🚜 Куклы, машинки и планшеты: что и как можно вернуть

Кукла оказалась больше кроватки, кубики — слишком маленькие, а набор машинок — не того цвета, как хотелось ребенку. Это основания для обмена или возврата товара в магазин — даже без брака.

🔹 Если игрушка не подошла по цвету, форме, размеру и комплектации
Можно поменять на аналогичный товар в течение 14 дней.
Если вариантов для обмена нет, игрушку можно вернуть и забрать деньги.

📌 Основание: ст. 25 Закона о защите прав потребителей

🔹 Какие игрушки без брака вернуть не получится
Электронные игрушки, например интерактивные планшеты, детские компьютеры, роботы могут считаться технически сложным товаром из-за цифрового блока управления. Для таких товаров — особые правила возврата.

🔹 Как вернуть игрушку надлежащего качества
1️⃣ Проверьте сохранность пломб, фабричных ярлыков и товарного вида игрушки.

2️⃣ Обратитесь к продавцу в течение 14 дней с момента покупки. Возможно, понадобится написать заявление о возврате или составить претензию.

3️⃣ Продавец примет товар обратно, обменяет его или вернет деньги. Решение — в течение 10 дней.

🔹 Если нет чека
Подтвердить факт покупки можно другими способами, например гарантийным талоном или выпиской со счета.

🔹 Если продавец отказывается принять или обменять игрушку
Направьте жалобу в Роспотребнадзор — можно онлайн через интернет-приемную. Авторизация — по учетной записи Госуслуг.

Еще родители могут:
🟣 Возвращать игрушку с браком
🟣 Отказаться от игрушки при дистанционной покупке
🟣 Не платить за товар, который испортил ребенок
🟣 Вернуть билет на мероприятие
🟣 Сдать даже невозвратный билет на поездку

@gosuslugiforparents

#права

❗️ Зарплата ниже МРОТ — это не всегда нарушение

Зарплата по трудовому договору не может быть ниже МРОТ до вычета НДФЛ.

Если работодатель платит меньше — обычно он нарушает закон. Но есть ситуации, когда это не будет нарушением. Вот несколько примеров.

🔹 Отработан неполный месяц
Например, часть месяца сотрудник был в отпуске или на больничном. В этом случае по итогам месяца сотрудник может получить зарплату ниже МРОТ, потому что она начисляется только за отработанные дни.

🔹 Рабочее время — меньше нормы
Сотрудник может быть устроен не на полную ставку или по договору работает неполный день или неделю. Тогда зарплата рассчитывается пропорционально ставке за полный месяц. И если в итоге получается ниже МРОТ — это законно.

🔹 Не выполнена норма выработки
Система оплаты труда может предусматривать, что полная сумма выплачивается при выработке установленной нормы. Например, кондитер должен сделать 200 тортов. Если норма не выработана — оплачивается только сделанное, а в итоге может получиться меньше МРОТ.

❗️ Это законно, только если норма не выработана по вине сотрудника. Например, если он не соблюдал технологию и делал бракованные изделия. Отсутствие заказов, сырья, оборудования — это не вина сотрудника.

🔹 Есть удержания из зарплаты по исполнительному листу
После удержаний остаток зарплаты может быть меньше МРОТ. В некоторых случаях сотрудник имеет право обратиться к приставам с заявлением о сохранении прожиточного минимума.

✖️ Когда зарплата ниже МРОТ — это нарушение
🔵 Сотрудник отработал полный месяц и выполнил норму, а удержаний нет.

🔵 Зарплата выше МРОТ с учетом районного коэффициента, а без учета — ниже.

🔵 В зарплату, сравниваемую с МРОТ, включены сверхурочные, доплаты за работу в выходные дни и в ночное время. Эти доплаты не учитываются и должны быть сверх основной зарплаты.

🟣 МРОТ в 2024
🟣 МРОТ в 2025

@gosuslugi

#работа #права