Полезный чек-лист для специалистов в регионах разработали члены экспертного
совета по работе в мессенджерах. Им помогли администраторы крупных Telegram-каналов, которые в дополнение сформулировали базовые правила коммуникации.
Изучайте и делитесь с коллегами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Завтра, 20 октября в 12:00 мск, поговорим об интернет-коммуникациях в период турбулентности с замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлией Аблец и директором по работе с клиентами PR-агентства «КРОС» Петром Кирьяном.
❗️Вебинар открытый, присоединиться можно по ссылке.
На вебинаре вы узнаете:
▪️какие компетенции нужно развивать сотрудникам коммуникационных отделов в кризисный период;
▪️как, учитывая скорость изменений, продолжать реализовывать медиапроекты;
▪️какой креатив нужен в 2022 году.
Спикеры также расскажут о совместном курсе АНО «Диалог Регионы» и НИУ ВШЭ «Интернет-коммуникации для госструктур: руководство к действию».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ДИАЛОГ
Присоединяйтесь к нашему вебинару на тему «Стабильные коммуникации в нестабильное время»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝Губернатор Курской области Роман Старовойт и первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин провели рабочую встречу
На ней стороны обсудили:
▪️совместную работу ЦУР и органов власти в решении проблем жителей и противодействии фейкам;
▪️предоставление полной и достоверной информации гражданам через официальные источники.
📌В среднем ЦУР Курской области обрабатывает 70-80 тыс. сообщений в год. При этом растет количество обращений жителей в соцсетях.
По словам Старовойта, работа с обращениями граждан в Курской области стала более оперативной. Это связано, в частности, с новыми техническими возможностями.
«В Курской области одним из первых в стране появился ЦУР, этот опыт мы масштабировали и на районы. Видим эффективность этой работы, поэтому готовы внедрять новые инструменты, расширяющие возможности принятия управленческих решений», — сказал глава региона.
Как отметил Истомин, объем задач, который ложится на глав регионов и госслужащих, очень большой. «Важно вовремя понимать, какие из направлений развития актуальнее для самих жителей, на что нужно сделать акцент. Совместная работа ЦУР и органов власти позволяет услышать этот запрос и своевременно его реализовать», — заключил он.
На ней стороны обсудили:
▪️совместную работу ЦУР и органов власти в решении проблем жителей и противодействии фейкам;
▪️предоставление полной и достоверной информации гражданам через официальные источники.
📌В среднем ЦУР Курской области обрабатывает 70-80 тыс. сообщений в год. При этом растет количество обращений жителей в соцсетях.
По словам Старовойта, работа с обращениями граждан в Курской области стала более оперативной. Это связано, в частности, с новыми техническими возможностями.
«В Курской области одним из первых в стране появился ЦУР, этот опыт мы масштабировали и на районы. Видим эффективность этой работы, поэтому готовы внедрять новые инструменты, расширяющие возможности принятия управленческих решений», — сказал глава региона.
Как отметил Истомин, объем задач, который ложится на глав регионов и госслужащих, очень большой. «Важно вовремя понимать, какие из направлений развития актуальнее для самих жителей, на что нужно сделать акцент. Совместная работа ЦУР и органов власти позволяет услышать этот запрос и своевременно его реализовать», — заключил он.
#дайджест новостей за неделю
🔺Минцифры объявило о запуске маркетплейса российского ПО
Отечественные программные продукты, представленные на рынке и включенные в реестр российского ПО, размещены на портале Russoft.ru. Сейчас в каталоге представлено более тысячи решений, подать заявку на размещение своих решений правообладатели могут на портале Госуслуг.
🔺Госдума отклонила законопроект о майнинге
Против принятия законопроекта выступил профильный комитет Госдумы по финансовому рынку во главе с Анатолием Аксаковым. В комитете обратили внимание, что документ предлагает использование криптовалют как средства платежа, а это противоречит части 1 статьи 75 Конституции России.
🔺Минобрнауки совместно с GeekBrains запустили бесплатный трек для студентов нетехнических специальностей
«Путь в ИТ.Спринт» — бесплатный образовательный интенсив от GeekBrains и Минобрнауки, который призван помочь студентам нетехнических специальностей познакомиться со сферой IT, разобраться в существующих IT-профессиях и освоить начальные IT-навыки. Подробнее узнать о проекте можно здесь.
🔺В Госдуме призвали запретить чиновникам использовать WhatsApp
С такой инициативой выступил замглавы комитета Госдумы по информполитике Антон Горелкин. «Мы прекрасно знаем, насколько тесно руководство Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России) дружит с американскими силовиками, и зря вы думаете, что ваши чатики им неинтересны»», — написал депутат в своем Telegram-канале.
🔺Минцифры объявило о запуске маркетплейса российского ПО
Отечественные программные продукты, представленные на рынке и включенные в реестр российского ПО, размещены на портале Russoft.ru. Сейчас в каталоге представлено более тысячи решений, подать заявку на размещение своих решений правообладатели могут на портале Госуслуг.
🔺Госдума отклонила законопроект о майнинге
Против принятия законопроекта выступил профильный комитет Госдумы по финансовому рынку во главе с Анатолием Аксаковым. В комитете обратили внимание, что документ предлагает использование криптовалют как средства платежа, а это противоречит части 1 статьи 75 Конституции России.
🔺Минобрнауки совместно с GeekBrains запустили бесплатный трек для студентов нетехнических специальностей
«Путь в ИТ.Спринт» — бесплатный образовательный интенсив от GeekBrains и Минобрнауки, который призван помочь студентам нетехнических специальностей познакомиться со сферой IT, разобраться в существующих IT-профессиях и освоить начальные IT-навыки. Подробнее узнать о проекте можно здесь.
🔺В Госдуме призвали запретить чиновникам использовать WhatsApp
С такой инициативой выступил замглавы комитета Госдумы по информполитике Антон Горелкин. «Мы прекрасно знаем, насколько тесно руководство Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России) дружит с американскими силовиками, и зря вы думаете, что ваши чатики им неинтересны»», — написал депутат в своем Telegram-канале.
«Диалог» продолжает расширять присутствие педагогов в соцсетях, делая их узнаваемыми экспертами в регионах. Об основах ведения личных страниц учителей и госпабликов школ поговорили на Всероссийском Форуме классных руководителей (ФКР).
В этом году участниками Форума стали 1,3 тыс. учителей со всей России. Эксперт «Диалога» Александр Марченко рассказал педагогам о возможностях ведения официальных страниц:
«Госпаблик позволяет создать профессиональный бренд учителя, сообщество активистов школы или даже ее оцифрованную историю. Мы стараемся развивать эти направления во всех регионах».
📌Работать над повышением digital-компетенций учителям помогают ЦУР.
«Учитель — это источник знаний, советчик, друг и вдохновитель. Вы лидеры общественного мнения, которое важно транслировать в сфере медиа. В рамках взаимодействия школ и ЦУР расскажем всей стране, как много у нас современных учителей и классных руководителей!» — подчеркнул эксперт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На экспертном совете «Диалога» по мессенджерам спикеры поделились своим опытом настройки таргетированной рекламы в Telegram.
Собрали рекомендации в карточках. Сохраняйте и делитесь с коллегами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
О феномене новой искренности в политике представителям муниципального сообщества страны рассказал замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев. На вебинаре «О работе с социальными сетями», организованном Всероссийской организацией развития местного самоуправления (ВАРМСУ), более 1 тыс. участников ознакомились с лучшими в этом контексте кейсами.
🔺Владимир Мазур
Будучи еще врио губернатора Томской области, Владимир Мазур начал ведение своих соцсетей с простой публикации в формате селфи и пожелания хорошей недели подписчикам. «На фоне достаточно закрытого предшественника и большого запроса со стороны граждан на открытость власти первая публикация набрала огромные охваты и вовлеченность», — объяснил Цепелев.
Искренний стиль работы с жителями помог Мазуру получить их доверие и победить на выборах 2022 года.
🔺Вячеслав Гладков
Новая искренность работает и в кризисных ситуациях, что доказывает кейс Белгородской области. Во время прямого ТВ-эфира с врио губернатора Вячеславым Гладковым в 2020 году произошел технический сбой: жительницу, задававшую вопрос, не было слышно. После этого в федеральных Telegram-каналах начали раскачивать тему о якобы намеренном игнорировании вопроса со стороны телеканала и руководства региона.
«Вячеслав Гладков позвонил жительнице по телефону, извинился за техническую неполадку, а после приехал к ней лично. Такое неравнодушное отношение и уважение к людям позволили избежать имиджевого кризиса», — рассказал Цепелев.
С 2021 года Гладков является главой Белгородской области.
«От лица «Диалога» хочу поблагодарить ВАРМСУ за сотрудничество. Следующий вебинар мы посвятим подробному разбору правил ведения личных страниц глав МСУ в соцсетях», — подвел итоги встречи Цепелев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Минцифры РФ и «Диалог Регионы» представили первый рейтинг регионов по выполнению федерального закона (ФЗ) о госпабликах, который обязывает органы власти и подведомственные учреждения с 1 декабря вести страницы в соцсетях.
«Мы смотрим на то, как субъекты организовали эту подготовительную работу и обеспечили выполнение требований закона. Важно, чтобы региональные власти были информационно открыты, настроены на диалог с жителями. Социальные сети в этом сильно помогают», — объяснил замминистра цифрового развития Олег Качанов.
Рейтинг включает два блока показателей: по созданию и подтверждению официальных страниц и по качеству их ведения.
Что оценивается:
▪️назначение ответственных;
▪️получение отметки «Госорганизация»;
▪️подключение пабликов к компоненту «Госпаблики» Платформы обратной связи (ПОС);
▪️количественные характеристики: количество публикаций, охваты, уровень вовлеченности и активности на странице.
❗️Чем больше регион набрал баллов по каждому из показателей, тем выше его место в рейтинге. Топ-10 регионов по выполнению ФЗ о госпабликах — в нашей карточке.
Решением глав регионов ответственными за исполнение ФЗ на уровне субъектов назначены ЦУР.
«Основная задача ЦУР — повысить качество ведения госпабликов. Для этого нужна комплексная система мотивации администраторов госпабликов — от официального паблика Правительства и до паблика каждой школы, детского сада, поликлиники. Это и кейсы карьерного роста, и благодарственные письма, и конкурсы, и поддержка пабликов гострафиком. Сейчас мы совместно с регионами разрабатываем такую систему мотивации с учетом специфики каждого субъекта», — отметил замгендиректора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец вошла в состав экспертного совета Russian Creative Awards — единственной в мире премии, охватывающей все креативные отрасли.
Экспертный совет уже приступил к своей работе. До 3 ноября 100 ведущих профессионалов и лидеров креативного бизнеса, представители общественных и образовательных учреждений будут оценивать поданные заявки в 10 номинациях.
📌Шорт-лист из 50 финалистов появится на сайте Премии 10 ноября.
«Участие в экспертном совете Russian Creative Awards — это уникальная возможность познакомиться с внутренней кухней самых свежих и амбициозных творческих проектов нашей страны. «Диалог» видит одной из своих главных задач создание условий для прямой коммуникации между государством и обществом, в том числе для развития креативных индустрий и популяризации решений граждан, которые драйвят креативную отрасль. Для нас очень ценно быть частью этого значимого мероприятия, и мы не сомневаемся, что благодаря Премии креативный авангард страны пополнится новыми лидерами», — поделилась Аблец.
🖇Имена лауреатов Премии станут известны на торжественной церемонии награждения 1 декабря в московском концертном зале «Зарядье». Подробности — на сайте Russian Creative Awards.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM