Forwarded from Нильсен
🛍️ Как изменилось покупательское поведение с 19 по 25 сентября?
Зачастую на резонансные события потребители реагируют высокой покупательской активностью, приобретая определенные категории товаров.
И с 19 по 25 сентября натуральные продажи целой группы продуктов резко изменили тренд. Если на протяжении года большинство из них демонстрировали снижение, то к концу сентября резко пошли вверх.
📈 По данным NielsenIQ, сильнее всего вырос спрос на сахар (+26,1%), сгущенку (почти на +20%) и мясные консервы (+17,5%).
Зачастую на резонансные события потребители реагируют высокой покупательской активностью, приобретая определенные категории товаров.
И с 19 по 25 сентября натуральные продажи целой группы продуктов резко изменили тренд. Если на протяжении года большинство из них демонстрировали снижение, то к концу сентября резко пошли вверх.
📈 По данным NielsenIQ, сильнее всего вырос спрос на сахар (+26,1%), сгущенку (почти на +20%) и мясные консервы (+17,5%).
Авторы контента, предназначенного для люде разных стран или регионов, должны учитывать три базовых фактора, как это следует из исследования Ipsos:
🔸Понимание бренда и его контекст. Как люди разных стран взаимодействуют с данной категорией, в чем различны их мотивы, как отличается восприятие бренда.
🔸Понимание рекламы. Как люди относятся к рекламе, созданной в другой стране, что самое важное в категории данного бренда, каковы функциональные и эмоциональные выгоды данного бренда, тон и настроения, принятые в регионах распространения рекламы.
🔸Понимание культуры. Какие ценности и убеждения формируют каждую страну, какие стремления, и ожидания у людей, что вызывает у них напряженность.
Под контентом тут понимается реклама в ТВ или интернете, включая соцсети.
Восприятие отдельных компонентов рекламы в разных странах может отличаться. На диаграмме выше показаны отклонения от среднего восприятия тех или иных элементов рекламных роликов (их оригиналы тут и тут). Наибольшие отличия, соответствуют высказываниям «эта реклама для таких же людей как я», «это правдоподобно, «информативная реклама». А вот в таких аспектах восприятия как «эта реклама развлекает» или «эта реклама уникальна», мнения жителей разных стран, скорее всего, сойдутся.
#ipsos, #реклама
🔸Понимание бренда и его контекст. Как люди разных стран взаимодействуют с данной категорией, в чем различны их мотивы, как отличается восприятие бренда.
🔸Понимание рекламы. Как люди относятся к рекламе, созданной в другой стране, что самое важное в категории данного бренда, каковы функциональные и эмоциональные выгоды данного бренда, тон и настроения, принятые в регионах распространения рекламы.
🔸Понимание культуры. Какие ценности и убеждения формируют каждую страну, какие стремления, и ожидания у людей, что вызывает у них напряженность.
Под контентом тут понимается реклама в ТВ или интернете, включая соцсети.
Восприятие отдельных компонентов рекламы в разных странах может отличаться. На диаграмме выше показаны отклонения от среднего восприятия тех или иных элементов рекламных роликов (их оригиналы тут и тут). Наибольшие отличия, соответствуют высказываниям «эта реклама для таких же людей как я», «это правдоподобно, «информативная реклама». А вот в таких аспектах восприятия как «эта реклама развлекает» или «эта реклама уникальна», мнения жителей разных стран, скорее всего, сойдутся.
#ipsos, #реклама
С 12 по 14 октября 2022 г. на онлайн-площадке «Центра дизайн-мышления» в Москве пройдет открытая конференция Design Thinking Camp, посвященная клиентоцентричным инновациям, клиентскому опыту и дизайн-мышлению.
БЕСПЛАТНО: 3 дня онлайн, 2 трека, более 70 спикеров из 12 стран!
Два параллельных трека:
Глобальный - это возможность услышать вживую ведущих международных экспертов в области дизайн-мышления, среди которых: Алекс Остервальдер, Михаэль Леврик, профессоры Стэнфордской школы дизайн-мышления, а также практики из стран Африки и Центральной Азии. Локальный, который охватит лучшие российские практики дизайн-мышления и клиентоцентричности: Мос.ру, Alfa Research Center, Росбанк, Сбер, АСИ и другие.
Участников ждет трансляция лучших выступлений, панельные дискуссии, а также оффлайн нетворкинг-вечеринка закрытия в концепции «5 чувств: слух, зрение, обоняние, осязание, вкус».
Спонсоры: ПАО «Росбанк», АО «ОМК – Объединенная Металлургическая Компания» и компания «notAnotherOne».
Зарегистрироваться
На правах рекламы
БЕСПЛАТНО: 3 дня онлайн, 2 трека, более 70 спикеров из 12 стран!
Два параллельных трека:
Глобальный - это возможность услышать вживую ведущих международных экспертов в области дизайн-мышления, среди которых: Алекс Остервальдер, Михаэль Леврик, профессоры Стэнфордской школы дизайн-мышления, а также практики из стран Африки и Центральной Азии. Локальный, который охватит лучшие российские практики дизайн-мышления и клиентоцентричности: Мос.ру, Alfa Research Center, Росбанк, Сбер, АСИ и другие.
Участников ждет трансляция лучших выступлений, панельные дискуссии, а также оффлайн нетворкинг-вечеринка закрытия в концепции «5 чувств: слух, зрение, обоняние, осязание, вкус».
Спонсоры: ПАО «Росбанк», АО «ОМК – Объединенная Металлургическая Компания» и компания «notAnotherOne».
Зарегистрироваться
На правах рекламы
Большинство (46%) россиян в октябре 2022 года стали больше экономить, как это следует из результатов опроса SuperJob. Доля тех, кто стал больше тратить, относительно невелика – 9%. Но это в среднем. Как выяснилось, этот сегмент, как, впрочем, и другие, неоднороден, причем, размеры отдельных субсегментов не всегда подчиняются простой логике.
Например, среди тех, кто стал больше тратить, превалируют мужчины, их 11% от общего объема выборки, а женщин всего 8%. Но и среди «экономных» тоже больше мужчин – 51%, в то время как женщин лишь 42%. Зато среди тех, кто еще не разобрался в ситуации (они отметили вариант «затрудняюсь ответить»), женщин почти вдвое больше, чем мужчин – 20% и 12% соответственно, причем, структура этого субсегмента смещена в сторону молодых (до 34 лет) людей.
Еще один пример. В сегменте людей с высоким доходом (больше 80 тыс. р/мес.) доля «экономных» больше, чем в сегменте малообеспеченных с доходом менее 50 тыс./мес) – 48% и 44% соответственно. Словом, простая с виду диаграмма может таить в себе много неожиданностей.
#финансовое_поведение, #superjob
Например, среди тех, кто стал больше тратить, превалируют мужчины, их 11% от общего объема выборки, а женщин всего 8%. Но и среди «экономных» тоже больше мужчин – 51%, в то время как женщин лишь 42%. Зато среди тех, кто еще не разобрался в ситуации (они отметили вариант «затрудняюсь ответить»), женщин почти вдвое больше, чем мужчин – 20% и 12% соответственно, причем, структура этого субсегмента смещена в сторону молодых (до 34 лет) людей.
Еще один пример. В сегменте людей с высоким доходом (больше 80 тыс. р/мес.) доля «экономных» больше, чем в сегменте малообеспеченных с доходом менее 50 тыс./мес) – 48% и 44% соответственно. Словом, простая с виду диаграмма может таить в себе много неожиданностей.
#финансовое_поведение, #superjob
До 82% покупателей (данные PwC) проверяют можно ли купить товар в интернете, прежде чем отправиться в магазин. И не просто проверяют, а делают небольшое исследование. Компания GfK изучила точки соприкосновения (touchpoints) потенциальных покупателей с товаром. На диаграмме выше показаны доли респондентов, выполняющих те или иные действия, на примере жителей Великобритании. Кстати, в разных странах люди ведут себя по-разному. Скажем, в Японии сервисы, сравнивающие цены, посещают существенно больше людей - не 22%, как в UK, а 59%.
Подобные диаграммы показывают, по сути, одну из траекторий пути покупателя к товару. Ну а дальше маркетологи знают, что с этим делать.
#gfk, #cjm
Подобные диаграммы показывают, по сути, одну из траекторий пути покупателя к товару. Ну а дальше маркетологи знают, что с этим делать.
#gfk, #cjm
Частичная мобилизация, объявленная 21 сентября, пока не внесла существенных изменений в российский рынок бытовой техники и электроники (БТиЭ). Наиболее заметной новостью 38-й недели стало появление (и сразу на первой позиции!) дронов в Топ-5 товаров с наибольшим ростом продаж (+49% по отношению к аналогичному периоду прошлого года).
Наблюдения за динамикой средней цены в течение 2022 года по основным сегментам рынка БТиЭ позволяют выявить нескольких факторов:
💥Начало СВО. 8 неделя. Резкий рост цен, вызванный ажиотажным спросом и падением курса. Все сегменты рынка отреагировали одинаково, однако параметры пика различны. Минимальная амплитуда и длительность пиковых значений были у МБТ (малая бытовая техника), наибольшие – у сегмента потребительской электроники.
💲Валютный курс. Первое и самое на сегодняшний момент заметное изменение совпало с началом СВО.
🔛Создание новых логистических цепочек взамен разорванных в первые недели после начала СВО. Этот фактор наряду со стабилизацией валютных курсов привел к снижению издержек поставщиков и снижению цен. Наблюдаемый признак: выполаживание кривой средних цен.
🔀Подготовка части экономически активного населения к релокации как внутри страны, так и за ее пределы (33 – 35 недели). Приводит к массовому появлению на вторичном рынке (товары б/у) предметов длительного пользования (офисное оборудование, потребительская электроника для дома) и снижению спроса на новые аналогичные товары. Наблюдаемый признак: снижение средних цен в категории.
⬇️Снижение платежеспособности населения. Проявляется так же, как и предыдущий фактор: смещение спроса, снижение средних цен в категории. Отличие в том, что цена – это не только видимый признак проявления смещения, но и его драйвер.
#gfk, #бытовая_техника
Наблюдения за динамикой средней цены в течение 2022 года по основным сегментам рынка БТиЭ позволяют выявить нескольких факторов:
💥Начало СВО. 8 неделя. Резкий рост цен, вызванный ажиотажным спросом и падением курса. Все сегменты рынка отреагировали одинаково, однако параметры пика различны. Минимальная амплитуда и длительность пиковых значений были у МБТ (малая бытовая техника), наибольшие – у сегмента потребительской электроники.
💲Валютный курс. Первое и самое на сегодняшний момент заметное изменение совпало с началом СВО.
🔛Создание новых логистических цепочек взамен разорванных в первые недели после начала СВО. Этот фактор наряду со стабилизацией валютных курсов привел к снижению издержек поставщиков и снижению цен. Наблюдаемый признак: выполаживание кривой средних цен.
🔀Подготовка части экономически активного населения к релокации как внутри страны, так и за ее пределы (33 – 35 недели). Приводит к массовому появлению на вторичном рынке (товары б/у) предметов длительного пользования (офисное оборудование, потребительская электроника для дома) и снижению спроса на новые аналогичные товары. Наблюдаемый признак: снижение средних цен в категории.
⬇️Снижение платежеспособности населения. Проявляется так же, как и предыдущий фактор: смещение спроса, снижение средних цен в категории. Отличие в том, что цена – это не только видимый признак проявления смещения, но и его драйвер.
#gfk, #бытовая_техника
Отказ от подписки – одно из следствий снижения потребительских доходов. По данным Kantar, в I квартале 2022 года в Великобритании было отменено более миллиона подписок на потоковую передачу музыки. В качестве основной причины 37% респондентов назвали желание сэкономить.
Поставщики услуг работают с такими «возражениями». Наиболее эффективный инструмент для этого - автоматическое продление подписки. По данным Kantar, в США доля таких подписок достигает 72% в категориях потоковых сервисов и коммунальных услуг. Совсем немного уступают им услуги для домашних животных (71%) и страхование (69%).
Но подписчики умеют защищать свои интересы. Они контролируют расходы, и в результате среднее число подписок на одного человека снижается. По данным Kantar, в США в апреле 2022 года оно составляло по всем категориям 2,0 подписок, в августе – 1,94.
Наиболее тщательно следят за своими подписками люди старше 65 лет. Больше половины из них (53%) «внимательно контролируют» то, за что они платят. Люди этого возраста лидируют в категории подписки на журналы/газеты/книги. Правда, среднее число среднее количество подписок для этой группы снизилось с 3,13 в апреле до 2,80 в августе 2022 года (напомним, данные относятся к США).
Примечательно, что средний уровень подписки в этой категории вырос с 1,71 в апреле до 2,20 в августе для поколения Z (возраст 18-25 лет).
Что-то меняется в мире.
#kantar, #контент, #потребление
Поставщики услуг работают с такими «возражениями». Наиболее эффективный инструмент для этого - автоматическое продление подписки. По данным Kantar, в США доля таких подписок достигает 72% в категориях потоковых сервисов и коммунальных услуг. Совсем немного уступают им услуги для домашних животных (71%) и страхование (69%).
Но подписчики умеют защищать свои интересы. Они контролируют расходы, и в результате среднее число подписок на одного человека снижается. По данным Kantar, в США в апреле 2022 года оно составляло по всем категориям 2,0 подписок, в августе – 1,94.
Наиболее тщательно следят за своими подписками люди старше 65 лет. Больше половины из них (53%) «внимательно контролируют» то, за что они платят. Люди этого возраста лидируют в категории подписки на журналы/газеты/книги. Правда, среднее число среднее количество подписок для этой группы снизилось с 3,13 в апреле до 2,80 в августе 2022 года (напомним, данные относятся к США).
Примечательно, что средний уровень подписки в этой категории вырос с 1,71 в апреле до 2,20 в августе для поколения Z (возраст 18-25 лет).
Что-то меняется в мире.
#kantar, #контент, #потребление
Люди старше 50 лет чаще испытывают негативные эмоции во время шоппинга, чем представители молодого поколения. Или не испытывают никаких. Наиболее «массовые» эмоции покупателей, согласно данным ВЦИОМ – это радость, любопытство и увлеченность. Однако они характерны преимущественно для молодых людей.
#вциом, #шоппинг
#вциом, #шоппинг
Около половины пользователей покупателей США и Европы начинают процесс онлайн покупки с посещения «супермаркетплейса» типа Amazon, как это следует из данных исследования ChannelAdvisor. Можно предположить, что в России в отсутствие явного лидера в этой роли может выступать Wildberries, Ozon или лидер категории: apteka.ru, если речь идет о фармпрепаратах или detmir.ru, если о детской продукции.
Борьба за «право точки входа» - основной драйвер развития крупных интернет-проектов. Результаты опроса ChannelAdvisor свидетельствуют о том, что поисковики начали уступать лидерство, но их позиции все еще сильны. А вот социальные сети, на которые многие делали ставку еще лет 10-15 назад, не оправдывают ожиданий.
Цели потенциального покупателя – покупка или исследование - влияют на траекторию его «пути к товару», но не принципиально.
#ритейл, #ecommerce
Борьба за «право точки входа» - основной драйвер развития крупных интернет-проектов. Результаты опроса ChannelAdvisor свидетельствуют о том, что поисковики начали уступать лидерство, но их позиции все еще сильны. А вот социальные сети, на которые многие делали ставку еще лет 10-15 назад, не оправдывают ожиданий.
Цели потенциального покупателя – покупка или исследование - влияют на траекторию его «пути к товару», но не принципиально.
#ритейл, #ecommerce
Рассказывать о новинках сегодня надо на маркетплейсах, а не в СМИ. Во всяком случае, согласно данным исследования ChannelAdvisor, именно там находит новые для себя товары почти половина (42%) онлайн покупателей США, UK, Франции и Германии. Так что наблюдаемое уже несколько лет снижение объемов рекламы, размещаемой в журналах и на радио, находит свое объяснение: есть канал(ы) попритягательнее.
Эффективность маркетплейсов (а также сайтов производителей и продавцов) объясняется привычкой пользователей просматривать эти ресурсы «просто так», без намерения что-либо купить. Ровно половина опрошенных делает это «время от времени», а 39% - «часто». Другими словами, почти все.
А вот для молодых покупателей рейтинг каналов может выглядеть иначе. Так, почти половина (47%) молодых покупателей 18-25 лет находит новинки в соцсетях. Для сравнения: для людей в возрасте 26-34 года аналогичный показатель равен 37%. Во всех случаях речь идет не просто о новых товарах, а о купленных респондентами новых товарах.
#ритейл, #ecommerce
Эффективность маркетплейсов (а также сайтов производителей и продавцов) объясняется привычкой пользователей просматривать эти ресурсы «просто так», без намерения что-либо купить. Ровно половина опрошенных делает это «время от времени», а 39% - «часто». Другими словами, почти все.
А вот для молодых покупателей рейтинг каналов может выглядеть иначе. Так, почти половина (47%) молодых покупателей 18-25 лет находит новинки в соцсетях. Для сравнения: для людей в возрасте 26-34 года аналогичный показатель равен 37%. Во всех случаях речь идет не просто о новых товарах, а о купленных респондентами новых товарах.
#ритейл, #ecommerce
С вами рубрика «Любимые каналы»
О своих предпочтениях рассказывает Ирина Скворцова, бизнес-консультант и трекер, ex-Ipsos, ex-Margam, ex-Sanofi. Ее собственный канал - «Бизнес как искусство с Ириной Скворцовой»,
Гильдия маркетологов
Не могу обойти стороной канал Гильдии Маркетологов России, в которой сама принимаю активное участие. Мы долгое время молчали, но в этом году решили активизироваться. Кроме канала у Гильдии есть чат, в котором обсуждаем актуальные вопросы маркетинга в России.
Yuliya Skoromolova PRO-Tourism
Канал моей приятельницы Юлии Скоромоловой, которая с огромным энтузиазмом и вкусом рассказывает про туризм в России. Мы познакомились, когда я работала в структуре Правительства Москвы, которая занимается туризмом, и после этого постоянно поддерживаем связь. Юля уже очень давно и успешно работает в туристической индустрии в разных ролях, накопила огромный пласт знаний, с удовольствием и очень щедро делится своими знаниями, профессиональной информацией и свежими новостями из первых рук.
Психология бизнеса и команд
Когда-то случайно нашла этот канал, но с того момента не могу оторваться от него. Ведущая канала, Юлия Пряхина, очень по-человечески рассказывает про работу с командами, про корпоративную культуру и про психологию в рабочей среде. Много кейсов, разборов ошибок, дельных советов для всех, кто интересуется вопросами корпоративной культуры.
OKR Lab
Ведет этот канал команда ребят, продвигающих OKR как современный подход к целеполаганию. Мы все про него знаем, но то, что знают они – впечатляет. Они очень активны в эфире, часто размещают полезности, проводят бесплатные эфиры. Хорошо подходит всем, кто хочет узнать больше про OKR.
#ваши_каналы
О своих предпочтениях рассказывает Ирина Скворцова, бизнес-консультант и трекер, ex-Ipsos, ex-Margam, ex-Sanofi. Ее собственный канал - «Бизнес как искусство с Ириной Скворцовой»,
Гильдия маркетологов
Не могу обойти стороной канал Гильдии Маркетологов России, в которой сама принимаю активное участие. Мы долгое время молчали, но в этом году решили активизироваться. Кроме канала у Гильдии есть чат, в котором обсуждаем актуальные вопросы маркетинга в России.
Yuliya Skoromolova PRO-Tourism
Канал моей приятельницы Юлии Скоромоловой, которая с огромным энтузиазмом и вкусом рассказывает про туризм в России. Мы познакомились, когда я работала в структуре Правительства Москвы, которая занимается туризмом, и после этого постоянно поддерживаем связь. Юля уже очень давно и успешно работает в туристической индустрии в разных ролях, накопила огромный пласт знаний, с удовольствием и очень щедро делится своими знаниями, профессиональной информацией и свежими новостями из первых рук.
Психология бизнеса и команд
Когда-то случайно нашла этот канал, но с того момента не могу оторваться от него. Ведущая канала, Юлия Пряхина, очень по-человечески рассказывает про работу с командами, про корпоративную культуру и про психологию в рабочей среде. Много кейсов, разборов ошибок, дельных советов для всех, кто интересуется вопросами корпоративной культуры.
OKR Lab
Ведет этот канал команда ребят, продвигающих OKR как современный подход к целеполаганию. Мы все про него знаем, но то, что знают они – впечатляет. Они очень активны в эфире, часто размещают полезности, проводят бесплатные эфиры. Хорошо подходит всем, кто хочет узнать больше про OKR.
#ваши_каналы
В исследовательском проекте, как правило, 10+ диаграмм по нашим темам. В одном посте может быть не больше одной диаграммы. Сколько постов выпускать, чтобы не утомить вас?
Anonymous Poll
9%
1
5%
2
17%
3
4%
4
55%
Все содержательные
11%
Хочу посмотреть на результаты
0%
У меня особое мнение (напишу в комментариях)
Какое из следующих высказываний в наибольшей степени соответствует ситуации в вашей компании?
Anonymous Poll
18%
Мы хотим знать об изменениях рынка, но не хватает времени/умения собрать информацию.
14%
Мы хотим знать о поведении потребителей всего рынка, но владеем только собственными данными.
8%
Мы хотим получать информацию о новых рынках, но не владеем опросными технологиями.
12%
Мы хотим знать все о ЦА, но в условиях быстрых изменений надо итеративно работать с данными.
16%
У нас есть много своих данных, но при подготовке нового проекта срочно нужны свежие исследования.
20%
Мы хотим знать больше о ЦА и структуре рынка, но изучаем их только в момент составления стратегии.
5%
Мы собираем аналитику при запуске продукта, но никогда не искали таким образом новую нишу.
16%
Мы собираем аналитическую информацию, но делаем это не системно, от случая к случаю.
37%
Хочу посмотреть результаты
4%
У меня другая ситуация (напишу в комментариях)
Публикации в канале «Потребительское поведение» 10 – 15 октября 2022 г.
🔥Большинство (46%) россиян в октябре 2022 года стали больше экономить, как это следует из результатов опроса SuperJob. Доля тех, кто стал больше тратить, относительно невелика – 9%. Но это в среднем. Как выяснилось, этот сегмент, как, впрочем, и другие, неоднороден.
https://yangx.top/c_behavior/1188
🔥До 82% покупателей (данные PwC) проверяют можно ли купить товар в интернете, прежде чем отправиться в магазин и даже делают небольшое исследование. Компания GfK изучила точки соприкосновения (touchpoints) потенциальных покупателей с товаром.
https://yangx.top/c_behavior/1189
🔥Частичная мобилизация пока не внесла существенных изменений в российский рынок бытовой техники и электроники (БТиЭ). Наиболее заметной новостью 38-й недели стало появление (и сразу на первой позиции!) дронов в Топ-5 товаров с наибольшим ростом продаж. https://yangx.top/c_behavior/1190
🔥Отказ от подписки – одно из следствий снижения потребительских доходов. По данным Kantar, в I квартале 2022 года в Великобритании было отменено более миллиона подписок на потоковую передачу музыки. В качестве основной причины 37% респондентов назвали желание сэкономить. https://yangx.top/c_behavior/1191
🔥Люди старше 50 лет чаще испытывают негативные эмоции во время шоппинга, чем представители молодого поколения. Или не испытывают никаких. Наиболее «массовые» эмоции покупателей, согласно данным ВЦИОМ – это радость, любопытство и увлеченность. https://yangx.top/c_behavior/1192
🔥Около половины пользователей покупателей США и Европы начинают процесс онлайн покупки с посещения «супермаркетплейса» типа Amazon, как это следует из данных исследования ChannelAdvisor. Можно предположить, что в России в отсутствие явного лидера в этой роли может выступать Wildberries или Ozon. https://yangx.top/c_behavior/1193
🔥Рассказывать о новинках сегодня надо на маркетплейсах, а не в СМИ. Во всяком случае, согласно данным исследования ChannelAdvisor, именно там находит новые для себя товары почти половина (42%) онлайн покупателей США, UK, Франции и Германии. https://yangx.top/c_behavior/1194
#архив_публикаций
🔥Большинство (46%) россиян в октябре 2022 года стали больше экономить, как это следует из результатов опроса SuperJob. Доля тех, кто стал больше тратить, относительно невелика – 9%. Но это в среднем. Как выяснилось, этот сегмент, как, впрочем, и другие, неоднороден.
https://yangx.top/c_behavior/1188
🔥До 82% покупателей (данные PwC) проверяют можно ли купить товар в интернете, прежде чем отправиться в магазин и даже делают небольшое исследование. Компания GfK изучила точки соприкосновения (touchpoints) потенциальных покупателей с товаром.
https://yangx.top/c_behavior/1189
🔥Частичная мобилизация пока не внесла существенных изменений в российский рынок бытовой техники и электроники (БТиЭ). Наиболее заметной новостью 38-й недели стало появление (и сразу на первой позиции!) дронов в Топ-5 товаров с наибольшим ростом продаж. https://yangx.top/c_behavior/1190
🔥Отказ от подписки – одно из следствий снижения потребительских доходов. По данным Kantar, в I квартале 2022 года в Великобритании было отменено более миллиона подписок на потоковую передачу музыки. В качестве основной причины 37% респондентов назвали желание сэкономить. https://yangx.top/c_behavior/1191
🔥Люди старше 50 лет чаще испытывают негативные эмоции во время шоппинга, чем представители молодого поколения. Или не испытывают никаких. Наиболее «массовые» эмоции покупателей, согласно данным ВЦИОМ – это радость, любопытство и увлеченность. https://yangx.top/c_behavior/1192
🔥Около половины пользователей покупателей США и Европы начинают процесс онлайн покупки с посещения «супермаркетплейса» типа Amazon, как это следует из данных исследования ChannelAdvisor. Можно предположить, что в России в отсутствие явного лидера в этой роли может выступать Wildberries или Ozon. https://yangx.top/c_behavior/1193
🔥Рассказывать о новинках сегодня надо на маркетплейсах, а не в СМИ. Во всяком случае, согласно данным исследования ChannelAdvisor, именно там находит новые для себя товары почти половина (42%) онлайн покупателей США, UK, Франции и Германии. https://yangx.top/c_behavior/1194
#архив_публикаций
Доля свободных денег у среднестатистического россиянина более-менее стабильна в течение последних двух лет. Несмотря ни на что.
Ромир измеряет Индекс свободных денег (ИСД) следующим образом.
Свободные деньги – это разница между доходами домохозяйства и затратами на необходимые товары и услуги. Проще говоря, это то, что остается после того, как сделаны обязательные траты: жилье, еда и т. п. Доходы определяют по данным Росстата, обязательные расходы по данным панельного исследования Romir Scan Panel. Их детализация тут.
ИДС - это отношение свободных денег к доходам. Далее, Индекс нормируют, за 100% принимают данные января 2019 года. Таким образом, не так важно значение ИДС, как его динамика.
Применительно к текущему моменту это означает следующее. В сентябре 2022 года ИДС равен 81%, то есть, в этом месяце доля свободных денег у россиян меньше, чем в начале 2019 года, но больше, чем в августе 2022 г. Рост Индекса за месяц составил 11% или 8 пп. Однако, это может быть не тренд, а техническая коррекция: ИДС восстанавливается после майского провала. Интересно, что легко объяснимый провал ИДС в марте 2022 года сопоставим по величине с мартом 2021 года.
#ромир, #макроэкономика, #потребительские_расходы, #индекс
Ромир измеряет Индекс свободных денег (ИСД) следующим образом.
Свободные деньги – это разница между доходами домохозяйства и затратами на необходимые товары и услуги. Проще говоря, это то, что остается после того, как сделаны обязательные траты: жилье, еда и т. п. Доходы определяют по данным Росстата, обязательные расходы по данным панельного исследования Romir Scan Panel. Их детализация тут.
ИДС - это отношение свободных денег к доходам. Далее, Индекс нормируют, за 100% принимают данные января 2019 года. Таким образом, не так важно значение ИДС, как его динамика.
Применительно к текущему моменту это означает следующее. В сентябре 2022 года ИДС равен 81%, то есть, в этом месяце доля свободных денег у россиян меньше, чем в начале 2019 года, но больше, чем в августе 2022 г. Рост Индекса за месяц составил 11% или 8 пп. Однако, это может быть не тренд, а техническая коррекция: ИДС восстанавливается после майского провала. Интересно, что легко объяснимый провал ИДС в марте 2022 года сопоставим по величине с мартом 2021 года.
#ромир, #макроэкономика, #потребительские_расходы, #индекс
Больше всего жителям России хочется откладывать деньги на покупку недвижимости, на отдых или лечение или приобретение автомобиля. Но жизнь вносит свои коррективы. Согласно данным ВЦИОМ, в реальности желания совпадают с действиями только при накоплениях на ремонт квартиры или дома. Но больше всего в реальности откладывают «на черный день». Не хотят, но откладывают. А как иначе жить в зоне рискованного земледелия?
Из интересного по теме есть еще вот что. Респонденты могли отметить любое число вариантов ответа, то есть, целей накопления. В среднем у каждого человека 1,8 желаемых целей. Но чем больше времени он проводит перед телевизором, тем меньше желаний он имеет. У самых активных телезрителей, просиживающих перед экраном ежедневно по четыре часа и более, в среднем, 1,6 желаемых целей накопления. У тех, кто смотрит ТВ эпизодически или не смотрит вовсе, их 2,1. Аналогичная зависимость и с реализуемыми целями: у heavy-users, в среднем, одна цель, у тех, кто «свободен от просмотра» - 1,5 целей.
С интернетом все и сложнее, и проще. В выборку социологов попало лишь несколько человек, которые пользуются интернетом «несколько раз в неделю», чего, конечно, недостаточно для статистических выкладок. А все остальные – каждый день, кто больше 4 часов/ день, кто меньше.
О методике опроса можно прочесть на сайте ВЦИОМ, там же общие выводы исследования. Мы не дублируем их здесь. А надо? Отметьте в комментариях: вам нужны ссылки на первоисточники, вы используете их?
#вциом, #финансовое_поведение
Из интересного по теме есть еще вот что. Респонденты могли отметить любое число вариантов ответа, то есть, целей накопления. В среднем у каждого человека 1,8 желаемых целей. Но чем больше времени он проводит перед телевизором, тем меньше желаний он имеет. У самых активных телезрителей, просиживающих перед экраном ежедневно по четыре часа и более, в среднем, 1,6 желаемых целей накопления. У тех, кто смотрит ТВ эпизодически или не смотрит вовсе, их 2,1. Аналогичная зависимость и с реализуемыми целями: у heavy-users, в среднем, одна цель, у тех, кто «свободен от просмотра» - 1,5 целей.
С интернетом все и сложнее, и проще. В выборку социологов попало лишь несколько человек, которые пользуются интернетом «несколько раз в неделю», чего, конечно, недостаточно для статистических выкладок. А все остальные – каждый день, кто больше 4 часов/ день, кто меньше.
О методике опроса можно прочесть на сайте ВЦИОМ, там же общие выводы исследования. Мы не дублируем их здесь. А надо? Отметьте в комментариях: вам нужны ссылки на первоисточники, вы используете их?
#вциом, #финансовое_поведение
Минимализм дизайна упаковки хорош только в сочетании с «крафтовостью» материала. Во всяком случае, так считают молодые люди в возрасте 18-30 лет, как это следует из результатов исследования ИОМ «Анкетолог».
Респондентам были предложены для оценки три изображения одного и того же тетрапака с разным дизайном.
На первом изображении картонная упаковка была «как есть», без белой краски (синий цвет на диаграмме).
На втором была представлена красочно оформленная версия упаковки (красный цвет на диаграмме).
На третьем - минимум графических элементов на белом фоне (серый цвет на диаграмме).
Респонденты оценивали варианты оформления по 10-балльной шкале по пяти критериям.
С точки зрения молодого поколения, явно выраженный минимализм (рисунок на белом фоне) – не лучшее решение. Он занял второе место лишь по критерию уникальности, оставшись на третьем по всем остальным. Гораздо больше понравился респондентам тот же рисунок на «крафтовом» сером фоне подложки – первое место во всех номинациях. С учетом наших реалий – патриотичный выбор.
#анкетолог, #упаковка, #выбор
Респондентам были предложены для оценки три изображения одного и того же тетрапака с разным дизайном.
На первом изображении картонная упаковка была «как есть», без белой краски (синий цвет на диаграмме).
На втором была представлена красочно оформленная версия упаковки (красный цвет на диаграмме).
На третьем - минимум графических элементов на белом фоне (серый цвет на диаграмме).
Респонденты оценивали варианты оформления по 10-балльной шкале по пяти критериям.
С точки зрения молодого поколения, явно выраженный минимализм (рисунок на белом фоне) – не лучшее решение. Он занял второе место лишь по критерию уникальности, оставшись на третьем по всем остальным. Гораздо больше понравился респондентам тот же рисунок на «крафтовом» сером фоне подложки – первое место во всех номинациях. С учетом наших реалий – патриотичный выбор.
#анкетолог, #упаковка, #выбор
Красочные упаковки по-прежнему популярны, если говорить о россиянах «в целом». Несмотря на стремление брендов к «экологичности» и «минималистичности» дизайна упаковки, сегодня этот тренд находит понимание лишь у молодого поколения 18-30 лет. Что и понятно, ведь они лучше разбираются в технологиях: делают онлайн покупки (на виртуальной полке дизайн упаковки не так важен, как в магазине), считывают информацию по QR-коду.
Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво». Этот факт, зафиксированный в исследовании ИОМ «Анкетолог», особенно актуален для тех, кто старше 55 лет. Среднему поколению 30-45 лет так же важно, чтобы упаковка была яркой и красочной, однако серый «крафтовый» фон они все же предпочитают белому.
#анкетолог, #упаковка, #выбор, #возраст
Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво». Этот факт, зафиксированный в исследовании ИОМ «Анкетолог», особенно актуален для тех, кто старше 55 лет. Среднему поколению 30-45 лет так же важно, чтобы упаковка была яркой и красочной, однако серый «крафтовый» фон они все же предпочитают белому.
#анкетолог, #упаковка, #выбор, #возраст
Число заказов готовой еды из кафе и ресторанов уменьшилось после 21 сентября 2022 года на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а онлайн-обороты заведений на 17%. Исследование, проведенное совместно сервисом Работа.ру и аналитиками ЮKassa, показал, что уменьшилось и число плательщиков – на 30%. Средний чек за готовую еду, оплаченную через ЮKassa, вырос на 3%, до 1439 рублей.
Между тем, сравнение периодов 21 сентября–17 октября 2022 года и 21 июня-17 июля 2022 года показывает, что разница по числу плательщиков и оборотам ресторанов осталась на том же уровне, онлайн-заказов стало на 1% больше.
Хотя доля офисных работников, заказывающих доставку готовой еды, невелика – 4%, но этого оказалось достаточно, чтобы оказать существенное влияние на объем рынка, изменившийся после 21 сентября.
#food, #доставка
Между тем, сравнение периодов 21 сентября–17 октября 2022 года и 21 июня-17 июля 2022 года показывает, что разница по числу плательщиков и оборотам ресторанов осталась на том же уровне, онлайн-заказов стало на 1% больше.
Хотя доля офисных работников, заказывающих доставку готовой еды, невелика – 4%, но этого оказалось достаточно, чтобы оказать существенное влияние на объем рынка, изменившийся после 21 сентября.
#food, #доставка
Три причины переходить на российские ПО и оборудование:
1. Поддержка и сервисное обслуживание. Условия контракта не поменяются из-за внешних факторов, так как вендоры работают по законам РФ.
2. Доступные комплектующие. Если нужен ремонт оборудования, клиенты своевременно получат детали и быстро восстановят работу.
3. Безопасность данных в облачных хранилищах. Никто не заблокирует ваши данные, потому что они хранятся на серверах на территории РФ.
Компания МТС предоставляет облачные решения, надёжное ПО и оборудование отечественного производства для бизнеса. Узнайте подробнее о наших решениях.
На правах рекламы
1. Поддержка и сервисное обслуживание. Условия контракта не поменяются из-за внешних факторов, так как вендоры работают по законам РФ.
2. Доступные комплектующие. Если нужен ремонт оборудования, клиенты своевременно получат детали и быстро восстановят работу.
3. Безопасность данных в облачных хранилищах. Никто не заблокирует ваши данные, потому что они хранятся на серверах на территории РФ.
Компания МТС предоставляет облачные решения, надёжное ПО и оборудование отечественного производства для бизнеса. Узнайте подробнее о наших решениях.
На правах рекламы
Публикации в канале «Потребительское поведение» 16 – 22 октября 2022 г.
📌Доля свободных денег у среднестатистического россиянина, несмотря ни на что, более-менее стабильна в течение последних двух лет. Источник: Ромир, измерения ИСД (Индекс свободных денег).
https://yangx.top/c_behavior/1199
📌Больше всего жителям России хочется откладывать деньги на покупку недвижимости, на отдых или лечение или приобретение автомобиля. Но в реальности большинство откладывают «на черный день».
https://yangx.top/c_behavior/1200
📌Минимализм дизайна упаковки хорош только в сочетании с «крафтовостью» материала. Во всяком случае, так считают молодые люди в возрасте 18-30 лет, как это следует из результатов исследования ИОМ «Анкетолог».
https://yangx.top/c_behavior/1202
📌Красочные упаковки по-прежнему популярны, если говорить о россиянах «в целом». Несмотря на стремление брендов к «экологичности» и «минималистичности» дизайна упаковки, сегодня этот тренд находит понимание лишь у молодого поколения 18-30 лет. Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво».
https://yangx.top/c_behavior/1204
📌Число заказов готовой еды из кафе и ресторанов уменьшилось после 21 сентября 2022 года на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а онлайн-обороты заведений на 17%. Хотя доля офисных работников, заказывающих доставку готовой еды, невелика – 4%, но этого оказалось достаточно, чтобы оказать существенное влияние на объем рынка.
https://yangx.top/c_behavior/1206
#архив_публикаций
📌Доля свободных денег у среднестатистического россиянина, несмотря ни на что, более-менее стабильна в течение последних двух лет. Источник: Ромир, измерения ИСД (Индекс свободных денег).
https://yangx.top/c_behavior/1199
📌Больше всего жителям России хочется откладывать деньги на покупку недвижимости, на отдых или лечение или приобретение автомобиля. Но в реальности большинство откладывают «на черный день».
https://yangx.top/c_behavior/1200
📌Минимализм дизайна упаковки хорош только в сочетании с «крафтовостью» материала. Во всяком случае, так считают молодые люди в возрасте 18-30 лет, как это следует из результатов исследования ИОМ «Анкетолог».
https://yangx.top/c_behavior/1202
📌Красочные упаковки по-прежнему популярны, если говорить о россиянах «в целом». Несмотря на стремление брендов к «экологичности» и «минималистичности» дизайна упаковки, сегодня этот тренд находит понимание лишь у молодого поколения 18-30 лет. Люди старше 30 предпочитают, чтобы «было красиво».
https://yangx.top/c_behavior/1204
📌Число заказов готовой еды из кафе и ресторанов уменьшилось после 21 сентября 2022 года на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а онлайн-обороты заведений на 17%. Хотя доля офисных работников, заказывающих доставку готовой еды, невелика – 4%, но этого оказалось достаточно, чтобы оказать существенное влияние на объем рынка.
https://yangx.top/c_behavior/1206
#архив_публикаций