Программа лояльности: обновление уже завтра
Успейте подключиться к программе до 1 июня, чтобы продолжать копить вознаграждения в мультибонусах.
Читайте о самых главных фактах программы лояльности в наших карточках.
Ещё больше ответов на ваши вопросы.
Успейте подключиться к программе до 1 июня, чтобы продолжать копить вознаграждения в мультибонусах.
Читайте о самых главных фактах программы лояльности в наших карточках.
Ещё больше ответов на ваши вопросы.
С Днем защиты детей 🧸
ВТБ регулярно оказывает дополнительную поддержку семьям с детьми и направил на это уже более 800 млн рублей. Рассказываем о важных для всех нас цифрах:
▫️ На сегодня уже более 50 000 детей застрахованы в рамках бесплатной программы ВТБ по онкострахованию.
▫️ Около 30 000 детей получили бесплатную страховку от несчастных случаев на время пребывания в летних лагерях. Для участия в акции родителям нужно оплатить картой ВТБ «Мир», зарегистрированной в программе лояльности платежной системы, путевку в оздоровительный лагерь по программе Ростуризма.
▫️ Полмиллиона семей с детьми школьного возраста получили от банка дополнительную финансовую поддержку.
▫️ Сумма дополнительной поддержки получателей соцвыплат в рамках акции «+2000 ₽ к детским выплатам» в июне достигнет 130 млн ₽.
Наши детские программы и акции
ВТБ регулярно оказывает дополнительную поддержку семьям с детьми и направил на это уже более 800 млн рублей. Рассказываем о важных для всех нас цифрах:
▫️ На сегодня уже более 50 000 детей застрахованы в рамках бесплатной программы ВТБ по онкострахованию.
▫️ Около 30 000 детей получили бесплатную страховку от несчастных случаев на время пребывания в летних лагерях. Для участия в акции родителям нужно оплатить картой ВТБ «Мир», зарегистрированной в программе лояльности платежной системы, путевку в оздоровительный лагерь по программе Ростуризма.
▫️ Полмиллиона семей с детьми школьного возраста получили от банка дополнительную финансовую поддержку.
▫️ Сумма дополнительной поддержки получателей соцвыплат в рамках акции «+2000 ₽ к детским выплатам» в июне достигнет 130 млн ₽.
Наши детские программы и акции
🧸 Страхование детей. Теперь с консультациями онлайн
Самое главное, что мы можем сделать для наших детей — позаботиться об их здоровье. Для того, чтобы родители чувствовали себя увереннее в сложной ситуации, у нас есть страховой продукт, который покрывает затраты на лечение детей от травм.
Застраховать можно ребенка в возрасте до 17 полных лет. В случае травмы страховая компания возместит деньги на лечение. Стоимость полиса – 2 900 ₽.
В расширенный вариант страховки включена телемедицина — можно консультироваться с педиатром столько, сколько понадобится. Туда же входят и до 5 онлайн-консультаций с психологом, в том числе по вопросам профориентации подростка. Такой пакет услуг стоит 5900 ₽ в год.
Максимальная сумма страхования — 1 млн ₽.
Как оформить: ВТБ Онлайн – Услуги – Страхование – Защита детей.
Самое главное, что мы можем сделать для наших детей — позаботиться об их здоровье. Для того, чтобы родители чувствовали себя увереннее в сложной ситуации, у нас есть страховой продукт, который покрывает затраты на лечение детей от травм.
Застраховать можно ребенка в возрасте до 17 полных лет. В случае травмы страховая компания возместит деньги на лечение. Стоимость полиса – 2 900 ₽.
В расширенный вариант страховки включена телемедицина — можно консультироваться с педиатром столько, сколько понадобится. Туда же входят и до 5 онлайн-консультаций с психологом, в том числе по вопросам профориентации подростка. Такой пакет услуг стоит 5900 ₽ в год.
Максимальная сумма страхования — 1 млн ₽.
Как оформить: ВТБ Онлайн – Услуги – Страхование – Защита детей.
⚡️ Морозовы. Главный проект года Пушкинского музея. При поддержке ВТБ
Кажется, о картинах для этой выставки слышали уже все. Отличные новости: музейные шедевры вернулись домой и снова будут выставляться.
27 июня в ГМИИ имени Пушкина открывается долгожданная выставка, посвященная коллекции картин Михаила и Ивана Морозовых.
В экспозицию войдут десятки работ из Эрмитажа, Третьяковской галереи, Пушкинского музея кисти Моне, Пикассо, Матисса, Писсарро, Ренуара, Гогена, Серова, Коровина, Левитана и многих других художников. Выставка, на которой будут _все.
Важное: билеты уже доступны на сайте музея. Почему мы рекомендуем покупать их сейчас:
- чем раньше купить, тем дешевле стоит билет,
- онлайн дешевле, чем в кассе,
- сеансы в будни до 17:00 — дешевле.
Билеты
Кажется, о картинах для этой выставки слышали уже все. Отличные новости: музейные шедевры вернулись домой и снова будут выставляться.
27 июня в ГМИИ имени Пушкина открывается долгожданная выставка, посвященная коллекции картин Михаила и Ивана Морозовых.
В экспозицию войдут десятки работ из Эрмитажа, Третьяковской галереи, Пушкинского музея кисти Моне, Пикассо, Матисса, Писсарро, Ренуара, Гогена, Серова, Коровина, Левитана и многих других художников. Выставка, на которой будут _все.
Важное: билеты уже доступны на сайте музея. Почему мы рекомендуем покупать их сейчас:
- чем раньше купить, тем дешевле стоит билет,
- онлайн дешевле, чем в кассе,
- сеансы в будни до 17:00 — дешевле.
Билеты
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Стараемся идти в ногу с запросами клиентов — добавили актуальные и полезные опции в ВТБ Онлайн: все о безопасности теперь собрано в одном разделе, а добавить карту «Мир» в Mir Pay можно прямо из приложения🤝 И многое другое. Новая версия здесь📱
Тариф «Зарплатный»: почему стоит подключиться
Специальные предложения для зарплатных клиентов – не новость на банковском рынке. Вопрос в ценности тех преимуществ, которые клиент получает, и в использовании льгот.
Чтобы было проще ориентироваться во всех привилегиях обслуживания в ВТБ зарплатных клиентов, мы запустили специальный продукт "Тариф Зарплатный". Подключая его, клиент получает все те же услуги ВТБ, но заметно выгоднее:
- дешевле кредиты наличными,
- предусмотрена скидка на ставку по ипотеке,
- повышенный кешбэк,
- надбавка к накопительному счету, начисляемая на ежедневный остаток,
- ряд сервисов предоставляется бесплатно,
- расширены лимиты на операции.
Узнать больше. И стать нашим зарплатным клиентом.
Специальные предложения для зарплатных клиентов – не новость на банковском рынке. Вопрос в ценности тех преимуществ, которые клиент получает, и в использовании льгот.
Чтобы было проще ориентироваться во всех привилегиях обслуживания в ВТБ зарплатных клиентов, мы запустили специальный продукт "Тариф Зарплатный". Подключая его, клиент получает все те же услуги ВТБ, но заметно выгоднее:
- дешевле кредиты наличными,
- предусмотрена скидка на ставку по ипотеке,
- повышенный кешбэк,
- надбавка к накопительному счету, начисляемая на ежедневный остаток,
- ряд сервисов предоставляется бесплатно,
- расширены лимиты на операции.
Узнать больше. И стать нашим зарплатным клиентом.
❓ Сложный тест по Пушкину. Мы предупреждали
В нашем культурном канале в Дзен - тест ко Дню рождения Александра Сергеевича. Вопросы непростые, но комментаторы одобряют. Проверим, сколько правильных ответов получится дать?
В нашем культурном канале в Дзен - тест ко Дню рождения Александра Сергеевича. Вопросы непростые, но комментаторы одобряют. Проверим, сколько правильных ответов получится дать?
Яндекс Дзен
«Наше все»: тест ко дню рождения Александра Пушкина
Какое стихотворение поэт опубликовал первым, кому или чему посвящал пронзительные строки, в каком чине служил и как описывал своих героев — ко дню рождения Александра Сергеевича подготовили довольно сложный тест. Дерзайте!
💡 Как за 1 минуту выпустить карту ВТБ не клиенту банка
Если вы пока еще не наш клиент, но хотите потестировать сервисы банка (ну или вам срочно понадобилась еще одна удобная банковская карточка), ловите #лайфхак:
в нашем приложении ВТБ Онлайн на Android теперь можно выпустить виртуальную карту «Мир» ВТБ в несколько кликов и тем, кто не является клиентом банка.
Как это работает:
- скачайте ВТБ Онлайн,
- введите телефон и ФИО.
И цифровая Мультикарта уже готова к использованию 🤗
Обслуживание этой карты бесплатное, с ней вам будут доступны все те же операции, что и нашим клиентам, только с ограничением по объемам. Ей можно расплачиваться в интернет-магазинах или добавить в доступные Pay-сервисы и использовать при оплате в офлайн-точках.
А еще можно привязать карту другого банка и пользоваться нашими сервисами прямо в ВТБ Онлайн.
Если вы пока еще не наш клиент, но хотите потестировать сервисы банка (ну или вам срочно понадобилась еще одна удобная банковская карточка), ловите #лайфхак:
в нашем приложении ВТБ Онлайн на Android теперь можно выпустить виртуальную карту «Мир» ВТБ в несколько кликов и тем, кто не является клиентом банка.
Как это работает:
- скачайте ВТБ Онлайн,
- введите телефон и ФИО.
И цифровая Мультикарта уже готова к использованию 🤗
Обслуживание этой карты бесплатное, с ней вам будут доступны все те же операции, что и нашим клиентам, только с ограничением по объемам. Ей можно расплачиваться в интернет-магазинах или добавить в доступные Pay-сервисы и использовать при оплате в офлайн-точках.
А еще можно привязать карту другого банка и пользоваться нашими сервисами прямо в ВТБ Онлайн.
Налоговый вычет: оформляем онлайн
С начала этого года более 30 тысяч клиентов подали заявки на имущественный налоговый вычет через #ВТБОнлайн. И получили на свои счета уже более 700 млн рублей от государства 👀 Средний срок получения выплаты по упрощенной схеме через ВТБ Онлайн – 28 дней, а в привычном формате – до 4 месяцев. А заявка на вычет оформляется в пару кликов, без подписания горы бумаг. Преимущества очевидны 🤗
Здесь подробнее рассказываем, на какую сумму можно претендовать по выплатам и как оформить заявку (спойлер: Услуги –> Госуслуги –> Получение налогового вычета).
Нашему сервису – меньше года, но он уже получил награды от Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, Роскачества, Сколково и других уважаемых организаций 🤗
С начала этого года более 30 тысяч клиентов подали заявки на имущественный налоговый вычет через #ВТБОнлайн. И получили на свои счета уже более 700 млн рублей от государства 👀 Средний срок получения выплаты по упрощенной схеме через ВТБ Онлайн – 28 дней, а в привычном формате – до 4 месяцев. А заявка на вычет оформляется в пару кликов, без подписания горы бумаг. Преимущества очевидны 🤗
Здесь подробнее рассказываем, на какую сумму можно претендовать по выплатам и как оформить заявку (спойлер: Услуги –> Госуслуги –> Получение налогового вычета).
Нашему сервису – меньше года, но он уже получил награды от Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, Роскачества, Сколково и других уважаемых организаций 🤗
Существует много способов связаться с поддержкой ВТБ и решить свой вопрос. Какой предпочитаете чаще?
Anonymous Poll
36%
Звоню в кол-центр 📞
11%
Иду в офис 🏦
41%
Открываю чат с оператором в ВТБ Онлайн 📲
1%
Пишу банку в ВК или ОК 👨💻
2%
Запускаю чат-бот в мессенджерах: Телеграме, Вотсапе или Вайбере 🤖
1%
Звоню по видеосвязи в банк 📸
9%
Набираю персональному менеджеру 😎
Судя по нашему опросу, мы недостаточно рассказываем про такую удобную опцию взаимодействия с банком, как видеозвонок 👀 Исправляемся
Видеобанкинг - это такой же звонок в кол-центр, только еще и с видео. Согласитесь, что иногда в общении нам не хватает визуального контакта - например, нужно посмотреть расчеты или условия. И с нашим сервисом видеобанкинга для этого не надо ехать в офис, мы все покажем на экране. Свою камеру клиент при этом может отключить.
Что еще нужно знать:
- сервис работает 24 на 7,
- это абсолютно безопасно и конфиденциально,
- подключиться можно с любого устройства, компьютера, телефона или планшета.
👉🏻 Попробуйте 👈🏻
Видеобанкинг - это такой же звонок в кол-центр, только еще и с видео. Согласитесь, что иногда в общении нам не хватает визуального контакта - например, нужно посмотреть расчеты или условия. И с нашим сервисом видеобанкинга для этого не надо ехать в офис, мы все покажем на экране. Свою камеру клиент при этом может отключить.
Что еще нужно знать:
- сервис работает 24 на 7,
- это абсолютно безопасно и конфиденциально,
- подключиться можно с любого устройства, компьютера, телефона или планшета.
👉🏻 Попробуйте 👈🏻
⛔️ Новая схема работы мошенников: звонки через мессенджеры
Набирает обороты новая схема кражи денег – роботизированные звонки «от банка» в мессенджерах с подключением к разговору операторов. Легенды рассказывают разные: якобы от пользователя поступила заявка на смену доверенного номера телефона или оформления кредитной заявки / ваши счета под угрозой, и надо их спасти переводом на безопасный счет / и тому подобное.
❕ Напоминаем: представители банка никогда не позвонят вам через мессенджеры. Если же вы пообщались с мошенниками, как можно быстрее обратитесь в банк. Контакт-центр ВТБ: 88001002424 или 1000 с мобильного.
⚙️ Рекомендуем: в настройках мессенджеров запретите входящие звонки с незнакомых номеров, которых нет в вашей телефонной книжке.
📎Правила финансовой безопасности
Набирает обороты новая схема кражи денег – роботизированные звонки «от банка» в мессенджерах с подключением к разговору операторов. Легенды рассказывают разные: якобы от пользователя поступила заявка на смену доверенного номера телефона или оформления кредитной заявки / ваши счета под угрозой, и надо их спасти переводом на безопасный счет / и тому подобное.
❕ Напоминаем: представители банка никогда не позвонят вам через мессенджеры. Если же вы пообщались с мошенниками, как можно быстрее обратитесь в банк. Контакт-центр ВТБ: 88001002424 или 1000 с мобильного.
⚙️ Рекомендуем: в настройках мессенджеров запретите входящие звонки с незнакомых номеров, которых нет в вашей телефонной книжке.
📎Правила финансовой безопасности
Ищем коллекционеров. Билеты на Морозовых - за самые необычные истории
27 июня в Пушкинском музее при поддержке ВТБ откроется долгожданная выставка полотен коллекционеров Морозовых. Основная идея проекта — показать, по какому принципу формировались собрания шедевров. Например, Иван старался приобретать картины разных периодов творчества художников, а его брат Михаил – смешивать эпохи и жанры.
В ожидании выставки с удовольствием почитаем ваши истории коллекционирования.
Собираете ли вы что-то? Игрушки из шоколадных яиц? Марки? Духи? Рассада на подоконнике (привет всем любителям розового света в окнах 🌷)?
Владельцам трёх самых интересных историй коллекционирования подарим по 2 билета на выставку с открытой датой и по универсальному подарочному сертификату «Дарить легко!» от программы лояльности банка и партнёров.
Историю можно оставить в комментариях тут
27 июня в Пушкинском музее при поддержке ВТБ откроется долгожданная выставка полотен коллекционеров Морозовых. Основная идея проекта — показать, по какому принципу формировались собрания шедевров. Например, Иван старался приобретать картины разных периодов творчества художников, а его брат Михаил – смешивать эпохи и жанры.
В ожидании выставки с удовольствием почитаем ваши истории коллекционирования.
Собираете ли вы что-то? Игрушки из шоколадных яиц? Марки? Духи? Рассада на подоконнике (привет всем любителям розового света в окнах 🌷)?
Владельцам трёх самых интересных историй коллекционирования подарим по 2 билета на выставку с открытой датой и по универсальному подарочному сертификату «Дарить легко!» от программы лояльности банка и партнёров.
Историю можно оставить в комментариях тут
Ставки снижены. Не опять, а снова 💙
Как насчет более выгодной ипотеки? Вот и мы подумали, что давно не снижали ставки по ипотеке (всего 4 раза за последние 2 месяца 🥳), и решили улучшить условия по базовой ипотечной программе банка. Теперь кредит на новостройку или вторичку будет стоить от 10,5% годовых.
На такие условия (еще минус 0,3 п.п.) могут рассчитывать зарплатные клиенты и те, кто используют на сделке сервисы безопасных расчетов и электронной регистрации. А если кредит одобрен, но еще не выдан, клиент может переоформить заявку на новых условиях 🤗
Узнать больше
Как стать зарплатным клиентом
Как насчет более выгодной ипотеки? Вот и мы подумали, что давно не снижали ставки по ипотеке (всего 4 раза за последние 2 месяца 🥳), и решили улучшить условия по базовой ипотечной программе банка. Теперь кредит на новостройку или вторичку будет стоить от 10,5% годовых.
На такие условия (еще минус 0,3 п.п.) могут рассчитывать зарплатные клиенты и те, кто используют на сделке сервисы безопасных расчетов и электронной регистрации. А если кредит одобрен, но еще не выдан, клиент может переоформить заявку на новых условиях 🤗
Узнать больше
Как стать зарплатным клиентом
⚡️ Банк для семьи – новая стратегическая инициатива ВТБ
Поддержка семей, особенно с детьми – ключевая задача банков сегодня. Мы давно и активно помогаем государству в реализации мер его социальной политики, поддерживаем все госпрограммы и сами выступаем с соответствующими инициативами. Но сегодня важно усилить эффективность таких мер, сделать подход к стратегии развития семейного капитала всесторонним.
В преддверии ПМЭФ рассказываем об инициативе «Банк для семьи» - комплексном подходе ВТБ к обслуживанию таких клиентов. Он включает в себя предоставление всех необходимых финансовых и государственных сервисов, а еще дополнительные льготы от банка:
💙 При рождении ребенка семья получает не только выплаты от государства, но и специальную поддержку от банка: дополнительные средства при зачислении детской выплаты на карту ВТБ и страховку детей от серьезных болезней.
💙 Для улучшения жилищных условий в связи с пополнением в семье у нас есть специальные программы ипотеки и возможность быстро и просто направить на нее материнский капитал или оформить заявление на налоговый вычет.
💙 Семьям со школьниками - детская карта, удобные сервисы для оплаты школ и детских садов без комиссии, и бесплатная страховка ребенка во время отдыха в летнем лагере.
💙 Для родителей банк реализует удобные сервисы для накоплений и распоряжения деньгами, в том числе бескомиссионные переводы по номеру телефона старшему поколению.
💙 Пенсионерам начисляется повышенный остаток по счету, обнуляется комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах и подключается бесплатная страховка от мошенников. Заявку на зачисление пенсии, в том числе по инвалидности, можно отправить в ВТБ Онлайн.
Максимум внимания ВТБ сегодня – на социальных проектах. Этот новый подход станет ядром социальной политики банка на многие годы вперед.
#семейный_капитал
Поддержка семей, особенно с детьми – ключевая задача банков сегодня. Мы давно и активно помогаем государству в реализации мер его социальной политики, поддерживаем все госпрограммы и сами выступаем с соответствующими инициативами. Но сегодня важно усилить эффективность таких мер, сделать подход к стратегии развития семейного капитала всесторонним.
В преддверии ПМЭФ рассказываем об инициативе «Банк для семьи» - комплексном подходе ВТБ к обслуживанию таких клиентов. Он включает в себя предоставление всех необходимых финансовых и государственных сервисов, а еще дополнительные льготы от банка:
💙 При рождении ребенка семья получает не только выплаты от государства, но и специальную поддержку от банка: дополнительные средства при зачислении детской выплаты на карту ВТБ и страховку детей от серьезных болезней.
💙 Для улучшения жилищных условий в связи с пополнением в семье у нас есть специальные программы ипотеки и возможность быстро и просто направить на нее материнский капитал или оформить заявление на налоговый вычет.
💙 Семьям со школьниками - детская карта, удобные сервисы для оплаты школ и детских садов без комиссии, и бесплатная страховка ребенка во время отдыха в летнем лагере.
💙 Для родителей банк реализует удобные сервисы для накоплений и распоряжения деньгами, в том числе бескомиссионные переводы по номеру телефона старшему поколению.
💙 Пенсионерам начисляется повышенный остаток по счету, обнуляется комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах и подключается бесплатная страховка от мошенников. Заявку на зачисление пенсии, в том числе по инвалидности, можно отправить в ВТБ Онлайн.
Максимум внимания ВТБ сегодня – на социальных проектах. Этот новый подход станет ядром социальной политики банка на многие годы вперед.
#семейный_капитал
⚡️⚡️ Ипотека под 3% для многодетных
Для клиентов, у которых в 2018 году или позже родился третий (четвертый, пятый, шестой … ) малыш или его появление ожидается до конца этого года, ипотека в ВТБ будет выдаваться под 3% годовых, и эти условия сохранятся на весь срок действия договора. А еще такие семьи бесплатно получат от банка страховку от тяжелых заболеваний на всех детей в семье.
Отметим, что новая программа банка – это не специальные предложения для определенных застройщиков или ЖК, а общедоступная госпрограмма «семейной ипотеки», которую мы готовы оформлять многодетным с существенным дисконтом. Напомним, программа поддержки от государства позволяет приобретать на льготных условиях кредитования квартиры от застройщиков, первый взнос – от 15%, срок – до 30 лет.
❗️Программа стартует 1 июля и продлится до конца года.
С появлением ребенка финансовая нагрузка на семейный бюджет вырастает, особенно если необходимо улучшение жилищных условий. Поэтому мы решили поддержать многодетных родителей и впервые на российском рынке запустить программу с простым принципом: 3-й ребенок - 3% по ипотеке 🤗💙
Узнать больше о других возможностях в рамках стратегической инициативы ВТБ «Банк для семьи»
#семейный_капитал
Для клиентов, у которых в 2018 году или позже родился третий (четвертый, пятый, шестой … ) малыш или его появление ожидается до конца этого года, ипотека в ВТБ будет выдаваться под 3% годовых, и эти условия сохранятся на весь срок действия договора. А еще такие семьи бесплатно получат от банка страховку от тяжелых заболеваний на всех детей в семье.
Отметим, что новая программа банка – это не специальные предложения для определенных застройщиков или ЖК, а общедоступная госпрограмма «семейной ипотеки», которую мы готовы оформлять многодетным с существенным дисконтом. Напомним, программа поддержки от государства позволяет приобретать на льготных условиях кредитования квартиры от застройщиков, первый взнос – от 15%, срок – до 30 лет.
❗️Программа стартует 1 июля и продлится до конца года.
С появлением ребенка финансовая нагрузка на семейный бюджет вырастает, особенно если необходимо улучшение жилищных условий. Поэтому мы решили поддержать многодетных родителей и впервые на российском рынке запустить программу с простым принципом: 3-й ребенок - 3% по ипотеке 🤗💙
Узнать больше о других возможностях в рамках стратегической инициативы ВТБ «Банк для семьи»
#семейный_капитал
Из телеграм-бота – в настоящий банк 🤩
До конца 2022 года запустим прямо здесь, в Телеграме, специальную версию нашего онлайн-банка 🎉 Вначале клиенты смогут оплачивать покупки или переводить деньги, позднее подключим и другие популярные операции. И все это без загрузки ВТБ Онлайн. Цифровой банк будет создан на базе чат-бота ВТБ.
Чтобы провести операцию, клиенту нужно авторизоваться в мессенджере, затем цифровой помощник ВТБ предложит пользователю выбрать необходимую услугу и получить ее прямо в мессенджере.
🛡 Новый сервис будет обеспечивать все уровни защиты и безопасности данных, как мобильное приложение и интернет-банк.
До конца 2022 года запустим прямо здесь, в Телеграме, специальную версию нашего онлайн-банка 🎉 Вначале клиенты смогут оплачивать покупки или переводить деньги, позднее подключим и другие популярные операции. И все это без загрузки ВТБ Онлайн. Цифровой банк будет создан на базе чат-бота ВТБ.
Чтобы провести операцию, клиенту нужно авторизоваться в мессенджере, затем цифровой помощник ВТБ предложит пользователю выбрать необходимую услугу и получить ее прямо в мессенджере.
🛡 Новый сервис будет обеспечивать все уровни защиты и безопасности данных, как мобильное приложение и интернет-банк.