💓 Россияне с каждым годом чаще используют соцсети для поиска второй половинки, выяснили «Одноклассники» и центр ResearchMe. По данным исследования, около трети граждан РФ верят в то, что с помощью социальных сетей можно построить семью.

💼 В 11 регионах России появятся стандарты работы с обращениями предпринимателей

Министр экономического развития Максим Решетников и генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак оценили систему обработки обращений предпринимателей и инвесторов в ЦУР Московской области.

Проект подмосковного Центра ЦУР-Бизнес за 2022 год обработал 8 тыс. обращений отечественных бизнесменов, что позитивно сказалось на экономике региона.

В этом году при участии ЦУР практику расширят на 11 пилотных субъектов России — Белгородскую, Орловскую, Сахалинскую, Челябинскую, Тульскую, Калужскую и Ростовскую области, а также на Мордовию, Татарстан, Якутию и Хабаровский край.

⚡️ «Высокий уровень деловой активности в Московской области поддерживается эффективными коммуникациями с бизнесом на всех уровнях власти. Между руководством Подмосковья и предпринимателями налажен прямой контакт. Подход в работе Центра управления регионом «Бизнес» позволяет через частные запросы решать системные задачи по развитию предпринимательства и экономики, которые поставил Президент», — отметил Решетников.

👍«Система взаимодействия с бизнесом, которая выстроена в ЦУР Московской области, позволяет решить главную проблему обратной связи власти и бизнеса — обеспечить оперативность коммуникации. Большую роль в успешной реализации проекта играет личная вовлеченность глав субъектов России. Уверен, те 11 регионов, с которыми мы начали реализацию проекта, в скором времени смогут выстроить системную работу с обращениями бизнесменов в интернете и повысить инвестиционный потенциал территории», — заявил Табак.

👍Цифровая грамотность молодежи — необходимое условие борьбы с инфоугрозами

❗️Ко Всемирному дню безопасного интернета на открытой лекции в РАНХиГС эксперты «Диалога» рассказали студентам о противодействии фейковой информации и хакерским атакам в России.

🗣«Цифровые технологии несут в себе как возможности, так и угрозы — и об этом нужно говорить. С каждым годом влияние недостоверной информации на общество усиливается, увеличивается количество фейков, меняются механики вбросов. Основная причина распространения фейков — недоинформированность самих граждан. Обучить студентов, будущих журналистов и управленцев правилам противодействия дезинформации — первый шаг к созданию безопасного информационного поля», — отметил первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

🗣«Сегодня ваши личные данные можно получить из открытых источников в два клика. Вопрос не в том, как ограничить простор для творчества злоумышленников, а в том, что мы можем сделать, чтобы свои данные обезопасить. Будьте внимательны к тому, какую информацию вы выкладываете, на какие ссылки переходите и как реагируете на провокации», — отметил начальник информационно-аналитического отдела АНО «Диалог» Дмитрий Котляров.

🗣«Ответственность за распространение фейков касается не только СМИ, но и людей. Зачастую они сами рассылают фейки по разнообразным чатам, не проверяя достоверность информации и черпая сведения из непроверенных источников. Еще большая личная ответственность лежит на крупных блогерах: популярность должна идти рука об руку с фактчекингом», — резюмировал руководитель Лаборатории контента Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Илья Ремесло.

🗣«Диалог» меняет подход к работе с информационными рисками в госуправлении

14 февраля прошел экспертный совет «Антикризисные коммуникации». Его участниками стали представители региональных информационных департаментов, а также руководители информблоков госкорпораций вместе с руководителями ЦУР.

❗️Что сделали: предложили инструменты для решения острых коммуникационных кризисов в регионах. Среди них:

▪️постоянное обучение представителей власти, отвечающих за работу с рисками;
▪️задействование лидеров мнений в антикризисных моделях коммуникаций;
▪️рейтинговая оценка органов местного самоуправления по работе в интернете;
▪️закрепление в регионах четкого алгоритма действий на случай кризисных ситуаций.

⚙️Глава отдела по информационному сопровождению деятельности компании «Газпром нефть» Олег Чуйков поделился кейсом создания и продвижения медиапроекта об Омске. Благодаря нему у омичей улучшилось восприятие городской среды.

👤Замдиректора департамента коммуникаций Госкорпорации «Росатом» Андрей Тимонов рассказал об интерактивном тренажере-симуляторе «Игра в аварию». С помощью него сотрудники и менеджеры госкорпораций оттачивают навыки антикризисных коммуникаций в условиях крупных техногенных аварий.

🔵 «Формат открытых дискуссий в рамках экспертного совета стал «точкой сборки» нестандартных и в то же время востребованных управленческих решений, которые, вне всяких сомнений, будут впоследствии реализованы на местах», — подвела итог заместитель генерального директора АНО «Диалог» Лиля Муртазаева.

✅Ориентир на качество: органы власти ЮФО и ЦУР меняют методику работы в инфополе

На семинаре ЦУР Южного федерального округа заместитель полпреда Президента России Владимир Гурба и гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметили высокий уровень взаимодействия органов власти с Центрами управления регионами и перспективы его развития.

Главное:
🟢Работа в инфополе ЮФО должна быть единой, систематизированной и учитывать все особенности регионов;
🟢Все ключевые направления работы в госдиджитал необходимо переводить с количественных показателей на качественные;
🟢Работа специалистов сферы госкоммуникаций должна концентрироваться на создании смыслов, медиапланировании и умении определять тематические линии, интересные для жителей.

🗣«Выстраивая единую информационную политику округа, нам важно обеспечить межрегиональное взаимодействие, научиться системно работать, используя современные технологии. В прошлом году мы столкнулись с вызовами информационных угроз, которые ранее не имели аналогов в мире. Сегодняшнее мероприятие с «Диалогом» позволит укрепить взаимодействие в ЮФО и наметить конкретные шаги, которые позволят работать с информационными угрозами на опережение», — отметил Гурба.

🗣«Работу в информационном поле необходимо кардинально перенастраивать и прежде всего менять вектор с количественных показателей на качественные. Мы уже сделали такой переход в нашем профильном направлении по обратной связи с населением. Сегодня определяющим становится не количество обработанных обращений, а уровень удовлетворенности граждан. Такой подход нужно применять ко всем направлениям и прежде всего к информационной политике. Мы не должны заблуждаться и считать, что система интернет-коммуникации органов власти с людьми полностью выстроена, однако правильный фундамент мы уже заложили», — сообщил Табак.