Аэрофлот
18.5K subscribers
64 photos
10 videos
188 links
№ 5118386827
Канал с новостями авиакомпании Аэрофлот.
加入频道
В связи с закрытием воздушного пространства Канады отменены с 28 февраля по 2 марта 2022 года трансатлантические рейсы Аэрофлота из Москвы и обратно по следующим направлениям:
✔️Мексика (Канкун — SU158/159);
✔️США (Лос-Анджелес — SU108/109; Майами — SU110/111; Нью-Йорк SU102/103 и SU124/125; Вашингтон — SU104/105)
✔️Куба (Гавана — SU150/151; Варадеро — SU154/155)
✔️Доминикана (Пунта-Кана — SU156/157)
Информация об отменах и изменении рейсов
В связи с решением авиационных властей о продлении ограничения воздушного пространства на юге России Аэрофлот и авиакомпания «Россия» отменяют до 8 марта 2022 года (до 03:45 мск) рейсы по маршрутам:
✔️Москва (Шереметьево) — Ростов-на Дону/ Краснодар/ Анапа/ Симферополь/ Белгород/ Воронеж — Москва (Шереметьево);
✔️Санкт-Петербург — Анапа/ Краснодар/ Ростов-на-Дону/ Симферополь/ Геленджик — Санкт-Петербург;
✔️Красноярск — Краснодар — Красноярск;
✔️Симферополь — Сочи — Симферополь;
✔️Ереван — Ростов-на-Дону/ Краснодар — Ереван.

Пассажиры отменённых рейсов могут оформить вынужденный возврат денежных средств в полном объёме, либо перебронировать билеты на последующие даты, либо выбрать альтернативные маршруты.
Аэрофлот планирует выполнить регулярные рейсы в Канкун (Мексика) и Пунта-Кану (Доминикана) для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.

02 и 05 марта — SU158/159 Шереметьево (вылет в 08:20) – Канкун (прилёт 14:05)/ Канкун (вылет в 16:05) — Шереметьево (прилёт в 11:55 +1 сутки)

03 марта — SU156/157 Шереметьево (вылет в 07:30) — Пунта-Кана (прилёт в 13:10)/ Пунта-Кана (вылет в 15:00) — Шереметьево (прилёт в 09:05 +1 сутки)
*время указано местное

Воспользоваться перевозкой заявленными рейсами в Москву (Шереметьево) могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом, с билетами в обе стороны полёта, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.
Аэрофлот организует специальный рейс из Софии для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом. Рейс выполняется совместно с авиакомпанией «Россия».

Вылет рейса FV6528 из Софии запланирован на 3 марта в 13:05, прилёт в Шереметьево — в 17:10 (время указано местное).

Воспользоваться перевозкой в Москву могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом и имеющие на руках билеты в обе стороны полёта любой российской авиакомпании, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.
Аэрофлот планирует выполнить специальные рейсы из ряда европейских городов для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.

4 марта состоится рейс SU2072/2073 Москва – Ларнака (Кипр) – Москва. Вылет из Москвы в 10:10, прилёт в Ларнаку в 13:15, вылет из Ларнаки в 14:45, прилёт в Шереметьево в 19:50 (время указано местное).

Воспользоваться рейсом из Ларнаки в Москву могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом и имеющие на руках билеты «туда-обратно» любой российской авиакомпании, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.
Аэрофлот обновляет расписание специальных рейсов из европейских городов для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.

Планируются к выполнению:
4 марта
SU2073 Ларнака — Москва (Шереметьево)
SU7031 Будапешт — Москва (Шереметьево)

Воспользоваться рейсом из пунктов Европы в Москву могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом и имеющие на руках билеты «туда-обратно» любой российской авиакомпании, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.
Рекомендуем пассажирам, находящимся за рубежом, зарегистрироваться в мобильном приложении «Зарубежный Помощник» МИД России (доступно на iOS, Android).

Также, граждане России могут сообщить о возникшей проблеме, позвонив на горячую линию Ростуризма: 8-800-200-34-11 (с 8.00 до 20.00 по московскому времени).
Аэрофлот увеличивает количество рейсов в Канкун (Мексика) до двух раз в неделю.

Полёты будут выполняться по вторникам и субботам.
Расписание рейсов SU158/SU159 можно уточнить на сайте Аэрофлота.
Аэрофлот планирует выполнить регулярный рейс в Гавану (Куба) и Пунта-Кану (Доминикана) для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.

5 мартаSU150/151 Шереметьево (вылет в 08:55) — Гавана (прилёт 13:30)/ Гавана (вылет в 14:30) — Шереметьево (прилёт в 09:10 +1 сутки)
6 мартаSU156/157 Шереметьево (вылет в 18:00) — Пунта-Кана (прилёт в 23:35)/ Пунта-Кана (вылет в 01:25 07 марта) — Шереметьево (прилёт в 19:30 7 марта)
*время указано местное

Воспользоваться перевозкой заявленными рейсами в Москву (Шереметьево) могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом, с билетами в обе стороны полёта, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.
Аэрофлот информирует о временной приостановке выполнения всех международных рейсов с  8 марта  (00:00 мск) в связи с возникновением дополнительных обстоятельств, препятствующих выполнению полётов. Отмена также касается международных направлений в расписании авиакомпаний «Россия» и «Аврора» (рейсы в диапазоне SU5400-5799 и SU5950-6999).

Для снижения рисков невозможности использования обратных рейсов в Россию для своих пассажиров, Аэрофлот, начиная с 6 марта (00:00 мск), прекращает допуск на международные рейсы пассажиров, имеющих авиабилеты в обе стороны полёта с обратным участком в РФ в период после 8 марта 2022 года. Пассажиры международных рейсов с авиабилетами в одну сторону с вылетом из РФ будут приниматься к перевозке до момента прекращения полётов.

Пассажиры отменённых международных рейсов могут оформить полный возврат стоимости авиабилета.

Пассажиры международных рейсов, находящиеся за рубежом и имеющие на руках авиабилеты в две стороны полёта с использованным полётным сегментом из РФ, могут обратиться к перевозчику за переоформлением обратного сегмента в Россию до момента прекращения полётов.

Для пассажиров, которые к моменту прекращения полётов будут оставаться за рубежом, авиакомпания приложит максимальные усилия по организации их возвращения в Россию.

В этой связи необходимо следить за информационными сообщениями авиакомпании и индивидуальным информированием по указанным в бронировании контактным данным.

Обращаем внимание, что с целью снижения нагрузки на работу контакт-центра и офисов продаж, обеспечивающих взаимодействие с российскими гражданами по вопросам их возвращения на Родину, для пассажиров отменённых рейсов отсутствует необходимость срочного обращения в авиакомпанию для оформления возврата денежных средств. Возврат за неиспользованную перевозку можно произвести в любое время до конца 2022 года или переоформить её без штрафов на другие даты до конца 2022 года с сохранением маршрута.

АЭРОФЛОТ ПРОДОЛЖИТ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ВЫПОЛНЕНИЕ РЕЙСОВ ПО МАРШРУТНОЙ СЕТИ ВНУТРИ РОССИИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ РАНЕЕ ВВЕДЁННЫХ ВРЕМЕННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ ПОЛЁТОВ В ГОРОДА ЮГА СТРАНЫ. ТАКЖЕ ПРОДОЛЖАЮТСЯ ПОЛЁТЫ В/ИЗ МИНСКА (БЕЛОРУССИЯ).
Владимир Путин посетил авиационный учебный центр ПАО «Аэрофлот», где встретился с представительницами лётного состава российских авиакомпаний.
В связи с решением авиационных властей о продлении ограничения воздушного пространства на юге России Аэрофлот и авиакомпания «Россия» отменяют до 14 марта 2022 года (до 03:45 мск) рейсы по маршрутам:
✔️Москва (Шереметьево) — Ростов-на Дону/ Краснодар/ Анапа/ Симферополь/ Белгород/ Воронеж — Москва (Шереметьево);
✔️Санкт-Петербург — Анапа/ Краснодар/ Ростов-на-Дону/ Симферополь/ Геленджик — Санкт-Петербург;
✔️Красноярск — Краснодар — Красноярск;
✔️Симферополь — Сочи — Симферополь;
✔️Ереван — Ростов-на-Дону/ Краснодар — Ереван.

Пассажиры отменённых рейсов могут оформить вынужденный возврат денежных средств в полном объёме, перебронировать билеты на последующие даты, либо выбрать альтернативные маршруты.
Аэрофлот организует дополнительные рейсы Мале — Москва для вывоза туристов в Россию до момента приостановки международного авиасообщения.

Таким образом, 7 марта будет выполнено 4 рейса с Мальдивских островов в Москву по следующему расписанию (время указано местное):
✔️SU321 — вылет из Мале в 11:00
✔️SU325 — вылет из Мале в 15:05
✔️SU329 — вылет из Мале в 16:40
✔️SU327 — вылет из Мале в 19:55

Пассажирам с билетами на даты вылета из Мале после 8 марта рекомендуется бесплатно переоформить перевозку на один из вышеуказанных рейсов для ускоренного возвращения на Родину.
Аэрофлот информирует пассажиров отменённых международных рейсов (в том числе выполняемых авиакомпаниями «Россия» и «Аврора», нумерация в диапазоне SU5400-5799 и SU5950-6999), что возврат и переоформление билетов осуществляются в приоритетном порядке по перевозкам с датами вылета с 8 марта по 30 апреля 2022 года.

Пассажиров с билетами, вылет по которым запланирован после 30 апреля, просим отложить обращение в контакт-центр Аэрофлота на более поздний период. В настоящий момент сотрудники контакт-центра занимаются оперативной обработкой данных по пассажирам, находящимся за рубежом и пытающимся вернуться на Родину.

Обращаем внимание, вернуть билеты на отменённые рейсы или переоформить их на другие даты возможно в любое время до 31 декабря 2022 года.

Авиакомпания благодарит пассажиров за понимание и приносит извинения за увеличенное время ожидания при обращении в контакт-центр и офисы собственных продаж.

Аэрофлот находится в постоянном взаимодействии с Росавиацией, Ростуризмом и МИД РФ по вопросу возобновления международных авиаперевозок. 8 марта авиакомпания приостановила выполнение всех международных полётов, за исключением рейсов Москва — Минск — Москва.
Аэрофлот организует специальные рейсы из Коломбо (Шри-Ланка), Хургады и Шарм-эль-Шейха (Египет) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К перевозке будут приниматься граждане России, имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным полётным сегментом из РФ.

14 марта будут выполнены следующие рейсы (время указано местное):
✔️FV6266 — вылет из Коломбо в 14:00, прибытие в Шереметьево в 20:35
✔️FV6696 — вылет из Шарм-эль-Шейха в 11:30, прилёт в Шереметьево в 18:40

15 марта к выполнению запланирован рейс:
✔️FV6998 — вылет из Хургады в 04:15, прилёт в Шереметьево в 11:35
Оператором рейсов выступит авиакомпания «Россия» (Группа «Аэрофлот»).

Пассажиры будут оповещены о выполняемых рейсах через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС. Убедительно просим пассажиров заранее проверить корректность контактных данных, указанных при оформлении авиабилета! Проверить или изменить контактную информацию можно онлайн в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о выполняемом рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Заявленное, но неиспользованное бронирование перевозки будет аннулировано, и возврат по нему будет недоступен.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.
Аэрофлот
Аэрофлот организует специальные рейсы из Коломбо (Шри-Ланка), Хургады и Шарм-эль-Шейха (Египет) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К перевозке будут приниматься граждане России, имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным…
Аэрофлот информирует об изменении графика выполнения специальных рейсов для возвращения пассажиров из Египта и Шри-Ланки. Актуализация графика обусловлена задержкой в получении необходимых разрешений на выполнение заявленных международных рейсов.

Скорректированное расписание специальных рейсов:
✔️Рейс SU6898 из Шарм-эль-Шейха (Египет) планируется к выполнению 15 марта: вылет в 13:00, прилёт в Шереметьево в 22:15.

✔️Рейс из Хургады (Египет) будет объединён с рейсом SU6898 из Шарм-эль-Шейха и выполнен по маршруту Шарм-эль-Шейх — Хургада — Москва (Шереметьево). Вылет рейса SU6898 из Хургады запланирован на 15 марта в 14:50, прилёт в Шереметьево в 22:15.

✔️Рейс SU6266 из Коломбо (Шри-Ланка) планируется к выполнению 16 марта: вылет в 01:30, прилёт в Шереметьево в 08:15.

Кроме того, пассажиры Аэрофлота, имеющие билеты «туда-обратно» из Мале (Мальдивы) с использованным полётным сегментом из РФ, будут оповещаться через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС о возможности перелёта из Мале в Москву через Коломбо.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о выполняемом рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Заявленное, но неиспользованное бронирование перевозки будет аннулировано, и возврат по нему будет недоступен.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.
Аэрофлот организует специальные рейсы из Стамбула и Антальи (Турция), а также Пхукета (Таиланд) для возвращения российских туристов, находящихся за рубежом. К перевозке будут приниматься граждане России, имеющие билеты Аэрофлота «туда-обратно» с использованным полётным сегментом из РФ.

15 марта будут выполнены следующие рейсы (время указано местное):
✔️F7 7776 — вылет из Антальи в 06:40, прибытие во Внуково в 12:35
✔️F7 1706 — вылет из Стамбула в 21:00, прилёт во Внуково в 02:10 следующих суток
✔️F7 9664 — вылет из Пхукета в 17:00, прилёт во Внуково в 23:50
Оператором рейсов выступит авиакомпания «iFly».

Пассажиры будут оповещены о выполняемых рейсах через автоматизированную систему сообщений Аэрофлота по телефону/e-mail/СМС. Убедительно просим пассажиров заранее проверить корректность контактных данных, указанных при оформлении авиабилета! Проверить или изменить контактную информацию можно онлайн в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.

Обращаем внимание, что после получения оповещения о выполняемом рейсе пассажиру необходимо обязательно подтвердить своё намерение воспользоваться перевозкой, позвонив в контакт-центр Аэрофлота по круглосуточным телефонам: +7 495 223 5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру.

Просим путешественников ответственно отнестись к планированию возвращения на Родину. Воспользоваться бронированием на специальные рейсы возможно только один раз. Заявленное, но неиспользованное бронирование перевозки будет аннулировано, и возврат по нему будет недоступен.

Работа по организации специальных рейсов для возвращения пассажиров Аэрофлота (в том числе из Бангкока) в РФ продолжается. По мере согласования расписания выполнения специальных рейсов Аэрофлот будет оповещать пассажиров дополнительно.
Аэрофлот возобновляет регулярные полёты в Бишкек и Ош (Киргизия).

Рейсы в Бишкек и Ош будут выполняться ежедневно, начиная с 14 марта. По мере восстановления международного воздушного сообщения частота выполнения полётов может меняться. Актуальное расписание доступно на сайте Аэрофлота.
Аэрофлот открывает продажи билетов на ежедневные регулярные рейсы в Баку. Полёты в столицу Азербайджана будут выполняться на отечественных самолётах Sukhoi SuperJet 100 с 21 марта 2022 года по следующему расписанию (время указано местное):

Рейс: SU1854
Направление: Москва (SVO-С) — Баку
Вылет: 11:00
Прилёт: 15:40

Рейс: SU1855
Направление: Баку — Москва (SVO-C)
Вылет: 16:40
Прилёт: 19:20
Аэрофлот открывает продажи билетов на ежедневные регулярные рейсы в Ереван. Рейсы Аэрофлота в Армению возобновятся с 22 марта 2022 года и будут осуществляться на отечественных самолётах Sukhoi SuperJet 100 по следующему расписанию (время указано местное):

Рейс: SU1966
Направление: Москва (SVO-С) — Ереван
Вылет: 00:10
Прилёт: 05:15

Рейс: SU1967
Направление: Ереван — Москва (SVO-C)
Вылет: 06:15
Прилёт: 9:20