Второй акт

#обложкадня от журнала Bloomberg Businessweek за декабрь 2024 года

Что такое имманентный и как употреблять это слово.

Недавний опрос в моем канале показал, что слово это для многих не очень знакомое. Поэтому вот для вам моя небольшая заметка о нём.

Любовь

#обложкадня от свежего выпуска французского журнала Numero

Копирайтинг для скептиков: как убеждать тех, кто не верит рекламе

«Реклама бесит!»
«Опять нам что-то впаривают!»
«Сколько этому блогеру заплатили, что он так нахваливает этот гаджет?»

Знакомая история?

Давайте разберемся, как писать для людей, которые перечитали три раза "Психологию влияния" Чалдини, а также мою книгу "Хватит мной манипулировать", носят шапочку из фольги и видят манипуляции даже в рекламе котят в добрые руки.

Портрет современного скептика

Наш герой просыпается утром, щелкает ТВ-каналами, как только видит рекламу, проматывает раздраженно многочисленные рекламные ролики в своём ютьюбе, ставит блокировщик на браузер и гордо проходит мимо промоутеров с листовками. Он знает все уловки маркетологов и, как Доктор Хаус никому не верит. И вот именно его нам нужно убедить купить наш продукт. Челлендж принят!

Правило №1: Честность до боли

Представьте, что вы продаёте курсы английского языка. Вместо "Выучите английский за 2 недели!" напишите: "Нет, за две недели вы не заговорите бегло и не начнете писать красиво как Шекспир. Но научитесь заказывать капуччино без сахара с миндальным молоком с собой в зарубежной поездке без помощи языка жестов". Скептики ценят честность и самоиронию. Они скорее поверят тексту, который признает недостатки продукта.

Правило №2: Факты, много фактов

Скептики любят цифры больше, чем бухгалтеры премии. Но не просто "99% клиентов довольны", а "По данным независимого исследования компании X за 2024 год, 82,7% наших клиентов улучшили свой уровень английского на 1,5 уровня по шкале CEFR за 6 месяцев занятий".

Правило №3: Покажите изнанку

Ресторан: "За кулисами нашей кухни: да, мы используем замороженные овощи в некоторых блюдах. Нет, это не влияет на вкус, и вот почему..."

Косметический бренд: "Наш бестселлер – крем с витамином С. Но мы перепробовали 28 формул, прежде чем нашли стабильную версию. Вот фото неудачных образцов: правда, похоже на горчицу? А вот видео из лаборатории, где мы тестировали окисление..."
Строительная компания: "Вот фото всех наших косяков за прошлый год. А вот – сколько денег мы потратили на их исправление. Теперь у нас есть чек-лист из 183 пунктов, который прорабы ненавидят, зато клиенты довольны"

Скептики обожают заглядывать за кулисы и видеть "как оно на самом деле".

Правило №4: Дайте им контроль

Вместо "Купите сейчас!" используйте "Сравните сами", "Проверьте наши утверждения", "Вот ссылка на отзывы на независимых площадках". Пусть решение принимает скептик, а не ваш текст.

Примеры "до" и "после":

До: "Революционный крем омолодит вашу кожу на 10 лет!"
После: "Крем с 5% ретинолом. Да, будет пощипывать. Да, первую неделю будет хуже, чем было. Зато через месяц вы сами увидите разницу. Не верите? Вот ссылка на научные исследования и фото наших клиентов без фотошопа."

До: "Лучшая пиццерия в городе!"
После: "Честно? Мы не лучшие. Но у нас самое быстрое тесто – 13 минут от заказа до доставки. Засеките время сами."

Секретное оружие: антипродажи

"Наш продукт не для всех. Если вы не готовы тратить час в день на занятия – даже не записывайтесь на курс. Сэкономите деньги и время." Парадокс: чем больше вы отговариваете скептика от покупки, тем больше ему хочется купить.

Работающие фишки:

- Используйте научный сленг (но не наукообразный бред)
- Признавайте ошибки компании ("Да, в 2023 году мы облажались с доставкой. Вот что мы сделали, чтобы это исправить...")
- Давайте пробный период ("Не верите? Попробуйте бесплатно. Если не понравится – мы даже напоминать о себе не будем")
- Показывайте негативные отзывы ("Вот что пишут недовольные клиенты и как мы решаем их проблемы")

Чего делать нельзя:

- Использовать фразы типа "Только сегодня!" (скептик сразу видит манипуляцию)
- Давить на эмоции ("Неужели вы не хотите сделать своего ребёнка счастливым?")
- Играть в психолога ("Я знаю, о чём вы думаете...")
- Использовать социальное доказательство в стиле "Все уже купили!"

И помните главное правило работы со скептиками: они не верят не вам лично, а рекламе в целом. Ваша задача – не продать им товар, а дать всю информацию для самостоятельного решения.

Благодаря числу триста мы самые счастливые люди!

Прекрасный экземпляр в мою коллекцию только что прислали. Снято на сельскохозяйственной выставке.

В копилку рекламного креатива😜

Вы ведь внимательно посмотрели на картинку и увидели, что 300 это цена электрического автопилота, а не только часть популярного выражения? 😝

Причины любить New York

#обложкадня от журнала New York за декабрь 2022 года

Как качать аудиторию на качелях разных мнений во время своего выступления

В зале всегда есть люди, придерживающиеся разных точек зрения. Как спикеру лавировать между ними и удерживать внимание, жонглируя этими точками зрения?

Рассказал о своих соображениях в этой статье.

4 совета, которые помогут создавать сильные тексты и посты

Мой коллега Дмитрий Кот ведет канал Маркетинг Продающий, который я регулярно читаю. Сегодня собрал для вас подборку с его советами, которые помогут писать посты для ТГ-канала, набирающие высокие охваты.

Держите подборку
🔹 3 приема, которые сделают ваши продающие посты интереснее

🔸Как врач объясняет, чем отличаются разные спреи для носа и причем тут симпатичные мужчины

🔹Как показать цену бездействия и зачем это нужно?

🔸Как избавиться от синтетики в текстах? Сделайте текст прямой речью клиента.

Читайте и внедряйте :) Больше полезных и неочевидных фишек — на канале @marketingforever

Вы ведь занете что делать?😜
Проголосовать за мой канал😎

Как лига плюща сломала Америку

Оригинальная и интересная, с моей точки зрения, обложка американского журнала The Atlantic

#обложкадня

Визуальный копирайтинг: как писать тексты, которые усиливают ваши фото и видео

Подписывать фотографии это особое искусство. Унылая банальная шаблонная подпись может убить впечатление даже от очень яркого снимка. И наоборот: порой вполне себе средняя картинка с классной подписью может стать и вирусной, и очень привлекательной. И не важно про соцсети мы сейчас говорим или про корпоративные СМИ.

Давайте разберёмся, как подписывать фотографии, чтобы усилить эффект от публикаций.

Правило №1: Не описывайте очевидное

Плохо: "На фото наш генеральный директор пожимает руку партнёру"
Хорошо: "Два года переговоров, 158 писем и 42 чашки кофе привели к этому историческому рукопожатию"

Правило №2: Создавайте контекст

Фото: Обычный офисный стол с ноутбуком
Слабый текст: "Наш уютный офис"
Сильный текст: "За этим столом вчера в 3 часа ночи родился наш новый проект. Степан уснул на клавиатуре, Марина выпила 8 чашек кофе, а Дима наконец-то перестал спорить о цветах в логотипе. Поздравьте нашу команду – мы запускаемся!"

Правило №3: Играйте на контрастах

Фото: Идеально прибранный оупен-спейс
Текст: "Если вы думаете, что у нас всегда так чисто – приходите в четверг после дедлайна. Спойлер: похоже на место сражения офисных самураев с бумажными монстрами"

Правило №4: Используйте технику "А что за кадром?"

Видео: Запуск нового продукта
Текст: "Красивый запуск на видео, правда? А теперь представьте: за час до съёмки наш менеджер Николай бегал по всему городу в поисках синей изоленты, потому что без неё всё буквально разваливалось. Коля, ты наш герой! (и нет, мы не скажем, что именно держалось на изоленте)"

Конкретные приёмы усиления визуала:

1. Метод "До и После":
Фото: Новый дизайн упаковки
Текст: "2023: 'Надо что-то менять'
2024: 'Вау, это правда наша упаковка?!'
А между этими фразами: 8 месяцев работы, 49 вариантов дизайна и один нервный срыв дизайнера (Миша, прости, мы правда не специально меняли шрифт в последний момент)"

2. Приём "История одного кадра":
Фото: Команда на корпоративе
Текст: "5 минут до этого фото:
- Маша искала свои туфли
- Евгений Григорьевич пытался причесаться вилкой
- Света уговаривала всех встать ровно
- А фотограф думал о своей несчастной жизни
Но посмотрите, какие мы тут классные и профессиональные! (кстати, туфли так и не нашлись)"

3. Техника "Невидимые детали":
Видео: Презентация нового офиса
Текст: "Что вы не увидите на этом видео:
- Запах свежей краски (проветриваем третий день)
- Звук кофемашины (похож на взлетающий самолёт)
- Тайную комнату отдыха (нет, мы не покажем где она)
- Нашего системного администратора (он как Бэтмен – всегда в тени, но спасает всех)"

Практические советы:

1. Задавайте вопросы:
Изображение: новый логотип
Текст: "Видите этот маленький завиток в правом углу? Спорим, вы не знаете, почему он там? А вот наш дизайнер знает целую историю..."

2. Создавайте загадки:
Фото: Команда что-то празднует
Подпись: "Что может заставить 15 серьёзных взрослых людей прыгать от радости в три часа дня? Ответ в следующем посте! (нет, это не повышение зарплаты, хотя было бы неплохо)"

3. Используйте юмор:
Фото: офисное растение
Подпись: "Знакомьтесь, это Геннадий – наш менеджер по кислороду – единственный сотрудник, который пережил все корпоративы, никогда не опаздывает и не просит повышения зарплаты. Правда, он фикус. Но зато какой! По слухам, он знает все офисные секреты, но молчит. Потому что профессионал"

‼️И самое главное правило: текст должен заставлять пересмотреть картинку или видео. Если после прочтения пользователь не вернулся к визуалу – вы что-то делаете не так.

Если этот пост был вам полезен, вы знаете что делать (репост, комментарий, лайк и подписка на @AslanovPR, если вы еще не подписчик канала).

Прекрасное издательство "Бомбора", в котором выходят мои книги и скоро выйдет еще одна, 7 декабря проведет онлайн-фестиваль "Темная сторона офиса".

Токсичность, манипуляции, стресс, хаос, обрывы в коммуникации — все это детально рассмотрят спикеры фестиваля в своих выступлениях.

Спикерами стали ведущие эксперты в области коммуникаций и управления, авторы самых популярных деловых книг издательства «Бомбора»: Игорь Рызов, Татьяна Мужицкая, Александр Фридман, Дмитрий Гриц, Дмитрий Кибкало, Антон Махновский, Алекс Эдманс и другие специалисты высочайшего класса.

И я тоже выступлю на этом онлайн-фестивале и расскажу в своем докладе про то, как сотрудники компаний манипулируют своими руководителями. Покажу некоторые уловки и дам рекомендации, как противостоять таким методам скрытого влияния.

Для того, чтобы подключиться к трансляции и посмотреть все выступления спикеров надо добавиться в группу Бомборы в ВК, где будет проходить трансляция.

Группа здесь https://vk.com/bomborabs

А начнется фестиваль, напомню, 7 декабря в 17.00.

Присоединяйтесь!

Океаны отходов

#обложкадня от британского Newsweek за 6 декабря 2024 года