Закрытие брокерского счёта в Совкомбанке онлайн

В интерфейсе брокера нет кнопки закрыть б/с.
Чат-бот также сходу говорит про посещение офиса, скачайте, мол, заявление https://scb.im/d5nUQg, заполните и идите.

Чтобы избежать походов туда, где в очередях тусят клиенты хомяка и совка, пишем в чатик о своём желании закрыть счёт удалённо. Дожидаемся ответа живого сотрудника вместо бота.

Проходим скрипт удержания клиента. Если отправляют в офис, вскрываем козыри: я там уже был, там адские очереди, сделайте Христа ради что-нибудь.

Принимают обращение и, если повезёт, уже на утро в Халву прилетают документы на подпись о закрытии счёта.

📌 Дайджест

💳 «Марафон здоровья» завершается 08.12.24

Акция Кредит Европа Банка с кэшбэком на медицинские цели будет досрочно завершена 08.12.24, хотя была заявлена до 31.12.24

Напомню, в идеале можно было потратить по кредитке 10 тыс. руб и получить моментальные 1100 бонусных рублей. Источник

💳 С 05.12.24 Альфа-Банк повышает приветственную ставку по НС до 24% годовых

Начисление на минимальный остаток за месяц до 1,5 млн руб для всех и до 10 млн руб. для владельцев пакета Alfa Only.

Условия действуют для клиентов, у которых не было накопительного «Альфа-Счёта» с остатками за последние 180 дней (ранее 90).
По действующим счетам ставки также "подтянут".

- Тариф с 05.12.24 (pdf); Чат по банку

🔺Топ накопительных счетов

📌 Дайджест

💳 Сбер делится результатами первого года Стратегии 2026

6 декабря в 10:00 Сбер запустит трансляцию, посвященную итогам первого года реализации Стратегии 2026. В центре внимания — человекоцентричный подход и внедрение решений на основе генеративного искусственного интеллекта (GenAI).

Во время мероприятия покажут, как GenAI помогает улучшать жизнь клиентов и бизнеса: от ускорения медицинских и научных открытий до минимизации когнитивных искажений.

Особое внимание уделено вызовам 2024 года — борьбе с инфляцией, ужесточению денежно-кредитной политики и конкуренции за кадры. Несмотря на это, Сбер улучшил ключевые сервисы, трансформации программ лояльности, поддержку корпоративных клиентов и перевод карт на собственный процессинг.

Результаты говорят сами за себя: за 9 месяцев 2024 года компания заработал 1,2 трлн рублей, что на 7% выше аналогичного периода прошлого года.

💡Узнать больше можно будет на сайте Сбера и в ВК.

💳 В ВТБ скидка 15% на Яндекс Заправки

Каждые пятницу-субботу-воскресенье в декабре будет автоматически срабатывать скидка 15% при заправке по картам ВТБ в Яндекс Заправках.

Первая скидка 6-8 декабря.
Далее 13-15 декабря, 20-22 декабря и 27-29 декабря.

Скидка даётся на одну заправку до 70 л в каждый указанный период. Условия акции

📌 Дайджест

💳 Финам Брокер повысил ставку по акции 36.6% годовых

В рамках акции теперь первые 30 дней начисляют не 30% годовых, а 36.6%, остальные условия без изменений. Предельно кратко (обзор акции был здесь)

Участвуют те, у кого в Финам Брокере год не было активов и ввода средств.

Открываем брокерский счёт онлайн, перейдя по ссылке https://www.finam.ru/landings/interest-on-balance, регистрируемся в акции.
Заводим от 300к до 3 млн руб (деньги не застрахованы в АСВ, но это один из крупнейших брокеров России).

🔺В первые 30 дней «Период начисления» начисляют 36.6% годовых (брокер сминусует 13% налога).
🔺Вторые 30 дней это «Период возможностей» - нужно держать деньги на б/с без % на остаток, оптимально купить надёжные фонды, типа LQDT, SBMM, AKMM, FMMM, т.е. чтобы было на уровне ключевой ставки ЦБ.
❗️Самое важное: за эти 60 дней нельзя выводить более 100 тыс. руб, иначе проценты не будут начислены.

- Новость

P.S. Приглашаем местных математиков и знатоков рассчитать выгоду, я так понимаю, что 31,8% на первый период + ~18% на второй, а в среднем 25% годовых на 60 дней с перспективой повышения доходности.

📌 Дайджест

Сколько банки платят финансовому омбудсмену за рассмотрение претензий клиентов против них

💰До 27.12.2023 порядок был следующий:
- если омбудсмен удовлетворил законные требования клиента, т.к. тот прав — с банка бралась оплата 27900 ₽ (это 18600 * 1.5).
- если требование клиента не было удовлетворено — с банка всё равно бралась плата за рассмотрения спора, но 9300 ₽ (18600 * 0.5).

💰Нынешние условия установлены с 27.12.2023, после жалобы Ассоциации банков России в ЦБ на несправедливость расчётов. Так что теперь условия оплаты за рассмотрение споров следующие:

🔺Финомбудсмен удовлетворяет требования потребителя — кредитная организация оплачивает 140 тыс. руб (35000*4)
🔺Финомбудсмен признает требования необоснованными — банк ничего не оплачивает (35000 * 0)

💰Есть и промежуточные варианты

Есть несколько вариантов, когда банк после жалобы финансовому уполномоченному решает по-хорошему замять вопрос, чтобы не платить в разы больше. Для этого заключает или не заключает соглашение с клиентом.
Для краткости (потому что запутался во всех вариантах), приведу свой пример, как я подал жалобу на Почта Банк.

Обращение было ещё на стадии рассмотрения, но банк до 7 рабочих дней (это важно) уже вернул мне требуемую сумму без всяких соглашений.
В этом случае финомбудсмен может принять только решение об отказе в удовлетворении требований на основании добровольного исполнения финансовой организацией моих требований.

В моём случае, к сожалению, ещё и было принято решение в пользу банка.

🔺Тем не менее, из-за добровольного удовлетворения жалобы в течение 7 рабочих дней банк заплатит 35000*0,5 = 17500 ₽

🔺Если бы банк добровольно удовлетворил требования, но затянув свыше 7 раб. дней, то мог бы попасть на оплату 35000.
🔺А если бы банк посчитал себя правой стороной и не выплатил требуемую сумму, ну и я оказался не прав, то и вовсе не пришлось бы платить финомбудсмену.

Выводы:
- не закрывайте НС Почта-Банка до выплаты %
- жалуйтесь финомбудсмену на банкиров, для вас это бесплатно, а для них суета и разорение.

Спасибо ¯\_(ツ)_/¯ за консультацию — его детальный разбор на сайте: "насколько дорог труд фин. уполномоченного".

📌 Дайджест

💳 Локо-Банк поменял ставки

По накопительному счёту «Локо. Мой выбор» при открытии с 27.11 по 03.12.24 приветственная ставка на 3 РП была установлена на уровне 23% годовых на мин. остаток до 5 млн руб.
🔺С 04.12.24 ставка снижена до 22%.
К чести банка, у тех, кто открыл под 23%, ставка не поменялась.

Этот НС доступен для открытия в МП: страничка НС + условия с 04.12.24 (pdf)
Базовая ставка 16%, открыть с приветственной ставкой могут те, кто 90 дней не имеет НС.

На ежедневный остаток здесь 19% на 2 РП.

💡Для переводов по СБП не нужна карта, выплата процентов происходит по 5-ым числам, закрыть счёт можно в последний день месяца с выплатой %. Зайти можно через Финуслуги с пополнением вклада: присылают логин/пароль.

📌 Дайджест

🛒 Подарочный сертификат Пятёрочки: инструкция по применению

Say my name поделился инструкцией, которую еле выбил, чтобы научить любого кассира магазина алгоритму оплаты покупок подарочным сертификатом.

Алгоритм:

1. Добавить товары в чек продажи.
2. Нажать клавишу [ОПЛАТА]
3. Нажать [1] для печати чека или [2] - не печатать чек
4. Нажать клавишу [ОТМЕНА] для отмены параллельной оплаты, деактивируется режим оплаты и отобразится форма подытога, на которой нужно сканировать QR-код сертификата.
5. Отсканировать QR сертификата.
6. Нажать [ВВОД], закрыв тем самым сообщение об успешном гашении сертификата.
7. Нажать клавишу [ОПЛАТА]
8. Завершить оплату по чеку

Магазины «Пятёрочки», где временно не работает применение сертификатов, указаны в этом pdf (апдейт 16.10.24; 11 страниц)
Подарочный сертификат можно использовать многократно в пределах номинала.
Оформление сертификата через оф. сайт сейчас невозможно - отправляет в приложение, где оплатить предлагается одним способом: по СБП (MCC 5411).

📌 Дайджест

🛒 Оплата сертификатом в Магните

Здесь тоже бывают проблемы с оплатой подарочным сертификатом.

Алгоритм действия для кассира:

Клавиша F9. Клавиша F12
Выбрать «Подарочный сертификат»
Вбить вручную номинал
Пробить штрихкод
Ввод и далее доплата остатка (неиспользованное по сертификату сгорает!)

На mygiftcard MCC 7922; Anygift - 5947

📌 Дайджест

Пятница!

✓Вечером на канале квест с призами в 18:00 МСК.

✓Акция дня во «Вкусно - и точка»: наггетсы 6 шт за 69 ₽ со 100% кэшбэком по карте Альфы.
✓Заправляемся сегодня, завтра или послезавтра по карте ВТБ через сервисы Яндекса с моментальной скидкой 15%: однократно и до 70 л.
Но не всем. Или глюк. Обидно, слушай, да.

📌 Дайджест

💳 23% — МТС Банк повысил ставку по НС

Приветственная ставка действует на ежедневный остаток до 2 млн руб на 2 первых календарных месяца по впервые открытому накопительному счёту «МТС Счёт» (премиум - до 5 млн), также не должно быть вкладов в течение 90 дней до открытия НС.


После приветственного периода ставка 14.5-15% только при покупках от 10к, иначе базовая ставка 5%.
- Страница НС; Условия в pdf (с 06.12.24)

💡Известные проблемы/нюансы:
- не показывает ставку по счёту. Если ранее банк сам открыл накопительный счёт клиенту вместе с картой, то с приветственной будет промах.
- Открывать счёт лучше в начале месяца, а не в посл. день месяца.

➡️По величине ставке МТС теперь лидер среди НС на ежедневный остаток.

📌 Дайджест