🧐 Купили невозвратные билеты и не поехали? Иногда деньги можно вернуть

У вас больше прав, чем вы думаете. В новой рубрике «Любопытный факт» — малоизвестные и интересные факты о правах в разных ситуациях. Вот первый.

Сорвавшаяся поездка с невозвратными билетами на самолет или поезд — это не всегда потерянные деньги. Вы не можете сдать такие билеты, если просто передумали ехать или на работе не дали отпуск. Но есть исключения.

🔹 Когда перевозчик обязан вернуть деньги
🔵 болезнь пассажира или члена его семьи, с которым он должен был ехать

🔵 смерть члена семьи

🔵 задержка или отмена рейса

🔵 непредоставление места, указанного в билете

🔵 опоздание на рейс из-за долгого досмотра в аэропорту, если не было обнаружено запрещенных веществ и предметов

Авиабилеты можно вернуть еще и при смерти или болезни близкого родственника, если он тоже должен был лететь. Это дедушки, бабушки, внуки, братья или сестры.

🔹 Как вернуть деньги
При болезни пассажира или смерти члена семьи сообщите об этом перевозчику любым способом:

🔵 авиакомпании — до конца регистрации на рейс
🔵 РЖД — в течение 5 суток с момента отправления поезда

Дальнейшие действия, перечень документов и порядок для других ситуаций уточните у перевозчика.

❗️ Для подтверждения болезни точно понадобится больничный или справка — обязательно обратитесь к врачу.

🔹 Какую сумму можно вернуть
Авиакомпания — полная стоимость билета, включая все сборы.

РЖД:
🔵 при болезни или смерти члена семьи — стоимость билета за минусом плацкарты и другие платежи кроме сбора за резервирование мест

🔵 в остальных случаях — полная стоимость со всеми сборами

@gosuslugi

#путешествия #права #любопытный_факт

👛 Билеты, музеи и врачи: варианты снижения расходов в поездках с детьми

🔹 Билеты на поезд или самолет — со скидкой
Скидки на билет могут составлять до 50%, например, если есть справка из школы или поездка по семейному тарифу. Подробности — на сайте перевозчика.

Справка об инвалидности дает право на бесплатный проезд к месту лечения туда и обратно для ребенка и сопровождающего. Или скидку до 55% на билеты в купе.
10 фактов о детских поездках

🔹 Билеты на мероприятия — по Пушкинской карте
Пушкинская карта для детей от 14 лет действует во всех населенных пунктах России. Билеты на выставку или в музей можно купить заранее на период поездки.
Как оформить Пушкинскую карту

🔹 Изучать цены заранее
В музеях и игровых центрах могут быть индивидуальные условия. Например, скидки по пятницам для всех школьников, детям до 7 лет или для многодетных. Следите за акциями на сайте или уточните на кассе. При необходимости возраст и количество детей можно подтвердить документами из профиля на Госуслугах.
Как вернуть билет на мероприятия

🔹 К врачу — по полису ОМС
Вызвать скорую или попасть на прием в поликлинику в экстренном случае можно бесплатно в любом городе. Номер полиса детей есть на Госуслугах. Предъявлять его на бумаге не нужно.
Как обратиться к врачу в другом городе или регионе

@gosuslugiforparents

#путешествия #льготы

🚗 Документы, страховка и лекарства: не забудьте важное перед путешествием на машине

🔹 Упакуйте документы
Кроме паспортов и свидетельств о рождении могут понадобиться:

🔵 свидетельство о браке, если разные фамилии
🔵 полис ОСАГО
🔵 удостоверение многодетной семьи
🔵 полис ОМС
🔵 справка об инвалидности
🔵 СТС

🔹 Заполните профиль на Госуслугах
Укажите данные документов в личном кабинете — это сэкономит время, когда по закону не требуется предъявлять оригинал. Также можно в разделе «Здоровье» запросить медицинские документы на случай, если придется обратиться к врачу: протоколы приема, результаты анализов.

🔹 Установите приложение Госуслуги Авто
Оно пригодится для предъявления водительских документов в электронном виде или оформления европротокола при ДТП. Если в дороге будут автоштрафы, можно вовремя узнать о них и оплатить со скидкой.
👉 Скачать приложение

🔹 Соберите аптечку
За ее отсутствие штрафа нет. Но в длительных поездках минимальный набор для первой помощи может пригодиться. Убедитесь, что флаконы тщательно закрыты, ампулы упакованы, срок годности лекарств не истек. Добавьте в аптечку то, что может понадобиться вам и спутникам.

🔹 Укомплектуйте автомобиль средствами для безопасности
Положите огнетушитель, знак аварийной остановки, буксировочный трос и инструменты для возможного ремонта в пути. Проверьте крепления детского кресла.

🔹 Проложите маршрут
Заранее загрузите карты в навигатор — по дороге могут быть перебои с интернетом. Убедитесь, что по пути следования есть заправки.

🔹 Сохраните в телефоне полезные номера
Например номер аварийной службы эвакуации, помощи на дорогах.

🔹 Подготовьте мелочи для комфорта
Автомобильное зарядное устройство, подушка, шторы на окна, антибликовые очки, автохолодильник. Если едете с детьми:
🔵 купите дополнительные аксессуары для удобства
🔵 сохраните подборку игр
🔵 не оставляйте ребенка в салоне

🔹 Проверьте срок полиса ОСАГО
Это можно сделать по бумажному бланку или на сайте Российского союза автостраховщиков.

🔹 Сообщите близким о маршруте
Чтобы они могли организовать помощь, если вы не выйдете на связь.

🟣 Права путешественников в другом городе
🟣 Как Госуслуги помогут в путешествии
🟣 Медицинская помощь в другом регионе

@gosuslugi

#авто #путешествия

🚉 Не покупайте детям билеты, пока не разберетесь в этих правовых нюансах

Скоро осенние каникулы. У родителей могут быть планы отправить ребенка в самостоятельное путешествие. Например, к родственникам в другой регион, на экскурсию или соревнования.

Позаботьтесь о важных правовых нюансах и документах заранее. Вот что стоит учесть.

🔹 В поездах дальнего следования дети без сопровождения взрослых могут ездить с 10 лет.

🔹 При посадке на поезд ребенок до 14 лет должен предъявить свидетельство о рождении или его нотариально заверенную копию. С 14 лет — паспорт.

🔹 После исполнения ребенку 14 лет оформить российский паспорт нужно в течение 90 дней. В этот период можно купить билет по свидетельству о рождении. Дайте ребенку инструкцию на случай утери паспорта.

🔹 По России без взрослых можно летать с 12 лет. У некоторых авиакомпаний могут быть дополнительные требования — уточняйте у перевозчика.

🔹 На внутреннем водном транспорте без сопровождения взрослых могут перевозиться дети старше 14 лет.

🔹 При покупке билета возраст ребенка определяется на день начала поездки. Подтверждается свидетельством о рождении или паспортом.

🔹 При заселении в гостиницу ребенка с 14 до 18 лет без взрослых потребуется согласие одного из родителей в простой письменной форме.

🔹 При болезни можно сдать даже невозвратный билет — надо сообщить перевозчику об отмене поездки и подтвердить заболевание.

🔹 Перед поездкой расскажите ребенку правила безопасности: на дороге, при общении с незнакомцами и использовании банковской карты. Напомните об ответственности за правонарушения.

@gosuslugiforparents

#права #путешествия

🇷🇺 В Якутии работает легенда Арктики

16 января 2025 года, в Республику Саха (Якутия) прибыла профессиональная команда авто-путешественников под руководством Богдана Булычёва @bogdee — Посла Арктики и Дальнего Востока, признанного полярного исследователя №1 в России ❄️🚗

Команда приехала в наш регион в рамках федерального проекта «Россия 360», который реализуется при поддержке Президента Российской Федерации В.В. Путина 🇷🇺

🧭 Основная цель визита — презентация уникального туристического маршрута «Национальная трасса Колыма», охватывающего направления Якутск — Хандыга — Усть-Нера

Проект о трассе «Колыма» не только подчёркивает красоту и туристический потенциал Якутии, но и поддерживает развитие северных территорий, продвигая наш регион на мировой туристической карте 🗺

Кто такой Богдан Булычёв?

В 2024 году Богдан Булычев @bogdee возглавил экспедицию «Россия 360», где команда установила несколько мировых рекордов 🌎 Команда первыми преодолели все сухопутные границы России на колёсной технике отечественного производства 🚙 Теперь Богдан вновь делает шаг вперёд, отправляясь в новое захватывающее путешествие на внедорожнике от Arctic Trucks 🚘❄️

📅 Программа визита:

С 18 по 21 января команда будет работать над изучением трассы и созданием контента, чтобы показать величие и уникальность нашей природы и культуры.

Этот проект станет новым шагом в развитии туризма в Якутии и Дальнем Востоке. Мы гордимся, что такие личности, как Богдан Булычёв, открывают миру нашу республику 🌟

#Россия360 #НациональнаяТрассаКолыма #ТуризмЯкутия #Якутия #ДальнийВосток #Путешествия

Подписывайтесь на канал
https://yangx.top/balabkinaov

🛫 Даже если оплачен отдых, есть согласие на выезд и никто не предупреждал

При наличии запрета, ребенок не сможет выехать за границу. Вот что важно об этом знать.

🔹 Кто может наложить запрет на выезд ребенка?
Родитель, усыновитель, опекун или попечитель.

🔹 Как второй родитель узнает о запрете?
Если тот, кто наложил запрет, указал в заявлении ФИО и адрес второго родителя — МВД пришлет по почте уведомление. В противном случае узнать о запрете заранее можно только при самостоятельном обращении в МВД по месту жительства ребенка.

🔹 Может ли быть несколько запретов?
Да, от одного или обоих родителей. При проверке учитываются все запреты.

🔹 Учитывается ли запрет, если тот же родитель оформил согласие на выезд у нотариуса?
Да, учитывается. Даже при наличии согласия запрет не отменяется. Нужно отзывать запрет.

🔹 Может ли родитель, оформивший запрет, сам выехать с ребенком?
Да, если второй родитель не наложил запрет на выезд. Отзывать свой запрет для выезда с ребенком не нужно.

🔹 Сколько действует запрет на выезд?
Если в заявлении не указан срок действия запрета — до 18 лет.

🔹 Кто может снять запрет?
Только тот родитель, который его наложил. Или через суд.

Полезные посты:
🟣 6 фактов о детских загранпаспортах
🟣 15 постов про поездки с детьми
🟣 Что может требовать и запретить отец ребенка

@gosuslugiforparents

#путешествия

🧳 Термометр-наклейка и листовое мыло: неочевидные вещи для путешествий с детьми

В дороге ребенок может испачкаться или захотеть в туалет в неподходящий момент. В отеле не всегда есть нужные розетки и негде сушить белье. Все это стоит предусмотреть перед путешествием.

В карточках — список неочевидных вещей, которые облегчат отдых и дорогу с детьми.

Сохраните и перешлите другим родителям. Чек-лист можно скачать и распечатать — закажите все необходимое и проверьте при сборке вещей.

@gosuslugiforparents

#чек_лист #путешествия

✈️ Скидки, возврат и багаж: ваши права в самолете

Пассажир самолета имеет право бесплатно провозить на внутренних рейсах одного ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места. А детей до 12 лет запрещено разделять с родителями при выборе мест в салоне.
Скидки 50% на авиабилеты для детей

Вот еще несколько прав тех, кто пользуется авиаперевозками по России.

🔹 Получать бесплатные услуги при задержке или отмене рейса
При ожидании более 2 часов. Прохладительные напитки, 2 звонка или сообщения по электронной почте.

При ожидании более 4 часов. Горячее питание, далее — каждые 4 часа в дневное время и каждые 6 часов — в ночное.

При ожидании более 8 часов в дневное время и 6 часов — в ночное. Размещение в гостинице с доставкой транспортом от аэропорта и обратно.

Пассажирам с детьми до 7 лет предоставляется комната матери и ребенка.

🔹 Вернуть деньги даже за невозвратные билеты
При отмене или задержке рейса, болезни пассажира, болезни или смерти члена семьи.

🔹 Распределить вес багажа
Если пассажиры путешествуют совместно. Например, при ограничении 20 кг багажа на человека, у одного может быть 15 кг, а у другого — 25 кг. Плата за превышение не взимается, перекладывать вещи не нужно. Вес на одного пассажира не должен превышать 30 кг.

🔹 Бесплатно провозить ручную кладь
Норму устанавливает перевозчик, но она не может быть меньше 5 кг на одного пассажира. Сверх нормы ручной клади можно брать с собой в салон самолета:
🔵букет цветов
🔵верхнюю одежду
🔵детское питание
🔵костюм в портпледе
🔵детскую коляску или люльку, допустимые габариты устанавливает перевозчик
🔵лекарства на время полета
🔵костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром — если размер позволяет разместить в салоне
🔵товары из магазина беспошлинной торговли в аэропорту — в запечатанном пакете, вес и габариты устанавливает перевозчик

🔹 Получить забытые в салоне вещи
Они хранятся в аэропорту в течение 6 месяцев, после могут быть реализованы или уничтожены.

🔹 Получить утерянный багаж или компенсацию
Если перевозчик не выдал багаж в аэропорту прибытия, по заявлению пассажира вещи обязаны разыскать и доставить по указанному адресу бесплатно. Если багаж не найден в течение 21 дня — выплачивается компенсация.

🟣5 прав пассажиров в поездах

@gosuslugi

#права #путешествия