Приложение домофон - позволяет получать вызовы с домофона на входной двери подъезда и на этаже непосредственно на телефон. Т.е. вы можете находясь где угодно (где есть интернет) увидеть кто к вам пришел и открыть удаленно дверь. Нет необходимости устанавливать физический домофон у двери.

С помощью приложения можно так же открывать все калитки в ЖК и доступные по вашим домофонным ключам двери

Скачать:
Android
iOS

ГИС ЖКХ - приложение для создания заявок управляющей компании. Лучше чем ПИК Комфорт, т.к. за качеством и сроками исполнения заявок там следит Мосжилинспеция, а в ПИК Комфорт не контролируется никем
для регистрации там необходимо будет подтвердить собственность вашего имущества. Интерфейс не удобный, зато заявки выполняются.

можно воспользоваться порталом через браузер или скачать:
Android
iOS

короткая инструкция, как все подключить:
начало:
https://yangx.top/zpportnews/1120
продолжение:
https://yangx.top/zpportnews/1121

Приложение ПИК-Комфорт
удобное приложения для заявок в управляющую компанию. Главный недостаток - заявки долго висят, часто их закрывают без выполнения. Если заявка для вас не важна (вам все равно выполнят ее или нет) - создавайте ее через это приложение.

можно воспользоваться порталом через браузер или скачать:
Android
iOS

Как добавить кладовку/машиноместо в приложение ПИК-Комфорт

Электронный дом

Это портал, созданный для управления многоквартирными домами. Гипотетически там можно и общаться с соседями, проводить опросы и т.д. Но самое важное для нас - это платформа, на которой можно легко проводить ОСС и которые НЕВОЗМОЖНО ПОДДЕЛАТЬ!
Перед установкой приложения необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru, если еще не зарегистрированы. Там необходимо будет добавить свое имущество и подтвердить собственность (проще всего выпиской, полученной в МФЦ).

затем можно идти на портал или устанавливать приложения:
Android
iOS

Как зарегистрироваться в Электронном Доме:
Короткая инструкция в картинках
Подробная инструкция

ОПЛАТА ЖКУ И ВЗНОСОВ ЗА КАПРЕМОНТ

какие счета нужно оплачивать по квартире

какие счета нужно оплачивать по кладовке/машиноместу

где платить за ЖКУ

где платить за капремонт

где оплачивать электричество по индивидуальному договору

что делать, если не приходит квитанция за капремонт?

какая плата за ЖКУ за квартиру/мм?

почему все так дорого?

почему мы должны платить за капремонт?

оплата капремонта за нежилые помещения (ММ и кладовки)

почему отопление считают не по счетчикам?

я не живу в квартире, но мне начисляют за воду, свет и отопление, почему?

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ЖК

К плюсам обычно относят:
1) близость к центру
2) хорошую транспортную доступность (м. Фили, МЦД, северный дублер Кутузовского проспекта, остановка речного трамвая)
3) Хорошие детские и спортивные площадки в закрытом дворе (кроме 3к1, там двор открыт)
4) относительно близко Филёвский парк (15 минут ходьбы)
5) "камерность" - с одной стороны река, с других - дороги, поэтому случайных людей будет минимум
6) наличие набережной
7) двор без машин
8) есть подземный паркинг
9) относительно небольшая плотность застройки
10) ЖК комфорт класса (потолки 3 метра, горизонтальная разводка отопления, счетчики тепла, автоматическая передача показаний в будущем)
11) наличие приложения Домофон, с помощью которого можно открывать двери курьерам даже если вас нет дома
12) относительно неплохое качество строительства от ПИК
13) есть кладовые помещения

К минусам обычно относят:
1) УК ПИК Комфорт (как и все ук от застройщика плохо оказывает услуги и берут за это очень большие деньги)
2) почти полное отсутствие бесплатной парковки на территории ЖК
3) "человейники"
4) относительно дешевые места общего пользования (подъезды)
5) шум от реки ("плавающие дискотеки") для домов у реки, шум от ЖД, будущий шум от СДКП (более актуально для 3к4)
6) ЛЭП под окнами (вдоль дальних от реки домов)
7) дорога под окнами (вдоль дальних от реки домов)
8) принудительная вентиляция в домах (на крышах стоят вентиляторы) - добавляют шума 2 последним этажам.
9) в основном плохое качество вайт боксов от ПИК
10) Гаражи, которые не планируют сносить
11) нет детской поликлиники в пешей доступности
12) пока неудобный проход к метро из-за строительства дороги
13) иногда по дороге к метро могут встретиться алкоголики и бомжи

Где взять дополнительные ключи для домофона/паркинга

Ключ от домофона
1) можно заказать в управляющей компании. иногда ключей нет в наличии, их приходится ждать. Ориентировочная цена 900 рублей. Новый ключ может быть не прописан, в этом случае его необходимо будет прописать (либо самостоятельно через личный кабинет, либо силами УК через заявку)
2) На текущий момент не существует способа скопировать наши домофонные ключи (в наших домофонных ключах расположен чип mifare plus (в старых 4 байта, в новых 7))

Как бесплатно прописать ключ от квартиры к ММ и кладовке

Брелок для паркинга
1) можно заказать в управляющей компании. иногда ключей нет в наличии, их приходится ждать. Ориентировочная цена 5000-6000 рублей. Потом ждать, когда ПИК пропишет новый ключ (может не заработать с 1-го раза).
2) можно сделать копию оригинального брелка. Для этого нужен только его серийный номер (есть на обратной стороне брелка и в акте приема-передачи ключей). Цена 3500. Проверял лично, все работает
3) можно скопировать оригинальный брелок на неоригинальный. Могут так же записаться помехи, но вряд ли это скажется на качестве его работы. Цена 1800. Мне неизвестно, чтобы кто-то пользовался услугами человека по ссылке. Если воспользуетесь - дайте, плиз, знать.

На что обратить внимание при приемке квартиры

1) Если вы в первый раз принимаете квартиру, то приемку лучше всего проводить с приемщиком. типичные проблемы - окна (окалины, царапины, трещины в рамах, штапики на окнах не по размеру, плохо отрегулированы створки, плохо запенены), отсутствие заземления, заваленные стены (но это не поправят), не опломбированные счетчики. Если квартира с вайтбоксом, то заваленные стены, не ровная стяжка, отсутствие фазы/ноля/земли в разетках, пробитые трубки кондиционера (но на приемке вы об этом не узнаете). Обследование тепловизором имеет смысл заказывать, если температура на улице отрицательная, обследование электромагнитных излучений уже заказывали не раз, все в норме. После нахождения недостатков, можно принять квартиру и в акте указать их, а можно не принимать до устранения. Практика показывает, что лучше принять, в этом случае исправляют все быстрее (а что не исправляют, то не исправляют в обоих сценариях).

2) Если в вашем ДДУ есть пункт про доплаты при изменении площади квартиры больше, чем на 0,5 кв.м. (обычно пункт 4.4 ДДУ), то этот пункт для вас. Если нет, можете пропустить.
Если вам ПИК насчитал больше, чем +0,5 к площади (соответственно вам надо доплачивать), либо -0,5- -0,4 (соответственно ПИК вам ничего не должен), имеет смысл заказать обмер кадастровым инженером (обмер приемщиком юридически значимой ценности не имеет). ПИК очень часто в нашем ЖК "подкручивал" показания, чтобы не платить компенсацию за уменьшенные метры и чтобы взять дополнительные деньги за "добавленне". Алгоритм оспаривания простой - вызываете кадастрого инженера, далее пишите в пик, что не согласны с обмерами и присылаете им результаты от кадастрового инженера. Затем ПИК назначает переобмер и после переобмера меняет значение площади в личном кабинете. На все уходит от 1 до 2 месяцев.

3) Проверить, что все ключи подходят (от квартиры, от почтового ящика, от электрощитка) - часто ПИК их путает

4) Проверить все номера счетчиков (воды, электричества, тепла) в акте (ПИК часто их путает)

5) Проверить работу брелка, открывающего паркинг

6) Проверить ключи от домофона (ПИК часто выдает не прописанные). Важно проверить и на своем этаже (часто путают и ваш ключ открывает соседнюю дверь, а вашу не открывает)

7) В документах проверить корректность ваших данных

Бояться электронных документов не стоит, сейчас их легко принимают в МФЦ при регистрации собственности.

Дополнительные советы по заселению и результаты приемки квартир в ЖК Западный Порт

Как зарегистрировать собственность

Если вы покупали квартиру/кладовку/мм по ДДУ, то регистрируете собственность вы самостоятельно. Для этого вам понадобится 2 раза посетить МФЦ (подать и забрать документы). Из документов вам нужен будет АПП (бумажный или электронный). На всякий случай можно взять ДДУ (бумажный или электронный), но его обычно не просят. Вы так же можете воспользоваться платной услугой ПИК по регистрации квартиры, но цена совсем не соответствует оказанной услуге.

Если вы покупали квартиру/кладовку/мм по ДКП (у ПИК), то регистрирует все ПИК самостоятельно.

Можно ли сверлить новые отверстия под бризер/приточную вентиляцию?

В домах 3к2, 3к3 и 3к4 уже есть отверстия под бризер от застройщика. Если они вас не устраивают или вы из 3к1, то можно читать дальше.

Согласно ответу главного инженера - сверлить новые отверстия можно, но для этого необоходимо обращаться в "аккредитованную компанию" через заявку в приложении ПИК-Комфорт. Вы оставляете заявку на сверление, вам перезванивают представители Бризекс. Единственный момент - они готовы сверлить ваши стены только при покупке оборудования у них. Если у вас уже есть бризер и вы просто хотите новое отверстие - тут УК не смогла объяснить как это сделать (в общей сложности 4 заявки закрыли без комментариев).

Предполагаю, что если делать все согласно ТУ от главного инженера (см фото), то никаких проблем быть не должно, если вызывать для сверления "не аккредитованную компанию"
Важно сделать решетку в цвет фасада. Цвета по RAL есть в АГР.

Из чего сделаны внешние стены в 3к2, 3к3, 3к4

Строительный мусор в местах общего пользования. Куда писать, чтобы убрали?

❗️❗️❗️ВНИМАНИЕ! складирование мусора в местах общего пользования преследуется по закону❗️❗️❗️
Штраф для физических лиц может составлять до 40 тыс рублей, для юридических до 150 тыс рублей. Если штраф будет наложен на УК и она сможет доказать, чей мусор был в МОП, то УК сможет через суд взыскать с владельца квартиры сумму выставленного штара (до 150 тыс рублей). Соседи, пожалуйста, следите за тем, куда вывозят мусор ваши рабочие.

Если мусор все же оказался в коридоре:

Самое действенное:
1) написать через ГИС ЖКХ заявку на уборку строительного мусора из МОП
2) написать пожарным жалобу тут https://forms.mchs.gov.ru/feedback

практика показывает, что БЕСПОЛЕЗНО:
1) писать в чатах и призывать соседей к совести (соседи могут даже не знать, что это их мусор)
2) писать в ПИК-Комфорт (максимум, что они сделают - повесят листок с предписанием все убрать над горой мусора)

Строительный мусор. Куда выбрасывать?

Согласно "проведенным" ОСС, контейнеры для строительного мусора есть только у 3к1 (жители этого дома их оплачивают и только они имеют право выкидывать туда мусор). Все остальные дома (3к2, 3к3, 3к4), согласно данным ОСС отказались от контейнеров, поэтому должны решать вопрос с вывозом мусора самостоятельно.

Соседи организовали группу, в которой кооперируются друг с другом для вывоза строительного мусора и делятся контактами организаций, осуществляющих вывоз мусора https://yangx.top/joinchat/Tc8vp0Fur5c2NWZi.

Если вам нужно вывезти пару мешков, то в ЖК есть грузчики, которые могут на тележке вывезти ваш мусор. За контактами и ценами обращайтесь в закрытую группу вашего дома.

❗️❗️❗️ ВНИМАНИЕ! складирование мусора в местах общего пользования преследуется по закону❗️❗️❗️
Штраф для физических лиц может составлять до 40 тыс рублей, для юридических до 150 тыс рублей. Если штраф будет наложен на УК и она сможет доказать, чей мусор был в МОП, то УК сможет через суд взыскать с владельца квартиры сумму выставленного штара (до 150 тыс рублей). Соседи, пожалуйста, следите за тем, куда вывозят мусор ваши рабочие.

Где платить за ЖКУ

1. ГИС ЖКХ. ПИК-Комфорт начал всем публиковать квитанции в ГИС ЖКХ, там их лучше всего и оплачивать, чтобы не попасть на двойные оплаты и платежи не "потерялись". Через него же можно передавать показания счетчиков. Надо иметь ввиду, что при оплате через ГИС ЖКХ у вас в приложении ПИК-Комфорт данные счета будут висеть как не оплаченные в течение нескольких дней после оплаты (в истории ГИС ЖКХ все платежи отображаются сразу, но опять же счет не пропадает, пока не будет выставлен счет на следующий месяц)

2. Самый удобный - через подписку в мобильном банке (но надо быть зарегистрированным в ГИС ЖКХ). Пример для Тинькова: Платежи -> Счета на оплату -> добавить -> Оплата ЖКУ (ГИС ЖКХ) -> вводите ЕЛС из ГИС ЖКХ

3. ПИК-Комфорт. Альтернатива ГИС ЖКХ, но имеет минусы:
1) иногда платежи у ПИК-Комфорт "теряются" и сложно доказать, что ты уже платил (лично не сталкивался, но ходят такие слухи)
2) когда ПИК меняет свои юр лица (в 3к1 была "ПИК-Комфорт", потом "Витязь", потом с "ПИК-Комфорт") с вас могут дважды попросить оплатить одно и то же
3) хоть в приложении и можно оплатить не полную квитанцию (если, например, вы не согласны с начислениями), к сожалению, нельзя указать за что именно вы заплатили.

4. по QR коду в квитанции из мобильного приложения любого банка.

Какая плата за ЖКУ за квартиру/мм?

🏠Примерная плата за квартиру составляет:
132 * площадь + 239 + вода и электричество по счетчикам. Для квартиры 50 м2 получается около 6800 + вода и свет.

🚘Примерная плата за ММ составляет:
171 * площадь. Для ММ 13,3 м2 будет около 2300.

Откуда взялись эти цифры?

ЖКУ. почему все так дорого?

Тарифы за обслуживание наших домов могут быть разными, т.к. в каждом из них "проходило" свое ОСС и ПИК-Комфорт мог выставлять немного разные цифры.
3к4 "проголосовал" за следующие тарифы:

КВАРТИРА:

зависят от площади (цена за 1 м2):
1) содержание помещения - 60,05 (было 63,78 до того, как мусор не выделили в отдельную строку)
2) обращение с ТКО (вывоз бытового мусора) - 7,27
3) обеспечение безопасности - 14,70
4) Содержание придомовой территории - 8,50
5) Обслуживание систем безопасности - 3,49
6) Отопление в первый год* - 34,30
ИТОГО за 1м2 - 128,31

зависят от индивидуальных приборов учета (ИПУ):
1) холодное водоснабжение - 45,88 (за м3)
2) горячее водоснабжение - 223,04 (за м3)
3) водоотведение - 35,53 (за м3)
4) Электроэнергия Ночь - 1,88 (за кВт*ч)
5) Электроэнергия Пик - 6,52 (за кВт*ч)
6) Электроэнергия Полупик - 5,43 (за кВт*ч)
7) Отопление во второй год и далее* - 2143,67 (за Гкал)

зависят от общедомовых приборов учета и площади (ОДПУ):
электроэнергия МОП - около 4р за м2

фиксированная плата за помещение:
услуги связи для целей кабельного вещания - 239,00 - Навязанная услуга, можно отключить, обратившись в Lovit


МАШИНОМЕСТО:

зависят только от площади (цена за 1 м2):
1) Содержания помещения - 86,10
2) обеспечение безопасности - 14,70
3) Содержание придомовой территории - 8,50
4) Обслуживание систем безопасности - 3,49
5) Отопление - 34,30
ИТОГО за 1м2 - 147,09

зависят от общедомовых приборов учета и площади (ОДПУ):
1) электроэнергия МОП - около 4р за м2
2) электроэнергия на содержание общего имущества - около 20р за м2
ИТОГО за 1м2 - 24р

Интернет

в ЖК Западный Порт есть только один провайдер интернета - Lovit. Других провайдеров не пускает в ЖК ПИК. Для борьбы с этой проблемой и не только - вступайте в закрытые группы ЖК.

Как получить новых продайдеров в ЖК

Роутер

При подключении Lovit предлагает купить у них роутер (D-Link DIR-815/RU для тарифа до 100 Мбит и D-Link DIR-825/RU/I1A для тарифа больше 100 Мбит, или аналоги) дороже его рыночной стоиости. Можно купить самостоятельно такой же в 1,5 раза дешевле (либо тот, который вам больше нравится и имеет скорость не менее 100 Мбит)

Какой тариф выбрать?

Если вы задаетесь этим вопросом, то вам почти наверняка хватит 100 Мбит под все нужны (этой скорости хватает 99% пользователей), даже если у вас 3 телевизора, 3 компьютера и 5 телефонов.
Если же вы не обычный пользователь (держите собственный торрент-треккер, играете в VR игры в онлайне и т.д.), то вы скорее всего и так знаете какой вам нужен тариф.

Нужно ли тянуть провод для интернета?

не нужно, провод уже приходит к вам в квартиру (и в квартиры с вайтбоксом, и с голым бетоном)