This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы постоянно улучшаем нашего голосового ассистента Лео, и сейчас работаем над его новым оформлением. Есть 2 варианта, как может выглядеть визуальный элемент в ВТБ Онлайн. Что посоветуете?👇
5 фактов о страховании жилья, которые нужно учитывать
Россияне все активнее страхуют свое жилье. Рассказываем, что надо знать, если тоже задумываетесь об этом👇
🔹 Страховать можно не только жилье в собственности. Страховые полисы доступны для квартир, апартаментов, домов, таунхаусов и дач, в том числе арендованных. И это удобно как для арендующего, так и владельца квартиры – обе стороны спокойны за имущество квартиры и за соседей.
🔹 Топ рисков по статистике — пожары и заливы. Именно на эти случаи приходится больше всего страховых выплат. А самый крупный ущерб приносят пожары. Но страховой полис также покрывает стихийные бедствия (бури, землетрясения), механические повреждения (падения деревьев, наезды транспорта), преступления (кража или повреждение имущества, хулиганство).
🔹 Не все имущество можно застраховать. Выплаты по полису не покрывают ремонт вещей за пределами квартиры\дома и изначально неисправных. Также не получится застраховать имущество в аварийных домах или жилье, которому больше 80 лет. На стройматериалы, тренажеры, фотопленки, животных и наличные деньги страховка тоже не распространяется.
🔹 Оформить страховку можно и без осмотра помещения. Во всяком случае, в ВТБ 🙃
🔹 Полис можно подарить. Новоселы точно будут рады.
Узнать все условия, подобрать нужный тариф и оформить заявку на страховой полис можно в ВТБ Онлайн: Услуги → Страхование → Защити жилье.
Россияне все активнее страхуют свое жилье. Рассказываем, что надо знать, если тоже задумываетесь об этом👇
🔹 Страховать можно не только жилье в собственности. Страховые полисы доступны для квартир, апартаментов, домов, таунхаусов и дач, в том числе арендованных. И это удобно как для арендующего, так и владельца квартиры – обе стороны спокойны за имущество квартиры и за соседей.
🔹 Топ рисков по статистике — пожары и заливы. Именно на эти случаи приходится больше всего страховых выплат. А самый крупный ущерб приносят пожары. Но страховой полис также покрывает стихийные бедствия (бури, землетрясения), механические повреждения (падения деревьев, наезды транспорта), преступления (кража или повреждение имущества, хулиганство).
🔹 Не все имущество можно застраховать. Выплаты по полису не покрывают ремонт вещей за пределами квартиры\дома и изначально неисправных. Также не получится застраховать имущество в аварийных домах или жилье, которому больше 80 лет. На стройматериалы, тренажеры, фотопленки, животных и наличные деньги страховка тоже не распространяется.
🔹 Оформить страховку можно и без осмотра помещения. Во всяком случае, в ВТБ 🙃
🔹 Полис можно подарить. Новоселы точно будут рады.
Узнать все условия, подобрать нужный тариф и оформить заявку на страховой полис можно в ВТБ Онлайн: Услуги → Страхование → Защити жилье.
Бережливость 80 lvl: оптимизируем траты по максимуму
#Лайфхаки, которыми мы и сами пользуемся. Как получить больше выгоды от повседневных трат:
🎁 Выбирайте карту с хорошей программой лояльности
Так вы будете получать кешбэк с привычных покупок каждый месяц. У ВТБ мультибонусы начисляются в самых топовых категориях: Супермаркеты, Рестораны, Транспорт – от 2 до 4,5% от чека. Потом их можно тратить на товары, путешествия, сертификаты в огромном маркетплейсе.
⛱ Покупайте товары у партнеров программы лояльности
В этом случае скидки/повышенный кешбэк могут достигать уже 30-50%. Важно ознакомиться с правилами программы, например, часто предложения действуют только для онлайн-магазинов, в которые нужно переходить из приложения или с сайта. Зато конечная выгода порадует. Например, у Мультибонуса сейчас при онлайн-покупках в Hoff начисляется 7% кешбэка, в Золотом Яблоке – 7,5%, в Спортмастере – 5%, а в Simple Wine – 10% на первую покупку уже в розничном магазине.
💎 Зарегистрируйте карту «Мир» в собственной программе лояльности
У национальной системы платежных карт есть своя программа лояльности - об этом точно знают те, кто ранее оформлял туристический кешбэк. И здесь все то же самое, как и у банков: ежемесячные начисления за определенные покупки плюс специальные предложения от партнеров, которые позволяют вернуть часть средств от трат. То есть 1 карта может участвовать сразу в 2 программах лояльности, и тут нет противоречий.
⏳ Используйте накопительные счета
Сегодня банки активно предлагают клиентам хранить средства именно так – это позволяет гибко подходить к сбережениям: пополнять и снимать средства, когда удобно, а на остаток получать процент. Важно понимать правила начисления у конкретного банка. У ВТБ, например, на счете «Сейф» процент начисляется на минимальный остаток по счету за месяц, а на «Копилке» - на ежедневный. Как это используют рачительные клиенты: перечисляют зарплату на накопительный счет, а траты совершают с кредитной карты 👀 Главное в этом случае погасить задолженность в рамках грейс-периода.
💳 Используйте спецпредложения для кредиток
Кредитная карта – отличный инструмент для повседневных трат, и выше мы описали только один из вариантов использования. Идеальная кредитка – карта без платы за обслуживание, с длинным беспроцентным периодом (в том числе и на снятия, и на переводы), большим лимитом на траты, рыночной ставкой, а еще бонусами за оформление. Как наша «Карта возможностей» 😌 Сейчас при оформлении карты онлайн и после покупок на сумму от 1 000 ₽ в первые 30 дней клиент получает обратно 1 000 ₽ на счет. Идеально.
🛒 Скачайте приложения всех магазинов, которые вы часто посещаете
Продуктовые, косметические, строительные, аптеки и так далее. Кроме возможности накопить бонусы или получить скидку, они также часто предоставляют список товаров дня, продающихся с дополнительным дисконтом.
🛎 Заказывайте продукты с доставкой на дом
Обратите внимание на предложения доставки от привычных продуктовых магазинов. Как правило, они дают хорошие приветственные баллы или скидки на первые заказы. Например, у Мультибонуса кешбэк составит 3% за заказ на Vprok.ru плюс еще 10% на первые три заказа сейчас дарит сам магазин. Кроме того, это прямая экономия времени и сил.
#Лайфхаки, которыми мы и сами пользуемся. Как получить больше выгоды от повседневных трат:
🎁 Выбирайте карту с хорошей программой лояльности
Так вы будете получать кешбэк с привычных покупок каждый месяц. У ВТБ мультибонусы начисляются в самых топовых категориях: Супермаркеты, Рестораны, Транспорт – от 2 до 4,5% от чека. Потом их можно тратить на товары, путешествия, сертификаты в огромном маркетплейсе.
⛱ Покупайте товары у партнеров программы лояльности
В этом случае скидки/повышенный кешбэк могут достигать уже 30-50%. Важно ознакомиться с правилами программы, например, часто предложения действуют только для онлайн-магазинов, в которые нужно переходить из приложения или с сайта. Зато конечная выгода порадует. Например, у Мультибонуса сейчас при онлайн-покупках в Hoff начисляется 7% кешбэка, в Золотом Яблоке – 7,5%, в Спортмастере – 5%, а в Simple Wine – 10% на первую покупку уже в розничном магазине.
💎 Зарегистрируйте карту «Мир» в собственной программе лояльности
У национальной системы платежных карт есть своя программа лояльности - об этом точно знают те, кто ранее оформлял туристический кешбэк. И здесь все то же самое, как и у банков: ежемесячные начисления за определенные покупки плюс специальные предложения от партнеров, которые позволяют вернуть часть средств от трат. То есть 1 карта может участвовать сразу в 2 программах лояльности, и тут нет противоречий.
⏳ Используйте накопительные счета
Сегодня банки активно предлагают клиентам хранить средства именно так – это позволяет гибко подходить к сбережениям: пополнять и снимать средства, когда удобно, а на остаток получать процент. Важно понимать правила начисления у конкретного банка. У ВТБ, например, на счете «Сейф» процент начисляется на минимальный остаток по счету за месяц, а на «Копилке» - на ежедневный. Как это используют рачительные клиенты: перечисляют зарплату на накопительный счет, а траты совершают с кредитной карты 👀 Главное в этом случае погасить задолженность в рамках грейс-периода.
💳 Используйте спецпредложения для кредиток
Кредитная карта – отличный инструмент для повседневных трат, и выше мы описали только один из вариантов использования. Идеальная кредитка – карта без платы за обслуживание, с длинным беспроцентным периодом (в том числе и на снятия, и на переводы), большим лимитом на траты, рыночной ставкой, а еще бонусами за оформление. Как наша «Карта возможностей» 😌 Сейчас при оформлении карты онлайн и после покупок на сумму от 1 000 ₽ в первые 30 дней клиент получает обратно 1 000 ₽ на счет. Идеально.
🛒 Скачайте приложения всех магазинов, которые вы часто посещаете
Продуктовые, косметические, строительные, аптеки и так далее. Кроме возможности накопить бонусы или получить скидку, они также часто предоставляют список товаров дня, продающихся с дополнительным дисконтом.
🛎 Заказывайте продукты с доставкой на дом
Обратите внимание на предложения доставки от привычных продуктовых магазинов. Как правило, они дают хорошие приветственные баллы или скидки на первые заказы. Например, у Мультибонуса кешбэк составит 3% за заказ на Vprok.ru плюс еще 10% на первые три заказа сейчас дарит сам магазин. Кроме того, это прямая экономия времени и сил.
❓ Неименные карты: преимущества и недостатки
О чем речь
О кредитках или дебетовках, на которых не указано имя владельца.
Преимущества
Клиент получает карту сразу в момент обращения в офис. То есть не придется ждать, пока выпустят пластик (процесс обычно занимает несколько дней).
А в чем отличие от именных карт
Их нет. Раньше у неименных карт действительно были особенности при проведении платежей, но теперь у таких карт, выпущенных ВТБ, те же преимущества, что и у обычной Мультикарты:
🔹 Бесплатный выпуск и обслуживание
🔹 Переводы в любые банки без комиссии на сумму до 100 000 ₽ с использованием СБП.
🔹 Бесплатное снятие наличных в банкоматах группы ВТБ и банков-партнеров.
🔹 Кешбэк от 2% в наиболее популярных категориях: Супермаркеты, Транспорт, Рестораны.
🔹 Дополнительный кешбек до 50% у партнеров банка. Накопленными мультибонусами можно оплатить до 100% стоимости товара.
🔹 Возможность оплаты услуг с помощью сервисов Mir Pay и Samsung Pay
🔹 Возможность платить картой на территории Турции, Армении, Абхазии, Беларуси, Вьетнама, Казахстана, Киргизии, Южной Осетии, Южной Кореи, Таджикистана и Узбекистана.
О кредитках или дебетовках, на которых не указано имя владельца.
Преимущества
Клиент получает карту сразу в момент обращения в офис. То есть не придется ждать, пока выпустят пластик (процесс обычно занимает несколько дней).
А в чем отличие от именных карт
Их нет. Раньше у неименных карт действительно были особенности при проведении платежей, но теперь у таких карт, выпущенных ВТБ, те же преимущества, что и у обычной Мультикарты:
🔹 Бесплатный выпуск и обслуживание
🔹 Переводы в любые банки без комиссии на сумму до 100 000 ₽ с использованием СБП.
🔹 Бесплатное снятие наличных в банкоматах группы ВТБ и банков-партнеров.
🔹 Кешбэк от 2% в наиболее популярных категориях: Супермаркеты, Транспорт, Рестораны.
🔹 Дополнительный кешбек до 50% у партнеров банка. Накопленными мультибонусами можно оплатить до 100% стоимости товара.
🔹 Возможность оплаты услуг с помощью сервисов Mir Pay и Samsung Pay
🔹 Возможность платить картой на территории Турции, Армении, Абхазии, Беларуси, Вьетнама, Казахстана, Киргизии, Южной Осетии, Южной Кореи, Таджикистана и Узбекистана.
🎉 В честь сегодняшнего семейного праздника предлагаем небольшую викторину.
Шурин, тесть, кума, золовка – хорошо знаете названия родственников?
Проверим, погнали! 👇
Шурин, тесть, кума, золовка – хорошо знаете названия родственников?
Проверим, погнали! 👇
Кто такой кум?
Anonymous Quiz
14%
Брат мужа
69%
Крестный по отношению к родителям крестника
17%
Муж сестры жены
И посложнее. Ятровка - кто это?
Anonymous Quiz
11%
Сестра мужа
48%
Жена брата мужа снохи деверя
41%
Жена шурина
Согласно данным ЦБ, в стране выпущено уже более 347 млн платежных карт 👀
То есть в среднем у каждого россиянина их больше двух, и эта цифра постоянно растёт. Иметь несколько карт и счетов в разных банках удобно – покупки можно оплачивать той картой, по которой придет повышенный кешбэк (например, многие оформляют карты ВТБ, чтобы получать бонусы за самые объемные траты: супермаркеты, транспорт, кафе, кофейни, рестораны😎).
Кроме того, есть еще зарплатные карты - оформить такую полезно в том банке, где клиент планирует брать ипотеку или кредит, карты для социальных выплат (почему их надо получать через ВТБ) и все такое прочее.
Наши карты хороши при любых ситуациях, и клиенты это знают😎 Но если вдруг у вас ее еще нет, просто попробуйте, оформив дистанционно. Как это сделать:
1. Установите на смартфон приложение ВТБ.
2. Нажмите кнопку «Стать клиентом ВТБ».
3. Пройдите быструю регистрацию по номеру телефона и введите код из СМС.
4. Зарегистрируйтесь в программе лояльности, чтобы получать кешбэк.
Что еще станет доступно сразу:
🔹 Цифровая карта «Мир».
🔹 Оплата ЖКУ, образования, мобильной связи без комиссии. И тысячи других платежей.
🔹 Возможность оформить заявки на кредитные и другие продукты ВТБ.
🔹 Определитель номера — поможет провести отпуск без ненужных звонков.
🔹 Еще в ВТБ Онлайн на Android появился сервис проверки web-ссылок на безопасность: узнайте, например, стоит ли проводить оплату через конкретный ресурс.
🔹 Консультация со специалистом ВТБ через чат.
То есть в среднем у каждого россиянина их больше двух, и эта цифра постоянно растёт. Иметь несколько карт и счетов в разных банках удобно – покупки можно оплачивать той картой, по которой придет повышенный кешбэк (например, многие оформляют карты ВТБ, чтобы получать бонусы за самые объемные траты: супермаркеты, транспорт, кафе, кофейни, рестораны😎).
Кроме того, есть еще зарплатные карты - оформить такую полезно в том банке, где клиент планирует брать ипотеку или кредит, карты для социальных выплат (почему их надо получать через ВТБ) и все такое прочее.
Наши карты хороши при любых ситуациях, и клиенты это знают😎 Но если вдруг у вас ее еще нет, просто попробуйте, оформив дистанционно. Как это сделать:
1. Установите на смартфон приложение ВТБ.
2. Нажмите кнопку «Стать клиентом ВТБ».
3. Пройдите быструю регистрацию по номеру телефона и введите код из СМС.
4. Зарегистрируйтесь в программе лояльности, чтобы получать кешбэк.
Что еще станет доступно сразу:
🔹 Цифровая карта «Мир».
🔹 Оплата ЖКУ, образования, мобильной связи без комиссии. И тысячи других платежей.
🔹 Возможность оформить заявки на кредитные и другие продукты ВТБ.
🔹 Определитель номера — поможет провести отпуск без ненужных звонков.
🔹 Еще в ВТБ Онлайн на Android появился сервис проверки web-ссылок на безопасность: узнайте, например, стоит ли проводить оплату через конкретный ресурс.
🔹 Консультация со специалистом ВТБ через чат.
⏱ Быстрое начисление мультибонусов на счет
Хорошие новости: со вчерашнего дня бонусы за покупки по картам, подключенным к программе лояльности «Мультибонус», зачисляются на счет клиента в течение 5 дней 👌🏻
Платите картой ВТБ в супермаркетах, кафе, кофейнях, ресторанах, на транспорте и в такси, и за это получайте кешбэк бонусами от 2 до 4,5% (здесь рассказываем, как получить приятные +0,5%).
Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% (вот, вот и вот примеры).
И еще одна новая удобная опция: войти в личный кабинет программы лояльности можно с помощью ВТБ ID - достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн.
Хорошие новости: со вчерашнего дня бонусы за покупки по картам, подключенным к программе лояльности «Мультибонус», зачисляются на счет клиента в течение 5 дней 👌🏻
Платите картой ВТБ в супермаркетах, кафе, кофейнях, ресторанах, на транспорте и в такси, и за это получайте кешбэк бонусами от 2 до 4,5% (здесь рассказываем, как получить приятные +0,5%).
Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% (вот, вот и вот примеры).
И еще одна новая удобная опция: войти в личный кабинет программы лояльности можно с помощью ВТБ ID - достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн.
Просто хотели сказать большое экологическое спасибо 🤗
Всем, кто охотно поддерживает экоинициативы банка 🌿: предпочитает безбумажное обслуживание в офисах, выбирает цифровые карты без выпуска пластика, участвует в проекте «Подари лес другу!» и бонусами поддерживает проект по очистке водоемов России «Миссия: Чистая вода». И не печатает чеки в банкоматах.
Мы посчитали, что уже больше половины пользователей устройств самообслуживания отказываются от печати чеков и выбирают электронное подтверждение операции.
Как итог: только за первый месяц с того момента, как мы предложили клиентам отказаться от печати чеков, они сэкономили 330 км бумажной ленты. Это примерно как расстояние между Москвой и Костромой 👀
Всем, кто охотно поддерживает экоинициативы банка 🌿: предпочитает безбумажное обслуживание в офисах, выбирает цифровые карты без выпуска пластика, участвует в проекте «Подари лес другу!» и бонусами поддерживает проект по очистке водоемов России «Миссия: Чистая вода». И не печатает чеки в банкоматах.
Мы посчитали, что уже больше половины пользователей устройств самообслуживания отказываются от печати чеков и выбирают электронное подтверждение операции.
Как итог: только за первый месяц с того момента, как мы предложили клиентам отказаться от печати чеков, они сэкономили 330 км бумажной ленты. Это примерно как расстояние между Москвой и Костромой 👀
⚡️ Автокредиты с господдержкой: скидки на авто в 20-35%
Как только снова заработала программа льготного автокредитования в России, мы тут же открыли прием заявок 🤗
О чем речь:
Программа автокредитования с господдержкой позволяет купить новый автомобиль стоимостью до 2 млн рублей со скидкой 20%. Специальные условия: -25% для жителей Дальнего Востока, -35% для электромобилей Evolute.
🔹 Какие марки участвуют: Lada, УАЗ, ГАЗ, Evolute.
🔹 Кто может претендовать: семьи минимум с одним ребенком до 18 лет, сотрудники медучреждений // те, кто приобретает первое авто // cдающие в трейд-ин свою машину старше 6 лет (владеть авто нужно хотя бы 1 год).
🔹 Условия кредита: ставка - от 2,7%, первый взнос – от 20%, срок – до 7 лет.
Узнать больше
#семейный_капитал
Как только снова заработала программа льготного автокредитования в России, мы тут же открыли прием заявок 🤗
О чем речь:
Программа автокредитования с господдержкой позволяет купить новый автомобиль стоимостью до 2 млн рублей со скидкой 20%. Специальные условия: -25% для жителей Дальнего Востока, -35% для электромобилей Evolute.
🔹 Какие марки участвуют: Lada, УАЗ, ГАЗ, Evolute.
🔹 Кто может претендовать: семьи минимум с одним ребенком до 18 лет, сотрудники медучреждений // те, кто приобретает первое авто // cдающие в трейд-ин свою машину старше 6 лет (владеть авто нужно хотя бы 1 год).
🔹 Условия кредита: ставка - от 2,7%, первый взнос – от 20%, срок – до 7 лет.
Узнать больше
#семейный_капитал
Быстро и точка: спрос на фастфуд растет
Изучили статистику трат клиентов в первом полугодии и обнаружили, что по сравнению с весной и летом прошлого года россияне стали чаще ходить в рестораны быстрого питания и в супермаркеты 👀 А за одеждой – меньше:
🛒🔺 Количество чеков в супермаркетах по картам ВТБ увеличилось на 12%, объем трат – на 18%.
🍔 🔺 В ресторанах быстрого питания тратят на 16% больше, а количество чеков выросло на 7%.
🦪🔻 При этом на 5% снизился оборот в обычных кафе и ресторанах, а число чеков упало на 10%.
🎬🔺 Траты в кино, театрах, музеях, парках аттракционов выросли на 5%.
👔🔺 Количество покупок в магазинах одежды и обуви уменьшилось на треть, а их объем сократился на 18%.
Все эти расходы - по-прежнему основа потребительской корзины населения. Поэтому именно по главным из них в рамках программы лояльности банк начисляет кешбэк: от 2% за покупки в точках питания (и не делим на фастфуды, кофейни или рестораны - даем за все), в супермаркетах и на транспорте (включая такси) или в магазинах одежды.
Еще не с нами? Подключайтесь
Как перейти на новые условия, если уже были подключены к программе ранее
Изучили статистику трат клиентов в первом полугодии и обнаружили, что по сравнению с весной и летом прошлого года россияне стали чаще ходить в рестораны быстрого питания и в супермаркеты 👀 А за одеждой – меньше:
🛒🔺 Количество чеков в супермаркетах по картам ВТБ увеличилось на 12%, объем трат – на 18%.
🍔 🔺 В ресторанах быстрого питания тратят на 16% больше, а количество чеков выросло на 7%.
🦪🔻 При этом на 5% снизился оборот в обычных кафе и ресторанах, а число чеков упало на 10%.
🎬🔺 Траты в кино, театрах, музеях, парках аттракционов выросли на 5%.
👔🔺 Количество покупок в магазинах одежды и обуви уменьшилось на треть, а их объем сократился на 18%.
Все эти расходы - по-прежнему основа потребительской корзины населения. Поэтому именно по главным из них в рамках программы лояльности банк начисляет кешбэк: от 2% за покупки в точках питания (и не делим на фастфуды, кофейни или рестораны - даем за все), в супермаркетах и на транспорте (включая такси) или в магазинах одежды.
Еще не с нами? Подключайтесь
Как перейти на новые условия, если уже были подключены к программе ранее
ВТБ.Чаевые: в 4 случаях из 5 благодарят по СБП
Мы любим и гордимся нашим сервисом для перевода чаевых сотрудникам сервисных точек: ресторанов и кафе, барбершопов, заправок, салонов красоты и многих других 🤗
Если смотреть статистику ведущего направления, ресторанов, то на сегодня сервисом воспользовались уже более 8 тысяч официантов, а среди партнеров сервиса — 354 Restaurant group, LaMaree, True Cost, Butler, BUONO, Карлсон, «Джонджоли», «Урюк», «Якитория» и многие другие. Кстати, сервис работает еще и как отзовик, на отзывы активно реагируют владельцы компаний.
❌ После отключения Apple Pay и Google Pay в России объем переводов чаевых по безналу упал в два раза. ✅ Мы ускорили разработку и уже в конце апреля смогли добавить к сервису опцию переводов по СБП. И если вначале клиенты осторожно относились к данному способу оплаты, то уже сегодня на благодарности по СБП приходится 80% транзакций.
Как пользоваться сервисом посетителям: отсканировать QR-код с бейджика сотрудника, ввести сумму и выбрать СБП в качестве способа оплаты. После этого откроется приложение вашего банка, где нужно будет подтвердить операцию.
Если вы работаете в заведении, то подключиться к нам просто: оставьте заявку на сайте vtb.tips.
💡 При выводе сотрудниками заведений средств на карту ВТБ комиссия не взимается.
Мы любим и гордимся нашим сервисом для перевода чаевых сотрудникам сервисных точек: ресторанов и кафе, барбершопов, заправок, салонов красоты и многих других 🤗
Если смотреть статистику ведущего направления, ресторанов, то на сегодня сервисом воспользовались уже более 8 тысяч официантов, а среди партнеров сервиса — 354 Restaurant group, LaMaree, True Cost, Butler, BUONO, Карлсон, «Джонджоли», «Урюк», «Якитория» и многие другие. Кстати, сервис работает еще и как отзовик, на отзывы активно реагируют владельцы компаний.
❌ После отключения Apple Pay и Google Pay в России объем переводов чаевых по безналу упал в два раза. ✅ Мы ускорили разработку и уже в конце апреля смогли добавить к сервису опцию переводов по СБП. И если вначале клиенты осторожно относились к данному способу оплаты, то уже сегодня на благодарности по СБП приходится 80% транзакций.
Как пользоваться сервисом посетителям: отсканировать QR-код с бейджика сотрудника, ввести сумму и выбрать СБП в качестве способа оплаты. После этого откроется приложение вашего банка, где нужно будет подтвердить операцию.
Если вы работаете в заведении, то подключиться к нам просто: оставьте заявку на сайте vtb.tips.
💡 При выводе сотрудниками заведений средств на карту ВТБ комиссия не взимается.
И снова о СБП: теперь между странами 💥
Продолжаем работать над упрощающими жизнь сервисами.
Уже осенью выйдет в пилот наш проект переводов денег через Систему быстрых платежей в другие страны. То есть можно будет переводить средства на счет, открытый в странах-партнерах, просто по номеру телефона. Чтобы отправить деньги, достаточно будет зайти в ВТБ Онлайн, ввести номер телефона и выбрать банк.
На первом этапе перевести деньги через СБП будет возможно в страны СНГ, далее список будет расширяться.
Кстати, уже в третьем квартале года наши клиенты смогут переводить средства в страны ближнего зарубежья просто по номеру карты 🤗
Продолжаем работать над упрощающими жизнь сервисами.
Уже осенью выйдет в пилот наш проект переводов денег через Систему быстрых платежей в другие страны. То есть можно будет переводить средства на счет, открытый в странах-партнерах, просто по номеру телефона. Чтобы отправить деньги, достаточно будет зайти в ВТБ Онлайн, ввести номер телефона и выбрать банк.
На первом этапе перевести деньги через СБП будет возможно в страны СНГ, далее список будет расширяться.
Кстати, уже в третьем квартале года наши клиенты смогут переводить средства в страны ближнего зарубежья просто по номеру карты 🤗
Фишинговая активность мошенников выросла в 10 раз
В июне наши специалисты выявили около 7 тысяч подделок банковских сайтов 😱 Это почти в 10 раз превышает показатель мая и в 2,5 раза – всех предыдущих месяцев года.
Чаще всего сомнительные ресурсы создаются для сбора персональных данных: номера телефона, паспорта, СНИЛС, реквизитов карты, логина и пароля для входа в интернет-банк или мобильное приложение.
🤔 Кстати, злоумышленники постоянно придумывают все новые легенды, ориентируясь на новостной фон - например, сейчас активно используют тему социальных выплат, консультаций для развития бизнеса, инвестиционные программы, а также опросы за вознаграждения.
🤬 Сегодня уже каждый десятый звонок пользователей в наш контакт-центр касается подозрения на мошенничество. Мы уже подготовили свои предложения поправок в законы для более эффективной борьбы с мошенниками и защиты средств россиян.
‼️ Напоминаем‼️
▫️ При любых покупках важно соблюдать бдительность и проверять ресурс, которому вы собираетесь сообщить свои персональные данные. Например, проверить адрес сайта можно через ВТБ Онлайн (Услуги - Сервисы - Проверка ссылок).
▫️ Если сайт, на котором была совершена покупка, показался подозрительным, незамедлительно блокируйте карту через ВТБ Онлайн или сами позвоните в банк.
▫️ Используйте для покупок в Интернете цифровую карту, которая не привязана к основному счету.
В июне наши специалисты выявили около 7 тысяч подделок банковских сайтов 😱 Это почти в 10 раз превышает показатель мая и в 2,5 раза – всех предыдущих месяцев года.
Чаще всего сомнительные ресурсы создаются для сбора персональных данных: номера телефона, паспорта, СНИЛС, реквизитов карты, логина и пароля для входа в интернет-банк или мобильное приложение.
🤔 Кстати, злоумышленники постоянно придумывают все новые легенды, ориентируясь на новостной фон - например, сейчас активно используют тему социальных выплат, консультаций для развития бизнеса, инвестиционные программы, а также опросы за вознаграждения.
🤬 Сегодня уже каждый десятый звонок пользователей в наш контакт-центр касается подозрения на мошенничество. Мы уже подготовили свои предложения поправок в законы для более эффективной борьбы с мошенниками и защиты средств россиян.
‼️ Напоминаем‼️
▫️ При любых покупках важно соблюдать бдительность и проверять ресурс, которому вы собираетесь сообщить свои персональные данные. Например, проверить адрес сайта можно через ВТБ Онлайн (Услуги - Сервисы - Проверка ссылок).
▫️ Если сайт, на котором была совершена покупка, показался подозрительным, незамедлительно блокируйте карту через ВТБ Онлайн или сами позвоните в банк.
▫️ Используйте для покупок в Интернете цифровую карту, которая не привязана к основному счету.
Вот такие стикеры есть у нашего милого чат-бота 🤗 Добавить их можно по ссылке https://yangx.top/addstickers/vtb_pomoshnik
Telegram
Помощник ВТБ
Free stickerpack with 25 stickers.