ЖК Западный Порт FAQ
1.46K subscribers
140 photos
2 videos
15 files
117 links
Это НЕ официальный канал ЖК. В нем собраны ответы на часто задаваемые в чатах вопросы.

Обратите внимание на первое (оно же закрепленное) сообщение - в нем оглавление.

Канал ведет ваш сосед - не судите строго 😊
加入频道
РЕМОНТ

группа для обсуждения вопросов о ремонте 🎨🔨

режим тишины

Контакты местных сантехников, электриков и т.д.

разгрузка стройматериалов/личных вещей через паркинг

если не работает грузовой лифт

размеры грузового лифта

где мои корзины для кондиционера?

можно ли поднять стены в кладовке?

что надо согласовывать/подписывать у УК (проекты, акты)?

какая мощность выделена на квартиру?

сколько фаз у нас заходит в квартиры?

какие провода заходят в квартиру?

что делать, чтобы бытовая техника в вашей квартире не сгорела?

какой водонагреватель ставить?

какого цвета входную дверь можно устанавливать?

какой домофон можно поставить?

перепланировка (как согласовать, что можно, что нельзя)

можно ли сверлить новые отверстия под бризер/приточную вентиляцию?

Строительный мусор. Куда выбрасывать?

Строительный мусор в местах общего пользования. Куда писать, чтобы убрали?

Из чего сделаны внешние стены в 3к2, 3к3, 3к4

Проблемы с окнами в 3к2, 3к3, 3к4

Как защитить счетчики воды от воровства
Разгрузка стройматериалов/личных вещей через паркинг

в домах 3к2, 3к3, 3к4 разгрузка стройматериалов через 1-й этаж запрещена. Вся разгрузка должна осуществляться через паркинг.

Характеристики машины, которую могут пустить в паркинг:
Высота - 2,1 метр (газель из Петровича без тента 2,15 - их тоже пускают). Обычная газель с тентом НЕ проходит.
Ширина - 2,2 метра
Длина - 6 метров
Вес - 3,5 тонны
а если машина больше?

Время разгрузки: 09:00 до 21:00

Для въезда машины на разгрузку (своей или машины доставки) необходимо заказывать пропуск:
либо позвонив по телефону УК ПИК (8 (800) 234-55-00) (предпочтительно)
либо через приложение ПИК-Комфорт (раздел заявка->другое->УК->информирование жителей)

🚛 Для грузовых машин: время нахождения в паркинге ограничено 30 минутами.

🚙 Для лековых машин: заезд разрешают только при парковке на ММ, которое указано в заявке (парковка вне ММ запрещена, работают Робин Гуды!). Если у вас нет своего ММ - обратитесь в закрытый чат, вам обязательно помогут.
Если машина доставки не удовлетворяет требованиям въезда в паркинг (2,1 метр в высоту, 3,5 тонны), для разгрузки вы можете воспользоваться услугами местных грузчиков, которые могут перегрузить ваш груз в свою газель, заехать на ней на паркинг и поднять ваш груз в квартиру. Цена подобной услуги зависит от того, что вы перевозите. Например 1 ходка машины с пескобетоном (1,5 тонны) с подъемом на этаж обойдутся примерно в 2000 рублей. За контактами таких грузчиков обращайтесь в закрытые группы.
Если не работает грузовой лифт

во-первых стоит позвонить в аварийную службу Отис по Москве и проверить, есть ли у них заявка на починку (+7 (800) 250-68-47)

во-вторых если грузовой лифт не работает, то охрана разрешает разгружаться через 1-й этаж. При этом важно помнить, что нам с вами в этом доме еще жить, поэтому важно обеспечить сохранность общего имущества (плитка, двери, лифт и т.д.)
Где мои корзины для кондиционера?

Отвечаем на вопрос д.3, к.2, к.3 и к.4: Как определить свою корзину под кондиционер?

Каждому помещению в квартире принадлежит 1 корзина для блока кондиционера. Соблюдайте правила при их установке👇

🔸 если под окном располагается двойная корзина, то правая — ваша, а левая — соседа с нижнего этажа
🔸 если над окном располагается одна корзина, она ваша
🔸 если у вас есть балкон, то корзина находится слева над ним
🔸 если корзина отсутствует, значит в комнате имеется второе окно
🔸 если балкон и одинарная корзина расположены на последнем этаже, внешний блок устанавливается на крыше
Полезные приложения

1) Домофон - позволяет получать вызовы с домофона на входной двери подъезда и на этаже непосредственно на телефон

2) ГИС ЖКХ - приложение для создания заявок управляющей компании. Лучше чем ПИК Комфорт, т.к. за качеством и сроками исполнения заявок там следит Мосжилинспеция, а в ПИК Комфорт не контролируется никем

3) Госуслуги Дом - мобильная версия ГИС ЖКХ, которую активно развивают. Позволяет создавать коллективные заявки! пока имеет не полную функциональность портала.

4) Наш город - приложение для заявок (жалоб) на плохую работу УК. За сроком заявок следят, интерфейс достаточно удобен (компромисс между ГИС ЖКХ и ПИК Комфортом)

5) ПИК Комфорт - удобное приложения для заявок в управляющую компанию. Главный недостаток - заявки долго висят, часто их закрывают без выполнения.

6) Электронный дом - супер важное приложение, через которое мы в будущем будем проводить ОСС

Где лучше создавать заявки
Режим тишины

Режим тишины НЕ действует для новостроек только первые 1,5 года после сдачи дома (все наши дома сданы более 1,5 лет назад)

🛠Проводя ремонтные работы, шуметь нельзя:
⌛️пн-сб с 13:00 до 15:00 и с 19:00 до 9:00
⌛️вс и праздничные дни

пн-вс с 23:00 до 7:00 нельзя:
🎶 громко слушать музыку
🎸 играть на каких-либо инструментах
🎤 громко петь
⛹️‍♂️ издавать громкие звуки (бегать, играть в мяч или ронять предметы на пол)
🪑 громко передвигать мебель, делать перестановку
Схема паркинга 3к3 и 3к4
Схема паркинга 3к2
Схема паркинга 3к1
Приложение домофон - позволяет получать вызовы с домофона на входной двери подъезда и на этаже непосредственно на телефон. Т.е. вы можете находясь где угодно (где есть интернет) увидеть кто к вам пришел и открыть удаленно дверь. Нет необходимости устанавливать физический домофон у двери.

С помощью приложения можно так же открывать все калитки в ЖК и доступные по вашим домофонным ключам двери

Скачать:
Android
iOS
ГИС ЖКХ - приложение для создания заявок управляющей компании. Лучше чем ПИК Комфорт, т.к. за качеством и сроками исполнения заявок там следит Мосжилинспеция, а в ПИК Комфорт не контролируется никем
для регистрации там необходимо будет подтвердить собственность вашего имущества. Интерфейс не удобный, зато заявки выполняются.

можно воспользоваться порталом через браузер или скачать:
Android
iOS

короткая инструкция, как все подключить:
начало:
https://yangx.top/zpportnews/1120
продолжение:
https://yangx.top/zpportnews/1121
Приложение ПИК-Комфорт
удобное приложения для заявок в управляющую компанию. Главный недостаток - заявки долго висят, часто их закрывают без выполнения. Если заявка для вас не важна (вам все равно выполнят ее или нет) - создавайте ее через это приложение.

можно воспользоваться порталом через браузер или скачать:
Android
iOS

Как добавить кладовку/машиноместо в приложение ПИК-Комфорт
Электронный дом

Это портал, созданный для управления многоквартирными домами. Гипотетически там можно и общаться с соседями, проводить опросы и т.д. Но самое важное для нас - это платформа, на которой можно легко проводить ОСС и которые НЕВОЗМОЖНО ПОДДЕЛАТЬ!
Перед установкой приложения необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru, если еще не зарегистрированы. Там необходимо будет добавить свое имущество и подтвердить собственность (проще всего выпиской, полученной в МФЦ).

затем можно идти на портал или устанавливать приложения:
Android
iOS

Как зарегистрироваться в Электронном Доме:
Короткая инструкция в картинках
Подробная инструкция
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ЖК

К плюсам обычно относят:
1) близость к центру
2) хорошую транспортную доступность (м. Фили, МЦД, северный дублер Кутузовского проспекта, остановка речного трамвая)
3) Хорошие детские и спортивные площадки в закрытом дворе (кроме 3к1, там двор открыт)
4) относительно близко Филёвский парк (15 минут ходьбы)
5) "камерность" - с одной стороны река, с других - дороги, поэтому случайных людей будет минимум
6) наличие набережной
7) двор без машин
8) есть подземный паркинг
9) относительно небольшая плотность застройки
10) ЖК комфорт класса (потолки 3 метра, горизонтальная разводка отопления, счетчики тепла, автоматическая передача показаний в будущем)
11) наличие приложения Домофон, с помощью которого можно открывать двери курьерам даже если вас нет дома
12) относительно неплохое качество строительства от ПИК
13) есть кладовые помещения

К минусам обычно относят:
1) УК ПИК Комфорт (как и все ук от застройщика плохо оказывает услуги и берут за это очень большие деньги)
2) почти полное отсутствие бесплатной парковки на территории ЖК
3) "человейники"
4) относительно дешевые места общего пользования (подъезды)
5) шум от реки ("плавающие дискотеки") для домов у реки, шум от ЖД, будущий шум от СДКП (более актуально для 3к4)
6) ЛЭП под окнами (вдоль дальних от реки домов)
7) дорога под окнами (вдоль дальних от реки домов)
8) принудительная вентиляция в домах (на крышах стоят вентиляторы) - добавляют шума 2 последним этажам.
9) в основном плохое качество вайт боксов от ПИК
10) Гаражи, которые не планируют сносить
11) нет детской поликлиники в пешей доступности
12) пока неудобный проход к метро из-за строительства дороги
13) иногда по дороге к метро могут встретиться алкоголики и бомжи