🪩 Прямо сейчас выступаю на Product Party

Это митап Яндекса для продакт-менеджеров. Поговорим о том, как запускать и развивать продукты, налаживать процессы, управлять командами и внедрять ML в свою работу.

В программе выступления трех спикеров:

🐞 CPO в Яндекс Беспилотные Технологии Алексей Лещанкин. Расскажет, как строится юнит-экономика робота-доставщика, из чего состоит робот и команда, которая его запускает

🐞 Руководитель группы продуктового управления Алисы Илья Никаноров. Расскажет, как разрабатывали и запускали Алису нового поколения

🐞 ...и я, Антон Проценко. Поделюсь опытом работы с AI и объясню, почему нейросети — это весело.

А после будет крутая дискуссия-прожарка — надеюсь, ее тоже будут записывать.

Все места уже заняты, но будет прямая трансляция, которая начнется сегодня в 15-00 по Москве.

Подключайтесь: https://www.youtube.com/watch?v=W0tjtW_hN2c

А если вы на ивенте — подходите, будем знакомиться :)

✨ Четыре волны ИИ, и как меняется дискурс

Хочу немного порассуждать об интересной смене подхода, очень симпатично проиллюстрированной ребятами из Salesforce (Slack).

...начиналось все хорошо — ИИ просто предугадывал действия (фаза I), выводил «следующее слово в переписке» в клавиатуре. Приятно, никто не обращал внимания.

Пришли генеративки (фаза II). Появился ChatGPT, понеслось — «люди будут не нужны, все рабочие места заберет ИИ, подвиньтесь».

И снова ничего на самом деле не произошло, про это было миллион статей. На свет появился термин «копайлот» — помощник или, как говорит CEO Microsoft, «компаньон», призванный экономить вам время. Он умеет искать, даже что-то создавать — но только по вашей просьбе и вместе с вами.

Копайлот, где «ко» — это «конечно, не заменим мы вас, сидите спокойно».

Но если посмотреть Microsoft Build 2024 или Google I/O внимательнее, эра «копайлотов» заканчивается. Грядет эра «агентов» (фаза III).

Microsoft сначала скромно делает первый шаг, меняя «Personal» на «Team Copilot». Теперь Team Copilot можно опрашивать в групповых чатах и назначать помощником в таск-трекере.
Ну, как человека.

А потом Microsoft говорит: «...а еще вы сможете создавать копайлотов с функциями агентов — они смогут и действия выполнять, и запоминать, что через какое-то время нужно что-то сделать, и писать вам первыми».
И аналогично Google говорит, что готовит AI Teammate — и бежит в сторону агентов, которые могут выполнять целые роли внутри команд.

Хочется написать что-то радикальное типа «вы сейчас здесь», но строго говоря, еще нет — все агенты в масс-маркет продуктах пока работают только в красивых видео на конференциях. Но до конца года почти наверняка попадут в бету, а в 2025-м станут частью стандартных бизнес-процессов в США и Европе.

Так что вы, правда, сейчас здесь, рядом с агентами-помощниками, которые заберут часть задач на себя. А потом, кстати, этих агентов будут продавать бандлами, подразделениями. И позиционировать как аутстафферов. А потом... не, до фазы IV мы еще, к счастью, не дошли.

✨ Так когда двойники нас заменят?

CEO Zoom Эрик Юань дал интервью The Verge, где заявил, что Zoom позволит вашим «цифровым двойникам» посещать собрания вместо вас. Хайпово? Хайпово. Видел минимум в трех каналах посты о том, что двойники заменят людей.

Хайпово, но... не в лотерею, а в карты, и не выиграл, а проиграл.

Юань просто сказал, что в будущем, когда-нибудь, digital twins всё-таки появятся. Через пару лет, если повезет. А пока технологии не доросли. Главный же фокус интервью был на двух вещах:

I. Экосистемность
У Zoom есть проблема — то, как его воспринимают. А воспринимают его, конечно, как видео-конференц-сервис. И Эрик Юань приходит в подкаст The Verge с первостепенной задачей: рассказать, что это уже давно не так.
— Посмотрите на нас — и свои миро-доски есть, и документы, и чаты, и свой Loom. Да мы теперь почти аналог Teams. А если вам кажется, что чего-то у нас нет, вы можете в пару кликов подключить свое, мы не против, в отличии от этих ваших Google и Microsoft. Хотя у нас почти всё есть, а потом будет ещё больше. Мы — Workplace! Мы не старый Zoom, мы Zoom 2.0!..

II. AI
Microsoft бежит в ИИ, Google бежит в ИИ, но Zoom — Zoom ставит на него многое. Теперь Zoom, говорит Эрик Юань, AI-first компания, дает доступ к AI всем платящим пользователям бесплатно, а не за дополнительные 30 долларов, как конкуренты. И поэтому Эрик Юань приходит в подкаст рассказывать, как же круто будет в этом вашем будущем.

...но есть проблема. СEO Zoom рассказывает, что ИИ сделает так, чтобы люди меньше работали и переходили на трех или четырех-дневный режим работы.

Ну, у всех же было. Приходишь к руководителю, говоришь «я тут с помощью ИИ смог в два раза быстрее сделать свою работу», а тебе руководитель такой «слушай, как здорово получается, тогда завтра и послезавтра можешь взять отгул за наш счет!»

...мысль про ИИ, способствующий трехдневке, звучит как минимум... спорно. Её едва ли можно продать компаниям, на руководителей которых по идее таргетируется Эрик Юань. Мало того, что сокращенная рабочая неделя эффективно не прижилась примерно нигде, большинству компаний не хочется, чтобы люди меньше работали. Им хочется, чтобы те люди, которые у них есть, работали эффективнее, и не приходилось нанимать еще. А еще им хочется, чтобы было меньше работающих людей, чтобы меньше зарплат выплачивать. Вот в таком случае компания зарабатывает больше. Поэтому сейчас идет такой хайп вокруг «AI Agents» и даже «AI Agents Teams», о которых я писал ранее.

Так что в этом году — без digital twins и без четырехдневки. Придется еще немного поработать.

А вот Copilot, который «посещает» встречи за тебя, высылая тебе сводку, что было на встрече — это вполне себе реальность. Но с помощью него мы просто сможем, наконец, быть на трех встречах одновременно, а не отдыхать.

💙 Изучаем полугодовой отчет VK: видеосмотрение

Сегодня погружаемся в показатели VK, концентрируясь на самом животрепещущем — видео.

Общее настроение по отчету, как рапортует Коммерсант, негативное: «соотношение долг/капитал продолжает расти, а аудитория социальных проектов, помимо «ВКонтакте», снижаться». Хотя выручка растет на 22.6%, растет она медленнее рынка, а чистый убыток вырос в 2.1 раза. Но нас интересуют метрики продуктов:

— VK Клипы очень круто растут
Да чего им скромничать, они уже TikTok обогнали по MAU. Времяпрепровождение в сервисе выросло год к году на 197%, количество созданных клипов — на 56%, а ежедневные просмотры пробили 1.7 млрд — хотя еще в конце 2023 года было только 1.2 млрд.

— VK Видео на удивление не может похвастаться тем же
Во втором квартале среднесуточное количество просмотров видео достигло 2.4 млрд — а для сравнения, в последнем квартале 2023 их было 2.3 млрд. Разница, прямо скажем, не внушительная — даже с учетом того, что год к году это +26%.

Ребята не называют ежемесячную аудиторию, хотя она явно растет — полагаю, чтобы их не сравнивали с RuTube, который, судя по данным NewMedia из data.ai, растет заметно быстрее. Я болею тут за VK, но на одних эксклюзивах далеко не уедешь.

Но блокировка (у меня дома YT уже полностью не работает) делает свое дело: за первую неделю августа просмотры детского контента в VK Видео выросли на 57%, а всего — на 25%.

Так что несмотря на не очень приятные полугодовые отчеты, у VK нет выбора — нужно становиться если не первой, то хотя бы второй по популярности отечественной видеоплатформой.