Восточное сияние цифровизации

Разбираем лучшие цифровые практики регионов по итогам 2023 года. Сегодня – подборка кейсов от Сахалинской области

Стратегия бережливого производства (Lean production) нацелена на оптимизацию расходов на всех этапах создания потребительской ценности продуктов и услуг. Все участники рабочей команды вовлечены в поиск и анализ способов достижения максимального качества при минимальных издержках. В госсекторе такая организационная культура позволяет оптимизировать результативность трудозатрат и распределение материальных ресурсов

В госорганах Сахалинской области активно применяют Lean-подход, в том числе в области ЦТ. Наши коллеги из 65 региона поделились подборкой кейсов из разных сфер народного хозяйства. «Сберегательный эффект» проявляется и в экономии времени граждан при получении социальных услуг и информации о них, и в оптимизации использования трудовых ресурсов госслужащих за счёт упрощения рутинных процессов

🔹 Благоустройство городской среды – упрощён анализ пожеланий жителей Южно-Сахалинска:
🔘 на платформе обратной связи на основе Госуслуг визуализируются все планируемые изменения городской среды (например, эскизы и дизайн-проекты благоустройства и капремонта дворовых территорий)
🔘жители выбирают своих фаворитов в онлайн-опросе
🔘консолидированная обратная связь аргументирует выбор итоговых решений
🔹 Сфера ЖКХ:
🔘 автоматизирован приём заявок от граждан в сервисе «Мой дом онлайн»
🔘 запущен портал для ЭДО в ЖЭУ 10 в Южно-Сахалинске
🔹 Растениеводство и механизация: автоматизирована отчётность по уборочным работам, теперь на мониторинг уходит на 1,5 часа меньше.
🔹 Медицина – создан новый сервис для пациентов:
🔘 подборка льготных препаратов формируется после указания диагноза
Полная информация о возможном течении заболевания снижает тревожность граждан

Ознакомиться с другими кейсами коллег из 65 региона вы можете по хэштегу #ЭффективныйРегион65 в канале заместителя председателя Правительства Сахалинской области Вячеслава Аленькова

#рцт #центррцт #ррцт #ПрактикиСахалина

🇷🇺 Проект "Оптимизация процесса «Оценка уровня удовлетворенности взаимодействием с министерством сельского хозяйства и торговли Сахалинской области» успешно реализован в рамках бережливого производства. Целью данного проекта было снижение трудозатрат сотрудников министерства на сбор, обработку и анализ данных, а также максимальное упрощение процедуры анкетирования.

В результате реализации проекта, были разработаны электронные формы опросных листов оценки уровня удовлетворенности взаимодействием в рамках осуществления различных видов контроля. Это включает региональный государственный контроль в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции, федеральный государственный лицензионный контроль за деятельностью по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных и цветных металлов.

Также разработали формы для оценки уровня удовлетворенности предоставлением государственной услуги «Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции». Участники проекта уверены, что эти инновации значительно упростят взаимодействие между нашим министерством и гражданами.

Принять участие в опросе вы можете по следующим ссылкам:
🟢https://clck.ru/37E2wx (региональный государственный контроль (надзор) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции);
🟢https://clck.ru/37E2wz (федеральный государственный лицензионный контроль (надзор) за деятельностью по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных и цветных металлов);
🟢https://clck.ru/37E2x2 (предоставление государственной услуги «Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции»)

#ЭффективныйРегион65 @mineffect65

🇷🇺 В кадровом центре г. Южно-Сахалинска успешно реализованы три проекта по внедрению принципов бережливых технологий. Эти проекты стали отличным примером того, как с помощью правильно выбранных инструментов можно оптимизировать процессы, повысить качество услуг и улучшить производительность труда.

В центре занятости населения активно продолжают внедрять бережливые технологии в свою работу. Стремление к постоянному улучшению, минимизация потерь, сокращение временных затрат - все это ключевые принципы, которыми руководствуются при реализации новых проектов.

За прошлый год было реализовано 13 «бережливых» проектов, три из которых были успешно завершены и защищены в декабре. Это значительный успех, который подтверждает эффективность применяемых методик и стратегий.

Узнать подробнее можно по ссылке

#ЭффективныйРегион65 @mineffect65

🇷🇺 В агентстве лесного и охотничьего хозяйства Сахалинской области оптимизировали процесс выдачи охотничьих билетов.

Это стало возможным благодаря применению в работе методов, основанных на принципах бережливого управления и бережливого производства. Оптимизацией процесса занимались сотрудники агентства лесного и охотничьего хозяйства Сахалинской области с участием сотрудников министерства Сахалинской области по эффективному управлению регионом https://clck.ru/ehbuc.

В ходе реализации проекта были проведены мероприятия по внедрению в профильные управления агентства и ГКУ «Сахалинские лесничества» государственной автоматизированной информационной системы «Охота», которая позволила снизить трудоемкость оказания услуги в связи с автоматизацией некоторых процессов.
В результате время протекания процесса по выдаче 1 охотничьего билета сократилось с 5 дней до 3 дней.

#ЭффективныйРегион65 @mineffect65

🇷🇺 В рамках реализации проектов "Бережливого производства" специалисты агентства ветеринарии и племенного животноводства Сахалинской области, успешно защитили проект по оптимизации трудоемкого процесса: «Оптимизация процесса составления рационов кормления для молодняка крупного рогатого скота».

✅В результате внедрения проекта было достигнуто сокращение времени расчета рациона кормления с 4 часов 30 минут до 30 минут.

#ЭффективныйРегион65 @mineffect65