«Диалог» запустил правительственные чат-боты в 10 регионах
Онлайн-помощники обратной связи появились в Viber и Telegram в:
1. ЯНАО
2. Ростовской области
3. Калужской области
4. Забайкалье
5. Омской области
6. Адыгее
7. Тульской области
8. Псковской области
9. Пермском крае
10. Ставропольском крае
В чат-ботах жители могут написать обращение, подать жалобу или задать вопрос правительству региона. К сообщению можно прикрепить документы и фото. Ответ придет от администрации региона, ведомства, службы, города/района или ЦУР в течение 24 часов. Чат-боты интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент».
Справочный раздел каждого из чат-ботов создан с учетом региональной специфики. Чаще всего он касается здоровья и безопасности граждан, соцподдержки, благоустройства и ЖКХ.
Пока что чат-боты работают в пилотном режиме. После его окончания мы проведем анализ эффективности чат-ботов с точки зрения пользы и удобства для людей и при необходимости улучшим их.
Пользуйтесь!
Онлайн-помощники обратной связи появились в Viber и Telegram в:
1. ЯНАО
2. Ростовской области
3. Калужской области
4. Забайкалье
5. Омской области
6. Адыгее
7. Тульской области
8. Псковской области
9. Пермском крае
10. Ставропольском крае
В чат-ботах жители могут написать обращение, подать жалобу или задать вопрос правительству региона. К сообщению можно прикрепить документы и фото. Ответ придет от администрации региона, ведомства, службы, города/района или ЦУР в течение 24 часов. Чат-боты интегрированы с системой «Инцидент Менеджмент».
Справочный раздел каждого из чат-ботов создан с учетом региональной специфики. Чаще всего он касается здоровья и безопасности граждан, соцподдержки, благоустройства и ЖКХ.
Пока что чат-боты работают в пилотном режиме. После его окончания мы проведем анализ эффективности чат-ботов с точки зрения пользы и удобства для людей и при необходимости улучшим их.
Пользуйтесь!
Дайджест новостей за неделю
🔺В сети появились фейковые сайты «Госуслуг» на фоне указа о нерабочих днях
Обычно в сутки регистрируют не больше двух подобных ресурсов, но с 18 по 21 октября выявили уже 48 доменных имен, имитирующих «Госуслуги». На них предлагается оформить фальшивые QR-коды о вакцинации.
🔺Минцифры автоматизирует борьбу с телефонными и онлайн-мошенниками
Министерство будет собирать информацию о злоумышленниках и затем передавать ее в правоохранительные органы. В следующем году это позволит вдвое сократить число мошеннических звонков и время ожидания блокировки фейковых сайтов.
🔺Сотрудники каждой четвертой компании не соблюдают правила информационной безопасности
К таким выводам пришла «Лаборатория Касперского». Почти в трети компаний (31%) возникают вопросы, как защищать корпоративные данные на личных устройствах сотрудников, 29% испытывают трудности с обеспечением безопасности из-за того, что на одного сотрудника приходится несколько рабочих устройств, а 27% называют проблемой недостаток цифровой грамотности среди сотрудников.
🔺Роскомнадзор выявил 707 интернет-страниц с фейками о COVID
И это только за два последних месяца. Всего с начала года заблокировали или удалили 3,5 тыс. сайтов с подобными фейками.
🔺Почти половина россиян поддерживает создание автономного Рунета
Данные из исследования банка «Открытие»:
▪️15% — полностью поддерживают;
▪️31% — скорее поддерживают;
▪️32% — относятся к этой идее скорее отрицательно;
▪️22% — резко отрицательно.
🔺В России предложили отмечать День IT-предпринимателя
С такой инициативой выступил глава комитета Госдумы по информполитике Александр Хинштейн на общем собрании Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ).
🔺В сети появились фейковые сайты «Госуслуг» на фоне указа о нерабочих днях
Обычно в сутки регистрируют не больше двух подобных ресурсов, но с 18 по 21 октября выявили уже 48 доменных имен, имитирующих «Госуслуги». На них предлагается оформить фальшивые QR-коды о вакцинации.
🔺Минцифры автоматизирует борьбу с телефонными и онлайн-мошенниками
Министерство будет собирать информацию о злоумышленниках и затем передавать ее в правоохранительные органы. В следующем году это позволит вдвое сократить число мошеннических звонков и время ожидания блокировки фейковых сайтов.
🔺Сотрудники каждой четвертой компании не соблюдают правила информационной безопасности
К таким выводам пришла «Лаборатория Касперского». Почти в трети компаний (31%) возникают вопросы, как защищать корпоративные данные на личных устройствах сотрудников, 29% испытывают трудности с обеспечением безопасности из-за того, что на одного сотрудника приходится несколько рабочих устройств, а 27% называют проблемой недостаток цифровой грамотности среди сотрудников.
🔺Роскомнадзор выявил 707 интернет-страниц с фейками о COVID
И это только за два последних месяца. Всего с начала года заблокировали или удалили 3,5 тыс. сайтов с подобными фейками.
🔺Почти половина россиян поддерживает создание автономного Рунета
Данные из исследования банка «Открытие»:
▪️15% — полностью поддерживают;
▪️31% — скорее поддерживают;
▪️32% — относятся к этой идее скорее отрицательно;
▪️22% — резко отрицательно.
🔺В России предложили отмечать День IT-предпринимателя
С такой инициативой выступил глава комитета Госдумы по информполитике Александр Хинштейн на общем собрании Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ).
Всероссийская перепись населения проходит с 15 октября по 14 ноября, в отдаленных и труднодоступных районах она продлится до 20 декабря.
Это первая цифровая перепись в РФ: граждане могут участвовать в ней самостоятельно через портал «Госуслуги», а переписчики вместо бумажных анкет заполняют электронные на специальных планшетах.
Это первая цифровая перепись в РФ: граждане могут участвовать в ней самостоятельно через портал «Госуслуги», а переписчики вместо бумажных анкет заполняют электронные на специальных планшетах.
В России появился Кодекс этики искусственного интеллекта
Документ презентовали сегодня на международном форуме «Этика Искусственного интеллекта: начало доверия». Его подписали представители крупнейших российских компаний, вузов и научно-исследовательских институтов — МФТИ, Сбербанк, Яндекс, МТС, Ростелеком, РФПИ, Газпромнефть и другие.
Принятие Кодекса этики в сфере ИИ — это продолжение тренда на самоорганизацию IT-отрасли: два года назад был принят Кодекс этики использования данных, принципы которого также поддержали ведущие российские компании.
На дискуссии «Этика и Big Data» гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский назвал Кодекс этики ИИ прорывным: в нем впервые поднимаются принципиальные вопросы, которые касаются этических последствий внедрения и использования ИИ и которые лежат за пределами сферы регулирования этики данных.
«Большие данные служат своего рода топливом для искусственного интеллекта, поэтому этические аспекты работы с данными не могли не получить отражения в новом Кодексе: например, в контексте непредвзятости систем ИИ и недискриминации при классификации и обработке данных, а также в контексте информационной безопасности и защиты от несанкционированного доступа к персональным данным и сведениям, составляющих государственную тайну», — сказал Гореславский.
Документ презентовали сегодня на международном форуме «Этика Искусственного интеллекта: начало доверия». Его подписали представители крупнейших российских компаний, вузов и научно-исследовательских институтов — МФТИ, Сбербанк, Яндекс, МТС, Ростелеком, РФПИ, Газпромнефть и другие.
Принятие Кодекса этики в сфере ИИ — это продолжение тренда на самоорганизацию IT-отрасли: два года назад был принят Кодекс этики использования данных, принципы которого также поддержали ведущие российские компании.
На дискуссии «Этика и Big Data» гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский назвал Кодекс этики ИИ прорывным: в нем впервые поднимаются принципиальные вопросы, которые касаются этических последствий внедрения и использования ИИ и которые лежат за пределами сферы регулирования этики данных.
«Большие данные служат своего рода топливом для искусственного интеллекта, поэтому этические аспекты работы с данными не могли не получить отражения в новом Кодексе: например, в контексте непредвзятости систем ИИ и недискриминации при классификации и обработке данных, а также в контексте информационной безопасности и защиты от несанкционированного доступа к персональным данным и сведениям, составляющих государственную тайну», — сказал Гореславский.
Что происходит с обществом под влиянием новых технологий? Сможет ли искусственный интеллект осознать себя и что тогда ждет человечество? Государственное интернет-регулирование: забота или цензура? Виртуальность — новая норма?
На эти и другие вопросы мы ответим в нашей новой еженедельной рубрике «Общество и технологии». Материалы ищите по хештегу #общество_технологии
На эти и другие вопросы мы ответим в нашей новой еженедельной рубрике «Общество и технологии». Материалы ищите по хештегу #общество_технологии
О войне мнений в сети
Поляризация мнений в интернете сегодня превратилась в одну из самых востребованных тем исследований учёных и предмет обеспокоенности властей. Пока математики выявляют закономерности «войны в сети», депутаты готовятся на законодательном уровне противостоять рискам социальных конфликтов. Озабоченность этим вопросом выглядит убедительнее, если глубже ознакомиться с процессом поляризации.
Из всех актуальных теорий на этот счет наиболее интересной нам кажется так называемая идеологизированная поляризация. В бесконечном потоке идеологически заряженных инфоповодов пользователь находится в перманентном процессе идентификации — себя, своей группы и «других». Необходимость определиться и ограниченность времени принятия решения вынуждают его выбирать более радикальные формулировки и полярные позиции.
В результате происходит постоянное дробление социума, которое ведет к атомизации даже внутри одного информационного пузыря. Согласие с собеседником по одному вопросу не уменьшает вероятность стать его оппонентом по другому. Ограниченное (персонализированное) информационное пространство вынуждает человека продолжать спор — в том числе по тем поводам, по которым, казалось бы, уже достигнут консенсус. Яркий пример тому — движение феминизма: сегодня между ортодоксальными, интерсекциональными, постколониальными, радикальными, эко-, квир- и прочими феминистками больше поводов для разногласий, чем было у их первой волны в отношении патриархального общества.
Эту ситуацию исследовали авторы «Emergence of Polarized Ideological Opinions in Multidimensional Topic Spaces» (2021). Ученые получили модель, которая демонстрирует высокую корреляцию между мнениями по малосвязанным и вообще не связанным темам при условии, что они остродискуссионные. Таким образом, зная позицию человека, например, по вопросу вакцинации, можно предсказать его точку зрения касательно того же феминизма или глобального потепления.
Получается, чем больше у людей возможностей формировать свою индивидуальность через свободный выбор суждений по разным вопросам, тем более однородным становится этот выбор, скапливаясь в радикальных позициях. Чем активнее человек заявляет о своих принципиальных убеждениях, тем более предопределенным с каждым разом становится его ответ даже по самым отдаленным темам. Судя по всему, делая выбор в пользу радикальности суждения, мы лишаем себя дальнейших альтернатив и становимся частью единой траектории заданного движения голоса в эхо-камере.
Учитывайте эту информацию при коммуникации с аудиторией, а об алгоритмах как факторе социальных противоречий и перспективах законодательного воздействия на них — в следующем посте.
#общество_технологии
Поляризация мнений в интернете сегодня превратилась в одну из самых востребованных тем исследований учёных и предмет обеспокоенности властей. Пока математики выявляют закономерности «войны в сети», депутаты готовятся на законодательном уровне противостоять рискам социальных конфликтов. Озабоченность этим вопросом выглядит убедительнее, если глубже ознакомиться с процессом поляризации.
Из всех актуальных теорий на этот счет наиболее интересной нам кажется так называемая идеологизированная поляризация. В бесконечном потоке идеологически заряженных инфоповодов пользователь находится в перманентном процессе идентификации — себя, своей группы и «других». Необходимость определиться и ограниченность времени принятия решения вынуждают его выбирать более радикальные формулировки и полярные позиции.
В результате происходит постоянное дробление социума, которое ведет к атомизации даже внутри одного информационного пузыря. Согласие с собеседником по одному вопросу не уменьшает вероятность стать его оппонентом по другому. Ограниченное (персонализированное) информационное пространство вынуждает человека продолжать спор — в том числе по тем поводам, по которым, казалось бы, уже достигнут консенсус. Яркий пример тому — движение феминизма: сегодня между ортодоксальными, интерсекциональными, постколониальными, радикальными, эко-, квир- и прочими феминистками больше поводов для разногласий, чем было у их первой волны в отношении патриархального общества.
Эту ситуацию исследовали авторы «Emergence of Polarized Ideological Opinions in Multidimensional Topic Spaces» (2021). Ученые получили модель, которая демонстрирует высокую корреляцию между мнениями по малосвязанным и вообще не связанным темам при условии, что они остродискуссионные. Таким образом, зная позицию человека, например, по вопросу вакцинации, можно предсказать его точку зрения касательно того же феминизма или глобального потепления.
Получается, чем больше у людей возможностей формировать свою индивидуальность через свободный выбор суждений по разным вопросам, тем более однородным становится этот выбор, скапливаясь в радикальных позициях. Чем активнее человек заявляет о своих принципиальных убеждениях, тем более предопределенным с каждым разом становится его ответ даже по самым отдаленным темам. Судя по всему, делая выбор в пользу радикальности суждения, мы лишаем себя дальнейших альтернатив и становимся частью единой траектории заданного движения голоса в эхо-камере.
Учитывайте эту информацию при коммуникации с аудиторией, а об алгоритмах как факторе социальных противоречий и перспективах законодательного воздействия на них — в следующем посте.
#общество_технологии
👍1
Кратко о том, что придет на смену соцсетям и как мы будем общаться в будущем.
#общество_технологии
#общество_технологии
QR-коды: где и когда нужны?
47 регионов России ввели систему QR-кодов для входа в учреждения культуры, соцобслуживания, туристические центры и ТЦ.
Какие именно QR-коды и в каких случаях нужны, можно посмотреть на интерактивной карте о ситуации с COVID-19 в регионах. Подробно о ней мы писали здесь. Карту каждую неделю обновляют ЦУР.
«Сейчас в медиасреде отмечается повышенный запрос граждан на информацию об ограничениях по QR-кодам. Меры, принимаемые губернаторами, могут отличаться в зависимости от регионов. Для того, чтобы любой житель мог разобраться, какие именно ограничения и на какой срок утверждены органами власти и введены в его городе, мы собрали максимально полную информацию и представили ее на сайте стопкоронавирус.рф», — рассказал первый замгендиректора «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
47 регионов России ввели систему QR-кодов для входа в учреждения культуры, соцобслуживания, туристические центры и ТЦ.
Какие именно QR-коды и в каких случаях нужны, можно посмотреть на интерактивной карте о ситуации с COVID-19 в регионах. Подробно о ней мы писали здесь. Карту каждую неделю обновляют ЦУР.
«Сейчас в медиасреде отмечается повышенный запрос граждан на информацию об ограничениях по QR-кодам. Меры, принимаемые губернаторами, могут отличаться в зависимости от регионов. Для того, чтобы любой житель мог разобраться, какие именно ограничения и на какой срок утверждены органами власти и введены в его городе, мы собрали максимально полную информацию и представили ее на сайте стопкоронавирус.рф», — рассказал первый замгендиректора «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
И снова переименование: Facebook стал Meta. Название сменила сама компания — соцсети Facebook, Instagram и WhatsApp не изменятся.
Собрали для вас подборку мемов, заполнивших интернет после этой громкой новости.
Собрали для вас подборку мемов, заполнивших интернет после этой громкой новости.
#дайджест новостей за неделю
🔺Минцифры планирует создать суперприложение для чиновников
В него войдут мессенджер, средства для видео-конференц-связи, почта, облачное хранилище и другие инструменты, необходимые в работе госслужащих. Планируется, что приложение заработает до конца 2022 года.
🔺В России появился Кодекс этики искусственного интеллекта
Документ подписали представители крупнейших российских компаний, вузов и научно-исследовательских институтов — МФТИ, Сбербанк, Яндекс, МТС, Ростелеком, РФПИ, Газпромнефть и другие. Ознакомиться с Кодексом можно здесь.
🔺СФ: поправки в УК РФ о треш-стримах проходят согласование
За проведение прямых интернет-трансляций, содержащих сцены издевательства над людьми и животными, сенаторы предлагают штрафовать и отправлять в колонию на срок до шести лет.
🔺Минцифры разработает систему для поиска фишинговых сайтов
Платформа будет собирать данные приложений и почтовых сервисов и передовать информацию о выявленных нарушениях правоохранительным органам и другим ведомствам. Запустить систему планируют в 2022 году.
🔺Минцифры планирует создать суперприложение для чиновников
В него войдут мессенджер, средства для видео-конференц-связи, почта, облачное хранилище и другие инструменты, необходимые в работе госслужащих. Планируется, что приложение заработает до конца 2022 года.
🔺В России появился Кодекс этики искусственного интеллекта
Документ подписали представители крупнейших российских компаний, вузов и научно-исследовательских институтов — МФТИ, Сбербанк, Яндекс, МТС, Ростелеком, РФПИ, Газпромнефть и другие. Ознакомиться с Кодексом можно здесь.
🔺СФ: поправки в УК РФ о треш-стримах проходят согласование
За проведение прямых интернет-трансляций, содержащих сцены издевательства над людьми и животными, сенаторы предлагают штрафовать и отправлять в колонию на срок до шести лет.
🔺Минцифры разработает систему для поиска фишинговых сайтов
Платформа будет собирать данные приложений и почтовых сервисов и передовать информацию о выявленных нарушениях правоохранительным органам и другим ведомствам. Запустить систему планируют в 2022 году.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Только за октябрь аналитики «Диалога» выявили 154 ресурса о продаже фейковых сертификатов о вакцинации от коронавируса.
Максимальный всплеск пришелся на период с 27 по 29 октября — было выявлено 43 ссылки с такими подделками.
Кроме того, что такие продавцы ведут незаконную деятельность, они еще и запугивают людей — рассказывают о «вреде» прививки, чтобы набрать больше клиентов. Об этом в интервью телеканалу «Россия 24» рассказал эксперт всероссийского межведомственного центра компетенций «Диалог» Тимофей Ви.
#фейки #аналитика #мнение
Максимальный всплеск пришелся на период с 27 по 29 октября — было выявлено 43 ссылки с такими подделками.
Кроме того, что такие продавцы ведут незаконную деятельность, они еще и запугивают людей — рассказывают о «вреде» прививки, чтобы набрать больше клиентов. Об этом в интервью телеканалу «Россия 24» рассказал эксперт всероссийского межведомственного центра компетенций «Диалог» Тимофей Ви.
#фейки #аналитика #мнение