🇷🇺 Когда в квартирах станет тепло

Дату начала отопительного сезона определяют местные власти. Но есть общее правило — тепло в квартирах должны дать не позднее следующего дня, если среднесуточная температура наружного воздуха 5 дней держится ниже 8 °C.

🔹 Где отопление появляется в первую очередь
Включение централизованного отопления идет по графику, который составляет теплоснабжающая организация, а утверждает местная администрация. Подача тепла во все объекты может занять несколько дней.

Рекомендуемая очередность:
1️⃣ Детские и лечебные учреждения.
2️⃣ Жилые здания, учебные заведения, зрелищные предприятия и прочие административные здания.
3️⃣ Промышленные предприятия, склады, гаражи.

🔹 Если в доме автономная система отопления
Дата начала отопительного периода устанавливается решением собственников. При отсутствии такого решения — в общие сроки.

🔹 Куда жаловаться, если нет отопления
🔵 В управляющую компанию
🔵 В Жилинспекцию
🔵 В Роспотребнадзор

Решайте вопросы ЖКХ с помощью приложения «Госуслуги.Дом». Вы сможете передавать данные счетчиков, оплачивать ЖКУ, направлять обращения и голосовать по общедомовым вопросам.

🟣 Нормы тепла в квартире
🟣 Мифы и правда об оплате ЖКУ
🟣 Компенсации и субсидии на ЖКУ

@gosuslugi

#жкх

🚰 Как получать качественные услуги ЖКХ

У всех жилищно-коммунальных услуг есть требования к качеству и периодичности. В нормативных документах установлены параметры для:
🔵 температуры и давления воды,
🔵 частоты вывоза мусора
🔵 допустимых перерывов в электроснабжении
🔵 работ по обслуживанию дома

📌 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, от 13.08.2006 № 491

Если услуга оказана с нарушением
1️⃣ Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу
Фиксация пригодится для перерасчета. Телефон можно найти на квитанциях или сайтах компаний.
Как пожаловаться на УК

2️⃣ Обратитесь напрямую к поставщику услуги
Например, насчет недостаточно горячей воды — в водоканал, про нерегулярный вывоз мусора — к оператору по обращению с отходами.
Поставщики услуг в доме

В приложении «Госуслуги Дом» можно создать коллективную заявку вместе с соседями.

👉 Скачать приложение «Госуслуги Дом»

3️⃣ Подайте жалобу в надзорные органы
Через систему ГИС ЖКХ

🟣 Кто отвечает за лифты
🟣 Как убирают подъезды
🟣 Что нужно знать об общем имуществе
🟣 Когда дадут отопление

@gosuslugi

#жкх

🏠 Уборка, льготы и долги: что нужно знать про содержание жилья

У жильцов многоквартирного дома могут возникать вопросы, связанные с обязанностями коммунальных служб, ремонтом, качеством и оплатой ЖКУ.

Разберитесь, кто за что отвечает, какие права у вас есть и как не нарушить закон.

Общедомовое имущество
🟣 Периодичность уборки в подъезде
🟣 Поставщики услуг
🟣 Правила выброса мусора
🟣 Обслуживание, ремонт и замена лифта
🟣 5 фактов об общедомовом имуществе

Ремонт в квартире
🟣 Что отремонтирует УК
🟣 Что учесть перед ремонтом квартиры
🟣 С кем согласовать перепланировку
🟣 Как получить вычет за отделку квартиры

Капремонт
🟣 Взносы в новостройке
🟣 Льгота для пожилых

Услуги ЖКХ
🟣 У кого есть льготы по оплате
🟣 Жалоба на УК

Долги за коммуналку
🟣 Могут ли забрать жилье за долги
🟣 Кто гасит долг после продажи жилья

@gosuslugi

#жкх

🇷🇺 Капремонт, уборка и платежи: важное для владельцев квартир

Куда обращаться, если плохо убирают в подъезде? Что учесть перед ремонтом в квартире? Кто может вернуть расходы на ЖКУ, а кто не платит за капремонт?

Если живете в многоквартирном доме, важно знать о своих правах и обязанностях.

В подборке — 10 полезных постов про содержание и ремонт жилья.

Ремонт в квартире
🟣 Перепланировка, шумные работы и мусор
🟣 Ремонт в квартире за счет УК

Капремонт дома
🟣 Взносы за новостройки
🟣 Компенсация до 100%

Общее имущество
🟣 Ремонт, распоряжение и реклама
🟣 График уборки в подъезде
🟣 Обслуживание лифтов

Услуги ЖКХ
🟣 Субсидия на оплату ЖКУ
🟣 Жалобы на работу УК
🟣 Мифы о коммунальных платежах

Скачать приложение «Госуслуги Дом»
🔵 для коллективных заявок
🔵 для гостевого доступа
🔵 для передачи показаний

@gosuslugi

#жкх #недвижимость

🇷🇺 3 варианта для снижения расходов на коммунальные услуги

🔹 Оформить субсидию или льготы
Субсидия положена при превышении расходов на ЖКУ над установленным в регионе нормативом. Льготы на капремонт предоставляются на федеральном уровне. Есть региональные льготы для отдельных категорий — например, для пенсионеров и многодетных семей.
Условия субсидии
Скидка на капремонт

🔹 Установить приложение «Госуслуги Дом»
Оно поможет передавать коллективные заявки в УК, платить без комиссии и организовывать общие собрания.
Узнать подробности и скачать
Как платить без комиссии

🔹 Отключить ненужные услуги
Телеантенну, радиоточку или домашний телефон. Проверьте в квитанциях, за что платите.
Если услуги оказываются всему дому, участвуйте в общих собраниях, чтобы влиять на их состав и цену. Например, за автоматические ворота, видеонаблюдение или охрану парковки.
Что нужно знать об общем имуществе
15 постов про содержание жилья

@gosuslugi

#жкх