Знаете ли вы, что:
- в Сочи курят в два раза больше ароматизированных сигарет, чем в среднем по России.
- Краснодар — лидер по среднедушевому потреблению мороженого среди других городов России: его потребляют в 1,75 раз больше среднего по стране. А самый популярный вкус мороженого — шоколадное,в то время как в других городах — ванильное.
- В регионе происходит активная экспансия федеральных розничных сетей, как следствие, малый бизнес начинает ставить на полки «национальные» бренды (среди заметных примеров — белорусская косметика). Они привлекают потребителей своей «натуральностью» и невысокой стоимостью.
- В ЮФО самое высокое подушевое потребление воды среди всех федеральных округов России.
Из отчета Nielsen "Основные экономические показатели и индекс потенциала развития регионов России".
#макроэкономика, #FMCG
- в Сочи курят в два раза больше ароматизированных сигарет, чем в среднем по России.
- Краснодар — лидер по среднедушевому потреблению мороженого среди других городов России: его потребляют в 1,75 раз больше среднего по стране. А самый популярный вкус мороженого — шоколадное,в то время как в других городах — ванильное.
- В регионе происходит активная экспансия федеральных розничных сетей, как следствие, малый бизнес начинает ставить на полки «национальные» бренды (среди заметных примеров — белорусская косметика). Они привлекают потребителей своей «натуральностью» и невысокой стоимостью.
- В ЮФО самое высокое подушевое потребление воды среди всех федеральных округов России.
Из отчета Nielsen "Основные экономические показатели и индекс потенциала развития регионов России".
#макроэкономика, #FMCG
Шаверма-шаурма, хабарик-бычок, садик-сквер, пышка-пончик, поребрик-бордюр. Это известно. А чем еще петербуржцы отличаются от москвичей, рязанцев, нижегородцев и шире - жителей крупных российских городов? Вот, что говорят исследователи из Nielsen.
В Санкт-Петербурге высокий уровень доходов и расходов. При этом доля расходов, которая приходится на сетевую торговлю, хоть и небольшая, но почти в два раза выше, чем в Москве. Люди привыкли тратить на продукты в розничных сетях существенную часть своих доходов.
- В Санкт-Петербурге самое высокое среди крупных городов подушевое потребление кофе вообще и нерастворимого в частности.
- Санкт-Петербург - лидер по потреблению воды на душу населения среди крупных городов России.
- Безалкогольного пива здесь пьют меньше, чем в других крупных городах России.
#макроэкономика, #FMCG
В Санкт-Петербурге высокий уровень доходов и расходов. При этом доля расходов, которая приходится на сетевую торговлю, хоть и небольшая, но почти в два раза выше, чем в Москве. Люди привыкли тратить на продукты в розничных сетях существенную часть своих доходов.
- В Санкт-Петербурге самое высокое среди крупных городов подушевое потребление кофе вообще и нерастворимого в частности.
- Санкт-Петербург - лидер по потреблению воды на душу населения среди крупных городов России.
- Безалкогольного пива здесь пьют меньше, чем в других крупных городах России.
#макроэкономика, #FMCG
Помогите лучше материально
Что говорить, люди относятся к своему работодателю потребительски: то хочу, этого не хочу. Причем, это их потребительское поведение изучают редко. Но мы нашли. Ну, и все как всегда: ожидания и желания разошлись с реальностью.
Вот, скажем, корпоративы. Они есть, но нужны ли они? Большой вопрос. Или вот эти вот оставшиеся с советских времен "награждения почетной доской"? Только 2% - за, а 17% ответили, что это есть в их организации. Лучше бы пустили эти средства в 13-ю зарплату. Смотрите: второй столбик сверху: 53% хотят ее получать, но в реальности - лишь 21% могут.
Отчет НАФИ с этими данными появился в октябре 2018, но не будем скрывать: сам опрос был проведен в ноябре 2017 года. Впрочем, настроения такого рода меняются очень медленно.
#рынок_труда
Что говорить, люди относятся к своему работодателю потребительски: то хочу, этого не хочу. Причем, это их потребительское поведение изучают редко. Но мы нашли. Ну, и все как всегда: ожидания и желания разошлись с реальностью.
Вот, скажем, корпоративы. Они есть, но нужны ли они? Большой вопрос. Или вот эти вот оставшиеся с советских времен "награждения почетной доской"? Только 2% - за, а 17% ответили, что это есть в их организации. Лучше бы пустили эти средства в 13-ю зарплату. Смотрите: второй столбик сверху: 53% хотят ее получать, но в реальности - лишь 21% могут.
Отчет НАФИ с этими данными появился в октябре 2018, но не будем скрывать: сам опрос был проведен в ноябре 2017 года. Впрочем, настроения такого рода меняются очень медленно.
#рынок_труда
Примерно каждый третий так или иначе не прочь поменять сферу деятельности, причем, каждый пятый уже в активном поиске. Зная, что автор отчета "Исследование рынка труда и обзор заработных плат", компания Antal Russia, работает в среднем+ сегменте рекрутмента, предположу, что речь идет не о переходе из дворников в слесари-сантехники.
Работники сферы образовательных услуг! Чего сидим, кого ждем?
#рынок_труда
Работники сферы образовательных услуг! Чего сидим, кого ждем?
#рынок_труда
Магазины, которые мы выбираем
Дело к НГ, тема покупок все горячее. Вопросов, собственно, два: куда бежать и за чем. Компания TrendSource (США) опросила 1200 респондентов, выясняя какие магазины они предпочитают. Анкеты собирали в августе 2018, руководствуясь народной мудростью "готовь сани летом". Данные ниже.
С одной стороны, всё по фэншую: гипермаркеты рулят и оффлайн, и онлайн. Но с другой стороны, что это там стоит на третьей позиции? А на ней стоят дисконты, опережающие на 22 пп универмаги. "Такое было бы немыслимо еще 10 лет назад", - пишут авторы отчета. Причем, четвертую позицию универмаги, по сути, делят с секондхэндами.
И это в Штатах, на которые никто санкций не накладывал, экономического кризиса не объявлял и т.д. Что уж говорить о России.
Но вот интересно: как там с поколениями? Кто куда предпочитает? Об этом сегодня чуть позже.
#тренды, #ретейл
Дело к НГ, тема покупок все горячее. Вопросов, собственно, два: куда бежать и за чем. Компания TrendSource (США) опросила 1200 респондентов, выясняя какие магазины они предпочитают. Анкеты собирали в августе 2018, руководствуясь народной мудростью "готовь сани летом". Данные ниже.
С одной стороны, всё по фэншую: гипермаркеты рулят и оффлайн, и онлайн. Но с другой стороны, что это там стоит на третьей позиции? А на ней стоят дисконты, опережающие на 22 пп универмаги. "Такое было бы немыслимо еще 10 лет назад", - пишут авторы отчета. Причем, четвертую позицию универмаги, по сути, делят с секондхэндами.
И это в Штатах, на которые никто санкций не накладывал, экономического кризиса не объявлял и т.д. Что уж говорить о России.
Но вот интересно: как там с поколениями? Кто куда предпочитает? Об этом сегодня чуть позже.
#тренды, #ретейл
Кто ходит в сэконды
Исследователи из TrendSource попытались выяснить, какие форматы магазинов предпочитают люди разных поколений. И, знаете, удалось. Вот как они определили границы поколений:
Millennial 1: 18-27 лет
Millennial 2: 28-36 лет
Generation X: 37-52 лет
Baby Boomer: 53-71 лет
Silent Generation: 72 лет или старше
Как легко видеть, гипермаркетам все возраста покорны безотносительно того в какой реальности они находятся - оффлайн или онлайн. А вот дальше начинается интересное. Молодежь предпочитает сэкондхэнды, но не дисконты и универмаги, в то время, как "молчащее поколение" (у нас его называют еще "серебряным") - наоборот.
Словом, все идет к возрождению "комиссионок", по-нынешнему, сэконхэндов. Но что там покупают сегодня? Не переключайте канал.
#тренды, #поколения, #ретейл
Исследователи из TrendSource попытались выяснить, какие форматы магазинов предпочитают люди разных поколений. И, знаете, удалось. Вот как они определили границы поколений:
Millennial 1: 18-27 лет
Millennial 2: 28-36 лет
Generation X: 37-52 лет
Baby Boomer: 53-71 лет
Silent Generation: 72 лет или старше
Как легко видеть, гипермаркетам все возраста покорны безотносительно того в какой реальности они находятся - оффлайн или онлайн. А вот дальше начинается интересное. Молодежь предпочитает сэкондхэнды, но не дисконты и универмаги, в то время, как "молчащее поколение" (у нас его называют еще "серебряным") - наоборот.
Словом, все идет к возрождению "комиссионок", по-нынешнему, сэконхэндов. Но что там покупают сегодня? Не переключайте канал.
#тренды, #поколения, #ретейл
Модные вещи второй свежести
В прежние времена у нас модно одеться можно было только в комиссионке. Побывавшие в мире победившего капитализма привозили вещи, сдавали их, тем и жили. Но зачем это "там, где все есть"? Причины есть.
Там теперь покупают все - от модных вещей до электроники. Нет в мире совершенства: есть есть деньги, то нет вещей, а если есть вещи, то мало денег. В общем, "там", судя по всему, взяли курс на экономию. Вот бы и нам так же...
#тренды, #ретейл
В прежние времена у нас модно одеться можно было только в комиссионке. Побывавшие в мире победившего капитализма привозили вещи, сдавали их, тем и жили. Но зачем это "там, где все есть"? Причины есть.
Там теперь покупают все - от модных вещей до электроники. Нет в мире совершенства: есть есть деньги, то нет вещей, а если есть вещи, то мало денег. В общем, "там", судя по всему, взяли курс на экономию. Вот бы и нам так же...
#тренды, #ретейл
Любовь к трем брендам
Сегодня выступаем в роли ньюсмейкера. Компания OMI, с которой мы сотрудничаем несколько лет, завершила очередную волну замеров и объявляет о результатах. Ну а о проекте мы знаем гораздо больше, чем написано в пресс-релизе. Он тут, кстати. Так что, подписчики, работающие в СМИ, имеют приоритет.
В чем суть проекта. Каждый год, начиная с 2008 года, исследователи проводят опрос (параметры, см. пресс-релиз), выясняя, "какие бренды любят россияне". Безотносительно за что - просто любят. То есть, это такой комплексный показатель.
Есть два вида номинаций: отраслевая и "общий зачет", т.е. без учета отраслевой принадлежности. В первом случае респонденты отмечают не более трех брендов (см. название поста), во втором - не более 10. В отраслевом зачете формируются рейтинги TOP-10, в "общем" - TOP-20/ Всего в анкете нынешнего года 70 (!) категорий. Вот тут можно посмотреть общие итоги, а тут - отраслевые.
Словом, результаты вы видите, а здесь я скажу то, что обычно не говорят - о том, что в этом рейтинге действительно интересно. Это несколько пунктов, придется разбить по постам.
1. Это честный рейтинг. Принято считать, что все конкурсы и рейтинги купленые, но тут не так. Почему вы должны мне верить? Потому что, я видел "сырые" данные. Формулировки респондентов, их "письма бренду" и т.п. Это не придумать. Но дело не только в этом.
Я анализировал повторяемость результатов, причем, смотрел не только видимые, но внутренние показатели: среднее число указываемых брендов в одной анкете, долю первых пяти брендов. И так в динамике пяти лет по каждой (!) категории. И логика сходится! Такое не подделать.
Об остальном чуть позже, читайте пресс-релиз, смотрите итоговую таблицу (ниже), задавайте вопросы.
Сегодня выступаем в роли ньюсмейкера. Компания OMI, с которой мы сотрудничаем несколько лет, завершила очередную волну замеров и объявляет о результатах. Ну а о проекте мы знаем гораздо больше, чем написано в пресс-релизе. Он тут, кстати. Так что, подписчики, работающие в СМИ, имеют приоритет.
В чем суть проекта. Каждый год, начиная с 2008 года, исследователи проводят опрос (параметры, см. пресс-релиз), выясняя, "какие бренды любят россияне". Безотносительно за что - просто любят. То есть, это такой комплексный показатель.
Есть два вида номинаций: отраслевая и "общий зачет", т.е. без учета отраслевой принадлежности. В первом случае респонденты отмечают не более трех брендов (см. название поста), во втором - не более 10. В отраслевом зачете формируются рейтинги TOP-10, в "общем" - TOP-20/ Всего в анкете нынешнего года 70 (!) категорий. Вот тут можно посмотреть общие итоги, а тут - отраслевые.
Словом, результаты вы видите, а здесь я скажу то, что обычно не говорят - о том, что в этом рейтинге действительно интересно. Это несколько пунктов, придется разбить по постам.
1. Это честный рейтинг. Принято считать, что все конкурсы и рейтинги купленые, но тут не так. Почему вы должны мне верить? Потому что, я видел "сырые" данные. Формулировки респондентов, их "письма бренду" и т.п. Это не придумать. Но дело не только в этом.
Я анализировал повторяемость результатов, причем, смотрел не только видимые, но внутренние показатели: среднее число указываемых брендов в одной анкете, долю первых пяти брендов. И так в динамике пяти лет по каждой (!) категории. И логика сходится! Такое не подделать.
Об остальном чуть позже, читайте пресс-релиз, смотрите итоговую таблицу (ниже), задавайте вопросы.
Вангую: город будет!
Как говорила Алиса в известной сказке, "начали рассказывать, так и рассказывайте". Продолжаем про интересности проекта "Любимые бренды". Начало тут.
2. Предсказуемость результатов. Вообще говоря, это даже странно: каждый год примерно одни и те же результаты. Респонденты всегда разные, ситуация в стране меняется (ну, вы в курсе), а бренды и даже порядок их следования из года в год повторяются. Изменения происходят с геологической скоростью.
Можно, конечно, говорить о сертификации панели, об отработанных процессах работы с нею, но все это - слова, которым надо верить, но можно и не верить. Слова не пощупаешь. А результаты - вот они, повторяются.
Но мы решили пощупать их тоже. Пару месяцев назад взяли категорию "Сладкие газированные напитки" и запросили у измерителей данные о всевозможных видах коммуникационной активности брендов из TOP-5 рейтинга. Хотелось посмотреть детально: отчего это Кока Кола всегда первая, чем берет? И дальше: бренды на 3 - 5 местах имели в 2017 году, практически, равные показатели. Кто выйдет вперед?
И все получилось. Статья вышла в конце октября 2018. Результаты 2018 года вы видите, тогда мы их, естественно, не знали. Кока-Кола сохраняет свои позиции. И - как показали наши расчеты - третью строчку занял бренд "Напитки из Черноголовки". Потому что, все правильно сделал - и вот результат.
#маркетинг, #брендинг
Как говорила Алиса в известной сказке, "начали рассказывать, так и рассказывайте". Продолжаем про интересности проекта "Любимые бренды". Начало тут.
2. Предсказуемость результатов. Вообще говоря, это даже странно: каждый год примерно одни и те же результаты. Респонденты всегда разные, ситуация в стране меняется (ну, вы в курсе), а бренды и даже порядок их следования из года в год повторяются. Изменения происходят с геологической скоростью.
Можно, конечно, говорить о сертификации панели, об отработанных процессах работы с нею, но все это - слова, которым надо верить, но можно и не верить. Слова не пощупаешь. А результаты - вот они, повторяются.
Но мы решили пощупать их тоже. Пару месяцев назад взяли категорию "Сладкие газированные напитки" и запросили у измерителей данные о всевозможных видах коммуникационной активности брендов из TOP-5 рейтинга. Хотелось посмотреть детально: отчего это Кока Кола всегда первая, чем берет? И дальше: бренды на 3 - 5 местах имели в 2017 году, практически, равные показатели. Кто выйдет вперед?
И все получилось. Статья вышла в конце октября 2018. Результаты 2018 года вы видите, тогда мы их, естественно, не знали. Кока-Кола сохраняет свои позиции. И - как показали наши расчеты - третью строчку занял бренд "Напитки из Черноголовки". Потому что, все правильно сделал - и вот результат.
#маркетинг, #брендинг
Дели на два
1387 промо-кампаний с использованием e-mail рассылок изучили эксперты Return Path (отчет здесь) и вот, что они говорят: аккуратнее с этим делом. Считается, что такие рассылки - дело верное, что люди их читали, читают и будут читать. Но письма письмам рознь.
Специалисты Return Path выделили основные этапы метода и установили реперные цифры для успешных и провальных кампаний. В табличках (ниже) они выделены как TOP-10 и Bottom-10, соответственно.
Этапы простые, знакомые любому пикаперу: привлечение, налаживание отношений, вовлечение в активное общение и удержание. Классика.
Возьмем, к примеру, первый этап: привлечение (acquire). Вот появился новый подписчик. Мы довольны, отчитываемся об успехах. Зря. Как показывает исследование, "среднее качество подписчиков довольно низкое, и только 47% подписчиков используют активные адреса электронной почты для регистрации электронной почты". Замечу в скобках, что у меня (грешен) даже есть специальные адреса для таких случаев. Продолжаем цитату.
"Это тесно связано с результатами активированных подписчиков, которые показывают, что, в среднем, только 49 % новых подписчиков взаимодействуют с сообщением в течение первого месяца. Причем, жалобы на "привлекающее сообщение" (ага. спам и все такое) довольно высоки - 4%, что значительно выше общего среднего уровня жалоб на 0,17%".
Но это, конечно, в среднем. Равняйтесь на лучших (см. таблицу) и помните, что "дно" (bottom) где-то рядом.
#маркетинг
1387 промо-кампаний с использованием e-mail рассылок изучили эксперты Return Path (отчет здесь) и вот, что они говорят: аккуратнее с этим делом. Считается, что такие рассылки - дело верное, что люди их читали, читают и будут читать. Но письма письмам рознь.
Специалисты Return Path выделили основные этапы метода и установили реперные цифры для успешных и провальных кампаний. В табличках (ниже) они выделены как TOP-10 и Bottom-10, соответственно.
Этапы простые, знакомые любому пикаперу: привлечение, налаживание отношений, вовлечение в активное общение и удержание. Классика.
Возьмем, к примеру, первый этап: привлечение (acquire). Вот появился новый подписчик. Мы довольны, отчитываемся об успехах. Зря. Как показывает исследование, "среднее качество подписчиков довольно низкое, и только 47% подписчиков используют активные адреса электронной почты для регистрации электронной почты". Замечу в скобках, что у меня (грешен) даже есть специальные адреса для таких случаев. Продолжаем цитату.
"Это тесно связано с результатами активированных подписчиков, которые показывают, что, в среднем, только 49 % новых подписчиков взаимодействуют с сообщением в течение первого месяца. Причем, жалобы на "привлекающее сообщение" (ага. спам и все такое) довольно высоки - 4%, что значительно выше общего среднего уровня жалоб на 0,17%".
Но это, конечно, в среднем. Равняйтесь на лучших (см. таблицу) и помните, что "дно" (bottom) где-то рядом.
#маркетинг
Опубликовано 9 - 14 декабря 2018 г.
#колонка_редактора
Реклама в телеграме и не только. Смысл, в сущности, банален: врать не надо, причем, не только по телефону, но и везде. Особенно в рекламе. Тем более, в телеграме.
#макроэкономика
В Nielsen сделали карту "Регионы России, как двигатель роста рынка FMCG". По каждому федеральному округу указаны доходы жителей, объемы сетевой торговли и много другого полезного.
#рынок_труда
Работодатели и работники - это как Запад и Восток, практически: вместе им не сойтись. Одни хотят как лучше и устраивают корпоративы, а другим хотелось бы получить деньгами. Об этом и многом другом свидетельствуют данные НАФИ и Antal Russia.
#тренды, #ретейл
Чудные дела творятся: дисконты догоняют интернет-магазины, а популярность сэкондов уже на уровне универмагов. И это в США. Вы еще ходите в магазин у дома? Тогда мы (они) идем к вам. Буквально.
#маркетинг, #брендинг
Новый рейтинг любимых брендов от OMI. Десятка лучших в 70 товарных категориях, 20 самых любимых в общем зачете. И ничего личного: данные опроса.
#маркетинг
Оказывается, лиды, которых все так любят и дорого за них платят, вовсе не белые и пушистые. Половина из них указывает кривые адреса и вообще непонятно зачем подписывается. Но так бывает не всегда. На каком вы свете можно понять, сравнив свои показатели со со среднеотраслевыми цифрами, они указаны.
#колонка_редактора
Реклама в телеграме и не только. Смысл, в сущности, банален: врать не надо, причем, не только по телефону, но и везде. Особенно в рекламе. Тем более, в телеграме.
#макроэкономика
В Nielsen сделали карту "Регионы России, как двигатель роста рынка FMCG". По каждому федеральному округу указаны доходы жителей, объемы сетевой торговли и много другого полезного.
#рынок_труда
Работодатели и работники - это как Запад и Восток, практически: вместе им не сойтись. Одни хотят как лучше и устраивают корпоративы, а другим хотелось бы получить деньгами. Об этом и многом другом свидетельствуют данные НАФИ и Antal Russia.
#тренды, #ретейл
Чудные дела творятся: дисконты догоняют интернет-магазины, а популярность сэкондов уже на уровне универмагов. И это в США. Вы еще ходите в магазин у дома? Тогда мы (они) идем к вам. Буквально.
#маркетинг, #брендинг
Новый рейтинг любимых брендов от OMI. Десятка лучших в 70 товарных категориях, 20 самых любимых в общем зачете. И ничего личного: данные опроса.
#маркетинг
Оказывается, лиды, которых все так любят и дорого за них платят, вовсе не белые и пушистые. Половина из них указывает кривые адреса и вообще непонятно зачем подписывается. Но так бывает не всегда. На каком вы свете можно понять, сравнив свои показатели со со среднеотраслевыми цифрами, они указаны.
Они что-то знают
Казалось, жить становится лучше и веселей, но нет: Индекс потребительской уверенности Росстата РФ покатился вниз аж на шесть пунктов. И это много.
Два слова о том, что это за Индекс. Это опрос по выборке 5000 респондентов 16+ на всю страну, 88 регионов, в общем, размазано как можно шире. Спрашивают о разном: оценке текущей экономической ситуации, отношении к сбережениям, всего пять показателей.
Индекс складывается из суммы позитивных и негативных ответов по каждому из факторов (кому интересно, методика тут или можно скачать с gks.ru). Ну, а результаты вы видите на диаграмме. Кстати, там мелко и видно плохо, но все значения Индекса отрицательные.
Откуда такая вдруг печаль у народа - неизвестно. О причинах Индекс умалчивает в силу методики, но вот кто главный носитель пессимизма сказать можно: это, по большей части, женщины и люди старше 50 лет.
Вот и живите теперь с этим.
Правда, кое-что позитивное нам удалось рассмотреть даже в этой ситуации. Об этом сегодня чуть позже.
#макроэкономика
Казалось, жить становится лучше и веселей, но нет: Индекс потребительской уверенности Росстата РФ покатился вниз аж на шесть пунктов. И это много.
Два слова о том, что это за Индекс. Это опрос по выборке 5000 респондентов 16+ на всю страну, 88 регионов, в общем, размазано как можно шире. Спрашивают о разном: оценке текущей экономической ситуации, отношении к сбережениям, всего пять показателей.
Индекс складывается из суммы позитивных и негативных ответов по каждому из факторов (кому интересно, методика тут или можно скачать с gks.ru). Ну, а результаты вы видите на диаграмме. Кстати, там мелко и видно плохо, но все значения Индекса отрицательные.
Откуда такая вдруг печаль у народа - неизвестно. О причинах Индекс умалчивает в силу методики, но вот кто главный носитель пессимизма сказать можно: это, по большей части, женщины и люди старше 50 лет.
Вот и живите теперь с этим.
Правда, кое-что позитивное нам удалось рассмотреть даже в этой ситуации. Об этом сегодня чуть позже.
#макроэкономика
Позитив: у некоторых еще хуже
Обещанные положительные новости: на фоне некоторых других стран, обследованных по единой методике, Россия смотрится не так уж плохо. Судите сами (таблица ниже).
Вот, скажем, солнечная Болгария, в которой дешевые квартиры у моря и вообще все классно, если смотреть издалека. А Индекс мало того, что -25, так еще и динамика отрицательная. Кстати, именно за ней, а не за абсолютным значением Индекса, надо следить особенно, пишут методисты Росстата.
Или Греция, в которой теоретически "всё есть". Но люди нервничают: Индекс в августе составил -47,8.
А вот еще интересное. Смотрим на Францию, которую только что сотрясали уличные волнения: с мая по август Индекс упал на 5 пунктов и находится в зоне отрицательных значений: -10,6. Казалось бы, абстрактные цифры, но вот сожженные машины и разбитые витрины были вполне конкретные. Не дай Бог, конечно.
#макроэкономика
Обещанные положительные новости: на фоне некоторых других стран, обследованных по единой методике, Россия смотрится не так уж плохо. Судите сами (таблица ниже).
Вот, скажем, солнечная Болгария, в которой дешевые квартиры у моря и вообще все классно, если смотреть издалека. А Индекс мало того, что -25, так еще и динамика отрицательная. Кстати, именно за ней, а не за абсолютным значением Индекса, надо следить особенно, пишут методисты Росстата.
Или Греция, в которой теоретически "всё есть". Но люди нервничают: Индекс в августе составил -47,8.
А вот еще интересное. Смотрим на Францию, которую только что сотрясали уличные волнения: с мая по август Индекс упал на 5 пунктов и находится в зоне отрицательных значений: -10,6. Казалось бы, абстрактные цифры, но вот сожженные машины и разбитые витрины были вполне конкретные. Не дай Бог, конечно.
#макроэкономика
Как покупатели сами себя обмануть пытаются
"Определяющей в поведении российских потребителей остается тенденция «покупать меньше и покупать более дешевые товары», - пишут эксперты PwC в отчете о ключевых трендах в ретейле.
Отсюда мораль: трафик гипермаркетов падает, народ перемещается в уютные ̶ж̶е̶ж̶е̶ш̶е̶ч̶к̶и̶ магазины у дома. Страусиная политика, конечно: делать покупки меньше, но чаще. В итоге, общая сумма затрат растет, но психологически так комфортнее. Вот вам и экономически обоснованное поведение.
#ретейл, #тренды
"Определяющей в поведении российских потребителей остается тенденция «покупать меньше и покупать более дешевые товары», - пишут эксперты PwC в отчете о ключевых трендах в ретейле.
Отсюда мораль: трафик гипермаркетов падает, народ перемещается в уютные ̶ж̶е̶ж̶е̶ш̶е̶ч̶к̶и̶ магазины у дома. Страусиная политика, конечно: делать покупки меньше, но чаще. В итоге, общая сумма затрат растет, но психологически так комфортнее. Вот вам и экономически обоснованное поведение.
#ретейл, #тренды
Страховка - дело непростое
Проще всего выстроены коммуникации с юзерами в поисковиках, - таково общее мнение респондентов из всех девяти стран, участвующих в проекте The Worlg's Simplest Brands компании Siegel+Gale из США. Кстати, вот эти страны: США, Великобритания, Германия, Швеция, ОАЭ, Саудовская Аравия, Индия, Китай, Япония. Прокомментировать выбор именно этих стран я не могу. Скорее всего, потому что там находятся офисы авторов проекта.
Так вот, отрасли. Хуже всего обстоят дела в страховании. Ну, как хуже - сложнее, а не хуже. Общее страхование набрало "максимальный балл", совсем немного уступило ему страхование жизни. С арендой автомобилей тоже не все просто - 23 место из 25.
На другом конце спектра: интернет-поиск (тут понятно), далее, электроника (только японцы не согласны), затем интернет-магазины (здесь несогласны жители ОАЭ, остальным - ОК).
Ниже мы приводим TOP-10 отраслей по убыванию простоты в Великобритании. Почему именно там? Да потому что по некоторым наблюдениям их ментальность ближе всего к российской. Ничего личного: данные исследований по восприятию рекламы. Из архивов достал :).
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Проще всего выстроены коммуникации с юзерами в поисковиках, - таково общее мнение респондентов из всех девяти стран, участвующих в проекте The Worlg's Simplest Brands компании Siegel+Gale из США. Кстати, вот эти страны: США, Великобритания, Германия, Швеция, ОАЭ, Саудовская Аравия, Индия, Китай, Япония. Прокомментировать выбор именно этих стран я не могу. Скорее всего, потому что там находятся офисы авторов проекта.
Так вот, отрасли. Хуже всего обстоят дела в страховании. Ну, как хуже - сложнее, а не хуже. Общее страхование набрало "максимальный балл", совсем немного уступило ему страхование жизни. С арендой автомобилей тоже не все просто - 23 место из 25.
На другом конце спектра: интернет-поиск (тут понятно), далее, электроника (только японцы не согласны), затем интернет-магазины (здесь несогласны жители ОАЭ, остальным - ОК).
Ниже мы приводим TOP-10 отраслей по убыванию простоты в Великобритании. Почему именно там? Да потому что по некоторым наблюдениям их ментальность ближе всего к российской. Ничего личного: данные исследований по восприятию рекламы. Из архивов достал :).
#потребительский_опыт, #ценности_потребителей, #брендинг
Проще надо быть
Как только ни рейтингуют бренды: и по знанию, и по обороту, и по любви. А вот не хотите ли новый поворот: рейтинг брендов по "простоте"?
Нет, кроме шуток, все серьезно. Компания Siegel+Gale (США) проводит ежегодный опрос в девяти странах (России нет, к сожалению), свыше 15 тыс. респондентов. В анкете надо оценить около 100 брендов, список которых компания тщательно готовит.
Каждый бренд оценивают по простоте / сложности его продуктов (услуг), коммуникациям с потребителями в сравнении с отраслевыми аналогами. Судя по описанию, методика расчетов выглядит совсем не просто, что и хорошо.
В итоге, формируются списки TOP-10 брендов в каждой из стран, та также - отдельно - рейтинги отраслей, в которых коммуникации с потребителями выстроены проще или сложнее.
Ну и, конечно, возникает вопрос: зачем оно надо. Авторы проекта предлагают такой ответ (см. ниже диаграмму).
#ценности_потребителей, #брендинг
Как только ни рейтингуют бренды: и по знанию, и по обороту, и по любви. А вот не хотите ли новый поворот: рейтинг брендов по "простоте"?
Нет, кроме шуток, все серьезно. Компания Siegel+Gale (США) проводит ежегодный опрос в девяти странах (России нет, к сожалению), свыше 15 тыс. респондентов. В анкете надо оценить около 100 брендов, список которых компания тщательно готовит.
Каждый бренд оценивают по простоте / сложности его продуктов (услуг), коммуникациям с потребителями в сравнении с отраслевыми аналогами. Судя по описанию, методика расчетов выглядит совсем не просто, что и хорошо.
В итоге, формируются списки TOP-10 брендов в каждой из стран, та также - отдельно - рейтинги отраслей, в которых коммуникации с потребителями выстроены проще или сложнее.
Ну и, конечно, возникает вопрос: зачем оно надо. Авторы проекта предлагают такой ответ (см. ниже диаграмму).
#ценности_потребителей, #брендинг
Когда на сердце тяжесть и холодно в груди
98 российских руководителей бизнеса ответили на вопрос "Как дела" в ходе проекта PwC "Ретейл-барометр". Формулировки вопросов были, конечно, более замысловатыми, но смысл тот же.
Кто были все эти люди? Это были топ-менеджеры и руководители предприятий розничной торговли, т.е. те, кто непосредственно и каждый день имеет дело с нашим непростым российским покупателем (хотя, где он простой?).
Большинство из респондентов представляли отрасль "Одежда и аксессуары", чуть меньше "Продуктовая розницы" ну и далее по списку: аптеки, e-commerce, бьюти и т.д.
Ответы оказались в духе национального характера: нам тяжело, будет еще тяжелее, но мы не унываем и надеемся. Вот данные.
Впрочем, в разных отраслях руководители надеются на разное. Об этом чуть позже
#ретейл
98 российских руководителей бизнеса ответили на вопрос "Как дела" в ходе проекта PwC "Ретейл-барометр". Формулировки вопросов были, конечно, более замысловатыми, но смысл тот же.
Кто были все эти люди? Это были топ-менеджеры и руководители предприятий розничной торговли, т.е. те, кто непосредственно и каждый день имеет дело с нашим непростым российским покупателем (хотя, где он простой?).
Большинство из респондентов представляли отрасль "Одежда и аксессуары", чуть меньше "Продуктовая розницы" ну и далее по списку: аптеки, e-commerce, бьюти и т.д.
Ответы оказались в духе национального характера: нам тяжело, будет еще тяжелее, но мы не унываем и надеемся. Вот данные.
Впрочем, в разных отраслях руководители надеются на разное. Об этом чуть позже
#ретейл
Лучше других себя чувствует бытовая техника, электроника и e-commerce. Хуже прочих - торговля детскими товарами. Без комментариев.
#ретейл
#ретейл
Надежда есть всегда. У каждого своя
Представителям разных отраслей для счастья не хватает разного, как свидетельствуют данные проекта PwC "Ретейл-барометр", о котором мы уже писали сегодня. Вопрос только в том, где оно возьмется, это счастье: трафик в условиях падения рождаемости, рост среднего чека в сложных экономических условиях.
Ну да, надежда умирает последней.
#ретейл
Представителям разных отраслей для счастья не хватает разного, как свидетельствуют данные проекта PwC "Ретейл-барометр", о котором мы уже писали сегодня. Вопрос только в том, где оно возьмется, это счастье: трафик в условиях падения рождаемости, рост среднего чека в сложных экономических условиях.
Ну да, надежда умирает последней.
#ретейл