года.
Итак, в чем разница?
Та-дам! Ее почти нет. Порядок следования активностей тот же за минусом малозначимых перестановок внизу списка. Точно так же своими оптимистами/пессимистами выделяются религиозные мероприятия и деловые конференции. Единственное отличие - доля тех, кто будет чувствовать себя комфортно в октябре, посещая, скажем, концерт или занятия по фитнесу, будет больше.
Отсюда вывод: люди представляют себе желаемое, а не реальное будущее. Так что, на эту картинку надо будет накладывать и другие данные: включая не только поведенческие, но и бизнес-тренды.
Опрос был проведен компанией Morning Consult (США) 7 - 9 апреля 2020 года, национальная выборка, свыше 2000 респондентов 18+.
#будущее
Итак, в чем разница?
Та-дам! Ее почти нет. Порядок следования активностей тот же за минусом малозначимых перестановок внизу списка. Точно так же своими оптимистами/пессимистами выделяются религиозные мероприятия и деловые конференции. Единственное отличие - доля тех, кто будет чувствовать себя комфортно в октябре, посещая, скажем, концерт или занятия по фитнесу, будет больше.
Отсюда вывод: люди представляют себе желаемое, а не реальное будущее. Так что, на эту картинку надо будет накладывать и другие данные: включая не только поведенческие, но и бизнес-тренды.
Опрос был проведен компанией Morning Consult (США) 7 - 9 апреля 2020 года, национальная выборка, свыше 2000 респондентов 18+.
#будущее
Состоятельные люди доверяют специалистам
В России доверяют медицинским работникам больше, чем в таких продвинутых странах, как США и Великобритания. Гораздо больше! Но почему? Ведь там медицина - сами знаете. А у нас - тоже сами знаете. Но тем не менее. Откуда у нас такие сведения? Вы просили посмотреть, как доверие зависит от дохода, проголосовав за этот вариант. И мы посмотрели. Результаты ниже на диаграмме.
Хорошо видно, что люди с деньгами (учитывался доход на члена семьи) больше всего доверяют медикам, когда речь идет о пандемии коронавируса. Друзья и родственники, блогеры и журналисты тоже могут рассчитывать на то. что их мнение будет услышано прежде всего состоятельными людьми.
Описание параметров опроса чуть выше, коротко:
OMI, Content Research, Россия: онлайн-опрос: панель, 15 тыс. респондентов, 18+, города 50 тыс.+, структура выборки соответствует интернет-населению городской России.
В России доверяют медицинским работникам больше, чем в таких продвинутых странах, как США и Великобритания. Гораздо больше! Но почему? Ведь там медицина - сами знаете. А у нас - тоже сами знаете. Но тем не менее. Откуда у нас такие сведения? Вы просили посмотреть, как доверие зависит от дохода, проголосовав за этот вариант. И мы посмотрели. Результаты ниже на диаграмме.
Хорошо видно, что люди с деньгами (учитывался доход на члена семьи) больше всего доверяют медикам, когда речь идет о пандемии коронавируса. Друзья и родственники, блогеры и журналисты тоже могут рассчитывать на то. что их мнение будет услышано прежде всего состоятельными людьми.
Описание параметров опроса чуть выше, коротко:
OMI, Content Research, Россия: онлайн-опрос: панель, 15 тыс. респондентов, 18+, города 50 тыс.+, структура выборки соответствует интернет-населению городской России.
Кафе откроют - народ подтянется? Не все и не сразу
Продолжаем тему выхода из карантина. Допустим, вчера из-за карантина ресторан закрылся, а через два месяца (ну, допустим!) он открылся. Какой ценник ставить? Кто туда пойдет? Владелец, конечно, верит, что народ, соскучившись по общению, захочет немедленно сократить социальную дистанцию, а совместная еда - хороший повод. Возможно, что так. Но может быть и иначе - сформировавшаяся привычка готовить дома быстро не исчезнет. Какими будут первыми посетителями?
Данные опроса Morning Consult, проведенного в США в начале апреля 2020 года, показывают, что ценник надо ставить выше - первыми придут те, у кого есть деньги. Особенно хорошо заметна разница будет в начале июля (три месяца с момента опроса). А вот средний класс массово появится ближе к осени (шесть месяцев). Если, конечно, к тому времени карантин закончится.
Данные получены в США, чуть подробнее о результатах проекта можно прочесть на нашем сайте research&trends.
#будущее
Продолжаем тему выхода из карантина. Допустим, вчера из-за карантина ресторан закрылся, а через два месяца (ну, допустим!) он открылся. Какой ценник ставить? Кто туда пойдет? Владелец, конечно, верит, что народ, соскучившись по общению, захочет немедленно сократить социальную дистанцию, а совместная еда - хороший повод. Возможно, что так. Но может быть и иначе - сформировавшаяся привычка готовить дома быстро не исчезнет. Какими будут первыми посетителями?
Данные опроса Morning Consult, проведенного в США в начале апреля 2020 года, показывают, что ценник надо ставить выше - первыми придут те, у кого есть деньги. Особенно хорошо заметна разница будет в начале июля (три месяца с момента опроса). А вот средний класс массово появится ближе к осени (шесть месяцев). Если, конечно, к тому времени карантин закончится.
Данные получены в США, чуть подробнее о результатах проекта можно прочесть на нашем сайте research&trends.
#будущее
Идут лавины одна за одной: еще один кризис не за горами
Пока весь мир борется с пандемией, проблемы защиты окружающей среды отодвинуты на задний план. О них не пишут. Почему? Да только потому, что редакторы газет и новостных сайтов делают вид, что их нет. Но они есть, и люди помнят об этом.
Вот данные глобального онлайн-опроса, проведенного компанией Ipsos совсем недавно: 16 - 19 апреля 2020 года (28 тыс. респондентов, 16 - 74 года, 14 стран).
На диаграмме ниже мы видим, что в среднем по миру 71% процент респондентов согласны с тем, что изменения климата могут стать причиной не менее серьезного кризиса, чем пандемия коронавируса.
Жители разных стран проявили редкостное единодушие. Мы привели крайние точки зрения (Китай - 87%, США - 59%), и в обоих случаях большинство полагают, что все будет серьезно. Мнение наших сограждан близко к среднему. Никакого особого пути мы здесь не наблюдаем.
#экология
Пока весь мир борется с пандемией, проблемы защиты окружающей среды отодвинуты на задний план. О них не пишут. Почему? Да только потому, что редакторы газет и новостных сайтов делают вид, что их нет. Но они есть, и люди помнят об этом.
Вот данные глобального онлайн-опроса, проведенного компанией Ipsos совсем недавно: 16 - 19 апреля 2020 года (28 тыс. респондентов, 16 - 74 года, 14 стран).
На диаграмме ниже мы видим, что в среднем по миру 71% процент респондентов согласны с тем, что изменения климата могут стать причиной не менее серьезного кризиса, чем пандемия коронавируса.
Жители разных стран проявили редкостное единодушие. Мы привели крайние точки зрения (Китай - 87%, США - 59%), и в обоих случаях большинство полагают, что все будет серьезно. Мнение наших сограждан близко к среднему. Никакого особого пути мы здесь не наблюдаем.
#экология
Экология: у всех свои проблемы
Проблемы защиты окружающей среды могут выйти на первый план сразу после того, как пандемия пойдет на спад. В этом уверены большинство респондентов, опрошенных компанией Ipsos в ходе проекта "День Земли 2020" (Earth Day 2020), его параметры в нашем предыдущем посте. Но вот какие именно проблемы?
Респондентам было предложено выбрать три самых главных фактора из списка, подготовленного исследователями. Ну и как водится, мнения разделились. На диаграмме ниже мы собрали только среднемировые значения и данные по России. И этого достаточно, чтобы констатировать: свое особое мнение у наших сограждан все же есть. Причем нередко оно весьма сильно отличается от точки зрения большинства.
Глобальное потепление волнует россиян куда меньше (13%), чем, например, жителей Японии (54%) или Южной Кореи (51%). Что, в общем, понятно: тем, кто живет на побережье, многое видится в ином свете.
Зато вырубка лесов россиянам видится гораздо более важной проблемой (59%), жителям Саудовской Аравии (10%).
Словом, тут есть над чем задуматься брендам, решившим построить свою глобальную кампанию на тематике защиты окружающей среды. Тема актуальная, но явно требует локальных решений.
#экология, #глокализация
Проблемы защиты окружающей среды могут выйти на первый план сразу после того, как пандемия пойдет на спад. В этом уверены большинство респондентов, опрошенных компанией Ipsos в ходе проекта "День Земли 2020" (Earth Day 2020), его параметры в нашем предыдущем посте. Но вот какие именно проблемы?
Респондентам было предложено выбрать три самых главных фактора из списка, подготовленного исследователями. Ну и как водится, мнения разделились. На диаграмме ниже мы собрали только среднемировые значения и данные по России. И этого достаточно, чтобы констатировать: свое особое мнение у наших сограждан все же есть. Причем нередко оно весьма сильно отличается от точки зрения большинства.
Глобальное потепление волнует россиян куда меньше (13%), чем, например, жителей Японии (54%) или Южной Кореи (51%). Что, в общем, понятно: тем, кто живет на побережье, многое видится в ином свете.
Зато вырубка лесов россиянам видится гораздо более важной проблемой (59%), жителям Саудовской Аравии (10%).
Словом, тут есть над чем задуматься брендам, решившим построить свою глобальную кампанию на тематике защиты окружающей среды. Тема актуальная, но явно требует локальных решений.
#экология, #глокализация
Телевизор как трубка мира
Больше всего наши сограждане доверяют "новостям из телевизора", если речь идет об эпидемии коронавируса, - таковы данные опроса, проведенного недавно OMI и Content Research (описание тут). Удивительно, но ровно ту же долю - 39% получили и зарубежные исследователи из GlobalWebIndex, опросившие 3,5 тыс. жителей США и Великобритании. На этом, правда, сходство результатов и закончилось, если не считать одно важное исключение, о котором ниже. Вот основные результаты.
Россияне менее "доверчивы". Например, информации ВОЗ у нас доверяют вдвое меньше. чем на Западе - 31% и 61% соответственно. И это при том, что ВОЗ стоит на третьей позиции российского рейтинга источников информации.
Уровень доверия самому популярному на сегодня медиа - социальным сетям (данные есть в редакции - ПП) весьма низок - 17% и "у нас", и "у них".
Брендам лучше бы не поднимать тему пандемии в своих сообщениях. Уровень доверия им все равно низок, а настроение после таких новостей - так себе.
Конечно, уровень доверия к источнику должен зависеть и от его популярности в той или иной аудитории. Скоро мы обработаем данные, но это потребует времени. Отметьте, плз, внизу в нашем миниопросе, о каких именно медиа вы хотите получить больше информации.
#доверие
Больше всего наши сограждане доверяют "новостям из телевизора", если речь идет об эпидемии коронавируса, - таковы данные опроса, проведенного недавно OMI и Content Research (описание тут). Удивительно, но ровно ту же долю - 39% получили и зарубежные исследователи из GlobalWebIndex, опросившие 3,5 тыс. жителей США и Великобритании. На этом, правда, сходство результатов и закончилось, если не считать одно важное исключение, о котором ниже. Вот основные результаты.
Россияне менее "доверчивы". Например, информации ВОЗ у нас доверяют вдвое меньше. чем на Западе - 31% и 61% соответственно. И это при том, что ВОЗ стоит на третьей позиции российского рейтинга источников информации.
Уровень доверия самому популярному на сегодня медиа - социальным сетям (данные есть в редакции - ПП) весьма низок - 17% и "у нас", и "у них".
Брендам лучше бы не поднимать тему пандемии в своих сообщениях. Уровень доверия им все равно низок, а настроение после таких новостей - так себе.
Конечно, уровень доверия к источнику должен зависеть и от его популярности в той или иной аудитории. Скоро мы обработаем данные, но это потребует времени. Отметьте, плз, внизу в нашем миниопросе, о каких именно медиа вы хотите получить больше информации.
#доверие
Мы составим портреть аудитории, часто пользующейся тем или иным медиа, включая источники информации. По каким медиа это сделать в первую очередь?
Anonymous Poll
10%
Эфирное телевидение
19%
Интернет-телевидение, включая онлайн-кинотеатры
46%
Социальные сети
15%
Онлайн-СМИ
5%
Радио
2%
Книги
2%
"Бумажные" СМИ
Forwarded from Субъективно (Andrew Pourtov)
15 мыслей о поддержке бизнеса при пандемии
1. Считаю неправильным выделять «пострадавшие от кризиса отрасли» - а именно это сейчас и происходит, так как буквально ежедневно обновляются списки «наиболее пострадавших отраслей».
2. Наверняка что-то в этом есть, но вряд ли кто-то будет спорить с тем, что от связанного с коронавирусом форс-мажора пострадали все бизнесы. Значит, если помогать, то и помогать нужно всем.
3. Тем более что отрасль - это номинальное понятие, которое давно устарело. Никаких отраслей в реальности не существует, это лишь шоры на глазах компаний, ставящие их в рамки. Лидеры «отраслей» давно вне рамок этих самых "отраслей" - и есть много причин думать, что это неотъемлемая часть их лидерства.
4. Давайте рассмотрим наиболее успешные компании, которые часто ставятся в пример - Сбер, Яндекс, ДодоПицца. Можно ли назвать их отрасль? Сбер давно вышел за пределы банковского бизнеса и сам говорит об этом в своей стратегии для инвесторов, Яндекс - давно не поисковая система, а ДодоПицца называет себя « IT-компанией, которая делает пиццу».
5. Допустим, государство решило помочь HoReCa. Тогда кем мы будем считать Додо Пиццу - сетью кафе или IT-компанией? И есть ли условие по размеру бизнеса, которому государство должно помочь. Скажем, если у тебя сеть до 3-5 точек, то да, а если их 50 или 500?
6. Почему, например, Анастасия Татулова просит помощи, имея 50+ ресторанов? Может быть, она может закрыть некоторые из них и изменить бизнес-модель в остальных? Она молодец в том, что пытается сделать все для спасения своего бизнеса, но в бизнесе есть правило: кто участвует в убытках - тот участвует в прибыли.
7. Мне кажется, что государство может помочь всем, но нужно понимать - за счёт чего это произойдёт. Чудес не бывает. Если Кому-то помогут - кому-то этой помощи не хватит, где-то не построят важный инфраструктурный обьект - дорогу, больницу или мост, где-то не купят лекарство, а где-то может умереть человек.
8. Если Анастасия Татулова и Фёдор Овчинников (это условно) не могут выжить без господдержки - может быть подумать об оказании этой поддержки в обмен на долю в компании? Ну, как ФРИИ берет 7% в стартапе, например, за свою акселерацию. Я не вполне понимаю, почему нужно помогать бюджетными деньгами бизнесу просто так?
9. Помогать, как мне кажется, нужно людям. Люди сами обменяют эти деньги на нужные им товары и услуги, таким образом поддержку получит и бизнес. Но не тот, который это лоббировал, а тот, кого выберут сами люди. Мне кажется, что это будет честнее.
10. Пример США не нужно приводить - там могут напечатать несколько триллионов и влить их в экономику, например, купив за эти бумажки все что нужно за пределами страны. Но Россия - не США, и благодаря гениальному управлению страной за тучные 2000е в стране осталось совсем немного.
11. Всем не помочь, на всех средств, конечно, не будет. Значит нужен некий критерий помощи. Какой? Нужно подумать, но мне кажется что важно давать деньги не на покрытие убытков, а на реализацию новых бизнес-моделей. Потому что важен результат этой помощи.
12. Для государства этим результатом может быть успех компании в будущем, а значит и ее будущие налоговые поступления, а также занятость людей. Либо это может быть часть акций компании, которые потом можно реализовать и вернуть инвестиции.
13. Это сложно, а помогать нужно прямо сейчас? Ну тогда не нужно помогать бизнесу, а нужно просто помочь людям. А уже они сами разберутся и помогут бизнесу сами - тому, который сможет быть им более полезен и лучше удовлетворит их потребности.
14. Все бизнесы, в любом случае, не спасти. На рынках всегда есть взлеты и падения. Но рынок, как природа, не терпит пустоты. Вместо одних бизнесов всегда придут другие. Нужно ли мешать приходить этим новым бизнесам - обладающим новой, более конкурентоспособной бизнес-моделью, за счёт спасения за счет средств налогоплательщиков тех, чья бизнес-модель более не актуальна и не выдержала испытания кризисом? Я в этом не уверен.
15.
1. Считаю неправильным выделять «пострадавшие от кризиса отрасли» - а именно это сейчас и происходит, так как буквально ежедневно обновляются списки «наиболее пострадавших отраслей».
2. Наверняка что-то в этом есть, но вряд ли кто-то будет спорить с тем, что от связанного с коронавирусом форс-мажора пострадали все бизнесы. Значит, если помогать, то и помогать нужно всем.
3. Тем более что отрасль - это номинальное понятие, которое давно устарело. Никаких отраслей в реальности не существует, это лишь шоры на глазах компаний, ставящие их в рамки. Лидеры «отраслей» давно вне рамок этих самых "отраслей" - и есть много причин думать, что это неотъемлемая часть их лидерства.
4. Давайте рассмотрим наиболее успешные компании, которые часто ставятся в пример - Сбер, Яндекс, ДодоПицца. Можно ли назвать их отрасль? Сбер давно вышел за пределы банковского бизнеса и сам говорит об этом в своей стратегии для инвесторов, Яндекс - давно не поисковая система, а ДодоПицца называет себя « IT-компанией, которая делает пиццу».
5. Допустим, государство решило помочь HoReCa. Тогда кем мы будем считать Додо Пиццу - сетью кафе или IT-компанией? И есть ли условие по размеру бизнеса, которому государство должно помочь. Скажем, если у тебя сеть до 3-5 точек, то да, а если их 50 или 500?
6. Почему, например, Анастасия Татулова просит помощи, имея 50+ ресторанов? Может быть, она может закрыть некоторые из них и изменить бизнес-модель в остальных? Она молодец в том, что пытается сделать все для спасения своего бизнеса, но в бизнесе есть правило: кто участвует в убытках - тот участвует в прибыли.
7. Мне кажется, что государство может помочь всем, но нужно понимать - за счёт чего это произойдёт. Чудес не бывает. Если Кому-то помогут - кому-то этой помощи не хватит, где-то не построят важный инфраструктурный обьект - дорогу, больницу или мост, где-то не купят лекарство, а где-то может умереть человек.
8. Если Анастасия Татулова и Фёдор Овчинников (это условно) не могут выжить без господдержки - может быть подумать об оказании этой поддержки в обмен на долю в компании? Ну, как ФРИИ берет 7% в стартапе, например, за свою акселерацию. Я не вполне понимаю, почему нужно помогать бюджетными деньгами бизнесу просто так?
9. Помогать, как мне кажется, нужно людям. Люди сами обменяют эти деньги на нужные им товары и услуги, таким образом поддержку получит и бизнес. Но не тот, который это лоббировал, а тот, кого выберут сами люди. Мне кажется, что это будет честнее.
10. Пример США не нужно приводить - там могут напечатать несколько триллионов и влить их в экономику, например, купив за эти бумажки все что нужно за пределами страны. Но Россия - не США, и благодаря гениальному управлению страной за тучные 2000е в стране осталось совсем немного.
11. Всем не помочь, на всех средств, конечно, не будет. Значит нужен некий критерий помощи. Какой? Нужно подумать, но мне кажется что важно давать деньги не на покрытие убытков, а на реализацию новых бизнес-моделей. Потому что важен результат этой помощи.
12. Для государства этим результатом может быть успех компании в будущем, а значит и ее будущие налоговые поступления, а также занятость людей. Либо это может быть часть акций компании, которые потом можно реализовать и вернуть инвестиции.
13. Это сложно, а помогать нужно прямо сейчас? Ну тогда не нужно помогать бизнесу, а нужно просто помочь людям. А уже они сами разберутся и помогут бизнесу сами - тому, который сможет быть им более полезен и лучше удовлетворит их потребности.
14. Все бизнесы, в любом случае, не спасти. На рынках всегда есть взлеты и падения. Но рынок, как природа, не терпит пустоты. Вместо одних бизнесов всегда придут другие. Нужно ли мешать приходить этим новым бизнесам - обладающим новой, более конкурентоспособной бизнес-моделью, за счёт спасения за счет средств налогоплательщиков тех, чья бизнес-модель более не актуальна и не выдержала испытания кризисом? Я в этом не уверен.
15.
Сто тысяч почему
Опросы сами по себе малополезны. Ну, узнали вы, допустим, что "каждый второй пользователь рунета беспокоится из-за ситуации с коронавирусом" и что? Само по себе это знание не говорит ровно ни о чем (хотя, заметим, в скобках, именно в таком виде оно обычно транслируется СМИ). Такое знание бесполезно, если на нем нельзя построить управленческих решений. Но это не значит, что данный опрос плох. Его просто надо "докрутить".
И вот, когда на страничке авторов проекта Mail.ru и Research.me читаем "отношение пользователей к происходящему зависит от их уровня тревожности", то это меняет дело. Уровень тревожности служит в данном случае "фильтром", помогая понять причину того или иного отношения людей к изучаемым явлениям.
Но это присказка, а теперь вернемся к проекту по изучению доверия россиян к источникам информации, о которых мы уже писали чуть выше.
Данные показывают, что люди в большей или меньшей степени доверяют тем или иным источникам информации.
Кто эти люди, почему они доверяют именно этим источникам?
Ответы на эти вопросы необходимы тем, кто распространяет информацию (бренды, НКО), чтобы укрепить доверие своей аудитории или расширить ее. Однако найти их будет непросто. Мы приглашаем читателей сделать это вместе с нами. Траекторию поисков мы будем уточнять с вашим участием, размещая каждый раз (ну. почти) небольшой опросник. У нас не так много инструментов, анкета была всего на шесть вопросов, но мы попробуем.
Поехали!
В первом опроснике большинство голосов набрало соцмедиа. И действительно - именно это медиа сегодня наиболее популярно (см. диаграмму ниже). Социально-демографический портрет аудитории описать по имеющимся данным несложно, и мы сделаем это. Вопрос в другом - какое полезное знание дадут эти цифры?
Ниже в новом опроснике мы описали возможные конечные цели этого проекта. Проголосуйте за ту из них, которая представляется вам наиболее интересной. Если в "нашем" списке нет "вашего" предложения - пишите админу, постараемся учесть..
#медиапотребление, #доверие
Опросы сами по себе малополезны. Ну, узнали вы, допустим, что "каждый второй пользователь рунета беспокоится из-за ситуации с коронавирусом" и что? Само по себе это знание не говорит ровно ни о чем (хотя, заметим, в скобках, именно в таком виде оно обычно транслируется СМИ). Такое знание бесполезно, если на нем нельзя построить управленческих решений. Но это не значит, что данный опрос плох. Его просто надо "докрутить".
И вот, когда на страничке авторов проекта Mail.ru и Research.me читаем "отношение пользователей к происходящему зависит от их уровня тревожности", то это меняет дело. Уровень тревожности служит в данном случае "фильтром", помогая понять причину того или иного отношения людей к изучаемым явлениям.
Но это присказка, а теперь вернемся к проекту по изучению доверия россиян к источникам информации, о которых мы уже писали чуть выше.
Данные показывают, что люди в большей или меньшей степени доверяют тем или иным источникам информации.
Кто эти люди, почему они доверяют именно этим источникам?
Ответы на эти вопросы необходимы тем, кто распространяет информацию (бренды, НКО), чтобы укрепить доверие своей аудитории или расширить ее. Однако найти их будет непросто. Мы приглашаем читателей сделать это вместе с нами. Траекторию поисков мы будем уточнять с вашим участием, размещая каждый раз (ну. почти) небольшой опросник. У нас не так много инструментов, анкета была всего на шесть вопросов, но мы попробуем.
Поехали!
В первом опроснике большинство голосов набрало соцмедиа. И действительно - именно это медиа сегодня наиболее популярно (см. диаграмму ниже). Социально-демографический портрет аудитории описать по имеющимся данным несложно, и мы сделаем это. Вопрос в другом - какое полезное знание дадут эти цифры?
Ниже в новом опроснике мы описали возможные конечные цели этого проекта. Проголосуйте за ту из них, которая представляется вам наиболее интересной. Если в "нашем" списке нет "вашего" предложения - пишите админу, постараемся учесть..
#медиапотребление, #доверие
Что вы хотели узнать о медиапотреблении и доверии к источникам информации, но боялись спросить
Anonymous Poll
13%
Как зависит степень доверия источнику информации от основного медиа респондента?
24%
Какие новые привычки медипотребления возникают у людей на карантине?
31%
Какие привычки медиапотребления останутся после выхода из карантина?
9%
Кто входит в ядро аудитории с устойчивыми новыми привычками?
12%
Какие медиа увеличат свою популярность после карантина?
10%
Существуют ли "пакеты медиа"? Если да, то кто из ЦА?
Соцмедиа - это наше всё
Продолжаем исследование медиапотребления. Голосование показало, что вопросы о привычках - самые интересные. Как изменились медиапредпочтения россиян и какие из них останутся, когда этот кошмар закончится, - вот в чем вопросы(ы). Вот с первого из них и начнем.
Результаты на диаграмме ниже. Что-то знакомое, правда? Больше всего людей начало пользоваться соцсетями, далее то же плато из трех каналов - эфирное ТВ, интернет-ТВ и видеохостинги. Ведь все это уже было!
Как легко видеть, диаграмма по форме очень похожа на аналогичное распределение ДО эпидемии. И причина проста: чем больше база по тому или иному медиа, тем больше в абсолютном исчислении лояльных пользователей. Другими словами, популярные медиа имеют преимущество - ведь доля вычисляется по общей базе.
Как быть? Все просто - надо в качестве базы каждый раз брать аудиторию КАЖДОГО медиа и тогда... (тут щелчок пульта для презентаций...)
Не переключайте канал, буквально, через минуту вы увидите пересчитанные данные.
#медиапотребление
Продолжаем исследование медиапотребления. Голосование показало, что вопросы о привычках - самые интересные. Как изменились медиапредпочтения россиян и какие из них останутся, когда этот кошмар закончится, - вот в чем вопросы(ы). Вот с первого из них и начнем.
Результаты на диаграмме ниже. Что-то знакомое, правда? Больше всего людей начало пользоваться соцсетями, далее то же плато из трех каналов - эфирное ТВ, интернет-ТВ и видеохостинги. Ведь все это уже было!
Как легко видеть, диаграмма по форме очень похожа на аналогичное распределение ДО эпидемии. И причина проста: чем больше база по тому или иному медиа, тем больше в абсолютном исчислении лояльных пользователей. Другими словами, популярные медиа имеют преимущество - ведь доля вычисляется по общей базе.
Как быть? Все просто - надо в качестве базы каждый раз брать аудиторию КАЖДОГО медиа и тогда... (тут щелчок пульта для презентаций...)
Не переключайте канал, буквально, через минуту вы увидите пересчитанные данные.
#медиапотребление
Соцмедиа - это действительно наше всё
Даже после пересчета базы социальные сети сохранили свое лидерство. Так вот где зависают россияне на карантине! Но не только.
Смотрим: к плато из трех медиа присоединились онлайн-СМИ. Ну. понятно - новости важны. А вот "бумажные" СМИ просели. Впрочем, где ж их взять, если ты закрыт на карантине? Интересно, что книги, наоборот, повысили свою влительность.
Ну а видеоигры ожидаемо (и цифры это подтверждают) рванули вверх, по сути, присоединившись к "плато" из ведущих медиа. Относительно низкий показатель у радио. Из общих соображений это и понятно - меньше поездок, но теперь есть и доказательство.
Следующий вопрос - какие медиа смогут воспользоваться ситуацией? Конечно, никто не знает будущего, но мы спросили у людей, и люди - ответили. Об этом завтра.
#медиапредпочтения
Даже после пересчета базы социальные сети сохранили свое лидерство. Так вот где зависают россияне на карантине! Но не только.
Смотрим: к плато из трех медиа присоединились онлайн-СМИ. Ну. понятно - новости важны. А вот "бумажные" СМИ просели. Впрочем, где ж их взять, если ты закрыт на карантине? Интересно, что книги, наоборот, повысили свою влительность.
Ну а видеоигры ожидаемо (и цифры это подтверждают) рванули вверх, по сути, присоединившись к "плато" из ведущих медиа. Относительно низкий показатель у радио. Из общих соображений это и понятно - меньше поездок, но теперь есть и доказательство.
Следующий вопрос - какие медиа смогут воспользоваться ситуацией? Конечно, никто не знает будущего, но мы спросили у людей, и люди - ответили. Об этом завтра.
#медиапредпочтения
Карантин не изменит структуру медиапотребления
В условиях самоизоляции люди, конечно, меняют свои медиапредпочтения. Какими они будут? Результаты опроса OMI и Content Research позволяют увидеть контуры будущего. Мы попробовали сделать это и - сюрприз - выяснили, что оно почти не отличается от прошлого. На первый взгляд.
Структура постэпидемического медиапотребления так как его видят опрошенные 15 тыс. респондентов приведена ниже. Для удобства сравнения мы совместили две диаграммы "до и после", сохранив при этом ранжирование по "прошлому периоду".
Вот основные выводы.
1. Люди расширят свой "медийный ассортимент" - левые столбики всех медиа (потребление после эпидемии) выше правых (до эпидемии).
2. Соцсети сохранят свое доминирующее положение и даже немного упрочат его.
3. Наиболее заметно вырастет популярность видеохостингов (+7 пп.), потоковой музыки (+5 пп.), книг (+ пп.) и Интернет-ТВ, включая онлайн-кинотеатры (+3 пп.).
4. Эфирное ТВ и радио сохранят свои позиции.
В общем, все по Жванецкому: "Трудно менять ничего не меняя, но мы будем".
Но действительно ли все так постоянно? Ведь выводы сделаны на основании утверждений респондентов. А они иногда кажутся противоречивыми. Так, почти 60% пользователей видеоигр сказали, что сейчас они играют чаще. Но рост этого медиа составил всего +1 пп. Проверить основательность слов респондентов о будущем можно, рассмотрев структуру аудиторий каждого медиа, наличие в нем лояльного ядра.
Данные того же опроса позволяют это сделать. Займемся этим после небольшой паузы.
#медиапотребление
В условиях самоизоляции люди, конечно, меняют свои медиапредпочтения. Какими они будут? Результаты опроса OMI и Content Research позволяют увидеть контуры будущего. Мы попробовали сделать это и - сюрприз - выяснили, что оно почти не отличается от прошлого. На первый взгляд.
Структура постэпидемического медиапотребления так как его видят опрошенные 15 тыс. респондентов приведена ниже. Для удобства сравнения мы совместили две диаграммы "до и после", сохранив при этом ранжирование по "прошлому периоду".
Вот основные выводы.
1. Люди расширят свой "медийный ассортимент" - левые столбики всех медиа (потребление после эпидемии) выше правых (до эпидемии).
2. Соцсети сохранят свое доминирующее положение и даже немного упрочат его.
3. Наиболее заметно вырастет популярность видеохостингов (+7 пп.), потоковой музыки (+5 пп.), книг (+ пп.) и Интернет-ТВ, включая онлайн-кинотеатры (+3 пп.).
4. Эфирное ТВ и радио сохранят свои позиции.
В общем, все по Жванецкому: "Трудно менять ничего не меняя, но мы будем".
Но действительно ли все так постоянно? Ведь выводы сделаны на основании утверждений респондентов. А они иногда кажутся противоречивыми. Так, почти 60% пользователей видеоигр сказали, что сейчас они играют чаще. Но рост этого медиа составил всего +1 пп. Проверить основательность слов респондентов о будущем можно, рассмотрев структуру аудиторий каждого медиа, наличие в нем лояльного ядра.
Данные того же опроса позволяют это сделать. Займемся этим после небольшой паузы.
#медиапотребление
Логика опроса была проста. Респондентов сначала попросили назвать медиа, которыми они часто пользовались до эпидемии, а потом то же самое - после. И посмотрели, какую долю аудитории сохранило каждое медиа. Результаты перед вами. И становится понятно лидерство соцсетей - с ними осталась вся их аудитория (ну, почти). Понятно, что чем выше доля, тем крепче связь. В этом смысле перспективны видеохостинги, книги (!) и потоковая музыка. Что и подтвердилось.
#медиапотребление
#медиапотребление
30 апреля в 15.00 пройдет онлайн-презентация первого общероссийского исследования на тему, что изменилось и будет меняться в поведении людей после карантина. Качественное исследование проведено в 11 городах России+Минск. Участие бесплатное. Подробная информация и регистрация на сайте https://md2020.marketingone.ru/divmir
Спорт-онлайн
Спортивные соревнования запретили, перенесли, отменили, словом, нет их. Что смотреть болельщикам? Британская компания YouGov спросила у них об этом в марте 2020 года.
Большинство (33%) высказалось за повторы. Надежная классика!
Дальше - лесенкой: 23% - интерактивные физические занятия (ох, сколько йоги в инстаграме...)
Многим вообще все равно кто, где и когда бегает, лишь бы быть в процессе.
А вот киберспорт, о котором так много говорили в последнее время, оказался не слишком-то зрелищным в онлайн-формате.
Однако прорывы могут быть, если не идти за спросом, а формировать его. Например. букмекеры обращают внимание на экзотические виды спорта типа Sepak Takraw (малайский волейбол). Это такой волейбол, в который играют не руками, а ногами и головой (хорошо, что не в мешках). Ну а что? Вид спорта проверен временем - известен с XV века. Чемпионаты мира проводятся.
Словом, ищите и пробуйте. Такие времена.
Спортивные соревнования запретили, перенесли, отменили, словом, нет их. Что смотреть болельщикам? Британская компания YouGov спросила у них об этом в марте 2020 года.
Большинство (33%) высказалось за повторы. Надежная классика!
Дальше - лесенкой: 23% - интерактивные физические занятия (ох, сколько йоги в инстаграме...)
Многим вообще все равно кто, где и когда бегает, лишь бы быть в процессе.
А вот киберспорт, о котором так много говорили в последнее время, оказался не слишком-то зрелищным в онлайн-формате.
Однако прорывы могут быть, если не идти за спросом, а формировать его. Например. букмекеры обращают внимание на экзотические виды спорта типа Sepak Takraw (малайский волейбол). Это такой волейбол, в который играют не руками, а ногами и головой (хорошо, что не в мешках). Ну а что? Вид спорта проверен временем - известен с XV века. Чемпионаты мира проводятся.
Словом, ищите и пробуйте. Такие времена.
Еще раз про экологию
Вчера, 29 апреля российский офис французской компании Ipsos выложил отчет по исследованию "День Земли 2020".
Приятно осознавать, что читатели нашего канала могли познакомиться с этими данными еще неделю назад, 23 апреля. Но дело, конечно, не только в сроках. Отчет глобальный, выделение данных по России - это отдельная задача. В случае, если мы считаем информацию важной, а это именно так, то стараемся быстро выделить главное здесь, в канале, а затем описать подробности на нашем сайте research&trends.
Причем, если есть возможность, то отдаем предпочтение действиям, как, например, на диаграмме ниже.
Вчера, 29 апреля российский офис французской компании Ipsos выложил отчет по исследованию "День Земли 2020".
Приятно осознавать, что читатели нашего канала могли познакомиться с этими данными еще неделю назад, 23 апреля. Но дело, конечно, не только в сроках. Отчет глобальный, выделение данных по России - это отдельная задача. В случае, если мы считаем информацию важной, а это именно так, то стараемся быстро выделить главное здесь, в канале, а затем описать подробности на нашем сайте research&trends.
Причем, если есть возможность, то отдаем предпочтение действиям, как, например, на диаграмме ниже.
Как меняется жизнь людей во время карантина
Исследователи компании "Радость понимания" поставили в своем проекте три главных вопроса:
Как адаптируются разные социальные группы к новым условиям?
Что изменится в поведении людей при
- поиске работы;
- покупках;
- сбережениях.
Перспективы. Каким люди видят новый мир после карантина?
11 городов России от Москвы и Тулы до Владивостока, 25 онлайн фокус-групп, 20 глубинных интервью (тоже онлайн, конечно).
Результат - презентация на 85 слайдов (можно бесплатно скачать). Повторимся, это качественное исследование, т. е. структурированные наблюдения.
О главном
* Люди утратили чувство контроля за ситуацией. Огромное, вездесущее и безжалостное зло навалилось на их жизнь. И это в корне изменило социальные привычки.
* Люди утратили возможность планирования своей жизни. Сегодня ты полон сил, а завтра... кто знает, что будет завтра. Сегодня ты можешь ехать куда угодно, а завтра должен будешь получать пропуск.
* Люди утратили возможность управлять своей жизнью. Сегодня у тебя есть специальность и работа, а завтра ты теряешь все - просто потому что "так получилось".
Отсюда вытекают многочисленные следствия. Мы еще не раз к ним вернемся.
#образ_жизни, #радость_понимания
Исследователи компании "Радость понимания" поставили в своем проекте три главных вопроса:
Как адаптируются разные социальные группы к новым условиям?
Что изменится в поведении людей при
- поиске работы;
- покупках;
- сбережениях.
Перспективы. Каким люди видят новый мир после карантина?
11 городов России от Москвы и Тулы до Владивостока, 25 онлайн фокус-групп, 20 глубинных интервью (тоже онлайн, конечно).
Результат - презентация на 85 слайдов (можно бесплатно скачать). Повторимся, это качественное исследование, т. е. структурированные наблюдения.
О главном
* Люди утратили чувство контроля за ситуацией. Огромное, вездесущее и безжалостное зло навалилось на их жизнь. И это в корне изменило социальные привычки.
* Люди утратили возможность планирования своей жизни. Сегодня ты полон сил, а завтра... кто знает, что будет завтра. Сегодня ты можешь ехать куда угодно, а завтра должен будешь получать пропуск.
* Люди утратили возможность управлять своей жизнью. Сегодня у тебя есть специальность и работа, а завтра ты теряешь все - просто потому что "так получилось".
Отсюда вытекают многочисленные следствия. Мы еще не раз к ним вернемся.
#образ_жизни, #радость_понимания
Обещал - не значит женился
Поведение людей меняется очень быстро. Каким будет дивный новый мир, как будут вести себя люди?
Казалось бы, надо просто спросить их об этом. Но нет, не все так просто. Данных сейчас много, но мало проверенных данных. И дело в не в том, что исследователи не умеют опрашивать. Меняется сам объект интереса - мнения людей.
Смотрите на дату опроса. Раньше достаточно было года, сейчас важны месяцы.
Вот пример. Компания CivicScience (США) дважды - в феврале и апреле - спросила респондентов (2 тыс.+, старше 18 лет, перевзвешено по национальной выборке) об их планах относительно полетов в ближайшие полгода. Результаты на графике. Ну а что, просто изменились планы.
Поведение людей меняется очень быстро. Каким будет дивный новый мир, как будут вести себя люди?
Казалось бы, надо просто спросить их об этом. Но нет, не все так просто. Данных сейчас много, но мало проверенных данных. И дело в не в том, что исследователи не умеют опрашивать. Меняется сам объект интереса - мнения людей.
Смотрите на дату опроса. Раньше достаточно было года, сейчас важны месяцы.
Вот пример. Компания CivicScience (США) дважды - в феврале и апреле - спросила респондентов (2 тыс.+, старше 18 лет, перевзвешено по национальной выборке) об их планах относительно полетов в ближайшие полгода. Результаты на графике. Ну а что, просто изменились планы.