Не рассматривайте волонтеров (и нас, в частности) как Конька-горбунка, который явится и выполнит за вас все необходимые действия для разрешения сложных ситуаций.

В первую очередь, сам боец и семья должны затребовать информацию, подать рапорты, ОБЯЗАТЕЛЬНО совершить базовые действия, без которых наше вмешательство в ситуацию невозможно.

Как волонтеры, мы помогаем в тех ситуациях, когда семья уже сделала все перечисленное выше, но из-за нераспорядительности командования или по другим причинам дело не двигается.

❗По выплатам:

▪️Если боец пропал или попал в плен, надо: получить выписку из приказа или извещение. Далее направить в часть заявление о переводе ДД на члена семьи, приложить документы личные, о родстве и данные расчетного счета. Если прошло полтора-два месяца, а начислений нет - обращаемся в финансовый отдел части и в ЕРЦ МО/ВСЦ, чтобы выяснить, в чем проблема.

▪️Если нет начислений боевых: сначала узнаем, подавал ли непосредственный командир данные по участию бойца в наступательных действиях. Если да - дозваниваемся в финансовый отдел части и в ЕРЦ МО/ВСЦ, чтобы понять, на каком этапе затерялись документы.

▪️Если нет выплат по ранению: убедитесь, что вы получили все необходимые документы (справки ф100 и ф98) из госпиталей. Запросите их, если справки не выдали. Направьте командиру рапорт на выплату. Если все это было сделано, но выплат нет - так же через финансовый отдел части, ЕРЦ МО, ВСЦ и СОГАЗ выясняем, на каком этапе случился "затык".

❗По статусу бойца:

▪️Статус бойца определяется приказом части. Никакие письма от омбудсмена или ВП без ссылки на конкретный приказ части не служат достоверным свидетельством статуса. К сожалению, на горячую линию ориентироваться сложно - очень много ошибок.
Ссылки на систему АЛУШТА также нерелевантны. В системе просто указано, боец активен или нет, для определения начислений. АЛУШТА - финансовая система. Эти данные не являются точным статусом.

▪️Если часть не предоставляет вам официальную информацию о статусе бойца - это нарушение. В течение 10 ДНЕЙ после изменения статуса они обязаны это сделать, а также переоформить выплаты на членов семьи. Если этого не было сделано - можете смело обращаться в военную прокуратуру.


❗По отпускам/ВВК/госпитализации:

▪️Как обычно, все начинается с рапорта. Наши запросы никак не помогут избежать этой первичной стадии решения проблемы. Нет рапорта - надзорные органы просто посоветуют обратиться к командованию.

▪️Если вам рекомендована операция, но нет направления в конкретный госпиталь на конкретное число - можете считать, что операцию вы не ожидаете.

▪️Если вы ждёте ВВК, но дата его не назначена, а вы не подавали рапорт - можете считать, что ВВК вы не ожидаете.

Если вы сами не выяснили номер части/не подали необходимые заявления или рапорты/не выяснили, на каком этапе возникли сложности с документами или выплатами/не попытались получить всю необходимую информацию от государственных органов - наша работа будет просто тратой времени.

Военная прокуратура начинает работать по обращению, поднимает документы, и выясняется, что семья не предоставила нужные документы/боец не подал рапорт. По документам получается, что никаких нарушений нет. Надзорные органы рекомендуют обратиться к компетентным органам (как правило, к командованию), и подать-таки рапорт или отправить недостающие документы.

Время волонтеров и прокуроров потрачено впустую, потому что родственники участника СВО надеялись, что абсолютно все необходимые действия произведет за них кто-то другой.

Если у вас есть вопросы, куда обращаться - пишите, мы всегда посоветуем. Да, бывает сложно дозвониться, да, не всегда военкоматы выполняют свою работу добросовестно, иногда приходится проявить настойчивость и даже скандальность. Но никаких особых путей и тайных тропок для того, чтобы решить ваши проблемы быстрее вас, у нас нет. Мы можем попытаться помочь только в тех ситуациях, когда семья действительно сделала все, от нее зависящее, но результата не получила.

Фиксация доказательств пленения

Чтобы мы могли внести бойца в список пленных, с которым работают переговорщики, нам нужны какие-то доказательства. Не предположения, а конкретные факты: фото, видео, звонки, сообщения от вернувшихся из плена, от Красного креста.

Для получения официального статуса в части (читай: для выпуска приказа о признании пленным) зачастую требуются ещё более серьезные доказательства. Многие части не принимают, например, видео, на котором боец не представляется (то есть 80 процентов видео с пленными не подходят для установления официального статуса).

Чтобы иметь максимум доказательств для внесения в список пленных, очень советуем родным всех участников СВО всегда иметь при себе второй телефон с возможностью записать фото, видео, аудио.

Вам нужно фиксировать все звонки, все видео, все фото, которые вам присылают по поводу вашего бойца. Это могут быть звонки Красного Креста (не лишним будет записать аудио и сделать скриншот звонка с номером, с которого звонили), звонки самого бойца из плена, фотографии или видео, которые прислали вам в личку. Это все - ваша доказательная база, подтверждающая, что ваш родной в плену. Именно ее вы будете предъявлять командованию части, чтобы в дальнейшем бойцу присвоили статус пленного.

Ваших слов о том, что кто-то вам звонил или что-то вам присылал, недостаточно!

Не надейтесь, что сохраните доказательная потом. Многие фото или видео настроены на разовый просмотр, после этого будут удалены, и повторно вам их никто не покажет.

Внести в списки для переговорщиков на основании слов, что было получено фото, которое уже удалилось, мы не можем. Не потому что не верим вам, а потому что зачастую такие фотографии - это Фотошоп. И украинская сторона специально настраивает удаление таких фотографий, чтобы вы не могли вглядеться, не могли проверить, не могли прислать их нам (а мы уже знатоки фотошопных творений украинской стороны).

Также подобная фиксация обязательно нужна для органов безопасности. В очередной раз напоминаем - если вам поступают какие-то требования от украинской стороны, если вам угрожают, вас шантажируют - сохраняйте все материалы (переписки, голосовые сообщения, аудио звонков) - и несите все это добро в местное управление ФСБ.

Все, связанное с вашим бойцом, даже если он не пропал и не пленен- записывайте, фиксируйте, фотографируйте, делайте скриншоты. Пока он на связи - обязательно выясняйте, кто его сослуживцы, в каком подразделении он числится, на каком направлении работает. К сожалению, все это может пригодиться вам в дальнейшем.

Итак, кратко:
✅Держите всегда под рукой второй телефон, чтобы можно было тут же переснять фото/видео с экрана.
✅Сохраняйте все фото, видео, которые вам присылают в качестве доказательства плена.
✅Записывайте разговоры с пленным или теми, кто сообщает про плен.
✅Делайте скриншоты звонков, сохраняйте номера телефонов, с которых вам звонят

Признание погибшим через суд

В случае, если ваш боец не выходит на связь полгода и более, вы имеете право через суд признать его погибшим.
Также иногда за этим в суд обращаются воинские части, чтобы, во-первых, навести порядок в учёте личного состава, во-вторых, чтобы помочь родственникам получить выплаты по гибели.

Многие семьи выступают против. Безусловно, если у вас есть какие-то аргументы против признания погибшим - вы можете озвучить их в суде, чаще всего суд учитывает желания родственников.

Но просим вас не волноваться чрезмерно, не думать, что это какое-то роковое решение.

Зачастую семьи переживают, что после того, как боец будет признан погибшим, его перестанут искать.

Видимо, многим родственникам представляется, что в районе попажи бойца идут активные поиски, переворачивают каждый камень, прочесывают всю территорию цепочками, как делают при поиске гражданских ЛизаАлерт.

По факту, это не так. Там - зона боевых действий, невозможно все внимание подразделения сосредоточить исключительно на поиске пропавших.
Да, поднимают птичек, да, посылают группу на место последнего пребывания бойца, да, конечно же, когда идут на БЗ в том же направлении, осматривают территорию.

Если боец найдется при таких "сопутствующих" поисковых действиях - он найдется вне зависимости от того, установлен ли у него через суд статус погибшего или нет.
Если красный крест увидит его в плену - он увидит его (и сообщит родственникам) вне зависимости от статуса бойца.
Если бойцу повезет попасть в плен в лагерь, откуда можно звонить - он также позвонит вне зависимости от официального статуса, о котором он вообще не знает.
Если в Ростовском морге будет совпадение ДНК - оно также будет вне зависимости от актуального статуса.

Так что статус погибшего не значит, что у бойца нет шансов вернуться живым. Зато даёт возможность семьям получить выплаты по гибели. Мы понимаем, что никакие деньги не вернут родного человека, но призываем не отказываться от государственных мер поддержки.

По словам Юрбата, в случае, если вы получите выплаты по гибели бойца, а потом он обнаружится живым, ничего вам возвращать не придется, так как на момент получения выплат были все основания для их оформления (признание погибшим из части или через суд).

О работе военкоматов.

Предполагается, что военкомат - это ниточка, которая связывает семью с частью. Далеко не все части напрямую общаются с родными пропавших и пленных бойцов. Некоторых ребят вообще столько раз перекомандировывают из части в часть, что самостоятельно концов не найдешь - непонятно к какому подразделению он относится, от кого требовать выплаты, документы и тд и тп.

В такой ситуации по закону семья должна обратиться в военкомат, к которому боец приписан, и уже его сотрудники находят часть, командование, направляют запросы на получение нужных документов и тд и тп.

К сожалению, некоторые военкоматы к этим обязанностям, да и к общению с родственниками, в целом, относятся пренебрежительно. Не знаете номер части? У нас в бумажной картотеке тоже нет, ничем не могу помочь, выясняйте как-то сами. Нужна справка об участи в СВО? Ну ищите сами командование, пусть оно присылает.

Иногда предоставляют заведомо неверную информацию, например, говорят, что обменами пленных занимается Красный Крест. Или что погибшим бойца признают органы ЗАГСа. Это полное невежество от людей, которые должны обладать самой достоверной информацией, которые должны постоянно работать с родственниками участников СВО, к сожалению, не редкость.

А бывает, что хочет военком помочь, но информации нет, спросить не у кого, проконсультироваться не с кем, вот он и отправляет данные пропавших якобы волонтёрам, которые, не самом деле, украинские мошенники.

Это проблема не отдельных военкоматов, а системная. К сожалению, этот институт у нас как будто превратился в штат людей, которые шугают призывников. Чтобы военкомы работали должным образом, с ними также должны работать. Должны быть четкие должностные инструкции, должны быть постоянные ликбезы по законодательным нюансам, по процессуальным моментам, да даже по мошенническим схемам и методам работы украинских спецслужб.

При том, что на эту проблему долгие годы (а то и десятилетия) глаза закрывались, руки не доходили, очевидно, что решить её за пару месяцев не получится. Но, к сожалению, на данный момент не видим вообще никаких подвижек в этом направлении. Та же ФСБ хотя бы точечно, хотя бы в некоторых регионах, но начали работать с родными пленных: где-то ходят к ним домой на беседы, где-то советуют, как себя вести с мошенниками, и как реагировать на угрозы с украинской стороны. А вот в сфере военкоматов воз и ныне там - никаких улучшений, к сожалению.

Хронология жизни штурмовиков

21.06.2024 исполнилось 18 лет
14.08.2024 подписан контракт
26.08.2024 направлен на задание
31.08.2024 признан без вести пропавшим
Итого: 17 дней с момента подписания контракта.

12.09. 2024 подписан контракт
21.09.2024 последний раз выходил на связь с родственниками
29.09.2024 признан пропавшим без вести
Итого: 17 дней с момента подписания контракта.

12.09.2024 подписан контракт
20.09.2024 направлен в зону СВО
24.09.2024 признан пропавшим без вести
Итого: 12 дней с момента подписания контракта.

Безусловно, штурмовики - самые рисковые бойцы на фронте. Продолжительность жизни там значительно ниже, чем в арте или у танкистов, например.

Но, если кому-то кажется, что заткнуть дыры можно, направляя в штурма необученных людей, вчерашних школьников, менеджеров и слесарей - вынуждены указать, что это грубейшая ошибка.

Единственное, что продлевает жизнь штурмовика, и, соответственно, повышает его эффективность в зоне боевых действий - это грамотная подготовка.
Не несколько дней, сидя на попе на полигоне перед отправкой. А, минимум, две-три недели постоянных тренировок и занятий.
Сейчас почему-то считается, что любой человек, подписавший контракт - готовый штурмовик. Но это не так. У тех же Вагнеров переподготовку на полигоне проходили даже опытные штурмовики после отпусков или ранений и реабилитации.

Если в руководстве не видят ценности в жизни каждого отдельного солдата, перейдем на язык денег.

При подписании контракта минимальная сумма выплат - 195 тысяч. Но во многих регионах она уже достигает миллиона или даже двух. Это деньги из бюджета. Необученный штурмовик погибает в течение 2-3 недель. Соответственно, после этого его семья получает 5 млн государственных выплат и страховку.
При самых скромных подсчетах, за 2 недели жизни штурмовика государство потратит (при учете обмундирования, котлового, оклада и боевых) не менее шести миллионов.
Это более 400 тысяч за день работы неподготовленного бойца, который, скорее всего, не успел принести никакой реальной пользы на фронте, в виду своей неумелости и необученности.

Может, хотя бы понимание чудовищной нерентабельности такого отношения к человеческому ресурсу, заставит одуматься. Адекватное обучение штурмовых подразделений не только сбережёт жизни, но и позволит выполнять поставленные задачи на фронте, а не просто раздавать деньги направо и налево.

Конституционный суд подтвердил предельный возраст увольнения со службы в 65 лет для всех категорий военнослужащих. Ранее уволиться по достижению возраста невозможно.

Юрбат нашел недавнее (от конца октября 2024 года) определение Конституционного суда относительно вопроса, который волнует многих возрастных военнослужащих и их семьи.

Речь идёт о 269-ФЗ от 24 июня 2023 года, в котором сказано:
"В период мобилизации, в период военного положения или в военное время устанавливается следующий предельный возраст пребывания на военной службе для граждан мужского пола, заключающих (заключивших) со дня вступления в силу настоящего Федерального закона контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации:

1) имеющих воинское звание высшего офицера до генерал-полковника, адмирала включительно, - 70 лет;

2) имеющих иное воинское звание, - 65 лет".

На основании этого нормативного акта отказывали в увольнении по достижении 50 лет и мобилизованным (о которых в тексте ничего не сказано), и тем, кто заключал контракт до вступления в силу этого закона.

Теперь Конституционный суд подтвердил правомочность таких отказов, заключив, что "распространение правоприменителями и судами данного (обозначенного в тексте ФЗ 269) предельного возраста пребывания на военной службе на все категории военнослужащих мужского пола не может рассматриваться как нарушающее их конституционные права, в том числе и в аспекте запрета на придание обратной силы закону, ухудшающему правовое положение".

Таким образом, это определение Конституционного суда, как высшей судебной инстанции, полностью закрывает все возражения в отношении легальности отказов в увольнении бойцам, не достигшим 65 лет.

Очередной отец-кукушка отсудил себе выплаты за погибшего сына.

Дано:
Мальчик 2003 года рождения.
Мать лишена родительских прав.
Отец женился второй раз и переехал в другой регион.
С 2016 года мальчик жил с бабушкой со стороны отца. У бабушки была доверенность на ребенка, она самостоятельно решала все вопросы, касающиеся внука: материальные, образовательные, жилищные. Отец не платил даже алименты.
После срочной службы мальчик ушел на СВО. Трижды приходил в отпуск - все время к бабушке, не к отцу.
Летом 2023 он погиб на СВО.

По классике жанра, отец тут же появился на горизонте: ведь речь зашла о выплатах.
Бабушка через суд получила решение, по которому выплаты назначили ей на основании того, что отец не принимал участия в воспитании погибшего бойца.

Родитель не опустил руки и подал апелляцию, и тут суд почему-то отменил решение первой инстанции и встал на сторону отца.

Мы ознакомились с апелляционным определением и остались в недоумении.
Как подозревает бабушка, решение суда могло быть вызвано некоей коррупционной составляющей.
И ее подозрения кажутся нам оправданными.

В документе на нескольких страницах перечисляются все те факты, на основании которых ранее суд первой инстанции вынес решение в пользу бабушки: погибший проживал с ней, материальным обеспечением занималась она, согласно показаниям соседей и учителей - вопросами жизни и образования также интересовалась только бабушка, не отец. Более того, родитель даже написал доверенность на бабушку, чтобы она могла без его участия решать все вопросы, связанные с ребенком.

И после этого апелляционный суд ссылается на Конституцию РФ и на Семейный кодекс, мол, родители имеют право и обязанность воспитывать детей (да кто ж спорит-то, воспитывал бы, никто не мешал вроде).

Несмотря на то, что никаких новых доводов и доказательств участия в воспитании сына, судя по всему, отец при рассмотрении апелляции не предоставил, суд приходит к парадоксальному, на наш взгляд выводу: "достаточных оснований сделать достоверный вывод о том, что отец уклонялся от своих родительских обязанностей, не имеется" и "представленные в материалы дела доказательства не подтверждают длительное невыполнение отцом родительских обязанностей".

Исходя из этого решения, делаем вывод: можно уехать в другой регион, выписать на ребенка доверенность и не вспоминать о нем восемь лет. И это не будет считаться ненадлежащим выполнением родительских обязанностей.

Мы очень надеемся, что судебные органы Краснодарского края, где и происходит эта история, всё-таки найдут в себе силы пересмотреть странное решение по апелляции. Бабушка готова бороться дальше. Не за деньги, а за справедливость.

Поздравляем всех "бойцов невидимого фронта" - волонтеров - с их днём!

В первую очередь, конечно, благодарим Юрбат и Психбат - наша деятельность была бы гораздо сложнее и менее результативной, если бы вы, обладатели добрых и неравнодушных сердец, не откликнулись на наши крики о помощи.

Спасибо вам за вашу экспертную поддержку, вы и есть - Женский фронт (дада, даже мужчины😂).

Надеемся, в следующем году у нас с вами получится масштабировать наши проекты и совершить ещё больше добрых дел, не только точечных, но и системных. Мы ежедневно чувствуем, что мы с вами ещё очень нужны участникам СВО и их семьям.

Одна из самых активных участниц нашего Юрбата Елена Коньшина приняла участие во встрече волонтеров медицинского направления с руководством Главного военно-медицинского управления МО РФ.

Волонтеры представили свои доклады о самых проблемных местах медицины в условиях СВО. Елена, как юрист, озвучила те проблемы, с которыми АНО Женский Фронт сталкивается чаще всего, это, конечно, сложности при прохождении ВВК.

Также озвучила такие проблемные вопросы как:
1.Отказ в утверждении заключения ВВК. Отказ в проведении ВВК.
2.Медицинское освидетельствование при заключении контракта
3.Направление бойцов ожидающих ВВК, оперативного лечения на боевые задания.
4.Психологическая реабилитация военнослужащих.

Что приятно, руководители ГВМУ не только выслушали активистов, но и задавали встречные и уточняющие вопросы, рассказывали о своем взгляде на некоторые моменты. Чувствовалась взаимная заинтересованность участников.

О конкретных результатах совместной работы пока что говорить рано. Но это была только первая встреча, на которой волонтеры обрисовали широкий круг вопросов, по которым хотелось бы наладить взаимодействие. Далее по отдельным блокам проблем запланированы отдельные совещания, так же при участии общественников.

Спасибо большое всем участникам встречи и, конечно, ее организаторам. Надеемся, удастся наладить постоянный контакт как для решения проблемных вопросов, так и для внесения системных изменений, которые помогут улучшить работу медицинских учреждений и врачебно-воинских комиссий.

Рады сообщить, что сегодня наше АНО было отмечено медалью Народного Фронта "Все для победы".

Эта награда и для нас, как идеологического центра АНО, и для многочисленных волонтеров юристов и психологов, которые поверили нам и объединились, чтобы вместе оказывать помощь участникам СВО и их семьям.

Это награда каждого члена Юрбата, которому мы днем и ночью пишем: а что там со страховками по этой категории бойцов? А есть ли определение конституционного суда по этому вопросу?

Это награда каждого члена Психбата, который бесплатно протягивает руку помощи бойцам с ПТСР и родственникам пропавших пленных ребят.

Мы знаем, что все это делается от доброго сердца, не ради наград и признания, но, согласитесь, приятно, что нас замечают. Зачастую наша организация - как бельмо на глазу. Слишком много делаем при нулевых ресурсах, слишком много правды озвучиваем, слишком много проблем освещаем.

Но мы уверены, что в этом и есть задача волонтера: не только точечно помочь, но и указать всей государственной машине на системные пути решения возникающих проблем.

Народный фронт - первая организация, которая официально признала наше участие в разрешении проблем, возникающих у участников СВО и их семей. Спасибо за это!

Многие семьи пленных и пропавших бойцов за последнюю неделю получили звонки от региональных Уполномоченных по Правам Человека с подтверждением плена и предложением передать письмо. Соответственно, многие семьи тут же написали нам, зная, что наше АНО занимается темой пленных давно.

В настоящий момент мы не можем подтвердить достоверность списков пленных, по которым региональные УПЧ обзванивают семьи.

Судя по обращениям, которые к нам поступают, звонки получили и семьи реальных пленных (которые были до этого подтверждены Красным Крестом по результатам лично посещения лагеря, или которые сами звонили из плена, или передавали весточку через вернувшихся а обмене),
❗и семьи давно пропавших ребят, по которым не было никаких свидетельств пленения,
❗и семьи ребят, которые опознаны (лично и по ДНК) и похоронены.
❗Есть даже случай, когда позвонили семье бойца, который полгода назад в обмене.

По некоторым странным случаям мы попросили представителей переговорной группы навести справки по своим личным каналам на Украине. Ответ неутешителен: в плену не подтверждены, несмотря на звонки от УПЧ.

По опыту, если боец не выходит на связь более 3-4 месяцев и по нему нет конкретных четких доказательств плена (видео или фото, где хорошо видно лицо, информация от красного креста, личные звонки из плена), процент его нахождения в плену стремится к нулю.

Исходя из всего вышеперечисленного мы считаем, что списки, по которым совершают обзвоны представители УПЧ, могли быть предоставлены украинской стороной в порядке вброса дезинформации. Такую тактику по искусственному раздуванию списков пленных и психологическому давлению на родственников пропавших они неоднократно демонстрировали ранее.

Почему вам не дают информацию о бойце?

Часто родственники бойцов жалуются в письмах: "часть ничего не говорит", "военкомат ничего не делает".

Да, такая ситуация - не редкость, но мы всегда стараемся выяснить подробности.

И зачастую оказывается:
✅Военкомат по просьбе семьи запросил у части информацию о статусе бойца
✅Часть прислала извещение или выписку из приказа
✅Часть выписала справки об участии бойца в СВО.
✅Военком запросил у родных пакет документов для переоформления денежного довольствия, передал в часть, часть направила далее.
✅Военкомат произвел забор материалов для анализа ДНК и направил в Ростов.

То, есть, по факту, и военкомат, и часть тут выполнили свою часть работы, во всяком случае, документальной. А семья жалуется, что ничего не говорят и ничего не делают.

Мы понимаем, что родственники ожидают и масштабных поисков бойца прямо в зоне боевых действий, и поминутного описания его дня, предшествующего пропаже и тд.
Но это невозможно. Мы много раз объясняли, что в условиях напряжённых вооруженных действий невозможно проводить поиски каждого отдельного бойца. Невозможно прочесывать заминированную местность в серой зоне под обстрелами и дронами.
Зачастую невозможно понять, в какой момент боец потерялся, и даже предположить, что конкретно с ним случилось. Грохот обстрелов, прилёты, фпв, а если контузия - бойцы могут быть дезориентированы, не понимать даже, где они сами находятся, не то, что следить за сослуживцами, чтобы потом доложить их родным подробности. И ни один командир части, который вообще мог не находиться рядом, ни один военком с другого конца страны не сможет вам сказать больше того, что боец пропал без вести такого-то числа.

Семьям хотелось бы, чтобы их постоянно держали в курсе поисков, постоянно бы докладывали, какие действия произведены для розыска пропавшего. Но не будем забывать, что, во-первых, эта информация может быть секретной (где какое подразделение стоит, куда выдвигается, где бывает, в какой населенный пункт собирается), во-вторых, ее просто может не быть. Потому что основной задачей воинских частей остаётся ведение боевых действий. Никаких отдельных ресурсов, в первую очередь, человеческих, для розыска пропавших, им не выделяется.

Мы прекрасно понимаем чувства родных. Но, в очередной раз, призываем смотреть на вещи реально. Осознавать четко, что там зона боевых действий. Никто не прочесывает территорию под обстрелами в поисках одного бойца. Не ждать от частей и, тем более, военкоматов, информации, которой у них просто не может быть.

Если вам боец пропал, то часть или военкомат обязаны:
▪️Предоставить вам официальную информацию по актуальному статусу бойца (извещение или выписку из приказа).
▪️Помочь переоформить денежное довольствие на члена семьи. Сообщить, какой пакет документов нужен.
▪️Дать направление на сдачу образца ДНК или произвести забор материала самостоятельно.
▪️В идеале: предупредить семью о мошенниках, об опасностях, чтобы семья не выкладывала в открытый доступ данные по бойцу.
▪️Далее держать в курсе в случае смены статуса бойца.

Другая информация (о сослуживцах, об обстоятельствах пропажи) может появиться, а может и нет. Это не значит, что часть ничего не делает. Это не значит, что военком что о скрывает. Это война, а на войне, к сожалению, далеко не все зависит от людей, даже облеченных какой-то властью.