ДИАЛОГ
10.7K subscribers
1.87K photos
191 videos
17 files
1.28K links
Аналитика, экспертиза и борьба с фейками.

«Диалог» — оператор цифровой коммуникации между властью и обществом.

Бот для обратной связи: @askdialog_bot

РКН https://gosuslugi.ru/snet/67ab0dacbe63a80aa99f37bb
加入频道
Бранч в «Диалоге»!💥
ДИАЛОГ
Бранч в «Диалоге»!💥
☕️ Бранч в «Диалоге» по личному бренду

▪️Как увеличить охваты и аудиторию на личных страницах представителей власти?
▪️Какие площадки для продвижения использовать?
▪️Какой контент публиковать?
▪️Как работать в кризисных ситуациях?

Все это мы сегодня обсудили на Бранче по личному бренду вместе с SMM-щиками госсектора, которые занимаются продвижением страниц депутатов Госдумы, федеральных министров, глав субъектов, мэров и других чиновников.

В игровом формате участники проработали механизм продвижения личной страницы представителя власти в соцсетях, а также представили планы реагирования на конкретные риски и негатив.

Комментарии

🔺«Пока не многие представители федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ) ведут личные соцсети, но к теме ведения аккаунта первого лица все больше стали присматриваться. Для политиков важно иметь собственную площадку, через которую они будут выражать свое мнение и идеи, интерпретировать повестку. У нас есть определенная экспертиза по теме, и мы решили обменяться опытом с теми, кто давно и активно ведет личные аккаунты представителей власти. Также мы выслушали вопросы и опасения тех, кто эти аккаунты только планирует заводить», — рассказала идейный вдохновитель и организатор серии бранчей с ФОИВ, начальник SMM-направления «Диалога» Ксения Машкова.

🔺Как отметил руководитель направления «Политики новой волны» АНО «Диалог Регионы» Валерий Иванов, личные аккаунты руководителей любого уровня больше не являются чем-то новым и уникальным.

«Теперь это база для позиционирования как самого руководителя, так и того региона, ведомства или города, который он возглавляет. Но вот как наиболее эффективно это делать — вопрос, на который сможет ответить далеко не каждый пиарщик и SMM-специалист. Поэтому «Бранчи в Диалоге» — это тот формат, где мы все вместе делимся опытом и ищем новые подходы», — объяснил он.

❗️Совсем скоро мы опубликуем итоговый документ по развитию личного бренда чиновника в соцсетях, где будут отражены все механики, мысли, идеи и решения, озвученные на бранче.

У нас уже есть подобный документ по дизайну — знакомьтесь, кто еще не успел!

На связи! «Диалог» уже трудится над новым бранчем!💙
Профсоюзы подключатся к проекту по созданию госпабликов

В соответствии с опубликованным законом о госпабликах все госорганизации должны создать официальные страницы к 1 декабря. Профсоюзы также выступили с инициативой по их подключению к проекту.

Что это значит

Госпаблики помогут профсоюзам взаимодействовать с работниками в интернете, оперативно отвечать на их вопросы и предоставлять значимую информацию по удобным каналам.

Специалисты АНО «Диалог Регионы» рассказали о планах проекта участникам семинара Федерации профсоюзов Приморского края (ФППК).

🔻«Масштабный процесс подключения профсоюзов к сети начинается с Дальнего Востока. Следующий шаг — адаптировать этот опыт для всех регионов. Соцсети уже доказали свою эффективность при сборе обратной связи от жителей. И важно, что к коммуникации подключаются не только госорганы, но и профсоюзы», — поделился руководитель проектного направления отдела по развитию госпабликов Александр Марченко.

Методологическую поддержку профсоюзам окажут созданные «Диалогом» Центры управления регионами (ЦУР). Они имеют большой опыт в сфере аналитики обратной связи от жителей. Для закрепления договоренностей о совместной работе было подписано соглашение о сотрудничестве между АНО «Диалог Регионы» и ФППК.

🔻«В плане сотрудничества мы уже прошли боевое крещение — сегодня на семинаре-совещании профсоюзов Дальнего Востока наших людей обучали эксперты ЦУР. Включение в эту систему профсоюзных организаций внесет вклад в защиту социальных и трудовых интересов населения», — прокомментировал председатель Федерации профсоюзов Владимир Исаков.
Владимир Табак: не бойтесь изменений!

На форуме «Госдиджитал в Татарстане» гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак выступил за сохранение и преобразование профессии журналиста.

«Сегодня важно сохранить профессию журналиста. Сейчас она стоит перед выбором, в какую сторону ей трансформироваться. Многие не понимают, как им развиваться в журналистике. Потому что классическая модель "Я стану главным редактором" или "Я стану телеведущим" уже не работает», — поделился Табак своим видением со студентами Казанского федерального университета (КФУ).

По его словам, важно начинать путь в профессию, не дожидаясь получения диплома.

📌Главный совет студентамне бойтесь изменений!

«Зачастую единственное богатство многих некогда влиятельных, а сейчас никому не нужных СМИ — это "уникальный журналистский коллектив". А все потому, что их редакторы и авторы не желали трансформироваться, меняться в соответствии с трендами. Чтобы с вами такого не случилось, не бойтесь перемен», — заключил Табак.
#дайджест новостей за неделю

🔺Разработчики-физлица теперь могут размещать приложения в RuStore

Физлица получили возможность загрузить свои приложения в российский магазин RuStore. Для загрузки разработчику требуется пройти регистрацию и верификацию.

🔺Законопроект об онлайн-продаже рецептурных лекарств прошел I чтение

Законопроект об эксперименте по продаже рецептурных лекарств в интернете предполагает запуск такой торговли в пилотных регионах: Москве, Московской и Белгородской областях.

🔺Госаккредитацию образовательной деятельности переведут в онлайн

Аккредитация образовательной деятельности и признание иностранного образования будут полностью переведены в электронный вид с 1 января 2023 года.

🔺Минфин и ЦБ предложат использовать цифровой рубль в бюджетном процессе

Премьер-министр России Михаил Мишустин поручил Минфину и Банку России к 19 декабря направить в правительство предложения по использованию цифрового рубля в бюджетном процессе.
⚡️Стартовал прием заявок на получение грантов для региональных СМИ

Институт развития интернета (АНО «ИРИ») распределит гранты до 500 тыс. руб. на создание социально значимого контента в интернете между региональными СМИ.

Подать заявку на конкурс могут СМИ из всех регионов РФ, кроме Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Ознакомиться с документацией отбора можно на сайте ИРИ.

Сроки приема заявок: 19 сентября — 10 октября 2022 года.

❗️ Подать заявку ❗️

«Даже хорошие региональные проекты зачастую не проходят конкурсный отбор в силу высокой конкуренции. Мы открываем специальный конкурс грантов, чтобы скорректировать ситуацию и помочь региональным СМИ получить поддержку качественных проектов. Для нас важно давать равные возможности создателям контента и талантливым авторам по всей стране», — пояснил гендиректор ИРИ Алексей Гореславский.

❗️ Подать заявку ❗️
​​Профсоюзы впервые обучатся по программе «Диалога»

К проекту по созданию госпабликов вслед за дальневосточными профсоюзами присоединяются приволжские. Выходить на новые каналы коммуникации с подписчиками им помогает «Диалог»: мы не только подключаем паблики к проекту, но и обучаем специалистов на местах.

Руководитель проектного направления отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Александр Марченко выступил на вводном семинаре для профсоюзов. Он рассказал о медиапланировании и стратегии ведения соцсетей профсоюзов после создания госпабликов.

«У обучения будет конкурсная часть с заданиями и практикой. Она будет доступна для широкой аудитории: присоединиться к проекту сможет любое публичное сообщество в соцсети. Столь масштабная образовательная программа по обучению запускается впервые», — отметил Марченко.

После образовательного мероприятия состоялась встреча Александра Марченко и главы Федерации профсоюзов Оренбуржья Ярослава Чиркова.

«Через несколько месяцев налаженная связь с людьми в соцсетях и развитое инфополе профсоюзов станут показателем нашего сотрудничества. Сейчас мы ориентированы на обучение нашего актива и поднятие интереса к использованию digital-инструментов», — сказал Чирков.
⚡️«Диалог» запустил чат-бот для конкурса «Учитель года России»

Виртуальный помощник, который мы создали в рамках совместного проекта с Минпросвещения России, появился в социальной сети ВКонтакте.

С его помощью можно проголосовать за участников конкурса «Учитель года России — 2022», выбрав визитную карточку педагога, а также регион и предмет, которые он представляет.

📌Сроки голосования: с 19 по 29 сентября 2022 года

Итоги голосования подведут 1 октября в Тюмени во время торжественной церемонии закрытия второго тура заключительного этапа Всероссийского конкурса «Учитель года России — 2022».
Госпаблики создают безопасную цифровую среду вокруг человека

О возможностях взаимодействия граждан и госорганов в соцсетях рассказали на форуме Kazan Digital Week.

Основные тезисы

🔻Глава Минцифры Максут Шадаев: «Мы должны прийти на площадку социальных сетей и научиться ими пользоваться. Это нужно, чтобы гражданам было проще с нами взаимодействовать, а нам было проще оказывать им услуги и предлагать сервисы»

🔻Гендиректор «Диалог Регионы» Владимир Табак: «Госпаблики — это площадка для донесения нужной информации для конкретной аудитории. Важно создать такую вертикаль официальных сообществ, чтобы у жителя был доступ к страницам начиная с детского сада и заканчивая правительством. Мы разрабатываем экосистему госпабликов вокруг человека, которая позволит создать для него особую атмосферу открытости и безопасности»

🔻Гендиректор VK Владимир Кириенко: «Сегодня сообщества в соцсетях со статусом официальных пабликов являются важным каналом информации для пользователей. Мы видим популярность таких сообществ, они обладают высоким уровнем доверия. Поэтому при их создании важно убедиться, что качество контента и защита находятся на высоком уровне. Для этого необходимо включать двухфакторную авторизацию паблика. Также подтвержденный статус официального сообщества через Госуслуги повышает уровень безопасности»

Аудитория госпабликов во «ВКонтакте» — 46,6 млн пользователей. На уровне регионов оператором по наполнению госпабликов выступают Центры управления регионами, созданные «Диалогом».
Какие темы вошли в повестку Kazan Digital Week?

🔺Контакт власти и жителей

«Раньше взаимодействие жителей с властью строилось так: пройди 18 инстанций, может быть, заявление увидит лицо, принимающее решение. Сейчас этот контакт происходит фактически в один клик через соцсети. Такая быстрая обратная связь вызывает доверие», — отметил замглавы Минцифры РФ Олег Качанов.

🔺Особенности аудитории госпабликов

Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал о проблемах, с которыми сталкиваются администраторы госпабликов. Он выделил сферу культуры как наиболее насыщенную интересным контентом и сравнил со сферой здравоохранения, где зачастую возникают сложности с его созданием. Снять работу актеров технически легче, чем работу врачей.

Эксперт также отметил социально значимые госпаблики с многочисленной аудиторией. В качестве примера он привел сообщество «Госуслуги для родителей», аудитория которого достигает 1,2 млн подписчиков.

🔺Взаимодействие с губернаторами

«Сервисы ЦУР позволяют главе буквально за несколько минут понять положение дел в регионе на основе данных обратной связи и повестки в информационном поле с обозначением рисков относительно каждого инцидента», — отметил советник гендиректора АНО «Диалог Регионы» Александр Похлебаев.

Спикер подчеркнул, что ЦУР стал значимым звеном управленческой системы.
👍Трансформация образования в госдиджитале

Слушатели образовательных программ считают, что современное обучение в «цифре» должно быть практико-ориентированным (74%) и гибким (53%).

Такие данные озвучила начальник управления обучения и развития образовательной информационной системы АНО «Диалог Регионы» Ксения Большакова, представив доклад «Цифровизация образования в сфере госдиджитал» на форуме Kazan Digital Week.

Большакова напомнила, что в октябре «Диалог Регионы» и Высшая школа экономики (ВШЭ) запускают совместную программу повышения квалификации, которая ориентирована на работников госструктур.

«На ней они научатся с помощью данных создавать коммуникационные стратегии и принимать управленческие решения в кризисных ситуациях», — рассказала она.

❗️Кстати, набор на программу «Диалог Регионы» и ВШЭ еще открыт. Успейте подать заявление! Это можно сделать здесь.
⚡️«Политики новой волны» — новый образовательный курс «Диалога»

На курсе «Политики новой волны» вы узнаете:

🔺из чего состоит личный бренд политика и как с ним работать;
🔺как грамотно формировать образ политика в соцсетях;
🔺какие онлайн-форматы коммуникации власти с гражданами востребованы сегодня;
🔺на какие архетипы политики опираются в своей работе и многое другое.

Спикеры курса — эксперты «Диалога», действующие политики, политтехнологи и PR-специалисты. Среди них:

▪️депутат Госдумы Александр Хинштейн;
▪️мэр Вологды Сергей Воропанов;
▪️мэр Альметьевска Тимур Нагуманов;
▪️исполнительный директор «Минченко Консалтинг» Евгения Стулова;
▪️политолог, директор департамента программ ЭИСИ Дарья Кислицына.

В этом видео эксперты рассказывают, почему важно работать над своим личным брендом.

«Наш курс — это не технология пиара в соцсетях, а часть нового подхода к коммуникации власти с гражданами, которая сегодня стала полностью цифровой», — отметил замгендиректора «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

❗️Вы представитель органа власти и хотите пройти курс «Политики новой волны»? Пишите на [email protected], чтобы присоединиться к нашей образовательной онлайн-платформе.
Инструменты «Диалога» дополняют работу губернатора

Гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак и губернатор Вологодской области Олег Кувшинников обсудили результаты взаимодействия.

Вологодская область — один из лидеров среди регионов по уже созданным госпабликам.

🔺«Деятельность, которую мы с вами проводили, стала подспорьем для принятия закона о госпабликах. Наша совместная работа помогла увидеть в государстве на самом высоком уровне значимость интернет-коммуникаций с гражданами на местах. Без этого теперь трудно представить работу любого региона», — отметил Табак.

Губернатор подчеркнул, что ЦУР стал важным инструментом в работе главы региона.

🔺«Если раньше на просьбы, проблемы вологжан отвечала только онлайн-приемная губернатора, то сейчас через ЦУР отвечают все ответственные руководители. Среднее время ответа сократилось до 4 часов. В идеале связь должна быть мгновенной — в течение нескольких минут. К этому нужно стремиться», — сказал Кувшинников.
​​#дайджест новостей за неделю

🔺Минцифры поможет оспорить решение, если специалисты ИТ, связи и медиа, имеющие право на отсрочку, получили отказ

Для этого нужно получить в своей организации пакет документов (в зависимости от места работы — аккредитованная ИТ-компания, операторы связи или системообразующие СМИ) и подписать их усиленной квалифицированной электронной подписью генерального директора. Затем направить пакет документов в Минцифры на адрес [email protected].

Министерство обработает полученные документы и направит их в Минобороны.

🔺В Думу внесли законопроект о блокировке ресурсов по сбору средств на нужды ВСУ

«В Госдуму внесен законопроект, который позволит принимать адекватные меры и своевременно пресекать попытки финансирования противника», — отметил председатель комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Василий Пискарев.

🔺Кибератаки на промышленность в 2022 — отчет «Лаборатории Касперского»:
Юрий Бездудный: ЦУР — основная площадка для общения с жителями

Гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак и губернатор НАО Юрий Бездудный обсудили работу Центра управления регионом.

НАО занимает лидирующие позиции по работе с обратной связью. Жители получают ответ на обращение в соцсетях в среднем за 1,5 часа, что на 2 часа меньше показателя по стране.

🔻«Мы стремимся к функциональности интернета, это наша ключевая задача, особенно в таком регионе, как Ненецкий автономный округ. На базовом уровне мы даем аналитику по ключевым вопросам. На ее основе губернатор принимает управленческие решения. Далее планируем формировать отраслевую аналитику с конкретными решениями. Все это формируется исключительно на обратной связи от жителей», — отметил Табак.

🔻«Продукты ЦУР сопровождают губернаторов в работе. На площадке Центра выстраивается коммуникация с населением посредством проведения прямых эфиров. ЦУР стал главным инструментом, с помощью которого мы общаемся с жителями», — сказал Бездудный.