Проще надо быть
Как только ни рейтингуют бренды: и по знанию, и по обороту, и по любви. А вот не хотите ли новый поворот: рейтинг брендов по "простоте"?
Нет, кроме шуток, все серьезно. Компания Siegel+Gale (США) проводит ежегодный опрос в девяти странах (России нет, к сожалению), свыше 15 тыс. респондентов. В анкете надо оценить около 100 брендов, список которых компания тщательно готовит.
Каждый бренд оценивают по простоте / сложности его продуктов (услуг), коммуникациям с потребителями в сравнении с отраслевыми аналогами. Судя по описанию, методика расчетов выглядит совсем не просто, что и хорошо.
В итоге, формируются списки TOP-10 брендов в каждой из стран, та также - отдельно - рейтинги отраслей, в которых коммуникации с потребителями выстроены проще или сложнее.
Ну и, конечно, возникает вопрос: зачем оно надо. Авторы проекта предлагают такой ответ (см. ниже диаграмму).
#ценности_потребителей, #брендинг
Как только ни рейтингуют бренды: и по знанию, и по обороту, и по любви. А вот не хотите ли новый поворот: рейтинг брендов по "простоте"?
Нет, кроме шуток, все серьезно. Компания Siegel+Gale (США) проводит ежегодный опрос в девяти странах (России нет, к сожалению), свыше 15 тыс. респондентов. В анкете надо оценить около 100 брендов, список которых компания тщательно готовит.
Каждый бренд оценивают по простоте / сложности его продуктов (услуг), коммуникациям с потребителями в сравнении с отраслевыми аналогами. Судя по описанию, методика расчетов выглядит совсем не просто, что и хорошо.
В итоге, формируются списки TOP-10 брендов в каждой из стран, та также - отдельно - рейтинги отраслей, в которых коммуникации с потребителями выстроены проще или сложнее.
Ну и, конечно, возникает вопрос: зачем оно надо. Авторы проекта предлагают такой ответ (см. ниже диаграмму).
#ценности_потребителей, #брендинг
Когда на сердце тяжесть и холодно в груди
98 российских руководителей бизнеса ответили на вопрос "Как дела" в ходе проекта PwC "Ретейл-барометр". Формулировки вопросов были, конечно, более замысловатыми, но смысл тот же.
Кто были все эти люди? Это были топ-менеджеры и руководители предприятий розничной торговли, т.е. те, кто непосредственно и каждый день имеет дело с нашим непростым российским покупателем (хотя, где он простой?).
Большинство из респондентов представляли отрасль "Одежда и аксессуары", чуть меньше "Продуктовая розницы" ну и далее по списку: аптеки, e-commerce, бьюти и т.д.
Ответы оказались в духе национального характера: нам тяжело, будет еще тяжелее, но мы не унываем и надеемся. Вот данные.
Впрочем, в разных отраслях руководители надеются на разное. Об этом чуть позже
#ретейл
98 российских руководителей бизнеса ответили на вопрос "Как дела" в ходе проекта PwC "Ретейл-барометр". Формулировки вопросов были, конечно, более замысловатыми, но смысл тот же.
Кто были все эти люди? Это были топ-менеджеры и руководители предприятий розничной торговли, т.е. те, кто непосредственно и каждый день имеет дело с нашим непростым российским покупателем (хотя, где он простой?).
Большинство из респондентов представляли отрасль "Одежда и аксессуары", чуть меньше "Продуктовая розницы" ну и далее по списку: аптеки, e-commerce, бьюти и т.д.
Ответы оказались в духе национального характера: нам тяжело, будет еще тяжелее, но мы не унываем и надеемся. Вот данные.
Впрочем, в разных отраслях руководители надеются на разное. Об этом чуть позже
#ретейл
Лучше других себя чувствует бытовая техника, электроника и e-commerce. Хуже прочих - торговля детскими товарами. Без комментариев.
#ретейл
#ретейл
Надежда есть всегда. У каждого своя
Представителям разных отраслей для счастья не хватает разного, как свидетельствуют данные проекта PwC "Ретейл-барометр", о котором мы уже писали сегодня. Вопрос только в том, где оно возьмется, это счастье: трафик в условиях падения рождаемости, рост среднего чека в сложных экономических условиях.
Ну да, надежда умирает последней.
#ретейл
Представителям разных отраслей для счастья не хватает разного, как свидетельствуют данные проекта PwC "Ретейл-барометр", о котором мы уже писали сегодня. Вопрос только в том, где оно возьмется, это счастье: трафик в условиях падения рождаемости, рост среднего чека в сложных экономических условиях.
Ну да, надежда умирает последней.
#ретейл
Сегментация: ценности и стратегия
В понимании покупателя есть несколько уровней. Самый простой - узнать потребности, сегментировать ЦА, определить размеры сегментов и настроить рекламу на основные. Но потребности не так просты, как кажутся. Точнее, не всегда просты.
Чтобы понять их лучше, хорошо бы знать мотивы покупателей. На этом основана психографическая сегментация V2 ((Value&Values), разработанная, насколько мне известно, в свое время в Комконе, а теперь применяемая в Ipsos Comcon.
Сегментация основана на теории личности известного психолога Адлера (вот тут можно почитать об этом). Составлена матрица по двум осям (аспектам): социальной и индивидуальной. Соответственно, можно определить базовые ценности потребителей и наметить стратегии по работе с ними.
Нет смысла пересказывать содержание слайдов - они ниже. Мы взяли их из презентации "Психографическая сегментация V2", компании Ipsos Comcon.
Работать с этой картой просто: определяем размеры каждого сегмента (интервью - дескриптор - опросы), а дальше - как учили: этапы пути к покупке, критерии выбора и т.д. Для рынка детских товаров в презентации даже есть кое-какие описания. Ну а остальные - "сделай сам" :). Возможно, через некоторые время мы вам поможем.
#маркетинг, #сегментация
В понимании покупателя есть несколько уровней. Самый простой - узнать потребности, сегментировать ЦА, определить размеры сегментов и настроить рекламу на основные. Но потребности не так просты, как кажутся. Точнее, не всегда просты.
Чтобы понять их лучше, хорошо бы знать мотивы покупателей. На этом основана психографическая сегментация V2 ((Value&Values), разработанная, насколько мне известно, в свое время в Комконе, а теперь применяемая в Ipsos Comcon.
Сегментация основана на теории личности известного психолога Адлера (вот тут можно почитать об этом). Составлена матрица по двум осям (аспектам): социальной и индивидуальной. Соответственно, можно определить базовые ценности потребителей и наметить стратегии по работе с ними.
Нет смысла пересказывать содержание слайдов - они ниже. Мы взяли их из презентации "Психографическая сегментация V2", компании Ipsos Comcon.
Работать с этой картой просто: определяем размеры каждого сегмента (интервью - дескриптор - опросы), а дальше - как учили: этапы пути к покупке, критерии выбора и т.д. Для рынка детских товаров в презентации даже есть кое-какие описания. Ну а остальные - "сделай сам" :). Возможно, через некоторые время мы вам поможем.
#маркетинг, #сегментация
Опубликовано 17 - 22 декабря 2018 г.
#макроэкономика
Индекс потребительской уверенности Росстата в 3 квартале покатился вниз. Более других пессимистичны женщины и люди 50+.
#ретейл, #тренды
Россияне стали покупать меньше, предпочитают покупать более дешевые, чем раньше, товары, зато делают это чаще. Перераспределяется трафик между форматами магазинов.
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Простота коммуникаций с потребителями - характерная черта сильных брендов. В разных отраслях это получается по-разному.
#ретейл
Руководители компаний многих отраслей оценивают состояние своего бизнеса как "активно развивающееся". Многих, но не всех. Больше всего пессимистов в категории "детские товары".
#маркетинг, #сегментация
Психографическая сегментация V2, разработанная в Ipsos Comcon, позволяет учитывать особенности психологические особенности потребителей.
#содержание
#макроэкономика
Индекс потребительской уверенности Росстата в 3 квартале покатился вниз. Более других пессимистичны женщины и люди 50+.
#ретейл, #тренды
Россияне стали покупать меньше, предпочитают покупать более дешевые, чем раньше, товары, зато делают это чаще. Перераспределяется трафик между форматами магазинов.
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Простота коммуникаций с потребителями - характерная черта сильных брендов. В разных отраслях это получается по-разному.
#ретейл
Руководители компаний многих отраслей оценивают состояние своего бизнеса как "активно развивающееся". Многих, но не всех. Больше всего пессимистов в категории "детские товары".
#маркетинг, #сегментация
Психографическая сегментация V2, разработанная в Ipsos Comcon, позволяет учитывать особенности психологические особенности потребителей.
#содержание
Что было, что будет
Новый год - время прогнозов. Впрочем, для глобальной экономики их составляют (и пересматривают) на регулярной основе. Вот один из свежих: от Euromonitor International.
Эксперты идут от анализа глобальных рисков, и главный из них - замедление глобальной экономики. Как мы видим, глобальных кризис даже не на втором месте, но вероятность его появления достаточно высока. Текущая же ситуация с валютным курсом в России вообще никак не фигурирует, ее причины - за пределами первой десятки рисков.
Следствия в виде прогнозируемых темпов роста основных экономик мира и уровня инфляции - чуть ниже.
#макроэкономика
Новый год - время прогнозов. Впрочем, для глобальной экономики их составляют (и пересматривают) на регулярной основе. Вот один из свежих: от Euromonitor International.
Эксперты идут от анализа глобальных рисков, и главный из них - замедление глобальной экономики. Как мы видим, глобальных кризис даже не на втором месте, но вероятность его появления достаточно высока. Текущая же ситуация с валютным курсом в России вообще никак не фигурирует, ее причины - за пределами первой десятки рисков.
Следствия в виде прогнозируемых темпов роста основных экономик мира и уровня инфляции - чуть ниже.
#макроэкономика
Как легко видеть (не так легко как хотелось - кегль мелкий, но мы перескажем), уровень инфляции в России будет расти. Значит, - к гадалке не ходи - будут расти цены и падать уровень потребления, только что как-то наладившийся.
Однако уровень инфляции 4% довольно комфортен для бизнеса (в сфере производства, там где велика доля сырья в продукте), поэтому появится окно роста для компаний, которые владеют "искусством маневра": управление складскими запасами, отношения с партнерами по торговой цепочке, маркетинг, реклама и вот это все. А потом - новая фаза роста. Если, конечно, не прилетит черный лебедь.
#макроэкономика
Однако уровень инфляции 4% довольно комфортен для бизнеса (в сфере производства, там где велика доля сырья в продукте), поэтому появится окно роста для компаний, которые владеют "искусством маневра": управление складскими запасами, отношения с партнерами по торговой цепочке, маркетинг, реклама и вот это все. А потом - новая фаза роста. Если, конечно, не прилетит черный лебедь.
#макроэкономика
Вот и настало оно, время великих свершений, вот и настало оно, вот и настало оно...
Дорогие друзья, пришло время нам ненадолго расстаться. Мы уходим на новогодние каникулы, а вы как хотите. Появимся в эфире примерно 3 - 4 января.
Разумеется, все обязательства по ежедневному пополнению базы отчетов будут выполнены - новый год новым годом, а обед по расписанию. Я имею в виду обязательства перед теми, кто купил право доступа к этой папке. А остальные могут просто знать о том, что она есть, и доступ стоит, в общем, недорого - 200 р/мес или 2 тыс./год.
За время каникул мы немного приберемся в этой папке, приведем названия отчетов к единому стандарту (уже начали), добавим новые источники (вам понравится). Еще в планах сделать наконец, календарь событий, т.е. выхода новых отчетов, выстроить, наконец, связь с нашим же сайтом www-r-trends.ru, заполнить тэгами старые посты и еще кое-что. Планов - громадьё.
Желаю всем мира, отсутствия потрясений и блокировок, успехов и удачи! С наступающим!
#новогоднее
Дорогие друзья, пришло время нам ненадолго расстаться. Мы уходим на новогодние каникулы, а вы как хотите. Появимся в эфире примерно 3 - 4 января.
Разумеется, все обязательства по ежедневному пополнению базы отчетов будут выполнены - новый год новым годом, а обед по расписанию. Я имею в виду обязательства перед теми, кто купил право доступа к этой папке. А остальные могут просто знать о том, что она есть, и доступ стоит, в общем, недорого - 200 р/мес или 2 тыс./год.
За время каникул мы немного приберемся в этой папке, приведем названия отчетов к единому стандарту (уже начали), добавим новые источники (вам понравится). Еще в планах сделать наконец, календарь событий, т.е. выхода новых отчетов, выстроить, наконец, связь с нашим же сайтом www-r-trends.ru, заполнить тэгами старые посты и еще кое-что. Планов - громадьё.
Желаю всем мира, отсутствия потрясений и блокировок, успехов и удачи! С наступающим!
#новогоднее
С Новым годом, с новыми трендами!
Все хорошее когда-то заканчивается, даже праздники. Но начинается другое хорошее: интересные будни. Но это будет завтра, а пока давайте я без напряжения расскажу о том, что сделано за каникулы и немного о планах.
Во-первых, уточнена цель проекта. Она в создании такой сети для важной информации о поведении потребителей, чтобы мышь не проскользнула. Ну, почти.
Как это делается? Системно мониторим основные источники: крупные исследовательские компании, хабы и интеграторы информации - это платформы, например, Statista или СМИ, например, emarketer или MediaPost. Отечественные СМИ в качестве источника информации мы не рассматриваем. Не из снобизма. а чтобы избежать искажений. Только первоисточники, т.е. исследовательские отчеты. А публикации в СМИ - это только сигнал о том, что "есть такие данные". Исключения - это опубликованные в СМИ интервью, которые, по сути, - "глубинки". Здесь мы будем коротко пересказывать их основное содержание и, конечно, давать ссылку.
Форма подачи информации в канале останется прежней: коротко, только о главном, все подробности - в источниках.
И вот что еще важно: мы не постим всё подряд. Выбор и отбор чрезвычайно важны. Информации вокруг слишком много, цели ее носителей слишком разные. Микеланджело, кажется, описывал процесс создания статуи так: "Беру глыбу мрамора и отсекаю лишнее". Это вдохновляет.
Во-вторых, структурировано хранилище отчетов. Каждый отчет теперь имеет стандартизованный заголовок (оригинальное название_автор_год). Все отчеты разложены по папкам (месяцам). В каждой папке может быть 30 - 40 отчетов, можно использовать поиск по экрану (ctrl-F).
То же хранилище отображается и на нашем сайте research&trends в разделе "Отчеты" (см. картинку ниже). На одном экране можно видеть данные за два последних года, но можно и подкрутить настройки под себя. Каждый отчет имеет два тэга (гео и отраслевой/тематический), можно сортировать таблицу по дате, автору, тэгам.
Доступ к полным отчетам, начиная с декабря прошлого уже года стал платным. Все, что было до декабря, по-прежнему, доступно без оплаты, но и не стандартизовано. Ну да, это оборотная сторона медали.
Цена доступа осталась прежней: 200 р/мес, 2 тыс. р/год. При этом, считаются только полные месяцы, т.е. оформив подписку сейчас, вы получаете доступ почти на два месяца (февраль включительно).
Замечу, что отчеты открыты, в интернете их может найти любой. Так что, те небольшие деньги, которые мы собираем, это плата за сервис и удобство, а не за информацию. Кстати, в хранилище отчетов будет больше, чем описывается в канале.
Ну и чтобы два раза не вставать - как платить. С ИП и ООО проблемы нет, тут все стандартным порядком (писать можно или здесь админу, или послать заявку через сайт). Принять деньги от физлиц "как положено", т.е. с выдачей правильных документов, я пока не могу, но вопрос прорабатывается. Пока же можно воспользоваться проверенной моделью "рекомендуемой цены" со статусом "благотворительным взносом на поддержку канала". То есть, обязательства только моральные. Однако, как говорили наши предки, "честь дороже прибыли".
Все хорошее когда-то заканчивается, даже праздники. Но начинается другое хорошее: интересные будни. Но это будет завтра, а пока давайте я без напряжения расскажу о том, что сделано за каникулы и немного о планах.
Во-первых, уточнена цель проекта. Она в создании такой сети для важной информации о поведении потребителей, чтобы мышь не проскользнула. Ну, почти.
Как это делается? Системно мониторим основные источники: крупные исследовательские компании, хабы и интеграторы информации - это платформы, например, Statista или СМИ, например, emarketer или MediaPost. Отечественные СМИ в качестве источника информации мы не рассматриваем. Не из снобизма. а чтобы избежать искажений. Только первоисточники, т.е. исследовательские отчеты. А публикации в СМИ - это только сигнал о том, что "есть такие данные". Исключения - это опубликованные в СМИ интервью, которые, по сути, - "глубинки". Здесь мы будем коротко пересказывать их основное содержание и, конечно, давать ссылку.
Форма подачи информации в канале останется прежней: коротко, только о главном, все подробности - в источниках.
И вот что еще важно: мы не постим всё подряд. Выбор и отбор чрезвычайно важны. Информации вокруг слишком много, цели ее носителей слишком разные. Микеланджело, кажется, описывал процесс создания статуи так: "Беру глыбу мрамора и отсекаю лишнее". Это вдохновляет.
Во-вторых, структурировано хранилище отчетов. Каждый отчет теперь имеет стандартизованный заголовок (оригинальное название_автор_год). Все отчеты разложены по папкам (месяцам). В каждой папке может быть 30 - 40 отчетов, можно использовать поиск по экрану (ctrl-F).
То же хранилище отображается и на нашем сайте research&trends в разделе "Отчеты" (см. картинку ниже). На одном экране можно видеть данные за два последних года, но можно и подкрутить настройки под себя. Каждый отчет имеет два тэга (гео и отраслевой/тематический), можно сортировать таблицу по дате, автору, тэгам.
Доступ к полным отчетам, начиная с декабря прошлого уже года стал платным. Все, что было до декабря, по-прежнему, доступно без оплаты, но и не стандартизовано. Ну да, это оборотная сторона медали.
Цена доступа осталась прежней: 200 р/мес, 2 тыс. р/год. При этом, считаются только полные месяцы, т.е. оформив подписку сейчас, вы получаете доступ почти на два месяца (февраль включительно).
Замечу, что отчеты открыты, в интернете их может найти любой. Так что, те небольшие деньги, которые мы собираем, это плата за сервис и удобство, а не за информацию. Кстати, в хранилище отчетов будет больше, чем описывается в канале.
Ну и чтобы два раза не вставать - как платить. С ИП и ООО проблемы нет, тут все стандартным порядком (писать можно или здесь админу, или послать заявку через сайт). Принять деньги от физлиц "как положено", т.е. с выдачей правильных документов, я пока не могу, но вопрос прорабатывается. Пока же можно воспользоваться проверенной моделью "рекомендуемой цены" со статусом "благотворительным взносом на поддержку канала". То есть, обязательства только моральные. Однако, как говорили наши предки, "честь дороже прибыли".
На позитиве
Декабрьские данные измерений Индекса PMI, ежемесячно проводимых компанией IHS Markit, показывают умеренное улучшение рыночной конъюнктуры в обрабатывающих отраслях на фоне устойчивого роста объемов производства и новых заказов.
Мало того, деловые ожидания укрепились и были вторыми максимальными с мая 2013 года (забавно, что мы как сравнивали все с 13 годом, так и сравниваем. Раньше это был 1913, теперь 2013).
В комментариях компании-респонденты указывали, что рост производства связан с усилением потребительского спроса и появлением новых клиентов. Занятость росла умеренными темпами.
Авторы исследования выпустили небольшую брошюру, поясняющую, как можно использовать получаемые данные. Мы расскажем об этом в течение ближайших дней.
#макроэкономика
Декабрьские данные измерений Индекса PMI, ежемесячно проводимых компанией IHS Markit, показывают умеренное улучшение рыночной конъюнктуры в обрабатывающих отраслях на фоне устойчивого роста объемов производства и новых заказов.
Мало того, деловые ожидания укрепились и были вторыми максимальными с мая 2013 года (забавно, что мы как сравнивали все с 13 годом, так и сравниваем. Раньше это был 1913, теперь 2013).
В комментариях компании-респонденты указывали, что рост производства связан с усилением потребительского спроса и появлением новых клиентов. Занятость росла умеренными темпами.
Авторы исследования выпустили небольшую брошюру, поясняющую, как можно использовать получаемые данные. Мы расскажем об этом в течение ближайших дней.
#макроэкономика
Совокупные индексы PMI представляют собой средневзвешенные показатели сопоставимых индексов PMI промышленности и сферы услуг. Веса отражают относительный размер производственного сектора и сферы услуг в соответствии с официальными данными ВВП.
Авторы исследования отмечают, что новые заказы, поступившие в компании частного сектора, значительно выросли в декабре. Рост как в обрабатывающих отраслях, так и в сфере услуг немного замедлился, но остался сильным.
Обнадеживает то, что занятость продолжала расти как в производственном, так и в сервисном секторах. Хотя темпы роста рабочих мест у производителей замедлились, в сфере услуг рост занятости ускорился.
#макроэкономика
Авторы исследования отмечают, что новые заказы, поступившие в компании частного сектора, значительно выросли в декабре. Рост как в обрабатывающих отраслях, так и в сфере услуг немного замедлился, но остался сильным.
Обнадеживает то, что занятость продолжала расти как в производственном, так и в сервисном секторах. Хотя темпы роста рабочих мест у производителей замедлились, в сфере услуг рост занятости ускорился.
#макроэкономика
Они не хотят делать это дома
Настоящим вызовом для индустрии производства пищевых продуктов становится медленное (ползучее!) уменьшение доли домашнего потребления. Правда, приведенные на диаграмме данные компании Nielsen относятся к "домашнему" рынку, т.е. США.
О том, что происходит у нас в России можно только ̶г̶а̶д̶а̶т̶ь̶ рассуждать, собирая отдельные точечные наблюдения. Впрочем, заметим в скобках, если бы удалось собрать небольшой пул заинтересованных компаний, то проблему можно было бы решить, буквально, "за медные деньги". Ну, почти за медные.
Настоящим вызовом для индустрии производства пищевых продуктов становится медленное (ползучее!) уменьшение доли домашнего потребления. Правда, приведенные на диаграмме данные компании Nielsen относятся к "домашнему" рынку, т.е. США.
О том, что происходит у нас в России можно только ̶г̶а̶д̶а̶т̶ь̶ рассуждать, собирая отдельные точечные наблюдения. Впрочем, заметим в скобках, если бы удалось собрать небольшой пул заинтересованных компаний, то проблему можно было бы решить, буквально, "за медные деньги". Ну, почти за медные.
Не только цена и качество
Люди покупают бренды не только потому, что у них "лучшее сочетание цены и качества", как любят писать маркетологи. Мысль не новая, но важны детали. И они есть.
Консалтинговая компания Accenture опубликовала очередной (уже 14-ый!) ежегодный отчет с результатами масштабного опроса потребителей. В нем приняли участие свыше 29 тыс. человек из 35 стран, включая Россию. Основные итоги - на диаграмме. Сделанный нами перевод отражает суть, хотя и сделан несколько вольно.
Как можно видеть, социальные аспекты деятельности компаний-владельцев брендов заметно важнее для потребителей, чем сугубо практические, даже если они неявно выражены. Прагматизм уступает гуманизму.
Людям важнее то, как компании относятся к окружающей среде, выбору сырья, даже к своим сотрудникам, нежели чем их политическая позиция. Хотя для трети респондентов и она имеет значение.
#брендинг
Люди покупают бренды не только потому, что у них "лучшее сочетание цены и качества", как любят писать маркетологи. Мысль не новая, но важны детали. И они есть.
Консалтинговая компания Accenture опубликовала очередной (уже 14-ый!) ежегодный отчет с результатами масштабного опроса потребителей. В нем приняли участие свыше 29 тыс. человек из 35 стран, включая Россию. Основные итоги - на диаграмме. Сделанный нами перевод отражает суть, хотя и сделан несколько вольно.
Как можно видеть, социальные аспекты деятельности компаний-владельцев брендов заметно важнее для потребителей, чем сугубо практические, даже если они неявно выражены. Прагматизм уступает гуманизму.
Людям важнее то, как компании относятся к окружающей среде, выбору сырья, даже к своим сотрудникам, нежели чем их политическая позиция. Хотя для трети респондентов и она имеет значение.
#брендинг
Новогодние подарки
Говорят, под новый год, что ни пожелается, всё всегда произойдет, всё всегда сбывается. И хотя мы не волшебники, но кое-что все-таки можем. Вот, например.
Проблема вот в чем. После того, как мы сделали платным доступ к архивам, несколько раз в день приходят запросы на доступ к тому или иному отчету. Отказывать жалко, но порядок есть порядок. Но жалко. Так что же нам делать?
Триальный, т.е. бесплатный период - вот наш ответ. Итак, начиная с 13 января, т.е. уже сегодня, регламент доступа к архивным папкам с отчетами выглядит так.
Стоимость доступа остается прежней: 200 р/мес. или 2000 р/год. Учитываются только полные месяцы. Фактически, время месячной подписки может составлять и полтора месяца, даже почти два. Все архивы предыдущих периодов становятся доступны подписчикам бессрочно.
Новая возможность: бесплатный доступ примерно на одну неделю к любой папке с отчетами - неважно, о каком месяце идет речь. "Почти" означает, что учитывается не время доступа, а дата. Бесплатный доступ дается до следующей субботы вне зависимости от времени получения (так удобнее с точки зрения учета). В общем, по субботам для "триальщиков" карета превращается в тыкву. Но все-таки есть возможность покататься!
Что касается оформления, то пока все по-прежнему: с юрлицами и ИП проблем нет, с физлицами работаем на доверии, т.е. вы просто материально помогаете нам развивать канал, а мы его развиваем - тратим время на поиск материалов, оплачиваем место на облачных серверах (ага, отчеты весят!) и т.д. И надеемся, что скоро бухгалтерские трудности будут преодолены.
С наступающим!
#колонка_редактора
Говорят, под новый год, что ни пожелается, всё всегда произойдет, всё всегда сбывается. И хотя мы не волшебники, но кое-что все-таки можем. Вот, например.
Проблема вот в чем. После того, как мы сделали платным доступ к архивам, несколько раз в день приходят запросы на доступ к тому или иному отчету. Отказывать жалко, но порядок есть порядок. Но жалко. Так что же нам делать?
Триальный, т.е. бесплатный период - вот наш ответ. Итак, начиная с 13 января, т.е. уже сегодня, регламент доступа к архивным папкам с отчетами выглядит так.
Стоимость доступа остается прежней: 200 р/мес. или 2000 р/год. Учитываются только полные месяцы. Фактически, время месячной подписки может составлять и полтора месяца, даже почти два. Все архивы предыдущих периодов становятся доступны подписчикам бессрочно.
Новая возможность: бесплатный доступ примерно на одну неделю к любой папке с отчетами - неважно, о каком месяце идет речь. "Почти" означает, что учитывается не время доступа, а дата. Бесплатный доступ дается до следующей субботы вне зависимости от времени получения (так удобнее с точки зрения учета). В общем, по субботам для "триальщиков" карета превращается в тыкву. Но все-таки есть возможность покататься!
Что касается оформления, то пока все по-прежнему: с юрлицами и ИП проблем нет, с физлицами работаем на доверии, т.е. вы просто материально помогаете нам развивать канал, а мы его развиваем - тратим время на поиск материалов, оплачиваем место на облачных серверах (ага, отчеты весят!) и т.д. И надеемся, что скоро бухгалтерские трудности будут преодолены.
С наступающим!
#колонка_редактора
Тренды в E-commerce
Когда соседка тетя Шура приходит к вам и спрашивает, как пользоваться голосовым поиском на мобиле, а то в соседней Пятерочке ценники плохо видно, то это не тренды. Тренды - это то, что используют пока мало, но через полгода-год они взорвут рынок. Или не взорвут. Поэтому, когда в отчете пишут о трендах *18 или *19 или любое число - не верьте. Это не тренды, а кандидаты в тренды. Но тоже интересно, правда?
Вот, скажем, некоторые кандидаты в тренды в области электронной коммерции от компании GlobalWebIndex. Работа была проделана масштабная: опрошено более 110 тыс. респондентов из 44 стран (Россия в списке).
Мы видно из приведенных ниже данных, смарт-технологиями (умные помощники) скоро будут пользоваться больше половины пользователей, и это хорошая заявка на успех. Правда, есть вопрос: не поздно ли начинать это использовать? Знает ли об этом "тетя Шура"?
А вот голосовой поиск пока на уровне "крепкого кандидата в тренды". Потому что неизвестно - останется ли он в нише (и какой?) или перейдет в мейнстрим. Но пробовать пока еще можно.
Ну и для размышлений в течение дня мы запостим еще несколько кандидатов в тренды. Как поется в песне, думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь.
#тренды, #онлайн_торговля
Когда соседка тетя Шура приходит к вам и спрашивает, как пользоваться голосовым поиском на мобиле, а то в соседней Пятерочке ценники плохо видно, то это не тренды. Тренды - это то, что используют пока мало, но через полгода-год они взорвут рынок. Или не взорвут. Поэтому, когда в отчете пишут о трендах *18 или *19 или любое число - не верьте. Это не тренды, а кандидаты в тренды. Но тоже интересно, правда?
Вот, скажем, некоторые кандидаты в тренды в области электронной коммерции от компании GlobalWebIndex. Работа была проделана масштабная: опрошено более 110 тыс. респондентов из 44 стран (Россия в списке).
Мы видно из приведенных ниже данных, смарт-технологиями (умные помощники) скоро будут пользоваться больше половины пользователей, и это хорошая заявка на успех. Правда, есть вопрос: не поздно ли начинать это использовать? Знает ли об этом "тетя Шура"?
А вот голосовой поиск пока на уровне "крепкого кандидата в тренды". Потому что неизвестно - останется ли он в нише (и какой?) или перейдет в мейнстрим. Но пробовать пока еще можно.
Ну и для размышлений в течение дня мы запостим еще несколько кандидатов в тренды. Как поется в песне, думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь.
#тренды, #онлайн_торговля