Сбои возникли в работе формы обратной связи для туристов на портале Госуслуг. Путешественников просят оставаться на связи с туроператорами и агентами, а также быть более внимательными при планировании поездок. https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/59050.html
www.atorus.ru
Что делать, если форма на Госуслугах не открывается
Новости из первых рук
👏❗️Ростуризм обновил ссылку на форму обратной связи для туристов на портале Госуслуг после сообщений о сбоях. Чтобы получить доступ к форме, надо сделать следующее:
1. Скопировать ссылку: www.gosuslugi.ru/395103/1/form
2. Вставить ссылку в любой браузер на компьютере или телефоне.
3. Заполнить форму без перехода в мобильное приложение.
👌 Мы проверили, все работает👍
1. Скопировать ссылку: www.gosuslugi.ru/395103/1/form
2. Вставить ссылку в любой браузер на компьютере или телефоне.
3. Заполнить форму без перехода в мобильное приложение.
👌 Мы проверили, все работает👍
Ассоциация туроператоров и редакция «Вестника АТОР» поздравляет всех представительниц прекрасного пола с началом весны и праздником 8 марта! В это непростое время мы не прекращаем информировать своих читателей о происходящем – с 6 по 8 марта смотрите нас в Telegram @atorus. Все будет хорошо!
⚡️ Visa и Mastercard ночью 6 марта объявили об отключении России от своей сети. Объясняем, что это значит для туристов.
Обе международные платежные системы в своих заявлениях поясняют детали:
1. Карты систем Visa и Mastercard, выпущенные любыми банками в России, больше не будут работать за рубежом (ни для оплаты покупок, ни в банкоматах).
Таким образом, у туристов, находящихся сейчас за рубежом без наличных, могут возникнуть серьезные проблемы - их карты отключены или будут отключены в течение ближайших трёх дней.
ВНИМАНИЕ:
Мы проверили: сейчас ещё можно оплатить картами Visa и Mastercard банка Тинькофф покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Это означает что мгновенного полного отключения карт не произошло. По предположениям Альфа-Банк а, процесс отключения может занять до 3 дней.
Это означает, что туристам -держателям карт систем Visa и Mastercard российских банков, которые сейчас находятся за рубежом, необходимо как можно скорее (!) снять наличные с карт для оплаты расходов - пока банкоматы ещё работают. Совет: пробуйте несколько банкоматов разных банков, так как отключение идёт неравномерно.
В ряде стран местные торговые точки, отделения банков и банкоматы принимают карты российской платежной системы Мир - это, например, Турция (3 банка - Vakıfbank, Ziraat Bankası, Işbank), ряд банков в ОАЭ, Вьетнаме, Армении, Белоруссии, Узбекистане, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и на Кипре.
2. Любые карты Visa, выпущенные иностранными банками, наоборот, больше не будут работать в РФ ни на оплату покупок, ни на снятие наличных в банкоматах. Это делает проблематичным пребывание в России иностранных туристов с такими картами.
В то же время туристы из стран Азии с картами собственных национальных платежных систем (Union Pay в Китае, JCB в Японии) продолжат спокойно обслуживаться на территории РФ.
3. Без паники: все карты Visa и Mastercard любых российских банков (даже тех, что под санкциями) внутри России продолжат работать: все могут ими расплачиваться и снимать наличные в банкоматах.
От действий Visa и Mastercard их защищает российская система НСПК (национальная система платежных карт): с 2014 года по закону все транзакции по любым картам любых платежных систем идут только внутри НСПК, на российских серверах.
Поэтому в России все карты Visa и Mastercard продолжат работать так же, как и ранее (доступны покупки в магазинах, снятие наличных переводы с карты на карту, по номеру телефона и другие привычные операции). Проблемы могут возникнуть только с покупкой в иностранных интернет-магазинах (кроме китайского Aliexpress, где возможна оплата с телефона, кошелька и картами Мир).
Обе международные платежные системы в своих заявлениях поясняют детали:
1. Карты систем Visa и Mastercard, выпущенные любыми банками в России, больше не будут работать за рубежом (ни для оплаты покупок, ни в банкоматах).
Таким образом, у туристов, находящихся сейчас за рубежом без наличных, могут возникнуть серьезные проблемы - их карты отключены или будут отключены в течение ближайших трёх дней.
ВНИМАНИЕ:
Мы проверили: сейчас ещё можно оплатить картами Visa и Mastercard банка Тинькофф покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Это означает что мгновенного полного отключения карт не произошло. По предположениям Альфа-Банк а, процесс отключения может занять до 3 дней.
Это означает, что туристам -держателям карт систем Visa и Mastercard российских банков, которые сейчас находятся за рубежом, необходимо как можно скорее (!) снять наличные с карт для оплаты расходов - пока банкоматы ещё работают. Совет: пробуйте несколько банкоматов разных банков, так как отключение идёт неравномерно.
В ряде стран местные торговые точки, отделения банков и банкоматы принимают карты российской платежной системы Мир - это, например, Турция (3 банка - Vakıfbank, Ziraat Bankası, Işbank), ряд банков в ОАЭ, Вьетнаме, Армении, Белоруссии, Узбекистане, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и на Кипре.
2. Любые карты Visa, выпущенные иностранными банками, наоборот, больше не будут работать в РФ ни на оплату покупок, ни на снятие наличных в банкоматах. Это делает проблематичным пребывание в России иностранных туристов с такими картами.
В то же время туристы из стран Азии с картами собственных национальных платежных систем (Union Pay в Китае, JCB в Японии) продолжат спокойно обслуживаться на территории РФ.
3. Без паники: все карты Visa и Mastercard любых российских банков (даже тех, что под санкциями) внутри России продолжат работать: все могут ими расплачиваться и снимать наличные в банкоматах.
От действий Visa и Mastercard их защищает российская система НСПК (национальная система платежных карт): с 2014 года по закону все транзакции по любым картам любых платежных систем идут только внутри НСПК, на российских серверах.
Поэтому в России все карты Visa и Mastercard продолжат работать так же, как и ранее (доступны покупки в магазинах, снятие наличных переводы с карты на карту, по номеру телефона и другие привычные операции). Проблемы могут возникнуть только с покупкой в иностранных интернет-магазинах (кроме китайского Aliexpress, где возможна оплата с телефона, кошелька и картами Мир).
🇷🇺🕑⚡ Туристам, находящимся за рубежом, настоятельно рекомендуется как можно скорее снять деньги (обналичить их) с карт Visa и Mastercard российских банков для оплаты расходов на месте.
Из-за отключения карт систем Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками, у туристов, находящихся сейчас за рубежом без наличных, могут вскоре возникнуть серьезные проблемы - их карты могут быть отключены или будут отключены в течение ближайших трёх дней.
ВНИМАНИЕ:
Мы проверили: сейчас ещё можно оплатить картами Visa и Mastercard банка Тинькофф покупки в зарубежных онлайн-магазинах, покупки проходят.
Это означает что мгновенного полного отключения карт не произошло. По предположениям Альфа-Банка (ниже), процесс отключения может занять до 3 дней.
Это означает, что туристам -держателям карт систем Visa и Mastercard российских банков, которые сейчас находятся за рубежом, необходимо незамедлительно (!) снять наличные с карт для оплаты расходов - пока банкоматы ещё работают.
Совет: пробуйте несколько банкоматов разных банков, так как отключение идёт неравномерно.
Ещё раз: у тех туристов, кто находится в России, по картам Visa и Mastercard любых российских банков все операции будут работать, волноваться не о чем.
Из-за отключения карт систем Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками, у туристов, находящихся сейчас за рубежом без наличных, могут вскоре возникнуть серьезные проблемы - их карты могут быть отключены или будут отключены в течение ближайших трёх дней.
ВНИМАНИЕ:
Мы проверили: сейчас ещё можно оплатить картами Visa и Mastercard банка Тинькофф покупки в зарубежных онлайн-магазинах, покупки проходят.
Это означает что мгновенного полного отключения карт не произошло. По предположениям Альфа-Банка (ниже), процесс отключения может занять до 3 дней.
Это означает, что туристам -держателям карт систем Visa и Mastercard российских банков, которые сейчас находятся за рубежом, необходимо незамедлительно (!) снять наличные с карт для оплаты расходов - пока банкоматы ещё работают.
Совет: пробуйте несколько банкоматов разных банков, так как отключение идёт неравномерно.
Ещё раз: у тех туристов, кто находится в России, по картам Visa и Mastercard любых российских банков все операции будут работать, волноваться не о чем.
Forwarded from Альфа-Банк
💳 💔До последнего надеялись, что нам не придётся публиковать этот пост. Но случилось то, что случилось — Mastercard и Visa временно уходят из России. Что это значит?
1. Несколько дней (полагаем, 3 дня точно) — всё будет работать как обычно. Покупки будут проходить по всему миру.
2. Потом тоже — все карточки Visa и Mastercard Альфа-Банка продолжат работать в России так же, как и прежде. За границей — временно нет.
3. Тем, кто прямо сейчас находится за рубежом, рекомендуем снять наличные.
Перевыпускать карточки Альфа-Банка не надо, мы об этом позаботились👌🏻
@alfabank
1. Несколько дней (полагаем, 3 дня точно) — всё будет работать как обычно. Покупки будут проходить по всему миру.
2. Потом тоже — все карточки Visa и Mastercard Альфа-Банка продолжат работать в России так же, как и прежде. За границей — временно нет.
3. Тем, кто прямо сейчас находится за рубежом, рекомендуем снять наличные.
Перевыпускать карточки Альфа-Банка не надо, мы об этом позаботились👌🏻
@alfabank
Аналитический взгляд на возможные варианты развития событий для российского выездного, внутреннего и въездного туризма в прямом эфире представит один из самых ярких и вдумчивых экспертов туррынка – Артур Мурадян, глава туроператора Space Travel. https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/59053.html
www.atorus.ru
Туризм под санкциями: что делать? Прямой эфир генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна
Новости из первых рук
Forwarded from UralAirlines_Official
Авиакомпания «Уральские авиалинии» прекращает выполнение рейсов из/в Египет с сегодняшнего дня, 6 марта до конца мая 2022
❗️💳🌎⛔️Visa сообщила о сроках отключения карт российских банков за рубежом.
Внимание: правильно читайте этот юридический текст. Visa отключает от своей сети российских участников. Так обозначаются БАНКИ. Так как Visa и Mastercard не могут влиять на внутрироссийские транзакции банков (они с 2015 года по их картам идут не через них, а через российскую НСПК), то "отключение российских участников" выражается для обычных людей преимущественно в том, что платежные терминалы и банкоматы российских банков на смогут обслуживать карты иностранных банков этих систем, а карты банков РФ прекратят действовать ща рубежом и для оплаты в ряде иностранных интернет магазинов. Внутри РФ на операции по картам это отключение не влияет!
На сайте компании Visa в России появилось такое объявление: ООО «Платежная система «Виза» настоящим сообщает о приостановлении участия всех российских участников в Платежной системе Виза на основании пунктов 1.2.1 и 1.9.1.1 Правил Платежной Системы Виза по Осуществлению Операций на территории РФ. Прием запросов авторизации российских участников, в рамках Платежной системы «Виза» будут прекращены с 00:01 (по московскому времени) 10 марта 2022 г.; осуществление платежного клиринга будет прекращено 10 марта 2022 г. (СPD 10 марта 2022 – последний клиринговый период). При этом Платежная система Виза оставляет за собой право приостановить прием запросов авторизации и осуществление платежного клиринга ранее вышеуказанных сроков в соответствии с Правилами платежной системы.
Внимание: правильно читайте этот юридический текст. Visa отключает от своей сети российских участников. Так обозначаются БАНКИ. Так как Visa и Mastercard не могут влиять на внутрироссийские транзакции банков (они с 2015 года по их картам идут не через них, а через российскую НСПК), то "отключение российских участников" выражается для обычных людей преимущественно в том, что платежные терминалы и банкоматы российских банков на смогут обслуживать карты иностранных банков этих систем, а карты банков РФ прекратят действовать ща рубежом и для оплаты в ряде иностранных интернет магазинов. Внутри РФ на операции по картам это отключение не влияет!
На сайте компании Visa в России появилось такое объявление: ООО «Платежная система «Виза» настоящим сообщает о приостановлении участия всех российских участников в Платежной системе Виза на основании пунктов 1.2.1 и 1.9.1.1 Правил Платежной Системы Виза по Осуществлению Операций на территории РФ. Прием запросов авторизации российских участников, в рамках Платежной системы «Виза» будут прекращены с 00:01 (по московскому времени) 10 марта 2022 г.; осуществление платежного клиринга будет прекращено 10 марта 2022 г. (СPD 10 марта 2022 – последний клиринговый период). При этом Платежная система Виза оставляет за собой право приостановить прием запросов авторизации и осуществление платежного клиринга ранее вышеуказанных сроков в соответствии с Правилами платежной системы.
Международные платежные системы Visa и Mastercard в ночь на 6 марта объявили об отключении от сети обслуживания своих карт, выпущенных российскими банками. Карты перестанут работать с 10 марта. Объясняем в памятке, что это значит для туристов, и что можно сделать туристам, находящимся сейчас за границей или собирающимся за рубеж. https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/59057.html
Ассоциация Туроператоров
Что делать российским туристам в связи с отключением карт Visa и Mastercard. Памятка
Международные платежные системы Visa и Mastercard в ночь на 6 марта объявили об отключении от сети обслуживания своих карт, выпущенных российскими банками. Карты перестанут работать с 10 марта. Объясняем в памятке, что это значит для туристов, и что можно…
❗️🛩Аэрофлот организует дополнительные вывозные рейсы из Мале (Мальдивы) в Москву для вывоза туристов в Россию до момента приостановки международного авиасообщения.
❗️7 марта будет выполнено 4 рейса с Мальдивских островов в Москву
❗️❗️Пассажирам с билетами на даты вылета из Мале после 8 марта рекомендуется бесплатно переоформить перевозку на один из вышеуказанных рейсов для ускоренного возвращения на Родину.
❗️7 марта будет выполнено 4 рейса с Мальдивских островов в Москву
• SU321 — вылет из Мале в 11:00 • SU325 — вылет из Мале в 15:05 • SU329 — вылет из Мале в 16:40 • SU327 — вылет из Мале в 19:55❗️❗️Пассажирам с билетами на даты вылета из Мале после 8 марта рекомендуется бесплатно переоформить перевозку на один из вышеуказанных рейсов для ускоренного возвращения на Родину.
Forwarded from Зарина Догузова
✈️ Наши туристы вернулись из Португалии
⠀
🔸Сегодня в Москву прилетел самолет с нашими туристами с острова Мадейра. Они вернулись домой через Турцию.
⠀
🔸Туроператор TUI | FUN&SUN организовал перелет и договорился о пребывании туристов в отеле до новой даты вылета. Коллеги, спасибо за работу!
⠀
🔸Напомню, что мы оперативно информируем о согласовании новых специальных рейсов как в аккаунтах Ростуризма, так и на моей странице.
⠀
🔸Туристы, которые испытывают сложности с возвращением в Россию, могут заполнить нашу форму обратной связи на Госуслугах (рекомендуется заходить через браузер). Через нее можно передать данные о месте нахождения и информацию об обратном билете.
⠀
🔸 К сожалению, согласование специальных рейсов – процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно взять билет через третьи страны. Варианты маршрутов — в нашей памятке.
⠀
🔸Сегодня в Москву прилетел самолет с нашими туристами с острова Мадейра. Они вернулись домой через Турцию.
⠀
🔸Туроператор TUI | FUN&SUN организовал перелет и договорился о пребывании туристов в отеле до новой даты вылета. Коллеги, спасибо за работу!
⠀
🔸Напомню, что мы оперативно информируем о согласовании новых специальных рейсов как в аккаунтах Ростуризма, так и на моей странице.
⠀
🔸Туристы, которые испытывают сложности с возвращением в Россию, могут заполнить нашу форму обратной связи на Госуслугах (рекомендуется заходить через браузер). Через нее можно передать данные о месте нахождения и информацию об обратном билете.
⠀
🔸 К сожалению, согласование специальных рейсов – процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно взять билет через третьи страны. Варианты маршрутов — в нашей памятке.
❗️ 🚉На сайте «Гранд Сервис Экспресс» в продажу поступили билеты на дополнительные поезда № 196С Симферополь — Москва и № 196Ч Москва — Симферополь.
Курсирование поезда из Симферополя в Москву продлили до 15 марта, в обратном направлении — до 17 марта. Билеты в плацкарт от 3172 рублей, в купе — от 4591 рублей.
Курсирование поезда из Симферополя в Москву продлили до 15 марта, в обратном направлении — до 17 марта. Билеты в плацкарт от 3172 рублей, в купе — от 4591 рублей.
🇲🇦❗️🛩 Авиакомпания Royal Air Maroc ставит дополнительный рейс:
❗️8 марта AT220 CMN-DME (Касабланка - Москва ДМД) 21:50 - 05:45
❗️9 марта AT221 DME - CMN (Москва - Касабланка) 07:15 - 11:05
Royal Air Maroc летает в Москву с частотой 2 раза в неделю.
❗️8 марта AT220 CMN-DME (Касабланка - Москва ДМД) 21:50 - 05:45
❗️9 марта AT221 DME - CMN (Москва - Касабланка) 07:15 - 11:05
Royal Air Maroc летает в Москву с частотой 2 раза в неделю.
⁉️Обращаемся к россиянам, которые сейчас за границей: как обстоят 6 марта вечером дела с оплатой российскими картами Visa и Mastercard в стране вашего нахождения? Коллеги из других каналов пишут, что "в Европе уже сегодня почти не осталось банкоматов и магазинов, где можно расплатиться российскими картами". Хотим прояснить обстановку, так ли это, и как сейчас не в Европе (Турция, Таиланд и пр.). Просим называть страну, время использования карты, если возможно - банк (ваш и зарубежный, банкоматы и терминалы которого использовали).
Forwarded from Зарина Догузова
Новости для находящихся в Молдавии
🔹 Граждане РФ, следующие из Украины и Молдавии, могут воспользоваться возможностью возвращения в Россию через Румынию. Румыния разрешила безвизовый транзитный проезд через свою территорию для граждан Российской Федерации.
🔹 Для этого на пограничном контроле необходимо предоставить паспорт и авиабилет, подтверждающий транзитный проезд.
🔹 Таким образом, российские граждане могут беспрепятственно въехать на территорию Румынии из Украины или Молдовы и затем совершить авиаперелет в третье государство, которое не закрыло свое воздушное пространство для российских самолетов и с территории которого в связи с этим продолжают выполняться полеты в российские аэропорты.
❗️ В случае возникновения проблем и для содействия следует обратиться в консульский отдел Посольства России в Румынии.
🔹 Граждане РФ, следующие из Украины и Молдавии, могут воспользоваться возможностью возвращения в Россию через Румынию. Румыния разрешила безвизовый транзитный проезд через свою территорию для граждан Российской Федерации.
🔹 Для этого на пограничном контроле необходимо предоставить паспорт и авиабилет, подтверждающий транзитный проезд.
🔹 Таким образом, российские граждане могут беспрепятственно въехать на территорию Румынии из Украины или Молдовы и затем совершить авиаперелет в третье государство, которое не закрыло свое воздушное пространство для российских самолетов и с территории которого в связи с этим продолжают выполняться полеты в российские аэропорты.
❗️ В случае возникновения проблем и для содействия следует обратиться в консульский отдел Посольства России в Румынии.
❗️Довольно редкая в России американская платежная система American Express (ее премиальные карты выпускал в ограниченном количестве только один банк, "Русский Стандарт"), также прекращает обслуживание карт для россиян. Это почувствуют немногие туристы: карты American Express банка "Русский Стандарт" более не будут работать за рубежом, а карты этой системы, выданные зарубежными банками, не будут работать в России и Белоруссии.
https://about.americanexpress.com/all-news/news-details/2022/American-Express-Suspends-Operations-in-Russia-and-Belarus/default.aspx
https://about.americanexpress.com/all-news/news-details/2022/American-Express-Suspends-Operations-in-Russia-and-Belarus/default.aspx
Americanexpress
Amex Newsroom
American Express Newsroom
Forwarded from Посольство России в Узбекистане
📢Граждане России, находящиеся в Узбекистане и имеющие авиабилеты а/к «Аэрофлот» для вылета в Россию
🛬Напоминаем, что с 8 марта Аэрофлот приостанавливает все международные рейсы, в том числе в Узбекистан.
💳Для возврата денежных средств и решения иных вопросов необходимо обращаться в Представительство Аэрофлота в г.Ташкенте (9 проезд Абдуллы Каххара, 1А).
✅Авиасообщение между Россией и Узбекистаном открыто! Совершаются рейсы других авиакомпаний, в т.ч. «Уральские авиалинии», «Uzbekistan airways».
‼️Приобретайте билеты только в представительствах авиакомпаний или на их официальных сайтах.
🏢Узбекские авиалинии: г.Ташкент, ул. Амира Темура 51
https://www.uzairways.com/ru
🏢Уральские авиалинии: г.Ташкент, ул.Шота Руставели, дом 28
https://www.uralairlines.ru/
⚠️Не используйте приложения для покупки билетов, такие как aviasales, skyscanner и т.д.
🛬Напоминаем, что с 8 марта Аэрофлот приостанавливает все международные рейсы, в том числе в Узбекистан.
💳Для возврата денежных средств и решения иных вопросов необходимо обращаться в Представительство Аэрофлота в г.Ташкенте (9 проезд Абдуллы Каххара, 1А).
✅Авиасообщение между Россией и Узбекистаном открыто! Совершаются рейсы других авиакомпаний, в т.ч. «Уральские авиалинии», «Uzbekistan airways».
‼️Приобретайте билеты только в представительствах авиакомпаний или на их официальных сайтах.
🏢Узбекские авиалинии: г.Ташкент, ул. Амира Темура 51
https://www.uzairways.com/ru
🏢Уральские авиалинии: г.Ташкент, ул.Шота Руставели, дом 28
https://www.uralairlines.ru/
⚠️Не используйте приложения для покупки билетов, такие как aviasales, skyscanner и т.д.
Forwarded from Альфа-Банк
⚡️🌏 Важная новость для всех, кто сейчас за границей — отправьте родным и друзьям, если они там.
Мы отменили лимиты на снятие денег в зарубежных банкоматах, а также вернём комиссию Альфа-Банка за все снятия с 0:00 воскресенья, 6 марта 💳
@alfabank
Мы отменили лимиты на снятие денег в зарубежных банкоматах, а также вернём комиссию Альфа-Банка за все снятия с 0:00 воскресенья, 6 марта 💳
@alfabank