Контакты УК и график работы
Дома 3к2-3к4 ЖК Западный порт обслуживает УК ПИК Комфорт. Ее название может меняться (например она может быть в лице Сириус, Витязь или кого-то еще), но сути дела не меняет, это все дочки ПК. По вопросам смены управляющей компании обращайтесь в закрытую группу вашего дома.


В случае аварийных ситуаций оставляйте заявку через Контакт-центр:

УК Пик (авария, новая заявка):
8 (800) 234-55-00 📞

Охрана ЖК:
+7 (964) 799-33-73🛡

Аварийная служба Отис (если сломался лифт):
+7 (800) 250-68-47

Где сидит УК: Большая Филёвская д.3 к.2, подъезд 2 (вход со двора)

Канал УК

Открытые группы ЖК Западный Порт

Общий чат ЖК Западный Порт - самый оживленный чат ЖК

Поручения для подростков - можно просить соседских детей за вознаграждение выполнять поручения (для вступления обязательно находиться в одном из 4 закрытых чатов ЖК)

Новостной канал ЖК Западный порт

База знаний ЖК Западный порт

Чат жильцов блока 2.1 (он же д.3к2)

Чат жильцов блока 2.2 (он же 2.2.1, он же д.3к4)

Чат жильцов блока 2.2.2 (он же д.3к3)

Машиноместа и кладовые 🚘📦

Дизайн и ремонт 🎨🔨

Барахолка📦🛒

Барахолка детская 👶🛒

Флуд соседей обо всём 📣🔞

Школы для детей 🏫👨‍🏫👨‍🎓

Кредиты, право, налоги💰⚖️🏦

Продажа/аренда недвижимости🤝

Женский чат👗👙🍧🧘🏼‍♀️

Демократичный женский чат 👗👙🍧🧘🏼‍♀️

Мужской чат 🧔‍♂️🔫🏎🔞🕶🍺⚽️⌚️

ЗП пора в Отпуск! ✨🏖✈️

Родительский чат 👨‍👩‍👧‍👦

Вывоз строительного мусора 🚮

Черный список ремонтных бригад 🤬⛔️

Нарушители порядка 👮‍♂️⛓️🚬

Чат знакомств для серьезных отношений ❤️👰🤵💒

Чат собачников 🦮🐶

Нескучная жизнь в ЗП (НГ, детские праздники) 🎉🎊🎄

Спорт/развлечения:

Футбол в ЖК ⚽️

Баскетбол (стритбол) в ЖК 🏀

Настольный теннис 🏓

Волейбол в ЖК 🏐

Игры в Мафию 🃏🎲

Настолки 🃏🎲

Чат рыбаков 🐟🎣

Алкочат 🍷🍺🍸🥃🍾

Зачем нужны закрытые группы

Основная глобальная цель - уберечь соседей от мошенников. Здесь описано от чего конкретно. Достигается это с помощью верификации собственников. Помимо этого:

1) вы можете найти своих соседей (в группах есть закрытые "шахматки"), например для решения вопросов по шумоизоляции, установке кондиционеров, решения экстренных проблем (затопление) и т.д.
2) вы сможете публиковать объявления в группе Продажа и аренда недвижимости. Объявления от неавторизованных пользователей удаляются, т.к. уже не раз люди нарывались на мошенников.
3) в таких группах обычно значительно меньше хамства, нет "анонимов"
4) реальные соседи значительно быстрее с большим желанием отвечают на вопросы
5) можно проводить опросы и видеть ответы реальных соседей
6) Значительно меньше флуда, совсем нет рекламы и спама
7) В группах обсуждаются вопросы по контролю за работой УК, потенциальная смена УК, суды с УК и прочие вещи, не предназначенные для публичных обсуждений.

ПОДЗЕМНЫЙ ПАРКИНГ

д.3к.1 - 2 подземных этажа паркинга, число мм 364
д.3к.2 - 2 подземных этажа паркинга, число мм 630
д.3к.3 и д.3к.4 имеют общий паркинг, 1 подземный этаж, число мм 362 и 259 соответственно

Доступ в паркинг:
владельцы мм на подземный паркинг заезжают с помощью брелка, который выдает УК собственникам.
собственники квартир могут проехать на паркинг на своей машине для разгрузки. Для этого необходимо подойти к охране, сидящей у въезда, и сказать, что вы собственник. Необходимо быть готовым доказать собственность (например, показать в личном кабинете ПИК, что у вас есть квартира в этом доме).

Схемы паркингов:
3к1
3к2
3к3 и 3к4

Неправильная парковка в подземном паркинге

разгрузка стройматериалов через паркинг

объявления по продаже и аренде мм

обсуждения мм

Как вызвать грузовой лифт (лифт, который едет в паркинг)

РЕМОНТ

группа для обсуждения вопросов о ремонте 🎨🔨

режим тишины

Контакты местных сантехников, электриков и т.д.

разгрузка стройматериалов/личных вещей через паркинг

если не работает грузовой лифт

размеры грузового лифта

где мои корзины для кондиционера?

можно ли поднять стены в кладовке?

что надо согласовывать/подписывать у УК (проекты, акты)?

какая мощность выделена на квартиру?

сколько фаз у нас заходит в квартиры?

какие провода заходят в квартиру?

что делать, чтобы бытовая техника в вашей квартире не сгорела?

какой водонагреватель ставить?

какого цвета входную дверь можно устанавливать?

какой домофон можно поставить?

перепланировка (как согласовать, что можно, что нельзя)

можно ли сверлить новые отверстия под бризер/приточную вентиляцию?

Строительный мусор. Куда выбрасывать?

Строительный мусор в местах общего пользования. Куда писать, чтобы убрали?

Из чего сделаны внешние стены в 3к2, 3к3, 3к4

Проблемы с окнами в 3к2, 3к3, 3к4

Как защитить счетчики воды от воровства

Разгрузка стройматериалов/личных вещей через паркинг

в домах 3к2, 3к3, 3к4 разгрузка стройматериалов через 1-й этаж запрещена. Вся разгрузка должна осуществляться через паркинг.

Характеристики машины, которую могут пустить в паркинг:
Высота - 2,1 метр (газель из Петровича без тента 2,15 - их тоже пускают). Обычная газель с тентом НЕ проходит.
Ширина - 2,2 метра
Длина - 6 метров
Вес - 3,5 тонны
а если машина больше?

Время разгрузки: 09:00 до 21:00

Для въезда машины на разгрузку (своей или машины доставки) необходимо заказывать пропуск:
либо позвонив по телефону УК ПИК (8 (800) 234-55-00) (предпочтительно)
либо через приложение ПИК-Комфорт (раздел заявка->другое->УК->информирование жителей)

🚛 Для грузовых машин: время нахождения в паркинге ограничено 30 минутами.

🚙 Для лековых машин: заезд разрешают только при парковке на ММ, которое указано в заявке (парковка вне ММ запрещена, работают Робин Гуды!). Если у вас нет своего ММ - обратитесь в закрытый чат, вам обязательно помогут.

Если машина доставки не удовлетворяет требованиям въезда в паркинг (2,1 метр в высоту, 3,5 тонны), для разгрузки вы можете воспользоваться услугами местных грузчиков, которые могут перегрузить ваш груз в свою газель, заехать на ней на паркинг и поднять ваш груз в квартиру. Цена подобной услуги зависит от того, что вы перевозите. Например 1 ходка машины с пескобетоном (1,5 тонны) с подъемом на этаж обойдутся примерно в 2000 рублей. За контактами таких грузчиков обращайтесь в закрытые группы.

Если не работает грузовой лифт

во-первых стоит позвонить в аварийную службу Отис по Москве и проверить, есть ли у них заявка на починку (+7 (800) 250-68-47)

во-вторых если грузовой лифт не работает, то охрана разрешает разгружаться через 1-й этаж. При этом важно помнить, что нам с вами в этом доме еще жить, поэтому важно обеспечить сохранность общего имущества (плитка, двери, лифт и т.д.)

Где мои корзины для кондиционера?

Отвечаем на вопрос д.3, к.2, к.3 и к.4: Как определить свою корзину под кондиционер?

Каждому помещению в квартире принадлежит 1 корзина для блока кондиционера. Соблюдайте правила при их установке👇

🔸 если под окном располагается двойная корзина, то правая — ваша, а левая — соседа с нижнего этажа
🔸 если над окном располагается одна корзина, она ваша
🔸 если у вас есть балкон, то корзина находится слева над ним
🔸 если корзина отсутствует, значит в комнате имеется второе окно
🔸 если балкон и одинарная корзина расположены на последнем этаже, внешний блок устанавливается на крыше

Полезные приложения

1) Домофон - позволяет получать вызовы с домофона на входной двери подъезда и на этаже непосредственно на телефон

2) ГИС ЖКХ - приложение для создания заявок управляющей компании. Лучше чем ПИК Комфорт, т.к. за качеством и сроками исполнения заявок там следит Мосжилинспеция, а в ПИК Комфорт не контролируется никем

3) Госуслуги Дом - мобильная версия ГИС ЖКХ, которую активно развивают. Позволяет создавать коллективные заявки! пока имеет не полную функциональность портала.

4) Наш город - приложение для заявок (жалоб) на плохую работу УК. За сроком заявок следят, интерфейс достаточно удобен (компромисс между ГИС ЖКХ и ПИК Комфортом)

5) ПИК Комфорт - удобное приложения для заявок в управляющую компанию. Главный недостаток - заявки долго висят, часто их закрывают без выполнения.

6) Электронный дом - супер важное приложение, через которое мы в будущем будем проводить ОСС

Где лучше создавать заявки

Режим тишины

Режим тишины НЕ действует для новостроек только первые 1,5 года после сдачи дома (все наши дома сданы более 1,5 лет назад)

🛠Проводя ремонтные работы, шуметь нельзя:
⌛️пн-сб с 13:00 до 15:00 и с 19:00 до 9:00
⌛️вс и праздничные дни

⏳ пн-вс с 23:00 до 7:00 нельзя:
🎶 громко слушать музыку
🎸 играть на каких-либо инструментах
🎤 громко петь
⛹️‍♂️ издавать громкие звуки (бегать, играть в мяч или ронять предметы на пол)
🪑 громко передвигать мебель, делать перестановку

Схема паркинга 3к3 и 3к4