ЖК Западный Порт FAQ
1.46K subscribers
140 photos
2 videos
15 files
117 links
Это НЕ официальный канал ЖК. В нем собраны ответы на часто задаваемые в чатах вопросы.

Обратите внимание на первое (оно же закрепленное) сообщение - в нем оглавление.

Канал ведет ваш сосед - не судите строго 😊
加入频道
Куда жаловаться на мусорные контейнеры в проезде

🔸 В МЧС (https://forms.mchs.gov.ru/feedback)
a. Авторизоваться через Госуслуги (выбрать «с использованием ЕСИА»)
b. Убедиться, что в правом верхнем углу указана ваша учетная запись, а не «личный кабинет»)
c. Выбрать «территориальный орган» - по г. Москве
d. Написать обращение, прикрепить фотографии контейнеров

🔸 В Роспортебнадзор (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/)
a. Авторизуемся через Госуслуги (ЕСИА)
b. Выбрать подразделение «Управление по г. Москве»
c. Написать обращение, прикрепить фотографии контейнеров

🔸 На портале Наш Город:
a. Выбрать «Мой двор->Контейнерные/бункерные площадки->Размещение мусорных контейнеров с нарушением норм»
ИЛИ
Пройти по ссылке: https://gorod.mos.ru/themes/1087
b. Прикрепить фото

Фото можно взять из этого поста, а тут можно найти текст обращения в МЧС и Роспотребнадзор
Пример обращения в МЧС и Роспортебнадзор по поводу контейнеров

Управляющая компания размещает на постоянной основе контейнеры для крупногабаритного мусора на проезжей части, нарушая ряд правил:
1) Контейнеры должны быть на специальной площадке
2) Площадка должна с трех сторон иметь ограждение 1,0-1,2 м
3) Должна быть табличка со сроком вывоза мусора (сейчас срок не установлен, УК вызывает компанию по вывозу мусора после того, как контейнеры уже будут переполнены)
4) ГОСТ Р 50597-2017 (нахождение посторонних предметов на территории проезжей части недопустимо). В соответствии со ст. 12.33 КоАП РФ умышленное создание помех в дорожном движении влечёт наложение административного штрафа: на граждан — от 5 до 10 тыс. руб.; на должностных лиц — 25 тыс. руб.; на юридических лиц — 300 тыс. руб.

Кроме того, контейнеры доставляют жителям проблемы:
1) Они расположены на единственном подъезде к домам по адресу Большая Филевская 3к1, 3к2, 3к3, 3к4, перекрывают 1 из 2 полос движения двусторонней дороги, в результате чего часто образуются заторы, что делает невозможным своевременный проезд экстренных служб к указанным домам.
2) Т.к. контейнеры вывозят редко, а жители скидывают туда бытовой мусор, этот мусор оказывается на проезжей части. Мусор привлекает крыс, которые очень сильно расплодились в нашем ЖК.

Требую в кратчайшие сроки:
1) обеспечить уборку контейнеров с проезжей части
2) организовать место для размещения контейнеров по сбору крупногабаритного мусора с соблюдением всем нормативных документов
Коды от калиток в ЖК Западный Порт

Ни на одной из калиток нет кода. Совсем. Даже на тех, где висят домофоны. Кодов нет. Не верите - отправьте заявку в УК и получите такой же ответ, как несколько человек, которые тоже не верили.
Как вызвать грузовой лифт (лифт, который едет в паркинг)

В домах 3к2, 3к3, 3к4 только один лифт едет в паркинг.
Чтобы вызвать данный лифт необходимо зажать кнопку вызова на 5 секунд.
Настройка брелока (пульта) от паркинга

У пульта можно настроить:
1) мощность сигнала (максимальную ставить не рекомендуется - это приводит к ускоренному выходу пульта из строя)
2) режим работы (по кнопке или автоматически)
Гайд по отоплению

Если в квартире холодно, то первое, что надо сделать – закрыть приточные клапаны, убедиться, что из окон не дует.

Далее идем по диаграмме.

Ниже сноски к диаграмме с подробностями:
1. Убеждаемся, что в общем коридоре открыто отопление для вашей квартиры
2. Если есть коллектор отопления в квартире – убеждаемся, что он открыт
3. Для радиаторов с нижним подключением убеждаемся, узел подключения открыт
4. Спускаем воздух из радиаторов и коллекторов
5. Проверяем температуру теплоносителя на счетчике тепла
6. Сверяемся с графиком зависимости температуры теплоносителя и воздуха на улице
7. Открываем подачу и обратку на внутрипольных конвекторах
8. Проверяем и регулируем поток теплоносителя через счетчик тепла
Открываем все на коллекторе отопления

В первую очередь открываем вентили подачи и обратки (открыто, когда «уши» крана расположены вдоль трубы)
Далее открываем полностью поток через каждый контур.
Коллекторы отопления принципиально бывают с 4 видами регулировок. На подаче и обратке могут стоять в любых комбинациях:
1) Вентили
2) Расходомеры
3) Шестигранники
4) Термоклапаны/термоголовки
Задача полностью открыть все на максимум (если станет жарко, потом можно будет отрегулировать). Против часовой – открываем, по часовой – закрываем.

Инструкции:
1) Регулировка расходомеров
2) Посадочное гнездо под шестигранник обычно скрывается под колпачком, который предварительно снимаем/откручиваем, далее шестигранником крутим против часовой стрелки.
3) Термоклапаны/термоголовки – советую обратиться к тем, кто вам устанавливал всю эту систему 😊
Открываем нижний узел подключения радиаторов

Нижний узел подключения (мультифлекс) бывает с разными способами перекрывания:
1) Под отвертку (см картинку – прорези должны быть вдоль трубы)
2) Под шестигранник (обычно закрыт гайкой – см видео)
С шестигранником надо быть аккуратным и обязательно посмотреть видео, чтобы вместо крана не выкрутить целиком всю заглушку
Как спустить воздух из радиатора и коллекторов

Если на коллекторе у вас установлен автоматический воздухоотводчик, то с него спускать воздух не нужно.
Если установлен кран Маевского – спускать воздух необходимо каждый сезон.
Если нет ни того ни другого – печаль, скажите спасибо вашим ремонтникам.

На радиаторах практически всегда в верхней части с одной из сторон устанавливается кран Маевского.
Как спустить воздух с помощью крана Маевского можно посмотреть тут

PS внутрипольные конвекторы обычно меньше подвержены завоздушиванию в силу их расположения. Тем не менее на одной из труб обычно есть кран Маевского или заглушка, которую можно приоткрыть и проверить, есть ли воздух (либо там сразу вода капать начнет).