Следующим #итоги2024 с нами подводит аэровокзал Южно-Сахалинска.

• Что изменилось в работе аэровокзала за 2024 год?

Новый аэровокзал "Южно-Сахалинск" – совсем молодой. В августе ему исполнился год. И если в 2023-м нам было важно открыть двери для пассажиров, предоставить им базовый набор услуг на высоком уровне, то 2024-й мы посвятили совершенствованию сервисов нашего комплекса.

В апреле мы запустили вип-зал. Теперь те, кто хотел бы пройти предполётные процедуры в уединении, могут сделать это здесь. Для тех, кто ценит комфорт и уют, в зоне ожидания вылетов оборудовали ещё два бизнес-зала с фуршетной линией, мягкими креслами, видом на перрон, просторными детскими и переговорными комнатами.

В июле в шаговой доступности от нового терминала мы открыли просторную бесплатную перехватывающую парковку. В 2023 году возможность бесплатно припарковать авто в непосредственной близости к аэровокзалу была только у льготных категорий граждан. Теперь услуга доступна всем. Всего на новой парковке – 170 мест для стоянки.
Платную парковку, кстати, в воздушной гавани оснастили электрозаправочными станциями. Ещё к открытию мы оборудовали телескопические трапы электрозарядками для самолётов. Котельную, которая обеспечивает теплом авиатерминал, перевели на газ, в воздушной гавани открыли точки сбора использованных батареек.

А ещё в аэровокзале начали работать сервисы по сопровождению для пассажиров: "Fast Track", который позволяет пройти предполётные процедуры в ускоренном режиме, "Опоздавший пассажир", помогающий даже в условиях цейтнота успеть на рейс, приоритетное обслуживание маломобильных пассажиров и детей.

• Каких результатов ждете по итогам года?

К концу года мы планируем установить рекорды по объёмам пассажиро- и грузоперевозок. К ноябрю аэровокзал обслужил более 1,3 млн человек – больше показателей прошлого года. Планируем, что за декабрь наш пассажиропоток перевалит отметку в 1,4 млн человек. По грузам так же ждём прирост на 10-15%.

• 2024-й был успешнее предыдущих лет или сложнее? Почему?

2024 год был для нас увлекательным. Мы с первого дня проводили его с пассажирами. Каждый месяц фиксировали прирост по показателям. Где-то 8%, где-то 10-12%. Наращивая мощности, мы создавали новые сервисы, изучали обратную связь от пассажиров, искали интересные решения.

• Что аэровокзал Южно-Сахалинска считает своим главным достижением за год?

В 2023 году мы за один день перевели все рейсы из старого терминала в новый. Работу мы начинали малым составом. В штате было около 200 человек. Сегодня команда насчитывает более 400 специалистов. Крепкий, надёжный, слаженный коллектив – важное для нас достижение. Благодаря дружной работе мы заявили о себе на национальной авиационной премии "Крылья России", побили рекорды по основным показателям, увеличили количество рейсов на ключевых направлениях для региона. Впервые в истории сахалинской авиации нам удалось добиться того, чтобы и в низкий сезон обслуживать в день по два вылета на Москву.

• С какими проблемами/вызовами столкнулся аэропорт?

Зима 2024-го стала для нас первым испытанием. Январь и февраль на Сахалине – снежные. В этом сезоне мы отражали удар одной из самых мощных метелей за последние годы. Она сковала регион на неделю. Всё это время сотрудники аэровокзала работали: техника была занята расчисткой, персонал принимал пассажиров, вместе со спасателями помогал добраться до города. Задержанные из-за снежного циклона рейсы мы обслужили за пару дней.

Так мы доказали самим себе: команда готова работать в сложных условиях без потерь в качестве и скорости. Эти навыки пригодились нам в летнем сезоне, когда месячный пассажиропоток вырос практически в два раза по сравнению с зимой.

Продолжение⬇️

• Появились новые авиакомпании-партнеры? Направления?

Мы первыми в России заключили соглашение о создании единого стандарта по гостеприимству с авиакомпанией "Аврора". "Аврора" – наш базовый перевозчик. Она выполняет рейсы из Южно-Сахалинска по Дальнему Востоку и Сибири. Конечно, для нас было важно скоординировать действия в работе с пассажирами. Вместе мы приступили к обучению сотрудников, подготовили план по обслуживанию в зимний сезон, богатый на циклоны.

Что до направлений: сейчас мы активно работаем над тем, чтобы усилить действующие рейсы. В расписании полётов, кроме Москвы, такие города, как Красноярск, Новосибирск, Улан-Удэ, Чита, Владивосток, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский. А ещё Южно-Сахалинск – удачное место для стыковки во время перелётов на Курилы – Итуруп или Кунашир.

• Чего ждете от 2025 года?

В 2025 году мы ждём запуска нового международного сектора и направлений. Конечно, в первую очередь команда аэровокзала ориентируется на сотрудничество со странами АТР. В январе мы будем встречать участников зимних российско-китайских игр, а дальше будем готовы обслуживать и туристов.

• Какие нововведения в планах?

Сейчас аэровокзал "Южно-Сахалинск" – самый технологичный на Дальнем Востоке. В 2025-м году планируем этот статус удерживать. Для этого мы будем развивать наши "безлюдные технологии". В авиагавани уже работают репринтеры, на которых можно распечатать талон на рейс, минуя стойки регистрации, ситуацию на территории комплекса контролируют камеры видеонаблюдения, багаж досматривает пятиуровневая система безопасности, оснащённая интроскопами. В перспективе хотим внедрить концепцию "Тихий аэропорт" и сократить тем самым звуковые оповещения, перевести их на экран. Это поможет нам снизить утомляемость пассажиров от шума.

• Главное пожелание на следующий год

Желаем коллегам и пассажирам провести следующий год на высоте! Пусть все невзгоды останутся в прошлом, а для хорошего настроения прилетайте к нам в Южно-Сахалинск, встречать рассвет первыми!

Если вы хотите рассказать о том, как прошел год для вашей компании, пишите @Premni_otvet. С радостью подведем итоги вместе!

#АэроАдвент☃️

Разблокируем воспоминания вместе с аэровокзалом📆🔐

До Нового Года осталось всего 12 дней – столько же месяцев мы провели с вами на одной высоте✈️🌅

👉Предлагаем каждое утро до наступления 2025-го вспоминать, как это было. Сегодня поговорим о январе.

☝️Для нас этот месяц стал самым снежным и ветреным. Суммарно мы противостояли стихии неделю. Самая продолжительная схватка длилась 3 дня: с 23 по 26 января. После той битвы со снегом мы за выходные обслужили около 7 000 пассажиров💫

В наступающем году не хотим расставаться с нашими авиапутешественниками ни на миг🛩🧡

Да здравствует транзит!✈️🎉

Наш аэровокзал принял первых пассажиров рейса SU1740 «Москва – Красноярск – Южно-Сахалинск»💫

👉Транзитный перелёт выполнила авиакомпания «Аэрофлот» на современном и комфортном Boeing 737-800.

С этого момента команда воздушной гавани будет встречать и выпускать его каждую пятницу до 28 марта 2025 года. Согласно расписанию полётов, прибывать в Южно-Сахалинск он будет в 17:10, отправляться в обратный путь – в 18:20🛩⌚️

☝️Новый транзитный рейс дополнит программу прямых перелётов из Москвы в островной регион. Приобрести билеты можно как в столицу России, так и в стыковочный узел – Красноярск.

Планируй путешествие так, как будет удобно тебе вместе аэровокзалом🌏🥰

#АэроАдвент🎄

Следующий месяц на очереди воздушной «распаковки» - февраль✈️❄️

Его мы провели, обновляя технику и совершенствуя сервисы:

🔸наш автопарк пополнили мощные электро- и дизельные тягачи;
🔸мы внедрили в производство систему RMS. Первыми планшеты с программой распределения ресурсов получили диспетчеры по загрузке;
🔸аэровокзал оснастили удобными пеленальными столиками.

Каждый день мы старались для тебя, пассажир! И в Новом Году продолжим развиваться вместе с тобой😌💫

#Итоги2024

#ВыходногоДня Пост🎊

Лучшее время недели наступило! Белоснежные выходные за окном, пора бы и нам отправиться им навстречу⛷✨

Подберите вариант активностей для себя. На этих выходных можно:

🔸Отыскать волшебство за прилавками. В арт-резиденции «Маяк» всю субботу идёт новогодняя ярмарка. Здесь можно перевоплотиться в зимние образы от сахалинских дизайнеров и насладиться кухней;
🔸Создать шедевр на «Арт-кухне». В субботу галерея «Художественная фабрика» объединит кулинарию и изобразительное искусство. Нас ждут лекции, чаепитие и создание съедобных картин. Начало в 14:00;
🔸Отправиться в трогательное путешествие. На сцене «Симфонии» - сольный концерт Кристины Булатовой «Я с тобой». В стихах, прозе и песне – история сильной и при этом нежной девушки. Встречаемся в зале в субботу, в 18:00;
🔸Раскрыть новогодние тайны Востока. В воскресенье в областном центре народного творчества пройдёт шоу «Макси-Бакси ёлка: в гостях у Шахерезады». Спецэффекты, декорации, таинственные джинны и султаны – всё это начинается в 15:00 и 18:00;
🔸Испытать себя «Гонкой сильнейших». Для самых выносливых и скоростных в Южном пройдут лыжные старты. В субботу и воскресение с 11:00 состязания принимает комплекс «Триумф».

Желаем уютных выходных!🧡

#АэроАдвент🌟

Перемещаемся из зимы в весну без переплат! В третий день нашего адвента предлагаем вспомнить, как воздушная гавань провела март✈️🌄

Первый месяц весны был для команды аэровокзала звёздным. Мы сияли на:

🔸Всемирном фестивале молодёжи и студентов;
🔸Сахалинском отраслевом чемпионате авиационных компетенций. На соревнованиях мы взяли золото и серебро;
🔸Чемпионате «Профессионалы». Наши сотрудники стали победителями регионального этапа;
🔸Национальной премии «Крылья Сахалина». На остров мы вернулись дипломантами престижного авиационного конкурса.

На достижения в марте нас вдохновляли вы, пассажиры. Пусть так будет и в следующем году!🛩🫶

#Итоги2024

Самолёт – трансфер на джипе – лыжи по склону: такова схема отдыха на Сахалине🛩⛷

Надеемся, вы успели обновить комбинезоны и шлемы к зимнему сезону. На «Горном Воздухе» его уже открыли!🏂❄️

Прежде, чем отправиться покорять вершины, предлагаем изучить трассы: те, что уже в работе и готовятся к запуску. Их на склонах курорта 18. Отличаются по перепаду высот и уровню сложности:

🔸Простые: Запад низ и Юго-западный серпантин. Обе трассы расположены на склонах Большевика. Обычно именно тут тренируются новички. На схеме выделяются зелёным;
🔸Средние: Кедровая и Медвежка. Их проложили на горе Красной. Первая подойдёт для более долгих спусков: её протяжённость – 3,4 км. На схеме выделяются голубым;
🔸Сложные: Запад верх, Динамо, Расчёска, Семидесятка – на западе Большевика, Восток и Юг – на юго-востоке, Таёжная – на Красной. Мигают на схеме предупреждающим красным. Здесь катаются профи;
🔸Очень сложные: Армейка, Спортивная, Спортивный рукав, Ски-кросс – на западе Большевика, Север 1 и Север 2 – на севере, Скат и Зубатка – на Красной. Только успевай смотреть по сторонам: здесь – одни чемпионы. На схеме – чёрный цвет;
🔸Самые сытные: ресторан «601», «Гиорги», фудкорт. И пусть на схеме у них нет цветового обозначения, мы-то найдём эти точки по зову сердца. Отличные места, чтобы расслабиться после заезда.

До встречи на склонах и вершинах!✈️🏔

#АэроАдвент✨

Морозы крепчают, самое время вспомнить зеленеющий апрель!✈️🍃

Мы ждали его с нетерпением, а когда он наступил принялись развивать наши гостеприимные сервисы:

🔸В зоне регистрации открыли стойку Baggage Drop Off;
🔸Для студентов и школьников запустили полномасштабную экскурсионную программу по терминалу;
🔸Обменялись опытом с коллегами на форуме по гостеприимному сервису в Красноярске.

А ещё апрель был богат на выставки, ярмарки и акции. Так что поводов для встречи с пассажирами было много как никогда🫶🫶🫶

Пусть и наступающий год будет богат на время, проведённое вместе с любимыми🫂💫

Курорты Китая становятся ближе🏖🇨🇳

Наш аэровокзал заключил соглашение о сотрудничестве с Хэйлунцзянской корпорацией по управлению аэропортами (Харбин)✈️🤝

Вместе мы планируем развивать и укреплять авиаперевозки между Сахалином и Китайской народной республикой. Для этого работать будем по нескольким направлениям:

🔸Увеличение частоты рейсов и количества авиакомпаний-перевозчиков по маршруту «Южно-Сахалинск – Харбин»;
🔸Улучшение услуг и производства;
🔸Создание уникальных сервисов для зарубежных пассажиров;
🔸Изучение китайской культуры у нас в авиагавани и российской – в аэропортах Поднебесной;
🔸Продвижение Южно-Сахалинска и Харбина в качестве направлений для путешествий в медиапространстве.

Рабочие встречи будем проводить как очно, так и онлайн. Первую из них назначили на начало января. Как раз в это время воздушная гавань Южно-Сахалинска будет принимать спортсменов IV Российско-Китайских молодёжных зимних игр🏂❄️

Развиваемся для тебя, пассажир😌✨

#АэроАдвент🛫

Больше рейсов, направлений и пассажиров в аэровокзале: да у нас же все признаки высокого сезона на лицо!

☝️Летняя жара в воздушную гавань Южно-Сахалинска пришла в мае. Его и вспоминаем в пятый день нашего аэроадвента. Месяц выдался активным и по-настоящему горячим:

🔸Мы приняли на обслуживание транзитный рейс «Южно-Сахалинск – Санкт-Петербург», а ещё дополнительные перелёты в Красноярск, Владивосток, Хабаровск, Москву;
🔸Наш пассажиропоток перевалил за 105 000 человек;
🔸Количество самолётовылетов приблизилось к 1 000.

Пусть и следующий наш год пройдёт на высоте вместе с любимыми пассажирами✈️🧡

#Итоги2024

Встречать зимние каникулы – непременно в Москве!🌟🎉

👉К главной ночи года столица приготовилась основательно. На Красной площади работает огромный каток, тут и там – ели в гирляндах, а в Национальном центре «Россия» - новая экспозиция✨

Праздничная программа «Новогодняя Россия» будет идти в павильонах до конца каникул. В Центр точно стоит заглянуть, чтобы:

🔸Познакомиться с новогодними традициями всех уголков нашей Родины;
🔸Продегустировать праздничные блюда разных народов;
🔸Выбрать самый сказочный экспонат на ярмарке ремёсел;
🔸Погрузиться в атмосферу волшебства на творческих мастер-классах, спектаклях и концертах;
🔸Загадать желание среди нарядных елей – их на площади столько же, сколько регионов в России.

Планируй путешествие в Москву вместе с нами! Летаем в столицу каждый день✈️🥰

#АэроАдвент🎁

Июнь – это состояние души✨

Ничего не знаем: оно нам свойственно и в декабре! Мы вдохновляемся встречами с пассажирами и нестандартными задачами✈️🌏

Таким же был и шестой месяц года для аэровокзала. Сотрудники воздушной гавани в июне принимали важные решения для дальнейшей работы:

🔸Для пассажиров с нарушениями слуха мы закупили планшеты: с их помощью они теперь могут связаться с сурдопереводчиком и получить консультацию;
🔸На регистрации сократили процесс оформления пассажира и багажа на рейс до 60 секунд;
🔸Открыли дополнительные площади для обслуживания внутренних авиалиний;
🔸Расширили лётное расписание рейсами на Иркутск и Благовещенск;
🔸Перезапустили рубрику #АэровокзалТехнологичный, чтобы делиться лайфхаками с пассажирами.

Пусть и следующий год будет богат как на увлекательные задачи, так и на грамотные решения!🛩💪

#Итоги2024

Полетели в Хабаровск: наслаждаться зимой☃️🧡

Алые закаты, колючие морозы и бескрайний Амур - всё это можно найти в одном городе🌄

Отправляемся в Хабаровск, чтобы:

🔸Гулять по таинственным улочкам. Здесь купечские дома стоят по соседству с лучшими представителями модернизма;
🔸Пробовать лёд на живописном катке. Зимой его заливают прямо на набережной. И покататься можно, и на Амур наглядеться;
🔸Узнавать секреты дальневосточной литературы. За руку архивариус проведёт вас через потайные ходы и хранилища главной библиотеки Хабаровска;
🔸Искупаться в термах. Одна из таких - в живописном Вяземском районе. Будьте готовы проделать путь в 150 км из Хабаровска. Оно того стоит;
🔸Влюбиться в китайскую кухню. Для этого нужно непременно заглянуть в кафе "Дун Бэй" и "Театральное".

Летаем в Хабаровск каждый день ✈️❄️

#АэроАдвент🌠

Пока вы расчехляете сноуборды и горные лыжи, мы вспоминаем горячий июль✈️☀️

👉Он отличился пламенной статистикой. В этом месяце команда аэровокзала обслуживала рейсы на Москву по 3 и 4 раза в день. В сутки через терминал проходили около 5 000 человек.

На этой высоте мы с вами:
🔸запустили сервис приоритетного обслуживания Fast Track;
🔸открыли бесплатную перехватывающую парковку;
🔸оборудовали милые места для обнимашек.

Давайте и в следующем году ставить рекорды вместе🙌🧡

#Итоги2024