Наши агенты по регистрации теперь тоже #вЦифре 📲🌟
Айти-специалисты аэровокзала учат их работать в системе RMS. Мы уже как-то рассказывали про эту программу. Она помогает автоматически распределять ресурсы и обмениваться информацией службам воздушной гавани 🤳💫
Наши инженеры оснастили программой мобильные устройства. С их помощью агенты могут прямо в приложении:
🔸Давать начало и закрывать регистрацию или посадку;
🔸Фиксировать отдельные этапы работы;
🔸Контролировать поток пассажиров.
👉 Специалист только открывает регистрацию или посадку на рейс в приложении, информация тут же отражается на экране за стойкой (Fliyght information display).
✅ Большой плюс автоматизации: Пассажир быстрее ориентируется и проходит предполётные процедуры. Агенту не нужно вести дополнительные записи на бумаге или в других программах 📝⌚️
Получается, всё, как мы любим: качественно, оперативно, понятно 🦾🦾🦾
Ранее программисты внедрили приложение в работу диспетчеров по загрузке. Скоро обучение пройдут водители и операторы по комплектовке багажа 🧑✈️🔎
В высокий сезон очень важно распределить нагрузку грамотно. Готовимся заранее! Спасибо нашим айтишникам ☺️🧡
Айти-специалисты аэровокзала учат их работать в системе RMS. Мы уже как-то рассказывали про эту программу. Она помогает автоматически распределять ресурсы и обмениваться информацией службам воздушной гавани 🤳💫
Наши инженеры оснастили программой мобильные устройства. С их помощью агенты могут прямо в приложении:
🔸Давать начало и закрывать регистрацию или посадку;
🔸Фиксировать отдельные этапы работы;
🔸Контролировать поток пассажиров.
👉 Специалист только открывает регистрацию или посадку на рейс в приложении, информация тут же отражается на экране за стойкой (Fliyght information display).
✅ Большой плюс автоматизации: Пассажир быстрее ориентируется и проходит предполётные процедуры. Агенту не нужно вести дополнительные записи на бумаге или в других программах 📝⌚️
Получается, всё, как мы любим: качественно, оперативно, понятно 🦾🦾🦾
Ранее программисты внедрили приложение в работу диспетчеров по загрузке. Скоро обучение пройдут водители и операторы по комплектовке багажа 🧑✈️🔎
В высокий сезон очень важно распределить нагрузку грамотно. Готовимся заранее! Спасибо нашим айтишникам ☺️🧡
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Здоровье #АэроКоманды в надёжных руках! ✈️🤝
За состоянием сменных сотрудников и экипажей в нашей авиагавани следит фельдшер Дарья Беляева. Она же осматривает пассажиров в здравпункте 👩⚕️🩺
К большой карьере в медицине девушку готовили с детства. Всё по классике:
🔸В детском саду - наборы с игрушечными фонендоскопом и очками;
🔸В школе – углублённые курсы химии и биологии;
🔸В техникуме – лучшие показатели по успеваемости.
О буднях в медпункте Дарья рассказала в новом выпуске #Аэрокоманды. Смотреть - нужно! И о здоровье заботиться тоже 🧡🤗
За состоянием сменных сотрудников и экипажей в нашей авиагавани следит фельдшер Дарья Беляева. Она же осматривает пассажиров в здравпункте 👩⚕️🩺
К большой карьере в медицине девушку готовили с детства. Всё по классике:
🔸В детском саду - наборы с игрушечными фонендоскопом и очками;
🔸В школе – углублённые курсы химии и биологии;
🔸В техникуме – лучшие показатели по успеваемости.
О буднях в медпункте Дарья рассказала в новом выпуске #Аэрокоманды. Смотреть - нужно! И о здоровье заботиться тоже 🧡🤗
Больше не нужно искать лекарства в сумке перед рейсом – в аэровокзале открыли аптеку ✈️💊
Если от волнения перед вылетом у вас заболела голова или подскочило давление, загляните в наш лекарственный пункт. Он расположен на 2 этаже терминала, слева от стоек паспортного контроля 👀📝
Провизоры консультируют пассажиров каждый день. Здесь вы можете найти:
🔸Медикаменты;
🔸Витамины;
🔸Гигиенические средства;
🔸Товары для красоты и здоровья;
🔸Очки и линзы.
Подобрать лекарства в дорогу можно на месте, а ещё – оформить заказ заранее, онлайн 🤳📲
Берегите себя и выбирайте путешествия с любимым аэровокзалом! С нами – удобно и здорово 🧡💫
Если от волнения перед вылетом у вас заболела голова или подскочило давление, загляните в наш лекарственный пункт. Он расположен на 2 этаже терминала, слева от стоек паспортного контроля 👀📝
Провизоры консультируют пассажиров каждый день. Здесь вы можете найти:
🔸Медикаменты;
🔸Витамины;
🔸Гигиенические средства;
🔸Товары для красоты и здоровья;
🔸Очки и линзы.
Подобрать лекарства в дорогу можно на месте, а ещё – оформить заказ заранее, онлайн 🤳📲
Берегите себя и выбирайте путешествия с любимым аэровокзалом! С нами – удобно и здорово 🧡💫
Печатать посадочный или нет, вот в чём вопрос 📱👀
Найти на него ответ Шекспир легко бы мог в нашем аэровокзале. Главная воздушная гавань принимает пассажиров как с бумажными, так и с электронными талонами 🤗📑
Для этого на стойках предполётного досмотра и у выходов на посадку работают сканеры. Пассажиру нужно показать код на экране смартфона сотруднику терминала, а тот его лёгким движением отсканирует 🧑✈️🧡
С электронным талоном предполётные формальности занимают меньше времени. А ещё:
🔸Его нельзя повредить или потерять;
🔸Он всегда под рукой;
🔸Его можно сохранить сразу после онлайн-регистрации, ещё дома;
🔸Его достаточно, чтобы подтвердить расходы на авиабилеты в бухгалтерии. Предъявлять распечатанный талон не нужно!
Последнее, кстати, - главное нововведение марта. Решение приняло министерство финансов вместе с министерством транспорта России. Этим власти сняли барьеры для массового внедрения электронных посадочных в стране ✈️🌏
Как это работает, вы можете проверить у нас, любимые пассажиры! 🥰🥰🥰
Найти на него ответ Шекспир легко бы мог в нашем аэровокзале. Главная воздушная гавань принимает пассажиров как с бумажными, так и с электронными талонами 🤗📑
Для этого на стойках предполётного досмотра и у выходов на посадку работают сканеры. Пассажиру нужно показать код на экране смартфона сотруднику терминала, а тот его лёгким движением отсканирует 🧑✈️🧡
С электронным талоном предполётные формальности занимают меньше времени. А ещё:
🔸Его нельзя повредить или потерять;
🔸Он всегда под рукой;
🔸Его можно сохранить сразу после онлайн-регистрации, ещё дома;
🔸Его достаточно, чтобы подтвердить расходы на авиабилеты в бухгалтерии. Предъявлять распечатанный талон не нужно!
Последнее, кстати, - главное нововведение марта. Решение приняло министерство финансов вместе с министерством транспорта России. Этим власти сняли барьеры для массового внедрения электронных посадочных в стране ✈️🌏
Как это работает, вы можете проверить у нас, любимые пассажиры! 🥰🥰🥰
#ВыходногоДня Пост☀️
На этих выходных так и веет переменами. Их легко ощутить, отправившись в путешествие 🛫🌏
Если билета на самолёт пока нет в вашем кармане, предлагаем подобрать увлекательное занятие для выходного! Для вдохновения – наш чек-лист:
🔸Иначе взглянуть на научпоп. В субботу детская областная библиотека проведёт фестиваль «Книжный парк». С 12:00 можно рассмотреть атом в VR-очках, побывать во «Сне Менделеева», устроить песочное извержение вулкана;
🔸Создать самый романтичный пейзаж. В субботу в арт-резиденции «Рост» пройдёт мастер-класс «Домики в деревне». Занятие проводит художник Сергей Сосновцев. Под его руководством на листах оживут уютные деревенские зарисовки. Начало в 16:00;
🔸Ощутить всю силу кинематографа. В афише на этих выходных – одни премьеры. Это и «Онегин», и «Дюна: часть вторая», «Адам и Ева»;
🔸Поразиться идеальным скоростным спускам. В воскресенье на «Горном Воздухе» пройдёт финал Кубка России по горнолыжному спорту. В участниках – около 150 спортсменов. Дисциплина – гигантский слалом;
🔸С жаром проводить зиму. В воскресенье в парке пройдёт Масленица. С 12:00 здесь будет работать ярмарочная площадь. В программе гуляний также конкурсы, эстафета, блинные забавы.
Желаем неожиданных открытий! ✈️🌅
Фото из телеграм-канала Геометка.Сахалин (Краеведы)
На этих выходных так и веет переменами. Их легко ощутить, отправившись в путешествие 🛫🌏
Если билета на самолёт пока нет в вашем кармане, предлагаем подобрать увлекательное занятие для выходного! Для вдохновения – наш чек-лист:
🔸Иначе взглянуть на научпоп. В субботу детская областная библиотека проведёт фестиваль «Книжный парк». С 12:00 можно рассмотреть атом в VR-очках, побывать во «Сне Менделеева», устроить песочное извержение вулкана;
🔸Создать самый романтичный пейзаж. В субботу в арт-резиденции «Рост» пройдёт мастер-класс «Домики в деревне». Занятие проводит художник Сергей Сосновцев. Под его руководством на листах оживут уютные деревенские зарисовки. Начало в 16:00;
🔸Ощутить всю силу кинематографа. В афише на этих выходных – одни премьеры. Это и «Онегин», и «Дюна: часть вторая», «Адам и Ева»;
🔸Поразиться идеальным скоростным спускам. В воскресенье на «Горном Воздухе» пройдёт финал Кубка России по горнолыжному спорту. В участниках – около 150 спортсменов. Дисциплина – гигантский слалом;
🔸С жаром проводить зиму. В воскресенье в парке пройдёт Масленица. С 12:00 здесь будет работать ярмарочная площадь. В программе гуляний также конкурсы, эстафета, блинные забавы.
Желаем неожиданных открытий! ✈️🌅
Фото из телеграм-канала Геометка.Сахалин (Краеведы)
Невероятно красив – Крильон 🌊😍
Самый южный мыс Сахалина и в снежном убранстве завораживает. Путешественники добираются до него в группах на внедорожниках🚗✨
Ценителей экстрима и красоты в таком джип-туре ждут:
🔸Поездка по серпантину через Ловецкий перевал. Со смотровой площадки открываются виды на бескрайние сопки в снегу;
🔸Любование ушастыми тюленями. Сивучи отдыхают на брекватере в Невельской бухте с января по июнь. О присутствии свидетельствует сильный рёв;
🔸Легенды о горе Коврижке. Сопка, похожая на аппетитный кекс, запросто могла служить крепостью для сахалинских аборигенов;
🔸Знакомство с эндемиками Сахалина. Часть маршрута проходит через мыс Кузнецова – памятник природы. Здесь можно понаблюдать за редкими видами птиц и даже прикормить медведя;
🔸Фото с действующим маяком. На Крильоне сегодня службу несут пограничники. В окрестностях можно исследовать японские катакомбы и орудия.
До встречи на Крильоне! ✈️🌄
Самый южный мыс Сахалина и в снежном убранстве завораживает. Путешественники добираются до него в группах на внедорожниках🚗✨
Ценителей экстрима и красоты в таком джип-туре ждут:
🔸Поездка по серпантину через Ловецкий перевал. Со смотровой площадки открываются виды на бескрайние сопки в снегу;
🔸Любование ушастыми тюленями. Сивучи отдыхают на брекватере в Невельской бухте с января по июнь. О присутствии свидетельствует сильный рёв;
🔸Легенды о горе Коврижке. Сопка, похожая на аппетитный кекс, запросто могла служить крепостью для сахалинских аборигенов;
🔸Знакомство с эндемиками Сахалина. Часть маршрута проходит через мыс Кузнецова – памятник природы. Здесь можно понаблюдать за редкими видами птиц и даже прикормить медведя;
🔸Фото с действующим маяком. На Крильоне сегодня службу несут пограничники. В окрестностях можно исследовать японские катакомбы и орудия.
До встречи на Крильоне! ✈️🌄
Продолжаем движение вперёд, и ваша поддержка крайне важна! ✈️🧡
Дорогие пассажиры, вы - наш главный стимул. Вновь обращаемся с просьбой поддержать любимый Аэровокзал Южно-Сахалинск в номинации «Аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» в рамках Национальной авиационной премии «Крылья России» 🏆✨
Ваш голос можно отдать на официальном сайте премии.
Вместе мы можем добиться большего! 😌💫
Дорогие пассажиры, вы - наш главный стимул. Вновь обращаемся с просьбой поддержать любимый Аэровокзал Южно-Сахалинск в номинации «Аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» в рамках Национальной авиационной премии «Крылья России» 🏆✨
Ваш голос можно отдать на официальном сайте премии.
Вместе мы можем добиться большего! 😌💫
Наш аэровокзал стал предметом для исследования ✈️ 🔍
👉 За тем, как работают наши службы, всю неделю будут наблюдать эксперты областного министерства по эффективному управлению регионом.
Губернатор Валерий Лимаренко предложил специалистам убедиться в высоком уровне сервиса воздушной гавани 💪
Главный показатель, который для этого изучает команда, - время. Эксперты засекают:
🔸Сколько времени уходит на регистрацию одного пассажира. Учитывают, при этом, разные категории: тех, кто летит только с ручной кладью, с обычным багажом или негабаритным;
🔸Как быстро проходит паспортный контроль и что может его притормозить;
🔸Сколько времени проходит между высадкой пассажиров с самолёта и началом выдачи багажа.
На основании проведённого исследования специалисты представят план возможных улучшений.🤝💫
Наша воздушная гавань «за» непрерывное развитие. Вот, как наши показатели по времени выглядят сегодня:
🔸Входной досмотр – до 2 минут;
🔸Ожидание регистрации в среднем занимает 6 минут;
🔸На регистрацию в среднем уходит 58 секунд;
🔸Паспортный контроль – до 60 секунд.
Будем и дальше становиться только лучше. Ведь мы работаем, чтобы вы летали с комфортом и удовольствием! 😌🧡
👉 За тем, как работают наши службы, всю неделю будут наблюдать эксперты областного министерства по эффективному управлению регионом.
Губернатор Валерий Лимаренко предложил специалистам убедиться в высоком уровне сервиса воздушной гавани 💪
Главный показатель, который для этого изучает команда, - время. Эксперты засекают:
🔸Сколько времени уходит на регистрацию одного пассажира. Учитывают, при этом, разные категории: тех, кто летит только с ручной кладью, с обычным багажом или негабаритным;
🔸Как быстро проходит паспортный контроль и что может его притормозить;
🔸Сколько времени проходит между высадкой пассажиров с самолёта и началом выдачи багажа.
На основании проведённого исследования специалисты представят план возможных улучшений.🤝💫
Наша воздушная гавань «за» непрерывное развитие. Вот, как наши показатели по времени выглядят сегодня:
🔸Входной досмотр – до 2 минут;
🔸Ожидание регистрации в среднем занимает 6 минут;
🔸На регистрацию в среднем уходит 58 секунд;
🔸Паспортный контроль – до 60 секунд.
Будем и дальше становиться только лучше. Ведь мы работаем, чтобы вы летали с комфортом и удовольствием! 😌🧡
Погружение в виртуальную реальность – теперь в аэровокзале! ✈️🦾
В нашем терминале открыли новое пространство для отдыха. Здесь любой пассажир может скоротать время перед вылетом за игрой в Play Station 5 или путешествием с VR-технологиями 🎮🌄
В современном лаунж-зале работают 4 зоны. Кроме развлекательных и игровых – уединённый коворкинг и пространство для релаксации с мягкими лежаками 🥰💤
В общем, отдыхать тут комфортно и увлекательно. Даже дизайн в минималистическом стиле настраивает на спокойствие. Перед рейсом – самое то! 💆♀️✨
Ищем 150 квадратных метров уюта и развлечений на втором этаже воздушной гавани, в южном крыле 🤗
Пусть ваши путешествия будут самыми-самыми! 🧡
В нашем терминале открыли новое пространство для отдыха. Здесь любой пассажир может скоротать время перед вылетом за игрой в Play Station 5 или путешествием с VR-технологиями 🎮🌄
В современном лаунж-зале работают 4 зоны. Кроме развлекательных и игровых – уединённый коворкинг и пространство для релаксации с мягкими лежаками 🥰💤
В общем, отдыхать тут комфортно и увлекательно. Даже дизайн в минималистическом стиле настраивает на спокойствие. Перед рейсом – самое то! 💆♀️✨
Ищем 150 квадратных метров уюта и развлечений на втором этаже воздушной гавани, в южном крыле 🤗
Пусть ваши путешествия будут самыми-самыми! 🧡
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
До чемпионата «Профессионалы» - крылом подать ✈️🌄
Наши сотрудники провели последние тренировки для участников конкурса. Под их строгим взглядом ребята:
🔸Регистрировали пассажиров вручную;
🔸Оформляли пассажиров и багаж на рейс через систему;
🔸В автоматическом режиме выполняли посадку на борт воздушного судна.
Требовательные кураторы следили за тем, насколько хорошо их воспитанники знают правила отдельных авиакомпаний и как молодые агенты общаются с пассажирами 🤗👀
👉 Секрет успеха: натренированная память и искренняя улыбка, а подробнее о финальных прогонах расскажут диспетчер нашей производственно-диспетчерской службы Дарья Афонина и студентка ЮСПК СахГУ Елизавета Степаненко 🧡🧡🧡
Желаем победы участникам и их наставникам! 🏆💫
Наши сотрудники провели последние тренировки для участников конкурса. Под их строгим взглядом ребята:
🔸Регистрировали пассажиров вручную;
🔸Оформляли пассажиров и багаж на рейс через систему;
🔸В автоматическом режиме выполняли посадку на борт воздушного судна.
Требовательные кураторы следили за тем, насколько хорошо их воспитанники знают правила отдельных авиакомпаний и как молодые агенты общаются с пассажирами 🤗👀
👉 Секрет успеха: натренированная память и искренняя улыбка, а подробнее о финальных прогонах расскажут диспетчер нашей производственно-диспетчерской службы Дарья Афонина и студентка ЮСПК СахГУ Елизавета Степаненко 🧡🧡🧡
Желаем победы участникам и их наставникам! 🏆💫
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Если искать новые технологические решения, то на Сахалине! ✈️🤳
Главную воздушную гавань региона посетила делегация международного аэропорта «Владивосток». Специалисты прилетели на остров, чтобы обменяться опытом 📝
Коллеги из Приморья внимательно изучили, как работают наши службы организации пассажирских перевозок и авиационной безопасности. А именно, как:
🔸Система автоматически обрабатывает багаж в зоне комплектации. В день через неё на вылет проходят более 18 000 кг чемоданов и сумок;
🔸Агенты проводят регистрацию в специальных программах. Пассажира без багажа оформляют на рейс за 15-20 секунд;
🔸Инспекторы по досмотру работают за интроскопами. На этом этапе специалисты меняются каждые 20 минут.
К лету воздушную гавань Владивостока обновят. В международном секторе появятся дополнительные стойки регистрации. Значит, и систему обработки багажа нужно будет усовершенствовать 🦾
👉 Подсмотреть, как это сделать, можно у нас. Наша система – самая технологичная на Дальнем Востоке. И мы рады рассказывать, как она работает! 🤗✨
Подтверждаем каждый день: с нами комфортно и безопасно 😌🧡
Главную воздушную гавань региона посетила делегация международного аэропорта «Владивосток». Специалисты прилетели на остров, чтобы обменяться опытом 📝
Коллеги из Приморья внимательно изучили, как работают наши службы организации пассажирских перевозок и авиационной безопасности. А именно, как:
🔸Система автоматически обрабатывает багаж в зоне комплектации. В день через неё на вылет проходят более 18 000 кг чемоданов и сумок;
🔸Агенты проводят регистрацию в специальных программах. Пассажира без багажа оформляют на рейс за 15-20 секунд;
🔸Инспекторы по досмотру работают за интроскопами. На этом этапе специалисты меняются каждые 20 минут.
К лету воздушную гавань Владивостока обновят. В международном секторе появятся дополнительные стойки регистрации. Значит, и систему обработки багажа нужно будет усовершенствовать 🦾
👉 Подсмотреть, как это сделать, можно у нас. Наша система – самая технологичная на Дальнем Востоке. И мы рады рассказывать, как она работает! 🤗✨
Подтверждаем каждый день: с нами комфортно и безопасно 😌🧡
Лучшие сервисы – детям! 🧡💫
Организованные группы несовершеннолетних мы обслуживаем отдельно. Для наших маленьких пассажиров мы выделяем:
🔸Стойки регистрации и паспортного контроля;
🔸Отдельные места в залах ожидания вылета и выдачи багажа;
🔸Личное сопровождение на территории терминала.
👉 Чтобы пройти предполётные процедуры без очереди, руководителям организованных групп нужно заранее оставить заявку. Для удобства можно отправить её в свободной форме на нашу почту: [email protected]
Главное, указать в письме:
🔸Номер рейса;
🔸Дата вылета;
🔸Количество и списки пассажиров. Желательно указать полностью фамилию, имя и отчество;
🔸Номер телефона сопровождающего.
Ждём ваши заявки! Будем трепетно готовиться к каждой встрече ✈️🥰
Организованные группы несовершеннолетних мы обслуживаем отдельно. Для наших маленьких пассажиров мы выделяем:
🔸Стойки регистрации и паспортного контроля;
🔸Отдельные места в залах ожидания вылета и выдачи багажа;
🔸Личное сопровождение на территории терминала.
👉 Чтобы пройти предполётные процедуры без очереди, руководителям организованных групп нужно заранее оставить заявку. Для удобства можно отправить её в свободной форме на нашу почту: [email protected]
Главное, указать в письме:
🔸Номер рейса;
🔸Дата вылета;
🔸Количество и списки пассажиров. Желательно указать полностью фамилию, имя и отчество;
🔸Номер телефона сопровождающего.
Ждём ваши заявки! Будем трепетно готовиться к каждой встрече ✈️🥰